Etecsa estrena paquetes combinados y renueva oferta LTE
Ya están disponibles los nuevos planes de Cubacel que tienen más MB por el mismo precio, y adicionan minutos y sms, informó en Twitter la empresa de telecomunicaciones. " Adquiere tu preferido en *133# opción 5 y disfruta de la nueva consulta integrada en *222#. También renovamos el Plan de 14 GB, disfruta ahora de más GB por menos precio", agrega.
Si tienes dudas acá te dejamos algunas Preguntas y Respuestas más Frecuentes:
- ¿A partir de cuándo se pueden adquirir?
R/ Las nuevas ofertas se pueden adquirir a partir del 19 de agosto de 2021.
- ¿Qué ventajas tienen los planes combinados?
R/ La ventaja fundamental es que, por el mismo precio de los paquetes de datos vigentes, los nuevos planes incluyen: más megas para todas las redes, más megas para la red LTE, SMS y minutos para realizar tráfico nacional y un bono para la navegación nacional de 300 MB.
- ¿Cómo puedo consultar el saldo de los planes combinados?
R/ El saldo de los recursos de estos planes se podrá consultar de la siguiente forma:
- *222# consulta integrada en la que podrá visualizar: Saldo de la cuenta principal, MB, MIN, SMS y vigencia de la línea.
- Para consultar detalles de vigencia por cada recurso, marcando *222*DAT# (*222*328#), *222*SMS# (*222*767#), *222*VOZ# (*222*869#)
- A través de Transfermóvil en el Menú de servicios / Operaciones / Consultar Plan de Datos - Consultar Plan de Voz-Consultar Plan SMS.
- ¿Cómo puedo consultar el bono de navegación nacional del plan?
R/ Marcando *222*BON# (*222*266#) o a través de Transfermóvil en el Menú de servicios / Operaciones / Consultar el Estado de Bono.
- ¿Qué vigencia tiene los planes combinados?
R/ La vigencia es de 30 días a partir de efectuado el primer uso de cualquiera de los 3 recursos. En el caso de la voz, primer uso contempla llamadas recibidas desde números fijos o con cobro revertido *99.
- ¿Los SMS y minutos de los planes combinados permiten enviar mensajes y realizar llamadas internacionales?
R/ Los MIN y SMS son para realizar tráfico nacional.
- Si tengo un plan activo (datos/SMS/MIN) y compro uno de los planes combinados se me acumulan los recursos?
R/ Sí, al comprar un plan combinado, los recursos similares que aún tenga vigente, se sumarán a los correspondientes del Plan y su total tendrá la nueva vigencia. No suman los recursos asociados a Bolsa Diaria o de correo por su característica específica (vigencia o uso) y Bono de Navegación Nacional al resetearse con cada compra.
- Si tengo un plan combinado activo (dato/SMS/MIN) y compro un plan específico, por ejemplo, de minutos, se extiende la vigencia de los recursos del plan combinado que ya tenía?
R/ Se extiende la vigencia del recurso específico que usted adquirió, en este caso si compró un plan de minutos, solo se le extiende la vigencia de este recurso. Para extender la vigencia de los 3 recursos del Plan combinado, debe adquirir otro plan de la misma naturaleza.
- ¿Si me recargan del exterior, en función de la bonificación, se acumulan los volúmenes de los planes datos/MIN/SMS y se extiende la vigencia?
R/ No, los bonos solamente acumulan recursos y extienden vigencia entre sí.
- Si tengo un plan combinado activo (datos/SMS/MIN) recibo una recarga con bonos de saldo, datos, MIN y SMS ¿Cuál sería la prioridad de descuento?
R/ Si usted tuviera planes activos, ya sean simples o combinados, la prioridad de descuento es: Bonos de la recarga internacional (Datos, Minutos, SMS y Saldo) y luego los recursos de los planes vigentes.
- ¿El descuento del 50% a los datos y la voz que se cursen en horario de 1am a 6 am, aplica para los recursos de los planes combinados?
R/ Cuando usted tiene vigente un Plan combinado, este descuento solo aplica para el caso de los datos (MB). Para realizar llamadas de voz en este horario debe tener saldo principal del cual se descuenta solamente el 50% de la tarifa consumida.
- ¿En qué consiste la renovación del paquete LTE de 14 GB?
R/ Aumentan los GB a 16 y disminuye el precio a 950 CUP
- ¿Cómo puedo adquirir el Plan LTE de 16GB?
R/ Puede adquirirlo en el menú de compra *133# opción 4 -Paquetes LTE.
