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ETECSA rebaja tarifa del Nauta Hogar, a partir del primero de agosto

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La Empresa de Telecomunicaciones de Cuba S.A. (ETECSA) informa a sus clientes del servicio Nauta Hogar prepago que a partir de este 1º de agosto tendrán la posibilidad de navegar a 0.50 CUC/hora una vez que hayan consumido las 30 horas del paquete contratado y dispongan de saldo en su cuenta.

Esta modalidad sólo se aplica a las cuentas asociadas a Nauta Hogar por lo que los usuarios de este servicio podrán navegar más tiempo en cualquier horario y desde cualquier lugar después de agotadas las 30 horas asignadas en el mes.

Preguntas y Respuestas sobre el servicio Nauta Hogar

1. ¿En qué consiste el cambio en el servicio nauta Hogar?

R/ En que la navegación de la cuenta nauta asociada al servicio nauta Hogar cambia de $1.00 CUC a $0.50 CUC, una vez que hayan consumido las 30 horas del paquete contratado y hayan recargado la cuenta asociada al servicio nauta Hogar.

2. ¿Cuándo comienza a costar 0.50 CUC la hora de navegación?

R/ Desde el 1º de agosto del 2019 a las 12:00 a.m. (00:00 h), siempre que se hayan consumido las 30 horas asignadas a la cuenta de navegación asociada al servicio nauta Hogar.

3. ¿El descuento a 0.50 CUC la hora de navegación es también para nauta Hogar pospago?

R/ NO. Solamente es para los clientes del servicio nauta Hogar prepago. No aplica para los clientes de nauta Hogar pospago.

4. ¿El descuento a 0.50 CUC la hora de navegación es también a las cuentas permanentes nauta?

R/ No, sólo se aplica a las cuentas permanentes nauta asociadas al servicio nauta Hogar prepago que ya agotaron las 30 horas asignadas en el mes y tengan saldo para navegar.

5. ¿El descuento a 0.50 CUC la hora de navegación para las cuentas de nauta Hogar es una promoción?

R/ NO. Los clientes del servicio nauta Hogar prepago podrán disfrutar de esta modalidad de manera permanente, una vez que hayan consumido las 30 horas del paquete contratado y disponga de saldo en su cuenta nauta asociada al servicio nauta Hogar.

6. ¿Si me conecto desde otras vías de acceso con la cuenta nauta Hogar puedo navegar a 0.50 CUC la hora?

R/ Si se conecta con la cuenta nauta asociada a nauta Hogar prepago, independientemente de la vía por la que acceda, ya sea una sala de navegación, área inalámbrica WIFI o nauta Hogar podrá disfrutar navegar a 0.50 CUC la hora, siempre y cuando haya agotado las 30 horas asignadas en el mes y tengan saldo para navegar.

7. ¿Desde un acceso nauta Hogar con una cuenta permanente NO asociada al servicio puedo navegar a 0.50 CUC la hora?

R/ No. Esta tarifa aplica solamente para las cuentas asociadas al servicio nauta Hogar prepago y que ya hayan agotado las 30 horas asignadas en el mes y tengan saldo para navegar.

8. ¿Tengo que recargar la cuenta nauta para navegar a 0.50 CUC la hora?

R/ No necesariamente tiene que recargar. Si usted tiene saldo en su cuenta asociada a nauta Hogar prepago y agotó las 30 horas del mes, podrá navegar a 0.50 CUC/hora.

9. ¿Si ya consumí las 30 horas y no tengo saldo en mi cuenta nauta Hogar cómo puedo navegar a 0.50 CUC la hora?

R/ Usted debe recargar la cuenta nauta asociada al servicio nauta Hogar prepago por las vías establecidas que son: los cupones de recargas nauta, las recargas directas en Oficinas Comerciales de ETECSA, los Agentes de Telecomunicaciones  y los Distribuidores Internacionales.

10. Significa que los cupones de recargas, las recargas directas y las internacionales ¿Se venden a mitad de precio?

R/ No, las recargas se mantienen al mismo precio. La disminución a $0.50 CUC la hora de navegación es sólo para la navegación de las cuentas nauta asociadas al servicio nauta Hogar prepago.

11. ¿Cuáles son los sitios WEB desde el exterior para recargar la cuenta nauta?

R/ Los sitios web oficiales con los que ETECSA tiene convenio y desde los cuales se puede recargar la cuenta nauta en el exterior.

12. ¿Cómo el cliente de nauta en Cuba conoce que ha recibido una recarga internacional?

R/ El propio cliente puede consultar en el Portal de usuario nauta en el menú “Detalle de operaciones” en la opción “Recargas” el detalle de la fecha, la hora, el importe de la recarga y la vía por la que se realizó la misma. Adicionalmente, puede ser notificado por el familiar o amigo que le hizo las recarga, o llamando al 118, servicio de Información Comercial.

13. Si tengo 1.00 CUC de saldo en mi cuenta asociada al servicio nauta Hogar ¿Cuánto tiempo puedo navegar?

R/ Podrá navegar 2 horas, pues la tarificación de la navegación será a 0.50 CUC/ hora. Recuerde que si a esta cuenta aún le queda tiempo de las 30 horas, esta tarifa no aplica.

14. Si tengo 1.00 CUC de saldo en mi cuenta asociada al servicio nauta Hogar y me queda tiempo de las 30 horas ¿Cuánto tiempo puedo navegar?

R/ Primero debe agotar el tiempo que le queda de las 30 horas y posteriormente, podrá navegar 2 horas, pues la tarificación de la navegación será a 0.50 CUC / hora. Recuerde que si a esta cuenta aún le queda tiempo de las 30 horas esta tarifa no aplica.

