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@nauta.cu: Instrucciones para dominar el dominio

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Tarjeta-Nauta-para-navegación-por-internetCon una “dotación” de 137 salas en todo el país con 573 posiciones, los servicios de nauta conforman la marca de los servicios de acceso a Internet y mensajería electrónica de la Empresa de Telecomunicaciones de Cuba (ETECSA).

Como parte de una estrategia que busca la convergencia en el acceso a los servicios que ofrece la empresa, se habilitó desde el pasado 3 de marzo la posibilidad de consultar el buzón de correo electrónico con dominio @nauta.cu desde los celulares. Hasta este momento, 38 667 usuarios han activado el servicio.

En el tiempo transcurrido desde entonces, comentarios tanto en la calle como en foros digitales refieren algunas dificultades, provocadas, entre otros factores, por deficiencias tecnológicas, escaso conocimiento de la herramienta por parte de los usuarios y adiestramiento aún insuficiente de ejecutivos de la empresa asignados con la misión de configurar los teléfonos móviles para la aplicación.

Ante esta circunstancia, directivos de ETECSA intercambiaron con CubaDebate acerca delas ventajas de esta variante de acceso, cómo evitar costos indeseados y otros consejos de uso. Informaron, asimismo, algunas acciones previstas para superar las presentes insuficiencias y repasaron la información necesaria para el empleo del servicio.

Condiciones para que sea efectivo el servicio

  • Tener habilitada una cuenta permanente de correo electrónico con dominio@nauta.cu
  • Tener la cuenta Nauta activada en su teléfono.
  • Tener saldo en la línea celular.
  • Tener un teléfono móvil con acceso a servicios de transmisión de datos.
  • Tener un teléfono móvil que contenga una aplicación para el manejo de correos electrónicos, con funcionalidades para utilizar los protocolos SMTP, IMAP4 y/o POP3.

Características que debe tener el teléfono móvil

El teléfono debe:

  • Soportar el servicio de transmisión de datos.
  • Tener habilitado el servicio en la red móvil (Esta habilitación se realiza en las unidades comerciales de ETECSA destinadas a tales efectos).
  • Contener una aplicación de correo electrónico, que soporte los protocolos SMTP, IMAP4 y/o POP3.
  • Tener configurado el correo nauta, en los parámetros necesarios para el correcto funcionamiento de la aplicación de correo electrónico.

En el teléfono se deben configurar los parámetros necesarios para el correcto funcionamiento de la aplicación del correo electrónico. Esta configuración del terminal se hace manualmente y constituye un requisito indispensable para el uso del servicio. Esta acción también consume saldo de la línea,puesto que supone intercambio de información.

Configuración manual del terminal:

  1. Configurar el acceso al APN (Access Point Name:Nombre del punto de acceso del servicio a utilizar, que en este caso es nauta).

Apn: nauta
Usuario: “en blanco”
Contraseña: “en blanco”

2. Configurar el cliente de correo electrónico, introduciendo las credenciales de la cuenta de correo y configurando los servidores.

Credenciales de acceso al correo

Cuenta de correo: xxxx.yyy@nauta.cu
Usuario: xxx.yyy@nauta.cu
Contraseña: ******

Configuración del servidor (En dependencia del servidor que se vaya a utilizar)

Servidor SMTP: smtp.nauta.cu,  puerto: 25, autenticación (SI)
Servidor IMAP4: imap.nauta.cu, puerto: 143
Servidor POP3: pop.nauta.cu,  puerto: 110

La configuración dependerá siempre del tipo de terminal (teléfono celular) que sea.

En caso de que cambie la contraseña del correo en el Portal de usuario, el celular debe configurarse nuevamente para poder acceder al buzón.

Desde Cuba no es posible acceder a los servicios de transmisión de datos con los teléfonos BlackBerry porque no existen acuerdos con este operador.

Foto: Ladyrene Pérez/Cubadebate.

Foto: Ladyrene Pérez/Cubadebate.

