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Anuncian cierre temporal de las tiendas virtuales y cambios en la modalidad de venta

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Ante el escenario actual que presentan las tiendas virtuales en el país, se hace necesario tomar un grupo de  medidas temporales para adecuar su funcionamiento. En este sentido, se inicia el cierre temporal y escalonado de las tiendas. Luego de su apertura estas se reorientarán para la venta de módulos con un valor de 10, 15, 20 y 30 CUC, informó Rosario Ferrer San Emeterio, vicepresidenta comercial de CIMEX.

“En este período han persistido un grupo de deficiencias relacionadas en lo fundamental al incremento de la demanda, la cual es muy superior a las condiciones logísticas para prestar el servicio”.

Según un comunicado dado a conocer en conferencia de prensa, estas medidas pretenden estabilizar las entregas.

En el actual escenario de enfrentamiento a la COVID-19, se ha producido un incremento significativo de la demanda de compra de
alimentos y artículos de higiene y aseo mediante el comercio electrónico.

A pesar de las diferentes medidas adoptadas para atender los pedidos de los clientes, reconocemos que no hemos alcanzado el resultado esperado y en lugar de disminuir, ha crecido la insatisfacción de la demanda.

A la par de las agudas restricciones financieras del país, que han limitado de manera sensible la oferta de los productos en la red de tiendas, persisten problemas vinculados al desempeño de los sistemas
informáticos, inadecuado completamiento y preparación del personal, insuficiente transporte para la distribución, déficit de áreas para conformar pedidos, fallas en los procesos de pagos y devolución, entre
otros, por lo que se hace imprescindible acometer el reordenamiento y ajuste de esta actividad, que permita llegar con este servicio a la mayor cantidad de personas.

Con este propósito:

  • Se realizará el cierre gradual de las tiendas para efectuar un conjunto de ajustes en los procesos y reorientarlos para la venta de módulos con un valor de 10, 15, 20 y 30 CUC.
  • Esta medida se organizó para ejecutarla en una tienda cada vez, para reducir al máximo las afectaciones en el servicio.
  • Las tiendas pondrán a la venta diariamente la cantidad de módulos según su capacidad de procesamiento y distribución y una vez agotados
    los mismos, cesará el servicio hasta el próximo día.
  • Se introducirá en el sistema la regulación de que cada cliente pueda adquirir sólo un módulo diario.
  • Se extiende el plazo de entrega de la mercancía hasta 10 días.
  • Se mantienen las entregas a domicilio y en tienda.

Directivos de ambas cadenas ratificaron que las tiendas virtuales no se cierran, llegaron para quedarse y estarán sujetas a mejoras hasta alcanzar la optimización necesaria en los procesos de venta y calidad del servicio.

“Este cierre no se hizo de manera arbitraria, sino que los tiempos se corresponden con las necesidades de cada establecimiento. En este período se deberá reajustar todo el proceso logístico para la nueva modalidad de venta, y con carácter inmediato se deberán concluir las entregas pactadas y las devoluciones pendientes”, sostuvo la Vicepresidenta Comercial de CIMEX.

Los módulos incluirán ambas familias de productos: alimentos y aseo.

La directiva reconoció que “comercialmente no es la mejor opción, pero son medidas que se toman de manera temporal en esta situación. Más adelante se retomarán ambas modalidades de venta, por combos y de manera individual”.

Cronograma de cierre planificado

Villa Diana y 5tay42 esperan eliminar sus atrasos antes del 20 de junio

En el caso de la Cadena de Tiendas Caribe, Amilkar Odelín Ante, director comercial de la empresa explicó que en el caso de 5tay42 en el primer trimestre se generaron tan solo 3 mil órdenes, mientras que en el mes de mayo fueron 24 mil.

“Estas tiendas no contaban con la capacidad operacional para enfrentar esta demanda y en ningún momento se reguló el flujo de generación de pedidos ni el horario a realizarlos. Además del problema subyacente relacionado a la disponibilidad de mercancías de alta demanda, lo que ha generado dilaciones a la hora de la conformación de las mismas”.

