Etecsa estrena paquetes combinados y renueva oferta LTE
Ya están disponibles los nuevos planes de Cubacel que tienen más MB por el mismo precio, y adicionan minutos y sms, informó en Twitter la empresa de telecomunicaciones. " Adquiere tu preferido en *133# opción 5 y disfruta de la nueva consulta integrada en *222#. También renovamos el Plan de 14 GB, disfruta ahora de más GB por menos precio", agrega.
Si tienes dudas acá te dejamos algunas Preguntas y Respuestas más Frecuentes:
- ¿A partir de cuándo se pueden adquirir?
R/ Las nuevas ofertas se pueden adquirir a partir del 19 de agosto de 2021.
- ¿Qué ventajas tienen los planes combinados?
R/ La ventaja fundamental es que, por el mismo precio de los paquetes de datos vigentes, los nuevos planes incluyen: más megas para todas las redes, más megas para la red LTE, SMS y minutos para realizar tráfico nacional y un bono para la navegación nacional de 300 MB.
- ¿Cómo puedo consultar el saldo de los planes combinados?
R/ El saldo de los recursos de estos planes se podrá consultar de la siguiente forma:
- *222# consulta integrada en la que podrá visualizar: Saldo de la cuenta principal, MB, MIN, SMS y vigencia de la línea.
- Para consultar detalles de vigencia por cada recurso, marcando *222*DAT# (*222*328#), *222*SMS# (*222*767#), *222*VOZ# (*222*869#)
- A través de Transfermóvil en el Menú de servicios / Operaciones / Consultar Plan de Datos - Consultar Plan de Voz-Consultar Plan SMS.
- ¿Cómo puedo consultar el bono de navegación nacional del plan?
R/ Marcando *222*BON# (*222*266#) o a través de Transfermóvil en el Menú de servicios / Operaciones / Consultar el Estado de Bono.
- ¿Qué vigencia tiene los planes combinados?
R/ La vigencia es de 30 días a partir de efectuado el primer uso de cualquiera de los 3 recursos. En el caso de la voz, primer uso contempla llamadas recibidas desde números fijos o con cobro revertido *99.
- ¿Los SMS y minutos de los planes combinados permiten enviar mensajes y realizar llamadas internacionales?
R/ Los MIN y SMS son para realizar tráfico nacional.
- Si tengo un plan activo (datos/SMS/MIN) y compro uno de los planes combinados se me acumulan los recursos?
R/ Sí, al comprar un plan combinado, los recursos similares que aún tenga vigente, se sumarán a los correspondientes del Plan y su total tendrá la nueva vigencia. No suman los recursos asociados a Bolsa Diaria o de correo por su característica específica (vigencia o uso) y Bono de Navegación Nacional al resetearse con cada compra.
- Si tengo un plan combinado activo (dato/SMS/MIN) y compro un plan específico, por ejemplo, de minutos, se extiende la vigencia de los recursos del plan combinado que ya tenía?
R/ Se extiende la vigencia del recurso específico que usted adquirió, en este caso si compró un plan de minutos, solo se le extiende la vigencia de este recurso. Para extender la vigencia de los 3 recursos del Plan combinado, debe adquirir otro plan de la misma naturaleza.
- ¿Si me recargan del exterior, en función de la bonificación, se acumulan los volúmenes de los planes datos/MIN/SMS y se extiende la vigencia?
R/ No, los bonos solamente acumulan recursos y extienden vigencia entre sí.
- Si tengo un plan combinado activo (datos/SMS/MIN) recibo una recarga con bonos de saldo, datos, MIN y SMS ¿Cuál sería la prioridad de descuento?
R/ Si usted tuviera planes activos, ya sean simples o combinados, la prioridad de descuento es: Bonos de la recarga internacional (Datos, Minutos, SMS y Saldo) y luego los recursos de los planes vigentes.
- ¿El descuento del 50% a los datos y la voz que se cursen en horario de 1am a 6 am, aplica para los recursos de los planes combinados?
R/ Cuando usted tiene vigente un Plan combinado, este descuento solo aplica para el caso de los datos (MB). Para realizar llamadas de voz en este horario debe tener saldo principal del cual se descuenta solamente el 50% de la tarifa consumida.
