Cubadebate

en este plan de sms no sirven para los mms??

Si esto que salio son planes prepagados en lugar de ofertas, porque tiene fecha de vencimiento ? Alguien entendido del tema que me conteste por favor !!!!

Que manera de inventar ETECSA, debe estar llena la empresa de aniristas jajaja, llegas a La Habana y para conectarte al correo Nauta con los datos moviles tienes que ser mago, asi que imaginate que con la cantidad de problemas que tienen siguen inventado, digan ustedes son magos o no son magos?

como es que se consume el plan sms lo acabo de poner hice una compra de 10 sms envie uno y me lo resto de mi saldo normal no de los sms que compre, como es esto prfavor explicarme

está hecho para que los clientes gasten más de lo que ya tienen y deban nuevamente pagar, no para aumentar la capacidad de compra....obsolesencia programada!!!!

Entendi perfectamente , ya tengo mi plan y asi me ahorro algo en llamadas que hago con frecuencia y en mensajes ,, esto es util para el que de verdad puede hacer uso de su telefono .

Para felicidad de todos, (me imagino)... seguimos incertándonos en la marcha acelerada que lleva el mundo, con relación a las ofertas y planes de la telefonía móvil,saludos.

No entiendo cómo es posible que Etecsa, esté ofreciendo ¨nuevos servicios¨, cuando la calidad de los que tenemos ahora no son la mejor, ni tan siquiera son servicios decentes. Creo que sería mejor enfocarse en los que tiene y darle solución. Como es el caso del correo NAUTA, el cual no reviso frecuentemente porque siempre que me trato de conectar no puedo, pero eso sí, consume de mi saldo por la conexión de datos. ¿Quien me devuelve mi dinero? Si la red no puede con llamadas, sms, multimedias y correos, por qué no la mejoran?

¿Por qué si los servicios son malos, tienen que ser caros? La calidad del servicio debe ser proporcional al precio y no inversamente proporcional.

Y que planes son esos, que solamente son válidos por 30 días y al final quien se beneficia es la empresa y no el cliente, como debe ser.

Si la excusa es que los ¨servidores de Etecsa no aguantan el tráfico que generan¨. Yo creo que ya la empresa ha ganado más que suficiente dinero durante todo estos años de existencia como para permitirse una infraestructura decente.
Etecsa ha X(número desconocido)plicado las ganancias con las recargas internacionales, líneas, recarga de saldo, Nauta y Wifi.
No entiendo por que tengo que pagar internet por horas cuando en todo el mundo se cobra por datos consumidos(KB, MB, GB, etc).

En mi opinión ninguno de estos planes siguen sin ser la gran cosa. Primero porque tienes 1 mes para consumirlos, ya ahí etecsa está poniendo un pie forzado y lo Segundo es que la rebaja no es palpable, de la primera promoción de sms se hace una rebaja de 2 centavos por cada sms a consumir antes de 30 días. Fíjense que aún la que sale en 5.5 centavos el sms sigue siendo cara en mi opinión que es la de comprar 45 sms por 2.50 CUC. No es todo el mundo el que puede comprar una recarga de las promociones 20 para 50, muchos tenemos que ponerle 5 cuc cuando se puede. Si abaratan estos servicios van a ganar en clientes y ganar mucho más que por esto. A nivel mundial muy pocas personas envian sms porque tienen aplicaciones como whatsapp que permiten incluso enviar mensajes de voz sin costo alguno, costo viene por el Plan de internet que se contrate y aún así sigue siendo barato. En mi opinión esto no resuelve nada solamente crea una idea de que se está haciendo algo con la telefonía. Los planes deberían ser de 500 sms al mes con precios que estén al alcance de todos no estos precios de mentalidad de pobreza.

