CIMEX adopta medidas para viabilizar compras y evitar aglomeraciones
Establecimiento Almendares, perteneciente a la Corporación Cimex, ubicado en la esquina de Avenida 41 y Avenida 42, en el municipio habanero de Playa.Foto: ACN.
Ante la nueva fase epidemiológica que vive nuestro país y como cumplimiento a las indicaciones gubernamentales, la Corporación CIMEX ha establecido una serie de medidas para viabilizar las compras y evitar las aglomeraciones en unidades comerciales:
- Cesará el servicio de venta del módulo de presencia de los organismos y venta mayorista en todas las entidades que lo ejecuten.
- El expendio de bebidas alcohólicas queda prohibido en la actividad gastronómica, solo podrá comercializar en las tiendas físicas o virtuales.
- Todas las unidades gastronómicas, que permanecen en funcionamiento, se centrarán en ofertas para llevar.
- La actividad de Photoservice cesa sus servicios.
Nuevos horarios en unidades comerciales:
Las medidas buscan evitar aglomeraciones en unidades comerciales. Foto: Luis Raúl Vazquez/ Juventud Rebelde.
- Gastronomía: 10:00am a 8:00pm
- Tiendas Panamericanas: 9:00am a 5:00pm
- Servicentros/Oro Negro: mantiene la venta de combustible de 24 horas. Las tiendas Panamericanas dentro de esta línea de negocios, 9:00am a 6:00pm. En el caso de los servicios de ponche, de 9:00am a 3:00pm.
- Cesa la venta de los productos que no son comprendidos en la categoría de alimentos y bebidas de primera necesidad, aseo personal, higiene, limpieza, canastilla y los productos comercializados en Moneda Libremente Convertible. En función de priorizar y potenciar la venta de productos más sensibles y de mayor demanda en la mayor cantidad de puntos de venta.
- Incorporación a la red de tiendas a comercializar alimentos y aseo, de unidades donde se ofertaban productos de otras familias que no se consideran una prioridad (tiendas especializadas de confecciones y calzado, ferretería y electrodomésticos). Esta medida tiene como objetivo llevar a la mayor cantidad de municipios y sus territorios, productos de primera necesidad, evitando que la población se mueva a otras localidades para acceder al servicio.
- Garantizar que en todas las unidades comerciales habilitadas para la comercialización de productos de primera necesidad, pasen por cualquiera de las cajas registradoras en funcionamiento.
- Comercializar bolsas de alimento y aseo de productos básicos según las regulaciones establecidas, para facilitar el proceso de venta y agilizarlo.
- Cierre de los centros comerciales Carlos III, La Puntilla y Cuatro Caminos, Ultra. En todos los casos se mantiene el servicio de Western Union, Tienda Virtual y tienda en Moneda Libremente Convertible.
Se priorizará la comercialización de productos mediante las tiendas virtuales. En este sentido se dirige el trabajo a:
- Incorporación de siete unidades comerciales como tiendas virtuales en los próximos 10 días: Mercado Cuatro Caminos (Habana Vieja), Almacenes Ultra (Centro Habana), Dragones Chinos (Centro Habana), El Renacer (Calabazar), La Típica (Boyeros), Rápido Cotorro y Pedegral (La Lisa).
- Reorganización de trabajadores de apoyo atendiendo al cierre del resto de sus funciones en Carlos III (con la excepción de western unión y tienda en MLC).
La entrega a domicilio será potenciada mediante la incorporación de mayor cantidad de vehículos disponibles. Se reduce la cantidad mínima de compra para acceder al servicio a 1CUC o 25MN y se realiza una rebaja del 10% a las tarifas aprobadas hasta la fecha la que puede consultar en el Menú Transportación y Tiempos de Entrega, disponible en la Página de Inicio de la Tienda Virtual. - A partir del próximo lunes 13 de abril se incorpora al servicio de entrega a domicilio Correos de Cuba, el cual realizará una prueba piloto de 7 días con el objetivo de ajustar las condiciones de entrega y ofrecer al cliente tiempos reales.
Ampliación de las áreas de pre-despacho para agilizar las ventas.
En toda la red de tiendas virtuales, se potenciará la venta de productos de primera necesidad identificados, en las cantidades aprobadas.
En cuanto el cierre de otras unidades comerciales la Corporación CIMEX informará oportunamente a sus clientes una vez que se planifiquen variantes para la compra de productos de primera necesidad y exista un mínimo de afectación para la población.
Todas las medidas se toman en función de evitar aglomeraciones, extender en las posibilidades de nuestro inventario la mayor cantidad de áreas de venta de alimentos y aseo; y evitar el movimiento innecesario de nuestros clientes. El propósito es cuidarnos a todos, a ustedes, a nuestras familias.
