CIMEX adopta medidas para viabilizar compras y evitar aglomeraciones
Establecimiento Almendares, perteneciente a la Corporación Cimex, ubicado en la esquina de Avenida 41 y Avenida 42, en el municipio habanero de Playa.Foto: ACN.
Ante la nueva fase epidemiológica que vive nuestro país y como cumplimiento a las indicaciones gubernamentales, la Corporación CIMEX ha establecido una serie de medidas para viabilizar las compras y evitar las aglomeraciones en unidades comerciales:
- Cesará el servicio de venta del módulo de presencia de los organismos y venta mayorista en todas las entidades que lo ejecuten.
- El expendio de bebidas alcohólicas queda prohibido en la actividad gastronómica, solo podrá comercializar en las tiendas físicas o virtuales.
- Todas las unidades gastronómicas, que permanecen en funcionamiento, se centrarán en ofertas para llevar.
- La actividad de Photoservice cesa sus servicios.
Nuevos horarios en unidades comerciales:
Las medidas buscan evitar aglomeraciones en unidades comerciales. Foto: Luis Raúl Vazquez/ Juventud Rebelde.
- Gastronomía: 10:00am a 8:00pm
- Tiendas Panamericanas: 9:00am a 5:00pm
- Servicentros/Oro Negro: mantiene la venta de combustible de 24 horas. Las tiendas Panamericanas dentro de esta línea de negocios, 9:00am a 6:00pm. En el caso de los servicios de ponche, de 9:00am a 3:00pm.
- Cesa la venta de los productos que no son comprendidos en la categoría de alimentos y bebidas de primera necesidad, aseo personal, higiene, limpieza, canastilla y los productos comercializados en Moneda Libremente Convertible. En función de priorizar y potenciar la venta de productos más sensibles y de mayor demanda en la mayor cantidad de puntos de venta.
- Incorporación a la red de tiendas a comercializar alimentos y aseo, de unidades donde se ofertaban productos de otras familias que no se consideran una prioridad (tiendas especializadas de confecciones y calzado, ferretería y electrodomésticos). Esta medida tiene como objetivo llevar a la mayor cantidad de municipios y sus territorios, productos de primera necesidad, evitando que la población se mueva a otras localidades para acceder al servicio.
- Garantizar que en todas las unidades comerciales habilitadas para la comercialización de productos de primera necesidad, pasen por cualquiera de las cajas registradoras en funcionamiento.
- Comercializar bolsas de alimento y aseo de productos básicos según las regulaciones establecidas, para facilitar el proceso de venta y agilizarlo.
- Cierre de los centros comerciales Carlos III, La Puntilla y Cuatro Caminos, Ultra. En todos los casos se mantiene el servicio de Western Union, Tienda Virtual y tienda en Moneda Libremente Convertible.
Se priorizará la comercialización de productos mediante las tiendas virtuales. En este sentido se dirige el trabajo a:
- Incorporación de siete unidades comerciales como tiendas virtuales en los próximos 10 días: Mercado Cuatro Caminos (Habana Vieja), Almacenes Ultra (Centro Habana), Dragones Chinos (Centro Habana), El Renacer (Calabazar), La Típica (Boyeros), Rápido Cotorro y Pedegral (La Lisa).
- Reorganización de trabajadores de apoyo atendiendo al cierre del resto de sus funciones en Carlos III (con la excepción de western unión y tienda en MLC).
La entrega a domicilio será potenciada mediante la incorporación de mayor cantidad de vehículos disponibles. Se reduce la cantidad mínima de compra para acceder al servicio a 1CUC o 25MN y se realiza una rebaja del 10% a las tarifas aprobadas hasta la fecha la que puede consultar en el Menú Transportación y Tiempos de Entrega, disponible en la Página de Inicio de la Tienda Virtual. - A partir del próximo lunes 13 de abril se incorpora al servicio de entrega a domicilio Correos de Cuba, el cual realizará una prueba piloto de 7 días con el objetivo de ajustar las condiciones de entrega y ofrecer al cliente tiempos reales.
Ampliación de las áreas de pre-despacho para agilizar las ventas.
