ETECSA anuncia nuevo paquete de medidas ante la COVID-19
En este artículo: Cuba, ETECSA, Internet, Jorge Luis Perdomo Di-Lella, Nauta, Telecomunicaciones, Telefonía
El Ministro de Comunicaciones, Jorge Luis Perdomo Di-Lella, anunció en la más reciente reunión del Gobierno cubano para dar seguimiento a la situación de la COVID-19 nuevas medidas en materia de telecomunicaciones. En este sentido, la Empresa de Telecomunicaciones de Cuba (ETECSA) ofrece nuevos detalles.
- Rebaja del precio de la voz y el dato por telefonía móvil en horario de la madrugada.
- Ampliación a 30 días de vigencia para la bonificación que se adquiera en la próxima recarga internacional (6 al 11 de abril de 2020)
- Rebaja de la tarifa de larga distancia nacional durante el período de cuarentena al 50% de 6:00 am- 5:59 pm y al 25% de 6:00pm a 10:59 pm.
- Descuento del 25% para las llamadas nacionales que se realicen con tarjetas Propia de 6:00 pm a 5:59 am.
- En el mes de abril se adiciona 10 horas al paquete Nauta Hogar contratado y una vez consumido el mismo, el precio de las horas adicionales será a 0.30 CUC.
Las características de estas medidas se informarán oportunamente una vez que las mismas entren en vigor.
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¿Cuáles son las medidas?
Como complemento a las medidas que adopta el país ante la pandemia COVID19, la empresa ha implementado gradualmente las siguientes acciones comerciales:
Aplicadas a partir del 27 de marzo:
- Rebaja del 10% para el pago de los servicios de Telecomunicaciones a través de TRANSFERMÓVIL a partir del 27 de marzo hasta el 30 de abril.
- Extensión el ciclo de vida de las líneas móviles que vencen entre el 25 marzo al 30 de abril.
- Extensión el pago de la factura telefónica que vence el 30 de No se desconectará el servicio.
Aplicadas a partir del 1ro de abril:
- Extensión de 30 días para el ciclo de vida de los servicios Nauta Hogar que causarían baja entre el 1ro y el 30 de abril por falta de pago.
- Extensión hasta el 30 de junio el ciclo de vida de las cuentas nautas permanentes que vencen a partir del 30 de marzo de 2020.
- Extensión el pago de los servicios Conmutados de Acceso a Internet para el sector residencial, cuya factura vence el 31 de marzo.
- Extensión para el pago de la cuota mensual de los TFA hasta el 30 de abril.
- Extensión por 60 días de la garantía asociada a los equipos adquiridos en las unidades comerciales de ETECSA, cuya fecha de vencimiento es entre el 1ro y el 30 de abril.
- Extensión hasta el 30 de mayo la Prueba Piloto de VPS.
- Acceso libre de costo a los contenidos de los sitios www.cubaeduca.cu y mined.gob.cu desde nauta hogar y por datos móviles.
- Irán advierte que está listo para defender su seguridad nacional e intereses ante cualquier agresión
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Gracias Etecsa. Sé que gratis no puede ser porque no resistiría la institución, pero estas medidas son muy buenas y ayudan mucho en esta situación en que nos encontramos. Gracias
Yo tengo unas dudas sobre la rebaja de los datos de 1am a 6am
Eso funcionará con los dos o con la tarifa por consumo nasa más
Buenas noches. Este descuento no aplica para la tarifa por consumo. El descuento sólo es para el consumo de los paquetes de datos. Saludos.
No entiendo absolutamente nada,al final seguimos en lo mismo.El internet lo necesitamos todos para mayor información y con lo que cuesta los paquetes ¿Quien se va ha informar?.Una pregunta ¿Que persona con su salario puede comprarse un paquete que le dure un mes?Buena pregunta para etecsa y el estado.
