ETECSA informa sobre nuevos servicios de telefonía móvil para clientes prepago (+ Infografía)
La Empresa de Telecomunicaciones de Cuba S.A. (ETECSA) dio a conocer la entrada en vigor a partir de hoy de dos nuevos servicios de telefonía móvil para clientes prepago.
Según Elisa M. Alfaro Díaz especialista de la Dirección de Comunicación Institucional de esa entidad, los usuarios podrán comprar servicios de mensajería (Plan SMS) o minutos nacionales (Plan Voz) de manera autogestionada.
Cualquiera de esos dos nuevos planes, acotó, podrán adquirirse desde el propio teléfono sin necesidad de personarse en las unidades de la red comercial de ETECSA.
Para ello, abundó la especialista, basta contar una línea activa y un saldo igual o superior al precio del plan que el cliente pretenda adquirir, pues el valor de la compra será descontado del saldo principal y tendrá una vigencia de 30 días.
Alfaro explicó que para la compra de cualquiera de esos planes debe marcarse marcar *133# y después seguir las indicaciones del menú desplegado en la pantalla del teléfono, concluida la operación el cliente recibirá un mensaje de confirmación.
Fuente: ETECSA.
Preguntas Frecuentes
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¿En qué consisten los planes de minutos de Voz?
Son compras de una cantidad de MINUTOS NACIONALES que se descuentan del saldo de la cuenta principal y cuya vigencia es de 30 días. La cantidad de minutos depende del plan que compre. Aplican los planes para las llamadas emitidas hacia las redes móvil/fija y las llamadas recibidas desde la red fija, en el horario normal. (7:00 AM-10:59 PM).
Se mantiene la tarifa vigente para el horario reducido (11.00 PM-6:59 AM): 0.10 ctvs/min.
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¿En qué consisten los planes de SMS?
Son compras de una cantidad de SMS NACIONALES que se descuentan del saldo de la cuenta principal y cuya vigencia es de 30 días. La cantidad de SMS depende del plan que compre.
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¿Quiénes pueden comprar planes de SMS nacionales y planes de minutos de Voz?
Los clientes prepago con una línea activa y saldo en su cuenta principal cuyo valor sea igual o superior al precio del plan que desee comprar.
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¿Cómo puedo comprar los planes?
Usted debe marcar gratis *133# para acceder al menú de compra de servicios y seguir las instrucciones.
En el menú de VOZ, aparecen los planes de VOZ disponibles. Selecciona el que desea comprar y recibe notificaciones si la compra es exitosa, vía USSD y SMS.
En el menú de SMS, aparecen los planes de SMS disponibles. Selecciona el que desea comprar y recibe notificaciones si la compra es exitosa, vía USSD y SMS.
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¿Cuál es la vigencia de los planes?
La vigencia de los planes es de 30 días que se comienza a contar desde el momento en que los compra.
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¿Cuáles son las tarifas de los planes de minutos de Voz?
Se encuentran disponibles 5 planes de minutos nacionales cuyas tarifas varían en función de la cantidad de minutos que incluyen. Las tarifas son las siguientes:
Planes Tarifa Cant. de min incluidos Vigencia Plan 40 min $10.00 40 30 días Plan 25 min $6.50 25 30 días Plan 15 min $4.20 15 30 días Plan 10 min $2.90 10 30 días Plan 5 min $1.50 5 30 días -
¿Cuáles son las tarifas de los planes de SMS?
Se encuentran disponibles 4 planes de SMS NACIONALES cuyas tarifas varían en función de la cantidad de SMS que incluyen. Las tarifas son las siguientes:
Planes Tarifa Cant. de SMS incluidos Vigencia Plan 45 SMS $2.50 45 30 días Plan 35 SMS $2.10 35 30 días Plan 20 SMS $1.30 20 30 días Plan 10 SMS $0.70 10 30 días -
¿Cómo puedo conocer el precio de los planes de minutos de Voz y SMS?
En el menú no se visualiza el precio de compra de cada plan, por lo que el cliente debe consultar previamente esta información, la cual podrá conocer a través de:
- Envío gratuito de un SMS al número 2266 con el texto planes. El cliente una vez enviado este SMS recibirá otro con los precios de las distintas ofertas.