Soy lector de Cubadate desde hace mucho tiempo, y nunca quise emitir criterios, me limitaba a leer y casi siempre con más énfasis más que el mismo reportaje los comentarios de las personas que son los que(a mi entender), enriquecen este sitio y lo hacen merecedor de su nombre, al final es Cuba en sentido general quien da la opinión aquí (aunque no la tomen casi nunca en cuenta), y no únicamente el equipo de periodistas que escriben o los funcionarios que emiten su criterio (no sé si de ellos o dictado por otros), pero desde hace algunos días mi paciencia a llegado al límite y quiero expresarme(si los moderadores me lo permiten).

Soy usuario de la telefonía móvil en nuestro país desde hace varios años, y en todo este tiempo no sé cuantos códigos, formas de marcación y demás artilugios he tenido que aprender y comprender a usar, y digo esto yo que soy un tanto ágil en estos asuntos (no se de aquellos que se inician en estas tecnologías). Recuerdo como si fuera hoy mismo cuando por primera vez nació aquello del 00,88,*99, revertido pago yo etc. , por aquel entonces escribí este comentario en la pagina del Periódico Juventud Rebelde(http://www.juventudrebelde.cu/multimedia/fotografia/generales/nueva-oferta-de-etecsa/?page=19),desde ese día y a raíz de que vi que es por gusto escribir algo y que se quede en ese limbo del olvido me limite a leer y a molestarme cada vez que veía que lo supuestos paso que daba mi única compañía de servicios telefónicos eran no solo para atrás si no también en sig sag en vistas a confundir mas a sus ya complicados y martirizados usuarios y de sacarles hasta el último peso cada vez que deseen usar algo que tan simple como un teléfono celular, tecnología que a nivel mundial(otros países no Cuba) es tan común que ya nadie concibe si vida sin tenerlo(y darle uso).

Hoy me despierto con esta nueva noticia, y un amigo desde el exterior me pide mi opinión acerca de las nuevas Ofertas, Planes , Promociones, llámese como se le llame no le veo la utilidad final que es la que todos los cubanos de a pie queremos, poder de una vez y por toda disfrutar de esta revolucionara tecnología sin estar hablando como un correcaminos para ahorrar los pocos kilos que hay de saldo, o colgando y buscando un fijo para llamar, o dando perdidas para confirmar algo que esperamos, repito a esta altura del siglo 21.

Tengo varios puntos de vista. El primero es que no comprendo por qué ETECSA aun continua (al menos en mi ciudad Holguín) vendiendo cientos de líneas diariamente si no termina de aumentar la capacidad de la red(Radio Bases), es cierto que el año pasado se mejoro la misma, pero fue insuficiente dado el nivel de usuarios que se incrementa a ritmos acelerados, y desde un buen tiempo han hecho un stop en el crecimiento de capacidades lo que provoca que actualmente un muchos momentos del día es imposible incluso establecer una llamada, ni hablar del servicio de datos para revisar el correo o pasar un mms. No quiero entrar en términos de Economía, pero si es la justificación es que el dinero que se recauda por esta monopólica empresa no se invierte totalmente en su desarrollo, pues que paren la venta de líneas para que se equilibre número de usuarios con capacidad de la red.

Otra punto de vista que tengo es que no entiendo por qué tantos inventos de promociones y mil numeraciones que aprender que al final complican todo y no cumplen el objetivo real que queremos, creo que es hora de que las cabezas pensantes que están en la cúspide de ETECSA, esos que me imagino se reúnan en círculo cerrado para ver quien aporta la más complicada teoría a inventar para aplicar a todo un país, ( claro como traen en sus bolsillos un celular corporativo por el cual no pagan un centavo con minutos ilimitados), a esos les quiero expresar que ya es hora de que hagan una oferta que se adapte a la realidad del cubano, de ese que trabaja aquí y no recibe ayuda del más allá, que le permita usar, USAR su celular, ya no es una especulación ni un lujo como muchos insisten en llamar, es una necesidad de estos tiempos, basta ya de tantos inventos, rebaja de precios reales es lo que hace falta sin estar con presiones en el tiempo que tengo que consumir el dinero que se deposita , promociones que den ventajas, que valga la pena comprar para poder estar en contacto real cuando hace falta.