Ventajas

De manera general, los especialistas aseguran que la ventaja fundamental de esta forma de acceso descansa sobre su condición de ubicuidad (Puede efectuarse la consulta en cualquier lugar donde exista cobertura celular) y de oportunidad (Puede consultarse en el momento que se desee). Además, en caso de que los mensajes enviados o recibidos sean relativamente cortos, la tarifa es más económica que desde las salas de navegación.

Tal como se publicó, para este servicio se aplican las tarifas con arreglo a la Resolución 8 de 2014, de 1.00 CUC por MB (Megabyte), en dependencia del volumen de información en Bytes transferidos y no de la velocidad o el tiempo empleado en el envío o recepción de mensajes. Siendo así, resulta más económico usar el correo desde el móvil si se trata de correos con volúmenes de información de texto en el orden de los 100 KB, pues el costo percibido es similar –e incluso inferior en ocasiones– al de un SMS local.

Al no depender de la velocidad, las condiciones de la red no comprometen el costo de los servicios. En cuanto a la velocidad, los técnicos explican que el ancho de banda disponible para los usuarios dependerá de los niveles de tráfico de voz y de la cercanía a las estaciones base de la red celular; el cual, en condiciones de poco volumen de tráfico y baja concurrencia, puede alcanzar valores de 20 kbps. Los horarios de mayor congestión son entre las 11:00 am y la 1:00 pm, entre 7.00 pm y 9.00 pm, y a las 11:00 pm.

Los directivos de ETECSA insisten, por las dudas que ha suscitado este aspecto, en que el consumo por concepto de densidad de datos transferidos (en emisión y recepción) se descuenta del saldo en el teléfono móvil y NO del de la cuenta nauta. El uso de los recursos de la red móvil y su correspondiente tasación son independientes del acceso a través de las salas de navegación; de manera que no se afecta el saldo en la cuenta del servicio nauta. Agregan que, aun si la cuenta de acceso se encuentra en período de inactividad, --osea, que no puede usarse desde las salas de navegación porque debe ser recargada--, puede consultarse desde el móvil. No obstante, sugieren recargarla antes que venza este período (330 días posteriores al vencimiento de la cuenta activa) para evitar que expire la cuenta.

Consejos útiles

Cuando los archivos a enviar o descargar excedan los 100 KB, se recomienda hacerlo desde la sala de navegación, teniendo en cuenta que desde el celular significaría un costo superior.

La gestión de la cuenta nauta se mantiene a través del Portal de usuario, al cual se accede desde las salas de navegación. Pero fuera de eso, es posible realizar cualquier operación desde el celular. En la medida en que el usuario pueda controlar ese entorno y aplicar los consejos de uso logrará valores de pago más deseables.

El teléfono puede usarse también como modem conectado a una computadora, y no se recomienda entrar a la página del webmail desde el celular, porque el costo no está optimizado.

Advirtieron que los Smart phone tienen interacción predeterminada con la red, por lo que una vez que se le habilite el servicio, tratará de actualizar su sistema operativo o determinadas aplicaciones. Esta demanda resultaría fallida, pero implicaría un costo. Por este motivo, se sugiere la desactivación de las actualizaciones para evitar costos innecesarios. Como precaución a nivel de red, pasados 30 minutos de conexión sin establecer comunicación, se “tumba” el contacto.

Recarga de la Cuenta Nauta

Para recargar, el cliente de nauta debe adquirir previamente un cupón de recarga y guiarse por las instrucciones de su reverso y realizar la recarga desde el PORTAL DE USUARIO. También puede recargar directamente en la red comercial y el dinero se acredita automáticamente en su cuenta. El importe de la recarga se suma al saldo existente en la cuenta.

Si se recarga con cupones, el importe mínimo es de 2.00 CUC. Si se realiza directamente en la red comercial de ETECSA, el importe mínimo es de 0.50 CUC.

Las cuentas temporales son las que se compran y se desechan una vez usadas, es la variante por la que se ha optado más. Las permanentes se mantienen y recargan en el tiempo, con un importe mínimo de 0.50 CUC.

Optimización

Al consultar el correo en el móvil se está compitiendo en la misma red de acceso que se usa para hablar y enviar mensajes, y hay momentos y zonas determinadas que pueden alcanzar niveles de congestión que hagan que se dificulte el acceso al dato a través del móvil, por la prioridad que tiene la voz. Por esta razón, se han habilitado algunos canales en puntos determinados (el Focsa, por ejemplo) para facilitar el acceso a datos.

