Cubadebate

No se si lo leeran o no el Cimex pero en ciego de avila es un desastre total ya no es que exista el producto o no sino el desorden que tienen dentro de la tienda los compañeros que trabajan que por cierto son muy atentos. Me parece que no tienen la menor idea de lo que es un almacén es un reguero total, que se les dificulta la busqueda por que ni ellos mismos tienen la menor idea de donde está, sugiero que por favor la improvización sea con cordura en el local de ciego no existe ni un estante para organizar los pedidos la demora es inmensa. Para recoger están los pedidos en cestos pero si los tubieran organizados seria mas rapido la entrega yo marque a las 9.30am y logre entrar a las 3.00 `pm y estube dentro de la tienda casi una hora para recoger por lo menos cuando comiencen a preparar los pedidos haganlos por rangos y les ponen una pegatina o un troso de papel para saber donde buscar EJ 1000.a 1100 y asi sucesivamente me parece que sería menos engorroso y viabilisara el trabajo a los compañeros ademas el desorden da pie a otras cosas.

Estimados, el sitio tú envío, en estos momentos está funcionando perfectamente( la página) pero está desabastecido por completo, si veo muy potenciado y en gran diversidad de productos las compras desde el exterior, imagino que sea por Palco! Sería bueno dar un poco de equilibrio a los que no tengan familiares afuera, por ej, artículos como leche, queso , carnes, etc... saludos cordiales.

B.tasaber pq la tienda virtual de la provincia de Pinar del Río no cuenta con NINGUN producto para ofertar????Soy una ciudadana cubana ,Medico además y cuándo puedo comprar por esa vía no m es posible por no haber productos en ella,revise en otras provincias y si hay productos para ofertar ,q pasa con la Presencia Pinar del Río ,nadie m ha podido explicar ya q cuando llamo al número q aparece registrado no es el d la tienda virtual y cuando consigo el d la tienda,nadie responde ???entonces q hacemos??

Hola, realicé una compra on line en la tienda virtual de 4 caminos y no me llegaron todos los productos, la muchacha que me entregó la factura nombrada Cynthia Peña me dice que no me preocupe que se me devuelve el dinero de los productos que no recibí. He realizado dos email al mercado 4 caminos y no recibo respuesta alguna. El pedido lo realice el 19 de abril, el envío me llego el 2 de mayo y aun no recibo mi dinero. Revise rastrear orden y percibí que le habían puesto a todos los productos que estaban entregados cuando no fue así. Tengo evidencia de la factura firmada por la señora que me la entregó. Por favor necesito que digan en las noticias que hacer ante estos casos. Como yo debemos haber muchos más. Gracias

En la provincia de Santi spiritu municipio Yaguajay en el poblado de mayajigua solo llego a la población de el dicho módulo jabón de baño 3 por persona y 1 por núcleo, de el detergente líquido a mi bodega llegaron o se vendió y llegó a la población 16 núcleos osea 1 por núcleos y del pomo de lejos ni por fotos y hay que seguir esperando

Es una falta de respeto que la página virtual de aquí de Pinar del río no tenga nada para ofertar. Aquí en Pinar del río todos los días hay un desfile de personas en las tiendas tratando de comprar, cosa que veo que siempre compran las mismas personas y después revenden los productos y te venden el turno además, me preguntó cómo estás personas se enteran que van a sacar acaso tienen negocios con el personal de la tienda. Y pq Cimex aquí en Pinar del río no abastece con productos la tienda online o es que acaso prefieren tener la cantidad de personas matándose en las tiendas por comprar.

Dice que han disminuido la tarifa de entrega pero antes del 21 de abril la entrega a domicilio me costaba 3.25 y ahora me cuesta 7.20 cuc.
esta semana se estableció 1CUP x KM recorrido”.....Así dice la noticia y ni creo que hayan 72 km desde la tienda hasta mi domicilio.