- En el portal Web de la empresa www.etecsa.cu
- A través de consulta telefónica por el 52642266 ó por el 118.
- Display ubicado en las oficinas comerciales de ETECSA.
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¿Necesito realizar una recarga para comprarlos?
Sólo en caso de que no disponga de saldo en su cuenta principal (monto), cuyo valor sea igual o superior al precio del plan que desee comprar.
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¿Por qué es beneficioso para mí comprar un plan de minutos de Voz?
Porque puede elegir un plan con una cantidad de minutos que se ajuste a su consumo con tarifas más ventajosas que el minuto de voz nacional. Además, se tarificará por segundos.
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¿Por qué es beneficioso para mí comprar un plan de SMS?
Porque puede elegir un plan con una cantidad de SMS que se ajuste a su consumo con tarifas más ventajosas que el SMS por evento.
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¿Se pueden comprar los planes con bonos?
No, el saldo que se ha bonificado por una promoción no se puede utilizar para comprar los planes.
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¿Cuál es la diferencia entre planes y bonos?
Los planes son compras que realiza el cliente y se le descuentan del saldo que tiene en su cuenta principal y los bonos son regalos otorgados a los usuarios.
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¿Si tengo un plan y un bono (ambos de minutos nacionales), ¿de dónde me descuentan primero los minutos?
Se le descuentan primero los minutos del bono y posteriormente del plan.
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Si tengo un plan y un bono, ¿de dónde me descuentan primero los SMS?
Se le descuentan primero los SMS del bono y posteriormente del plan.
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¿Cómo se consulta el estado de los planes de Voz?
Marcando *222*VOZ# o lo que es lo mismo *222*869#. El mensaje le devolverá la cantidad de minutos disponibles y la vigencia del mismo.
También recibirá mensajes de notificación cuando utilice todos los minutos del plan, al 80% y al 100% de la vigencia.
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¿Cómo se consulta el estado de los planes de SMS?
Marcando *222*SMS# o lo que es lo mismo *222*767#. El mensaje le devolverá la cantidad de SMS disponibles y la vigencia del mismo.
También recibirá mensajes de notificación cuando utilice todos los SMS del plan, al 80% y al 100% de la vigencia.
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¿Puedo comprar otro plan de voz mientras tenga minutos de uno que compré anteriormente?
Sí, puede hacerlo. Se le adicionan estos minutos a los comprados y adquiere la vigencia del último plan contratado.
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¿Puedo comprar otro plan de SMS mientras tenga SMS de uno que compré anteriormente?
Sí, puede hacerlo. Se le adicionan estos SMS a los comprados y adquiere la vigencia del último plan contratado.
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¿Si se terminan los minutos dentro del plan de voz y aún no he llegado a los 30 días de la vigencia puedo comprar otro plan?
Sí, puede hacerlo y dispondrá de la cantidad de minutos que compre con la vigencia del último plan comprado.
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¿Si se terminan los SMS dentro del plan de SMS y aún no he llegado a los 30 días de la vigencia puedo comprar otro plan?
Sí, puede hacerlo y dispondrá de la cantidad de SMS que compre con la vigencia del último plan comprado.
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¿Si no consumo los minutos del plan de voz y se termina la vigencia (30 días) puedo utilizar los minutos el día 31?
No. Cuando termina la vigencia pierde los minutos que no ha utilizado.
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Si no consumo los SMS del plan y se termina la vigencia (30 días) ¿puedo utilizar los SMS el día 31?
No. Cuando termina la vigencia pierde los SMS que no ha utilizado.
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¿Qué sucede si consumo los minutos del plan de voz y se encuentra aún vigente?
Puede comprar un nuevo plan o emitir y recibir llamadas que se descuentan de su cuenta principal a las tarifas vigentes.
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¿Qué sucede si consumo los SMS del plan y se encuentra aún vigente?
Puede comprar un nuevo plan o enviar SMS que se descuentan de su cuenta principal a la tarifa actual por evento.
