Cuba proyecta cambios en el sistema bancario para ampliar servicios, créditos y canales digitales
Las transformaciones previstas para el sistema bancario y financiero cubano avanzan de manera gradual, con un cronograma de implementación que busca recuperar la funcionalidad de las instituciones bancarias, ampliar y mejorar sus servicios y fortalecer la credibilidad en el sistema, explicó este martes Juana Lilia Delgado Portal, ministra presidenta del Banco Central de Cuba (BCC), durante la Mesa Redonda.
La funcionaria señaló que el sistema bancario está incluido en el eje temático 11 de las transformaciones que se desarrollan en el país, uno de los más amplios y, al mismo tiempo, de mayor transversalidad, debido a sus vínculos con prácticamente todos los ámbitos de la economía.
“Son grandes los desafíos para el sistema bancario financiero”, afirmó Delgado Portal, quien identificó como una de las principales prioridades apoyar el resto de las transformaciones y, particularmente, contribuir al funcionamiento de la actividad económica nacional.
En ese propósito, el sistema bancario debe desempeñar funciones esenciales como otorgar créditos, facilitar los canales para cobrar y pagar, generar nuevos productos y servicios de acuerdo con las necesidades de los clientes y ampliar el acceso y la calidad de los servicios bancarios.
La ministra presidenta reconoció que precisamente la calidad de esos servicios constituye hoy una de las principales preocupaciones de la población y de los actores económicos. Por ello, entre las transformaciones en marcha se encuentran acciones encaminadas a reducir las colas y la presencialidad en las sucursales mediante el desarrollo de productos digitales, simplificar procesos, facilitar el acceso al efectivo y promover un mayor uso de las cuentas bancarias.
El objetivo, explicó, es que las cuentas puedan utilizarse de manera más efectiva para pagar y gestionar los recursos tanto de los negocios como de las personas naturales.
De acuerdo con Delgado Portal, se trata de recuperar el papel de los bancos en la economía y, para ello, resulta necesario restablecer la funcionalidad del sistema bancario en ámbitos como los pagos, el crédito, las operaciones externas y la atención a los diferentes segmentos de clientes: actores estatales, actores económicos no estatales, personas naturales y jubilados, entre otros.
La actualización del sistema supone también ampliar su alcance y posibilitar el acceso de nuevos actores, dentro de un proceso que, según explicó, implica transformaciones profundas en la manera en que funciona el sistema bancario y financiero.
Recuperar las funciones del peso cubano

Foto: Archivo.
Uno de los objetivos centrales planteados por el Banco Central es recuperar la funcionalidad de la moneda nacional y devolver al peso cubano una mayor utilidad dentro de la economía.
Delgado Portal explicó que esto implica restablecer sus funciones como medio de pago y de cambio, de modo que pueda utilizarse para realizar operaciones, adquirir bienes y servicios y cumplir obligaciones; como unidad de cuenta, para expresar y comparar precios, costos e ingresos; y como reserva de valor.
En este último caso, señaló la necesidad de recuperar el atractivo del ahorro en pesos cubanos para la población, a partir de la revisión de las tasas de interés asociadas a los productos de ahorro.
La recuperación de esas funciones, precisó, está estrechamente vinculada con el proceso de recuperación de los equilibrios macroeconómicos que desarrolla el país.
A la par, el sistema debe avanzar hacia reglas más claras de funcionamiento, mayor previsibilidad y credibilidad, elementos considerados esenciales para que las instituciones financieras puedan desempeñar adecuadamente su papel en la economía.
20 transformaciones agrupadas en cuatro frentes
La ministra presidenta explicó que el eje temático 11 comprende 20 transformaciones, y mantiene vínculos con 17 de los 23 ejes temáticos definidos en este proceso, lo que evidencia su carácter transversal.
Estas transformaciones fueron agrupadas por el Banco Central en cuatro grandes frentes.
El primero está relacionado con la apertura y capitalización del sistema bancario. En este ámbito, incrementar el capital de los bancos constituye, de acuerdo con Delgado Portal, una de las transformaciones relevantes para recuperar la estabilidad del sistema financiero y mejorar sus capacidades para prestar servicios.
