El deber de informar: Cubadebate tras la huella de Irma

Portada de Cubadebate el 9 de septiembre de 2017.
El Periodismo es siempre pasión: de informar, diseccionar, guiar, servir. Sin ella, la obra carecería de corazón, de sentido.
Así han actuado los periodistas y los medios de comunicación cubanos en medio del terrible azote del Huracán Irma. Así lo hizo, y lo sigue haciendo, el joven y pequeño equipo de Cubadebate.
No se necesitó convocatoria; no hubo dudas del deber profesional y humano. En estas jornadas, el trabajo no fue tarea del editor de guardia: Nuestra redacción estuvo siempre llena, siempre atareada, siempre dispuesta. Con la experiencia de unos pocos en la cobertura de anteriores fenómenos meteorológicos, especialmente el Huracán Matthew, y con el ímpetu que traen los nuevos, junto al uso de más avanzadas técnicas y mejores conocimientos del espacio digital, Cubadebate salió desde el primer momento a la caza de Irma y lo siguió, paso a paso, hasta el final de su estela destructora en nuestro archipiélago y en naciones vecinas.
Aviso temprano y novedades: aluvión de visitas
Desde el 30 de agosto, Cubadebate publicó su primera información sobre Irma, con la alerta temprana del Instituto de Meteorología sobre el surgimiento de este peligroso evento de la naturaleza.
En el periodo crítico para el Caribe y Cuba, del 4 al 11 de septiembre, publicamos en el sitio 62 trabajos periodísticos sobre la trayectoria y efectos de Irma, con 31 anexos informativos, y 510 actualizaciones Minuto a Minuto ( estas abarcaron las jornadas huracanadas del 7 al 10 de septiembre y el inicio de la recuperación el lunes 11).
En ese intervalo, de lunes a lunes, llegaron hasta nuestra web 1 932 126 visitas de las más diversas partes del mundo; especialmente de Cuba, Estados Unidos, México, España y Argentina, en ese orden.
La avidez de nuestros lectores por estar informados del huracán, nos llevó no sólo a establecer un récord para una semana, sino que durante cuatro días de este período se sobrepasó la cota más alta de visitas para 24 horas, que habíamos alcanzado el 26 de noviembre de 2016, tras la dolorosa noticia del fallecimiento del Líder de la Revolución Cubana, Fidel Castro Ruz, tan recordado por su pueblo en estos días de ciclones. La marca ahora es de 332 321 visitas, del jueves 7 de septiembre, el día antes de que Irma comenzara su funesto periplo por casi toda la costa norte de Cuba.
Sí en el 2016 nuestros lectores pudieron seguir la trayectoria de Matthews a través de un mapa preparado por nuestro técnicos, esta vez, la incesante búsqueda de nuestros editores nos permitió "descubrir" el sitio windy.com, con un servicio de pronóstico de vientos y de la futura trayectoria y evolución de fenómenos meteorológicos, que, si bien no es tan profesional como el de nuestro Instituto de Meteorología, permitió seguir la trayectoria de Irma permanentemente con una visualidad y atractivo que atrapó a nuestros lectores. La nota Siga en vivo la trayectoria del huracán Irma se convirtió en la entrada más visitada en este periodo y en todo el año, con 263 011 visitas.
Tras su impacto inicial en nuestra página, otros medios de comunicación cubanos y extranjeros se "engancharon" también con las imágenes de Windy, y multiplicaron este acierto.

Portada de Cubadebate en la mañana del 11 de septiembre de 2017
Oscilaciones cubanas y la gravitación móvil
La creciente conectividad que va mostrando la sociedad cubana, aun lejos de las aspiraciones, se manifiesta en ocasiones perentorias como esta. El día de nuestro récord de visitas, el 57,3% de ellas provenían desde Cuba; tantas como 190 514. Cubadebate y otros medios digitales se convierten cada vez más en fuentes rápidas y confiables de información para nuestro pueblo.
Pero con el paso del huracán por el archipiélago cubano y el avance de los apagones por todo el territorio nacional, hasta la oscuridad casi total, fue menguando las entradas desde Cuba a nuestro portal digital. Ya el 8 y 9 de septiembre, las visitas nacionales representaron sólo el 39 % del total. Y el domingo 10 de diciembre, con Irma azotando el centro y occidente del país, las entradas desde Cuba fueron apenas el 18,8% de las registradas.
Como nunca antes, los accesos desde dispositivos móviles reinaron. Si bien la tendencia mundial es la conectividad desde los celulares, en Cubadebate esta representa el 35% de los accesos (en cifra que ha crecido un 20% en los dos últimos años). Sin embargo, entre el 4 y el 11 de septiembre, los móviles se convirtieron ampliamente en el medio mayoritario de conexión con el sitio, al representar el origen del 54,8% de las visitas. Para mas, el día 9 de septiembre (66.7%) y el 10 (67.6%), significaron dos tercios de las sesiones de usuario de Cubadebate.

