Etecsa estrena paquetes combinados y renueva oferta LTE
Ya están disponibles los nuevos planes de Cubacel que tienen más MB por el mismo precio, y adicionan minutos y sms, informó en Twitter la empresa de telecomunicaciones. " Adquiere tu preferido en *133# opción 5 y disfruta de la nueva consulta integrada en *222#. También renovamos el Plan de 14 GB, disfruta ahora de más GB por menos precio", agrega.
Si tienes dudas acá te dejamos algunas Preguntas y Respuestas más Frecuentes:
- ¿A partir de cuándo se pueden adquirir?
R/ Las nuevas ofertas se pueden adquirir a partir del 19 de agosto de 2021.
- ¿Qué ventajas tienen los planes combinados?
R/ La ventaja fundamental es que, por el mismo precio de los paquetes de datos vigentes, los nuevos planes incluyen: más megas para todas las redes, más megas para la red LTE, SMS y minutos para realizar tráfico nacional y un bono para la navegación nacional de 300 MB.
- ¿Cómo puedo consultar el saldo de los planes combinados?
R/ El saldo de los recursos de estos planes se podrá consultar de la siguiente forma:
- *222# consulta integrada en la que podrá visualizar: Saldo de la cuenta principal, MB, MIN, SMS y vigencia de la línea.
- Para consultar detalles de vigencia por cada recurso, marcando *222*DAT# (*222*328#), *222*SMS# (*222*767#), *222*VOZ# (*222*869#)
- A través de Transfermóvil en el Menú de servicios / Operaciones / Consultar Plan de Datos - Consultar Plan de Voz-Consultar Plan SMS.
- ¿Cómo puedo consultar el bono de navegación nacional del plan?
R/ Marcando *222*BON# (*222*266#) o a través de Transfermóvil en el Menú de servicios / Operaciones / Consultar el Estado de Bono.
- ¿Qué vigencia tiene los planes combinados?
R/ La vigencia es de 30 días a partir de efectuado el primer uso de cualquiera de los 3 recursos. En el caso de la voz, primer uso contempla llamadas recibidas desde números fijos o con cobro revertido *99.
- ¿Los SMS y minutos de los planes combinados permiten enviar mensajes y realizar llamadas internacionales?
R/ Los MIN y SMS son para realizar tráfico nacional.
- Si tengo un plan activo (datos/SMS/MIN) y compro uno de los planes combinados se me acumulan los recursos?
R/ Sí, al comprar un plan combinado, los recursos similares que aún tenga vigente, se sumarán a los correspondientes del Plan y su total tendrá la nueva vigencia. No suman los recursos asociados a Bolsa Diaria o de correo por su característica específica (vigencia o uso) y Bono de Navegación Nacional al resetearse con cada compra.
- Si tengo un plan combinado activo (dato/SMS/MIN) y compro un plan específico, por ejemplo, de minutos, se extiende la vigencia de los recursos del plan combinado que ya tenía?
R/ Se extiende la vigencia del recurso específico que usted adquirió, en este caso si compró un plan de minutos, solo se le extiende la vigencia de este recurso. Para extender la vigencia de los 3 recursos del Plan combinado, debe adquirir otro plan de la misma naturaleza.
- ¿Si me recargan del exterior, en función de la bonificación, se acumulan los volúmenes de los planes datos/MIN/SMS y se extiende la vigencia?
R/ No, los bonos solamente acumulan recursos y extienden vigencia entre sí.
- Si tengo un plan combinado activo (datos/SMS/MIN) recibo una recarga con bonos de saldo, datos, MIN y SMS ¿Cuál sería la prioridad de descuento?
R/ Si usted tuviera planes activos, ya sean simples o combinados, la prioridad de descuento es: Bonos de la recarga internacional (Datos, Minutos, SMS y Saldo) y luego los recursos de los planes vigentes.
- ¿El descuento del 50% a los datos y la voz que se cursen en horario de 1am a 6 am, aplica para los recursos de los planes combinados?
R/ Cuando usted tiene vigente un Plan combinado, este descuento solo aplica para el caso de los datos (MB). Para realizar llamadas de voz en este horario debe tener saldo principal del cual se descuenta solamente el 50% de la tarifa consumida.
- ¿En qué consiste la renovación del paquete LTE de 14 GB?