La apertura permitiría, además, captar capital por vías alternativas a las existentes actualmente y ampliar la participación de diferentes actores en el sistema, incluidos capitales privados, extranjeros y nacionales.
El segundo frente corresponde al crédito, el ahorro y el financiamiento, áreas consideradas fundamentales para que los bancos recuperen un papel más relevante en el proceso de transformación económica.
La funcionaria subrayó la necesidad de fortalecer las capacidades de las instituciones para otorgar préstamos y captar los ahorros de la población y de los diferentes actores económicos. De esa manera, los bancos podrían mejorar su función de intermediación financiera y contribuir a canalizar hacia la economía recursos necesarios para el desarrollo.
El tercer frente está asociado con la innovación, los pagos y los nuevos canales de servicios.
En este punto, la transformación digital ocupa un lugar central, con el propósito de conseguir operaciones y servicios más accesibles y ágiles. La relevancia de este proceso, explicó Delgado Portal, está relacionada con el hecho de que las transacciones económicas terminan teniendo una dimensión bancaria o financiera, por lo que la innovación constituye uno de los pilares de la transformación del sistema.
El cuarto frente comprende el mercado cambiario y las remesas.
La intención es crear mecanismos que permitan canalizar mediante vías financieras seguras determinados flujos que actualmente se realizan fuera del sistema bancario. Esto, a su vez, debe contribuir a fortalecer la funcionalidad y convertibilidad de la moneda nacional.
Según la titular del Banco Central, las transformaciones previstas buscan responder directamente a algunas de las principales preocupaciones de la población y de los actores económicos, desde el acceso al efectivo y la reducción de la presencialidad hasta la disponibilidad de créditos, el ahorro, los pagos y el funcionamiento de la moneda nacional.
Se trata, concluyó, de un proceso gradual que deberá conducir a un sistema bancario y financiero con mayores capacidades, nuevos participantes, más servicios y una relación más coherente con las necesidades de la economía y sus clientes.
Un sistema más amplio, especializado y capitalizado
Para Alberto Javier Quiñones Betancourt, vicepresidente del Banco Central de Cuba, las transformaciones deben conducir a un sistema bancario y financiero moderno y ágil, capaz de responder a las necesidades de los diferentes actores económicos y de las personas naturales.
El funcionario insistió en que los cuatro frentes identificados por el Banco Central no pueden analizarse de manera aislada. Existe, explicó, un alto nivel de integración entre ellos, pues todos deben contribuir a modernizar el sistema y adecuarlo a las necesidades que tendrá la economía cubana en el presente, el mediano y el largo plazo.
En el primer frente, referido a la apertura y capitalización, se proyecta un sistema bancario y financiero más amplio y diverso, en el que, además de las instituciones existentes, puedan incorporarse nuevos participantes, incluidos bancos e instituciones financieras con capital estatal, privado y extranjero.
Quiñones Betancourt puso como ejemplo el Banco de Desarrollo y Fomento Agrícola, cuya creación se encuentra en sus etapas finales. La nueva institución estará especializada en atender las necesidades de financiamiento de la actividad agrícola, particularmente la producción de alimentos, aunque podrá desarrollar otras funciones vinculadas con el fomento de la agricultura.
La aparición de instituciones especializadas, explicó, permitirá diseñar productos y servicios dirigidos a sectores específicos de la economía, algo que resulta más difícil de alcanzar dentro del espectro amplio de servicios de la banca comercial actual.
El vicepresidente del BCC destacó además que la inversión no supone únicamente la entrada de capital. También puede aportar nuevas tecnologías, formas de gestión y conocimientos, elementos que pueden contribuir a dinamizar el sistema financiero, elevar su capacidad tecnológica y favorecer una mayor especialización y diversidad de servicios.
La apertura, precisó, no significa ausencia de regulación. Los nuevos participantes deberán someterse a las normas establecidas por el Banco Central de Cuba, presentar la documentación requerida y obtener una licencia antes de comenzar sus operaciones. Una vez autorizados, estarán sujetos a los mecanismos de supervisión establecidos por el organismo rector del sistema bancario y financiero.