(Con información de la ACN)
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Los q vivimos en Plaza, Carmelo por demás q estamos en aislamiento en q tienda virtual cercana podemos comprar?
Por q no ponen el http://www.tuenvio.cu gratis por q ahora mismo al 60% del salario no nos podemos dar el lujo de tener megas, y poder hacer las compras virtuales
Bueno, no sé qué hace CIMEX. Qué parte del pueblo lo percibe? Pedimos que se venda por la libreta para que las cosas alcancen equitativamente y exista la garantía en el suministro. Los trabajadores de las tiendas son los primeros acaparadores, cuando llega pollo ellos se quedan con el 25%. Y así ocurre con todos los productos con rebaja. Plantean un mecanismo de prioridad para sus conocidos. Rompamos con este ciclo vicioso: LIBRETA!!!!
Creo que es peor comprar on-line pues crea estrés y daña la salud. Apliquemos métodos tradicionales de Acerar los alimentos a la población y hacérselo llegar a la poblacion. No pasa nada sí nos con ertimos en vegetarianos por 2 o 3 meses. Quizás mejoramos nuestra salud. Concentremonos en el aislamiento y el distaciamiento. Viva mi país
Existe otra plataforma, tuenvio.cu, NO FUNCIONA, ESTA BLOQUEADA TODO EL DIA!!!! AL PARECER SE CONGESTIONO. DEBEN REVISAR URGENTE COMO AMPLIAR EL ACCESO A MAYOR CANTIDAD DE USUARIOS. HASTA EN LA MADRUGADA ESTA CO GESTIONADA. Y NO DEJA REGISTRARSE COMO UNA NUEVA CUENTA.
Quisiera comprar un frenen que debo de hacer
Están bien pensadas las reformas pero si no mejoran el sitio http://www.tuenvio.cu no habremos adelantado nada. Es imposible siquiera registrarse, un caos
Veo que hay una medida que es la de incorporar productos de aseo y alimentos en aquellas tiendas que ofertaban electrodomésticos, etc. Muy bien. Pero aquellas tiendas que normalmente ofertaban y ahora están en cero? No hay nada de nadaaa, dígase tiendas tanto de CIMEX como TRD en el poblado de Levisa, perteneciente a Mayari, Holguín.
Cimex responde, estas calladita, calladita. Con tantos recursos y personal "calificado" y no has podido arreglar ni siquiera la pagina de tuenvio.
Creo que se deberían tomar etas medidas para poder llegar a la mayor cantidad de habitantes, además, de esta manera también se piensa en los que como yo y muchos más están ahora trabajando y no pueden estar pendiente a una COLA.
Quisiera se implemente lo más pronto posible el COMERCIO ELECTRONICO en Santiago de Cuba. Esto también ayuda a que no salgamos de casa…
Podrían publicar las URL de todas las tiendas virtuales?
Por favor no tiren piedras al Morro y hagan algo k sirva para ayudar con la desgracia que estamos viviendo ..llevo 5 horas intentando entrar a tuenvio.cu ..... y todo mi valioso tiempo, perdido con el desespero
de poder comprar un par de productos de los que ofertan ...
De ustedes saber que su personal encargado para este trabajo, tiene tan poca preparación, porque no buscaron professionales competentes para hacernos algo con calidad desde el principio.Esto es mucho pedir?, o tambien es debido al bloqueo de los americanos, que la pagina no funciona ?? nos sentimos maltratodos,por la falta de calidad,de su servicio sin comenzar esto, de momento ya
no resuelve mas que disgustos y gasto de dinero no necesario, por tener que estar conectados horas en internet ..
Deberian hacer Las cosas con calidad para salir adelante porque clientes somos todos, incluso los que en determinado momento ofrecen un servicio...
Una vez mas , no me vengan a decir, la famosa frase de que «el cliente siempre tiene la razón» porque esto es solamente eso: una frase..
Esta bella medida q han tomado para los ancianos de mas de 65 años para evitar el contagio no se extenderá a otros grupos de personas de riesgo como por ejemplo: Diabéticos, hipertensos, y con cardiopatias ? **No es incrementar los productos sino q se acerquen a las casas para q no tengan q hacer colas : ejemplo abuelos q viven solos o con nietos menores de edad .
Se puede hacer compras desde el exterior en Tienda Virtual, como sería.
Podrian informar el acceso a la página de cada tienda Virtual ,cuales son los sitios, es a través de internet, gracias
Correcta la medida de seguir incrementando el uso de Internet para cosas útiles y evitar la propagación del Covid 19,
Es importante que la actualización de los productos en existencia en la cadena de tiendas online sea tarea esencial para evitar comentarios que desprestige la buena intención de las medidas que se adopten en función del bien de todos
Hay que destinar personal joven capacitado para esas y otras funciones que hagan que perdure y avance la informatización de la sociedad,
Hay que evitar que la población en afan de emitir un criterio negativo sea consciente de que todo es perfectible y para eso los que están responsabilizados con cada una de las ideas y medidas propuestas no dejen ni un ápice de Cobertura a denigrar lo que tanto i se está haciendo por el buen común.
