CIMEX adopta medidas para viabilizar compras y evitar aglomeraciones
Establecimiento Almendares, perteneciente a la Corporación Cimex, ubicado en la esquina de Avenida 41 y Avenida 42, en el municipio habanero de Playa.Foto: ACN.
Ante la nueva fase epidemiológica que vive nuestro país y como cumplimiento a las indicaciones gubernamentales, la Corporación CIMEX ha establecido una serie de medidas para viabilizar las compras y evitar las aglomeraciones en unidades comerciales:
- Cesará el servicio de venta del módulo de presencia de los organismos y venta mayorista en todas las entidades que lo ejecuten.
- El expendio de bebidas alcohólicas queda prohibido en la actividad gastronómica, solo podrá comercializar en las tiendas físicas o virtuales.
- Todas las unidades gastronómicas, que permanecen en funcionamiento, se centrarán en ofertas para llevar.
- La actividad de Photoservice cesa sus servicios.
Nuevos horarios en unidades comerciales:
Las medidas buscan evitar aglomeraciones en unidades comerciales. Foto: Luis Raúl Vazquez/ Juventud Rebelde.
- Gastronomía: 10:00am a 8:00pm
- Tiendas Panamericanas: 9:00am a 5:00pm
- Servicentros/Oro Negro: mantiene la venta de combustible de 24 horas. Las tiendas Panamericanas dentro de esta línea de negocios, 9:00am a 6:00pm. En el caso de los servicios de ponche, de 9:00am a 3:00pm.
- Cesa la venta de los productos que no son comprendidos en la categoría de alimentos y bebidas de primera necesidad, aseo personal, higiene, limpieza, canastilla y los productos comercializados en Moneda Libremente Convertible. En función de priorizar y potenciar la venta de productos más sensibles y de mayor demanda en la mayor cantidad de puntos de venta.
- Incorporación a la red de tiendas a comercializar alimentos y aseo, de unidades donde se ofertaban productos de otras familias que no se consideran una prioridad (tiendas especializadas de confecciones y calzado, ferretería y electrodomésticos). Esta medida tiene como objetivo llevar a la mayor cantidad de municipios y sus territorios, productos de primera necesidad, evitando que la población se mueva a otras localidades para acceder al servicio.
- Garantizar que en todas las unidades comerciales habilitadas para la comercialización de productos de primera necesidad, pasen por cualquiera de las cajas registradoras en funcionamiento.
- Comercializar bolsas de alimento y aseo de productos básicos según las regulaciones establecidas, para facilitar el proceso de venta y agilizarlo.
- Cierre de los centros comerciales Carlos III, La Puntilla y Cuatro Caminos, Ultra. En todos los casos se mantiene el servicio de Western Union, Tienda Virtual y tienda en Moneda Libremente Convertible.
Se priorizará la comercialización de productos mediante las tiendas virtuales. En este sentido se dirige el trabajo a:
- Incorporación de siete unidades comerciales como tiendas virtuales en los próximos 10 días: Mercado Cuatro Caminos (Habana Vieja), Almacenes Ultra (Centro Habana), Dragones Chinos (Centro Habana), El Renacer (Calabazar), La Típica (Boyeros), Rápido Cotorro y Pedegral (La Lisa).
- Reorganización de trabajadores de apoyo atendiendo al cierre del resto de sus funciones en Carlos III (con la excepción de western unión y tienda en MLC).
La entrega a domicilio será potenciada mediante la incorporación de mayor cantidad de vehículos disponibles. Se reduce la cantidad mínima de compra para acceder al servicio a 1CUC o 25MN y se realiza una rebaja del 10% a las tarifas aprobadas hasta la fecha la que puede consultar en el Menú Transportación y Tiempos de Entrega, disponible en la Página de Inicio de la Tienda Virtual. - A partir del próximo lunes 13 de abril se incorpora al servicio de entrega a domicilio Correos de Cuba, el cual realizará una prueba piloto de 7 días con el objetivo de ajustar las condiciones de entrega y ofrecer al cliente tiempos reales.
Ampliación de las áreas de pre-despacho para agilizar las ventas.
