Más de un millón de cubanos hacen uso de la 4G: ETECSA anuncia nuevas ofertas para el segundo semestre del año
Amplían red de radio bases ante creciente demanda.
Ampliar la red 4G en el país a tono con la creciente demanda que por estos días se suscita en la nación, ha sido una de las prioridades de trabajo de la Empresa de Telecomunicaciones de Cuba (ETECSA) en medio del escenario impuesto por la COVID-19. A la vez se alistan nuevas ofertas para el segundo semestre del año que permitan hacer un mayor uso de la cuarta generación.
Según precisó Tania Velázquez Rodríguez, Primer Vicepresidente de la compañía telefónica, en este periodo se ha trabajado para mantener la estabilidad del sistema a pesar del aumento en más de un 90% el tráfico de la red celular.
“Hemos tenido retos importantes porque conocemos las necesidades de comunicación de nuestros clientes. No solo para mantener el contacto con sus familiares o amigos sino para sostener modalidades como el teletrabajo que son vitales en tiempos de aislamiento social”.
La especialista sostuvo que ha sido vital el apoyo al sector de la salud y educación. “Se liberó de costo el acceso por cualquier vía a las plataformas ENZONA y BIENESTAR, así como el acceso a los contenidos de cubaeduca.cu, Repasador en línea, mined.gob.cu y MiClaseTV”.
En este sentido, Hilda Arias Pérez, Vicepresidente de Comercial agregó que también son libres de costo las aplicaciones de la COVID-19.
Añadió que un reclamo constante de los clientes es el tema precio, y en este sentido dijo que aunque no es suficiente “desde el año 2013 en que se iniciaron las salas de navegación estos han ido disminuyendo en la medida que se han ampliado y diversificado las ofertas”.
Al decir de la directiva ya se han provisionado más de 3,7 millones de servicios por internet en el móvil, de los cuales más de 1 millón lo hacen sobre la red 4G. “Es por ello que continuaremos los desarrollos sobre esta red de manera intencionada. La 4G es la de más amplio uso en el mundo y tiene una mayor capacidad”.
Se robustece la red 4G
Sobre este propio asunto, Luis Iglesias Reyes, Vicepresidente de Inversiones de ETECSA subrayó que tanto el 2019 como el presente año han sido muy intensos si de ampliación de capacidades se trata. “El pasado año constituye uno de los más altos en inversiones ejecutadas solo comparable a los inicios de la empresa. Tenemos un respaldo desde el Plan y el Presupuesto del Estado a pesar de las limitaciones y el bloqueo”, comentó.
En 2019 como parte del programa de ampliación de Internet en los móviles se instalaron 682 radio bases 3G y 497 4G. También se colocaron 190 estructuras para torres para respaldar las inversiones.
“Este año la expansión de la 4G ya supera en un 35% a lo desarrollado en 2019 y se desarrolla un programa especial para evacuar los altos niveles de tráfico en La Habana”, aseguró Iglesias Reyes.
Hasta la fecha funcionan 1 629 radio bases 3G y 666 de la cuarta generación, con una cobertura superior al 75% del territorio nacional. “También se despliegan importantes inversiones en los sistemas y plataformas de estación base porque lo que se haga tiene que ser transversal a toda la red”.
Entre las proyecciones a corto plazo, sobresalen dar mayor cobertura 4G en las cabeceras provinciales y municipales, así como en importantes polos económicos. “Queremos llegar a las de 30 mil capacidades a entidades, además de ampliar las capacidades de los centros de datos públicos y la infraestructura para el comercio electrónico”.
El Vicepresidente de Inversiones expuso que como parte de las labores también se respalda la seguridad en el acceso a Internet a partir de la prevención de ataques informáticos y sistemas fraudulentos.
Por otra parte, se han optimizado las plataformas existentes a partir de las transformaciones en los patrones de consumo, aseguró Lidia Hidalgo Rodríguez, Vicepresidente de Operaciones de la Red.
“Hemos ejecutado más de 200 acciones de crecimiento y optimización en 58 municipios donde hay mayor demanda. Se habla de un crecimiento del 90% sobre la red celular. Si antes en el horario pico teníamos niveles de transferencia de 14 megabits y hoy es el doble”.