El equipo de Cubadebate trabajando en la mañana del 10 de septiembre, cuando Irma aún dejaba sus huellas en Cuba.
Comentando sin frontera
Una de las distinciones de Cubadebate en su era 2.0 ha sido la participación activa de los internautas con sus comentarios. Este vez, pese a las urgencias y los apagones, no faltó la opinión testimonial, o solidaria, crítica o de reconocimiento de los lectores. En los trabajos publicados bajo la etiqueta Huracán Irma se registraron 1936 comentarios, procedentes de varios países.
La nota más comentada fue "José Rubiera en exclusiva: Estoy muy contento de estar de vuelta", con más de 200 opiniones llenas de elogio para el más reconocido y prestigioso de nuestros meteorólogos.
En las transmisiones conjuntas por Facebook Live que Cubadebate y la Mesa Redonda hacen del programa radiotelevisado, se registraron en sus emisiones dedicadas al Huracán, del 7 al 11 de septiembre más de 1 400 comentarios en vivo de al menos 35 países.
Facebook a la cabeza de las redes sociales

Como desde el 2009, Cubadebate vive también activamente en las redes sociales. A todas atendimos durante el periodo ciclonero, pero Facebook (que es la red más usada en Cuba y en el mundo) fue nuestra prioridad.
Buscando estadísticas, en el mismo periodo del 4 al 11 de septiembre, nos topamos con números bien alentadores para quienes aspiramos a informar lo más ampliamente posible: 20 198 nuevos seguidores en la página principal del sitio en Facebook, 18 475 nuevos Me Gusta, un alcance acumulado en esos días de 9 880 323 y 3 239 418 interacciones con nuestras publicaciones (entre ellas 461 031 reacciones, 147 154 compartidas y 44 862 comentarios).
Las decenas de videos que publicamos en esos ocho días, tuvieron 4 589 970 reproducciones El más visto es el de los Destrozos del #HuracanIrma en La Habana, con 631 994 reproducciones (ya tiene más de 810 mil), y después el de Irma en Gibara, con 330 057 reproducciones.
Impacto, Colaboración y Continuidad

Portada de Cubadebate el 12 de septiembre de 2017.
La avalancha de visitas de estos días en busca de información en Cubadebate, mayoritariamente sobre el huracán como muestran las estadísticas, llevó al sitio a mejorar 607 puestos en el prestigioso ranking mundial de Alexa, que analiza millones de sitios de todas partes, para situarse nuevamente como la web cubana mejor posicionada, con el sitio 5 701. En Cuba tiene ahora el número 5, sólo a la zaga de google.com, google.com.cu, Facebook y Youtube.
Ese regocijo de servir bien en tan difíciles circunstancias no hubiera sido posible sin el trabajo de cientos de colegas en el país, de cuyos medios nacionales, provinciales y municipales replicamos numerosas informaciones, en ese sentido de medio de medios que tiene Cubadebate desde sus inicios; tampoco sin el trabajo anónimo de nuestros técnicos y de los de ETECSA, que en medio del aluvión de accesos, los trastabilleos del servidor principal, los apagones y otros contratiempos, mantuvieron Cubadebate visible contra viento y marea.
Agradecer también, y mucho, a nuestros lectores, que nos enviaron imágenes, nos alertaron de temas; se convirtieron en cómplices de nuestra labor. Ahora nos hacen partícipes con sus testimonios de otras Historias de Irma.
Una de las cosas curiosas que vivimos fue que las primeras imágenes del Túnel de 5ta avenida inundado nos llegaron desde España: el embajador cubano en ese país nos las envió pues habían sido tomadas por su hermana y su esposo. Así se pueden contar otras historias del periodismo colaborativo ejercido en estos días.
Pero la labor no ha terminado. Nuestros periodistas-editores, nuestros fotorreporteros y nuestros colaboradores andan ahora por las calles buscando los testimonios de lo ocurrido, reflejando el dolor y la esperanza de un pueblo, mostrando el huracán de trabajo por la recuperación que ahora se vive en toda Cuba, hablando también de la solidaridad que ha de prevalecer frente a la tragedia. Los esperamos a ustedes de vuelta por estas páginas.

Portada de Cubadebate del 13 de septiembre de 2017

El equipo de Cubadebate trabajando en la mañana del 10 de septiembre, cuando Irma aún dejaba sus huellas en Cuba.