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Todo está muy bien estoy contenta con las nuevas ofertas y el monedero electrónico para cuando por favor
Ojalá las mejoras no se queden ahí
ETECSA continuará mejorando sus servicios y con nuevas ofertas para la población. Así ha sido en los últimos años y seguirá. Es bueno recordar, por mencionar algunos, del 2013 a la fecha: mientras el mundo con calma fue implementando 2G, 3G, 4 G, Cuba bloqueada, limitada para obtenerla tecnología que lo hiciera posible, de la 2G saltó a la 3 G y 4G con los recursos que contaba para hacerlo; se inició con las salas de navegación Internet en casi la totalidad de los municipios del país; áreas wifi; internet en el móvil; nauta hogar; rebaja de horas de navegación; promoción de lineas móviles; paquetes de datos; rebaja de minutos de voz ; rebaja SMS; despliegue, en toda su geografia, de radio bases celulares que han permitido la mejora y optimización del servicio. Se ha avanzado y se continuará avanzando.
Poco a poco vamos avanzando. Me parece muy positivo este paso.
Saludos.
Muy buenos los paquetes, pero hay q seguir avanzando, al menos, los mas caros no ponerle limite de tiempo, hay que no gasta todo en un mes y para conservar lo que va quedando debe seguir recargando. Pero ya vamos mejorando!!!!!!
Hola. Seria tan amable de explicar especificamente quien va avanzando?
Buen dia, pudieran explicarme con la 3G si tambien se puede hacer eso? es que no entiendo bien, gracias
Si, las ofertas incluyen todas las redes , por ejemplo, el Plan de 125.00 CUP es 600 MB para todas las redes + 800 MB solo para 4G/LTE + 300 MB navegación nacional + 15 minutos para voz + 20 SMS
Creo que es una buena oferta, principalmete el plan de 16G LTE... me gustaria saber cuando se podra implementar el nauta hogar LTE, creo que seria de gran ayuda para muchos, siempre que se ofrezca una tarifa logica y alcanzable... Gracias
Hasta que se nos hizo... Por fin un alivio adiós a las recargas particulares a nacionales para que entre una internacional.... Pongo mis cupones cubanos y me compro mi paquete combinado... Se acabó el abuso con el pueblo
Hola todo esta muy jueno con las nuevas ofertas de paquetes de Internet pero que ganamos con eso si la señal de los datos móviles cada día está más mala
Muy buena la oferta . Estamos mejorando . Saludos.
Hola.
Hermano serias tan amable de explicarme quien exactamente esta mejorando?
Gracias
Todos, es un gran avance.
Estos planes demuestran preocupacion de Etecsa por el bajo trafico de llamadas y SMS que se estan haciendo por Whahsapps porque son mas baratos que por la red de Etecsa
Pienso que los planes se hacen pensando en todos. Unos utilizan una vía y otros otra. Lo bueno es las posibilidades que nos dan de varias opciones según las posibilidades. En cualquier país , las personas utilizan la opción que mejor consideren y la tendencia siempre es al uso de los datos.
no todos los moviles son 3G y 4G para los que tienen tecnologia 2G no les permite adquirir estos planes
Has lo que yo hice, puse mi línea en un teléfono 3G por una noche y así la validé en esta red. Ahora puedo comprar paquetes y estas nuevas opciones. Lo malo es que como el teléfono es 2G se tarda como loco para cargar cualquier página.
Nuevamente las medidas de Etecsa favorecen en mayor medida a, las personas de mayores recursos que disponen de teléfonos 4G. Los que sólo tienen teléfonos 3G y 2G reciben un beneficio menor. Los altos precios de los celulares también limita que las personas de bajos ingresos accedan a la tecnología 4G. Si se quiere ayudar a los sectores más desfavorecidos hay que bajarle el precio a las llamadas y los planes de voz. El que tiene un teléfono 2G no se beneficia en nada con estos nuevos paquetes, sigue pagando lo mismo por sus llamadas. Pensar como país también significa pensar en beneficiar a todos, a aquellos con menos recursos, salarios y pensiones. Ojalá algún día Etecsa tome en cuenta esto, no es difícil beneficiar a ese sector.
Muy bien!! Los planes están muy buenos, poco a poco seguirán mejorando, tenganle paciencia, las cosas no son de ahora para ahorita. #acubaponlecorazon
Si todo esta muy lindo y muy bonito para los que siempre han adquirido los 14 gb que bueno y los demas que y las otras personas que por problemas economicos adquieren el de 100 o el de 200 pesos que pasara con ellos, tendremos alguna vez esos paquetes combinados? Cuando escuche la noticia me alegre y dije que bueno al fin ETECSA hizo algo que valiera la pena pero ya veo que no acabo de leer los paquetes y es como si me hubiesen echado en cubo de agua fria estaba esperando algo mejor pero ya veo que no es nada. Mucho bombo y platillos para algunos y para otros las trompeticas
Bastante bien esos planes. En el camino correcto, una considerable mejora que hay que continuar. No quedarse ahí.