Actualmente ETECSA trabaja en la mejora del acceso al dato con nuevas radio bases con mayor ancho de banda, que se ubicarán donde se haya identificado mayor congestión; en principio,en la capital (el plan contempla todo el país).

Las ejecutivas comerciales, elementos fundamentales en el éxito inicial del servicio, se encuentran en proceso de adiestramiento, puesto que solo están capacitadas para configurar terminales que ETECSA haya comercializado, que constituyen apenas el 9% de los modelos de celular que están en uso en todo el país.

A partir de la oferta de este servicio, se les exige a los proveedores que las aplicaciones necesarias para su uso vengan predeterminadas en los terminales.

Si persisten inquietudes en torno a este servicio, la recomendación es visitar la página web de ETECSA (www.etecsa.cu), o llamar al 118 o al 52642266.

Se ha anunciado que posteriormente se implementarán otras modalidades de acceso, como Internet desde el celular y desde los hogares.

Oficinas en que se puede habilitar el servicio, una vez activada la cuenta permanente de correo @nauta.cu en las unidades comerciales de ETECSA que tienen asociada una sala de navegación:

Provincia

Unidad Comercial

Dirección

La Habana

Telepunto FOCSA Calle 17 y M, Edif. Focsa, Vedado, Plaza de la Revolución
Telepunto Obispo Obispo No. 351 e/ Habana y Compostela. Habana Vieja

Pinar del Río

Telepunto Pinar del Río Gerardo Medina esq. a Juan Gualberto Gómez, Pinar del Río
Oficina Comercial Cubacel Pinar del Río J. G. Gómez esq. A Colón, Pinar del Río

Artemisa

Oficina Comercial Cubacel Artemisa Calle 48 No. 3107 e/ 31 y 33, Artemisa
Oficina Comercial Cubacel Playa Baracoa Calle 150 Esq. 3ra., Playa Baracoa, Bauta

Mayabeque

Oficina Comercial Cubacel Güines Calle 77 No. 9201 % 92 y 94 Güines
Oficina Comercial Cubacel San José Av. 47 Esq. a 82, San José de las Lajas

Matanzas

Oficina Comercial Cubacel Matanzas Calle Milanés e/ Ayuntamiento y Jovellanos, Matanzas
Oficina Comercial Cubacel Varadero Calle 42 y Primera Ave, Edificio Marbella, Varadero
Oficina Comercial Cubacel Cárdenas Calle Céspedes e/ Coronel Verdugo e Industria, Cárdenas

Cienfuegos

Oficina Comercial Cubacel Cienfuegos Ave 50 e/ 35 y 37, Cienfuegos

Villa Clara

Oficina Comercial Cubacel Villa Clara Alfredo Barrero No. 6 e/ Máximo Gómez y Villuendas, Santa Clara

Sancti Spíritus

Oficina Comercial Cubacel Sancti Spíritus Bartolomé Masó No.61, Sancti Spiritus
Oficina Comercial Cubacel Trinidad Lino Pérez No. 274, Trinidad

Ciego de Ávila

Oficina Comercial Cubacel Ciego de Ávila Joaquín de Agüero e/ Honorato del Castillo y Maceo, Ciego de Ávila
Centro Multiservicios Morón Carlos Manuel de Céspedes No.5, Morón
Oficina Comercial Cayo Coco Cayo Coco, Morón

Camagüey

Oficina Comercial Cubacel Camagüey Avellaneda No. 308 e/ San Esteban y San Martín, Camagüey
Oficina Comercial Cubacel Santa Lucía Ave. Turística Residencial, Playa Santa Lucia

Las Tunas

Telepunto Las Tunas Francisco Vega No. 237 e/ Lucas Ortiz y Vicente García, Las Tunas
Centro Multiservicios Puerto Padre Av. Libertad No. 144 e/ B. Masó y Flor Crombet, Puerto Padre