En toda la red de tiendas virtuales, se potenciará la venta de productos de primera necesidad identificados, en las cantidades aprobadas.
En cuanto el cierre de otras unidades comerciales la Corporación CIMEX informará oportunamente a sus clientes una vez que se planifiquen variantes para la compra de productos de primera necesidad y exista un mínimo de afectación para la población.
Todas las medidas se toman en función de evitar aglomeraciones, extender en las posibilidades de nuestro inventario la mayor cantidad de áreas de venta de alimentos y aseo; y evitar el movimiento innecesario de nuestros clientes. El propósito es cuidarnos a todos, a ustedes, a nuestras familias.
(Con información de la ACN)
- Pesista cubana Marifelix Sarría conquista tres medallas en el Campeonato Panamericano de Panamá 2026
- Informan tratamiento laboral y salarial para este Primero de Mayo
- Flotilla Global Sumud denuncia detención de 175 activistas por fuerzas israelíes en aguas griegas
- Federación Cubana de Béisbol informa presunta infracción antidopaje de Alexei Ramírez
- Informan cierres de vías por el acto central del Primero de Mayo
- ir aNoticias »
- Unión Eléctrica pronostica una afectación de 1478 MW para el horario pico
- Este domingo en Cuadrando la Caja: ¿Cómo la crisis y la guerra impactan en la clase obrera del mundo?
- Retiro de Emiratos Árabes Unidos de Organización de Países Exportadores de Petróleo afectaría precios mundiales de combustible
- Publican nueva norma que actualiza el control contra el lavado de activos y el financiamiento al terrorismo
- Vea Cuadrando la Caja, “Bloqueo energético e industria cubana: ¿Cómo salir del atolladero?” (+ Video)
- ir aEconomía »
La nueva página de la cuenta no funciona.
El resto de Cuba parece que tendremos que seguir de cola en cola y de tienda en tienda.
Desde hace años nuestro presidente esta llamando a la informatización de la sociedad y el comercio electrónico, pero nada seguimos en la burocracia del poco a poco cuando personas capaces para llevar a cabo la tarea es lo que sobra en nuestra país.
Bienvenidas todas esta medidas y las anteriores de MINCIN. Que tiempo demoraran en abastecer las tiendas virtuales de provincias que están tan pobremente surtidas como la de Ciego de Ávila que tiene tantos eventos de transmisión (TuEnvio en Ciego de Ávila) ?Seguirán cobrando más de 100 pesos por los envíos, revisen el listado de los envíos en esta provincia, no da la cuenta. Con correos de Cuba se podrá disminuir el monto por concepto de envío? Por favor respondanme estás pregunta como tan amablemente han dado respuesta a otras, lo digo para planificar el sueldo del mes.
Gracias a todos los que están en la primera línea de combate de la COVID-19.
Imposible ver algo en la página. Además ¿cuántos cubanos de "a pie" tendrán acceso a las compras online? Es algo en lo que hay que pensar. Lo que tenemos es que buscar opciones para acercar los productos a los barrios y comunidades. Aquí mismo en el reparto Sibarimar, en Guanabo, existía un contenedor de palmares q vendía confituras y bebidas, hace 3 días sin más ni más recogieron todo y lo cerraron. ¿por qué TRD Caribe o Cimex no se hace cargo de ese contenedor para la venta de artículos de primera necesidad, porque los vecinos de este reparto tienen que ir 1km o mas para poder comprar las cosas, ahora dificultandose más con el transporte urbano paralizado, estamos hablando de unas 1200 personas o más, ya que el reparto ha crecido, espero q las autoridades tengan eso en cuenta, más siendo nuestro municipio una zona donde han habido varios casos de SARS-COV2. Saludos
Es necesario implementar servicio de pago online aunque se perfeccione el servicio de entrega a domicilio, en ocasiones la modalidad de que el cliente recoja la mercancía una vez pagada con anterioridad evita la aglomeración de personas y permite controlar las cantidades compradas. Como lo hace hoy 5ta y 42. Que no está tan surtido pero es muy rápido y expedito.
Estoy seguro que eso ayudará más inclusive que la entrega a domicilio.
