Etecsa estrena paquetes combinados y renueva oferta LTE
Ya están disponibles los nuevos planes de Cubacel que tienen más MB por el mismo precio, y adicionan minutos y sms, informó en Twitter la empresa de telecomunicaciones. " Adquiere tu preferido en *133# opción 5 y disfruta de la nueva consulta integrada en *222#. También renovamos el Plan de 14 GB, disfruta ahora de más GB por menos precio", agrega.
Si tienes dudas acá te dejamos algunas Preguntas y Respuestas más Frecuentes:
- ¿A partir de cuándo se pueden adquirir?
R/ Las nuevas ofertas se pueden adquirir a partir del 19 de agosto de 2021.
- ¿Qué ventajas tienen los planes combinados?
R/ La ventaja fundamental es que, por el mismo precio de los paquetes de datos vigentes, los nuevos planes incluyen: más megas para todas las redes, más megas para la red LTE, SMS y minutos para realizar tráfico nacional y un bono para la navegación nacional de 300 MB.
- ¿Cómo puedo consultar el saldo de los planes combinados?
R/ El saldo de los recursos de estos planes se podrá consultar de la siguiente forma:
- *222# consulta integrada en la que podrá visualizar: Saldo de la cuenta principal, MB, MIN, SMS y vigencia de la línea.
- Para consultar detalles de vigencia por cada recurso, marcando *222*DAT# (*222*328#), *222*SMS# (*222*767#), *222*VOZ# (*222*869#)
- A través de Transfermóvil en el Menú de servicios / Operaciones / Consultar Plan de Datos - Consultar Plan de Voz-Consultar Plan SMS.
- ¿Cómo puedo consultar el bono de navegación nacional del plan?
R/ Marcando *222*BON# (*222*266#) o a través de Transfermóvil en el Menú de servicios / Operaciones / Consultar el Estado de Bono.
- ¿Qué vigencia tiene los planes combinados?
R/ La vigencia es de 30 días a partir de efectuado el primer uso de cualquiera de los 3 recursos. En el caso de la voz, primer uso contempla llamadas recibidas desde números fijos o con cobro revertido *99.
- ¿Los SMS y minutos de los planes combinados permiten enviar mensajes y realizar llamadas internacionales?
R/ Los MIN y SMS son para realizar tráfico nacional.
- Si tengo un plan activo (datos/SMS/MIN) y compro uno de los planes combinados se me acumulan los recursos?
R/ Sí, al comprar un plan combinado, los recursos similares que aún tenga vigente, se sumarán a los correspondientes del Plan y su total tendrá la nueva vigencia. No suman los recursos asociados a Bolsa Diaria o de correo por su característica específica (vigencia o uso) y Bono de Navegación Nacional al resetearse con cada compra.
- Si tengo un plan combinado activo (dato/SMS/MIN) y compro un plan específico, por ejemplo, de minutos, se extiende la vigencia de los recursos del plan combinado que ya tenía?
R/ Se extiende la vigencia del recurso específico que usted adquirió, en este caso si compró un plan de minutos, solo se le extiende la vigencia de este recurso. Para extender la vigencia de los 3 recursos del Plan combinado, debe adquirir otro plan de la misma naturaleza.
- ¿Si me recargan del exterior, en función de la bonificación, se acumulan los volúmenes de los planes datos/MIN/SMS y se extiende la vigencia?
R/ No, los bonos solamente acumulan recursos y extienden vigencia entre sí.
- Si tengo un plan combinado activo (datos/SMS/MIN) recibo una recarga con bonos de saldo, datos, MIN y SMS ¿Cuál sería la prioridad de descuento?
R/ Si usted tuviera planes activos, ya sean simples o combinados, la prioridad de descuento es: Bonos de la recarga internacional (Datos, Minutos, SMS y Saldo) y luego los recursos de los planes vigentes.