Holguín

Oficina Comercial Cubacel Holguín Centro de Negocios. Carretera Central No. 11 e/ Calle Holguín y Calle Marte, Holguín
Oficina Comercial CubacelMoa Hotel Miraflores, Reparto Miraflores, Moa
Oficina Comercial Gibara Independencia No. 67 e/ Cuba y Maceo, Gibara
Centro Multiservicios Banes Av. De Cárdenas No. 1102 e/ Bayamo y M. Gómez, Banes
Centro Multiservicios Mayarí Delfín Aguilera No.39 e/ A. Guiteras y Mastrapa, Mayarí

Granma

 

Oficina Comercial Cubacel Bayamo Capotico No. 22 Esq. A Cacique Guamá, Bayamo
Oficina Comercial Cubacel Manzanillo Martí No. 187 e/ Pedro Figueredo y Narciso López, Manzanillo

Santiago de Cuba

Telepunto Santiago de Cuba Hartman, esq. a Callejón del Carmen, Santiago de Cuba
Oficina Comercial Cubacel Santiago Calle 6 No. 203 e/ 7 y 9, Vista Alegre, Santiago de Cuba

Guantánamo

Telepunto Guantánamo Los Maceo esq. a Aguilera, Guantánamo
Oficina Comercial Cubacel Baracoa Maceo esq. Rafael Trejo, Baracoa

Isla de la Juventud

Oficina Comercial Cubacel Nueva Gerona Calle 24 esq. A 33 UNAICC, Nueva Gerona, Isla de la Juventud

Nuevo ciclo de vida para las cuentas permanentes de acceso a Internet

 

 

Días

 

Monto de la recarga (CUC)

Cuenta activa

Validez total de la cuenta

1ro. de 0.50 a 9.99

30

360

2do. de 10.00 a 34.99

90

420

3ro. 35.00 o más

150

480

La novedad de este ciclo es que se extiende el período de inactividad de la cuenta de 30 días a 330 días.

Se han publicado 345 comentarios



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  • Reynaldo dijo:

    Una buena opcion para resolver el tema cola pudiera ser que usted llama al centro de atencion al clinete y le habilitan el servicio, al menos a todo el que tenga Nauta ya, y se le descuenta de su saldo. Sigo pensando que esotra buena opción tener operadoras en la Web y que por la Web se anuncien constantemente los cambios y que además por la Web puedas hacer preguntas. Lo más importante ante la creciente demanda es rápidamente montar equipos con mayor capacidad de tráfico porque no resuelvo nada teniendo el servicio y lo necesito en un momento y lo tengo dos horas después porque no me puedo conectar con el servidor por el tráfico. El envío de un correo es en ese momento que necesita el cliente y no cuando los servidores quieran.

  • Luisa dijo:

    Y en los blackberry, no podemos tener nauta ni mms tampoco. Porque??
    Cuando hacemos la configuracion que se menciona mas arriba, que no es de ETECSA, llegamos a nauta, y a los mms tambien??, por favor, alguien me responda.
    En etecsa me dijeron : que tenia que cambiar de equipo!!!!

  • Blackberry dijo:

    Amigo Abel necesito que me especifique bien si con mi blackberry Bold 9000 v5.0.0.1079 puede funcionar con el servicio de correo @nauta.cu.

  • Elpidio Valdés dijo:

    Primero que todo, apoyo y estoy totalmente de acuerdo con lo que ABDUL, al comienzo de los comentarios dice. Ya yo conocía de este tipo de "cobro" y hace solo un par de meses leí que había sido implementado la tarifa a 1 segundo por una de las empresas telefónicas de Argentina. Me quedé frío con eso. Dicho sea de paso, el próximo comentario que le sigue a este de ABDUL hecho por una funcionaria de Etecsa no responde a este en nada...