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¿Puedo emitir o recibir llamadas nacionales si se terminan los minutos disponibles dentro del plan de voz que compré?
Sí, puede, si cuenta con saldo para hacerlo. Al ser minutos fuera del plan se le cobran según las tarifas vigentes.
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¿Puedo enviar SMS nacionales si se terminan los SMS disponibles dentro del plan que compré?
Sí, puede, si cuenta con saldo para hacerlo. Al ser SMS enviados fuera del plan se le cobran según la tarifa del SMS nacional por evento.
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¿Si tengo un plan de voz comprado, ¿los minutos de las llamadas que realice desde las 11.00 PM a las 6:59 AM se descuentan del plan?
No. Los planes sólo incluyen las llamadas que realice en el horario comprendido entre 7:00 AM a 10:59 PM.
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¿Los planes de SMS incluyen los SMS Entumovil (8888)?
No, los planes actuales no incluyen estos SMS. Los SMS Entumovil continúan cobrándose a la tarifa vigente (generalmente 0.16 CUC)
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¿Los planes de voz incluyen minutos internacionales?
No, sólo incluyen minutos nacionales. Los minutos internacionales continúan cobrándose a las tarifas vigentes.
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¿Los planes incluyen SMS internacionales?
No, sólo incluyen SMS nacionales. Los SMS internacionales continúan con la tarifa vigente. Actual: 0.60 ctvs/mensaje
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¿Los SMS recibidos continúan libres de costo?
Sí, los SMS recibidos tanto nacionales como internacionales se mantienen libres de costo y no se descuentan del plan comprado.
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¿Si no compro un plan de minutos nacionales puedo realizar llamadas nacionales?
SÍ, puede hacerlo si cuenta con saldo en su cuenta principal. Los minutos se cobrarán según las tarifas vigentes (0.35 CUC/Min).
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¿Si no compro un plan de SMS nacionales puedo utilizar el servicio de SMS?
Sí, puede hacerlo. Los SMS que envíe se le cobrarán según la tarifa actual del SMS (0.09 cuc)
(Con información de la ACN/ ETECSA)
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dejense d poner esos superplanes y bajen las tarifas vigentes q casi todos vivimos de los mms y inventos. por eso etecsa sigue cayendo mal a los mas necesitados que por cierto somos casi todos.
hola, quisiera dar un comentario positivo pero la verdad no puedo, no quiero sonar pesimista ni pasar x alguien k solo esta para criticar pero en el tema es mas la oscuridad k la luz. este "nuevo servicio" de "planes" de voz y sms es como el refran del "mismo perro con diferente collar" de cuando habia que ponerle 5 cuc obligados al mes al telefono o si no perdias la linea. es verdad que uno es libre de comprar o no el paquete pero la restriccion de consumirlo en 30 dias o pierdes lo k sobre es molesto, tal vez si dieran 45 dias tendria mas sentido, como UNICA EMPRESA DEL PAIS QUE DA EL SERVICIO (MONOPOLIO, PALABRA MALDITA) Y POR DEMAS ESTATAL deberian tener un poco mas en cuenta la realidad economica de la mayoria de sus clientes de extraccion popular y con salarios que todos conocemos. se k en otros paises los planes son "similares" en el sentido del tiempo de duracion porque en BENEFICIOS PARA EL CLIENTE SON ABRUMADORAMENTE SUPERIORES, QUE ES LO K QUEREMOS DE UNA VEZ POR TODAS!!! de modo general vienen y ayudan "alguito", pero solo un poquitico y es mas el sabor amargo k deja en la boca a la satisfaccion que como cliente quisiera k mi empresa me acabe de aportar alguna vez en la vida. total k siguen pensando 1ro en ellos (ETECSA), 2do en ellos y 3ro en ellos, y a los corderos pues sigamosles sacando leche que para eso estan. ojala me publiquen el comentario o al menos se lo hagan llegar a algun funcionario de ETECSA con responsabilidad en el asunto, buenas tardes.