Ojala llegue la tarifa plana en un futuro cercano.
Q bueno...
Una pregunta ¿Si uso el bono 300 MB.cu para navegación nacional, me gasta megas de los 2 Gb (LTE) o de los megas 3G? Lo pregunto porque pasa....
Son migajitas acaben de dar un verdadero salto , pongan tarifa fija, y acuerdense q tienen miles de sitios , sobretodo campos q no tienen ni cobertura 2G para poder llamar ni enviar un sms
Debería poderse usar algo de los bonos para transferir a otra persona , rebajar los 500cup Y aumentar el uso de bonos a más de 30 días.
Exacto!
Saludos, encuentro muy buenos los planes de Etecsa, personalmente pienso que los 300 MG de navegación nacional se pudieran aumentar a 500...
Pero en general muy bien...
Felicidades Etecsa estamos mejorando...
Bueno mi favorita es la wifi y me gustaría una tarifa plana para este servicio o un plan que combine con otras formas de acceso. No somos pocos los que podemos navegar por wifi desde el hogar y tenemos pequeñas redes que inter-conectan a otros.. Gracias...
cuando etecsa dara mas vigencia a sus servicios durante mas tiempo, porque solo 30 dias,tambien ,tambien esa puede ser una forma de mejorar los servicios
MuyMuy buena noticias estos paquetes combinados, pero sigo viendo pobre los megas nacionales, mira que mencionan la informatización de la sociedad, el que los cubanos consumamos más contenidos nacionales, etc, pero con 300MB no se puede hacer casi nada, tristemente ver un vídeo en picta o descargar hasta 300mb en apklis, creo que la navegación nacional debe ser o libre de costo, o poner 10GB o 5GB algo que motive a que las personas busquen e investiguen en web nacionales
Hola y gracias por la oferta. Un detalle ese plan d 14Gb en 950, existiendo el de 500 q ofrece prácticmnt la mitad d datos totales y además minutos y sms.....Me parece que no muchas personas debn caer en el superior pq creonq es mejor comprar por 1000 pesos dos d 500 y por 50 pesos màs se ganarìa 150min y 160sms. Mediten
EXACTO!,pero ya eso es a gusto del usuario,jjjjj
Si claro perfecta la mejoría,solo que se benefician en lte los que tienen dinero que son los que compran los de 14 pero el trabajador que de ves en cuando le compra a su hijo un paquetico para que baje muñequitos o algún sencillo juego porque no alcanza el dinero no mejoró nada,como siempre,el cubano de verdad que no vive del invento no gana nada.Pero seguimos en combate
Por favor ETECSA PQ NO POTENCIAN LA NAVEGACIÓN NACIONAL. PQ NO PONER PAQUETES DE NAVEGACIÓN NACIONAL PQ 300 MEGAS NO ALCANZA. RESPÓNDAME ETECSA POR FAVOR
Seria bueno que se extendiera la vigencia del plan,al menos x 60 dias,pero todo no puede ser bueno eh???Saludos
Si pero q recuerde ETECSA q también existe la 3G q deberían d darle más opciones pq el paquete d 400 q es d 125 pesos q x cierto es el q menos vale se va en un abrir y cerrar d ojos. Mi opinión es si x 100 pesos en 4g tu puedes comprar un paquete con más megas coñooo x 125 en 3g d un poquito más d Mg se le agradecería. Gracias
Sería bueno mantener la opción de consulta de todos los saldos y planes, así como de compra que en la forma en que se visualizan antes en el sitio de Cubacel, o sea, un lugar donde mediante simbología identificadas el estado de todos tus planes y saldos, ahora es excesivamente engorroso y complicado, y además les genera mucho más tráfico en la red, es imposible tener que hacer una llamada con diferentes dígitos para conocer cada uno de ellos, por favor, ayúdenos a simplificarnos la vida que ya es bastante agitada de por sí.
Etecsa otra vez te la comes con los nacionales, en vez de potenciar el uso de las intranet (Periódicos de alcance nacional, app, tu envío etc...) Mi amor pq q ni acabas de eliminar los 300mb eso y ya pasas al gb y en el plan medio 4gb 8gb 12gb etc..