- ¿El descuento del 50% a los datos y la voz que se cursen en horario de 1am a 6 am, aplica para los recursos de los planes combinados?
R/ Cuando usted tiene vigente un Plan combinado, este descuento solo aplica para el caso de los datos (MB). Para realizar llamadas de voz en este horario debe tener saldo principal del cual se descuenta solamente el 50% de la tarifa consumida.
- ¿En qué consiste la renovación del paquete LTE de 14 GB?
R/ Aumentan los GB a 16 y disminuye el precio a 950 CUP
- ¿Cómo puedo adquirir el Plan LTE de 16GB?
R/ Puede adquirirlo en el menú de compra *133# opción 4 -Paquetes LTE.
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Intranet libre de costo ya !!!!! Se puede hacer porque no lo hacen .....#miinternetnacionallibreparatodos...
Buen día, considero aún escasa la promoción esta.
Por qué ese salto tan grande de 250MN a 500MN, hay espacio para un combo intermedio sobre los 300 y algo pero aún así, por qué no una tarifa plana para llamadas nacionales??, pienso que es lo que muchos estamos esperando, pagar una ctdad determinada de MN por llamadas ilimitadas en el territorio, esos planes aún son insuficientes, por ejemplo 70min (Cdo llames a un familiar tendrías que hablar muy poco diario para q te dure todo el mes y todos sabemos que ni la 3G ni la 4G se comportan estables todo el tiempo).
Etecsa creo q puede usar sus estadísticas promedio y estudiar la opción de llamadas ilimitadas, pues al final cdo promovió el plan amigos era gratis, por qué no tal vez mediante esta opción no poner una considerable cantidad de tiempo de llamadas (6-10h) y si la gente cambia o no los #s pues con un recargo ya está, pienso que al menos es una variante
Creo q no están mal los planes nuevos, pero ahora los paquetes 4g quedan desproporcionados tienen que actualizar todo para que quede compensado y sea más eficiente. Saludos
Me quede esperando el aumento de los megas nacionales.
Es posible crear paquetes para los usuarios cuyas terminales solo permiten acceder a la red 3G? Estos usuarios como en mi caso perdemos todos los meses una considerable cantidad de datos LTE por no poder acceder a dicha red. Si existiesen planes que integrasen más datos 3g sin los datos LTE sería un buen empleo del dinero invertido y un disgusto evitado. Por qué en los paquetes combinados simpre la cantidad de datos del bono LTE es mayor que la cantidad de datos 3G? Agradecería la respuesta
Excelente todo estás ofertas, pero pienso que deben publicar porqué se debe esto, porque siempre las tarifas anteriores tenía una fuerte crítica de la población. Qué recursos posibilitaron todos estas rebajas que se han venido haciendo paulatinamente. También considero que se debe aumentar la capacidad de instalación de teléfonos fijos aunque lleven más recursos, lo que aumentaría el servicio del Nauta Hogar, que debería revisarse su precio también. Todo esto tendría un impacto en el pueblo, estos servicios no son lujos son necesidades de la población.
Las nuevas ofertas resultan muy ventajosas y positivas. Ahora con menos precio tenemos mas opciones de servicio. Gracias a los que de una manera u otra han trabajado en ellas. Felicitaciones a ETECSA.
Se podía subir un poco mas la navegación nacional ayudaría a la tareas que hoy se realizan con la enseñanza online
ME UNO AL COMENTARIO DE ARMANDO PORQUE ETECSA NO SACA UN PAQUETE SOLO PARA NAVEGACION NACIONALPORQUE TO SI ME SIENTO ATRAIDO POR LOS SITIOS NACIONALES
Muy buena oferta pero deberían aumentar los megas nacionales hay muchas páginas nacionales que tienen series muy buena y con 300 sólo da para descargar máximo 3 capítulos
Muchas gracias ETECSA, me siento muy contenta con este paquete combinado que está bastante económico, llevaba mucho tiempo esperándolo.