    Bien, entrando en materia. Yo llevo algunos años ya trabajando directamente con la Internet y el servicio de correo electrónico y sus protocolos. Con conocimiento de causa quisiera decir varias cosas y hacer otras varias preguntas para aclarar un poco de dudas.
    Ya leí que las ejecutivas comerciales que le "dan la cara" al cliente están recibiendo el respectivo adiestramiento, pero por favor, eso se hace antes arrancar la maquinaria, no después. Personalmente cuando fui a abrir mi cuenta en NAUTA, me quedé unos segundos pensando acerca del nombre de usuario que tendría mi correo y la que me atendía me dijo: Dime, cualquier cosa lo cambias después. Tengo dos amigos con faltas de ortografía en su nombre de usuario porque recibieron la misma respuesta y como no sabían del asunto, pues así se quedó. La manera que existe de "cambiar el usuario" es modificando la cuenta de correo, cosa que son esos funcionarios los únicos que lo hacen... Adiestren en este parámetro.

    No nos engañemos, el correo en el móvil es EXTREMADAMENTE CARO, pero... le resuelve un PROBLEMÓN al pueblo!!!! Hace algún tiempo el cubano común no tenía mucha idea de que era el correo electrónico, luchando con el vecino que tiene correo en el trabajo unas letricas pa la familia de "allá", que si el socio(a) se le fue y lo extraña o la novia(o). Ahora, sin ton ni son, lo tienen en casa, no, más que en casa, en el bolsillo y es de alcance INTERNACIONAL, y eso, a mi criterio, es un paso salvajemente bueno que ha dado nuestro país. Mirémoslo así por ahora: A un gustazo, un trancazo... el cual, la gran mayoría de los cubanos, aceptamos placenteramente.

    Una pregunta que hago a los Especialistas de Etecsa:
    ¿Por qué no se le informó desde el comienzo a los clientes que no solo el recibo y envío de correos sería cobrado? He configurado alrededor de 15 terminales para el correo nauta de amigos míos. La mayoría me ha preguntado que por qué si no tienen correo nuevo, les cobra. Que si el mensaje que ellos enviaron está lejos de tener "5 páginas" les cobra más de 0.02 CUC. A mí en lo particular me ha cobrado desde 0.01 hasta 0.03 CUC el tan solo hecho de actualizar (una sola vez) a ver si tengo algún mensaje nuevo en el buzón, sin haber recibido correo alguno. Eso nunca estuvo claro, ni siquiera estuvo en todo lo que se posteó aquí en Cubadebate, ni en las noticias. Al menos yo no lo vi ni escuché en ningún lado. El refrán que por la calle circula es el de: "5 páginas por 0.02 CUC" y el cubano poco conocedor del tema le agrega: ¡Ahh, el sms me cuenta mucho más que eso, es una ganga! Creo que no ha habido en mi cuenta un solo correo electrónico que haya enviado al costo de 0.02 CUC. Considero que se le debió informar a la población correctamente. Ahora, como pueden ver en los comentarios, hay personas que han mandado muchos correos (con adjunto incluso) y aun el sistema automatizado no le cobra (personalmente conozco varios casos), eso me dice que tiene montones de errores y no dudo que esos correos estén siendo cargados a otros números de teléfono.
    Otra cosa, se promociona y se aconseja por parte de Etecsa el protocolo IMAP porque "ofrece más servicios". ¡¡¡Este protocolo te descarga del servidor hasta los correos enviados desde el cyber!!! Más gasto para el cliente. También considero que se le debió decir al pueblo cuáles eran esos "servicios de más" que ofrece el protocolo IMAP, otro punto que considero que están obviando información al pueblo. Les recomiendo, por encima de Etecsa, el POP3, solo descarga del servidor los correo de la Bandeja de Entrada.
    Otra, de alguna manera, al menos en Cienfuegos hay "problemas" con el servidor. Es decir, el cliente que frecuenta el cyber NO PUEDE, sencillamente, borrar los correos de su cuenta. Esto me resulta muy, pero muy, pero muy raro, al punto de que no me lo trago. Eso es muy, pero muy, pero muy conveniente para Etecsa. Y claro, las ejecutivas comerciales no tienen ni la más mínima idea de cómo explicar eso. Parecen maquinitas repitiendo lo mismo: "Hay problema en el servidor. No deja borrar los correos." Y hasta se molestan cuando un cliente, a las 5 pm les pregunta lo mismo por N ésima vez en el día. Al parecer es tan normal que el servidor no deje borrar los correos que el cliente desea eliminar pagando la cuenta de correo más cara del mundo, como que mañana el sol saldrá nuevamente...
    Creo que Etecsa está tratando de cobrar al cliente hasta la recontrapeluza de todo en el nauta. Por eso la desinformación generalizada. Siempre supe que eso de las “5 páginas por solo 0.02 CUC” era el anzuelito con un cake en la punta. Considero que no deberían cobrar los correos que se reciben, no los chequeos al servidor a ver si hay algún correo nuevo.
    Si los funcionarios de Etecsa leyeran este artículo y todos los comentarios se dieran cuenta de que su trabajo ha sido pésimo en todos los aspectos. Que el pueblo se siente engañado, decepcionado, pasado por estúpido y hasta en algunos casos robado. No nos están haciendo un favor, no están cobrando (y bien caro) un servicio que hoy en día, en el mundo entero es sencillamente gratis. No se justifiquen, no traten de darle la vuelta a lo que la gente ya sabe y se enteraron por la calle y no por ustedes. Hagan sencillamente y trabajo profesional, a la altura del precio a pagar por el pueblo cubano.

