Encuesta sobre demandas de trámites y servicios públicos ¡Participe!
El decreto ley 370 sobre la informatización de la sociedad y la política aprobada para la transformación digital del país habilitan desarrollar el gobierno digital, con prioridad en la simplificación y publicación en línea de los trámites y servicios al ciudadano.
Con el objetivo de conocer las prioridades de la población para la realización de trámites y servicios desde las plataformas digitales, solicitamos a los suscriptores de Cubadebate responder la encuesta digital y participar así con su opinión sobre este importante tema.
Lo sentimos no hay encuestas disponibles en estos momentos. Lo sentimos no hay encuestas disponibles en estos momentos. Lo sentimos no hay encuestas disponibles en estos momentos. Lo sentimos no hay encuestas disponibles en estos momentos. Lo sentimos no hay encuestas disponibles en estos momentos. Lo sentimos no hay encuestas disponibles en estos momentos. Lo sentimos no hay encuestas disponibles en estos momentos. Lo sentimos no hay encuestas disponibles en estos momentos.Conocer sobre este asunto permite identificar las necesidades reales, dificultades y expectativas de los ciudadanos respecto a los servicios digitales, lo que facilita diseñar soluciones más ajustadas y efectivas en beneficio de todos.
¿Qué mejoras o cambios sugerirías para facilitar el acceso a trámites y servicios públicos? (Responda esta pregunta en los comentarios de Cubadebate)
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Que aparezcan los documentos, he solicitado varias certificaciones de nacimiento y ninguna han salido, ni siquiera una respuesta del por qué
Sugiero que haya preparación de todo el personal que trabaja en todos los trámites, sea cual sea, que en las oficinas exista integralidad en dar el servicio.
Más profesionalidad y preparación de los funcionarios, que sean más respetuosos con el público, que las respuestas sean claras y precisas, que los funcionarios sean más responsable al realizar los trámites de la población
Es un desastre todo de echo marcar 5 es muy poco la falta de sensibilidad la corrupción y la falta de profesionalismo es el plato fuerte sin mencionar los regalitos que hay que soltar para todo .asta 100 dólares para que salgan los papeles sin errores y en un tiempo razonable yo los he pagado muchas veces.
Sugiero una mejor atención al hombre y preparación de los profesionales que presentan servicio en las diferentes entidades donde el pueblo debe ser atendido. Para su elección deben pasar por un filtro que pueda determinar si posee la condiciones para trabajar con el público.
Es preciso que el personal encargado sea sensible, tengan sentido de pertenencia, profesionalismo, que no caigan ni en actos de corrupcion, ni en burocratismo.
Actualmente los trámites están siendo afectados por la falta de energía eléctrica. Hay que buscar opciones para suplir esa dificultad.
Primero que todo terminar con el alto grado de corrupción probada de muchos funcionarios y directivos sobre todo en tramites de vivienda y solicitud de certificados.Cuando se logre eso entonces podemos pensar en resolver lo demás, sino continuamos arando en el mar. También sería interesante tener la posibilidad de demandar a la entidad en cuestión. Y por ultimo promover la creación de herramientas legales duras anticorrupción.
Profesionales para atender al publico, personas capacitadas y cultas. flexibles y receptivas. Con razonamientos lógicos. Con deseos de ayudar al cliente y al País
NO ME ENTERE DE ESTA ENCUESTA PERO MUY INTERESANTE SOBRE TODO LOS TRAMITES CON LA EMBAJADA DE ESPAÑA EN LA HABANA CUBA, QUE EMBORROSO COMO PIDEN PAPELES Y AHORA DIGITAL Y LAS PERSONAS QUE NO TIENEN MOVIL O DATOS.
PERO ADEMAS NO TENEMOS LA CULPA DE LA COVID Y DE LOS FENOMENOS ATOMOSFERICOS QUE OCURRIERON Y MI EXPEDIENTE LO DECLARARON OBSOLETO, Y TODA LA DOCUMENTACION QUE TENIA EN EL QUEDO AHI AHORA TENGO QUE VOLVER A COMENZAS , ES MUCHO EL BUROCRATISMO TIENEN QUE DAR UN MARGEN DE TIEMPO MAS POR TODO LO SUCEDIDO Y ADEMAS AHORA TENEMOS LOS APAGONES QUE EN LA MAYORIA DE LOS CASOS NO HAY COBERTURA NI CONEXION.
GRACIAS POR SU ATENCION, PIENSO QUE DEBEN TENER EN CUENTA LOS COMPAÑEROS QUE TRABAJAN EN EL CONSULADO Y EMBAJADA DE ESPAÑA EN LA HABANA CUBA.
Desde el 3 de marzo estoy gestionando 7 documentos en centro Habana y aún no he podido resolver ninguno, alegando que entre los apagón y la mala gestión de los otros centros municipales que no ofrecen la información que se les pide, habrá que sobornar a los funcionarios para poder recibir los documentos, no importa si es el municipio de la Habana Vieja o San Miguel es lo mismo no cumplen en ningún horario las demandas que se les hacen del municipio de Centro Habana, hasta cuando estaré esperando.
Desde el 2023 espero la inscripción de nacimiento mía y de mi hija solicitada en el Bufete del palacio de los matrimonios del monaco y aún espero.
Me hice especialista en sacar el ticket en la aplicación y aún espero sin respuesta.
Yo deseo expresar mi inconformidad por la morosidad que existe ahora mismo con la paqueteria nacional,pues desde que el primer ministro Manuel Marrero Cruz dejó de estar presente,se ha convertido en una justificación,que si no hay corrien,que si no tenemos combustibles.Yo envíen para Cuatro Caminos Najasa un paquete desde Santa Clara hace hoy dos meses y mi familia no lo ha recibido,en cambio si llega del exterior solo demora unos días.Necesito que no se pierda ese paquete.Espero sea tramitada mi inconformidad.Graciad.
Hay un servicio con mucha demanda y va a peor.
"Viajando" .Antes era muy fácil acceder y comprar un pasaje desde casa, fácil y seguro.
Qué ha pasado? Porqué este servicio no perduró con la calidad que se requiere?
El registro civil de Centro Habana, es horrible. Vaya a verle las caras a las que trabajan entregando documentos parece que no durmieron o trajeron los problemas para su casa.
Pides un documento de otro municipio y cuando termina el término, te mandan al municipio, no entiendo.
El Registro de Plaza, muy bueno. Puedes hablar hasta con su directora y las abogadas temprano.llegan y ayudan a las personas, les explican. Muy profesionales. Es muy bueno ese registro.