ETECSA: ¿Cómo funcionó el primer día con datos móviles en Cuba?
Tal como se anunció por los medios de comunicación, en el día de hoy 6 de Diciembre los servicios móviles con numeraciones de todo el país comprendidas entre 52XXXXXX y 53XXXXXX quedarían habilitados de manera gradual para que los clientes pudieran optar por las diferentes ofertas disponibles.
El proceso consistente en el envío de una notificación por parte de la empresa a los clientes vía SMS, se completó a las 5:00 PM. Fueron notificados satisfactoriamente el 93% y se identificaba un 7% de mensajes no recibidos por no estar disponible o encontrarse fuera de cobertura. Para estos últimos casos, en lo que resta de la jornada, la empresa reiterará el envío del mensaje.
La percepción en sentido general ha sido satisfactoria, ha habido estabilidad en los servicios y el proceso de adquisición de los paquetes ha transcurrido sin dificultad por la facilidad de la opción y las acciones de divulgación realizadas con la población. Las incidencias reportadas durante el día han sido identificadas y se han ido solucionando puntualmente.
Mañana se continuará según la información ofrecida con las numeraciones 54XXXXXX y 55XXXXXX y el procedimiento será similar al de hoy.
Reiteramos a los usuarios que esperen recibir la notificación para que puedan acceder a la oferta y que ante cualquier inquietud contacten al 118 o se acerquen a los grupos de asistencia al cliente creados en la red comercial. De esta manera, se prevé culminar el proceso tal como está planificado en tres días.
Dirección de Comunicación Institucional de ETECSA
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Buenas tardes, será muy difícil ofrecer paquetes de navegación nacional. Si queremos incentivarla porque no brindar esta opción, por suspuesto más económico y tentativo para aquellos q no se pueden dar el lujo de 7 cuc
Alguien sabe q apk puedo utilizar pero en iPhone para q las apk q no utilizó no me gasten los datos móviles?? Gracias
Por qué en otros países, esto funciona para los teléfono 2G y aquí no???. Los 3G son los más caros que hay aquí, entonces esos son los que tienen la posibilidad, será porque a los trabajadores de ETECSA les vendieron de los de 3G y con facilidades de pago????
Yo estoy bastante satisfecha. Es un poco caro pero como todo al principio.
lo bueno de todo es que tenemos internet lo malo de todo es que ETECSA no parece ser para los cubanos que vivimos aqui sino para los cubanos que viven en el exterior.. Porque esos paquetes estan muy pero muy por encima de los salarios promedios de cada trabajador en Cuba, creo que al parecer aqui lo que da es trabajar por cuenta propia .....
Lo que están asiendo es perfecto para la comunidad del pueblo pero pienso que debe haber un paquete más barato
Era tan dificil crear un apn distinto para internet o usar el apn que estaba establecido que salia en nuestros moviles llamado Cubacel Internet...????????? los que ya estan activos sabran de lo que hablo pues si activas tarifa por consumo aunque solo uses con un paquete de correo igual te consume internet y si complas una bolsa de correo y un paquete de internet igual descuenta de ambos lados....y nada de corta fuegos pq el conocedor sabe que si no eres rooth no se controla todo el trafico y aunque deniegues cada permiso al uso de datos por aplicacion en primer y segundo plano nada de esto resuelve, Si alguien con el debido repeto lee esto, por favor traten de poner un apn distinto para correo e internet y asi el usuario tiene la posibilidad de escoger en que gastar su saldo. Buenas tardes
Manolo: El servicio es muy bueno. Esperamos que cuando mejoren las condiciones económicas del país se valore el precio de los paquetes que se ofertan..
Gracias por la oportunidad de emitir nuestro criterio.
Estoy muy contenta con estas opciones q brinda la empresa
Imposible.... Aún muy lejos del bolsillo del cubano promedio, los datos se consumen a la velocidad de la luz, se conecta, se manda un mensaje por Messenger y te desconectas y te consume hasta 2 MB, esto solo por 7 CUC, ojalá y cuando ETECSA recupere la inversión bajen los precios que aún son excesivamente caros
A ver a ver.....mis numeros de celular comienzan con 52xxxxxx ambos y a mi no me ha llegado ninguna notificacion o mensajes...que pasa o que debo hacer?continuar esperando?.............
Colega lo que sucede es que todos lo que tienen que ver con este servicio tienen un celular corporativo con no cuando minutos para el mes + extra planes + conexión por datos de un 1gb de velocidad más en la computadora del trabajo y de la casa ..RECUERDA QUE EL HOMBRE PEIENSA COMO VIVE ..si estuvieran en la situación de nosotros ..cubano de a pie estuviera a centavo el GB ...por no le basta con los precio ..además te pones el límite de consumirlo en un mes ..ni 3 meses. Espero me publiquen ....CABALLERO INTERNET EN EL MUNDO ENTERO ES UNA HERRAMIENTA NO UN LUJO...y no tiene nada que ver con el bloqueo …que tanto nos afecta…
La conexión bien, tengo montado un muy buen cortafuegos el datally que trabaja con lista blanca, el problema consiste en lo que se está descontando del saldo, por 1.5 megas utilizados me descontó del saldo casi 50c, de 2.40 bajó a 1.98 tan solo con el messenger lite, que está pasando con eso, acaso no era a 10c el mega?
si no ha llegado el sms que se puede hacer y el numero empieza con 5344.. ????