La directiva detalló que como parte de estas mejoras se amplía las capacidades de las tarjetas de procesamiento como se realizó en San Miguel del Padrón. Añadió también que se ha experimentado un crecimiento entre un 10 y un 20% en los servicios de voz.
“Hemos instalado también 2das portadoras en la banda 1800 MHz, buscando opciones para estabilizar la red y mantener la calidad del servicio. Hay provincias que tiene aún un nivel de congestión como Artemisa y Mayabeque en las cuales se trabaja”, añadió Hidalgo Rodríguez.
Según informaron a Cubadebate, también se reportan incrementos en la demanda del servicio Nauta con un aumento del 60% del tráfico.
Otros proyectos en los que se trabaja es el sostenimiento de la autonomía energética de las radio bases por lo que se procede a un cambio de baterías en todos los municipios donde se han producido afectaciones.
Paquetes combinados para los clientes prepagos
Como novedad en el servicio, la Empresa de Telecomunicaciones adelantó que para la segunda quincena de junio se implementarán nuevas ofertas para la red 4G. Más adelante se habilitará la posibilidad de adquirir paquetes combinados de Voz, SMS y Datos por parte de los clientes prepagos.
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Director de Creación de Contenidos de Ideas Multimedios. Graduado de la Facultad de Comunicación de la Universidad de La Habana en el año 2015. Periodista del programa televisivo Mesa Redonda y Cuadrando la caja. Premio Nacional de Periodismo Juan Gualberto Gómezen 2024. Ha ganado diversos premios en el Concurso Nacional de Periodismo 26 de Julio. Contacto: oscar@ideasm.cu En Twitter: @OscarFigueredoR
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Subdirector de Desarrollo y Soporte a los Medios de Ideas Multimedios. Licenciado en Periodismo en 2016 por la Universidad de Holguín. Contacto: edilberto@cubadebate.cu
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Lo q no acabo d entender como ETECSA puede estar ofertando nuevos servicios cuando los Q tiene no funcionan a la perfección.. Es paso a paso no se puede ir tan rápido por eso se cometen tantos errores y la población se queja tanto de los altos precios y la baja calidad de los servicios.. Todavía queda mucho por aprender....
Porque acá en cuba no se hace lo mismo que en otros países tarifa plana para la conexión a Internet
Estoy muy entusiasmada con la posibilidad de poder actualizarnos con los servicios combinados, esa es una modalidad internacional q nosotros debemos implementar para todos los bolsillos, con un mismo presupuesto acceder a los diferentes servicios.
Lo q quisiera saber porq las ofertas q han puesto para la 4G en los paquetes de datos q tienen el bono adicional no lo hacen con la 3G todos no tenemos la posibilidad de adquirir un teléfono q tenga la 4G por ejemplo el mío es un Motorola e 5 play dice q tiene la 4G cuando compró el paquete me pone el bono pero me trabaja con la 3G solamente ya he ido a las oficina de ETECSA y ma dicen q ellos no saben porq ya q está habilitada la 4G quisiera una respuesta
Seria muy dificil un paquete solo para usar whatsapp, que no sea tan caro y asi el pueblo de a pie se puede comunicar?
Quisiera saber porque no se ponen antenas en la zona de Vía Blanca y 10 de octubre que cubran esa zona del Cerro ya que aquí estamos con muy mala cobertura porque de donde único nos llega un poco de señal es de Luyano?
Si la habana es el equisentro de la pandemia porque estan dejando viajar a las provincias orintales y estan llegando y andan por las calles como si nada.
Tengo una pregunta porque si mi municipio no tiene 4g y yo compro paquete . Cuando deje de comprar se vence . Porque si no tenemos las 4g dejen usar los MG en las 3 g
Mira muchas ofertas de 4 G pero se olvidan de los q tenemos solo 3G mi teléfono no admite la 4 G en este país ,por lo q propongo dar ofertas también para los q solo tenemos 3 G porq al final la oferta es para la minoría eso pienso y los servicios están bastante caros y la señal es pésima .....por falta de las antenas adecuadas o de los servidores siempre es la respuesta q da etecsa ....