En paralelo, se trabaja en la revisión de las normas vigentes y de las necesidades de capital de las instituciones bancarias existentes, pues, como había explicado la ministra presidenta del BCC, la capitalización constituye una condición para dotarlas de mayor capacidad y permitirles responder a los desafíos de la economía.
Crédito y ahorro: hacia productos más ajustados a las necesidades
El segundo frente está relacionado con el crédito, el ahorro y el financiamiento.
Quiñones Betancourt reconoció que el sistema actual no refleja suficientemente la diversidad de actores y necesidades que existen en la economía cubana. Por ello, se busca avanzar hacia una oferta de financiamiento más diversificada, capaz de responder a las particularidades de cada sector.
Entre los ejemplos mencionados estuvo nuevamente la actividad agrícola, debido a su importancia para incrementar la producción de alimentos. El propósito es que las instituciones bancarias no se limiten a entregar financiamiento, sino que puedan convertirse también en asesores financieros de las entidades, tanto estatales como privadas o de capital extranjero.
“Tenemos que ir a buscar cómo nosotros podemos dinamizar esa economía dando servicio basado en el financiamiento, basado en el crédito, pero que también respondan a las necesidades de ese sector específico”, explicó.
Otro componente fundamental es el estímulo al ahorro. Para ello, el Banco Central prepara un nuevo mecanismo de gestión de las tasas de interés, que será “más financiero y menos administrativo” que el utilizado actualmente.
El cambio otorgaría a los bancos comerciales mayor autonomía para definir sus ofertas en función de las condiciones del mercado y de las necesidades de sus clientes. De esta manera, las tasas podrían diferenciarse entre instituciones, favoreciendo una competencia orientada a captar recursos y posteriormente colocarlos mediante el crédito.
El objetivo es establecer una relación más dinámica entre la captación de recursos de la población y su utilización para financiar la actividad económica.
El vicepresidente del BCC señaló que Cuba necesita recuperar una mayor utilización del crédito tanto por parte de los actores económicos como de las personas naturales. En este último caso, recordó que ya existen determinadas modalidades de financiamiento y mencionó particularmente los créditos para la adquisición de fuentes renovables de energía.
Explicó que la banca comercial ofrece actualmente créditos a personas naturales para adquirir estas tecnologías y que se trabaja para hacer esos mecanismos más ágiles, rápidos e interactivos.
También adelantó que se trabaja en otros servicios destinados directamente a la población, entre ellos el crédito al consumo, cuyos detalles serán informados posteriormente, una vez que estén disponibles.
Garantías y educación financiera
Dentro del proceso de transformación del crédito aparece otro asunto considerado determinante: las garantías.
El funcionario explicó que el sistema necesita ampliar las modalidades de garantía disponibles para facilitar el acceso al financiamiento, sin desconocer el marco establecido por la Constitución y las normas cubanas.
“Hay muchas cosas que hacer con la garantía. Las hemos identificado, las estamos analizando, las estamos evaluando”, afirmó.
En este punto vinculó las transformaciones con la necesidad de elevar la educación financiera de la población. A su juicio, comprender mejor conceptos y mecanismos financieros permitirá que la sociedad pueda interactuar de manera más efectiva con las nuevas posibilidades que ofrecerá el sistema.
Menos sucursales, más servicios
Para Quiñones Betancourt, la innovación y la tecnología constituyen la columna vertebral del proceso de modernización bancaria.
La ampliación del sistema, aclaró, no significa necesariamente construir más sucursales. Por el contrario, implica desarrollar más servicios y productos que permitan reducir la presencialidad y trasladar operaciones que hoy se realizan en las oficinas bancarias hacia los teléfonos y otros canales digitales.
La pregunta, resumió, es cómo llevar a la vida cotidiana de las personas trámites y servicios que actualmente requieren acudir físicamente al banco.
En este escenario aparecen nuevas figuras vinculadas con las tecnologías financieras, conocidas internacionalmente como fintechs. Según explicó, estas entidades utilizan herramientas tecnológicas para ofrecer servicios financieros y tendrán una regulación diferenciada de la aplicable a un banco o a una institución financiera tradicional.