P.D: la noticia tuvieron k editarla pues tal y como la subieron no decia ni J, por favor respetense como medio nacional de mayor divulgacion de noticias en el pais no pueden caer en esas faltas, k sepa todos los que publican aca son "profesionales", la cabeza esta mas que para pelos, si una noticia no esta "clara" y "entendible" para todo el espectro de sus lectores, pues no la publiquen, nos hace muuucha falta hacer las cosas bien que de eso adolescemos bastante ultimamente y aca cuentan con muchos recursos para dar el ejemplo!
No veo el beneficio.
Confieso que no soy fan de Etecsa ni mucho menos, pero le metí el coco a esta propuesta y encontré algo, digamos, útil, aunque ellos para rebajar los precios tienen problemas de estreñimiento. Veamos, si usted compra el plan de SMS más barato que hay: 10 mensajes SMS por 0.70 centavos, cada SMS entonces le sale a usted en 0.7 centavos, si compra un plan más caro y con más SMS entonces los mensajes le saldrán aún más baratos. El plan de 45 SMS por 2.50 cuc le sale que los mensajes le costarán alrededor de 0.055 en lugar de 9 centavos cuc que cobran ahora.
Con los planes de voz sucede similar: Si usted compra el plan de voz en minutos (deberían ser segundos) más barato que es el de 5 minutos de voz por 1.50, le cobrarían 30 centavos cuc por minuto en lugar de los 35 centavos actuales. De otra forma si compra el tiempo de voz más caro que es el de 40 minutos y vale 10.00 cuc le saldría el minuto de conversación en 0.25 centavos de cuc en lugar de los 0.35 actuales.
Para mí el lio está en saber cuánto uno consume normalmente y que plan es el que se nos ajusta mejor. Lo otro, porque 30 días? Sabremos cuando hayamos rebasado lo que compramos para ajustarnos a nuestro bolsillo? Espero haber servido de ayuda a mis colegas movilespropietarios, buenas tardes.
Hola a todos los foristas. Primero que todo, los planes le permiten al cliente RESERVAR dinero para el servicio que decida, que se supone sea el que más utilice: puede ser Datos (Bolsa Nauta), Voz (plan de voz) o SMS (plan de SMS). Además de preservarle el dinero SOLO para un servicio X (ya vimos cuáles), los planes le permiten a los clientes AHORRAR dinero, pues permiten disfrutar del servicio a una tarifa menor. En el caso de la Bolsa Nauta por solo 1.50 CUC se pueden transmitir y/o recibir 5 Megabytes de Datos (antes era solo 1MB). Estos datos se cuentan byte a byte.
En el caso de los planes de voz y de SMS aparece la tarifa en el artículo de la prensa. Por ejemplo: si compras 25 minutos te cuesta 6.25 CUC (con la tarifa actual, 0.35 CUC/min, hablarías solo 17 minutos). Ahí está el ahorro y la ventaja del plan. En el caso de los SMS también aparece la tarifa, aunque la cuenta debe sacarla cada cual, para ver si le conviene o no. Pror ejemplo, si compran 20 mensajes (vean el artículo) les cuesta 1.30. A la tarifa actual de 9 centavos/mensaje serían 1.80 CUC, o sea, se ahorran 50 centavos. Quiero aclarar algo, estos planes son realmente PROVECHOSOS para aquellos que no reciben recargas del extranjero, que son el 80% de las más de 3 millones de líneas prepago en poder de nuestros clientes. Pronto continúo....
Quisiera rectificarle a ustes con este comentario que hice mas arriba y copio.
