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ETECSA: Internet en el móvil a partir del seis de diciembre (+ Video e Infografías)

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Desde este 6 de diciembre estará disponible el servicio de internet a través de los datos móviles. Infografía: Edilberto Carmona/ Cubadebate.

Cuatro paquetes para la navegación en internet a través de los datos móviles serán comercializados por la Empresa de Telecomunicaciones de Cuba (ETECSA) a partir de este 6 de diciembre de 2018, informó Mayra Arevich Marín, presidenta ejecutiva de la empresa, durante su comparecencia en la Mesa Redonda. La navegación solo estará disponible para dispositivos con tecnología 3G y que operen bajo la frecuencia de 900 MHz.

"El servicio comenzará a partir de las 8:00 am del seis de diciembre. Para ello deben tener un celular que soporte la tecnología 3G y haber hecho uso de la red de datos antes del 26 de noviembre", comentó Tania Velázquez Rodríguez, vicepresidenta de estrategia de negocios y tecnología de ETECSA.

Se detalló también que las personas que nunca han accedido a los datos móviles - y que adquieran terminales capaces de hacerlo desde este momento-, podrán registrarse de manera natural y comenzar a usar la conexión luego de que pasen los tres primeros días de provisión del servicio.

"Tenemos tres portales al que se puedan acceder de manera gratuita http://www.etecsa.cu, https://portal.nauta.cu o http://mi.cubacel.net. A partir de ese momento ya quedará validado; tras lo cual se enviará un mensaje de notificación en las próximas 48 horas, anunciando que ya puede adquirirse la oferta deseada", precisó Velázquez Rodríguez.

Durante el programa se aclaró que a diferencia de las pruebas realizadas, las personas que tengan terminales con 2G no podrán acceder a Internet. "Las pruebas fueron muy beneficiosas porque nos permitió evaluar las mejores prácticas antes el lanzamiento del servicio y por eso se optimizó para 3G", acotó la vicepresidenta de estrategia de negocios y tecnología de ETECSA.

Agregó además que este proceso se implementará de manera gradual hasta el día ocho. "A cada persona le llegará un sms informándole que ya tienen habilitado el servicio".

La compra podrá efectuarse a través del código USSD *133# y a continuación 1 (datos). En esta plataforma puede adquirir tanto los paquetes o la tarifa por consumo.

"La tarifa por consumo es una opción que le permite al cliente acceder a internet sin comprar un paquete en específico y no tiene límites. Su tarifa es algo más cara en comparación con la que ostenta un paquete y por eso recomendamos a la población el uso de un plan", aclaró Tania.

Relación de precios-Plan. Infografía: Edilberto Carmona/ Cubadebate.

En este sentido dijo que la tarifa por consumo será de 0.10 CUC/MB para la navegación en internet y 0.02 CUC/MB para sitios nacionales.

Al explicar los precios de los paquetes- que están relacionados en infografías- dijo que tienen una vigencia de 30 días y tienen un bono adicional de 300 MB para la navegación nacional.

En el caso de la bolsa NAUTA también mejora su oferta al disminuir su precio de 1.50 CUC/ 5 MB a 1 CUC/50 MB.

Una mirada al desarrollo del internet en Cuba

Hitos de la internet en Cuba. Infografía: Edilberto Carmona/ Cubadebate.

La presidenta ejecutiva de ETECSA, Mayra Arevich, comentó que inicios de los 2000, los recursos con los que contaba el país fueron destinados a sectores importantes que aportaban al conocimiento y a la gestión de la sociedad. Cuba se mostraba alejado de los estándares de conectividad que mostraba el mundo. A pesar de eso, y gracias a las políticas de la revolución, la isla logró estar entre los países donde existe un mayor conocimiento del uso de las tecnologías.

Arevich comentó que, en junio de 2013, Etecsa ampliaba los servicios de internet a la población, con la implementación de 118 salas de navegación distribuidas en todo el país, cifra que aumentó hasta 2018 llegando a 670 salas.

