Más de un millón de cubanos hacen uso de la 4G: ETECSA anuncia nuevas ofertas para el segundo semestre del año
Amplían red de radio bases ante creciente demanda.
Ampliar la red 4G en el país a tono con la creciente demanda que por estos días se suscita en la nación, ha sido una de las prioridades de trabajo de la Empresa de Telecomunicaciones de Cuba (ETECSA) en medio del escenario impuesto por la COVID-19. A la vez se alistan nuevas ofertas para el segundo semestre del año que permitan hacer un mayor uso de la cuarta generación.
Según precisó Tania Velázquez Rodríguez, Primer Vicepresidente de la compañía telefónica, en este periodo se ha trabajado para mantener la estabilidad del sistema a pesar del aumento en más de un 90% el tráfico de la red celular.
“Hemos tenido retos importantes porque conocemos las necesidades de comunicación de nuestros clientes. No solo para mantener el contacto con sus familiares o amigos sino para sostener modalidades como el teletrabajo que son vitales en tiempos de aislamiento social”.
La especialista sostuvo que ha sido vital el apoyo al sector de la salud y educación. “Se liberó de costo el acceso por cualquier vía a las plataformas ENZONA y BIENESTAR, así como el acceso a los contenidos de cubaeduca.cu, Repasador en línea, mined.gob.cu y MiClaseTV”.
En este sentido, Hilda Arias Pérez, Vicepresidente de Comercial agregó que también son libres de costo las aplicaciones de la COVID-19.
Añadió que un reclamo constante de los clientes es el tema precio, y en este sentido dijo que aunque no es suficiente “desde el año 2013 en que se iniciaron las salas de navegación estos han ido disminuyendo en la medida que se han ampliado y diversificado las ofertas”.
Al decir de la directiva ya se han provisionado más de 3,7 millones de servicios por internet en el móvil, de los cuales más de 1 millón lo hacen sobre la red 4G. “Es por ello que continuaremos los desarrollos sobre esta red de manera intencionada. La 4G es la de más amplio uso en el mundo y tiene una mayor capacidad”.
Se robustece la red 4G
Sobre este propio asunto, Luis Iglesias Reyes, Vicepresidente de Inversiones de ETECSA subrayó que tanto el 2019 como el presente año han sido muy intensos si de ampliación de capacidades se trata. “El pasado año constituye uno de los más altos en inversiones ejecutadas solo comparable a los inicios de la empresa. Tenemos un respaldo desde el Plan y el Presupuesto del Estado a pesar de las limitaciones y el bloqueo”, comentó.
En 2019 como parte del programa de ampliación de Internet en los móviles se instalaron 682 radio bases 3G y 497 4G. También se colocaron 190 estructuras para torres para respaldar las inversiones.
“Este año la expansión de la 4G ya supera en un 35% a lo desarrollado en 2019 y se desarrolla un programa especial para evacuar los altos niveles de tráfico en La Habana”, aseguró Iglesias Reyes.
Hasta la fecha funcionan 1 629 radio bases 3G y 666 de la cuarta generación, con una cobertura superior al 75% del territorio nacional. “También se despliegan importantes inversiones en los sistemas y plataformas de estación base porque lo que se haga tiene que ser transversal a toda la red”.
Entre las proyecciones a corto plazo, sobresalen dar mayor cobertura 4G en las cabeceras provinciales y municipales, así como en importantes polos económicos. “Queremos llegar a las de 30 mil capacidades a entidades, además de ampliar las capacidades de los centros de datos públicos y la infraestructura para el comercio electrónico”.
El Vicepresidente de Inversiones expuso que como parte de las labores también se respalda la seguridad en el acceso a Internet a partir de la prevención de ataques informáticos y sistemas fraudulentos.
Por otra parte, se han optimizado las plataformas existentes a partir de las transformaciones en los patrones de consumo, aseguró Lidia Hidalgo Rodríguez, Vicepresidente de Operaciones de la Red.
“Hemos ejecutado más de 200 acciones de crecimiento y optimización en 58 municipios donde hay mayor demanda. Se habla de un crecimiento del 90% sobre la red celular. Si antes en el horario pico teníamos niveles de transferencia de 14 megabits y hoy es el doble”.
La directiva detalló que como parte de estas mejoras se amplía las capacidades de las tarjetas de procesamiento como se realizó en San Miguel del Padrón. Añadió también que se ha experimentado un crecimiento entre un 10 y un 20% en los servicios de voz.