En toda la red de tiendas virtuales, se potenciará la venta de productos de primera necesidad identificados, en las cantidades aprobadas.
En cuanto el cierre de otras unidades comerciales la Corporación CIMEX informará oportunamente a sus clientes una vez que se planifiquen variantes para la compra de productos de primera necesidad y exista un mínimo de afectación para la población.
Todas las medidas se toman en función de evitar aglomeraciones, extender en las posibilidades de nuestro inventario la mayor cantidad de áreas de venta de alimentos y aseo; y evitar el movimiento innecesario de nuestros clientes. El propósito es cuidarnos a todos, a ustedes, a nuestras familias.
(Con información de la ACN)
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Yo hice un pedido en el sitio tu envio el dia 8.de abril, en el correo q me enviaron con la ordenme informaban q se pondrian en contacto conmigo para ir a recogerla pero ya han pasado 72 horas y ni se han puesto en contacto conmigo y he enviado 2 correos q no me han contestado, y es imposible comunicarse vía telefónica. Necesito saber como quedará mi orden ante estos nuevos cambios.
Pues sepa usted Cimex que es imposible entrar a la pagina http://www.tuenvio.cu vaya yo solo digo por si a alguien le interesa
Logras entrar con paciencia, pero por ejemplo en La habana, solo aparece Carlos III con 4 boberias. Y esta tienda no está en el listado que dieron.
Tienen que actualizar la pagina urgente!!!
Compañera Marta Ibis. A partir de que salió la noticia en el TV. es imposible acceder. La página fue inhabilitada ante tanta demanda. Yo misma al Kong poder acceder en horario complicada me levante a las 4 am y nada. ¿Con cuanta paciencia dice usted tener? y así mismo pasa con la aplicación en zona.
Sugerir a Comex poner calle centre y no teléfonos individuales en Atención al Cliente de todas estas tiendas virtuales, pq hace pocos días traté reclamar por una entrega q demoró 11 días y ningún teléfono
de Comex o DataCimex respondía, o daba ocupado, durante 5 días de llamadas q hice durante horas. Solicito q incluyan pollo, queso, yogur y cárnicos o picadillo en las tiendas virtuales, pq nunca ofertan estos productos y obligan a salir a las colas para obtenerlos. Pedir a Cimex q actualice las plataformas Dóndehay y EnZona, q tiene los datos de existencias desactualizados, y al llegar a la tienda dicen q No hay lo q buscamos.
Yo digo gracias CIMEX..pero comento..Señores no es momento de hacer compras innecesarias..hay artículos que pueden esperar a que la SALUD del país se recupere...todos los Ministerios y principalmente el de transporte ahora están a disposicion del Ministerio de salud...Por favor NO es el momento ni de comprar ni de criticar la demora del transporte por ejemplo: ahora se te ocurrió comprarte una moto,o una batidora más moderna,..Por favor ellos te brindan el excelente servicio ...pero ahora la situación no es la misma que hace 2 meses atras..ENTIENDAN Y NO CRITIQUEN TANTO .
Como usted sabe lo que compra la gente, acaso trabaja en Cimex?
Hay que criticar lo mal hecho. Si se publica una aplicación con bombos y platillos y no funciona claro que hay que criticar o no decir nada hasta que se implemente correctamente. Uno no puede quedarse callado ante tantas ineficiencías. Ahora lo que haría que ver es que si según directivo de la cadena de tiendas CIMEX se toma el trabajo de leer.Están jugando con los sentimientos del pueblo.
Soy de una zona rural en San Juan y Martínez en Pinar del Río si yo hago compras a la tienda virtual de pinar del río la compra me puede llegar á casa por correos de Cuba? Hasta ml casa en el campo? Si es así cuanto sería el precio del transporte para ver si vale la pena y el tiempo q demora en llegar? Saludos
Veo muy buena la medida asi evitamos el aglomeramiento y por ende el contagio. Pero mi duda quien no tiene tarjeta magnética como paga o no puede acceder al servicio. No todas las personas tienen esa posibilidad. Sr podrá pagar al Cash en el momento de la entrega.