Asimismo, la directiva agregó que Cuba termina el 2018 con más de 1200 zonas wifi distribuidas en todos los municipios del país, una meta que se veía distante en su primer año de implementación. Sin embargo, los inicios no fueron poco esperanzadores, ya que la empresa cubana planificó 35 zonas de acceso inalámbrico, y sobre cumplió las expectativas al lograr más de 100 zonas en sus inicios.

Mayra Arevich recordó que en noviembre de 2016 comenzaron las pruebas del servicio Nauta Hogar en los Consejos Populares de La Habana Vieja, cerrando el año con cifras superiores a 60 mil hogares. Al mismo tiempo —aclaró—en 2017 se aprobaba la política integral para el perfeccionamiento de la informatización en Cuba, proceso de vital importancia para todos los sectores de la sociedad, donde Etecsa debe garantizar toda la infraestructura que abarca todos los procesos informáticos en la isla.

Más adelante, señaló que la telefonía fija y otros servicios que ETECSA ofrece, son subsidiados en moneda nacional y convertible, dinero doméstico que no sirve para comprar costear la infraestructura de cada servicio.

Cuba seguirá potenciando el acceso a internet de sus ciudadanos

Al intervenir en la Mesa Redonda, el ministro de comunicaciones Jorge Luis Perdomo Di- Lella expresó que ha habido campañas en contra de Cuba, tratando de posicionar la idea de que no hemos querido desarrollar internet en el país con el objetivo de que el pueblo no pueda acceder a la información.

“La política nuestra ha sido y será –lo ha explicado también nuestro presidente-, y esto se ha acentuado aún más desde el último Congreso del Partido, después de un proceso de análisis popular, que la Internet es una herramienta muy útil para el pueblo, para el país, para desarrollar el conocimiento, que hay que poner al alcance de todos. Para eso estamos trabajando, y ese es nuestro compromiso con el pueblo”.

Señaló el titular del ramo que en particular, hay elementos de la política actual que refrendan ese compromiso: “Uno es la aprobación de los documentos rectores más importantes de nuestra sociedad: Las Bases del Plan Nacional de Desarrollo Económico y Social hasta el 2030, expresa claramente que las tecnologías de la comunicación y la información, las telecomunicaciones y la conectividad son un eje estratégico para el desarrollo de la nación, y existe un lineamiento particular en los Lineamientos de la Política Económica y Social del Partido y la Revolución para el período 2016-2021, el lineamiento 108, que expresa claramente esta política”.

El funcionario reiteró además que hay una Política de Informatización aprobada hace más de un año- desde febrero de 2017- que también es clara sobre el uso de Internet por la población. “Está además el Programa Nacional de Informatización, que tiene más de 22 proyectos, que prevé un grupo de servicios, contenidos, la informatización de un grupo de trámites a la población, y prevé y comprende el uso de internet masivo en el país. Ese es un elemento esencial”.

En otro momento del programa enfatizó que el desarrollo de Internet tiene varias aristas. “Para hablar de Internet no se puede hablar solamente de infraestructura. Otra arista es el desarrollo de contenidos y servicios para la utilización de esta infraestructura, porque si no estaríamos creándola solo para comunicarnos entre nosotros a partir de contenidos, aplicaciones desarrollados en cualquier otra parte del mundo”.

"Tenemos conciencia en el gobierno y el Partido que la Internet y las Tecnologías de la Información y la Comunicación en general son una plataforma que incentiva no solo el desarrollo social y cultural; sino que también es un factor que colabora directa e indirectamente con el crecimiento económico".

Durante su intervención también se refirió a tópicos como la cibeseguridad y los asuntos legales que complementan la política aprobada. Igualmente expresó que la estrategia de para el acceso a Internet en el país va a ser principalmente a través del acceso inalámbrico.

Otros elementos que debe conocer

Implementación de la oferta. Infografía: Edilberto Carmona/ Cubadebate.

Mapa de Cobertura 3G Cuba. Infografía: Edilberto Carmona/ Cubadebate.

Evolución de la 3G. Infografía Edilberto Carmona/ Cubadebate.

Evolución de la Telefonía Móvil. Infografía Edilberto Carmona/ Cubadebate.