“Hemos instalado también 2das portadoras en la banda 1800 MHz, buscando opciones para estabilizar la red y mantener la calidad del servicio. Hay provincias que tiene aún un nivel de congestión como Artemisa y Mayabeque en las cuales se trabaja”, añadió Hidalgo Rodríguez.
Según informaron a Cubadebate, también se reportan incrementos en la demanda del servicio Nauta con un aumento del 60% del tráfico.
Otros proyectos en los que se trabaja es el sostenimiento de la autonomía energética de las radio bases por lo que se procede a un cambio de baterías en todos los municipios donde se han producido afectaciones.
Paquetes combinados para los clientes prepagos
Como novedad en el servicio, la Empresa de Telecomunicaciones adelantó que para la segunda quincena de junio se implementarán nuevas ofertas para la red 4G. Más adelante se habilitará la posibilidad de adquirir paquetes combinados de Voz, SMS y Datos por parte de los clientes prepagos.
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Director de Creación de Contenidos de Ideas Multimedios. Graduado de la Facultad de Comunicación de la Universidad de La Habana en el año 2015. Periodista del programa televisivo Mesa Redonda y Cuadrando la caja. Premio Nacional de Periodismo Juan Gualberto Gómezen 2024. Ha ganado diversos premios en el Concurso Nacional de Periodismo 26 de Julio. Contacto: oscar@ideasm.cu En Twitter: @OscarFigueredoR
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Subdirector de Desarrollo y Soporte a los Medios de Ideas Multimedios. Licenciado en Periodismo en 2016 por la Universidad de Holguín. Contacto: edilberto@cubadebate.cu
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Nesecitamos un planes mensuales con un costo fijo de al menos tres tipos distintos para los bolillos de los cubanos la teléfonos prepago tiene. Un costo fijo en todo el mundo una tarifa diaria y creo ke está es la mejor solución estamos en unos tiempos dónde los equipos actuales y las app ,videos ,juegos ,auidos ,y información en general hacen ver un gb de datos como algo insignificante la tecnología avanza y las ofertas deben de hacerlo con ella antes un teléfono tenía verciones de Android muy ligeras u otro sistema de unos 300 y tantos de Mb ahora estás verciones pesan alrededor de 4 gb antes las películas pesaban unos 600 Mb ahora unos 1-4 GB no se puede definir el costo por volumen de datos debe de hacerse por tiempo se servicio no hablo de los datos hablo de un precio unitario para el servicio por día que incluya datos vos sms todo solo deberían de ser al menos tres variantes para las variantes de bolcillo opinión de un simple usuario más
Así es. Aún con todas las limitaciones que impone el bloqueo y ahora en situación excepcional por la Covid-19, Etecsa ofrece un servicio para el bienestar de los clientes, contribuye al desarrollo del país y ayuda a elevar la calidad de vida del pueblo. #ETECSAesdelPueblo
En Santiago, el de Cuba, se trabaja arduamente para poner en funcionamiento un grupo de nuevas radio bases que van a contribuir a mejorar el servicio y la percepción que del mismo tienen nuestros clientes. Estas nuevas radio bases se sumarán a las, también nuevas, puestas ya en funcionamiento durante los meses de COVID. La cabera provincial y municipios recibirán los beneficios de estas inversiones, a las que hemos apostado, superando las dificultades y con la voluntad de muchos trabajadores. En medio de la situación de la COVID hombres y mujeres se han mantenido laborando en esta primordial tarea, con un alto compromiso. De igual manera lo hacen nuestras ejecutivas y trabajadores de la planta exterior que se han mantenido en sus puestos.
Hola quiero q alguien me explique como pudiéramos utilizar la 4g en nuestros teléfonos en el pueblo de Cidra municipio Union de Reyes pues solo disponemos de una antena q solo nos permite utilizar la 3g y cuando compramos los paquetes los megas q nos dan por 4g se pierden a menos q podamos ir a mtzas y utilizarlos cosa q se nos hace difícil a muchos pregunto porq Union de Reyes siendo un municipio no dispone de l a 4g para q así podamos en Cidra utilizar los megas q nos ofrecen por la 4g
El propio desarrollo de nuestra infraestructura es lo que va a permitir también que puedan hacerse rebajas de precios, tarifas. Debemos garantizar las condiciones ténicas para ello, para asegurar el servicio y satisfacer la demanda. No obstante, ETECSA se mantiene haciendo nuevas ofertas, promociones, que también constituyen rebajas y opciones más económicas.
