ETECSA: ¿Cómo funcionó el primer día con datos móviles en Cuba?
Tal como se anunció por los medios de comunicación, en el día de hoy 6 de Diciembre los servicios móviles con numeraciones de todo el país comprendidas entre 52XXXXXX y 53XXXXXX quedarían habilitados de manera gradual para que los clientes pudieran optar por las diferentes ofertas disponibles.
El proceso consistente en el envío de una notificación por parte de la empresa a los clientes vía SMS, se completó a las 5:00 PM. Fueron notificados satisfactoriamente el 93% y se identificaba un 7% de mensajes no recibidos por no estar disponible o encontrarse fuera de cobertura. Para estos últimos casos, en lo que resta de la jornada, la empresa reiterará el envío del mensaje.
La percepción en sentido general ha sido satisfactoria, ha habido estabilidad en los servicios y el proceso de adquisición de los paquetes ha transcurrido sin dificultad por la facilidad de la opción y las acciones de divulgación realizadas con la población. Las incidencias reportadas durante el día han sido identificadas y se han ido solucionando puntualmente.
Mañana se continuará según la información ofrecida con las numeraciones 54XXXXXX y 55XXXXXX y el procedimiento será similar al de hoy.
Reiteramos a los usuarios que esperen recibir la notificación para que puedan acceder a la oferta y que ante cualquier inquietud contacten al 118 o se acerquen a los grupos de asistencia al cliente creados en la red comercial. De esta manera, se prevé culminar el proceso tal como está planificado en tres días.
Dirección de Comunicación Institucional de ETECSA
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La verdad que hasta ahora a todos mis compañeros que me han comentado me han hablado bien del servicio, no congestión, no caidas de red. Todo esta fluyendo. Creo que es precisamente por la poca cantidad de lineas que estan activas, solo 52 y 53. Pienso que a medida que comience a aumentar el numero de usuarios en la red la velocidad disminuira y veremos realmente la capacidad de Etecsa y el internet en los moviles en Cuba. Por ahora me toca esperar a cobrar el 10 para acivar el paquete mas economico a ver que tal. Saludos a todos.
Buenas creo q a funcionado bastante bien pero esta bastante caro creo q se debería tomar en cuenta q para muchas personas es la mitad de un mes de trabajo
Mi numeración queda comprendida entre 52XXXXXX y no he recibido la dichosa notificación, será que tendré la mala suerte de formar parte del 7% de los mensajes no recibidos, y no es por falta de cobertura, donde estoy tengo buena cobertura y el móvil no lo he apagado, algo pasa, pues nada seguiré esperando, igual mandé un correo desde mi nauta a atención de usuarios de ETECSA.
Saludos.
Hola estoy en el mismo caso son las 3.46 de la tarde del dia 7, ya algunos moviles 55 les ha llegado la notificacion y yo nada de nada. He llamado al 118 y me han dicho de todo que si tengo que esperar 48 horas que si acceda al portal.nauta.cu que mi movil no es 3g demas y demas
Velocidad inestable ejemplo sobre las 8pm descargando ejecutable de 87 mb via advanced download manager adm alcanzaba picos de 600 kbps pero siempre oscilaba entre los 100 o 200 espero mejore calidad del servicio
Para mí si ha sido difícil, vivo en Cienfuegos y desde q me llego el sms carga bien lento todo incluso las páginas nacionales de hecho ahora es q pude acceder a ustedes, soy de pueblo griffio. Ya veré en transcurso de los días. Saludos.
Amigo, hace dias unos cienfuegueros me comentaron que la conexión normal está bien dificil allí desde hace rato, para los móviles. Creo que está el problema igual que lo del agua turbia...
Muy buena la conexión del primer día, aunque muy caro para el cubano
No me descuenta de los 300mb de la navegación nacional parece que hay un problema que nos está afectando
La navegación a cualquier sitio nacional con dominio .cu descuenta del bono de 300 MB. Teniendo en cuenta que en la navegación nacional existen sitios que pueden incluir contenidos que están vinculados al entorno de internet, y se descargan automáticamente cuando entra al sitio, sucede que lo que corresponde a .cu puro descuenta del Bono y lo que es internet lo aplica del Paquete.
El servicio está bien incluso el imo se escucha y se ve mucho mejor que en la wifi yo estoy muy contento pues ya no tengo que ir a un parque y nadie tiene que oir lo que estoy hablando con mis familiares.lo hago desde la comodidad de mi hogar mis felicitaciones para Etecsa por este gran logro .
Desde bien temprano estoy disfrutando del servicio y se ha mantenido rápido y estable.ojala siga así o mejor. Y que bajen los precios. Pero me gustaría saber cómo el sistema identifica cuando se navega por la red nacional?. Porque igual me está descontando de los 600mb cuando solo estoy en sitios nacionales.
Los sitios nacionales que tienen el dominio .cu descuentan del bono, pero como en la navegación nacional existen sitios que pueden incluir contenidos que están vinculados al entorno de internet, y se descargan automáticamente cuando entra al sitio, es por eso que le descuenta del paquete. En ningún caso le descuenta doble, lo que corresponde a .cu puro descuenta del Bono y lo que es internet lo aplica del Paquete.
