Cubadebate

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Mis zapatitos rotos.

El día de la inauguración de la peleteria Malecón ubicada en la hermosa galería de tiendas de la Manzana de Gómez yo por casualidad estuve, llegué sobre las seis de la tarde, y como la mayoría de las mujeres no resisti las ganas de entrar a mirar; rápidamente me atendió con mucha amabilidad una de las trabajadoras que con profesionalidad y habilidad logró que me comprara unas sandalias muy de moda que tenían un costo de 74 cuc y unos centavos, por supuesto que los compré por dos razones obvias la primera que en ese momento podía pagar el precio de los zapatos y la segunda porque estaban bonitos y cómodos, son zapatos Brasileños y de la marca (rb). Ese día fue uno cercano al día de las madres, bailaba en el García Lorca Lizt Alfonso y lo recuerdo porque la Comercial encargada del surtido de la tienda llegó feliz por el rotundo éxito de venta en el día de apertura y estaba apurada porque iba al concierto de Baile, se llama Nivia, supongo que de la cadena de tiendas TRD.
Salí feliz con mis zapatos, zapatos que me puse pocas veces y un día pasado dos meses y medios de haberlos comprados vi con asombro que ambos tenían la suela partida, la reacción fue de indignación total,no podia creerlo, conozco que con ese tiempo mis derechos de reclamar habían expirado pero no podía quedarme callada y me puse mis zapatos rotos y me dirigí el miércoles 2 de agosto a la tienda y solicité al Jefe de Piso que acudio a verme y me escuchó con respeto y paciencia, pero como ya yo imaginaba recibí la respuesta que todos tenemos incorporada LO SIENTO NO PUEDO HACER NADA y además me preguntó cuantas veces me los había puesto, realmente no se 10, 8, 5 yo no cuento las veces que me pongo un zapato, supe pro ellos mismos que otra cliente fue con los mismos zapatos más rotos aún,no se su suerte . El Jefe de Piso me pidió que fuera a la Gerencia que no recuerdo la dirección creo es por 5ta avenida a ver si me podian resolver algo cosa que no voy a hacer .....para mí suerte estaba Nivia que me atendió en el pasillo de manera apurada y por casualidad digo para mí suerte porque quedé maravillada ante su respuesta, la que me dio el empuje para escribirles y cito sus palabras..." hubieses reclamado; en las boutiques es 1 mes el tiempo de garantía ...el suministrador está ahora en España...para reclamarle debería enseñarle el zapato y no por fotos, es una pena, el zapato es original y muy bueno,no sabemos qué pasó.....no podemos retirarlo de la tienda, eso lleva un protocolo...realmente es una pena y se despidió "........ Me despedí, obviamente a ella no le importa que yo perdiera mis zapatos y mi dinero, tampoco le importa que aunque pueda yo no vaya a comprar más a esa tienda y que le diga a todos lo que me pasó con los zapatos, denigrando así la marca de los mismos, asumo que tampoco le importa el prestigio de la tienda que vende supuestamente prestigiosas marcas con precios bien altos en el único Hotel 5 estrellas Plus de nuestro país, si les importara la reacción fuese otra, la reacción hubiese sido cambiarme los zapatos y darme una satisfacción , pero bueno ya dije, eso es si le hubiese importado.
Se que esas tiendas no fueron pensadas para los cubanos,algo a mi juicio incorrecto e injusto, pero los cubanos si vamos y si compramos hasta donde lo permita la economía.
Donde está el respeto al consumidor, hasta cuándo tendremos que seguir escuchando que no se puede hacer nada, hasta cuándo lo cubanos tenemos que aguantar los maltratos. Cuando los directivos de las cadenas de tiendas en Cuba protegerán a los consumidores.
Yo no quiero los zapatos, yo no quiero el dinero, yo quiero que retiren el calzado o le bajen el precio, que le reclamen al suministrador, que no le cobren a nadie mas un precio alto por un producto malo, yo quiero que se aprenda a respetar al cliente y eso empieza por los que dirigen.
Y termino diciendo que no tengo el comprobante, porque no se me ocurrió pensar que el zapato duraría dos meses, que no me di cuentan antes de mis zapatos rotos porque yo camino mirando hacia delante, hacia el frente no hacia las suelas de mis zapatos.