esa pregunta me la voy a responder yo mismo, lo que quieren con su APARENTE ayuda es ogligarte a consumir tu saldo mediante estos planes, no es lo mismo que tengas 2 cuc de saldo por 4 meses (ejemplo) a que adquiras un plan a consumir en 1 mes y de esta forma se vea obligado a recargar por tanto mas entrada de liquidez para ETECSA ya sea recargar en CUC o divisas frescas del exterior. la verdadera pregunta es ¿ ETECSA esta realmente diseñada para usuarios cubanos? que cobran en CUP y recargan en CUC al precio de 25 x 1
ahora comento nuevamente.. Usted defiende los intereses por los que recibe un salario, porque se siente comprometida con lo que hace. Para mi estos planes son una forma sutil de ETECSA ( ustedes) de OBLIGAR a que los usuarios (nosotros) consumamos saldo MEDIANTE OFERTAS QUE CREEMOS TENTADORAS O CONVENIENTES
(criticamos la sociedad consumista del capitalismo pero es evidente que para la existencia MONOPÓLICAS como ustedes necesitan del consumismo para poder subsistir) si es cierto como dice que lo que quiren es AYUDAR al usuario pues bajan la tarifa de los servicios sin enredarnos con tatos códigos que mo dije en un artículo anterior o mejor a un cobren el servicio en la MONEDA QUE IDENTIFICA AL CUBANO EL CUP sigo sin entender si mi salario es de 325 CUP como hay una empresa en mi mismo país que me lo cobra en CUC, 25 x 1
SALUDOS
Sin duda ETECSA es una empresa capacitada para buscar la forma de quitarle mas dinero al pueblo, porque pone un limite de tiempo ?, y porque no lo acaba de poner todo de una vez y por toda,,,esta peor que el IPK...
Creo q aun es ineficiente esta opcion pues la acojida a unos de estos planes la rebaja tanto en sms como en llamadas es infima, cuando en otros lugares del mundo acojarte a un plan implica pueder hacer llamadas y sms ilimitados dentro del mes. Creo que nuestra empresa de telecomunicaciones no piensa en sus usuarios pero eso se resolveria si tuviera competencia los usuarios se verian mas beneficiados.
por fabor no mas planes , bolsas y mas bolsas , solucion poner presios asequibles a los cubanos , inventos y mas inventos no hay nada mejor que poder llamar sin tener que preoucuparse por los quilos que nos quedan en el telefono , las personas contando los centabos , y los pobres como yo que no tenemos familia en el exterior usamos solo el telefono para ocasiones , y otra cosa en que moneda pagan a los cubanoes que yo sepa solo en CUP el CUC es un plus , que bonito seria que el telefono el mensaje costara 0.9 centabos del CUP no del CUC sacando cuentas el mensage no cuesta 0.9 Centabos sino 9 $ CUP o sea una hora de trabajo de cualquier trabajador cubano asi queieresn no quieren que los jovenes cubanos se vallan a atrabajar a otro paiz y el envegesimiento de la poblacion
saludos, necesito una respuesta para esto, dice el compañero Rolando T de ETECSA
Luizo, con esta nueva opción de Plan de Voz se descuenta segundo a segundo consumido.
Me pregunto porque razon debo acogerme a un plan de estos en vos para que se me descuente segundo a segundo si lo normal es que debe ser asi, porque razon sino me acojo a este nuevo plan de voz si hablo 31 segundos me descuentan el minuto completo, sabemos que eso no tiene que ver con bloqueo, con obama ni con limitaciones tecnologicas y si tiene que ver con sinceridad y con deseos de hacer las cosas bien, porque razon para llamadas internacionales si funciona el plan de voz segundo a segundo y porque razon para llamadas nacionales no, porque si hablo 31 segundos me descuentan el minuto completo y ya esa inquietud se ha visto en varios foros debates que se han hecho aca y aun sigue la misma situacion, nada Hector y demas de ETECSA que estan aca, son unos LADRONES E INEFICIENTES QUE LUCRAN CON EL SUDOR DE UN PUEBLO QUE AUN A SUS MONOPOLICOS PRECIOS HACEN USO SUS MALOGRADOS Y ABUSADORES SERVICIOS, EN FIN NO VEO NADA DE MEJORIA EN ESTOS SERVICIOS, SOLO QUE SIRVEN PARA SAQUEAR EL SALDO DE LOS USUARIOS, ES UN ABUSO REALMENTE
Sinceramente debieran ser mas concretos , poner algun ejemplo pues no se entiende nada . Gracias
Respondo ahora algunas inquietudes:
jr, ETECSA pone todos los servicios en una misma línea, o sea, el cliente los disfruta todos en su línea, solo que debe seleccionar lo que desea. En algún momento iremos a los paquetes, o sea, un grupo de servicios diferentes (por ejemplo datos, voz y sms) que se ofrecen a un precio TODOS juntos. Estamos en el paso previo. De alguna manera estamos conociendo los intereses reales de nuestros clientes, sus tendencias de consumo, etc. y después podremos pasar a lo siguiente. Hay que caminar antes de correr y gatear antes de caminar. Nosotros estamos pasando realmente en plazos bastante breves, lo que a otros les costó años. Es cierto que no estamos en la avanzada hoy, pero por algo hay que empezar y no olvidar que estamos en Cuba, un país nada parecido al resto, por todas las razones que conocemos.