En video, lanzamiento del internet a través de datos móviles en Cuba

Consejos de Canal USB para gestionar mejor su paquete de datos

WhatsApp, Telegram o Messenger: ¿Qué aplicación consume menos datos?

Se han publicado 2052 comentarios



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  • Javier Francisco dijo:

    Tengo una duda. Mi teléfono es 2G, o sea que cuando activo los datos móviles me aparece una E, pero en las pruebas que se han hecho yo si me he podido conectar y revisar mi facebook.(aunque con dificultad) Mi duda es: ¿podré acceder a internet ahora con mi teléfono 2G ?

    • Yusmila_ETECSA Pinar del Río dijo:

      Si su teléfono tiene tecnología 2G y su línea móvil fue validada, podrá adquirir los paquetes disponibles, independiente de la red bajo la cual se encuentre, y podrá hacer uso del servicio; sin embargo esto impactará en su experiencia de conexión y en los servicios a los cuales podrá acceder, percibiendo una calidad del servicio que no es la deseada.

  • yosoy dijo:

    ATENCION A TODOS creo que existe una confusión generalizada. Los MB de transferencia son en BRUTO y NO NETO. Es decir NO se puede contar solamente lo que pesa por ejemplo un video que se descargue o una aplicación. En la conexión existe otro tipo de información que se genera automáticamente de forma transparente para los usuarios normales y que se contabiliza en el tráfico. Tal es el caso de pej en el correo los comandos del protocolo (LIST, UIDL, etc) o en la navegación GET POST PUT. Además los IP, URLs y todo lo demás. Esto no es para nada despreciable.

  • Despistado dijo:

    Si tengo un plan de datos de los de antes, los puedo utilizar para la navegación Internacional

  • d dijo:

    quisiera saber el porque no lanzaron el internet al movil por la cuenta nauta,,,como si fuera el nauta hogar? gracias

  • lachy dijo:

    Y las respuestas de etecsa y/o cubacel pa cuando.

  • Anaid88 dijo:

    Me parece excelente que ya comencemos a usar los datos móviles. Pero por que siempre apretando a las personas?? Oigan estamos en un país donde el salario no se corresponde con los precios, entonces pq Etecsa siempre pone la restricción del tiempo??? Al final se dieron cuenta con el abuso de los 5 cuc al mes q eso no estaba bien, pq el que ahorra y optimiza su saldo no tenía pq poner obligado los 5 cuc al mes, entonces ahora vuelven a hacer lo mismo con los datos móviles, claro que se que esas tarifas van a bajar pero si están tan caras pues quiten la restricción de los 30 días, vaya pongan 60 días o ninguna, o igual que el saldo a los 11 meses, pero no se puede apretar tanto desde el inicio.

  • Michel dijo:

    con esos precios prefiero contratar el Nauta Hogar y listo, al parecer en nuestra emresa de telecomunicaciones no se han dado cuenta que la gran mayoría de sus clientes son solo trabajadores que reciben simples salarios que no alcanzan para también estar ahora gastando ese dineral de forma casi continua para mantenernos conectado en internet.

  • IPAballe dijo:

    Saludos
    De lo visto en la Mesa Redonda de ayer y de lo que he leído en los diferentes canales oficiales de informacion de ETECSA, no me ha quedado claro lo siguiente:

    Luego de que pasen estos días iniciales de lanzamiento del servicio de Internet por Datos Moviles para usuarios con terminales compatibles con 3G, ¿no se habilitará el servicio para las líneas que se usan desde terminales con 2G?, conociendo, claro está, que sería con un ancho de banda mucho menor, menor calidad y para aplicaciones de menor consumo (mensajería solo texto, páginas ligeras, etc).

    Gracias.