Cuba avanza y se informatiza pero aún quedan zonas en medio de todo eso en total aislamiento. En Carlos Rojas, municipio de Jovellanos no tenemos ni 1/2 G. Nos sentimos mal con esta situación al ver que en lugares apartados llega el desarrollo y nosotros sin esperanza
Que bien, hace casi 3 meses, conversando con especialistas de ETECSA en Cienfuegos les preguntaba cuándo se habilitaría la 4G en los Municipios. Ellos a su nivel me epxlicaron que la tecnología estaba en los Municipios y que todo era cuestión de reconfigurar. Pero que la indicación era esperar a solucionar todos los problemas de conectividad en la cabecera provincial y luego pasarían a los municipios, pero de eso hace ya casi 4 meses y aun en los municipios no salidos de la 3G. 3G que al menos en el municipio de Cruces es imposible de usar. La pregunta a ETECESa es ¿Cúando se implementará en los mucnicipios la 4g específicamente en Cruces?
Miren, me es imposible conectarme a Internet.. Imposible, si yo pago un servicio, como le voy a estar rogando a mi proveedor q me de buena cobertura, es completamente ilógico señores.. Se todo el esfuerzo q se hace pero ETECSA! tiene q aceptar q se equivoca, es una falta d respeto a los clientes..
En cfgos, barrio la juanita se empezo a ampliar la telefonia fija, pero se quedo en el poste, no se ha hecho nada mas, y no se dice nada tampoco, alguien sabe algo?
preparense para lo que viene. cada ves que leo algo nuevo que etecsa ba a sacar me asusto jajaja
No hay peor ciego q el q no quiere ver y nosotros tenemos como pueblo la preparación suficiente para soñar con lo mejor pero desde una perspectiva realista con las grandes limitaciones q impone el bloqueo y q gracias al talento y a la férrea voluntad de los cubanos hemos sido capaces de ir sorteando y lo seguiremos haciendo y apropiandome de palabras sabias de otro digo. ...haga cada cual su parte del deber...que criticar no va por si solo a resolver el problema.
Etecsa podrían mejorar la velocidad de la 3g porque los celulares que no tienen la banda de frecuencia de los 1800 mhz se quedan en la 3g a menos que pongan otra banda de frecuencia para la 4g y los planes de datos tambien deberian pensar en la 3g porque no es facil porque sabes que con el coronavirus lo unico que hace el cubano es estar conectado lo cual no es bueno pero deberia pensar en que se a aumentado la tasa de transferencia de datos y saben de que con los paquetes estos no nos alcanza para un mes y estamos gastando mas dinero de lo normal deberían pensar mas en el pueblo de verdad porque el dinero es la raíz de todos los males y mira como tiene de cabeza a todas las naciones del mundo asi que no seas una empresa mas la cual quiere enriquecerse con el sudor del ser humano se diferente y que dios traiga la paz y el fin de esta epidemia
Cuba fue el único país del mundo donde la 3G fue un total desastre.
En la carretera hacia el polo turístico de Guardalavaca hay un área donde no hay cobertura de celular y las personas tienen que crear antenas rústicas para poderse comunicar, ojalá y Etecsa tuviera en cuenta este planteamiento, al menos se instaló una radio base pero no es suficiente.
Me agrada saber lo de la 4G. Eso me da esperanza de que en Pueblo Nuevo de Ceiba del Agua en Caimito Artemisa entre con mas potencia la 3G pues la señal aqui es bastante mala
Si, me alegra mucho saber que ETECSA trabaja para mejorar los servicios que brinda.... Y es de esperar pues el pueblo cubano paga y BIEN CARO los servicios de comunicación de ETECSA. Pero en lo que de verdad deberían de trabajar no lo hacen y no es más que en proporcionar PRECIOS más asequibles para mi pueblo. Pero nada.... Que remedio nos queda...
Muy bien por etecsa de ampliar la red 4g pero para nosotros los simples obreros que a duras penas tenemos un teléfono que accede a la red 3g no nos sirve y con lo caros que estan los que tienen acceso a esa red nunca podremos disfrutar de ese servicio
Qué cantidad de comentarios positivos hacia ETECSA, no sabía que le regalaban internet a tantas personas
Me parece muy bien todos los avances q etecsa está haciendo en la red móvil, pero aclaro q no todos contamos con terminales q soporten la 4G ni tampoco todos tenemos acceso al nauta hogar, todas las ofertas q etecsa realiza vienen referida mayor mente a la red 4G y nauta hogar ,es una inquietud q se debe tener en cuenta también hay q prensa en los q solo contamos con la 3G, saludos
Eso es muy cierto y los q tenemos 3G,no tenemos más opciones.
