ETECSA
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ETECSA informó este miércoles que quedaron restablecidos los servicios afectados desde la mañana del lunes 5 de octubre por problemas energéticos, que impactaron la navegación Nauta, los pagos electrónicos por Transfermóvil y la gestión de servicios asociados. Se mantiene la evaluanción del comportamiento de los diferentes sistemas y plataformas afectados.
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La Empresa de Telecomunicaciones de Cuba (ETECSA) informó a través de la red social X que desde la mañana de este lunes se encuentran interrumpidos diferentes sistemas y equipos tecnológicos por problemas energéticos, “lo cual provoca afectaciones en la navegación a través del servicio nauta, los pagos electrónicos por Transfermóvil y la gestión de los servicios asociados”.
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Con un toque de humor, reflexionamos en torno a una de las odiseas cotidianas: el pago por transferencias en establecimientos de los actores económicos no estatales. Se vuelve realmente difícil adquirir lo esencial, en un contexto donde las medidas económicas aprobadas potencian la bancarización. Pero la realidad, es más rica. »
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La instalación de sistemas fotovoltaicos en centros de Etecsa constituye hoy una prioridad para mejorar el servicio de la telefonía en esta central provincia de Cuba, ante la crisis energética por la que atraviesa el país. Ante la falta de energía eléctrica, muchos sitios tecnológicos se apagan, lo que afecta en gran medida la telefonía fija, celular y datos.
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Durante los últimos meses ha disminuido la disponibilidad de los servicios móviles y fijos, una situación que ha generado crecientes molestias entre la población. Según explicó ETECSA, una de las principales causas está relacionada con las dificultades para garantizar el suministro eléctrico a los sitios tecnológicos que sostienen las telecomunicaciones.
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ETECSA señaló que la mejoría del tráfico de voz y datos es paulatina y que los indicadores técnicos muestran avances en la red, lo que posibilita que los usuarios puedan establecer comunicación. La empresa mantiene el seguimiento a la situación y reiteró que informará a la población a través de sus canales oficiales.
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La Empresa de Telecomunicaciones de Cuba (ETECSA) informó que desde la mañana de este domingo se registra una recuperación gradual del tráfico de voz y datos en la Isla de la Juventud, indicadores que reflejan que la red ya permite establecer comunicación. La entidad precisó que continúan las labores para consolidar el restablecimiento de los servicios en ese territorio.
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Durante las últimas jornadas, nuestros trabajadores, de conjunto con especialistas de otras instituciones, continúan desarrollando labores para el restablecimiento de los servicios de telecomunicaciones en el municipio especial Isla de la Juventud. Aunque se ha avanzado en la ubicación de la interrupción, las condiciones meteorológicas han complejizado las acciones de reparación del tramo de cable dañado.
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La Empresa de Telecomunicaciones de Cuba (ETECSA) informó este martes que, debido a daños en las dos vías principales de conexión del municipio especial Isla de la Juventud con la red nacional, se encuentran interrumpidos los servicios móviles en ese territorio.
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La Empresa de Telecomunicaciones de Cuba S.A. (ETECSA) informó este miércoles que, debido a dificultades técnicas, está afectado el envío y la recepción de mensajería a través de SMS. Esta situación ha provocado la suspensión temporal de Transfermóvil, al no disponer de las notificaciones necesarias para su funcionamiento.
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El pasado 18 de agosto usuarios de varias zonas del país recibieron mensajes en sus teléfonos móviles con alerta de terremoto. La Defensa Civil emitió un comunicado aclarando que no era real. De inmediato, se inició una investigación para identificar el origen del incidente. Se determinó que los mensajes fueron emitidos debido a un error técnico-humano.
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La Empresa de Telecomunicaciones de Cuba (ETECSA) informa a sus clientes sobre una interrupción en el sistema que gestiona los pagos (recargas, transferencias de saldo entre cuentas nauta, cuota nauta hogar, etc.), ocasionada por un corte de fibra óptica en la ruta que conecta el sitio donde se aloja el sistema.
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