Cotilla etecsa cita "De alguna manera estamos conociendo los intereses reales de nuestros clientes, sus tendencias de consumo, etc. y después podremos pasar a lo siguiente." !vamos yeyo compadre!
No se porque ETECSA se empeña en hacer creer que las nuevas ofertas son buenas. en realidad el Plan SMS esta un poco mejorcito pero el de llamadas esta super malo porque quien coje 10 CUC para comprar solo 40 minutos, solo el que le recargan del extrerior y ni eso porque no le hace falta. creo que deben pensar mucho cuando dicen nuevas ofertas de telefonia ya que mas que ofertas son torturas para los que de su trabajo viven. Es necesario que hagan un nuevo plan de VOZ porque no veo cual es el veneficio. no comprendo en verdad lo que hacen. Yo recargo el telefono con 5CUC porque no trabajo soy estudiante De Medicina y no creo que pueda pagar por estos servicios, inclusopara el que trabaja es complicado recargar su movil por las tarifas tan altas.
Lo que entiendo es que todo se descuenta del saldo principal y no del bono, entonces dejo de usar el bono y se vence a los 30 días jajaja eso es lo que entendí.
Estoy equivocado?????
Ivan. Estas nuevas modalidades de planes son una oferta, no es necesario su obtención para poder seguir utilizando el servicio. Es cierto que a los Clientes que reciben una recarga desde el exterior hasta no haber consumido su bono no les beneficia, pero de eso se trata, de que usted pueda escoger y tenga opciones.
Se que hay que ir de poco a poco pero porfavor no tarden tanto y dejen de experimentar con el saldo del pueblo. ETECSA disminuye el precio eso es lo que queremos todos. PORFAVOOOOOORRRR!!!!!!!!!
Yo lo que creo es que aqui las personas dan scroll al mouse y se esta muy largo el articulo empiesan a escribir como locos y no leen nada, desde mi punto de vista el beneficio de compar planes es q en el caso de voz, si compras el de 10$ 40 minutos, el minuto te saldria a 0.25 que en el caso normal, si no me equivoca es a 0.35
Yo lo que creo es que aqui las personas dan scroll al articulo y se esta muy largo el mismo empiesan a escribir como locos y no leen nada, desde mi punto de vista el beneficio de compar planes es q en el caso de voz, si compras el de 10$ 40 minutos, el minuto te saldria a 0.25 que en el caso normal, si no me equivoca es a 0.35
esto es un cachondeo verdad, y esos planes a quien se les ocurrio, quien fue el dirigente cubano que lo autorizo, joder hasta cuando............
con 10 cuc 250 pesos cubanos a mi hay que darme un plan de minimo 100 sms y un poco mas de 30 minutos de saldo no jodas, hasta cuando es esto.
Luizo, a partir de los planes, la rebaja en las llamadas es por segundos (ver pregunta 10 en la lista de las Preguntas Frecuentes).
Miguel, el descuento es bono, plan, saldo principal. Si llamas o te llaman por el 99, eso no varía. El que paga, paga según este esquema.
Jany, para conocer como va tu plan de mensajes SMS, marca *222*SMS# (o sea *222*767# (ver pregunta 17 de las Preguntas Frecuentes que aparece en el artículo).
muy bien eso , pero no mejoran el correo nauta , no se si a todos les pasa pero es imposible conectarse de dia , hay que ser vampiro levantarse en la noche tarde o quizas de madrgada para poder escribir,aveces se conecta , no envia o no recive , entonces asi no se puede para que queremos correo si no podemos comunicarnos , yo creo que primero hay que mejorar lo que tenemos para despues poner cosas nuevas ......
yo pase mucho tiempo en venezuela y x una tarjeta de 20 bolivares q no llegaba a un dolar tenia 450 sms para un mes ..no lo llegaba a gastar ..eso era un plan
Pues los planes no están mal, principalmente porque el descuento es en tiempo (segundo a segundo), es decir que si hablas 3 segundos eso exactamente es lo que te descuentan.
