ETECSA: ¿Cómo funcionó el primer día con datos móviles en Cuba?
Tal como se anunció por los medios de comunicación, en el día de hoy 6 de Diciembre los servicios móviles con numeraciones de todo el país comprendidas entre 52XXXXXX y 53XXXXXX quedarían habilitados de manera gradual para que los clientes pudieran optar por las diferentes ofertas disponibles.
El proceso consistente en el envío de una notificación por parte de la empresa a los clientes vía SMS, se completó a las 5:00 PM. Fueron notificados satisfactoriamente el 93% y se identificaba un 7% de mensajes no recibidos por no estar disponible o encontrarse fuera de cobertura. Para estos últimos casos, en lo que resta de la jornada, la empresa reiterará el envío del mensaje.
La percepción en sentido general ha sido satisfactoria, ha habido estabilidad en los servicios y el proceso de adquisición de los paquetes ha transcurrido sin dificultad por la facilidad de la opción y las acciones de divulgación realizadas con la población. Las incidencias reportadas durante el día han sido identificadas y se han ido solucionando puntualmente.
Mañana se continuará según la información ofrecida con las numeraciones 54XXXXXX y 55XXXXXX y el procedimiento será similar al de hoy.
Reiteramos a los usuarios que esperen recibir la notificación para que puedan acceder a la oferta y que ante cualquier inquietud contacten al 118 o se acerquen a los grupos de asistencia al cliente creados en la red comercial. De esta manera, se prevé culminar el proceso tal como está planificado en tres días.
Dirección de Comunicación Institucional de ETECSA
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A mi me funciona perfecto no tengo quejas pero es muy caro aprendí gastando 7 cuc en 4 días no es fácil. con la emoción se me olvidó felicitar a todos los que trabajaron para lograr esto ahora trabajen en lo precios pero más rápido gracias
A mi me funciona perfecto no tengo quejas pero es muy caro aprendí gastando 7 cuc en 4 días no es fácil. con la emoción se me olvidó felicitar a todos los que trabajaron para lograr esto ahora trabajen en lo precios pero más rápido gracias
A mi criterio y el de muchos no lo dudo ,el servicio 3G en cuba es una burla por la velociad que tiene y los presios ,no se consibe que una red de alta velocidad etecsa la brinde con el servicio tan lento y malo y tan pero tan caro .en niguna parte del mundo se ve esa locura.pero bueno pueblo si no toman medidas y presentan su inconformidad ,etecsa va a seguir haciendo lo que le de la gana con el pueblo.no interpreten mal mi publicación tan solo soy uno de miles usuarios que son víctima de la locura de etecsa .
Creo q está mal q los teléfonos 2G,no se conecten y no disfruten el internet en el móvil ,y los paquetes están caros ,creo q hay q hacer rebajas!!!!!!!!
Alguien puede decirme que otra página nacional se puede abrir a parte de cubadebate.cu
granma cu
Gracias...
Hola, la conexión para la (3G) es buena, pero los precios de los paquetes son muy caros. Tener internet en el móvil hoy en día es una necesidad, y casi nadie puede disfrutar de este por su precio.
Bueno yo no tengo muchas quejas con los servicios prestados a mi todo me funciono bien.agradecerles a etecsa por tratar de llevar a todos los usuarios la Internet desde cualquier sitio pero si quiero insistir en el precio que tengo fe en que lo hagan más asequible en correspondencia con el salario de los trabajadores cubanos por favor.
Sabemos el esfuerzo que ase el país para tener la internet pero esta es para quien recibe dinero sin trabajar para un asalariado que ase tanto por la economía no le es posible y menos para los discapacitados que por ser como son también tienen ese derecho piensen en eso
La conexión es muy buena ,la población esta muy animada con esto de poder conectarse desde su casa , pero hay un problema, los paquetes están demasiado caros ,es por eso que mucha gente aunque quiera no va a poder comprarlo.
Bastante aceptable pero la verdad pienso que muy cara para el disfrute del cubano. Soy profesor mi salario es de 555 cup si compro un paquete se 600 mb (el mas barato), con cuanto me quedo para vivir el resto del mes? Esperemos que esto se valore y que se ajusten los precios.
Los servicios 3g tienen buena calidad pero los precios son descaradamente altos
Sí, realmente ETEC.SA o brinda un servicio de primera y cobra precios muy elevados. Pienso que deben bajar y que el Estado debe tomar control sobre esta situación, ya que, como ente máximo de la superestructura de la sociedad no debe permitir que existan en el tráfico mercantil empresas que abusen de la población, convirtiéndonos en víctimas de esa excesiva e injusta onerosidad.