    Mónica, no me excluyo de los comentarios acerca de su persona aunque prefiero conservármelos. Le agradezco mucho su artículo: aterrizado con lo que el pueblo necesita. Por favor, siga así. La felicito!

    Un saludos del Mambí más grande los nuestros pequeños!

  • Abel dijo:

    @Blackberry, mano, descargate de internet el LogicMail, instalalo en tu blackberry y el te pedira todos los datos que son necesarios para la configuracion del correo nauta.

    @Especialista de ETECSA, ahora la informacion quedo mucho mejor.
    Una cosa es que no se hace responsable de la seguridad o por etica y otro que no se pueda configurar el blackberry para correos.

  • KDK dijo:

    OJO: Asegurense de no tener activado para los que tienen ya el servicio, el AP (punto de acceso) todo el tiempo, pues la transmision de datos, es decir la conexion que se establece entre el movil y el servidor de correo te descuenta del saldo que tienes en el telefono. si van a revisar el correo activen en ese momento la transmision de datos y una vez hecha la revision desactivenlo,
    pero ojo, un correo ke tenga unos 3 o 4 kb, k solo debe costar si acaso 1 ctv. veran que le descuentan mas puesto ke la comunicacion con el servidor para la transferencia tambien te la cobran...

  • R. Kings dijo:

    Para los especialistas de ETECSA, por qué no se da acceso al webmail.nauta.cu desde toda la red nacional, solo lo tienen anclado a la reducida red de salas de navegación habilitadas por ETECSA en el país, sobre el tema consumo por tráfico en operaciones de relación de confianza entre los buzones y los usuarios, o sea revisar su buzón remotamente desde su cliente de correo x donde usted envía, pregunta, y el servidor pregunta y responde, creemos que nuestra querida empresa de telecomunicaciones debió pensar en esto antes y solo cobrar lo que verdaderamente está escrito en el mensaje y no todas las cabeceras e encriptación de los mismos, que suman una cantidad de caracteres considerables de acuerdo con los accesos.

    Una solución aumentar a 2 MB por CUC

  • Reynaldo dijo:

    Que "mala pata" tengo. Cada vez que necesito envia un mensaje por Nauta mi movil no se puede conectar con el servidor. Me ha pasado en varios horarios y varias veces al día. Logro conectarme luego cuando ya he decidido borrar el mensaje que quería mandar porque ya no me hace falta tanto tiempo después. Esto es en Camaguey. Por qué entocnes si hay congestión se sigue incrementando el número de usuarios?. Se va a mejorar la conectividad con una radio base mejor?