15. ¿Por qué cuando navego desde cualquier vía de acceso no se me refleja el tiempo disponible teniendo en cuenta la tarificación de 50 centavos?

R/ Aunque no se refleja el tiempo disponible real NO quiere decir que no se esté aplicando la tarifa de 0.50 CUC/hora. Para comprobarlo puede ir al Portal de usuario nauta en Detalle de Operaciones, submenú “Conexiones” y usted podrá comprobar que por ejemplo: si el Tiempo consumido es de 02:00:00 (2 horas) entonces el Importe descontado es de $1.00 (1.00 CUC) o sea, a razón de 0.50 la hora. ETECSA realiza esfuerzo para en el menor plazo mostrar los tiempos disponibles en correspondencia con la tarificación de 0.50 CUC/hora.

16. ¿Cómo puedo comprobar que a mi tiempo de navegación se le aplicó 0.50 CUC/ hora y no 1.00 CUC/ hora?

R/ En el Portal de usuario nauta en el Detalle de Operaciones en el submenú Conexiones usted puede comprobar que, por ejemplo, el Tiempo consumido fue de 01:00:00 (1 hora) y el Importe descontado fue de $0.50 (0.50 CUC). Recuerde que el acceso al Portal de usuario nauta es libre de costo.

(Con información de Empresa de Telecomunicaciones de Cuba)

Se han publicado 399 comentarios



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  • alfonso ali chea dijo:

    Muy bien la rebaja, así como la extensión del servicio a otras provincias. Pero aún en la capital está retrasado su extensión a otros municipios como dentro del territorio del Consejo Alamar Este, en Alamar-HABANA DEL ESTE...¿Cuanto más hay que esperar para los residentes de esta area, como yo?

    • freddy dijo:

      Alguien pue de explicar cuales son las ventajas que tiene la cuenta permanente de NAUTA.??? Porque no aplicar esta reducción a las permanentes también.

      • luis dijo:

        Etecsa. Acabo de introducir una tarjeta de 2 cuc a mi cuenta Nauta Hogar, transfiriéndola para esta, y no me incrementó las horas del mes!!!!! No debería de ser así automáticamente?

      • jefedenpresa dijo:

        El minuto de llamada telefónica a 9 pesos. Qué horror!

      • Esmeraldo Oliva Ferrer dijo:

        Buenas tardes, apenas leo esta noticia me sorprende muchísimo y me da alegría saber de esta rebaja quisiera también que en los puntos wifi rebajaran también las tarifa ya que realmente casi todos no tenemos nauta hogar y sin embargo consumimos del internet en la wifi que muchas veces es pésimo el servicio de conexión y está a 1cuc la hora ...Para cuando será la rebaja en la wifi????.

    • m&m dijo:

      sip, poco a poco llegara el dia que uste pague calidad (velocidad) del servicio, tarifa plana, sin restriccion de tiempo

      • Carlos Manuel dijo:

        Usted es bien optimista. Poco a poco para cuándo?

      • yoni dijo:

        ño es verdad que al cubano no se le puede dar un chanse ya empesaron con etecsa y ya estan en la carne de serdo mira lo que tienen que hacer es tratar de ser felices con lo que tienen y adactarse que por criticar no van a resolver nada esta rebaja de 1 a 0.50 esta muy buena el que no la entienda que o se conecte o que siga pagando 5 cuc mensuales al que los conecta en el barrio pero no critique en este pais lo dificils no es vivir si no entender por que lo hacemos consejo adactense a todo y el mundo les quedara chiquito gracias, no hace falta que aplaudan

      • Nelvis dijo:

        Como es en el mundo plano paga por velocidad el mes no por tiempo, sabemos que es poco a poco pero si todavia en la habana hay zonas donde no llega ni siquiera nauta hogar Arroyo Naranjo muys específico por ejemplo. Para cuando este el 6G veremos algo parecido. Ojala que no que antes. Gracias

    • manuel dijo:

      Alguna rebaja si se usa cuenta de navegación nacional ?

      • Karate Cuba dijo:

        Por qué no le exigimos a nuestro Presidente que permita que otras compañias ofertar sus servicios en cuba.Que abran paso y den oportunidades a que otras compañias de telecomunicaciones se introduzcan en cuba y ya asi no depender tanto de etecsa

    • José Román dijo:

      Muy bien!? Si sigue siendo uno de los servicios de internet más caros -y malos- del mundo!!

      • Alfredo dijo:

        Yo seguiré esperando, tiene que seguir abaratándose, no hay de otra.

      • CARLOS dijo:

        Asi mismo jose,en realidad lo que hace es poder acceder más horas al precio del nauta hogar, la mas barata 30 horas en 15 cuc, sale a 50 centavos la hora,a una velocidad bajisima de 1 mb.
        Este es el precio de
        De 2 operadoras en España:
        Pepephone : Internet móvil ofrece llamadas ilimitadas y 23 GB para datos por 19,90 euros mensuales.

        Movistar
        Internet por fibra 100 mb cuesta 19,90 euros.
        La tarifa Fibra Óptica 600 Mb que ofrece cuesta 26,90 euros al mes .

        Ahora en España el salario promedio es de 3000 usd,y hay salud y educación publica gratis.