Es correcto tomar medidas excepcionales en estos tiempos, ahora bien lo que valen son los resultados y las aglomeraciones siguen y muchas veces por la no descentralización de la distribución y venta al mismo tiempo, por ejemplo no se concibe que en dos tiendas una frente a otra en Vento y Santa Catalina Hoy exista pollo y mañana en la otra, mucho menos que exista detergente en una y no en la otra y no precisamente porque de vendió. También está el hecho de que trabajadores de sus establecimientos filtran la información del posible arribo de mercancías deficitarias y favorecen a coleros y revendedores, las aglomeraciones se eliminan o disminuyen racionando los recursos a través de la libreta de abastecimiento y vendiendo los productos en las Carnicerías y bodegas.
El día que se decidan a irle arriba a l@s tender@s se acabó la reventa!!! Todo el mundo sabe que ahí esta la mata de la corrupción! Sus motivos para defenderlos tendrán! Este Corona virus va a generar muchos TrasLaHuella!!!
Que buenas las medidas pero para que esperaron tanto el y muchas de las tiendas virtuales son para la Habana en matanzas no conozco ninguna lo otro es cuando resolverán el tema de los post para tarjetas magnéticas en mi provincia
Pesimo servicio, he perdido datos moviles por gusto, no se puede uno autotentificar en la web de "tuenvio.cu", he perdido datos moviles por gusto y pense que esto era serio, parace un juego.
Xfavo a k dirección puedo escribir para los productos o el tlf gracias x tomar esa medida así nos podemos protejer más dios bendiga a todas esa persona k hacen lo posible x a yudarnos ,una pregunta más el pollo también va incluido x k como es un producto de mucha demanda mil gracias bendiciones
Es una medida importante para los momentos actuales y de las que debe continuar como a pedido nuestro presidente. Ahora cuáles son los sitios por donde se pueden realizar las compras ya que tuenvio pertenece a carlos III.
No solamente embutidos k tienen harina y picadillo hay k dar pollo pescado para alimentarnos bien para enfrentar el virus gracias
En playa no existe tienda tuenvío, a pesar de tener 3ra y 70 con una tienda virtual de envíos a cuba, la transportación se encarece mucho de carlis III y la plataforma de enzona que existe en 5ta y 42 no funciona bien de tres compras realizadas en un tiempo,en dos de ellas me descontó doble el saldo de la targeta y Todavía estoy esperando la devolución de la 2da desde el día 6 a pesar de las reclamaciones a la dirección de correo de soporte
No entiendo bien lo de las tiendas por ejemplo Cuatro caminos vendera solo alimetos e higiene, en Alamar cómo sería la cosa, las colas son insoportable tengo una madre de 89 años no puedo dejarla sola tanto tiempo, gracias y disculpe la molestía
hola. soy cliente asiduo de la tienda virtual en la provincia de P. del Río. Hasta ahora en todas las compras realizadas el servicio ha sido de excelencia aunque la pagina se enuentra un poco desabasteida.En los últimos dias he realizado compras y m dice que no puedo realizarlas por un importe menor a 5cuc. Mi pregunta es porque topar a este precio cuando la cantidad de produtos a adquirir son 2 y la oferta realmente no es la mejor. Tengo entones q comprar lo que deseo y gastar un dinero extra en completar la compra con cosas que no m son de utilidad?
Me dicen amistades. Que en Sancti Spiritus ESTA MUERTO EL SITIO WEB DE TU ENVÍO. REVISEN RDO PORQUE SANCTI SPIRITUS ESTÁ EN EL PELOTON DE VANGUARDIA EN RESULTADOS NEGATIVOS DEL COVID 19.
Solo tengo la tarjeta de jubilados y no poseo transfermovil en mi teléfono...no puedo utilizar entonces este servicio?
Dónde encontrar listado de precios, productos disponibles y costo del servicio a domicilio, porque creo es lo más importante...si tengo que recogerlo en la tienda, estamos en las mismas!...seguirá funcionando la aplicación Dónde Hay? Otras cadenas disponen de una aplicación similar?... gracias?
