CIMEX responde sobre inestabilidad del servicio Tuenvio.cu
En este artículo: CIMEX, Comercio electrónico, Coronavirus, COVID-19, Cuba, Economía, ETECSA, Informatización de la Sociedad, Pasarela de Pago, Salud, SARS-CoV-2, Telecomunicaciones, Telefonía, Transfermóvil, Virus
Desde hace algunos días y a partir de la alta demanda del servicio, la página ha mantenido una operatividad muy inestable. Es por ello, que durante el fin de semana y extendido hasta el día de hoy se ha dado ininterrumpidamente mantenimiento, entre los aspectos a mejorar:
- Nuevos equipamientos que gestionan tráficos en la red, debido a que el existente lograba mantener una constancia en el servicio.
- Aumento del ancho de banda, previendo su uso solamente para la navegación nacional y evitar que existan peticiones desde el exterior, puesto que al final el medio de pago solamente es posible a través de transfermovil y la tarjeta telebanca y generaba órdenes que no pueden ser pagadas.
- Optimización de las imágenes de los productos, con el objeto que la web fuera más liviana para los navegadores.
- Aumento de las prestaciones de la infraestructura asociada al servicio, a un nivel considerable.
Continuamos trabajando intensamente para brindar un mejor servicio con la mayor rapidez, además de tomar en consideración las sugerencias de muchos de los clientes que nos han hecho llegar. Aún queda mucho trabajo por hacer.
Paso a paso: ¿Cómo comprar a través de la plataforma Tuenvio.cu? (+ Listado de tiendas)
- Científicos cubanos presentan avances en tratamientos del ictus y enfermedades dermatológicas
- UNE prevé una afectación de 1775 MW en horario pico este jueves
- Qué trae la prensa cubana, jueves 9 de abril de 2026
- Todo lo que debes saber sobre las nuevas empresas mixtas nacionales
- El V Coloquio Patria, una cita para romper intentos por aislar a Cuba
- ir aNoticias »
- Sabor y tradición: Tambor de coditos, sándwich y frita cubanos
- Informan sobre hallazgo de embarcación en Moa, Holguín
- Anuncian dictamen del Consejo de Gobierno del Tribunal Supremo Popular sobre delitos contra el Sistema Electroenergético Nacional
- Podcast Las 3 del día: Una mirada a lo publicado en Cubadebate en las últimas horas
- El trabajo a distancia y el teletrabajo en el Derecho Laboral cubano
- ir aSociedad »
Por poner un ejemplo en las Tunas están comprando de otras provincias y heso dificulta que los de aquí compren , si cada provincia tiene su tienda que compren en su provincia heso se controla por la dirección para ver si mejora
Es imposible acceder a las ofertas de tuenvio.cu, no muestra ofertas, hemos intentado a toda hora y se hace imposible. El servicio está muy deficiente. Pero aún así hay personas q acceden. Cuál es el mecanismo de acceso, digo si es posible me comenten
Imposible nunca he podido coger cada, eso es comuna ganarse la lotería. Hay que buscar mecanismo mas eficientes, o mas tiendas que brinden esta oferta. Saludos cordiales
Que significa no tiene acceso al servicio solicitado en tu envío y sale 403
No tengo acceso a la cuenta tuenvio, me da el error 403,. Como poder resolver esta situación
Como poder saber el horario en que comienza la venta online. Desde el 28 de agosto que me autentiqué en está plataforma, no he podido realizar ninguna compra. A veces aparece la foto de un modulo pero se bloquea la conexión .También sería importante que cuando no haya productos, el usuario lo pueda saber para no perder el tiempo. Con ánimo de que se mejore cada día está aplicación tan útil, le saluda Nersa.
Es importante que los servicios se mantengan, se hace imposible comprar en tu envío y necesitamos ya que las cosas funcionen, necesitamos que no existan más justificaciones y que antes de que algo sea puesto en marcha se realicen pruebas que prueben su funcionalidad.
Es una falta de respeto, una burla y una humillación tuenvio, hoy he estado desde las 8.45 hasta las 10.00 tratando de comprar cada 7 o 10 veces que toco módulo aparece el juego de los números, las tazas, el avión que me montara en este y volara a ver cómo resuelven la comida, el aseo y el dinero para pagar internet los promotores de este infame comercio digital. Creo que es hora de pensar cómo país hoy en el día del adulto mayor
No hay forma de eliminar ese 403 que me salio sin imaginar que iba a suceder a la hora de entrar en tu envio .cu
Buenos días necesito su ayuda aun no me sale la orden de el combo que compre ayer en Villa Clara y necesito que le den solución lo más pronto posible. Gracias
no e podido comprar en mas de un mes porque siempre me da error en servidor que debo hacer para poder comprar aunque sea dos veces al mes porque gastos los datos y nada .gracias
NO HE PODIDO HACER MAS NUNCA UNA COMPRA YA QUE ME SALE ERROR EN EL SERVIDOR Y NO ES POSIBLE QUE TODOS LOS DIA ME SALGA ERROR Y NO ME SALGA NI LA FOTO DEL PRODUCTO POR FAVOR ESPERO ATIENDAN MI QUEJAS Y PUEDAN SOLUCIONAR ESTE PROBLEMAS MUCHAS GRACIAS
Saludos. Por favor Cimex...cuál es el límite para dar solución al proyecto de compras online tuenvio.cu...cuando funcionará correctamente y sin que nadie se vea afectado...dónde y cómo están accediendo algunas personas exclusivas y descartan a muchos...ojalá existan buenos resultados y las pretensiones sean positivas.Que no queden desemparados los honrados y si desmascarados los desvíos a manos que explotan al resto....Que el futuro sea justo..