R/ Aumentan los GB a 16 y disminuye el precio a 950 CUP
- ¿Cómo puedo adquirir el Plan LTE de 16GB?
R/ Puede adquirirlo en el menú de compra *133# opción 4 -Paquetes LTE.
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Me gustaría que etecsa diera como dice un comentario alla arriba, más vigencia a sus planes, dirante mas dias, sería una buena motivación, que no sólo por treinta días, y lo otro que sugiero es que le sumen más minutos de llamada en el paquete, pero se que se debe estar estudiando, por lo demás, vamos avanzando muy buena oferta, esperemos que valla mejorando poco a poco su infraestructura donde pueda brindar un servicio de calidad donde se sientan cómodos todos los usuarios. Poco a poco vamos avanzando, esperemos que sigan escuchando proposiciones de los usuarios. Bienas tardes a todos
Super barbaro: El plan de 500 me gusta un monton con 8GB total y con el resto de 75 mn en llamadas y 80sms esta fenómeno; con este plan me ahorro dinero y gano tiempo. Hay que gastar bastante para consumir este plan.Antes gastaba mucho mas solo por 7 GB en datos. Si la gente lo que quiere es vivir en internet me imagino que por supuesto los precios de los paquetes de las casas no son estos.
Me parece una buena opción combinada , quisieraramos más adelante poder disfrutar de opciones mejores,lo cierto es que ETECSA está haciendo un mejor esfuerzo a pesar de las circunstancias ..
A mí criterio este ha sido un buen paso de ETECSA para la mejoría y disfrute de los cubanos al internet, espero sus dirigentes y trabajadores sigan pensando como país, como pueble trabajador y digno que gusta de un buen servicio de internet como forma de trabajo u osiopara mejor y acercar más este servicio al bolsillo de un trabajador, RECORDAR que no todos somos los beneficiados con las recargas internacionales.
Muy contento con los nuevos planes sin dejar de ver cómo buenas opciones las propuestas que hacen algunos internautas de paquetes exclusivamente a nacionales y otras de importancia, pero vamos por buen camino.
#ETECSAPONLECORAZÓNACUBA
En general hay beneficios , pero yo me siento perjudicada, mi teléfono no funciona con la 4G, entonces el paquete más economico, de 125 cup, me incluye mb para un servicio que lo voy a pagar y no lo voy a utilizar.Si estoy errada por favor me pueden explicar.
Tengo una duda sobre los nuevos paquetes. Es la siguiente: Si compro un paquete combinado y alguien me llama con *99 la llamada me será descontada de los minutos o del saldo que me quede si es que me queda algo?
Por qué mejoraron solamente los datos del plan 16G, el plan de 2.5G es el preferido de muchas personas.
Es un paso de avance, pero creo que habria que pensar en una cuota fija mensual para los datos móviles y deberían aumentar más los minutos que tanta falta le hacen a los cubanos. Además en todo el mundo la tecnología móvil es la más barata.
Si etecsa baja mucho el precio las personas no van a trabajar; me imagino con precios baratos los problemas en los centros de trabajo. Asi lo mismo en escuelas etc. Todo tiene que tener su cuota de racionalidad. No creen.
Esto va mejorando poquito a poquito, las nuevas ofertas están muy buenas, aunque estiy seguro que muchos no la están valorando como realmente se debería, solo miran los megas y no sacan el calculo de cuanto les saldría realmente la su de esos megas junto a lo pagado por los minutos de llamada y los SMS, realmente es un gran adelanto.
Solo falta ver para cuándo llega la internet a los hogares como es en casi todos los países, donde se paga una tarifa de una velocidad determinada para todo el mes, el día que esto se logre no habrá que envidiar mucho a la internet de otros países excepto por la velocidad de la conectividad, y aun así seguramente muchos se sentirían mucho mejor con esta forma aunque sea a las velocidades actuales, pero bueno, entiendo que esto será poquito a poquito.
Muchas gracias ETECSA los paquetes combinados nos ofrecen mayores beneficios, noticia que me agradó mucho. Saludos ❤️
Muchas gracias a etecsa por esta nueva mejora de opciones para la conectividad
Una pregunta ... Ahora para comprar el paquete ejemplo yo que uzo la 3G se debe adquirir por la opción 5 ?