Tengo una inquietud esto es solo para la habana ¿que no hay mas provincias ? Porque solo veo q en la habana habana hasta cuando va a ser solo la habana la beneficiada dejen el descaro

Buenas tardes
Después de haber esperado mi compra desde el día 22, hoy me traen una orden con mi # y todos mis datos y no se corresponde con los productos que compré. En la valija habían cómo 6 paquetes de detergente y un paquete de lentejas y mi compra se la adjunto. Es una vergüenza que después que nuestro gobierno está haciendo todo lo posible por ayudar a la población y evitar las aglomeraciones sucedan estás cosas que por su puesto crean grandes molestias, incertidumbres e impotencias cómo la que estoy sintiendo en estos momentos al no saber cómo queda mi situación. Para mi es una falta de respeto como ciudadana que ha confiado en esta vía para tener acceso a artículos de primera necesidad. Agradezco que me respondan por favor ya que el teléfono que dan en la pag. 78241182 está las 24 horas saturado y no se porqué otra vía reclamar mis productos. En espera de una respuesta 
Zoila de los Ángeles Mesa Peña 

Por que NO funciona la aplicación dondehay.
No son capaces de mantenerla?
Realmente es una falta de respeto q diga q está actualizada y al llegar a la tienda te dicen tranquilamente q ese producto no lo tienen hace días y q la aplicacion está mal.

Soy hipertensa y la Mesa Redonda de hoy con funcionarios del Mincin me subió la presión. La mayor parte ?90%? del tiempo, quizás, fue dedicada a dar antecedentes, expuestos en comparecencias anteriores y ampliamente divulgados por la prensa, es decir muy conocidos, y en justificaciones, sobretodo, demostración de incapacidad e ineficiencia en gestión de crisis que es nuestro comercio interior. Por una parte, tenemos investigadores capaces de solucionar complejos problemas científicos y no hay capacidad para organizar un comercio electrónico, ampliamente utilizado en todo el mundo. ?no saben que ese tipo de comercio requiere de grandes almacenes, que los inventarios se descuentan de los pedidos, que es imposible su gestión manual? En fin.
La conocida directora coral Alina Urraca publicó una foto de mercado de Línea y L, totalmente repleto delante de su puerta a las 2pm con comentarios de preocupación. Es otra arista del problema. No todos tienen acceso al comercio electrónico, requiere de un celular con determinadas prestaciones, amen de tener capacidades para gestionar la aplicación por parte de los usuarios, es decir, un segmento grande de la población no tiene acceso y compra directo en establecimientos. Se ha estigmatizado a coleros, pero no son todos ni coleros ni acaparadores los que hacen inmensas colas para no acceder a los productos que son limitados, sino población de barrios y de aledaños que caminan km para ir a alguna tienda que ofrece algo. Cerraron los mercados Ideal que venden en cup y productos accesibles a todos, cerrados están, quedan abiertas algunas tiendas de venta en cuc o cup a cambio de 1 x 25. La tensión no es sólo enfermar de covid-19 sino cómo abastecerse sobre todo de alguna proteína.
Por último, no se habló tampoco de porque no atienden los correos ni teléfonos dados para reclamos, mi hija ya hace diez días hizo un pedido por Tuenvio y aún lo espera y a nadie puede preguntar. Eso es parte del comercio electrónico, conocer el tiempo de entrega y del estado del envío es parte de este servicio.
Me he extendido, pero no queda de otra.

Yo por mi parte me gusta lo de las tiendas virtuales aunque mi inconformidad es la demora tengo hecha una compra desde el 28/4 y aun no he recibido la mercancia. Realice otra compra de 5/5 necesito saber si van a unir las ordene.

Por favor tengo una orden de la tienda virtual de Cuatro Caminos de la que sólo me entregaron parte de ella. Ayer informaron ya casi totalizados los reembolsos pero yo no he recibido notificación alguna.
Qué ocurrirá con mi dinero es una cifra de tener en cuenta.
He mandado múltiples mail sin respuesta hasta el momento y el teléfono es como si no existiera.
Saludos y a la espera de su atención. Este móvil es prestado, pues yo no tengo, es de un amigo.
Juana

Yo no entiendo si ponen que hay un producto puesto en línea, se supone que cuando tu compra alla sido satisfactoria ese producto no se puede acabar.entonces por que cuando vas a buscarlo te dicen que no hay.responder eso Simex

Tengo 78 Amos y soy cuidadora hace 12 Amos de un enfermo postrado. No encuentro en tiendas virtuales culeros adultos ke me son imprescindibles ni malanga en agromercados ni privados ni estatales , alimento muy necesario para ellos. Compraba las viandas en privados a mayor precio pke eran buenos y no perdia mi dinero como en los estatales ke solo llegan los rastrojos y ahi si.lo pierdo todo