El directivo agregó que tras la puesta en marcha de Villa Diana, esta arrastró las deficiencias antes descritas a lo que se sumó la inexperiencia en la actividad, rebasándose las Mil 100 órdenes diarias; creándose también insatisfacciones en las entregas y falta de disponibilidad de los productos.

“Por lo tanto habiendo llegado a esta situación, en contra de nuestra propia política de comercio, se decidió el cierre temporal de estas tiendas para cumplir con las órdenes atrasadas y resolver en el sistema modificaciones necesarias para adoptar nuevas medidas de comercialicen”, detalló Odelín Ante.

  • La venta por módulos y la cantidad de opciones estará en dependencia de la disponibilidad de surtidos con los que se cuente. El mínimo permisible será 250 CUP.
  • Existirá una regulación de compras en el día, por los que solo se permitirá que un usuario compre un módulo de alimentos y aseo al día.
  • Se limita la cantidad de ventas de órdenes por día: Villa Diana 450 y 5tay42 200 bajo la modalidad de combos.
  • Cuando 5tay42 termine con las órdenes atrasadas, se quedará operando 500 órdenes diarias solo bajo la modalidad de combos.
  • El término de entrega a domicilio pasará de 5 a 10 días.

El especialista comentó que como respuesta a las quejas de la población, se habilitarán dos nuevas líneas telefónicas para la atención al cliente en Villa Diana y se ha destinado una persona para atender los teléfonos y los correos.

“Desde este viernes  se creó un plan emergente para la entrega de las órdenes atrasadas, movilizándose mayor cantidad personal administrativo e incrementando el transporte. Este fin de semana se entregaron más de tres mil órdenes y con el ritmo calculado Villa Diana podrá reiniciar sus servicios el día 20 de junio”, dijo.

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Se han publicado 1207 comentarios



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  • Ana dijo:

    Hace poco Ariel Terrero publicaba un artículo en este mismo espacio sobre el maltrato que significan los combos. Está bien que pongan un mínimo de dinero a pagar, más cuando hay que llevar la compra hasta el hogar, también está bien que regulen el número de compras en un día...se entiende el tema de la restricción... pero 30 cuc!!! Hasta dónde vamos a llegar, por qué todas las medidas siguen siendo en contra de los vulnerables, de los trabajadores que no tienen otra fuente de ingreso que su trabajo. ¿Esa es la solución a la ineficiencia, la incompetencia, incluso la comodidad de seguir haciendo lo mismo? La suerte es que tenemos una ley de protección al consumidor, si no dónde iríamos a parar.

    • Rubén Font Hernández dijo:

      Pero la medida está tomada, o sea, que la ley de protección al consumidor es letra muerta para las cadenas de tiendas.

  • Gianna dijo:

    Salta a la vista que estas soluciones dadas son apresuradas y no se ha tenido en cuenta, una vez más, la opinión de los clientes. Hablan de las entregas pero de las devoluciones no dicen nada y esto es un problema muy serio. Los módulos no creo que sean la solución para los faltantes de producto más bien las soluciones deben ir encaminadas a un perfeccionamiento del sistema electronico y a una mejor captación y capacitación de la fuerza de trabajo, que es donde radica el mayor de los problemas.

  • Yadira Martinez Vila dijo:

    Hola hace 24 dias hice la compra de un Combo en Villa Diana y aun estoy esperando!!! sin noticias. He leido lo antes publicado. Pienso que puedan cumplir con lo planteado . Deben tomar seriedad , compromiso y organizacion con esta tarea porque los afectados somos nosotros los clientes . Tengan en cuanta en esos combos la variedad y por favor con precios disponibles al alcance del pueblo.

  • Poncho dijo:

    La idea del Combo debe ser un arrebato de una mente calienturienta. No quieren reconocer el problema, que es precisamente que cuando el sistema le da seguimiento a un producto y aún estando en proceso de transporte, Cómo es posible que no llegue al destino el producto? Cuando antes tuvieron que dar varios clic de despachado etc, etc, etc. Considero que deberían poner este sitio libre de costo, que no consuma datos y además optimizarlo porque es un dragón comiendo datos. Otra cosa es que el sistema de tiendas debe tener teléfonos para llamar a los clientes y que no se vean afectados los saldos de estos últimos. Los transportadores llaman con 99 al cliente o sino llaman desde un fijo a los celulares. De veras creen que es lógico. Donde quedan los gastos de la tienda? Todo tiene que cargarlo el cliente? Por último el combo no es la solución. Si alguien con poder de decisión lee esto que no permitan que lo apliquen.