  • Francisco Rojas González dijo:

    Buen inicio ECTECSA con la Internet por 3G, pero anoche después de terminada la Mesa Redonda me puse a sacar mis cuentas, soy un usuario de internet gracias a una conexión Institucional, ese 60 % que se referían en la Mesa, vamos al grano un estudiante Universitario se le asigna una cuota semanal de 60 MB y a un profesor 120 MB esto solo da para dos días haciendo una búsqueda normal en Internet de Información que le sirva para su superación, esto equivale a 240 MB para un estudiante por mes y 480 MB para un profesor, repito esto no alcanza ni para dos días realizando una búsqueda normal en Internet, hasta ahí el ejemplo de alguien que no paga ni un centavo por este servicio, si una persona normal que no tenga esa posibilidad de acceso desde una Institución, ahora con esta oferta de ECTECSA gastaría por 240 MB, 600 CUP al mes y por 480 MB, 1200 CUP ****Saquen sus propias conclusiones****

  • Adrian dijo:

    saludos: muy buena las ofertas pero en mi caso mi telefono es 3g pero banda 850 y desde los cambios de agosto mas nunca he logrado revizar el correo, soy de palma en santiago de cuba

  • jose Antonio dijo:

    no me quedo claro el tema del precio a la navegacion nacional

  • Eduardo dijo:

    tengo una pregunta con la puesta en marcha de servio de internet por la telefonia movil seguiran manteniendo gratuitos las aplicaciones que trabajaban con los datos moviles ya sea donde hay o la que todos usamos si tenemos un celular de 3g toDus

  • Remedios dijo:

    Si el servicio solo comienza para los que tienen acceso a la 3G, qué debemos hacer los amigos forzados de la 2 G? esperar hasta el 6 de diciembre de 2019?

    • Silvio dijo:

      Hermano lamento decirte que la 2g no esta hecha para Internet así que vas a tener que comprar otro móvil que se de antemano que es caro y mas ahora pero no esperes que no va a llegar posiblemente los pocos que se conecten en algún momento a Internet por 2g los quiten en 2019 como dices en vez de ponerlos

  • Enrique dijo:

    Buenos días.
    Si compro un paquete, sabemos que es válido por 30 días, entonces, si antes de que terminen los 30 días compro otro ¿se suman los megas que quedaban del paquete anterior al nuevo paquete comprado? Es decir, me quedan del paquete 120 MB en el día 25 ( ya usé toda la bonificación nacional), si ese día compro otro paquete, por ejemplo, el de 7 cuc, ¿entonces tendría 600 + 120 + (300 MB nacional)? Esa es mi duda...

  • Aryan dijo:

    Tengo 3 preguntas
    1. Si el proposito de los precios altos y de un primer paquete a 7cuc es disminuir el trafico, por que los limites de tiempo tan pequenos? Creo que se deberian extender a 3 meses, de esa manera no se congestionan las redes a finales del mes
    2. La mejora en estos servicios no deberia implicar tambien que disminuyeran las tarfias de llamadas y sms? Ahora mismo me dan a entender que valen lo mismo un sms que 1Mb de internet... O sea, algo sin sentido.
    3. Por que no existen paquetes de datos de navegacion nacional exclusivamente?
    Y unas recomendaciones.
    1. Deberian crear paquetes conjuntos. O sea, comprar SMSs, Minutos y datos en un solo paquete.
    2. Deberian crear un paquete que sea solo para redes sociales, mas barato. Al final esos son los sitios mas visitados desde los celulares.
    Atentamente, Aryan

    • yosoy dijo:

      Muy, muy buena su propuesta. Espero los directivos de ETECSA la tengan en cuenta. 100% de acuerdo.

  • Jorge dijo:

    La última prueba de internet por datos moviles fue un desastre, no solo en el tema de la conexiíon si no para todo el sistema de servicios de la telefonía móvil. Sería bueno saber que vaiantes tiene prevista nuestra ÚNICÀ y contaminada empresa de telecomunicaciones para cuando el servicio no funcione como se espera

  • Arturo Ochoa dijo:

    Buen día ETECSA.
    Mis preguntas son muy básicas:
    1. Sabemos que muchos usuarios no poseen aún teléfonos con tecnología 3G y por esto se ven imposibilitados de activar el servicio. ¿Dónde quedan las aplicaciones lite?. Yo he navegado por 2G en cubacel y no es veloz, pero se navega. Lo curioso es que si mi primo, por ejemplo, pone su línea en mi cell 3G y se valida con ustedes podrá contratar el servicio y usarlo por 2G. No les suena un poco excluyente esa parte.