      • Eren dijo:

        Te has puesto a pensar por que el ineternet es tan caro?. Todos los años Etecsa baja los precios y el ancho de banda del país a aumentado así que dentro de poco siguen bajando solo hay que esperar

      • Jose Luis Amador dijo:

        Me parece que lo que se debe bajar son los 375 cup que cuestan las 30 horas obligatorias que tengo que ver en mi computadora de mesa, del muy necesario para todas las familias Nauta Hogar, como en todo el Mundo que quidere desarrollarse. Pienso que eso sí sería un verdadero alivio para la familia completa, pues 375 cup mensuales es una lima sorda para la economía de cualquier casa cubana. Pienso que podían disminuir la cantidad de horas o bajar la tarifa de cada hora. Es lo ideal. Sé que los compañeros de ETECSA necesitan también el dinero, pero el resto del país (que son más personas), que quiere ver Internet o tener un modesto correo, lo necesita muchísimo también ese dinero para comer.

      • Eglez dijo:

        Hola amigo con todo respeto, le comento que he estado en otros paises y tambien las comunicaciones son malas, creo que el país con las limitaciones de recursos, fundamentalmente que tenemos en la actualidad, esta haciendo un esfuerzo inmenso por que temgamos comunicaciones, tenemos que pensar que hacer nosotros como cliente que somos parte de esta sociedad, que hacer para constribuir con el estado para que haya un mejor servicio en las comunicaciones, no critiquemos lo que tenemos.

      • Alberto dijo:

        Muy de acuerdo con usted deberíamos hacer una propuesta y exigir que sea escuchada y estoy muy convencido que cualquier agencia de cualquier otro país amigo estaría más que encantado de venir a trabajar aki con nosotros acaso eso no es lo que se hace con los hoteles?????

    • Rogel dijo:

      Yo quisiera saber lo mismo, a donde hay que dirigirse, vivo a una cuadra de una planta y por gusto, ni se ha inmutado ETECSA en poner nauta hogar, de verdad el monopolio llamado ETECSA hace lo que le da la gana y siempre es el pueblo el que tiene que estar mendigando malos servicios, me publicaran???

      • M52$$ dijo:

        Si ETECSA la única empresa del pais en telecomunicaciones y con un presupuesto en aumento bastante acelerado porque ya quien no tiene un móvil o tablet en el pais o a contratado un servicio,yo opino si pusieran un telefono por cable o como todos lo conocemos El llamado FIJO no seria mas ganancia e ingresos para ETECSA si los precios para acceder a un chip de telefonía Movil fuera mas barato que $40 CUC o lo dejasen con el precio establecido pero trajera consigo una oferta de INTERNET no seria mas vendido.Pensemos un poco mas alla de ser un monopolio para nuestros propios intereses y dejasemos otra compañia acceder a las comunicaciones en cuba no nos facilitarian el poder tener mas rapidés mas precios accequibles entre otras cosas que debemos ver como que un teléfono LG K4 bastante pasadito de moda te cobren unos $130 CUC poe ellos o quien quisiera comprar un telefóno inalámbrico tuviera que pagar $50 CUC o $1250 MN creo que se va por encima de lo normal para un trabajador del sector estatal o por cuenta propia,las ventajas de tener el servicio de NAUTA en el hogar es la comodida de no salir de tu casa para tener una antena para tu cómoda conexión porque con las pocas horas no te dan o debes ahorrar mucho para eso yo pienso que con pagar $15 mensual deberian darte tiempo ilimitado no restringirse a solo 60 horas que no dan para nada esa es tu respuesta. creo que es suficiente ya dejar a un lado la forma como dice el buen cubano de ser como la guataca para ETECSA y pera ellos solamente que tengan un buen dia el que quisiera algo que aportar que se me quede a mi hagalo gracias

    • Arturo dijo:

      Alfonso, creo que usted está en lo cierto pero, aunque no sea su caso, quisiera que piensen todos: qué es La Habana??, claro, nuestra capital!!!, pero es una provincia más en nuestro país, quizás muy bonita, o quizás con menos historia o más historia, pero todas las provincias tienen ciudades, no es ya Ciudad Habana, ni es ya lo que fue La Habana, ahora es Mayabeque, de manera que todo lo bueno o malo es y debe ser para todo el País, todos tienen municipios y todos tenemos las mismas carencias, o quizás la provincia La Habana esté un poco mejor, no es en la provincia La Habana donde más carencias de beneficios de ETECSA hay, se lo aseguro.

      • Notsnow dijo:

        Concuerdo totalmente con usted. Mis amistades de otras provincia gozan de mejor prestación que en La Habana, ello sin contar con que otros municipios disfrutan de mejor conexión que otros dentro de la misma capital, lo que me desconcierta, ya que la sede de la Empresa se encuentra aquí. Incluso la implementación de la 4G se ha extendido por otras zonas del país, sin llegar cubrir toda La Habana.

    • Mcbrown dijo:

      Para los que aún no tenemos el servicio... Hay que esperar... cuánto? no se, pero hay que esperar, ayer domingo 04 de agosto fui a la oficina de Etecsa de calle 17 en Vedado y me respondieron que no existe disponibilidad ni siquiera en los Consejos Poulares donde supuestamente se puede ofrecer y que aparecen en el listado de la pagina web de ETECSA.... entonces???

    • ESTHER dijo:

      Alguien me puede decir a los residentes de Playa, que no somos de MIRAMAR, para cuando se lo van a poner, hay que esperar que se lo pongan a todo el país??? Creo NO es lo CORRECTO.

  • Kike dijo:

    Lo que hace falta es que la pongan y después la rebajen. Yo vivo a 4 cuadras de la planta de Panorama y hasta ahora NADA DE NADA. ¿Díganme con quien hay que hablar?

    • Jose dijo:

      Kike mis saludos, disculpa que mi inserte aquí y que el tema sea otro. ETECSA que pasa con toDus que ni una foto de 5Kb se puede mandar y la conexión pésima y no hay ninguna información.