Esta demasiado caro y no te permite descargar nada porque se te va el dinero como agua.
El servicio es muy caro se da pocos mb y está demasiado lenta la conexión pienso que deberían hacerlo asequible a todos me refiero al precio
La conexión está muy buena pero esta demasiado cara. Eso servirá bastante para los usuarios q le recargan del exterior. Así q tendrían q bajar más el precio porque los cupones de recarga son de 5 no de 7
Considero q es muy buena la idea q las personas tengan varias posibilidad de cunicacion e informaciom con el mundo exterior pero los paquete habia q considerlo de acuerdo a los salario prinsipalmente al sector trabajdor
Creo q si etecsa tiene pensado bajar los precios debe hacerlo lo más pronto posible ya q según los comentarios q he leído el mayor problema son los precios los cuales hayo extremadamente caro yo por ejemplo tengo un salario de 370 pesos si comprara un paquete gastaría casi la mitad de mi salario así q para mí es imposible conectarme . Espero q etecsa pronto me sorprenda con una buena noticia
Luis Joel
No entiendo porque se me acabaron lo mega tan rápido me gasto 300 mega en un ratito y me quedan 300 pero ya no me puedo conectar necesito que espliquen porque además que el paquete mas bajito esta muy caro deberian de bajar la tarifa de 7 cuc o poner mas megas
Para poner los datos 3g tomaron varias decisiones, como bajar el ancho de banda de las wifi que no hay quien se conecte porque no hay transferencia de datos y usar el precio alto de los paquetes para que no se sature la red igualmente hay horarios en los que la 3g es lenta solo en la madrugada donde el minuto de llamada son 0.10 centavos te puedes
conectar y navegar con tranquilidad dado que la red está totalmente desocupada,las personas duermen por eso tiene ese precio la tecnología no es moderna se usa las mismas redes telefónicas
para la internet,ETECSA con estos argumentos da a conocer que todo no puede Tener 3g
Quisieras decirle que estoy satisfecha con el servicio pero no es asi porque no pude disfrutar de los ultimos 264 mg no pude abrir facebook por 2 dias estuve intentandolo y en eso se agoto todos los mg que me quedaban. Espero que se resuelva ese problema para poder difrutar todos los mgs
A mi me gusta mucho el internet es una comodidad,deberás que ya estamos avanzando y así poco a poco,no todos tienen la posibilidad de ponerlo porque esta caro,pero bueno todo es suave y poco a poco para que todo salga.(A MI ME ENCANTA)
Buena esa, ya podremos conectarnos dese nuestras casas, un poco caro el servicio, pero necesario, vamos abanzando #cuba....
Esta buena la oferta,solo que el precio no esta acorde al salario que devengamos los cubanos,sabemos q próximamente tendrán eso en cuenta
Creo que en efecto debe disminuir el precio de los paquetes para que sea asequible para cualquier cubano que viva de su salario. Por lo demás en mi caso fue satisfactorio el servicio
La conexión esta buena, rápida, pero el servicio es muy caro para los ingresos de la mayoría de la población cubana. Creó que esto se puede mejorar ahora y no esperar a uno o dos años.
Concuerdo con los otros comentarios d q el precio esta muy caro todo cubano no tiene las posibilidades d q reciba una recarga del exterior q es como único se puede comprar un paquete y quede algo d dinero ahora es diferente hay q comprar un cupón d 10 cuc para q quede 3 y no todo el mundo tiene las mismas posibilidades eso es algo q tienen q ver y no lo hacen todo es poner las cosas por los cielos
Porque tengo que gastar los MB que no uso en 30dias ???porque no los puedo transferir y ser usados por otra persona????porque tengo que perder mi dinero??? QUIERO RESPUESTASSSS!!!!!!
Aparte de lenta la conección .debería ETECSA poner más equilibrado el precio a la población por lo menos yo no estoy conforme
Bueno tuve la posibilidad de comprar un paquete por supuesto el mas barato. La conexión fue muy buena y con calidad. Brinda mucha comodidad al tener acceso desde cualquier lugar. Es verdad que los precios son elevados y tengo la esperanza que cuando el servicio se estabilice estos bajen pero mientras pueden quitarle el limite del paquete a solo un mes.( lo cual no afectaría nada a etecsa ya que a nadie le dura tanto) y por otro lado ahora para revisar correo hay q comprar el paquete nauta pero al tener paquetes de datos cuando reviso correo me consume del paquete de datos y no del nauta. Por favor que alguien me diga como hago para que esto no siga pasando. Gracias por leer
Caro ...caro....y lento.....sin mas..y mientras lo paguen asi seguiran