Como es posible que etecsa diga que 1mb es a 0.1cuc por la tarifa de consumo y hoy me conecte “bastante bien increíblemente por 2G" y para mi sorpresa la cosa no es como dice ETECSA, nunca ha sido así entonces no me cobra de esa manera y me cobra desde que abro la red de datos e incluso sin tráfico de datos y teniendo una aplicación para restringir el uso de los datos y dejando solo a whasapp me cobra hasta casi 0.08centavos por mensaje que logre enviar, lo que significa que eso no está de la forma que debería cobrar y esta como estaba antiguamente el correo que uno tenía que correr para enviar los mensajes porque te cobraba la conexión. Hasta ahora he consumido 850kb y me ha cobrado 70centavos, tremenda estafa.
Muy buena velocidad , no asi el precio , de todas maneras felicidades ETECSA
Estoy muy satisfecho con la apertura de Internet por datos, me llegó el mensaje bien temprano pues mi móvil empieza con 52........ Hasta este momento me puedo conectar magníficamente. Agradecido siempre al personal de etecsa.... feliz fin de año para todos y que el nuevo año sigamos mejorando.
Muchas gracias.
Etecsa debe revisar que cuando uno navega por sitios nacionales también te están rebajando de los megas de Internet, en mi opinión deben poner 2 apnea, uno nacional y otro para Internet
no todo es color rosa, y no se puede generalizar:
En la tarde de ayer desde las 2.30pm hasta las 8 pm; en la zona de 10 de
> octubre entre dolores y concepcion; municipio 10 de octubre; provincia
> habana; hubo interrupcion del funcionamiento del correo nauta; aun con
> señal en el movil y posteriormente con desaparición o intermitencia de la
> señal de datos. Igualmente sucedió y aun persiste con los mms.
> Esta situación ocurrida; fue similar a las ocurridas durantes las pruebas
> realizadas anteriormente.
> Si se supone que las saturaciones son detectadas por las radiobases y ello
> supone que no dan abasto; porqué en esta zona; no se ha corregido esta
> situación?.
Por otro lado el 118; nunca respondió o decia que habia congestión. Pero
> esperar algunos minutos ; se convirtieron en horas.
También me ocurrió que tenia bolsa nauta aún y adquiri una bolsa de correo
> y solo después del mediodia al consultar la bolsa me salió la información
> de haber adquirido los 50 megas y además de lo que me restaba de la antigua
> bolsa nauta. Sucedió que sin agotarse la bolsa nauta vieja; descontó
> simultaneamente de la bolsa de correo también
Cuando sera el dia en que la encuesta sea: ¿Como te fue por primera vez con un salario que cubre el costo basico de la vida? y no ¿Como te fue el dia con un nuesvo servicio de Etecsa que cuesta como minimo una semana de sueldo?
A toda luces y por los comentarios de los foristas, todo hace suponer que un porciento importante de los clientes registrados en la base de datos de Etecsa, han quedado sin la opción de internet (datos móviles), por no disponer de terminales dotados de 3G.
Es presumible que ese porciento de clientes afectados, sean los que más años tengan de haber contratado los servicios de telefonía celular con Etecsa, y por ende que sean también los que disponen de mayor número de teléfonos móviles con tecnología 2G. Deduciendo los que por diferentes vías, han tenido la oportunidad de cambiar y mejorar sus equipos, no obstante el numero de clientes afectados por este parámetro ha de ser aun muy alto.
Quizas Etecsa, apelando a lo que en marketing se conoce como fidelidad, y pese a no sentirse compelida por no tener competencia, conciba alguna acción comercial dirigida a minimizar en alguna medida esta inobjetable situación.
Gracias a Cubadabate.
Me siento satisfecha, la conexión es optima en todos los sentidos, etecsa ha realizado un estupendo trabajo para el disfrute de todos los cubanos. Les exhorto a mantener la estabilidad. Muchas gracias.
Porque a los usuarios de correo Nauta se le deshabilita el acceso al correo en cuanto reciben el SMS para poder habilitar el servicio de Datos Móvil?
Están obligando a los clientes a contratar un paquete de 1 cuc al mes para poder acceder al correo Nauta. Quién responde por esto? Porque no lo informaron?
A los números que se validaron, ETECSA antes de registrarlos le deshabilitó la Tarifa por Consumo para proteger el saldo de su cuenta principal, ya que si tiene los Datos en el terminal activo, corre el riesgo de consumo por aplicaciones abiertas o en procesos de fondo que generen actualización.
Por tanto para acceder deberá proceder a habilitar la Tarifa nuevamente o comprar uno de los Paquetes disponibles.
Saludos ante todo. Quiero reconocer q este servicio es de gran aceptación para mi. La conexión es rápida y limpia. Estoy muy contenta y complacida. Le doy gracias a esta revolución por a pesar de las dificultades por las q atraviesa el país, se esfuerce por siempre mejorar los servicios a la población.
sigo pensando ETECSA donde esta tu cordura. donde donde donde. 600 megas haciendo un buen uso de la conexion no alcanza para 7 dias sin hacer una videollamada. a razon de un CUC por dia. ahhh bien bien. lo hacen para los que tienen negocios ganancias abundantes, pero no para el pueblo trabajador a quien defiende este gobierno.
La conexión está muy buena pero el problema es q los megas se van muy rápido y las tarifas están muy alta
La conexión está muy buena pero el problema es q los megas se van muy rápido y las tarifas están muy alta
La conexión está muy buena pero el problema es q los megas se van muy rápido y las tarifas están muy alta
La conexión está muy buena pero el problema es q los megas se van muy rápido y las tarifas están muy alta
Saludos desde ayer que recibi el sms de ETECSA mis datos no se conectan, lo que hacia a diario sin problemas, entonces porfa que algun amigo me ayude a ver como soluciono este lio, utilizo mi NAUTA, a diario he reiniciado mi nauta.