Está bueno pero no la ponen fácil. Quiere decir que si tengo que comunicarme con un precios más asequible tengo que madrugar para consumir menos MB, o menos del saldo para voz. Es realmente incomodo. Uno esperaba que esa rebaja sucediera de forma general, pero no a la hora en que esmenos probable que se aproveche. Tambien se pudo hacer una rebaja de precios mas bondadosa, digamos que de un 30% o 40%, lo cual significa que un paquete de 5 CUC (de 400 MB) pasaria a costar 3,50 ó 3,00 CUC y asi no era necesario hacer esa otra rebaja por horarios del dia. Pero lo que se rebajó para quienes usan Transfermovil para poner dinero en el movil fue de un 10%. A fin de cuentas con hacer una rebaja de precios apreciable (entre 30% y 50% en dependencia del servico de que se trate) era suficiente y no habia que tocar mas nada ni inventar estas cosas que se están anunciando.
Está bien pero todavía no es suficiente en tiempos de cuarentena se consumen muchos datos ya sea ora informarse u otra cosa pienso que las principales medidas deben venir por la rebaja de los precios de los paquetes para en verdad colaborar
Me preocupa que cuando compra paquetes en internet me descuentan a la vez del bono y del principal. Además cuando tengo KB ya no puedo ni enviar un simple mensaje ni por mesesenger ni watssap. A qué se debe esto. Gracias
Aunque el pueblo agradece las medidas tomadas por etecsa, pienso q aun no son suficiente y no es q se quiera internet gratis ni mucho menos...pero si se podria rebajar un poco el costo de los paquetes de datos moviles asi como la tarifa de las llamadas en el horario diurno....el pais atravieza una situacion especial y pienso q si se tomaran esas medidas favorecerian mucho mas a esa parte de la poblacion q por un motivo u otro no recibe recargas internacionales ni tiene acceso al nauta hogar y sin embargo tiene la misma nesecidad de todos de estar en comunicacion con la familia y amigos.....saludos....
Ahora que aplaudimos merecidamente a nuestros médicos a las 9 PM, cuándo nos pronunciaremos para veneficiarlos personalmente con alguna medida de conexión a internet, no digo que sea etecsa, puede asumirlo Minsap, al final, ellos si utilizan las nuevas tecnologías para socializar asuntos, intercambiar entre colegas y sobre todo en su estudio y auto preparación en los casos que ven día a día, y no me hablen de infomed desde la casa para el que puede y lo tiene autorizado, hablamos de la realiadad de hoy. Minsap puede dar cierta facilidad en este sentido a través de sus móviles personales.
saludos,
Ojalá me publiquen, porque tengo muy poca suerte para ello.
Gracias, estas medidas servirán a muchos, siempre dando soluciones, gracias Etecsa
Por qué si aumentarán 30 días el Bono próximo de abril, no lo hacen también para el que compramos el 23 de marzo? Soy una jubilada con 385 pesos y solo pude comprar el del 23 de marzo....los cubanos no tenemos dinero para tantas recargas.... ayúdennos a los mayores, así no nos estresamos y si nos da ella coronavirus no nos mata...Se que nos oirán
Buenas noches. La extensión de la vigencia del bono también aplica para los bonos asociados a esta última recarga internacional. Si usted tiene un bono con fecha de vencimiento el 14 de abril, se le extenderá su vigencia a 30 días a partir de la fecha en que recibió la recarga. Saludos.
Acomodar los precios de los datos móviles en este momento sería bueno también , yo no tengo nauta hogar por tanto para usar mi cuenta tengo q ir a la Wifi y tengo entendido q no se debe salir a la calle por gusto... ¿Como le explicas a un policía q fuiste a la wifi a saber de tus familiares y amigos? Cuando la respuesta q me dieron fue compra datos jjjj como si me alcanzara , todo porq fui a la wifi con mi niño de 5 años y teníamos nasobuco pero los niños no pueden estás en la calle y bueno me jodo porq vivo sola.... No es menos cierto q no se debe estar en la calle y la wifi se llena de mala manera . Por eso pienso q deberían beneficiar en estos tiempos los datos móviles también
ECSA PODRIA SUBIR LA ALTURA DE LAS ANTENAS WIFI TEMPORALMENTE COMO HIZO IRAN Y ASI GARANTIZARIA MAYOR ALCANCE Y COBERTURA DE LOS LOBULOS DE RADIACION DE LA ANTENAS PERMITIENDO QUE LAS PERSONAS DESDE SUS CASA ACCEDIERAN AL WIFI SIN SALIR DE ELLAS Y SIN AGLOMERARSE PONIENDOLAS EN LIGARES BIEN ALTOS ..RESOLVERIAN BASTANTE EL PROBLEMA ,PARA QUE TIENEN TANTOS INGENIEROS AHI? LAS TIENEN MUY BAJAS POR EL OBJETIVO INICIAL DE APUNTAR A LOS PARQUES AHORA LO QUE HACE FALTA ES QUE APUNTEN LEJOS..