      • WhiteHat dijo:

        ToDus desactivó el envio de multimedia para darle prioridad a los mensajes, no se a ti, pero a mi me llegan los mensajes perfectamente incluso los que me envian cuando no estoy conectado

      • Olivia dijo:

        Para responder a la pregunta de Jose sobre el toDus [aunque no venga al caso] le diré que no espere nada bueno de esa app. Ya lo dice su nombre [Beta] Aún está en fase de prueba. Van a seguir existiendo fallas. Le recomiendo que use el Sijú. Una aplicación que funciona muy bien y va a gastar el mismo dinero que si usa el toDus [ 1 CUC los 50 MB] Con esta app los mensajes siempre llegan y pueden mandar fotos, audios y otros [casi] perfectamente.

  • Rodo dijo:

    Lo importante no es ?cómo puedo tener en mi casa nauta hogar?, tengo telefono, tengo modem y tengo PC

  • Night_King dijo:

    Más de lo mismo. ETECSA debería pensar en no instalar más la tecnología ADSL, que es una tecnología obsoleta, y pensar en llevar fibra óptica a los hogares. No más cosas sin sentido como esto.

    • Js Krlos dijo:

      Amigo fibra optica en cuba tienen pocas empresas organismos del Estado y ellos si pagan miles de CUC al mes...imaginece fibra optica en las viviendas jajajajaja

    • Leiter dijo:

      ADSL no es nueva en este mundo, conexion por fibra optica, muy pocos la tiene en su casa en el Primer mundo... no suenne tanto que se babea...

      • Tyu dijo:

        Leiter primero infórmate y después comenta, quien dice q él fibra óptica en los paises desarrollados no lo tiene todo el mundo , en EUA mas del 50% de la población lo q usa es eso , al igual q en muchos países de Europa , salga de la burbuja y mire hacia otros horizontes

      • raudel dijo:

        Esta bueno todo el esfuerzo que esta haciendo etecsa muy buena oferta del nauta hogar, lo que tienen que seguir esforzándose para bajar los precio que son los que están caliente

    • Víctor PN dijo:

      adsl no es obsoleto, obsoleto es conectarse por model telefónico como aún se hace a INFOMED por los médicos...

      • Ivan dijo:

        Lo que hace falta es que pongan la tarifa plana..igual que el resto del mundo. EN ningun lugar donde existe intener se cobra por horas...eso solo ocurre aqui.

    • Joel dijo:

      No entiendo los programas de etecsa, se invierte mucho dinero en tecnologias obsoletas que no se usan en ninguna parte del mundo, la ADSL, asi como la 3G tampoco, a la corta es dinero a la basura. Por eso de los servicios tan caros de etecsa, para poder minimisar las perdidas por inversiones que en poco tiempo seran incompatibles con todos los terminales del momento, cuba fue de los primeros paises del mundo en casi todo y ahora es de los ultimo en todo. Que dolor!!

  • Cubanito dijo:

    Que barbaros 0.50cuc hora lo mismo que la WiFi …. Hay que ver cada cosa, cuando nuestro presidente dijo al ministerio de las comunicaciones que creara más planes y ofertas asequibles parece que no lo oyeron o se hicieron los sordos. Da pena que ETECSA siga haciendo y desasiendo y nadie le ponga coto. Si van ha hacer alguna rebaja háganla de verdad para que el pueblo cambie la opinión que tiene dicha empresa.
    PD: si existiera otra empresa de telecomunicaciones que le hiciera la competencia a ETECSA de seguro que esta se moriría de hambre…….

    • 8a dijo:

      Mira, cubanito.... ETECSA es una , si no la unica empresa en Cuba que desde que se fundo, ha ido rebajando precios, tarifas, haciendo Ofertas, y algun que otro servicio...mas o menos asequibles, pero desgraciadamente , como en todos los sectores de la economia nuestra actual, no puede bajar demasiado los precios porque la demanda seria inaguantable..esta es una empresa de tecnologia. no vende platanos hermano, y la tecnologia cuesta millones y alguien que la venda.Usted no ve como se estan haciendo cosas para mejorar esto? pero lleva tiempo compadre cubanito.....

      • The Best dijo:

        Tiempo que desespera, aun persisten los astronomicos costos de los servicios de conexion a internet los cuales superan cualquier cifra asequible que los cubanos (DE A PIE) podamos pagar la intencion debe estar dirigida a rebajar los mismos en el menor tiempo posible... por que tiempo es lo que no queda.

      • carlos dijo:

        Recuerden.Cuba imbierte
        Necesariamente.tiene que recuperar esa imbercion.

      • Jose roque dijo:

        Usted tiene toda la razón, ya es hora que dejemos de criticar tanto a Etecsa y admiremos el gran trabajo que esta realizando esta empresa. Como bien usted dijo la tecnología es cara y nosotros no somos ricos, comportemonos con austeridad y las mejoras irán llegando poco a poco. Yo soy amante de la tecnología, pero si tengo que escoger entre internet y la leche para mis hijos, internet se queda, y mucha veces el dinero que recauda Etecsa tiene este y otros destinos priorizados. Entonces tengamos calma y fe que todo llega.