  • OERM dijo:

    Creo q lo primero q deben hacer los responsables de esta modalidad de comercio es explicarle al pueblo con transparencia y lujo del detalle como y cuando se resolverán las facturas pendientes de entrega, al igual q las devoluciónes de dinero. Lo otro que se debe tener en cuenta es q lo siempre hay 10,25,20 o 30 CUC, se debe facilitar el acceso a los artículos con precios más bajos, digamos 5.00 y q el cliente pueda elegir lo q realmente necesitamos de lo q hay en oferta. El otro tema es q si realmente el objetivo de esto, es evitar la presencia de personas en las calle o en las tiendas, porque no solo se aplica la entre puerta-puerta. Si correos de Cuba no puede garantizar las cosas para las cuales está diseñada dentro del ministro de comunicaciones, este servicio se puede organizar con trabajadores del sector no estatal, con previo contrato, donde se garantice una seriedad con deberes y derechos por las partes. Esperemos q cuando vuelvan a reiniciar los servicios no sea el descalabro vivido hasta este momento. No se pueden ofrecer servicios improvisando y sin condiciones reales, debemos ser serio con el pueblo trabajador y asumir q las instituciones estatales son los responsables develar por la seriedad de los servicios a la población. Delo contrario estarían volando los derechos de los clientes y entonces para que publicamos las leyes de protección a los consumidores.

  • MB dijo:

    La falta de productos por motivos que todos sabemos,el no buen funcionamiento de algunos en las tiendas vituales no debe modificar la forma de adquirir lo que necesitamos y no se imponga un Combo.Con 2cerveza.1picadillo y 1malta.CONFIO QUE LA DIRECCIÓN DEL PAIS ANALICE QUE SE MANTENGAN LAS TIENDAS VIRTUALES DONDE EL CLIENTE COMPRE LO QUE NECESITA. DESDE EL COMIENZO SE DIJO ALIMENTO.ASEO E HIGIENE. ESTAS TIENDAS ES LA MEJOR OPCIÓN PARA EVITAR LAS COLAS. LAS PERSONAS QUE SOMOS ALTO RIESGO Y EVITAR LA COVID 19.

  • Lili dijo:

    El mayor problema a mi modo de ver es que hay gente que está monopolizando las compras y mientras los dejen compar el mismo producto todos los días seguirá gente cogiendo y hasta " haciendo negocio" y gente que llega tarde y el producto se acabó. Para mí deberían restringir la compra no solo a dos por día de cada producto, sino también semanal, esto daría cobertura a qué algun cliente que no alcanzo un dia, al otro tenga más oportunidad y en una semana todos cogemos, sino seguiremos igual, el que está trabajando nunca compra y el que está velando el día entero es el único que compra. Está me parece una mejor solucion

  • Lou dijo:

    Que decepción, como muchos plantean creo que es botar el sofá. Los módulos no son la solución, tengan el precio que tengan, solo es una forma más de disfrazar el pésimo trabajo y la "desatención" al consumidor. Lo más preocupante de todo esto es que no hay NADIE que responda oficialmente y públicamente ante el pueblo. Aquí hay desde corrupción, desvío, estafa y más. Fundamentalmente en Tiendas Caribe se han esmerado en hacerlo bien mal. Tengo una compra en 5ta y 42 desde el 2 de mayo y todavía ni productos ni dinero.

  • Candanga dijo:

    Lo primero que voy a decir es lo siguiente. No pueden volver a llevar a los responsables a la mesa redonda para decir que todo esta bien o mejor dicho a hechar mentiras. Muchos pasos para la compra si ya ud. esta registrado hay pasos inecesarios a la hora de pagar. si se les ocurre hacer combos disparateados no van a resolver nada y lo que le va a caer arriba va a ser mucho. Los combos deben tener por ejemplo para que sean efectivos dos aceite, un paquete de pollo, dos picadillos una leche en polvo. De aseo un champu, una crema del pelo y una de piel, un desodorante y una colonia. Combos efectivos para ayudar el pueblo por favor.

