Cubadebate

SOS!!! Cuándo tendremos 3G en el poblado de Levisa perteneciente a Mayari, Holguin?????????

Es una realidad el alto nivel de congestion de nuestros servicicios por el alto trafico en algunos horarios del dias, pero si es digno de reconocer el extraordinario esfuerzo que realizan nuestros trabajadores que no han dejado de atender las principales actividades en nuestras oficinas comerciales. Las inervenciones de nuestros reparadores en las interrupciones de algun servicio, las intalaciones de comunicaciones y soluciones y alternativas de comunicaciones en los centros creados para aislamiento, o centros de atencion medica sin temor al riesgo que ello representa para su propia salud y la de su familia.

Yo realmente no creo en nada de las mejoras que dice ETECSA estar haciendo, por que?, pues pq vivi en el cosejo popular maximo Gomez perico, ya tiene una poblacion de poco mas de 12 mil habitantes, aki no hay ni zona wifi, ni nauta hogar, me dice en el punto de la empreza en el municipio que falta el DISLAM, y ya llevamos buen tiempo reclamando eso en todas las rendiciones de cuentas y la respuesta ........muela, y nada de que hablar de la cobertura, hay 2g y bien mala para datos moviles

Dirigido específicamente a Etecsa
Me dirijo por este medio para abrir un debate q ojalá y logre los resultados esperados de modificar este tipo de bonificación q Etecsa está ofertando últimamente
Para mejor entendimiento entiéndase Paquete en lo adelante como (pqt), Minutos como (min) y mensajes como sms, mi sugerencia estará dividdida en 3 aspectos.
1-Análisis sobre la actual promoción.
2-Sugerencia sobre amplitud en las bonificaciones para mayor y menor cuantía de recargas desde el Exterior.
3-Sugerencias sobre planes vigentes y q pudieran mejorar aún más.
1- Quiero expresar mi satisfacción acerca del bono de Datos (1Gb de bonificación) no lo veo mal ya q muchas personas transfieren saldo fijo a sus familias luego de recibir la recarga para q ellos también puedan acceder a pqts de internet de distintos costos teniendo así acceso igualmente por ese Gb a los Datos, pero pq no dejan el resto del pqt de bonificación en forma de dinero y no plan de sms/min, esta es mi análisis e imagino q muchos lo han hecho:
Anteriormente las recargas eran de 20 (Saldo fijo) con bonificación de 30 a 40cuc este último monto en algunas recargas, en fin, si sacamos la cuenta este pqt brinda una mayor oportunidad de llamadas y mensajería ya q el costo normal de llamada exceptuando al del pqt de Plan de amigo y fuera de la tarifa económica comprendida entre (11pm-7am) es de 0.35 centavos el minuto o sea q para el bono de 30 cuc te brinda 85min o
333sms lo q posibilita bastante comunicación sin contar q luego de las 11pm este posibilita efectuar 300min solo en llamadas en ese horario q aunque tarde permite a algunas familias saber de ellos a un precio muy económico. Todo esto sin la opción de un pqt de internet o sea de 1GB de acceso a Datos, pero es q la nueva modalidad para mi criterio está muy lejos de satisfacer a los clientes de telefonía móvil ya q brinda aunque 1GB de Datos una bonificación de 50min y 50sms los cuales a mi criterio personal no posibilita mayor comunicación, pues solo si tomamos como referencia q una conversación telefónica entre clientes móviles ronda de 2-5min, entonces tomando como media 3 min, o sea significa q con el bono de 50min numéricamente se llama mucho menos q con el bono anterior en dinero y ni hablar de los mensajes.
Un cálculo personal q he hecho es q ese pqt de 50min llevado a costo nacional es de 17.5cuc en tarifa normal de 0.35cents/min, luego 50sms a 0.09 son 4.5cuc en total son 23 cuc y bueno la diferencia podría calcularse como el costo del bono de datos, tal vez la empresa piense q como son min/sms a usar nacional e internacionalmente la bonificación sea ideal pero es q ya las comunicaciones entre usuarios nacionales e internacionales son cada vez más frecuente mediante aplicaciones como Whats app o Telegram q brindan mayor economía al consumir de los datos y posibilitar en caso de whats app q es la q uso, oa opción de videollamadas, en fin lo q propongo a los q usan este medio como forma de mejorar es q Etecsa analice la posibilidad de q nosotros (sus usuarios, clientes) tengamos mayor posibilidad de comunicación con las actuales tarifas y ante esta situación de la Covid 19.
Una posibilidad sería una bonificación por recarga de 1GB de Datos con el resto del bono en dinero, me atrevería a apostar q puedan rondar los 20cuc o más, eso solo lo saben ellos, así es parejo para todos bueno así lo veo yo.
2- La otra parte de mi análisis no termina aquí, pues pq no expandir las recargas ya q tal vez hayan familias q no puedan pagar 20USD o lo q cueste una sola recarga, es decir dar la opción de recargar con menos, también quiero hacer un llamado a la compañía a que ajuste sus promociones pues no me parece muy inteligente q si hacen promoción de recarga entre 20 y 50USD, reciba lo mismo el q le bonifican con más de 20
q al q le ponen 20, o sea debería existir un incentivo en bono para el q le depositen más efectivo pues al final imagino q sería más dinero para la empresa y por ende para el país.
3- La empresa tiene vigente planes de descuento por cantidad para los usuarios q compren planes de llamadas o sms, mi petición es q analicen e implementen q se pueda usar parte de ese bono en saldo para acceder a esos planes de llamadas de minutos o sms pues al final, de este bono en saldo se debitan los costos por llamar o enviar mensajes a otros usuarios, lo q al final solo sería facilitar mayor comunicación a un costo relativamente inferior sin afectar económicamente a la empresa y dando una sustancial mejoría en los planes y los clientes como.mismo pienso desplazaría en un porcentaje a muchos usuarios a usar red 2G para mensajes y llamadas y no saturar tanto la 4G q tanto se usa por ser más económica y brindar más servicios.