La salud,
que es lo que hoy nos toca a todos defender y tantos profesionales estan entregando sus conocimientos, su profesionalidad, su incondicionalidad a su juramento hipicratico, no pueden ser degradados ante la negligencia e irresponsabilidad de quienes nunca se han ido a dormir sin al menos comer un pedazo de pan. Fuerza Cuba. Seamos racionales e inteligentes. Francisca
Me alegra mucho la medida soy un adulto de 69 y no salgo pero la comida se agota y estoy sola, gracias
Alguien me puede decir cuáles son las URL de las tiendas virtuales para acceder porque no veo publicada ninguna
Considero muy buena la opcion y más en tiempos en los que debemos intensificar la digitalización de la sociedad. Ahora Correos de Cuba tendra un protagonismo vital en las entregas...
Tenemos confianza plena en el gobierno y en los organismos involucrados en este nuevo proyecto.
Algún periodista o directivo de ha tomado el trabajo de ver la oferta del sitio http://www.tuenvio.cu? No hay pollo, no hay jabones, no hay champu, los paquetes d detergente son solo d 250g y solo puedes comprar 2. Por favor si vamos a destinar esfuerzos y recursos para minimizar las cold este comercio electrónico no es la solución.
Me parece genial la posibilidad de la compra online. Pero la página tuenvio.cu en la provincia de La Habana, solo mantiene a Carlos III que no está incluida en las que ofrecen el servicio.
Agradecería información a respecto.
Si todo muy bien, pero yo vivo en Playa, quiero saber, si es que ya están disponibles, cuáles serían las tiendas virtuales en este municipio, cómo puedo bajar la aplicación a mi teléfono o pc para hacer la compra on lin, qué sitio está disponible para hacer consultas y bajar la aplicación. Graciad
Este numero 78736556 que es el que CIMEX poner en la web tuenvio.cu para la atención al cliente SIEMPRE ESTA OCUPADO. Si quieren hacer las cosas serias y que el pueblo temga confianza en el servicio, lo primero que tiene que hacer es responder a las dudas y llamadas...
Yo lo veo muy bien son acciones a favor de las personas y de el combate contra la pandemia.....ahora solo falta que funcione porque llevo mas de dos horas tratando de acceder a la pagina y no sale, la unica vez que se abrio cuando seleccione la provincia se volvio a bloquear excede el tiempo de respuesta de servidor (time request)y asi si algun dia logro entrar y pedir algo para la comida me llegara para el almuerzo del otro dia......y aqui hay para implementar una buena tienda virtual y unido a todo el movimiento de tarjetas magneticas seria una solucion a muchos problemas solo tienen que ocuparse ....saludos
Como puedo comprar los productos en línea,grasias.
Es necesario q las tiendas virtuales mejoren las ofertas ye incrementen el servicio a domicilio. Hay q mejorar el acceso a la pagina virtual.
Vivo en la isla de la juventud. Y estoy intentando acceder a la tienda virtual para registrar mis datos, en realidad imposible
Que pasa que no puedo entrar a 5tay42.xetid.cu?. Me dice que mi conexión no es segura. ¿Que debo hacer?.
Debes tocar la opción ajustes avanzados o en continuar
Podrían poner los sitios de las nuevas tiendas virtuales. Van a realizar entregas a toda La Habana? La atención al cliente de tuenvio.cu es pésima no responden nunca el teléfono ni el correo electrónico. La tienda virtual de 5ta y 42 tiene muy pocas ofertas. Por qué no hacen entregas también desde el mercado de 3ra y 70 y de la Puntilla?
Buenas días, necesito algún número a dónde llamar para denunciar una violación en la tiende virtual 5ta y 42, pues a pesar de lo que se ha orientado, hay que ir hasta allá a recoger las compras realizadas sin haber transporte. Saludos
Muy oportuna la decisión de la entrega de productos a domicilio, pero la casa del servicio deja mucho que desear. Hace más de 10 días que hice una compra (tuenvio.cu) con entrega a domicilio y aún estamos esperando que nos traigan los productos, cuando en los términos y condiciones dice que se demora de 5 a 7 días. Además, cuando llamas a Carlos III siempre te da ocupado o timbre y no lo cogen. Incluso enviamos un correo preguntando y nada de respuesta. Si van a poner en práctica está modalidad, por favor, que sea algo serio, porque nos quedamos esperando los productos con la boca abierta.
Muy buenas medidas tomadas en nuestro PAIS. QUÉDATE EN CASA !!!