  • Wendyta dijo:

    Yo pienso que la medida incial es bastante radical,dado que no todas las personas cuentan con el mismo poder adquisitivo como para pagar un minimo de 10cuc.La mayoria de los clientes buscan cubrir sus necesidades basicas del momento,no siempre comprando todo en una misma ocasion,dado a la relacion de su orden de prioridad con su economia real.Ademas muchos de los combos propuestos,y cito como ejemplo Villa Diana,a veces han tenido productos de maxima necesidad con otros de menor medida,x ejemplo refrescos,jugos,leche,galletas,articulos que para muchas personas con la situacion economica actual podria ser un lujo.Pienso que las tiendas deben seguir igual,tal vez si con una organizacion mayor, donde los productos reflejados en el inventario de la tienda se correspondan con las existencias y las capacidades logisticas reales.

  • Roberto dijo:

    Por favor,no solo es la intermitencia de productos,es la mala planificación de entrega a domicilio.tuenvio Artemisa, ejemplo factura 11503,fecha compra 27 mayo 11:45 destinó San Antonio baños,sin entregar.hoy 13 días,y para colmo rastreas tu orden y le ponen entregado parcial,alguien puede explicarme qué pretenden,sin palabras.todos los días llamo,ocupado todos los días o no lo atienden,correo,no sé cuántos he enviado y nada de una respuesta,cómo puedo estar seguro si lo de aqui en lo adelante no será igual.espero no aburrir,hay más.saludos.

  • Nancy dijo:

    Involucren a la población en la propuesta de soluciones, apliquen encuestas. Todos sabemos que estamos en tiempos difíciles y no vamos a encontrar en las tiendas virtuales todo lo que desearíamos comprar, pero ahora se idean los combos y en estos combos también vamos a encontrar lo que no deseamos comprar, ya sea porque no necesitamos un producto o porque el precio es inalcanzable. Obviamente, la decisión de los combos fue apresurada y ya se están obteniendo los resultados del incremento del nivel de insatisfacción.

  • Miriam Sánchez dijo:

    No creo q los combos vayan a resolver . Hay que analizar los precios pq no todos pueden pagarlo y después el traslado. Pero si hay certeza de que va a llegar en tiempo . Veremos entonces.

  • Hector gonzalez dijo:

    ¿Hasta cuando tendre que esperar por mi pedido o el rembolso de mi dinero?
    Hace exactamente hoy 51 dias desde que realize una compra virtual en Tu Envio tienda 4Caminos,la hice el dia 19 abril con el numero de orden N4C0004899 y hasta la fecha no tengo ni los productos,ni el rembolso de mi dinero y mucho
    menos una respuesta que logre satifacer la
    impotencia,el estres y la insatisfacción que me ha
    causado dicha compra!!!
    Ya casi 2 meses!!!
    Me he cansado de escribir a el contacto que tienen
    en la página,me he cansado de llamar al telefono
    que ahi ponen sin obtener resultados, he escrito varias veces a Atención al cliente de CIMEX, y
    tampoco he tendido respuesta alguna.
    Ojala y esto lo lea alguien que contribuya a darle la solución a mi problema!!
    ¿Qué deberia hacer??
    Lejos de ser una ayuda y una solución para la población estas tiendas han generado muchisimo estress,insatisfacciones y preocupaciones mayores.
    Ojala y este comentario lo lea alguien que pueda ayudar a darle solución a mi situasión.