- ¿En qué consiste la renovación del paquete LTE de 14 GB?
R/ Aumentan los GB a 16 y disminuye el precio a 950 CUP
- ¿Cómo puedo adquirir el Plan LTE de 16GB?
R/ Puede adquirirlo en el menú de compra *133# opción 4 -Paquetes LTE.
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Buenos días. De acuerdo con Armando. Los megas para la navegación nacional continúan insuficientes, ¿por qué? Saludos
Bien por ETECSA, pero también deberían haber mejorado los paquetes LTE me refiero específicamente al de 200 pesos a este es al que mayor acceso se tiene y el que más demandamos los usuarios, esperamos que se tenga en cuenta.
LA VERDAD EN PARTICULAR ESTA BIEN SALUDOS CORDIALES DESDE LIMONAR MATANZAS
Tengo una duda si compro el Plan de 250 pesos yo solo utilizo en mi móvil la 4G porque la 3G me es muy lenta entonces mi pregunta es solo con ese plan gasto 2G más los SMS más los minutos de llamadas o si también gasto el 1.5 G que creo es de 3G me pueden ayudar por favor porque no entiendo saludos
Y que lógica tiene ahora comprar el paquete LTE de 200 pesos (2.5GB) si ahora con 50 pesos más recibes 3.5GB más minutos y SMS? Deberían bajar los paquetes de solo LTE, ahora no tienen sentido.
Veo mal, que la vigencia del paquete sea de solo 30 días, porque estoy obligado a gastar el paquete en 30 días. .. Para eso es mejor poner una tarifa mensual de navegación y listo.... Deben bajar el precio de las llamadas de voz, lleva tiempo con ese precio y sigue estando caro
Mi modesta opinión:
Ante todos los cambios económicos que ha sufrido el país, la única empresa que no subió los precios fue ETECSA.
Ahora nos hace una nueva oferta, para algunos muy buena, para otros modesta e insignificante….
PERO ES LA ÚNICA QUE ESTÁ HACIENDO ALGO POSITIVO POR NUESTRO BOLSILLO.
Yo creo que se merece que la dejemos en paz por un rato, al fin y al cabo como ya dije anteriormente, es la única que ha sacado la cara.
Y lo de los teléfonos en MLC, no es culpa de ella.
Saludos
No necesitaba subir precios. Ingresa millones todos los meses. Sake algunas cuentas para ke vea...
Porque no se habilita de nuevo la página mi.cubacel.net para recargar los dispositivos como, ruter y líneas sin tener que sacar las SIM para recargar los datos a dichos dispositivos , saludos y viva la revolución.
Estoy de acuerdo
Yo tengo insatisfacción ya que mi línia es 4
G pero mi móvil es 3g entonces yo compro plan 125 pesos voy acomulando para 4g pero no puedo usarla y porque no me dan esos megas en lo que yo uso y compro . Para mí es una estafa . No todos tenemos teléfono 4g en lo que con 125 compro 400 mg con 100 compran 1g cuatro g y los míos yo por ejemplo tengo 18g por gusto y para quien es mi dinero y porque es obligado tener 4 g para consumir mi dinero
Es bueno q demos estos pasos de adelanto con respecto a la telefonia movil y de cierta manera le brinda facilidades al usuario de la 4g. Pero etecsa aun hay personas q como yo solo contamos con 3g, te recuerdo las tarifas para nosotros:
400 mg por 125 cup
600 mg por 150 cup
1gb por 250 cup
2.5 gb por 500 cup
Hasta cuando esas tarifas para los q tenemos 3g
Hola me parece muy bueno q traten de mejorar pero a mi no me sirve esas ofertas ya que tengo que comprar también un paquete de voz y de sms cuando yo no los utilizo . Y en fin no veo el cambio de más megas por menos precio si antes yo compraba el paquete de 1 GB por 100 pesos y ahora tengo que comprar uno de 600Mg+800Mg(LTE)más los planes de voz y los sms por 125 . Yo lo veo más caro no c pero a mi no me gusta esto nuevo que hicieron
y hacer promociones y ofertas gratuitas por ejemplo a un numero al azar premiar con un paquete gratis de x megas y minutos, que el consumo no sea igual , por ejemplo los primeros minutos tengan un costo diferente que los que siguen , y asi realmente como unica empresa , no tiene competencia, por lo que queda es tener satisfecho al cliente
Muy buenas estas nuevas ofertas, vamos avanzando, poco a poco, pero avanzando. Pienso que se deberían aumentar los MB de la navegación nacional, ya que son varios los sitios nacionales en los que se puede navegar y consumen unos cuaaaantos datos. Vamos por más ETECSA
Muy bien por Etecsa, así se hace.