Vamos a por más y eso es lo importante. Qué aún es caro cierto, que se avanza innegable. Solo es necesario al valorar el esfuerzo de la entidad y del país compararnos con nosotros mismos. Dónde estábamos en telefonía hace 10 años y lo que hemos avanzado. Pasito a pasito con solidez, empeño y confianza en el futuro. Ah y criticar con respeto es bueno nos hace revisar y mejorar pero reconozcamos el esfuerzo desde las condiciones en que vivimos. Buen artículo!

Saben donde puedo comprar un heliografo?

Magnífico y esclarecedor artículo. Viene como anillo al dedo para todo los que tratan de empañar los avances sostenidos en este sector. Venciendo una y otra vez los obstáculos impuesto por el imperio del odio, en huracán o pandemia esta empresa ha demostrado ser un baluarte de la Revolución y una plataforma para su desarrollo económico y social. Confiamos en Uds.

El Internet de la wifi q lo bajen también

es un momento dificil para nuestra empresa y para el pais, pero continuamos trabajando con una mision y una vision unificada, tod esfuerzo enfocado en la implemantacion de nuevas tecnologias que nos permitan satisfacer las necesidades de nuestros clientes.....!

Digan ustedes lo que digan, compré un par de 600 el 27a las 22h y hoy a las 15, solo me quedan 233.833 sin rodar videos, ni escribir nada en noticias de fb.

Si hace mucho que necesitamos la ampliación del servicio con la red 4g para el un satisfactorio y eficiente uso de los datos dónde vivo en el municipio Cacocum de la provincia Holguín hay una sola torre 2g y 3g dicha torre está muy congestionada hay veces que se dificulta mucho una llamada y si te alejas a unos 800 metros tendrías problemas de acceso a los servicios en 3g siento un gran alivio solo de saber que ya es intención de la empresa solucionar estos problemas con la red 4g saludos

Como este artículo y la calidad que de seguro continuará ascendiendo será la mejor respuesta para los que pretenden opacar nuestros adelantos a pesar del bloqueo y de toda la tergiversación que circula por las redes sociales.
Lástima que los que se hacen eco de cualquiera de esas no accedan o lo hagan muy pocas veces a estas fuentes oficiales.

Adelante ETECSA seguir trabajando en aras de elevar la calidad de vida de nuestra sociedad es una de las prioridades en nuestro país y es evidente que todos los logros obtenidos en materia de los servicios de telecomunicaciones que hace años atras ni soñabamos hoy son una realidad, que aún falta es cierto, pero que se trabaja en mejorar y lo lograremos, tambien es cierto.

No creo que la saturación de las las redes sea justificación para abaratar los precios de llamadas de voz. Cuando ETECSA obliga a consumir el bono en 30 días promueve a hacer uso intenso del servicio y entonces resulta contradictorio plantear que colapsa las redes. Aún teniendo la posibilidad de consumir el bono yo particularmente no he podido lograrlo ya que todo el tiempo no se puede estar hablando, solo lo necesario y me han quedado minutos sin consumir. Pienso que como yo hay muchos y el tema de la congestión no es tan real. También se ha hecho uso masivo en fechas señaladas, como fin de año, y ha funcionado satisfactoriamente.