Tienen razón cubano malo, mi empresa es millonaria, según tú. Millonarios son los sentimientos que emplean todos los trabajadores en darle servicio al pueblo. Millonario el sentido de pertenencia de cada trabajador. Tú que me críticas.¿Qué haces por tu país? ¿Eres de los que no van al campo a cosechar, pero exiges viandas, carnes y lo mejor? La empresa recibe millones que invierte en ti, que cuando te enfermas de covid 19,te ingresan y tienes comida, medicamentos, asistencia medica gratis. Cubano malo...¿ Qué haces por tu país?
Buenas nuevas, espero llegue pronto a Contramaestre la 4G. Saludos a los trabajadores de ETECSA.
Etecsa no se detiene a pesar de las adversidades. Aun en tiempos de Covid seguimos en la instalacion de nuevas RBS 4G para ampliar los servicios. No mas campañas de descredito. #VamosPorMas
Etecsa continua esforzándose por garantizar la calidad y eficiencia de las Telecomunicaciones en nuestro país a pesar de las limitaciones impuestas por un brutal bloqueo económico.Adelante Etecsa.
Lo más importante es que nuestro pueblo conozca el esfuerzo que realiza ETECSA y el país para seguiir desarrollando este sector estratégico que son las telecomunicaciones y como existe una concepción clara de hacia donde debe ir este desarrollo. Claro está que todavía existe inconformidades con las tarifas y con la calidad pero es innegable que en esto se ha avanzado mucho y ETECSA también está inconforme con lo que ha logrado en estos temas y seguro que en la medida que las condiciones lo permitan seguirán bajando las tarifas y elevando la calidad de todos los servicios que brinda.
@ETECSA_CUBA
#CubaInformatiza.
Caballeros todos hablan de la 4 pero la Wi-Fi es tan importante y a nadie le preocupa pienso que mejorandola en velocidad y demas sería una gran ayuda para Cuba y la economía social miren se de varios países que la v de descarga es de 1 T por segundo y acá es de 4mg o menos cada 1min y esta activado donde quieras que esté y acá la limitan a parques con tremendo sol que uno se descongela y te hechas 1 o 2 horas sin poder hacer todo lo que deseas en esto es lo que deben sentarse pues los datos si que son un lujo lujoso mis saludos
Etecsa trabaja incansablemente para mejorar los servicios de la poblacion a pesar del recrudecimiento del bloqueo sigan asi.
Se reconoce el esfuerzo de ETECSA por seguir trabajando en aras de la informatizacion de nuestra sociedad y estoy seguro que en dependencia se las posibilidades bajaran lis precios
Por que no se ha informado a los. Clientes que existen problemas con los datos y nadie dice nada...y se sigue consumiendo y no podemos acceder a nada....
Creo que se le debe dar una explicación y no esperar a que en las redes comiencen a ser criticados..
Este artículo refleja el verdadero esfuerzo que hace ETECSA para brindar más y mejores servicios, a pesar de la guerra económica que el imperialismo norteamericano ha impuesto a nuestro país, la cual indiscutiblemente afecta el desarrollo de las telecomunicaciones en CUBA, pero a pesar de todo, los logros de ETECSA son evidentes y como siempre los agradecidos somos más y acompañamos a este glorioso ejercito de comunicadores.
MUCHAS GRACIAS, LOS AGRADECIMOS SOMOS MÁS.
Es muy fácil expresar comentarios negativos sin saber el esfuerzo inmenso que hace una empresa en un país bloqueado por tantos años consecutivos. Está tratando de llevar un servicio de calidad que satisfaga las necesidades de su pueblo.
Si se sabe d los sacrificio de mi país pero sabes usted el sacrificio de las personas que no resiben recarga q compramos paquete y no podemos usar las 4g y las pierdes porque no puedes comprar con tiempo otro paquete esos MG que te dan para 4g que me dejen usarlo en las 3g porque yo estoy pagando un servicio a Etecsa q no tengo acceso y se vense
Bueno, espero que esta nueva oferta, esté al alcance de la mayoría, y el tema precio no la haga exclusiva para aquellos que mucho tienen, que son la minoría.
¿Por qué ETECSA no abre una tienda virtual?, si alguien en el país tiene infraestructura para abrir una tienda virtual para el pago de servicios y/o productos en línea es ETECSA, con ello los usuarios de la gran empresa de comunicaciones pasaríamos menos trabajo a la hora de acceder a determinados productos y pagar los principales productos, es verdad que hoy existe para los servicios de ETECSA la opción del TRANSFERMOVIL, pero solo están disponibles algunos de sus servicios. Es algo que la empresa debería pensar para continuar apoyando el sistema de informatización de la sociedad cubana.