La inconformidad del ser humano...nunca están de acuerdo con nada.
Muchas gracias por la información , y me siento complacida con estos nuevos planes combinados gracias
Hay algo que me preocupa, al tratar de comprar datos hoy, no observe ningun plan para las personas que solo tienen teléfonos 3g, o sea no tienen lte, tienen que comprar obligado lte sin consumirlo. ¿Cómo quedan esas personas?
Todo fuera más bonito ,si esos planes se pudieran comprar del dinero del bono de las recargas del exterior...
Creo se debería rebajar las llamadas antes que el paquete.
Estoy muy contenta con estos beneficios que nos ofrece la telecomunicación cubana, pues nos alivia en gastos extras y nos propicia mantener una comunicación estable, gracias por pensar en nosotros
Todavía no corresponde los precios contra los elevados costo q hay q pagar para usar el internet estamos en una sociedad dónde no todas las familias trabajadoras pueden adquirir esos paquetes
Muy bueno para los que mantienen sus moviles con su salario pero pq no mejoraron todas las ofertas las LTE? No creo q esa tan grande sea adquirida por la mayoría, no así como la actual de 200
Buenas las ofertas. No obstante sugiero mejoren la opción 2 LTE de 200 pesos para quienes tenemos optima coneccion por 4G, y que lancen también una oferta solo para navegación nacional, en mi caso acceso a diario a los sitios nacionales. Gracias Etecsa.
Me cuadra
Deberían beneficiar mas la LTE que los paquetes 1 y 2 los dejaron iguales y son de los que la gran parte de la población compra y se acaban súper rápido
Etecsa, por favor!!!
El paquete de datos solo para navegación nacional, pa cuando???...
Que expliquen aquí el por qué se hace tan difícil responder este reclamo, muchos como yo quieren saber!!!
Yo quiero pagar solo por entrar a Cubadebate, a tuenvio, por poner un par de ejemplos. 300 megas q ofrecen como bono es poquísimo y hay q comprar OBLIGATORIAMENTE navegación internacional. Por qué????
Etecsa debería rebajar también los precios de las llamadas y planes de voz para beneficiar a miles de personas de bajos ingresos que sólo disponen de teléfonos 2G que no les permite navegar por Internet y beneficiarse de estos Planes. También deben ofertarse celulares de gama baja económicos para ese sector que integran muchos jubilados.
Sería bueno un plan de tarifa plana para todo el mes.
Está muy bueno... ETECSA sigue mejorando el pueblo lo agradece...
Para mi creo que ha sido una mejora bastante buena, el único que no le veo sentido es el de 950, ya que con pagar 2 de 500 tengo la misma cantidad de gigas y además 150m + sms por solo 50 pesos. Me parece que en ese caso debían haber bajado mucho más el precio para hacerlo más atractivo, no creo que nadie lo compre.
Pienso que los mensajes nacionales de texto, SMS, deben ser gratis dentro del territorio. Que debe bajar el precio d las llamadas y que los megas nacionales deben ser gratis e ilimitados o que exista una oferta como x ejemplo 10pesos x 1Gb de megas nacionales. Así fomentariamos que los jóvenes y los ciudadanos d manera general entren a estas páginas a informarse y no a otras donde reciben contenido tergiversado y no siempre cierto. Eso no cuesta nada así que vamos etecsa que tu puedes. Vamos por más.
Deberían poner la navegación nacional gratis Haci nos informamos en nuestros medios digitales sin miedo a que se te acaben los 300 insignificantes megas que te dan
No sé tuvo en cuenta aumentar los megas nacionales del bono... Cada mañana al levantarme una de las primeras cosas que hago es consultar CUBADEBATE y el bono no me alcanza para el mes... Por favor hagan algo .... Por qué así ni lo tocaron ....
Bueno quizás no sea lo que muchos esperábamos pero bueno de verdad que bien sobre todo ahora