Gracias
Ketty Zurita González
Edificio c-47, zona 6. Alamar

Santa Clara, 15 de septiembre del 2018.
“Año 60 de la Revolución”.

A: Cubadebate

De: Empresa de Acueducto y Alcantarillado Villa Clara

Ref. Respuesta a la queja de Eva publicada el 18 de agosto del año en curso.

Lamentablemente la ciudadana Eva no publica en el reparto en que vive, pero denuncia que Santa Clara es un gran salidero de agua y vertimiento de aguas albañales.
Debemos decir que ciertamente en nuestra ciudad cabecera existen salideros de agua en algunos repartos más marcados que en otros y puede suceder que exista algún vertimiento de albañales del que no se tenga conocimiento por no estar reportado o alguna fosa no reportada vertiendo.
Para ilustrar la respuesta que ofrecemos a ese distinguido espacio que es Cubadebate debemos decir que en los año 2013-2014 los ciclos de abasto de agua en algunos repartos como Camacho (tanto alto como bajo), Santa Catalina, Capiro, Dobarganes los ciclos llegaban a rondar los veinte y tantos días y en repartos como El Carmen casi ubicado en el centro de la ciudad y primer asentamiento fundacional de Santa Clara el abasto de agua se hacía en carros cisternas pues desde hacía más de treinta años el agua no llegaba a las viviendas.
Es por ello que en el año 2014 y con el apoyo del Instituto de Recursos Hidráulicos, el Partido y el Gobierno de la provincia se concibe un programa de acciones para transformar esta situación.
Dicho programa -que aún continúa hoy- establece como primera prioridad garantizar la conducción desde las fuentes hasta la ciudad, para garantizar esto se han sustituido importantes tramos de conductoras en los sistemas Hanabanilla y Minerva Ochoita identificados como los que más altos índices de frecuencia de roturas presentaban por largos años de explotación y por ser de centro acero expuestos a la corrosión, el vandalismo, etc. por tuberías de PEAD, además de la terminación del anillo de la circunvalación que permite un mejor balance de la distribución a través de cualesquiera de los tres sistemas de abasto a Santa Clara. Asimismo la sustitución de importantes válvulas de grandes diámetros que igualmente presentaban problemas en su operación por los años de explotación y desgaste de sus elementos fueron contempladas y ejecutadas bajo este programa.
La ejecución de estas acciones han traído como consecuencias positivas un beneficio al disminuir los ciclos de abasto a 3-4 días, ostensible mejoras en la conducción y una disminución en las pérdidas de agua en ruta que existían en estas conductoras y por consiguiente un aumento de las presiones de trabajo en las redes de distribución de una ciudad que tiene acueducto desde el año 1914, por lo que estamos hablando de alrededor de 104 años de explotación y que en la mayoría de sus repartos hoy todavía existen acometidas de plomo, cobre, asbesto cemento, etc.
Nuestra provincia que hace alrededor de tres años contaba con solamente ocho carros para la evacuación de fosas y un solo equipo de desobstrucción de alta presión, hoy cuenta con catorce carros limpia fosas y cinco equipos de desobstrucción de alta presión, por lo que los ciclos de ambas actividades han tenido una significativa disminución, por lo que inmediatamente que es reportada o conocida una situación como la que describe Eva es eliminada inmediatamente, amén de que como dato interesante debemos decir que estadísticamente entre el 85 y el 90% de las obstrucciones de albañales que hoy se reportan están motivadas por indisciplinas sociales consistentes en mal uso de las redes de evacuación de albañales que se ven agredidas por el vertimiento de residuales sólidos, conexiones ilegales de cochiqueras de cerdos, etc. y sólo alrededor de 10 a 15% por roturas de tuberías.
El país hace ingentes esfuerzos por obtener financiamiento para ejecutar la inversión que se requiere y nos consta que para su máxima dirección la capital de Villa Clara constituye una prioridad, lo que resolvería de una vez por todas nuestra ansiada rehabilitación.
Lo que podemos asegurar a Eva es que en nuestra organización no hay espacio para el inmovilismo ni el conformismo y tenemos como reto cada día la búsqueda de acciones que conllevan a elevar nuestros índices de eficiencia, de respuesta a las problemáticas y a elevar la calidad de vida de nuestra población que es la esencia de nuestro compromiso con nuestra provincia.