      • Papote dijo:

        Con el mayor respeto que merece usted y su comentario. Pero hasta cuando hay que seguirrrrrrr oyendo siempre la misma muela. Tiempo? ETECSA para ser una empresa de comunicación es muy lenta y especialista en complicarse y complicar a sus clientes. Que se alegre que tiene de 5 millones de clientes prepago, de ellos menos de la mitad como usted le tienen lealtad. Saludos

      • GaBo dijo:

        8a evidentemente ud es trabajador d etecsa, la tecnologia es cara, sobre todo la ultima q sale al mercado, pero nosotros usamos la casi obsoleta, por lo q las inversiones si son millonarias claro, pero no se escude con lo caro d las tecnologias pq Etecsa no usa lo ultimo del mercado en todos los casos. Ademas la idea de recuperar la inversion se da por el simple echo de poner unos precios a q mas personas puedan acceder a el. Ya lo estuv diciendo Alejandro Gil, el ministro de economia, la intencion no seria vender a precios caros para recuperar inversion y lograr ganancias, sino vender barato para para llegar a mas personas y vender mas, asi se recupera mucho mas rapido la inversion. sabemos q etecsa no piensa q lo q ofrecen se queda por debajo de la demanda, pero eso les pasa a todas las empresas en cuba, solo q deben plantearse mejor las cosas, coincido con lo q dicen los demas, si hubiera alguna competencia para etecsa....

      • Grimmjow dijo:

        GaBo estas totalmente equivocado, pues aunq etecsa ponga nauta hogar para todo el mundo sato y barato, con esos CUC no se puede ir a comprar equipamiento a nigun lado, así q un poco más de razonamiento. un Ejemplito el LAN Switch q se usa en algunos lugares con fibra Huawei S5720 Series Switch USD $1,950.00.....Mira el routercito barato q se pone en los lugares que hay Fibra Optica detras del ODF y del LAN Switch, Huawei AR150 Series Router USD $416.00. Así q si piensas que más CUC = más equipamiento, estás equivocado. PD: y esos no son tecnologia obsoleta.

      • ravelo dijo:

        8a pero si con CUP y CUC no compran ni infraestructura ni tecnología, entonces porque no lo rebajan, por la demanda excesiva?

      • mi opinión dijo:

        8a usted podría tener razón pero etecsa lleva años y años recaudando mucho dinero desde sus comienzos con los teléfonos fijos, las llamadas nacionales son caras y antes por lo menos eran eficientes, yo recuerdo que iban a las casas y cambiaban los cables rotos y cajitas etc. ahora no hacen nada, dicen que no hay. Que le hacen al dinero q reciben mes tras mes, día tras día en el caso de los moviles?

      • paga 19 dijo:

        El servicio de ETECSA es cautivo... amigo... sus tarifas no estan acordes a los salarios del trabajador....no se corresponden con la calidad que dicen estar ofertando.....sigue pareciebndomas una empresa capitalista que otra cosa ...al final no sabemos con quien es su sociedad anonima...pero nos lleva recio a todos...la tecnologia que se implemente tiene que garantizar el servicio que se oferte y las comunicaciones en el mundo tienen diferentes oferta para los distitos grupos socisles por su poder adquisitivo....unifiquese la moneda y vera usted lo desorvitados que estan las tarifas por horas y minutos de
        ETECSA.....Si hay que mejorar el servicio y si hay que ajustar y bajar tarifas.....muchas pero muchas personas estan deseosas de disfrutar de servicios que hasta ahora no lo tienen por no poder pagar estos precios.....cada contrato que se firma con ETECSA es leonino...o lo tomas o lo dejas...y nunca al final quedas protegido.....anlice bien la realidad y vea usted lo que defiende.....se pudieran hacer analisis mas profundos de precio- calidad pero no es el lugar ni el momento.

      • Carlos Manuel dijo:

        Ba...que ETECSA rebaje un poco sus precios astronómicos no la hace buena. Es verdad que las otras empresas no hacen nada por el consumidor. Pues habrá que protestar también contra esas otras empresas.

        ETECSA es un desastre, el servicio es malo y carísimo. Nauta Hogar es anecdótico, nadie lo tiene o casi nadie

      • Elio Antonio dijo:

        Hola :-)

        Menos mal que alguien como 8a diga esto; porque con comentarios como los de Carlos, el "comunista español", los que esperan recibir los servicios de Etecsa parecen tontos.

        Saludos #DesdeGuantánamo ;-)

      • Yuli dijo:

        Tienes razon GaBo seguro 8a trabaja en etecsa, pq de lo contrario coincidiría con la mayoría de los cubanos q vivimos de un sueldo ínfimo q solo cubre pequeños gastos familiares y de primer orden, ¡¡8a no se puede tapar el sol con un dedo si etecsa tuviera competencia y no fuera un monopolio otro gallo cantaria...

      • Luis dijo:

        Lo que pasa con etecsa y los precios es que esa empresa o monopolio no puede rebajar los precios de los pocos servicios que presta porque todos sus trabajadores le ponen en su teléfono privado una buena cuota que nosotros les pagamos y ellos la disfrutan

      • Ra dijo:

        Compadre q edad usted tiene? No importa, a los 100 años todavía no vas a tener buenos precios de etecsa. Lo que reconforta a los directivos de la entidad es que todavía quedan muchos tipos conformistas como usted. Felicidades!!

    • Franko dijo:

      Socio, de dónde sacaste que la WiFi es a 0.50 CUC?
      La WiFi es a 1cuc la hora

      • Pepe dijo:

        25 cup la hora wifi, el paquete de datos más barato 175 cup y 750 cup el de 4Gigas.

    • Js Krlos dijo:

      Y por cierto usted va a la wifi? Parqueadero sepa la hora cuesta 1CUC

    • Efrain dijo:

      0.50 centavos la wi-fi??.. cual es esa??..