    2. El estado ha manifestado su voluntad política todo el tiempo para la extensión de los servicios de intranet. Me pregunto por qué no hay paquetes específicos para el dominio nacional. Si mi interés es hacer una tarea y me resutla costoso pagar 0.02cuc/mb; ¿Cómo puedo contratar intranet en mi teléfono? Tengo obligatoriamente que comprar 600mb de internet?

    Saludos.

  • Gilberto dijo:

    Muy contento

  • arturo@1975 dijo:

    A mi criterio, yo lo veo bien, cierto es que con un salario promedio es caro, pero la funcion principal de esto no es decargar videos u otra cosa de mucho peso, para estas cosas usted va a una zaona wifi y alli descarga lo que quiera. Par asuerte mia lo puedo comparar con dos paises de america que he visitado y este es mas o menos el mecanismo y los precios por el estilo, alla las empresas son privadas y les import un bledo si usted lo considera caro o no, eso de hacer un foro debate y escucharle decir que los precios son muy caros, por favor eso es un sueño de verano. Vayan haciendo pruebas compren el mas barato y ya veremos, no creo que debamos opinar sin tener la experincia.

    • Chan dijo:

      Por si se te olvida, en esos países a los que has tenido la gloriosa suetre y privilegio ..., de poder ir, las personas ganan 1x1 y es como si te costará 7 cup los 600 MB aquí, qué rico eh, no te preocupes para el próximo comentario lo tienes en cuenta

  • victor dijo:

    Saludos y Que bueno Etecsa.
    Una duda si no tengo saldo y quiero recargar para comprar una bolsa de megas la mas barata, tendría entonces que comprar dos tarjetas de recarga de saldo de 5 o una de diez para tener 7 cuc porque de 2 cuc no hay. Nada es caro Si el sueldo es bueno.

  • Yoandy dijo:

    Esperemos que el servicio que etecsa ba a ofrecer sea con calidad.

  • Nelson Gonzalez dijo:

    Primero que todo muy buenos días a todos y todas, desde que se anunciara por parte de los directivo de ETECSA la implementación de la tecnología 3G en Cuba me hice una pregunta ( (¿Quiénes PORDRAN TENER ACCESO A ESTE SERVICIO?) y hoy después de una larga espera, por fin encuentro una respuesta clara y concreta a mi incógnita, ni un maestro, un obrero, un trabajador agrícola, un estudiante, un médico y un ingeniero podrán acceder a este servicio. NO lo podrán hacer pues los precios para nada son asequibles, el cubano tiene muchas ganas de informatizarse, de conocer el mundo y en especial de defender su revolución al precio de cualquier sacrifico a través de las redes sociales que son las que mayor uso han tenido por parte de la población cubana. Es un paso de avance que está dando el país y se les reconoce su esfuerzo y el sacrifico que hacen, pero no está compensando la demanda de la población simplemente por un obstáculo que SE PUEDE RESOLVER sin tener que esperar mucho tiempo…

  • rafael dijo:

    Lo primer y mas importante seria ampliar las frecuencias con las que trabaja las antenas para no limitar solo a la 900 Mhz por un estandar u otro deberia abrir un poco mas ese diapasón porque no todos ahora con lo de internet podemos cambiar de telefono sencillamente porque la frecuencia de la 3G en cuba no es la que soporta la mayoria de los telefonos que se comercializan aqui porque la otra solucion seria comprar en etecsa pero igual los precios para los salarios medios nunca vana a llegar ser equiparables y esos paquetes por favor 7 cuc de saldo por 600mb que se va en la conexion y el envio de fotos y lo mejor es que es por 1 solo mes cuando vamos a dejar de enriquecer a ETECSA y no me digan que para comprar infraestrutura que en lo que se cobra en cuba no vale para comprar nada en ningun pais

  • Yanela dijo:

    Tengo un Blu que se concecta en 2G, 3G y 4G, pero en las pruebas tuve problemas para la conexion, que hago, espero por la sorpresa???? o cambio de movil

  • chuchi dijo:

    pregunto: los celulares LG pueden conectarse?.....porque con las pruebas k realizaron muchos no se podían conectar pues era para determinados teléfonos, según marcas y modelos, se debe explicar más amplio sobre este tema.