Saludos quisiera saber porque a las compras virtuales a traves de Transfermovil no se le aplica la bonificación vigente con las compras por tarjetas magnéticas como tiene establecido el Banco Central de Cuba en las compras con estos medios de pagos en las tiendas estimulando el uso de estos medios de pago?
por favor, las medidas son muy buenas pero deberian tomar otras que estan a la mano de ETECSA como es el caso de poder extender por mas tiempo (digamos 3 o 6 meses) la vigencia de los paquetes de internet y de las bolsas que hoy duran solamente 30 dias. Gracias y espero valoren esta posibilidad
Todavía tengo 38.03 cuc del bono que expira hoy, si no lo consumo hoy pierdo todo el dinero, estoy en la disyuntiva de consumirlos o perderlos, si los consumo sería en llamadas innecesarias y eso no ayudaría en nada a la red pues contribuiría a saturarla. Muchos optan por consumir el bono completamente en el último día. Creo que la política de Etecsa es contradictoria con lo que expone como argumento, pues si el bono se prorrogara habría menos saturación.
Eso lo debían hacer desde el principio, ya que la programación de la tv, no es la mejor.
Por favor porque no ponen los datos móviles gratis por un mes para estar en casa sin salir
Entonces Hay Que conectarse a internet por la.madrugada??como es el.descuento??
Jajaj,,,nos convertimos en vampiros entonces!!! ahora siiiii
A medida que esta pandemia se hace más general, todos vamos tomando medidas para la implementación de la seguridad, desde a nivel de hogar hasta nivel de empresa y estado...
Mi revolución, esta en la que creo hasta los huesos ha hecho siempre lo posible por mantener una buena relación con el pueblo y esta vez nos muestra su mano generosa a través de Etecsa...
Pero, la demanda social de alguna manera no está siendo escuchada por etecsa, están haciendo vista ciega ante la imagen que está generando a nivel global ...
Somos un país bloqueado.. lo entiendo a la perfección, pero estoy consciente de que la medida a tomar por etecsa hubiera sido mejor y más aplaudida si hubieran tomado la iniciativa de una rebaja en los costos de la tarifa de internet y datos móviles para las zonas que aún no tienen 4G,
O de lo contrario ir pensando en una gratuidad en los servicios Nauta wifi en las zonas urbanas para aquellos que no posean la posibilidad de adquirir estos tan costosos servicios de datos móviles...
Somos Continuidad y somos progreso, somos Revolucion, pero ante esta situación que estamos presos en nuestra propia conciencia de prevenir un contagio, estamos en cuarentena consciente, llamo al presidente de mi País, @DiazCanelBermudez a que vea de manera justa y ecplicita mi anterior comentario, entienda que soy un Joven que siente un amor por su patria tan enorme que le da vergüenza ver la poca actitud de la empresa de telecomunicaciones ETECSA ante esta situación....
Gracias por su tiempo prestado
¿Pork No estienden el vencimiento del Bono k caduca el 14-4-20 hasta el 30-4-2
-¿Pork No aumentan los Prestamos o credito a los Moviles para Saldo a 5 y 10 cuc para poder adkirir paketes de Datos?
-¿Pork No ekilibran los Precios de los Paketes de Datos Si un 1G cuesta 10cuc ; los de 5cuc a 500MB y los de 7 cuc a 700 MB..Las otras medidas adoptadas son un gesto..Pero el Gobierno esta dando mucho ma's en otras cosas y nuestro personal de Salud ; Su Vida..No se pide gratuidad ; se pide flexibilidad del momento ; lainterned No es lujo ; es necesidad del pueblo y el gobierno...