Deberían poner el mismo sistema de cobro para las cuentas nautas, que por ejemplo las de $0.25 siguen descontando incorrectamente del saldo cuando te conectas en pequeños intervalos.
Saludos.
ETECSA esta inventando el "agua tibia". Acaso no se descuentan los sms y el tiempo de voz del saldo principal de los contratos prepago? que utilidad tienen esos nuevos "planes" propuestos para el cliente, eso es lo que tiene que justificar la compañia telefonica SA!
Dentro de las ventajas que poseen estos planes se encuentra que usted podrá disfrutar con su mismo saldo tarifas deferencias para realizar llamadas o el envío de mensajes
me gustaria saber si para los telefonos de minuts tienen agun pan futuro en cuando a incrementar la cantidad de minutos asigandos mensuales pues 400 mts no dan para nada , ademas me gustaria saber por que quitaron el servico sms de estos , solo pueden resivir sms de cubacel ,
Raudel. La telefonía fija alternativa aunque use la red móvil, su principio es brindar un servicio de telefonía básica. Es por ello que no se puede acceder a servicios propios de la telefonía móvil.
q manera de enredarse para finalmente no decir nada,por fa ETECSA,concrete
Viendolo así como lo dice es bonito y sito textual “por lo que con el mismo dinero usted podrá enviar más SMS o hablar más tiempo si adquiere uno de estos planes” lo que es triste es ver la otra cara de la moneda, que tengo que usarlo antes de los 30 días o lo pierdo, porque si es mi dinero y ya está invertido, porque me tienen que obligar a consumirlos, o es que estamos en una sociedad consumista y aun no me he dado cuenta de eso o ETECSA es capitalista.
Por favor..entiendan.No se vuelvan locos tratando de entender algo tan sencillo.ETECSA o CUBACEL como prefieran llamarlos,nos llenan de FACILIDADES para sencillamente cobrar y cobrar y nunca mejorar los servicios para sus usuarios.Miremoslo asi,tenemos muchas cantidades de llamar y siempre descuentan por una via o por otra ya sea directo o con 99,sino t descuentan al q llama le descuentan doble al q recibe con 99.dodne quedaron las recargas dobles??No, eso no existe ahora se llaman bonos q si no los gastas te los quitan al final d mes.Ahora planes que si te ahorras 10 centavos pero en un final si no llamas o no te llaman te obligan a q lo hagas pq sino,adivinen,te quitan lo q tienes si no vuelves a acogerte a un plan.Por favor considero q la vida esta muy dura para jugar con el dinero de la gente,ya q los servicios no son nada baratos.Aprendamos de los que saben.A mas Servicios d este tipo con facilidades reales,mas usuarios que se acogeran a este.ECONOMIA PURA!!!!!
Este servicio no es muy atractivo, no es mucha la diferencia de pago. Otra nueva oferta para perder tiempo. Nada a favor del cliente.
Saludos
Con tantos servicios que tiene ETECSA para los clientes prepago, creo que se hace necesario el desarrollo de una App tanto para Android como para IOS que contenga todos los servicios y teléfonos útiles, me refiero a aquellos que se utilizan sobre USSD. No entiendo por qué los clientes tienen que desarrollar aplicaciones para consumir estos servicios, al final pudiéramos caer en una estafa si alguien mal intencionado usara alguno de estos servicios con fines para los que no fueron creados.
Acaso no tienen un departamento de desarrollo de aplicaciones para hacerle la vida más fácil a los clientes. En caso de no tenerlo, no han pensado en la UCI?
Todo eso es muy bonito y muy lindo pero: EN TODAS PARTES DEL MUNDO EL SERVICIO SMS ES GRAAAAATISS !!!