También se trabaja en la actualización de las regulaciones relacionadas con el uso de las criptomonedas. El funcionario informó que existe una propuesta en fase final, elaborada a partir de estudios y del intercambio con otros países que han desarrollado este tipo de operaciones.
La actualización busca establecer un marco más flexible para determinadas licencias y autorizaciones, al tiempo que refuerza la supervisión sobre las plataformas que sean aprobadas.
A estas transformaciones se suma el desarrollo de proyectos vinculados con la inteligencia artificial, como parte de la estrategia de transformación digital del sistema bancario y financiero.
Mercado cambiario y nuevas plataformas
El cuarto frente está relacionado con uno de los asuntos de mayor complejidad para la economía cubana: el mercado cambiario.
Quiñones Betancourt señaló que el país necesita un mercado de divisas más eficaz, eficiente y seguro, capaz de contribuir a que los recursos en moneda extranjera tengan una utilización más efectiva dentro de la economía.
Uno de los componentes más visibles de esta transformación es la incorporación de casas de cambio privadas.
El vicepresidente del BCC recordó que ya funciona la primera de estas instituciones, ubicada en Santa Clara, Villa Clara, y que el Banco Central ha supervisado su funcionamiento y ha ido adecuando las normas correspondientes. Además, existen otras solicitudes para la creación de entidades similares.
Sin embargo, aclaró que las casas de cambio privadas constituyen solamente una parte de una transformación mucho más amplia del mercado cambiario.
En este ámbito también se prevén nuevas soluciones para las remesas, con operaciones digitales que permitan mejorar aspectos como la rapidez, la agilidad y los costos. Según explicó, ya existen instituciones financieras que han comenzado a incorporar estos servicios y se preparan nuevas plataformas.
Entre las iniciativas mencionadas figura una plataforma digital para la subasta de divisas, en la que podrán participar las personas interesadas en estas operaciones.
Estas herramientas, precisó, serán introducidas de manera gradual mediante proyectos piloto, como parte del proceso de creación de una nueva infraestructura para el sistema bancario y financiero cubano.
De esta forma, los cuatro frentes —apertura y capitalización; crédito, ahorro y financiamiento; innovación y nuevos canales; y mercado cambiario y remesas— se articulan dentro de una misma estrategia: construir un sistema capaz de acompañar las transformaciones de la economía, ampliar las opciones para sus diferentes actores y ofrecer a la población servicios bancarios más accesibles y eficientes.
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LOS MLC PARA CUANDO
SOLICITADO HACE MAS DE 3 AÑOS
MIS DIVISAS QUE DEPOSITÉ EN EL.BANCO
Los errores cometidos por el sistema bancario (limites de cuentas y extracciones, bloqueos de cuentas, entre otros) han tenido y tienen un alto costo social y politico, también esa "gradualidad" en arreglar el problema, nos está costando bastante caro. Además si el estilo de informar será el de menciona "ejes temáticos" y "transformaciones" como si estuvieramos hablando de un meto asunto burocrático, solo indica eso mismo, "burocratismo". La revolución necesita soluciones revolucionarias y agiles, quizás lo que deba cambiar en nuestro sidtema bancario no son solo los procedimientod y las normativas.
Para que el sistema bancario funcione, comiencen por darle energía eléctrica a todos los bancos.
Los directivos del Banco Central, han pensado en incrementar las tasas de interés, de las cuentas a plazo fijo? Las actuales son muy bajas y no estimulan a ahorrar mediante está modalidad.
Lo siento. Eso es algo que se tenía que haber hecho desde la tarea ordenamiento con aquellas primeras reformas monetarias económicas. ¿Que lo impedía?
Va a ser tarea "imposible" recuperar la confianza sin antes resolver las deudas en divisa con el pueblo, esos porcientos de las cuentas( que ya se piensa) y que el banco tenga dinero, aparte de la corriente. Obvio.
Un buen plan para esos nietos.....