  • R. Kings dijo:

    Para los especialistas de ETECSA, por qué no se da acceso al webmail.nauta.cu desde toda la red nacional, solo lo tienen anclado a la reducida red de salas de navegación habilitadas por ETECSA en el país, sobre el tema consumo por tráfico en operaciones de relación de confianza entre los buzones y los usuarios, o sea revisar su buzón remotamente desde su cliente de correo donde usted envía, pregunta y el servidor, pregunta y responde, creemos que nuestra querida empresa de telecomunicaciones debió pensar en esto antes y solo cobrar lo que verdaderamente está escrito en el mensaje y no todas las cabeceras e encriptación de los mismos, que suman una cantidad de caracteres considerables de acuerdo con los accesos.
    Una solución aumentar a 2 MB por CUC.
    Un Ejemplo: Un mensaje enviado sin texto alguno escrito, solo con un adjunto incluido y compactado en .rar de 45.7 KB, generara un tráfico saliente de 65.8 KB, esto aumenta progresivamente de acuerdo al tamaño del adjunto y texto escrito en el mismo.

    Es temprano para este servicio y mientras más rápido se ajuste al cliente que es la razón de ser, todos seremos beneficiados.

    Gracias.

  • Osmani dijo:

    hola quisiera saber si pronto se podra tener el correo en el telefono pero en vez de nauta el correo finlay el de las universidades de ciencias medicas ,gracias ...mi correo es osmani@iscmc.cmw.sld.cu

  • Doctora dijo:

    Tengo un motorola ex109 como lo puedo configurar.. , yo compre la cuenta..ayudenme please

  • Noni dijo:

    cual es el es el DNS principal, me podrían decir que es lo que se escribe ahí

  • Full Burst dijo:

    Que alguien explique lo de que el móvil puede emplearse como modem porque nadie ha comentado nada

  • Full Burst dijo:

    hola

  • Full Burst dijo:

    Que vuelta

  • brian dijo:

    entiendo lo de la muchachja del nokia lumia 520, pero esta hablando de un telefono de ultima generacion. Creo q en pocas palabras los directivos o el responsable de comunicacion de ETECSA lo q debe decir es: los telefonos copias, los telefonos chinos, los telefonops de tal año hacia atras de fabricacion, aunque presenten herramientas q digan: conectividsad, transmision de datos, facebook, twitter, NO SIRVEN PARA ACCEDER AL CORREO DESDE @NAUTA. Creo q es una explicacion mas sencilla y q llega a todos gracias

  • Mandy dijo:

    Amigos.. en el Grupo CUBACEL de Facebook, que administro junto a Yurguis.. está la explicación para activar los BBerry, también en el Foro ClubBerry

  • Abel dijo:

    @Full Burst, eso del modem depende del telefono, en el caso del blackberry, tienes que tener el Blackberry Desktop Manager instalado.
    Tener configurado en un cliente de correo como el Microsoft Outlook con los datos de tu cuenta nauta como se describe en el manual de etecsa.
    Y tener el telefono conectado a la PC, el Desktop manager lo detecta y te activa un boton en la parte de abajo a la izquierda que al tocarlo es como si "marcara" y se conecta, luego todo lo que hagas esta usando la linea movil.

    En el caso de iPhone que tengan sistemas anteriores al 7, te descargas una aplicacion que se llama iBackupBot, hay versiones para windows y para Mac, antes de usarla debes haber hecho un backup con iTunes de tu telefono porque es posible que tengas que restaurar ese backup para que el metodo funcione.
    La instalar la abres y si te pasa como a mi, yo no tuve que hacer nada, inmediatamente el iPhone me pidio de que forma queria compartir la internet con mi maquina (WIFI/Bluetooth/USB) le dije USB y la use como con otro, con el Outlook.

    Por ahi va el metodo, con otros sera similar.

  • HTC WINDOWS MOBILE 6.5 dijo:

    oye, FULL, ESTOY DE ACUERDO CONTIGO, COMO SE CONFIGURA EL TELEFONO CON MODEM ME PASA LO MISMO........

  • ORLANDO dijo:

    LUIS, DE ETECSA, BUENOS DIAS COMO CONFIGURO EL TELEFONO COMO MODEM PARA LOS CORREOS SI ES QUE SE PUEDE HACER...................

  • Jose dijo:

    Tengo un blackberry 9850 y quisiera saber si el servicio de correo pincha en el.