    • Cecilia dijo:

      Te queda ir a un bufete, contratar los servicios de un abogado y hacer una demanda porcla vía judicial por violacion de la ley de protección al consumidor, que se aprobó creo que en 2018 y está publicada en la Gaceta Oficial. Ojalá tuviéramos cultura jurídica y el día que un tribunal cite para un proceso a un proveedor de servicios a los consumidores porque uno de ellos los demande, creo que tal vez las cosas empiecen a cambiar

  • Erosa dijo:

    Esta noticia me ha,dejado desconcertada desde el llamado a usar esta modalidad cuantas cosas han pasado ?? Y cuántas insatisfacciones ?? . Yo confío en el análisis colectivo por parte de directivos de estas instituciones apoyados por el gobierno y el partido para que reflexionen sobre la medida anunciada por un periodista ni siquiera vivieron a explicar nada. Esto está en contra de toda la lógica de un comercio electrónico donde el famoso combo solo sirve muchas veces para estimular la compra . En fin es muy díficil en tiempos donde vamos saliendo de la crisis que ha generado la pandemia con tanto esfuerzo que surjan ideas tan absurdas . Deben pensar en surtir la tienda y ya con eso es suficiente y usted puede comprar su propio combo

  • Marilys dijo:

    Pienso que la solucion al problema no es hacer combos ya que te estan obligando a comprar lo que no necesitas o no quieres, es una imposicion y no es justo, si quieren hacerlos que sea opcional para el que pueda ya que se dice muy facil los precios de los combos, pero el mas barato es de 10 cuc, cuantas personas trabajadoras pueden disponer de 10 cuc, dejarlos y ponerte a esperar no sabes cuantos dias para recibirlo, en fin estamos en un camino sin salida, cuanto me duele. Si cada cual hiciera lo que le corresponde las cosas fueran muy diferente, la ineficiencia nos abruma y pensar que tenemos un presidente y un consejo de estado que casi no duerme, es una lastima.

  • Mia dijo:

    No veo q la solución sea comprar paquetes de 10, 15, 20, todo lo contrario, estás obligando al cliente a comprar y gastar por artículos que no sean de su agrado.Ejemplo: quiero comprar leche y me colocan una bolsa con otros productos, tendré q invertir esa suma de dinero? Estás pensando en el cliente? Realmente quieres benefiarlo?

  • Nivia dijo:

    Creo que la falta de organización y deseo de trabajar están muy lejos de ser los adecuados, si en un sistema se compra y paga un producto este se tiene que rebajar de las existencias, si yo compre primero el producto es mio y si lo pague ademas como me dan la compra incompleta, comprar de forma virtual tiene que ser igual que cuando yo compro personalmente, esto crea desconfianza y no da solución al contrario crea nuevos problemas e insatisfacciones, deben arreglar los sistemas de acuerdo a lo que el país y las personas necesitan

  • otro comentario dijo:

    Ya hablaremos de estas medidas en el siguiente proceso de perfeccionamiento y rectificación de errores. ni si quiera es un parche, el presidente pide revisar lo que funcionó en el periodo especial, y esta gente se saca debajo de la manga a los combos como solución, esto no resuelve ninguna de las deficiencia expuestas en este artículo, mas bien añade otro bug al sistema de tiendas virtuales: el combo y la falta de imaginación de CIMEX

  • Dadirac dijo:

    Porqué obligarme a comprar un módulo de 10 y hasta más CUC cuando en realidad yo necesito comprar un producto no todos tenemos ese dinero para comprar esos módulos. Ejemplo porqué tengo que comprar lenteja con aceite sí verdaderamente lo que necesito es el aceite, claro es inteligencia de las entidades para poder vender los productos de lento movimiento No se esta pensando en el cliente sólo en el beneficio de las corporaciones espero que tengan en cuenta las opiniones del pueblo .solucionen los problemas internos y no busquen facilidades para beneficios de las tiendas porque así perjudican al cliente que es el que necesita la mercancía de su interés y no la que le impongan.