Necesitamos de la opinión de nuestro internautas para seguir evaluando y proponiendo medidas en función del bienestar de nuestro pueblo. Las críticas y opiniones siempre serán nuestro objeto de análisis. Sigan con nosotros desde http://www.bc.gob.cu . Gracias a Cubadebate
Tanto que se ha hablado de la cadena de impagos en la economía y hace tiempo no se toca el tema y tampoco de resuelve. Una empresa con falta de liquidez puede arrastrar a muchas a esa situación también.
Que planes tiene el banco para solucionar este problema, dando créditos o comprando letras de cambio avaladas para que esa cadena se rompa?. Un saludo.
La proyección de cambios en el sistema bancario cubano para ampliar los servicios, el crédito y los canales digitales apunta a una modernización necesaria, pero su impacto dependerá menos de la apertura tecnológica que de la capacidad de corregir los desequilibrios monetarios, regulatorios y productivos que limitan hoy la intermediación financiera: digitalizar pagos, ampliar aplicaciones y automatizar operaciones puede reducir costos, formalizar transacciones y facilitar el acceso de trabajadores por cuenta propia, mipymes, cooperativas y familias, pero no generará crédito sostenible si los bancos carecen de liquidez, si las tasas no compensan la inflación, si el peso pierde capacidad de compra, si persisten restricciones para operar en divisas o si el Estado continúa asignando préstamos mediante criterios administrativos y no según riesgo y viabilidad; por tanto, la reforma debería incluir estados financieros confiables, centrales de riesgo, garantías mobiliarias, procedimientos ágiles de insolvencia, competencia entre bancos y entidades financieras, protección efectiva al cliente, transparencia en comisiones, interoperabilidad entre plataformas y reglas claras para pagos nacionales e internacionales, junto con productos específicos para capital de trabajo, inversión, vivienda y agricultura; el componente digital también enfrenta una brecha importante por el costo de los dispositivos, la conectividad desigual, la baja alfabetización financiera, los apagones y la desconfianza derivada de cambios monetarios previos, de modo que la bancarización no puede sustituir al efectivo de manera coercitiva ni convertirse en un mecanismo de vigilancia o bloqueo económico; el principal indicador de éxito no será el número de tarjetas o aplicaciones, sino el aumento verificable del crédito productivo, la reducción del tiempo y costo de las operaciones, la disminución de la informalidad, la estabilidad de los depósitos, la recuperación de la confianza y la capacidad de los bancos para transformar ahorro en inversión sin alimentar inflación; en suma, la reforma puede ser un instrumento relevante de recuperación económica, pero solo funcionará si la digitalización acompaña —y no intenta ocultar— una reforma más amplia de precios, moneda, empresas estatales, autonomía empresarial y seguridad jurídica.
Que significa eso de"proyectar cambios" especificamente en este articulo???
Sabemos muy bien todos los esfuerzos que ha hecho, hace y seguirá haciendo nuestro estado para resolver dificultades derivadas del bloqueo y de los problemas internos. Solo quiero referirme al tema de las operaciones del sector privado que afecta duramente las operaciones bancarias por no contar con suficiente dinero para que la población pueda hacer sus extraciones o pagar por transferencia. Qué ha pasado que el gobiero no ha podido resolver este problema?
El sector privado hace lo que les da la gana al no aceptar transferencoa y manipular este derecho del pueblo. Se hace muy dificil la vida para todos pirque es la única via para comprar los alimentos necesarios en cada familia. Estado es quien tiene el poder mayor, entonces hay que crear mecanismos efectivos para resolver este gran problema
Pero seguimos sin acceso al efectivo. Semanas de largas colas, con listados incluidos, para apenas obtener disponibilidad mil pesos, que se esfuman en milésimas de segundo, para volver al circuito macabro de la cola!
Lo veo muy bien, eso es desarrollo, ahora bien seria posible mejorar el sistema de cajeros automáticos, los cuales al menos en la ciudad de Matanzas prácticamente no existen y serian de gran utilidad tanto para obtener efectivo, disminuir las colas y realizar transferencias, etc, por lo demás, todo lo que sea para mejorar, bienvenido sea. !ÉXITOS!