  • Rene dijo:

    Una pregunta para ver si alguien la puede responder. Por que si nuestro ministro dijo q la via de coneccion mas usada va a ser la inalámbrica,no se coge y en cada municipio en los puntos mas altos se enganchan 3 Acces Point (AP) como los q ponen en el parque y los apuntan en direcciones distintas,de tal manera q quede cubierto todo a la redonda. Luego venden en las oficinas comerciales los AP (Nanos,mikrotik u otros) y las personas q puedan tendrán coneccion a Internet desde las casas, en lo que les llega el dichoso nauta hogar q x el camino q va se necesitará de muchos años para cubrir todo el país.Esta vía de coneccion inalámbrica es mucho mas rápida y eficiente en su despliegue. Pudiera responderme alguien xq no se hace asi y abarcar 1 numero mayor de usuarios en lo que las otras vías llegan ?. Saludos

  • semper fi dijo:

    Yo no voy a politizar este tema, pero si voy aclarar unas cosas, primero dijeron que ETECSA estaba lista para poner el servcio unos dias antes de que ocurriera el inceidente en Villa Clara, pero en la television se dijo que eso no iba afectar, ya vemos que no fue asi. Segundo se habla mucho de los precios, pero yo he sacado la cuenta y creo que la moneda cubana es una de las mas duras en Latinoamerica en comparacion a otras.
    Cuando se van a dar cuenta que no todos tenemos telefonos fijos en la casa, ni celulares que cumplan con los requisitos que ponen aqui, que no todos tenemos acceso a internet como decia el Ministro en el centro de trabajo sino intranet, que no todos trabajamos en el Mariel ni niunguna Empresa que el salario sea mas de 500 pesos. Que el cubano tiene doble moneda y que los precios de la Todapoderosa ETECSA no son para aqui. Por ahi vamos.

  • Alejandro dijo:

    Buenos días, creo que a muchos nos tomó de sorpresa cuando dijeron que se estuvo a punto de poner el internet en los días que ocurrió el nefasto incendio. Les quiero sugerir que para nosotros como clientes cualquier problema que se presente lo puediéramos asimiliar mejor si se nos comunica lo que en verdad está ocurriendo, que les quiero decir con esto, que no sé que ganan con mantener las cosas en secreto, como clientes tenemos derechos a saber lo que ocurre, hacía mucho tiempo que ni se hablabla del tema y eso provoca especulaciones, creo que una mejor comunicación por su parte puede ayudar a que todos entendamos mejor las cosas. Saludos y éxitos con el nuevo servicio..

  • Alan dijo:

    Solo quiero usar la navegación nacional sin que otras aplicaciones salgan a dominios diferentes de .cu. Es esto posible sin usar firewall en el móvil?

  • Lez-k dijo:

    Una pregunta: ¿Por qué no habrá un paquete de datos solamente para la navegación nacional?

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Oscar Figueredo Reinaldo

Oscar Figueredo Reinaldo

Director de Creación de Contenidos de Ideas Multimedios. Graduado de la Facultad de Comunicación de la Universidad de La Habana en el año 2015. Periodista del programa televisivo Mesa Redonda y Cuadrando la caja. Premio Nacional de Periodismo Juan Gualberto Gómezen 2024. Ha ganado diversos premios en el Concurso Nacional de Periodismo 26 de Julio. Contacto: oscar@ideasm.cu En Twitter: @OscarFigueredoR

L Eduardo Domínguez

L Eduardo Domínguez

Graduado de Comunicación Social en la Universidad de la Habana. Miembro del Staff de Cubadebate y fundador de la sección Canal USB. Analista de las TICs, Medios y Periodismo.

Edilberto Carmona Tamayo

Edilberto Carmona Tamayo

Subdirector de Desarrollo y Soporte a los Medios de Ideas Multimedios. Licenciado en Periodismo en 2016 por la Universidad de Holguín. Contacto: edilberto@cubadebate.cu

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