No es menos cierto, que porque no se mencione reiteradamente, no sea verdad, que etecsa constituye un pilar en la economía y el sustento de nuestro país tal vez no de forma directa, pero hace grandes aportes monetarios con el fin educativo y en la rama de la salud. Han mejorado sus tarifas y tecnologías considerablemente, con carácter paulatino. Evidente es su trabajo logrado en el transcurso de los años 2010 hasta 2020, década el la cual se desborda la dedicación y el afán de sus trabajadores en superar a diario el servicio de las telecomunicaciones en Cuba y de hacer más flexibles su acceso a personas con bajos recursos pero tal vez no disfrutando lo que realmente sería justo ya que no todos tienen 10.00 cuc (250.00 cup) para disponer de 1 GB de Datos Móviles y 1 GB de BONO solo 4G (QUE ES EL PLAN "MAS ECONÓMICO"), muchas personas basadas en su economía interna hacen disposición de su "SALARIO" en CUP de 125.00 pesos para comprar un paquete de datos de 400 MB y 400 MB de BONO solo 4G cuando lo justo seria que representara la mitad del paquete de 1 GB que es 512 MB y 512 MB de BONO. Mi pregunta es:
¿Etecsa podría ser más justa?
Saludos Cordiales
Quisiera que alguien me explique que tengo que hacer para poder acceder a la red 4G,mi teléfono es 4G y la línea 2G, 3G, 4G, pero aún así no tengo el servicio activado para 4G,cuando voy a los ajustes el modo de red que tengo activado es el automático y cuando lo pongo en LTE/CDMA no tengo ni cobertura.
Tengo una inquietud y no se si etecsa tenga que ver porque no he visto comentarios al respecto, y es la siguiente: cuando consumo el paquete de Internet, voy al bono de datos nacional porque me gusta, veo artículos interesantes, pero es una demora tan grande para comunicarme con la página y después el artículo, que es desesperante y terminó por apagarlo, cierto que apenas se consume los MB pero sinceramente no hay quien pueda esperar más de diez o 15 minutos esperando abra y hay veces más y te dicen no hay conexion.
No he visto comentarios al respecto por lo que me gustaría saber si ha tenido en cuenta esta situación...
Gracias
Realmente ni se que hacen esas personas que solo piden rebajas de precios y se quejan constantemente de qur sus datos no añcanzan. Acaso no trabajan? No estudian? Seran parasitos sociales? Solo conectados 24 horas al dia? YO TENGO 2 TRABAJOS. Compro 400 megas y me sobra para 30 dias. Aaaaa pero ya les dije, trabajo bastante. No pierdo mi tiempo mirando facebook constantemente, ridículamente subiendo estados de una vida digital mas "bonita " que la real y aburrida. PoR FaVoR dejen la bobería
Ojalá también optimicen también la 3g q es la más usamos los cubanos y es la q más problemas tiene
Se debería de crear una oferta de tarifa plana para 4g aunque sea a una velocidad limitada, y también como en otros países se puede incluir en los paquetes un "social pass" con acceso ilimitado a las redes sociales.
Hola a todos he entrado tarde y no he tenido en realidad el tiempo de leer todos los comentarios que han dejado pero en lo que todos coincidimos creo,es en eso de los precios de los servicios y las inconformidades sobre estos y espero que un día llegue ese día en que estos precios se acomoden a la entrada de dinero que tenemos los de a pie y en general el pueblo cubano porque las comunicaciones para muchos por no decir para todos es una necesidad. A pesar de todo esto no dejo de agradecer la disminución de precio que ha tenido el servicio de WIFI que es uno de los que más utilizo .
Algo está pasando con etecsa porq cuando yo compro un paquete de 1GB al principio me conecto y gasta normal, luego cuando el paquete se está acabando los megas se van volando, eso lo he medido hasta por un reloj, debe estar pasando lo mismo que cuando te decían que te daban 2GB y se gastaba a la velocidad de 1GB. Deberían bajar los precios del Internet ya que somos el país que lo paga más caro.