Con saludos

Julio C. Amores Hernández
Director General
EAAVC

Escribo aqui porque no se donde hacerlo.
Seria conveniente y provechoso para todos los dueños de mascotas que utiizan los servicios de la Clinica Verterinaria de Carlos III, que el equipo de CUBADICE se diera una vuelta por este centro.
La atención es EXCELENTE por parte de todo el personal médico del lugar pero la ¨limpieza¨ es pésima y las condiciones de trabajo de los dedicados médicos son bastante malas.
Si hubiera varias clínicas de este tipo en la ciudad, pudiéramos quizás entender los motivos de este GRAN DESCUIDO, pero hay una sola, por tanto no hay justificación alguna para que esté en esas deplorables condiciones. Es URGENTE la necesidad, primero, de llegar con una brigada de limpieza al lugar e higienizar el salon de espera y las consultas. Luego un poco de pintura. Si este primer paso no se da, se hace imposible contratar a una o dos personas de limpieza con las que ahora no cuenta el lugar, pues realmente el trabajo por hacer es tanto, que no es para 2 personas y nadie quiere ocupar una plaza de auxiliar de limpieza cuando primero hay que fregar hasta las paredes.
Una vez limpio e higienizado el lugar, hay que mejorar las condiciones de trabajo de los médicos que se estan exponiendo, trabajan sin protección alguna, pero lo hacen con amor, profesionalidad y entrega. HAY QUE AYUDARLOS YA!

Soy de Pinar del Rio hablemos una ves mas del tema del agua después de 1 mes sin agua y que nos digan que tenemos derecho a un tanquesito cuando vienen sólo tres pipas de 8 que hay planificada para un mismo barrio y la gente se está matando por agua por que según la delegada con un tanque de 55 galones teníamos suficiente. Tengo una abuela de 80 años que tiene síndrome de mala absorción intestinal con un certificado aprobado en acueducto por que esa enfermedad provoca muchas diarreas y no me autorizan la pipa por que tiene que estar en cama y un mi abuela se llama Mirtha Herrera y es una señora de 80 años para que le digan prácticamente que no puede hacer sus necesidades por que no hay agua por que hay problemas con las conductoras y el agua lleva a unos lugares si y a otros no es una falta de respeto que nos diga qué con un tanque de 55 galones después de un mes sin agua tenemos esa fue la respuesta de la delegada cuando le preguntamos y demás nos dijo que no podíamos lavar por que iba a tirar fotos donde hubiese una lavadora puesta y no se preguntará ella cuanta ropa podremos tener limpia para ponernos despues de un mes sin agua. Quizás no se hace pregunta por qué a ella no le a faltado en fin espero alguna respuesta de parte de ustedes para la situación con el agua aquí en Pinar del río que no viene desde ahora viene hace mucho tiempo sin solución alguna pues cada ves es más difícil

con el mayor respeto al presidente miguel dias canel presiedente bueno que se merece el respeto de todos los cubanos lo tienen engañado no le dicen la verdad de las cosas que suceden en el pais en la provincia granma hicieron una una feria en el municipio jiguani y lo que vendieron fue pata de vaca y cabeza de vaca es denigrante las personas comentaban con tristeza en el rostro porquemno venden bastante carne de puerco para que el pueblo alcanse dijeron algunos el presidente no sabe esto en bayamo si la feria fue muy buena habia de todo porque en jiguani no menos mal que estaban los carretilleros que tenian bastante cosas y con precios modicos eso es igual que en el almacen catm al lado de la terminal de jiguani como hay cosas duermiendo hace años y los trabajadores de ese lugaviven de estas cosas en sus casas tiene de todo hasta cocinas electricas de induccion esto es denigrante noi lo puedo creer es una perdida para el pais ropas recicladas que se le pueden revender a otros paises mas pobres y el pais sacarle dinero pero quienes viven de esa ropa reciclada los trabajadores del lugar los jefes años viviendo y cambiando ropas pinturas para casas de todo en ese almacen eso es una perdida grande para el pais todo esto se puede revender