Si el consumo de datos es la mitad de lo que consumia,por que todo en resumen es por transferencia de datos ,significa que si descargo un vídeo de x cantidad de MB también es la mitad?,etecsa tiene un filtro puesto para que el consumo de datos sea el doble de lo que normalmente debería consumir a nivel mundial?.Gracias
Estamos muy agradecidos de todos los organismos por sumarse a las medidas e iniciativas para hacernos la vida mejor ante el coranovirus gracias etecsa, seguiremos mas informados
Hola pienso que estas medidas que etecsa esta implementando estan muy buena pero pienso que otra medida que deberian tambien implementar y ayudaria mucho seria pagar el servicio del nauta hogar por transfermovil para asi no tener que ir a la oficina comercial a hacer este pago en estos momentos de cuarentena y aislamiento social,momentos muy duros que estamos pasando ,esto seria muy beneficioso para muchas personas que hoy en dia difrutan de este servicio
Hola. Pero usted no tiene que ir a la oficina para pagar la cuota mensual. Por Transfermóvil puede recargar su cuenta nauta con un importe igual o superior al de la cuota y así obtener un 10 % de descuento. Luego, accediendo gratis por datos moviles o por el mismo portal de autenticación del servicio, pero sin autenticarse, puede entrar al Portal nauta (https://portal.nauta.cu) y en la opción Transferir saldo / Para cuota nauta hogar, pagar la deuda.
ETECSA sabe bien que todo el país tiene carencia de telefonía fija y nos comunicamos a golpe de móvil con nuestras familias. Qué rebaja es esa en horas de la madrugada, por favor!?
Buenas noches. Esta rebaja consiste en que en el horario de 1.00 am a 6.00 am, la tarifa de las llamadas nacionales serán de 0.05 CUC/MIN y al consumo de los paquetes se descontará el 50% del volumen que se utilice, es decir si consume 10 MB se descontará 5 MB. Saludos.
Etecsa y no se va a rebajar las horas wifi?????? Por favor vean eso también gracias
Y porque no aplican para los datos móviles la rebaja del precio de los mismos en el período de la cuarentena, hay que tener en cuenta que la mayoría de los que cuentan con esta opción en gran medida son los que tenemos que estar en casa cuidando hijos pequeños y ahora se puede acceder desde las casas
No entiendo porque no pueden poner los megas de la bolsa nauta para navegacion nacional tengo 500 mb de bolsa que el todus nunca va a consumir ponganlo para navegacion nacional almenos, ni para entrar a esta web que es de salup publica https://salud.msp.gob.cu/ y estar informados de los casos del covid-19, o pongan esta web gratis.
Independientemente de las medidas anteriormente planteadas considero que el costo de los paquetes deberían ser reajustados de modo que sean mas accequibles y a su vez mas rentables para todos,debido a que no toda la población tiene acceso al nauta hogar.
Se reconoce toda medida, siempre benefician una parte de la población, aunque se puede identificar que son muy pensadas y realmente tiene un impacto bajo porque no impactan en la mayoría. Bueno sin lamentaciones mi opinión es que a gavor de la información y la gestión de gobierno se liberen de costo el acceso al pag de la Presidencia de Cuba, Granma y otras que tengan carácter oficial. Seamos sensatos creo hay ejemplos en esto como el proyecto de Rusia que podemos adaptar a nuestras circunstancias y proporcionar mayor interacción pueblo - gobierno.
El bono de la última recarga que se puso en marzo se vencerá el 14 de abril como estaba previsto o se extenderá????
Buenas noches. Sí. También se extenderá la vigencia de los bonos que vencen el 14 de abril a 30 días a partir de la fecha en que se recibió la recarga. Saludos.
y el correo nauta? se quedo atras? sigue $1.00 50 mgas? a este debian tambien hacerle su bonificcion, pues por ej los que estan ingresados es una manera de comunicarse con sus familias tambien.