Veo mucha falta de sensibilidad de algunos directivos para con la población . Señores, es real que sería una muy buena opción informatizar el país, comprar en las tiendas virtuales, etc etc. Pero no puede ser esa la solución a nuestros problemas en estos momentos . Esos son productos caros y cuestan cuc, o su equivalente x25 en moneda cup. Cuántas personas tienen acceso a esa entrada de dinero?? En nuestro país más del 80 porciento come de la libreta y menos de un millón de conecta a internet por teléfono . Somo más de 11 millones. Tengan sensibilidad, este es un país basado en la justicia social, no puede ser que para que coman un millón de personas queden desprovistas 10. Porque ahí si tendríamos un problema.
Se habla de la utilizacion de tiendas virtuales. Llevo mas de una semana tratando de acceder a tuenvio.cu Matanzas y esta "en mantenimiento"
De que sirve si no se puede utilizar este servicio.
Podrían informar o adelantar la URL de los sitios virtuales en los cuales se ofertará los alimentos.
Gracias
ESTA MUY BUENA LA INICIATIVA DE COMPRAR ONLINE EN CUBA PERO ESTAN TARDANDO DEMASIADO HICE UNA COMPRA EN LA TIENDA VIRTUAL DE GRANMA PARA QUE HICIERAN ENTREGA A DOMICILIO HACE MÁS DE 10 DÍAS Y AUN NO HA LLEGADO .
No puedo crearme un usuario en el sitio tuenvio.cu, por que?? Si tanto estan trabajando...
NO FUNCIONA el registro de nuevos usuarios y por la tanto no se puede utilizar el servcio. ? NO PODEMOS LLENARNOS DE IDEA SIN ASEGURAMIENTO TECNICO Y SEGUIMIENTO EFECTIVO DE LAS ACCIONES, NOS QUITA CREEDIBILIDAD
Estimado Cimex, El costo de la entrega a domicilio para la Habana del este es abismalmente Caro, y nos pone a pensar que sigue siendo mas economico coger una guagua e ir directamente a la tienda a comprar, para q este tipo de comercio sea atractivo para Los que vivimos en El este, Al parecer condenados por El fatalismo geografico del tunel y la mala gestion/vision de nuestros directives, habria que comprar mas de 30cuc en products, eso es practicamente Todo mi salario del mes. Imagine la compra minima den1 cuc, contra costo de entrega ennla Habana del este 4,9cuc, sin palabras. Ustedes Viven en Cuba o son extraterrestrial.
Me parece una excelente opción potenciar el uso del Comercio electrónico y las Tiendas Virtuales, teniendo en cuenta la actual situación por la que atraviesa el país. Ya era usuaria de la Tienda Virtual de 5ta y 42 e incluso en estos momentos he podido utilizar sus servicios, pero por un problema de cercanía ninguna de las dos tiendas habilitadas en la capital en estos momentos me son accesibles, por lo que la idea de CIMEX de ampliar los servicios resulta aún mejor idea.
Ahora la duda: NO SE PUEDE ACCEDER A CREAR UN NUEVO USUARIO EN LA ACTUAL TIENDA TUENVIO HABILITADA EN LA HABANA, SUCEDERÁ ESO CON EL RESTO DE LAS TIENDAS QUE SE HABILITEN O ES UN ERROR ACTUAL DEL SISTEMA.
Saludos Cordiales
#Quédate en casa
Que tiene que ver el hoario de las tiendas con las aglomeraciones, siempre existira horarios de mayor y menor demanda, eso posibilita que no todas personas acudan en el mismo tiempo, a los sitios no hay quien acceda fácil , estan como el enigmático DONDE HAY,.tiendas de 3 cajas con solo cajero y el resto de trabajadores dando vueltas, eres una decepcion Cimex
Cómo puedo realizar la compra virtual , tengo q descargar alguna app me interesa vivo con personas mayores
Por favor me pueden explicar a que página debo de entrar y como debo hacer la compra gracias
Buenos días como queda el servicio de la wuester yunio disculpe si lo escribe mal , que salguemos todos de está pandemia tan contagiosa salud para nuestro pueblo gracias