Creo que el paso de la 4G es una muy buena estrategia de ETECSA, sin embargo creo tambien es una falta de respeto de esta cobrar por un paquete de datos que solo puedes utilizar cuando tienes la suerte de poder disfrutar de algún ancho de banda pues la red vive saturada.
Entiendo perfectamente las causas de la saturacion pero no entiendo porque mi paquete de datos tiene vigencia de solo 30dias, eso es lo que lo convierte en un modo de ver en un robo, y digo robo pues no puedo usarlo por deficiencias del servicio, no porque mi telefono sea malo o algo similar.
Si la duracion del paquete fuera mayor pues todos ahorrarian el mismo y no habria tanta congestion, resultando en mejor servicio y clientes mas satisfechos pero.. HA!!! ya se eso ultimo a NADIE INTERESA!
Es cierto con el decursar del tiempo ha mejorado el servicio y los precios, pero creo que aun falta. Tematicas tales como tarifa plana, precios acordes al salario del ciudadano medio, posibilidad que las cuotas mensuales se puedan acumular de un mes para otro como hacen en muchos lugares. Recordemos que Internet ya no es un lujo, es una necesidad. La comunicacion es un derecho humano tan importante como vivir y alimentarse. Y como se plantea se debe pensar como pais, si tan costoso es mantener el pago del ancho de banda a Cuba, hay que ir pensando en alternativas nacionales que reduzcan estos costos y que sustituyan en gustos sitios foraneos, por supuesto mucho mas accesibles en costo que los extranjeros. Esta demostrado que la telefonia movil es mas rentable que la fija (cableada). Aca sucede al reves, es mas economica para el usuario final pero un gran lastre a la economia nacional. Mi sugerencia es ir sustituyendo dicha tecnologia por la movil y dejarla solo para casos mestrictamente necesarios. Cuantas toneladas de material reciclado (cobre, pvc, entre otros) hay en los incontables kilometros de cableado telefonico. Cuantos postes hay que darles servicios, cada vez que hay eventos meteorologicos.... No todo es culpa de ETECSA y pensado como pais bloqueado (externo e internamente), debemos fortalecer la industria electronica y empezar a fabricar nuestro propio equipamiento de telecomunicaciones (Routers, Pizarras telefonicas, Firewalls, Telefonos moviles)
Es cierto con el decursar del tiempo ha mejorado el servicio y los precios, pero creo que aun falta mucho por andar. Tematicas tales como tarifa plana, precios acordes al salario del ciudadano medio, tarifas o bonificaciones preferenciales por dar un mayor uso al servicio,posibilidad que las cuotas mensuales se puedan acumular de un mes para otro como hacen en muchos lugares. Recordemos que Internet ya no es un lujo, es una necesidad. La comunicacion es un derecho humano tan importante como vivir y alimentarse. Y la respuesta no puede ser que los precios son altos como metodo disuasivo para no masificar los servicios. Me pregunto entonces... primero, que esquema de negocios es este que te doy un servicio pero no quiero que lo aproveches al maximo, segundo entonces los mismos de siempre seran los beneficiados (diferencia de clases y no por meritos, que por tanto ha luchado esta revolucion) y tercero esto mismo lo podemos aplicar a todas las tiendas de divisas que su margen comercial a veces cae en la falta de cualquier cosa inimaiinable, hay necesidades basicas insatisfechas pero tenemos que mantener altos los precios y que los mas desposeidos (esos que no son los mismos de siempre) saldran desfavorecidos. Si esta es una Revolucion de los Humildes y por los Humildes y Para los Humildes, entonces pensemos en ellos como media y generalidad no como0 la excepcion.Y como se plantea se debe pensar como pais, si tan costoso es mantener el pago del ancho de banda a Cuba, hay que ir pensando en alternativas nacionales que reduzcan estos costos y que sustituyan en gustos sitios foraneos, por supuesto mucho mas accesibles en costo que los extranjeros. Esta demostrado que la telefonia movil es mas rentable que la fija (cableada). Aca sucede al reves, es mas economica para el usuario final pero un gran lastre a la economia nacional. Mi sugerencia es ir sustituyendo dicha tecnologia por la movil y dejarla solo para casos mestrictamente necesarios. Cuantas toneladas de material reciclado (cobre, pvc, entre otros) hay en los incontables kilometros de cableado telefonico. Cuantos postes hay que darles servicios, cada vez que hay eventos meteorologicos.... No todo es culpa de ETECSA y pensado como pais bloqueado (externo e internamente), debemos fortalecer la industria electronica y empezar a fabricar nuestro propio equipamiento de telecomunicaciones (Routers, Pizarras telefonicas, Firewalls, Telefonos moviles).