Según he sabido, a inicios de la Revolución se constituyeron en todo el país viviendas financiadas con la recaudación de la Lotería.
Tal vez sería bueno para el país recuperar esa fuente de financiamiento , tanto más ahora que con los avances de plataformas de pago no sería necesario hacer los antiguos billetes. Los premios no necesariamente tienen que ser en efectivo, pueden ser artículos de consumo desde motos eléctricas o carros para los premios gordos hasta otros de menor valor.
Me parece buena idea, eso existe en el mundo entero y puede ser controlado por el Estado.
En relación con el tema garantías, no se menciona nada de la devolución por parte de la banca nacional de los Certificados de Depósito en USD otorgados a raiz de la desaparición del CUC. Han pasado varios años, la economía muestras señales iniciales de recuperación y la banca nacional da pasos para su perfeccionamiento por lo que consideramos es un aspecto a valorar en el futuro. Este no es un caso aislado, es la situación que enfrentan cientos o miles de colaboradores que confiamos enel banco sin precisión exacta de fecha de devolución del dinero. En mi caso particular, pretendo invertir el dinero depositado en la adquisición de un modulo solar, lo cual permitiría invertir el dinero en el país y contribuir al ahorro de portadores, actividad postergada en el tiempo y que afecta mis intereses ciudadanos sin idea exacta del tiempo que resta para la recuperación del dinero en divisa que en su momento deposité en manos del banco metropolitano y que en varios años ha recuperado intereses por ellos. Esperamos respuesta
Con el mayor respeto, lo primero que tiene que hacer el sistema bancario es respetar y honrar los fondos financieros de sus ahorristas en aras de recuperar en algo el prestigio y confianza perdidos, a día de hoy casi ninguna persona natural ni empresarios privados deposita un centavo en sus arcas, la inviolabilidad de los fondos financieros en custodia es premisa principal de un sistema bancario. Saludos.
?Por qué el BPA cobra un impuesto de 30 $ por pagarle a. los jubilados del Banco Metropolitano.??Por qué se pide una entrada de 50 mil pesos para abrir una cuenta de ahorro? El BM del Sierra Maestra en Miramar cerró sus servicios a la población " por falta de personal en la línea de caja".Por qué no se asigna un cajero "prestado" los días de pago a los jubilados con lo que nos evitarían grandes molestias.? Claro,,lo insólito son las justificaciones que se dan para cerrar el servicio..
Hace meses intentó sacar un dinero que tengo en usd. Para poder tener respaldo energético para mi PDL y mi casa. No lo logro . Es un campeonato de pinzón y es mi dinero y lo necesito. Alguien del banco me pudiera explicar que tengo que hacer?
Para que no llueva más sobre mojado, y sea el cuento del nunca acabar, lo primero es ponerle paneles solares a todos los bancos, o al menos a los que tienen que ver con transfermovil, porque sea hace imposible hacer un pago electrónico cuando no fluido eléctrico en dicho lugares. Si queremos que se acaben las largas colas, y que los bancos sean ágiles, y den un buen servicio, empiecen por ahí. Cuba está incertada en el mundo, aunque el gobierno del norte nos bloquee sin piedad, el pago electrónico es desarrollo, y el mundo revoluciona más ese tipo de pago y demanda, ya casi nadie utiliza efectivo en el mundo actual.
Me acaban de llamar de Notaria de Playa. Los matrimonios ahora hay que pagarlo por QR. No hay convenio con el banco. No hay QR. Como es posible que la Ley entre en vigor y aun no hayan realizado esos tramites institucionales. Las personas tienen su plan y de pronto una ley que entra en vigor y aun no está implementado el soporte tecnico.
Entiendo que los bancos cobren comisiones por las transacciones, así funciona en el mundo, pero supuestamente se iba a beneficiar a las empresas que cobraran por transferencias para incentivar los cobros electrónicos, esas promesas imagino quedaron en el aire. Actualmente en banco metropolitano cobra 4% de comisión por cada cobro ¿dónde está el beneficio a la empresa por el cobro electrónico? En la práctica lo que están haciendo muchos negocios es subirle precio (%) a los cobros por transferencia, esto a quien termina perjudicando es al cliente.