  • Danay dijo:

    Creo que todo lleva un análisis si, pero desde la base, los directivos del Cimex tienen que tocar con la mano cada territorio. Por ej, pueden quedar incorformidades pero en Prov Matanzas (la tienda radica en Santa Marta) se ha visto resultado, en cuanto organización a la hora de recogida en Tienda. Soy cliente desde el 1er día y lo he notado, se ha avanzado en cuanto a la disminución de tiempo de Listo de la Orden, han reubicados trabajadores que les ha permitido ir saliendo alante. Que la demanda es mayor que los productos SI, pero la solución no es hacer combos y mucho menos que el precio sea esos
    - Que las tiendas virtuales solo procesen x día la cantidad que sean capaces
    - Que el sistema informaticamente no permita realizar compras que después no tengan productos y por consiguiente se genere una devolución
    - Lograr mayor organización en la distribución, esto logrará aligerar la distribución y ser más eficientes
    - Los combos no deberían ser la única opción, cada cual tiene el derecho de escoger según su deseo y disponibilidad monetaria
    Cada territorio debe analizar en que ha avanzado, proyectarse y encaminar su trabajo a lograr mayor satisfacción, trabajo difícil ante tanta demanda pero necesario.

  • Jardinera dijo:

    Botaron el sofa.... parece que nos castigaron por reclamar y como siempre, los mas necesitados seran los afectados. Sera que no pueden pensar un poco antes de regular algo? Inicialmente para entregar a domicilio era necesario que la compra fuera superior a 20 cuc, luego disminuyeron ese limite a 1 cuc y ahora vienen c/combos de valores redondos y valor minimo de 10 cuc. Y si cumplieran con las regulaciones, si las fueran a entregar en menos de 10 dias y si no hubieran faltantes FELICIDADES, pero lo dudo... Nuestro principal problema es que no somos capaces de sostener nada, y parece que nafie lo exige. 5ta y 42 comenxo la entrega en domicilio y suspendio la entrega en tiendas para apoyar el enfrentamiento a la COVID, esa medida solo la respetaron 2 dias y comenzaron a despachar a todo el que fuera alli, claro que tiene que haber atrasos, un caos total... Los que compraron despues, pueden ir y estar todo el dia alli se llevan la mercancia ¿y que sucede con los disciplinafos o que no pueden ir? Tienen su dinero inmovilizado hace mas de un mes, sin esperanzas de recibir lo que compraron y con la incertidumbre de cuando recibiran la devolucion, ya me canso de tratar de ser positiva y esperar buenos resultados

  • Fermin Padron Barrera. dijo:

    Realmente el funcionamiento de estas tiendas hasta ahora a sido agonico, se que de han hecho esfuerzo para mejorar el servicio pero ha sido en vano, voy a exponer lo que me ha sucedido.
    1/ Cuando te pones dichoso y echas en el carrito algun producto y vas a pagar se presentan problemas con la conexion y cuando continuas para ejecutar la operacion puerdes el priducto.
    2/ Escoges productos lo colocas en el carrito cuando vas a pagar, te anuncian que no esta disponible.
    3/ En la direccion que esta en el carnet de identidad que es el oficial que hay que dar yo de dia no estoy porque trabajo y reflejo que lo recojo en tienda , no me avisan y lo llevan a mi direccion que yo no pernoto casi nunca.Ese gasto de combustible,
    Es que acaso no se va a respetar lo que uno decea.
    4/ Porque si en los centros de tiendas en divisa venden las cajas de cerveza, en la tienda virtual solo
    Se venden dos cervezas.Tenemos compresion que si no hay sea asi, pero si se dispone porque caer en esa ridicules.

  • Ismaray del Cotorro dijo:

    No entiendo...
    Hoy mismo salio no!!! Se publicó el articulo donde se denunciaba el mal trabajo d algunas tiendas y entonces la accion que se toma es cerrar temporalmente.
    Esto me trae contradicción ya que desde el 31de mayo le hice una compra a mi mama que vive en Fomento municipio de la provincia de Santic Spíritus y todavía está en proceso. Espero que antes que cierre tuenvio en SS le llegue):

  • Cadillac dijo:

    Realmente ahora, esos combos lo que hacen es obligar por decirlo de alguna forma a comprar u o algo que tal vez no quiera...me recuerda la época de la cerveza convoyada con el bo adicto de jamon....si querías 3 cervezas...3 bocaditos

  • Luisa dijo:

    Por favor CERO bebidas alcoholicas en los combos!!! O hacen un combo para los que quieran tomar.

    Quién garantiza que igual no van a quitar productos de los combos?? Si en Villa Diana pasa.