Ayer Sábado estuve casi 4 horas para recoger una pequeña factura en 5ta y 42, desde las 10 y 50 am hasta las 3pm. Sólo habían delante de mi 25 personas. Hemos resuelto algo?
La tienda de Zapata y 4 en el Vedado, está cerrada por "falta de personal" según una empleada. El lugar con buena capacidad de refrigeración y espacio adecuado ha tenido desde su reparación capital un pésimo funcionamiento. Mala elección del personal, irregularidad en el cumplimiento de horarios, servicio pésimo y abastecimiento deficiente (al margen de la situación) si se compara con otras de su tipo. Ej. 25 y G. Revisen por favor!
Muyyy buenas medidas, independientes de los super críticos e incredulos, que más que ayudar estorban. Bienvenidas las sugerencias. Hay que entender que como el Covid-19 todo esto es nuevo y la empresa está trabajando en el diario, con lo que hay. Felicidades Cimex y sigan creciendo, el pueblo lo agradece.
Tienes toda la razon. Pero si no funciona es como sino se tomaran las medidas
Si, si, como no, muy buena medida esa de TuEnvio, si...
Deja que te toque comprar por esa vía, porque de seguro vas a cambiar de opinión, tiempo al tiempo...
Este proyecto es "Mucho ruido y pocas nueces".
Yo Confío en el futuro, pero el Presente, el ahora, no anda naaaada bien.
Quien no ha comprado por TuEnvio, no sabe lo que es la vida ..!!!
Pues que atrasadita esta la empresa, la pobre.
lllevo una semana tratando de acceder por el movil o por la pc al sitio tuenvio.cu. No me puedo conectar. Favor de aclarar bien. Gracias
Como podemos entrar a tuenvio.com si esta colapsado?
Debe potenciar CIMEX las tiendas virtuales sobre todo en artículos de 1ra necesidad porque en Camagüey no hay existencia de mercancía sobre todo en los carmicos bien venida las medidas pero espero que funcionen
Se me ha echo imposible entrar al sitio... existen teléfonos para poder contactar con las tiendas....
Una idea excelente. Pero me gustaría saber cómo realizar compras desde cualquier pais,por está vía se podrá realizar
Sugiero a Cimex revisar los horarios de apertura de sus tiendas porque ahora el servicio es más lento y se demoran mucho las colas en las tiendas. Si pudieran abrir más temprano y aprovechar que ahora hay más trabajadores sin hacer nada. Esto lo viví hoy en la tienda La Tijera en Gtmo. Había pocas personas pero aún así el servicio era lento y sólo había 2 cajas funcionando. Además de que no estaban vendiendo jabón de baño a pesar de tener en existencia.
Hola me pueden aclarar si pueden hacer compras mediante este sitio los familiares que residen en Estados Unidos con sus tarjetas y nos lo entreguen acá mediante correos de cuba igual es por el mismo sitio web, en espera de su respuesta.
No hay forma de acceder a esta página no abre
Al momento de crear usuario para hacer pedidos la pagina no permite entrar y da este mensaje:
504 Gateway Time-out
The server didn't respond in time
Hola. El día 5 de este mes realice una compra online en la página de Carlos lll, cuando mi compra estuvo lista para recoger fue el cierre de la tienda, como queda mi compra? La traerán hasta la casa?
Buenas noches CIMEX...
El pasado Domingo 22 de marzo realicé una compra con número de orden 4549, compra que fue entregada 15 días después (6 días más con respecto a las condiciones establecidas por ustedes mismos en la plataforma web y todo sin previo aviso al cliente, o sea yo). Dicha compra fue entregada incompleta y me fue devuelto parcialmente una parte del importe de los productos que no estaban disponibles y aún falta otra suma que según la notificación y cito "...debe reflejarse en un plazo de 2 a 3 días hábiles en su tarjeta." ya de esto hace 6 días... Tengo que esperar 15 días al igual que para la entrega? Y por favor no me digan que contacte a través del correo de la tierra da virtual (porque nadie se digna a responderlos) o que llame al teléfono (porque tampoco nadie se digna a contestar cuando suena) o que contacte a la Gerencia de la tienda o Presidencia o al número de atención única (porque en ninguno de estos lugares me dieron respuesta cuando llamé para preguntar por mí compra y la demora del envío)
Sin más, un cliente insatisfecho con TODO el servicio prestado...