    • Luis pelotero dijo:

      Socio y quien dijo que la hora en la wifi es 0.50 centavos la hora ? Es 1 cuc o 25 pesos moneda nacional la hora en las zonas wifi. Que seria tambien de muy buen acuerdo que bajaran las tarifas de la conexion wifi a mitad de precio seria lo "ideal" por ahora

    • JorgeA dijo:

      Como se morirían de hambre la UNE si entra otra empresa aquí para la electricidad, y acueductos y tantas empresas estatales que son únicas...qué manera de hablar cáscara socio....le abren fuego a ETECSA como si fuera la culpable de todos los males....la gente quiere internet por el tubo y ayer hubo quien casi dice que internet es imprescindible para vivir....están de broma....para vivir hace falta comida que no esté tan cara empezando por el estado, y agua...que entre todos los días ....y electricidad...que no te rompa el bolsillo a fin de mes....y todo es con ETECSA...me hace gracia eso.....de verdad me sorprende que el país con 20 dificultades está tratando de llegar a la gente con lo poco que tiene y siempre hay quejicas y criticones.....de madre

      • Arlequín dijo:

        Así mismo siempre criticando los costos de los servicios de ETECSA pero nadie dice nada de los astronómicos precio de la carne de cerdo y para ser más precisó de la alimentación en general y por si fuera poco los precios progresivos de la electricidad que son incontables e impagable ¿porque los que tanto critican a ETECSA no se fijan en esos precios? Esos precios le hacen mas daño a los bolsillos

      • Ivox dijo:

        Me parecen muy limitados sus comentarios, toda ves que la comunicación es una fuente vital en el mundo moderno, en el contexto de este reportaje si se puede criticar abiertamente a ETECSA y además que es criticable. Los 20 problemas que tenemos que resolver en cu a son un mazo grande donde entra este fenómeno tambien. Asi que si prefiere estar desinformado... es su problema...Internet es u a herramienta que apolla y desarrolla la evolucion y solucion de los otros problemas, solo queda que el cubano no le vea como un juego, y si como esa fuente de información necesaria que vrinda millo es de formas de resolver los problemas.

      • Carlos Manuel dijo:

        Hay que criticarlos a todos, también a ETECSA.

        Y si en Cuba Internet no es imprescindible eso solo es muestra de nuestro atrasó. Debiera serlo. Internet genera empleos, riqueza y oportunidades.

      • Yuli dijo:

        Para JorgeA y Arlequín, ustedes creen q la gente no saben q el precio de todo esta desbordado, q no es posible costear con el sueldo ganado las necesidades de priner orden, lo q pasa es q para discutir de otro tema q no fuera etecsa habría q abrir un "CHAT EXCLUSIVO" (ironía) para el debate de carencias y no se terminaría nunca de llegar a una solución justa...

      • BB dijo:

        JorgeA la UNE y los precios de la carne y de todos los productos de los agromercados se critican igual o más duro, pero en este artículo se habla de un servicio que es ofertado por etecsa, y tienes razón en que todas las compañías de Cuba se las van a ver negras si tuvieran competencia. La competitividad es una de las bases del desarrollo de toda empresa al no existir esta en Cuba los servicios tiene que ser pésimos pero eso ya es culpa de el que se le ocurrió centralizar todo y eliminar la competencia. En fin lo único le nos queda es criticar y exigir los cambios que nos merecemos, ya sea de etecsa de la UNE o del que sea.

      • Mambi XXI dijo:

        JorgeA. Esa es la gran verdad , tal parece que los criticones de lo que hace el pais para el acceso a Internet y otras facilidades no ven otros problemas que tenemos por el abuso imperial. La tarea es criticar la institucion del pais y asi de paso criticar el pais donde viven. Deberian tener una opcion para vivir n Honduras o El salvador alli si hay Internet barato y con calidad. Por que no se embullan

      • el atravesao dijo:

        es que ahora estamos opinando sobre el cacareo de etecsa ¿no? o es de otra cosa de lom que se habla aqui

  • Wilfredo Alfonso Mazaira dijo:

    Ok,me cuadra eso.....

  • Anita Holguín dijo:

    no entiendo, sera una nueva opción, pero hay que tener saldo de todas maneras a un precio fijado.

    • rpp dijo:

      Despues que se te acaben las 30 horas del mes y compres un cupon de recarga por ejemplo de 2 CUC, normalmente navegarias dos horas, ahora serian 4 horas por los mismos 2 CUC

  • El Cubano dijo:

    Anota Tontina una sardina.
    Anota Felito un pescadito

    • Anibal Sanchez Numa dijo:

      Socio, leí tu comentario hace 5 min y ahora fue que paré de reírme...

    • Yuya Martinez dijo:

      Jajaja, muy acertado el bocadillo de Barquito de papel, excelente tu comentario, saludos

  • Martha dijo:

    Esta buena la oferta, pero deberian valorar la posibilidad de que se extienda a cuentas nauta de otros usuarios que tambien utilicen el nauta hogar, por ejemplo en mi casa todos tenemos cuenta nauta, y tendriamos que entrar obligatoriamente por la del ttular nauta hogar.

    • unlad dijo:

      que estupideces se publican aqui, vaya por Dios, no, vamos a hacer una excepción en tu casa, jjj

  • Justo dijo:

    Estamos a la espera de que se comercialice el nauta hogar en Marianao, consejos Curazao, Alturas de Belén, Santa Felicia. Etc…. Vemos que siguen haciendo variaciones, hasta autorizaran el negocio de datos particulares y quedamos muchos sin poder contratar ese tipo de servicio de Nauta Hogar… cual es el problema real… pueden comentar sobre el tema…

  • Dariel Verdecia dijo:

    Cuando piensan expandir ese servicio no veo la hora de tenerlo en mi casa, denle preoridades a los hogares.

  • DMC dijo:

    Como contratamos este servico??