Pienso que el momento que Cuba está atravesando con el enfrentamiento serio, responsable y profesional a esta epidemia de COVID19 será transitorio y se ganará, pues tenemos las condiciones materiales,organizativas y humanas para lograrlo, pero creo que los actores responsables de hacer cumplir las medidas y normas higiénicos sanitarias para caso de contingencia ya deben poner en práctica las que evitan la opción de que nuestro pueblo pueda asistir a bares, restaurantes,cafeterías,etc con la finalidad de distracción y pasar un rato.
No hacemos nada con exigir el uso del nasobuco para salir a la calle y a la hora de ingerir estos alimentos en lugares públicos haya que retirarselo, pues se estaría poniendo en riesgo al personal que trabaja en esa instalación, y se estaría favoreciendo la propagación de la enfermedad.
Estos no son momentos de distracción ni diversión, son momentos de quedarse en casa y solo salir lo extrictamente necesario y por casos de situaciones impostergables, seamos conscientes del peligro que nos asecha y salvemos a nuestro pueblo con las medidas que el momento demanda.

Estamos muy contentos por la nueva capacidad de nuestro Estado en la solucion de nuestros problemas que se puede ya ver un cambio y que debe seguir para sentir a nuestro pais, un pais que trabaja en sus problemas que pienso que debe ser la respuesta de nuestros planes nacionales a los cuales debemos llegar.

Apoyo plebamebtd la intervención del Ministro de Transporte cuando dio a conocer la paralización del transporte público en La Habana, una medida que evita la circulación de personas entre Municipios, y por ende la aglomeración de personas.

Esta bueno ya de tolerar esa indisciplina social de los irresponsables que están en las calles como si no pasara nada poniendo en peligro la vida de muchos y burlándose de todos los que hoy están exponiendo sus vidas para proteger al pueblo , muchos exigimos medidas más drásticas para esas personas que no respetan . En mi ciudad trinidad y algunas imágenes que e podido ver de otras localidades las colas de forma general son un desastre aun teniendo el orden público presente , las agrume raciones continúan , lo primero es que ya el pueblo tiene que saber los riesgos y lo otro es que las autoridades tienen que hacer cumplir lo que está establecido con mano dura y se acabará la indisciplina.

Hola, hace unos 6 dias compre 2 split de 2 toneladas en la tienda la cual brinda un servicio en MLC en 23 y 42 municipio playa, inconscientemente sin saber, estos no tenian el mismo codigo, los compañeros de la tienda los estaban vendiendo asi sabiendo que no funcionarian, los cuales lo especificaron, por que pasa esto?

Hola mi nombre es Otoniel y soy de Playa Larga caleton ciénaga de zapatas
Soy Lc en imagenología y hoy fuy al policlínico de mi localidad a pedí una plaza vacante que hay de un compañero que salió hace unos días de misión a Venezuela y cuando la jefa de personas se lo comunicó al director este le dijo que no me contratara porque según el no tenía presupuesto para pagar mi salario
Entonces yo me pregunto de que ordenamiento es que estamos hablando o a quien tengo que dirigirme

Hay comentarios, rumores, bolas o lo que sea pero los hay y muchos descontento e incorfomidad sobre la cantidad de tiendas en MLC yyyyy que van a seguir convirtiendo las pocas que hay en moneda nacional en MLC. Exijo se tenga en cuenta la opinión del pueblo y no cometan otro error más. Puentes Grandes en MLC y dicen que la de 47 lo harán . Para esta población tan grande sólo la MARIPOSA Y LA CURVA. POR FAVOR NO LO HAGAN. NO HAY UN LUGAR DONDE ELEVAR CRITERIOS CONTRARIOS A LO QUE DECIDAN

Buenas noches, referente al tema apagones, en el reparto Rolo Monterrey municipio de Moa ya son cuatros días afectados en la noche con ciclos de 6 horas donde tenemos niños, ancianos, personas enfermas, en mi caso tres niños de 0, 2 y 11 años algo muy duro para controlar por tantas hora y tan seguidos, por favor ajusten bien esos Cortes de fluido que si se pueden lo sabemos, no es lo mismo tres o cuatro horas 6 y 8 y hasta más, saludos