Pienso que otorgar créditos y forma de pago para ello, sería un paso importante para cualquier trabajador que necesite comprar cualquier insumo equipo de máxima necesidad, el mundo funciona así, ofertando créditos , sería un estimo además, para que la gente trabaje. Muchas personas no trabajan por lo poco que pagan y lo caro que se han puesto todas las cosas. Es una manera además de acabar con el mercado negro donde los que viven del ocio, del invento han buscado una forma de vida sin sudar la camisa. Pienso que el Estado está dando los pasos correctos para reimpulsar la economía en beneficio de todos.
Un estimulo*
Ya se ha hecho rutinaria la aparición de las nuevas medidas relacionadas con los trámites bancarios, pero nada se ha dicho de la fiscalización y control de lo que debió empezar a partir del 1ro de Agosto. El pago en línea!
Muy por contrario, a partir de esa fecha, al menos en Ciego de Ávila la mayoría de las mipymes no aceptan
transferencias y ni billetes de baja denominación.
Entonces, de esa forma:¿Cómo asegurar la mejoría económica? ¿Qué actores económicos trabajan dentro de la ley realmente?
¿Qué hará el BCC y la ONAT con los incumplidores?
En cuanto a los créditos, se debería eliminar la extensa burocracia, y actualizarlas a como se realiza en el mundo entero...las hipotecas y demás, y una real operatividad..ayudaría a los nuevos actores, y empresas estatales. Lo fundamental eliminar burocracia. Creo que sería lo principal, pero hacerlo real, no decirlo y decirlo y mantener todo el cuartito igualito.
Sobre esta afirmación: "En este último caso, recordó que ya existen determinadas modalidades de financiamiento y mencionó particularmente los créditos para la adquisición de fuentes renovables de energía." - Es necesario que aporten más información en los canales de la institución, porque muchas personas estamos interesados en esta posibilidad y personalmente he indagado en los bancos y nadie sabe nada, escribimos a un correo a mibanco@... buscando información sobre el proceder y nunca han respondido. En fin, si es una posibilidad que ya está implementada, deben hacer promoción e informar mucho más a los ejecutores y al pueblo. Necesitamos resolver nuestra falta de energia doméstica y esta es la posibilidad para trabajadores.
Son muchas las personas interesadas en saacar créditos para invertir en modulos de fuentes renovables de energías que venden muchas empresas privadas, hace falta informar más al pueblo sobre el tema, si como dice el funcionario ya están funcionando, no hemos visto información al respecto en el Canal institucional. Ni en los propios bancos saben al respecto. Informen, promocionen! En la medida que las personas accedan a esas fuentes se refresca el SEN.
El publico en general le ha perdido confianza al banco. Son tantas las insatisfacciones que estaríamos aquí describiéndolas hasta la noche. Si yo fuera gobierno orientaría de inmediato extender el horario de "atención" hasta las 7 pm. Es increíble la enorme presión que sufren estas instituciones con cientos de personas solicitando sus servicios y no dan abasto. Por otro lado la intangibilidad del salario al no poder ejecutarlo debidamente por la negativa aceptar pagos digitales de los vendedores. En fin, colas interminables fuera de los bancos, cajeros que son museables, salarios digitales congelados, etc, etc, etc. asi nos va. Saludos
Esto debio haberse hecho al mismo tiempo que la bancarizacion, que se entiende la logica pero no habia el soporte ni la infraestructura para implementarla. Se entiende que a veces no se puede esperar a tener el100% y hay que hacer cosas sobre la marcha, pero entre el deterioro de la infraestructura, los apagones, la falta de personal y muchos otros factores, lo que la bancarizacion creo mas problemas que soluciones.
Yo lo más que deseo que eliminen Enzona, el tiquet y todo lo que se inventó después de tranfermovil este es el único que sirve en Cuba debido a los graves problemas de conexión que existen en el país, los otros solo sirven para justificar al que no quiere aceptar tranferencias con el lema de "no hay conexión"