  • Carlos dijo:

    Y la tarifa en la wifi en el parque cuando la bajan??

  • Silvar dijo:

    Pregunta 17…. ¿Cuándo comercializaran este servicio en Marianao, lugares que están dentro de la distancia recomendada y no han puesto ni un solo servicio de nauta hogar?

    • adrian dijo:

      De donde saca usted eso en marianao hay nauta hogar hasta la cujae,lo que tiene q ir a su oficina comercial la que esta antes de 100 y 51 y preguntar por la disponibilidad de su zona.Si le sirve digame de que zona es usted y le respondo.Saludos Cordiales

      • ravelo dijo:

        y que me puedes decir por que en el Residencial Almendares no hay?

      • Silvar dijo:

        Buenas Adrián… me refiero a Marianao zonas Santa Felicia, Curazao, Alturas de Belén, he preguntado y a nadie lo han llamado, yo estoy específicamente en Curazao, calle 80 y 55, no lejos de la central de Marianao, pero nadie nos ha llamado para que contratemos el servicio de Nauta hogar, el por qué, no lo conocemos.

  • Luis Felipe Domínguez Vega dijo:

    Que bueno que se estén bajando los precios peeeero: lo común sería tener una tarifa plana para poder gozar de todo un mes con conectividad. Según dicha tarifa para ello tomamos un mes de 31 días, lo que equivale a 744 horas - 30 horas que "regala" Nauta Hogar entonces tendrías que pagar 714 horas a 0.50 CUC lo que lleva la ASTRONÓMICA CIFRA DE 357 CUC para tener internet todo el mes.

    • Esmaykel dijo:

      ¿Cuadro y si hacemos nuestra propia empresa de telecomunicaciones? Jejej saludos hermano.

      • Espirituano dijo:

        Hermano los cubanos no podemos crear una empresa, los extranjeros si pero nosotros no

      • el atravesao dijo:

        lo dices en tono de broma pero si nos dejaran.......... saca tu la cuenta del fenomeno de las redes (criollas ) que conectaban a casi toda la habana nosotros sabemos hacer cosas muy buenas lo que....... no nos dejan

    • Leandro dijo:

      Ah!! usted esta conectado las 24 horas del dia??? 24 x 31 = 744 ... O en su casa de se conectarian por turnos rotatorios como los de enfermeria en hospitales? Para mi la politica de precios de ETECSA es abusiva y los servicios casi que malos pero usted apreto compadre!!!

    • Sonia dijo:

      Muy buen análisis, a ver si se acaban de dar cuenta del disparate que representa el servicio que prestan.

  • Arnold dijo:

    Y para cuando darán el servicio a la zona de Miramar,que llevamos más de un año esperando y nada.siempre dicen lo mismo que tienen que tirar un cableado y no se cuantas cosas más.

  • Palax dijo:

    En compración con el resto del mundo sigue siendo caro.

    • cuban01 dijo:

      Caro no es la palabra, es una FALTA DE RESPETO, y que no se hagan que ya bastante que han sacado dinero POR TODAS LAS VÍAS POSIBLES, a otro con ese cuento.

      • Sonia dijo:

        No se trata de sacar dinero, el tema es que nos deben cobrar sólo el precio justo. La internet no es para hablar con los amigos y jugar sólo, es totalmente necesaria. Pero con esos precios anormales, los que parecemos anormales somos nosotros los que utilizamos el servicio. Es una verguenza eso que nos hacen.

      • cuban01 dijo:

        Por eso mismo lo digo Sonia, porque los precios no son para nada justos y que con todo el dinero que ya han recaudado deberían tener buena infraestructura como para no alterar tanto los precios por el producto que ofrecen.

    • el atravesao dijo:

      yo tengo interned a 0.10 centavos la hora y sigue sindo caro ¡¡¡¡que locura!!!!!!

  • Andrés Martínez González dijo:

    Gracias ETECSA

  • Rigo dijo:

    Y no se podria aumentar la "vida util" del paquete de datos moviles (aunque sea del de 7 CUC), que por cierto, ha tenido tremenda acogida... pero el precio sigue "duro"...

    • Miguel Ortega dijo:

      Ese es el mejor comentario que he leído, esa si sería una medida ESTELAR!!!!

    • Miguel Ortega dijo:

      Lo malo es que el acceso es muy lento casi siempre.......!!! Y eso cuesta !!!!

    • raudel dijo:

      esto sigue siendo una estafa por más que lo rebajen lo que tienen que es ampliar el ancho de banda

  • Frank Carlos dijo:

    Al fin una buena noticia para nosotros los clientes nauta hogar, pero bueno esperemos tambien la rebaja para los que por distintos motivos no pueden tener servicio nauta hogar, que mas adelante la rebaja sea pareja para todos.

  • maxy dijo:

    Y cuando avanzara el nauta hogar aquellos que aun esperamos por ese servicio, por ejemplo Cerro en La Habana

  • uno ahi dijo:

    La pregunta recurrente en ese tema no aparece publicada. Cuando sera Nauta Hogar un servicio real y no las pruebas eternas? en mi barrio, Santos Suarez, a menos de 1km de la centrar telefonica y con todo el cableado nuevo(producto del tornado del 27 de enero) no se ha implementado el servicio, de que sirven estas noticias si la poblacion en general aun no tiene acceso.