El equipo de Cubadebate trabajando en la mañana del 10 de septiembre, cuando Irma aún dejaba sus huellas en Cuba.
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Mis felicitaciones al equipo de Cubadebate pues desde mi puesto de trabajo me mantuve informada de la trayectoria del Huracán Irma minuto a minuto. Luego del paso de este fenómeno continuamos informados de la recuperación en todo nuestro territorio nacional y de las disímiles vivencias de personas que contemplaron o sintieron el desastre de Irma bien cerca. Es meritoria la labor que han realizado bajo la Dirección de Randy. Cabe destacar que aunque no integren las estadísticas, quienes tenemos acceso al sitio hemos actualizado con las fotos y los reportajes a compañeros que no tienen acceso a Cubadebate.
Cubadebate continuará siendo un sitio de visita confiable para todo aquel que busque la noticia oportuna.
MUCHOS ÉXITOS A RANDY Y A SU EQUIPO DE TRABAJO!!!!!!!!
FELICIDADES!!!!!!!!!!!
Pienso que Cubadebate como òrgano y Randy en el orden individual son de lo mejor del periodismo en Cuba, CD debe ser el ejemplo para el resto de la prensa cubana de hoy que sigue siendo en lo fundamental poco crìtica, secretista y autoelogiosa, Cubadebate demuestra que el problema no es tanto de indicaciones de fuera del medio como de calidad del periodismo, de falta de agresibidad y de objetividad . Randy en tu caso hermano admiro mucho la prepaarciòn profesional que has alcanzado y la forma de dirigir la mesa, ojala sigas siempre siendo un buen discípulo de Fidel, solo te sugiero que cuando se trate de temas nacionales en la mesa los periodistas interpelen màs a los directivos que comparecen púes parece que estos tienen siempre de manera absoluta toda la razòn.
Sobre la cobertura periodística del ciclòn ha sido amplia pero también repetitiva y aburrida, ¿por qué el NTV tiene que repetir lo mismo de la mesa y durar tanto tiempo?, lo bueno es bueno, como se dice, pero no lo demasiado . A ustedes dos CB y Randy muchas felicidades por el buen trabajo
ciertamente Cubadebate llegó por suerte hace ya algun tiempo para quedarse, hoy es un sitio IMPRESCINDIBLE para el dia a dia de los cubanos, GRACIAS Y FELICITACIONES a todo su colectivo, en especial Randy con su dirección al frente y a Rosa Miriam, periidismo joven, de vanguardia, como precisan los tiempos.
Señores periodistas de la prensa web, escrita, radial y televisiva
El deber de informar tras la huella de Irma
No es Noticia Árboles derribados. Matas de plátanos derribadas, caña de azúcar encamada y a muchas personas en oficinas detrás de computadoras y “cables de telefonía y eléctricos “aisladamente caídos, la verdadera información y que le interesa al país que pueda ayudarnos esta en las casas totales o parcialmente destruidas, en los techos afectados, en las calle y carreteras como la de cerca de Santa Cruz que fue cercenada desde los cimientos
No informen más de siembra de ciclo corto eso es una aberración e inconcina negligente de funcionarios de oficina. Lo que se debe sembrar es lo que le toca en este tiempo aprovechando el terreno húmedo o desechándolo para cuando se a más FACTIBLE
Señores PERIODISTAS cooperen con la INFORMACION y NO POLITICEN un destrozo, eso no es ser alarmista esa es la realidad que nos toca y debemos afrontarla tal como es con verdad
Nos enteramos de la VERDAD por los medios “Sociales de Facebook twitter” por supuesto y la “Voz de Aire” ese Periódico sin papel y sin distancia que es la “LENGUA DEL PUEBLO”
Felicidades al equipo de Cubadebate por la cobertura de prensa antes, durante y después del paso del Huracán Irma por nuestro país.En particular ofrecer el sitio Windy para seguir la trayectoria del ciclón fue una gran ayuda!
Gracias por informar aunque sea para el mundo y para los pocos que tienen la posibilidad de pagar los altos costos de la internet en Cuba.
Le doy las gracias a Cubadebate por informarme luego del paso de Irma, pero opino que hay que ampliar la cobertura periodística, muchos reportajes de La Habana. aquí en Ciego de Ávila los municipios de la costa norte y el sur también, están desvastados.
Es reconfortante , en medio de tan dificiles días, tanto durante el paso de Huracán Irma como en la fase de recuperación, ver a niños, jovenes, ancionos, luchando por reestablecer nuestro pais y tantos periodistas jovenes haciendo la mas noble labor que es el verdadero periodismo, ese impulsa con la verdad a la unidad, el orden, la disciplina y el optimismo, mis felicitacionea al peridosmo cubano.
Un abrazo
Antes, durante y después del nefasto Huracán Irma ustedes estuvieron en la Vanguardia con objetividad. Pero ello también se aplica a la cotidianeidad de nuestra sociedad; CUBADEBATE se ganó ya un lugar en las páginas Informativas del mundo latino, por su lenguaje claro y transparente de los hechos y hay que decir también, por los comentarios que comparten sus seguidores, pues basta con entrar a cualquier órgano de “la gran Prensa”, para ver cómo se manifiesta la supuesta “libertad de prensa” y los comentarios disonantes de muchos de sus lectores. Gracias Fidel, porque estoy seguro que él también está presente motivándolos a todos ustedes.
Randy, sugiero a Cubadebate que realice un trabajo sobre la desidia a la que abandonó Cubana de Aviación a los clientes que como yo, teníamos reservaciones para el domingo 10. Ninguno de sus teléfonos en la capital eran contestados, tanto en la Terminal 1 como en las agencias de ventas. Téngase en cuenta que Cubana fue la única que no elaboró una Nota Oficial sobre el restablecimiento de sus servicios.