Mi teléfono es 3g solamente y creo no soy beneficiado con el cambio. Por tan sólo 500 mb que no tienen mucho tiempo de durabilidad y ustedes lo saben. Ahora ustedes parece que pensaron más en el servicio de red 4g cuando en el cambio se favoreció más verdad ? Deberían tener en cuenta que todos tenemos derecho o al menos pensar un poco más en los de bajo acceso. Es una lástima que todo sea así. Buenas tardes
Señalo y no estoy de acuerdo con la venta de moviles en mlc y telefonos inalambricos deben de analizarlo con prontitud porque los que tenemos cup que es la moneda que el estado paga necesitamos de estos productos.
Un aplauso para etecsa por la mejora. Peto veo que todos los que co.mentan ola gran mayoría tienen un gran poder adquisitivo. Piensen que hasta los hijos hay que comprarles paquetes de datos. No comparen tanto con el exterior y fíjense en los cubanos de a pie y con cacharritos, por que cuanto cuestan los móviles aquí. Por dios razonen
Que buena noticia !!!
Deberían mejorar la cobertura 3g en municipio de Rodas de la provincia de Cienfuegos me paso todo el día sin cobertura sólo de noche de 1:30 am a 6:30 am me deja usarlo cuando menos uso le puedo sacar.
Muchas Gracias a ETECSA, y a la Revolucón Cubana, pero todavia, no estoy conforme, pues por ejemplo yo no tengo celular, solo una Laptop, y quisiera navegar pero aquí donde vivo en Bijarú, Báguanos, Holguín, no hay WiFi, Habrá algún dia ?, Saludos Revolucionarios.
Primero : ¿ Quien ha dicho que ya los sms no se usan? Yo los uso.
Segundo : Las personas o clientes de etecsa piden y piden rebajas de tarifas sin pensar en la rentabilidad de esta empresa.
Todo tiene un límite.
Esta pregunta es sencilla pero quisiera q algyien.me aclarara.
Mi teléfono soporta la 4g, o sea q el paquete de 125 cup me dará acceso a 800 megas para LTE Y 600 megas q no son LTE. ¿ Cuándo se acaben mis 800 megas LTE podré continuar con los otros 600 megas?, saludos
Un buen avance! A seguir mejorando y ayudando al pueblo
Estoy de acuerdo con las rebajas, pero no deberían unir los LTE con los Megas que emplean solo 3G, pues es comprar para qué, para alejarlos, porque aunque en determinados momentos mi móvil que es 3G me active H+,nunca puedo gastar los LTE que trae el paquete, por las características del móvil.
Ah, otra cosa los que dicen que casi nadie utiliza sms, no hablen por el resto que hay muchos que lo necesitamos teniendo un móvil 3G, aparte de los que tienen teléfonos de tecnología atrasada.
Gracias
Esta muy bueno todo. Pero no aclaran lo del plan de 125. El que tenga 4g y lo compre podrá disfrutar de 1400 Mb? Porque si no estaba mejor antes, que con 100 CUP compraba un Gb. Los SMS y los 15 min no son tan importantes para muchos. También ETECSA debería de dejar de alquilar las líneas por un año. Eso no pasa en ningún lugar del mundo. Si pagas es tuya. Y la usas cuando quieras. Sales de viaje por más de un año y la pierdes. Es un suplicio.
Los de la 3g seguimos en desventaja. No todos tienen acceso a un teléfono 4g. Debió ser...800MB + 600 MB, los minutos y los mensajes. Para que al comprar el paquete de 125.00 pudiéramos quedarnos con. 800.
Si tengo saldo en datos, cuando se terminen continúa el saldo que me abonaron de LTE o se van gastando al mismo tiempo???
Etecsa mejorando mucho. Felicidades. Creo que pueden mejorar también las 2 primeras opciones de internet por LTE. No sólo la más cara, si no las otras tambien.
Hola felicidades para etecsa ,seguimos avanzando
En el caso de los que sólo usamos LTE no veo ninguna mejora al contrario es más malo menos megas y más caros muchos quisiéramos que también pongan paquetes de navegación nacional que vastante que tuenvio nos gasta hay muchas plataformas Cubanas que son muy buenas necesita de consumo de contenido cultural, político, educativo y otros más eso mejora la calidad de la sociedad
Muy bien por ETECSA con ofertas para mejorar el acceso al servicio de internet. Siento que algunas persona son muy criticas y no siempre bien fundamentadas, pareciera que cualquir cosa que se haga hay que criticarla.