    Quién garantiza que si quiero acaparar y revender no compro todos los dias, y encima hago un usuario para cada uno de los que viven en mi casa y de los viejitos de al lado.

    En fin el mar.....

  • Francisco dijo:

    Volvemos a caer en lo mismo, los directivos de Cimex y tiendas Caribe siguen improvisando:

    1- ¿Hacer creer que la solución está en la venta de combos?

    2- ¿Ofertar X cantidad de combos por día?

    3- Con esto sólo se incentiva la competencia por ver quien logra hacer su pedido, pues independientemente de que sólo se podrá adquirir un módulo diario ya veremos como unos poco compren y otros nunca.

    4- Se ha violado e incumplido los términos y condiciones que describen en el sitio web.

    En lo personal tengo dos pedidos de los días 8 y 11 de mayo de Villa Diana los cuáles no he recibido y que puedo hacer llegar a cualquier directivo de Tiendas Caribe que tenga la sensibilidad de hacerle frente a este problema.
    La crítica de los clientes se ha extendió por todo el país y las redes sociales, cuestión esta que debería ponerle coto las autoridades del Gobierno o es que están ajenos a este problema que ya empañó la imagen de la Gerencia de estas entidades, que como dice el refrán "A río revuelto ganancia de pescadores", y no se convierta el NTV en portador de esta publicación que no es lo que el cliente espera escuchar. Los ojos de los clientes están puesto encima de los directivos de estas entidades que por principio deberían bajar la cabeza y dar una explicación al pueblo.

  • Siri dijo:

    Realmente no pensé que la solución a todos los problemas existentes se resumiera en una idea que está muy lejos de favorecer al pueblo. Es tan dificil establecer el orden??? En mi opinión fue una salida donde nos veremos obligados a comprar productos que no necesitamos y esperar 10 días que no es poco.
    Espero la verdad, que lo piensen mejor a partir de los criterios planteados. Al igual que pienso que el pueblo merece un esclarecimiento de la situación existente en 5ta y 42 y Villa Diana.

  • Rcastro dijo:

    jajajajaja me imagino los combos....algún que otro producto de lento movimiento te van a meter!!!

    • Firma dijo:

      Con esta medida de los Combos no duden que los únicos que serán beneficiados son las Firmas Extranjeras que tienen inventario de mercancías en consignación y que están en lento movimiento.
      Otro ejemplo más de No pensar como País.
      Me explico mejor, cada producto que se despache de lento movimiento de alguna manera lo pagaríamos doble. Una a título personal y otra como País.
      Medidas como esta es a lo que le llamamos nuestro propio bloqueo.

  • Joe dijo:

    Pues muy mala decisión, los modulos no van a ser suficiente opcion para los clientes, hay quien puede pagar 10 cuc, 20 cuc o 100 cuc, pero el 98% del cubano no puede pagar tanto dinero por algo que no cubre las necesidades de cada familia, por otro lado es un gran error, van aumentar las aglomeración y colas en busca de alimentos, sera mayor la gente en la calle aunentando el riesgo epimediologico en el pais, da pena pero con esto se esta hechando por tierra a todo el esfuerzo de nuestros medicos, el minsap, la defensa civil, todo se va al ca...., con esto lo que se esta acomodando a cimex, se esta eliminando el objeto social de cimex, y pregunto, para quien estamos trabajando, para el pueblo o para cimex?, analisen bien, esto es un gran error.

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Oscar Figueredo Reinaldo

Oscar Figueredo Reinaldo

Director de Creación de Contenidos de Ideas Multimedios. Graduado de la Facultad de Comunicación de la Universidad de La Habana en el año 2015. Periodista del programa televisivo Mesa Redonda y Cuadrando la caja. Premio Nacional de Periodismo Juan Gualberto Gómezen 2024. Ha ganado diversos premios en el Concurso Nacional de Periodismo 26 de Julio. Contacto: oscar@ideasm.cu En Twitter: @OscarFigueredoR

Lisandra Romeo Matos

Lisandra Romeo Matos

Periodista de Cubadebate. Licenciada en Periodismo (2011), Universidad de Oriente. Trabajó en la Agencia Cubana de Noticias (2011-2018).

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