Un consejo, revisen los términos y condiciones de la web y actualicénlo a las condiciones actuales...
Todas esas medidas estan muy bien pero se dice que se potenciara laas entregas a domicilio desde 1CUC pero es imposible acceder a la pagina para solicitar entrega pero ademas se mantiene lo de las entregas a partir de 20 CUC. En que quedamos , se puede o no se puede compras menores de un CUC, Y COMO ACCEDER A LA PAGINA
Mi sugerencia es q se pueda pagar la compra una vez que te la lleven a casa y no necesariamente tener q pagar por transfermovil pues no todos tenemos ese servicio y igual se nos dificulta mucho comprar las cosas de 1 necesidad pues a nuestra comunidad en lawton casi nunca llega nada a las pequeñas tiendas q tenemos y cuando llega algo las colas son kilométricas. Una vez q se pueda pagar el servicio en casa nos evitariamos salir y exponernos a las aglomeraciones.
Estoy de acuerdo...no todos tenemos transfermovil!
Y como saber que van a vender y cuando?? No veo eficaz tener que salir todos los dias a ver que hay, entre las interminables colas y el abastecimiento o no de la oferta, cuando lo que nos piden es mantenernos en casa...
Muy tarde que llegaron las medida de CIMEX
que no corresponde con el esfuerzo del personal de la salud .medico.enfermero y hasta los estudiante de medicina
Cimex la página no funciona, un desastre , anuncian algo que no funciona, quién paga las consecuencias?
Lo Mismo me pasa en Matanzas, propaganda sin servicio
Por favor TOMEN NOTAS LOS GERENTES ,MINISTROS.Gracias cubadebate por darnos la oportunidad de emitir nuestras inquietudes.Ojala no queden en el olvido.Ustedes son nuestra confianza y el mejor aliado del cubano común.
Creo que evitar aglomeraciones no debe ser hacer la cola mas larga, sino que el servicio sea mas rápido y así las personas no tienen que estar tanto rato fuera de casa en una cola que dura horas y solo puedes comprar alimentos para dos o tres días. Vivo en el reparto flores y aquí en estos días las colas han sido kilométricas.ahora cerraron elvnautico y en flores todos los kioskos cerrados, pienso que se pudieran adaptar y vender lo mas demandado como el aceite por ejemplo y la cola es mas rápida y regresamos a casa rápido.
En la información sobre Tuenvío no queda claro:
- Si se amplía horario de recogida pues de 2 a 6.30 es insuficiente y gerera colas largas y demoradas.
- Si el monto mínimo de 1CUC o 25 CUP es también para las entregas en casa (pues 20 CUC es mucho)
- Si se incluye la venta de culeros de adultos pues los acompañantes de ancianos encamados no deben andar contaminandose fuera de casa.
Quisiera saber si hay o va a haber alguna tienda eno Jaguey Grande?? Gracias
Estimado Cimex.
Cuanto se estan demorando los procesos de reclamacion y respuesta a ls quejas? Hoy luego de varios dias intentandolo pude al menos eso creo terminar el proceso completo para ejecutar una orden pero cual fue mi sorpresa me descontaron doble el pago. Envie un correo a la tienda de Carlos 3. Pero realmente es agonico acceder a la plataforma de tuenvio.cu por mas que usted se empeñe en responder una y otra vez que la pagina funciona no es cierto. El usuario debe insistor una y otra vez para generar una orden y su para colmos te conbran el doble!!!! Por favor necesitamos actuar mas rapido como dice nuestro presidente utilicen todo el capital humano que la revolución ha y esta formando.
Tengo una inquietud yo soy de un municipio de matanzas esas compras se extenderian fuera de la ciudad ? Creo que es buena iniciativa esta que se a tomado
La aplicacion Donde hay, no se va a seguir empleando, en granma, siempre esta desactualiza.