  • Full Burst dijo:

    Que alguien explique lo de que el movil se puede emplear como modem o es que no saben nada de eso

  • Miguel Antonio dijo:

    Hola,quisiera saber como puedo activar un telefono para mi mama en Cuba si el telefono que tengo usa una tarjeta micro-sim,no la standard,Gracias

  • Miguel Antonio dijo:

    Hola,tengo un telefono que usa micro sim ,se pudiera activar en Cuba?se puede recortar la tarjeta sim alla?

  • Miguel Antonio dijo:

    Cuales telefonos son los mas factibles para este nuevo servicio en Cuba?

    • Abel dijo:

      @Miguel Antonio, amigo, en Cuba funcionan bien los telefonos con micro-SIM y nano-SIM, tal es el caso del iPhone 4,4S,5,5Cy 5S, todos funcionan en cuba y tiene esos tipos de SIM, para eso hay que "picar" la SIM de cubacel pues aca la tecnologia crendo SIM no es la mas actual que digamos.
      para correo te recomiendo que uses cualquier telefono que tenga un cliente de correo y que te permita configurarle servidores de correo de tipo IMAP,POP(con uno de estos basta para recibir) y SMTP(para envio).

  • OSB dijo:

    Me gustaría que ETECSA le diga a todos los clientes de telefonía móvil, porque los servicios tenemos que pagarlo en CUC cuando la moneda de Cuba es Peso Cubano, eso es algo que siempre debato con colegas que son clientes de CUBACEL, eso la verdad no lo entiendo, un ejemplo, en los países Europeos la telefonía se paga en Euro, en Venezuela se paga en Bolívares……. Y en cuba tenemos que pagarla en “cuc” cuando la moneda de nosotros es el peso cubano. Eso creo que deberían analizarlo, tal vez algunos de los que lean mi comentario estén de acuerdo en lo que digo. Gracias

  • Walvis dijo:

    Hola, EVIDENTEMENTE mis criterios no pasaron los requisitos para ser publicados en este sitio, YO NO ESCRIBÍ NADA QUE SEA denigrantes, ofensivos o difamatorios, pero si escribí verdades e incluso soluciones para los problemas que tenemos. Se que no publicaran este comentario tampoco y espero que tu conciencia este tranquila (Si, la tuya!! que eres quien decide que se publica y que no) y que al poner la cabeza en tu almohada puedas dormir tranquilo y que le des la oportunidad a tu hijo de crecer en un país donde sea escuchado, no importa el criterio que sea o si esta errado o no, al final es su criterio y escucharlo es lo importante y de esa forma encontrara criterios opuestos y debatirá si esta mal o no. Espero que si llegaste a esta parte de mi mensaje, comprendas que la palabra democracia es el poder del pueblo de expresarse y de decidir. AUNQUE NO LO CREAS AMO MI PAÍS por eso me duele todo lo que pasa, sino para que perder mi tiempo escribiendo esto que se que nadie mas lo leerá. NO IMPORTA COMO YO PIENSE Y COMO TU PIENSES, lo importante es que somos cubanos y queremos lo mejor para nuestras familias y amigos. Tengan un lindo día.

  • AC3R3KO dijo:

    kisiera saber si para poner el correo nauta hay que ser propietario de la Linea

  • Alejandro Sigler dijo:

    yo no se a que ustedes se refieren al decir que si entras y sales de tu cuentade de correo nauta y solo lo que haces es rebisar no envias nada te cobran por eso, yo tengo un amigo que tiene correo nauta en su telefono y cuando se conecta que rebisa su correo y envia por ejemplo un correo solo le cuesta 1centavo verda que el se conecta nada mas para rebisar envia si quiere enviar algo y luego lo desconecta. Esoeri respuesta si quieren me la pueden enviar a mi correo gracias.

  • Alejandro Sigler dijo:

    como es eso de que los correos yahoo.com y yahoo.es no estan yegando por que yo quisiera tener una cuenta nauta para escribirle a mi papa que esta en los EE UU y su correo es yahoo.com por favor demen respuesta a esto en la pgina o a mi correo alejandrosf@ipivc.rimed.cu si me respondieran ami correo fuera mejor mucha gracias

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Mónica Rivero

Mónica Rivero

La Habana, 1989. Graduada de Periodismo (2012) en la Universidad de La Habana. Twitter: @lamagoch

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