  • Ivan dijo:

    Y cuando van a bajar el el precio de conexión en las zonas wifi. Este servicio es prácticamente gratis en cualquier parte del mundo, creo que debía ser el próximo paso. El acceso por datos móviles si creo que va a demorar un poco más debido a que es un servicio que todavía no han podido estabilizar 100% pero creo que también se debe trabajar en ese sentido también. Saludos

  • Irania dijo:

    Yo vivo cerca de la planta de Buenavista (a menos de 10 cuadras) y nunca me han llamado. Cuando llamo a etecsa me dice q tengo q esperar a q me llame. Al doblar de mi casa hay una casa en q lo pusieron

    • Respetuosa dijo:

      Y cuando el servicio ha llegado a un edificio ¿cuál es el criterio para dejar a unos fuera de él?

  • Evelyn dijo:

    Así debería de ser, cuando me conecte con una tarjeta nauta desde cualquier punto de acceso de Internet, pero bueno esperemos......

  • Em dijo:

    En realidad no es una rebaja. Es la misma promoción que se hizo el dia de los padres. Porque de todas maneras hay que pagar los 15 cuc mensuales para tener 30 horas y cuando estas se acaben ir y comprar tarjetas de recarga. No veo el beneficio.

    • Francisco Rodrígez Arencibia dijo:

      Parece que no aprobaste las matemáticas

      • yo mismo dijo:

        el mio no ves que Em es un anormal

      • Lucas dijo:

        Francisquito mijo, al parecer las matemáticas no las aprobó Ud. mire, le realizo el cáculo para que se pueda percatar que no es una REBAJA, es simplemente la extension del servicio que ya posee..... si Ud. paga 15 pesos y accede a 30 horas quiere decir que la hora cuesta 0.50,,,, este es el servicio normal,,, sencillamente se estiró,,,,, ya?..... aqui no hay rebaja ninguna.....

      • MVC dijo:

        Lucas si hay rebaja. Antes despues de las 30 Hr contratadas para conectarte con tu cuenta permanente te costaba 1 CUC X 1 Hr ahora te cuesta 0.50 CUC X 1 Hr y desde cualquier lugar que te conecyes no solo en tu casa

      • Em dijo:

        Pues SÍ las aprobé...Y con creces. Sigue siendo caro.

    • Luis pelotero dijo:

      Realmente es un beneficio para ti porque con 15 cuc navegas 30 y por cada hora extra son 0.50 centavos desde la comodidad de tu casa. Pues le cuwnto querido amigo que yo tengo que pagar 30 cuc por 30 horas para ir a sentarme en un conten de un parque lejos de mi casa porque tu localidad fue beneficiada con nauta hogar mientras que la mia NO eso sin hablar de los requerimientos que hay que tener para el nauta hogar o sea el telefono fijo ademas de que si se me acaba la hora igual la tengo que seguir pagando a 1 cuc o sea el doble de lo que la pagarias tu en caso de que tus 30 horas se acabaran. Ademas Etecsa no comercia de forma libre ni el nauta hogar y menos el telefono fijo y aun asi me dices que no vez los beneficios. Pues creo que deberas mirar mas detenidamente

    • OHI dijo:

      Menos mal q hay alguien enfocado con el contenido de la noticia, no hay rebaja al servicio de nauta hogar es solo al extra cdo lo consumes todo.

  • caster dijo:

    siempre estan los malagradecidos, nunca han estado conforme, si piensan bien hemos avanzado a diferiencia de como estabamos hace un tiempo, ya todo llegara poco a poco, aunque no lo crean si se ha tomado la opinion del pueblo. pero seguiran los inconformes.

    • Víctor Felipe Dominguez C dijo:

      Mal agradecidos no ,es reclamar un servicio con precios acordes a los cubanos ,no todos tenemos aumento salarial,pero además esta rebaja no es tal pues lo que tienen es que rebajar los 15 cuc esos mensuales ,al igual que el precio de conectarse a WiFi etecsa

      • Em dijo:

        Estoy de acuerdo contigo Victor. Somos los clientes que pagamos el servicio y tenemos derecho a reclamar.

      • yo mismo dijo:

        yo lo que creo es que debieran quitar las 30 horas y poner el tiempo ilimitado a 1 mb de descarga. esta bueno ya que hasta en Zambia es asi

    • Yoni Mentero dijo:

      Caster, creo q escogiste mal tu nickname, tu eres CORDERO, si , en realidad eres un cordero de corazon y de los buenos.

  • Olivia dijo:

    Y cuando podré tener nauta hogar??? Vivo a dos cuadras del capitolio y nada de nada, pareciera que vivo en un hueco! Con quién se puede hablar esto?? Cada vez que pregunto en la oficina d águila y Barcelona me dicen que no saben nada !!

  • Yasmanycg dijo:

    Muy biena iniciativa pero para cuando seguiran extendiendolo para los demas usuarios. Soy usuario en la habana y aun espero la dichosa llamada

  • Adela Torres Angulo dijo:

    Hola , sería más beneficioso que se establezca el mes completo y no 30 hora , es visto publicación de otros países donde la Internet es muy barata y dicen que CUBA es unos de los países donde se cobra más caro , todo somos cubanos y tenemos que ayudar no unos a otros de donde vamos a esperar recibir , un alimento de los otros paise ,no no eso nunca podrá ser así , lis cubanos somos una familia y no debemos dejar que un miembro acuda a buscar los que podemos dar a otra casa , Adela desde Santiago de Cuba y soy revolucionaria y comunista o socialistas como le quieran llamar , gracias

    • m&m dijo:

      poco a poco llegara el dia que uste pague por calidad (velocidad) del servicio, tarifa plana, sin restriccion de tiempo, 24/7, 365

      • Bob69 dijo:

        Poco a poco... tiempo al tiempo.... y tiempo (y no precisamente poco) es lo que se nos sigue yendo y desperdiciando a los cubanos que estamos aquí.

Se han publicado 399 comentarios



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