Veo muy buenas ofertas,y se debe reconocer que no se habia echo antes porque la infraestructura nuestra no lo permitia
Es un buen avance,solo se trata de paciencia,recuerden que cuando esto empezó pocos tenían acceso a las pocas ofertas que existían en ese entonces.
Ahora otra mejora y estoy seguro que van a seguir mejorando.
Muy buena la noticia esta de la mejora de los Planes de Datos, ahora lo que hace falta es la venta de telefonos celulares en moneda nacional (Los de GEDEME) para poder disfrutar de los planes
Si pudieran explicar para que tipo de red son los megas que no dicen LTE
Las ofertas incluyen todas las redes , por ejemplo, el Plan de 125.00 CUP es 600 MB para todas las redes + 800 MB solo para 4G/LTE + 300 MB navegación nacional + 15 minutos para voz + 20 SMS
Concuerdo con que podrían prestarle mas atención al resto de los paquetes LTE. Pero realmente se agradece la intención y esperamos mejores ofertas.
Bien por ETECSA, continuar mejorando la calidad de los servicios, a la par de los precios es un tarea primordial en la informátizacion de la sociedad.
Debería de existir mayor oferta al acceso a la red nacional, hay contenido importante, valioso en Cuba y hay que necesariamente adquirir paquetes internacionales para poder navegar nacional y solo 300 MB.
Y qué planes hay para la tan esperada mejoría de la 3g, que sigue a pie frente a la 4g???
Las ofertas incluyen todas las redes , por ejemplo, el Plan de 125.00 CUP es 600 MB para todas las redes + 800 MB solo para 4G/LTE + 300 MB navegación nacional + 15 minutos para voz + 20 SMS. Quien sólo tenga 3G con estos planes disfruta de todo excepto de los MB que dicen LTE.
Felicidades !!!.
Paso a paso se llega lejos.
Cada empresa cubana debe estar el Línea con los Tiempos.
Bien no se porque no veo ninguna ventaja en estos nuevos planes, prácticamente todo sigue igual no entiendo el por enredarse tanto y complicarse así,.además los que usan solo la LTE por su velocidad y precio por supuesto no le han cambiado nada todo igual solo bajar un poco un paquete que la mayoría no lo usa por favor, miren pienso que no hay combinar nada solo con poner una tarifa plana asequible y cuando me refiero asequible no me refiero 500, 700, 1000 y + como lo hacen sino menos al alcance de un salario mínimo, cuando esto suceda solo deben preocuparse por mantener una buena cobertura y servicio pues hoy no se usa el sms ni MMS y estoy seguro que con tarifas planas ni llamadas se usarán pues para eso existe WhatsApp, Signal, Telegram, Messenger y muchos más hay en estos servicios lo tenemos todo solo tener internet plano y ya no creen piénselo háganlo.
Algo es algo
Buenos días, una duda, ¿Los GB q no especifican 3 o 4G, puden ser consumidos por la 4G?
si, en los foros en telegram especificaron que si
Buena opción, estamos mejorando de a poco, pero deberían tener una opción de poder comprar un paquete para moneda nacional
Buenos días. Según lo que veo y consumo, es lo mismo que el plan amigos pero más caro
Hola, me gustaría saber si tienen pensado volver a abrir en algún momento la página de Mi Cubacel?
Saludos
Los paquetes de LTE también se deberían haber tenido en cuenta los de 100 y 200 todo el mundo no tiene para pagar los 950 por favor hagan algo también al respecto
Felicidades Etecsa. Era lo que se esperaba