Lo necesitábamos un salto en el tiempo. Ojalá se mantenga y se mejore la calidad. Funcionó perfecto
Felicitaciones ,recibi mi mensaje sobre las 11 am ,y de inmediato ,toda la coneccion se ha mantenido estable y buena calidad de los diversos servicios ,algo negativo caro el servicio ,algo que entiendo y mis deseos se mantenga la exelencia del servicio ,FELICITACIONES ETECSA !
Mis felicitaciones para todo el personal de Etecsa parece un sueño hecho realidad hablar con mis parientes acostadito en mi camita guaoooo se la comieron etecsa.
Ay qué lindo que tú lo puedes hacer, hablar con tus parientes en el extranjero; seguro que ellos te mandan los fulitas para que los puedas gastar, así sí es rico; pero nosotros los cubanitos sin pariente en la yuma estamos jodidos; no podemos gastar medio salario en eso.
Leonardo, no hay necesidad de ese tipo de comentario. Todas las personas pueden acceder al servicio del mismo modo que acceden a las salas o a la wifi.
De acuerdo con tu comentario Lissette DVLH, todos pueden acceder al servicio, el que no pueda hacerlo por datos moviles, pues busque las otras alternativas, pero ese comentario de Leon@rdo esta fuera de lugar.
De acuerdo con tu comentario Lissette DVLH, todos pueden acceder al servicio, el que no pueda hacerlo por datos moviles, pues busque las otras alternativas, pero ese comentario de Leon@rdo esta fuera de lugar.
...el comentario de leonardo no està fuera de lugar, no seamos hipòcritas, no se puede gastar medio salario en eso, esa es la realidad.
A mi me pareció maravilloso, muy satisfecha y feliz del avance q tenemos
Muy buena la conexion, felucidades!!!!!
No se aclaró q los 300mb eran para servicio nacional solo se dijo q t regalarían yo pena tener 900 y no es así
Además mi num 52903078 nunca fue notificado Espero respuesta
Puede ser más explicita por favor?
Excelente la conexión por datos móviles tanto en hora de la tarde y la noche , lo que pasa que debería de aumentar más la fecha de vencimiento del paquete de datos móviles y poner paquete de 2 CUC y 3 CUC. Sigan así mejorando cada día.
Todo bien, amén del precio. Vamos a ver si se mantiene.
En este día he gozado de un servicio de Internet espectacular felicidades para la empresa ETECSA por los logros alcanzados
Hasta ahora buena conexión aunque relación precio y mb m parece alto,espero vaya bajando..pq 1G se va a ir en unos dias..solo en fb,WS y noticias..
Active a las 11, todo bastante bien aunque algo lento, a partir de las 4 pm empezo a ponerse lento,sobre todo la navegacion nacional, casi no abrian las paginas .cu.........Pero esta caro,para los trabajadores,que viven o tratan de subsistir .....caro!!!!!!! y no buena calidad para lo que se esta pagando.
Cuando navego por los sitios cubanos incluyendo la conexion que realizo en este instante se me descuentan los megas del pakete de 600 el bono de 300 esta intacto y los datos moviles se me cierran y abrwn constantemente
En mi caso fue satisfactorio,las veces que accedi fueron exitosas!!!
Superbien que ya esté el servicio, caro pero está. Lo que no puedo entender es que el paquete minimo sea de 7cuc. Me parece que pueden emitir otros planes mas asequibles, sin tener que afectar tanto las tarifas de navegación. El bolsillo de los cubanos de a pie, del montón, de los que se rompen el lomo por la Revolución, no creo que sea justo que se afecte de esa forma.
Etecsa tiene que poner mas radiobases 2g y 3g para que la calidad de la conexion mejore millones de dolares para etecsa y estamos resiviendo servicios de la era del hielo.
La conexión bien rápida pero utilicé la tarifa por consumo y me gastó muchoooo, 2 minutos en imo y como 60 centavos, y tengo desactivadas las actualizaciones automáticas.
Hola, ayer compre un paquete de 50 mb para correo y uno de 7 cuc para internet y todo bien. Tengo una duda, por que si navego por sitios como cubadebate y periódicos nacionales me descontó mb del bono y también me descontó 6 mb de los 600. Una sugerencia es que en vez de mb debe hacerse los paquetes por tiempo.
Estás loco, así no daría la cuenta. Ni para ETECSA ni para el usuario. Los servicios están pensados para diferentes públicos. Si lo que necesitas es verle la cara a tu pariente en imo entonces lo recomendable es ir al wi-fi, si solo deseas hablar usando el servicio de voz de imo es michoooooo más económico incluso más que el wifi.
En mi casa el Nauta Hogar estuvo imposible, no me pude comunicar con mi familia, pagar para que ??
El servicio ok solo faltan los millones para pagarlo
lO QUE ME QUEDA ES VER LAS EXPERIENCIAS,MI ECONOMIA NO DÁ
Hasta ahora todo bien. Espero q la red no se fatigue mucho en la medida q se vayan sumando los demás usuarios.
El precio un poco caro para los bolsillos de los cubanos pero sabemos q en la medida de lo posible irán bajando.
Alex 6-En SERIO !!!! jajajajajajajajajajajaj, permitame q me carcajee, si para poner el precio y todo lo demas lo tuvimos calentando años ,para q bajen los precios,¿¿¿¿ jajajaja