Después de haber leído una gran cantidad de comentarios me he percatado que hay muchos que creen que ETECSA debe mantenerse asi que asi está bien, por ello propongo que cubadebate realize una encuesta en esta web para saber si los precios están bien o deben bajar. Gracias y saludos para todos los cubanos en estos tiempos tan difíciles
Muy bueno el artículo , pero al final no se habló nada del tema precio . El precio del servicio de navegación internacional sigue siendo un gran problema . Deben de seguir bajando los precios porque no están acorde de los salarios de un trabajador cubano .
Seguimos y seguiremos trabajando por seguir incrementando más servicios a nuestra red telefónica y acceso a internet, además de seguir trabajando para darle una mayor comodidad al cliente, la 4g es una tecnología que va a ayudar a muchos clientes pye tiene mayor comunicación en el caso de Luyano la 3g no tenía buena cobertura hasta que llegó la 4g y hay conexión en todos los lugares eso se debe el trabajo día a día de nuestro compañero
Por lo menos la red no se ha caído. Creo que han hecho un buen trabajo a pesar de las condiciones.
Buenos días, sobre la Covid, vivo en el municipio Arroyo Naranjo y a diario se reportan casos del municipio y quisiera conocer por favor d que consejo popular o localidad pertenecen, saludos, gracias.
La conexión 3G es fatal yo vivo en Varadero ahora otra cosa la 4G si es maravillosa súper rápida descargo vídeos en apenas segundos y todo my ligero pero cuando terminó de descargar el video ya no tengo megas pienso que se deberían de ajustar los precios los precios tienen que seguir bajando
... situación hipotética ....todos queremos ver vídeos en youtube pero ver 3 vídeos de youtube por 4G te acaba con los datos 600mb en un momento....cuando empiezas a sumar y sacar cuenta vamos es una millonada pienso que deberían de implementar como otros países ....una cierta cantidad de dinero por ejemplo 50 al mes pero con internet ese mes indefinido
50 dólares al mes pero con datos indefinido ....soñar no cuesta nada Jajajajajaja
Ojalá mejoren los servicios ya que la 3g como la 4g son pésimos y tengo base para comparar.
Continuo expresando desde mi lugar. Los esfuerzos que continua haciendo nuestra empresa. Admiro el empeño de lograr avanzar en todo lo propuesto y confio plenamente en que aun en este periodo de covid. estamos logrando dar servicios y mejorando cada dia la calidad de los mismos. Desde la ejecutiva telefonica. Ejecutiva comercial. Los reparadores. Nuestros trabajadores en las centrales telefónicas. Todos estamos trabajando con sentido de pertenencia. Con.respondabilidad.con profesionalidad. Estoy y se q muchos estan orgullosos de pertenecer a etecsa. Gracias.
Porque hay que ir hacia las tecnologias inalambricas. La realidad y la practica internacional ha demostrado que la tecnologia inalambrica o por radiofrecuencias es mas rentable que la cableada. Saquemos calculos....a ETECSA cuanto le costara comprar y mantener en servicio, incontables cantidades de kilomettros de cable de par telefonico, postes de telecopmunicaciones, la electricidad que debe generar para que esas comunicaciones lleguen a su destino final. Cuando el terremoto de Haiti, el cual su oinfraestrucutra de comunicaciones que de por si etaba maltrecha quedo totalmente destruida, fue poco a poco restablecida por unidades de señal inalambrica movil (vehiculos con antenas para ese uso). Las grandes ciudades hacen un uso mas intensivo de las tecnologias inalambricas como la WIFI (MetroLAN) o la 2G/3G/4G/5G, es un balance costo-beneficio-seguridad. Los capitalistas no cambian de tecnologia porque si, la rentabilidad es su principal premicia, si a ellos les funciona porque no a nosotros tambien. Alli entra tambien la industria electronica y de telecomunicaciones cubana, dejar un poco la mentalidad importadora y ensambladora y producir nustros propios productos nacionales, 100% cubanos incluyendo partes y piezas y asi garantizamos la real independencia tecnologica. Porque aca no se hacen telefonos celulares, routers, pizarras telefonicas, routers, con el ingenio de los miles de mentes brillantes que las ciencias y la tecnologia en cuba cuenta.