Y por último es que a ETECSA le falta mucho que hacer en su función de comunicación al cliente, es algo irónico que la empresa por la que corren las comunicaciones de un país falle en esto. ¿Por qué estas promociones se dan a conocer el mismo día que se aplican? ¿Por qué hay que leer en internet o ver la TV para informarse bien? No pueden crear otros mecanismos internos eficientes (mms o sms globales), muchas veces me he enterado por amistades que viven en el exterior de los nuevos planes antes que aquí se comuniquen oficialmente (increíble), ya con la bolsa nauta y con estas misma que salió ayer varias amistades mías congelaros indefinidamente parte de su saldo principal ya que siempre reciben recargas cuando hay promociones desde el exterior, y eso fue por falta de orientación de nuestra querida ETECSA. Muchas veces ni las mismas operadoras de atención al cliente están capacitadas para la pregunta que uno les hace y te dejan mas desinformados de lo que ya estabas, es hora de que cambien y reorienten su política de información al cliente, un simple párrafo con preguntas frecuentes no es suficiente.

Tendría que escribir muchas cosas mas pero como no sé si al final valga la pena mejor lo dejo aquí, espero me publiquen.

Gracias.

Esto es increible,todavia no creo que sigan haciendo estas ofertas...primero con la bolsa nauta y ahora con esto..siguen haciendo que sus clientes gasten el poco dinero que tienen y ademas le pongan una fecha......Ademas no entiendo de que manera nos ayuda,me explico...(ejp)...Ahora en estos momentos yo compro uno de estos servicios,me dan 30 dias y me ponen mi plan,pero si ya mañana entra una recarga del exterior,se jodio todo,pk primero te va a consumir de tu bono y luego es que empieza el plan...pero lo mas jodido es que pierdo el plan,pk yo no gasto el bono de la recarga en 3 dias,me dura mas menos 15 o 20 dias..,pero hay quien le dura mas....y entonces lo que me quedaria para consumir del plan serian menos de 7 dias cuando yo pague por un servicio de 30 dias....entonces ademas de que no veo el beneficio de ningna de las ofertas....entonces si yo pago el servicio de cualquiera de los planes,por que si me entra una recarga me empieza a descontar del bono??...ya yo pague el servicio,tiene que estar activo los 30 dias....yo con mi bono hago lo que quiera,no tiene por que consumirme del mismo.....no tiene nada que ver una recarga promocinal,con una oferta de ETECSA...porque aqui al 70% del poblacion cubana le recargan del exterior...entonces para que promocionan estos planes,si no es adsequible a la mayoria de la poblacion...porque repito...si te recargan del exterior te deja de funcionar el plan...y hasta que no gastes el bono no te funciona el plan...entonces no veo como me ayuda

Demostenes «aperturar» si es un verbo, así que Aymara redactó muy bien la respuesta

A partir del sustantivo apertura ('acción de abrir'), se ha formado el verbo aperturar, que ha empezado a utilizarse en los últimos años como equivalente de abrir: Ej «Ordeno que esos contenedores sean aperturados y revisados» (DHoy [Ec.] 8.7.97)

demasiado caro los planes demasiado caro todo para el trabajador cubano

...EN UN FINAL SIEMPRE CAEN EN LO MISMO....INVENTAN MUCHO PERO NO LO QUE DE VERDAD LE DA LA SOLUCION AL PROBLEMA, CON 0.10 CUC QUE TE AHORRAS POR MINUTO Y EN 30 DIAS AUN ESTA MUY CARO PARA EL SALARIO PROMEDIO QUE SE LE PAGA A UN TRABAJADOR CUBANO, CON LA CANTIDAD DE USUARIOS QUE TIENE CUBACEL ES PARA QUE BAJEN ESAS TARIFAS Y SE DEJEN DE INVENTOS Y TACAÑERIAS...@|!·$