Proceso de bancarización en Cuba: Nuevas medidas y viejas verdades (+Video)
Comisión de Asuntos económicos de la ANPP. Foto: Enrique González (Enro)/ Cubadebate.
Una evaluación integral sobre el proceso de bancarización que se desarrolla en el país fue presentada en la jornada de este martes en la Comisión de Asuntos Económicos de la Asamblea Nacional del Poder Popular. También se anunciaron nuevas medidas para su implementación.
Según Juana Lilia Delgado Portal, ministra presidenta del Banco Central de Cuba (BCC), este proceso se lleva a cabo en un escenario complejo, caracterizado por la falta de integralidad y la exigencia efectiva que aún se observa en el control y seguimiento, con énfasis en algunos grupos de trabajo municipales.
Asimismo, “persisten las indisciplinas, las violaciones a las normas establecidas y la débil utilización de las potencialidades de la comunicación social y las tecnologías para acompañar este proceso en Cuba”.
En lo que respecta a las operaciones en efectivo, se observó un atraso en los pagos de salarios y en los pagos al sector campesino, así como en las solicitudes de efectivo de las cuentas de ahorrantes.
Por otro lado, en lo que se refiere al uso del código QR, la ministra señaló que, aunque se aprecia un pequeño crecimiento en su utilización en comercios, el nivel de uso por medios digitales no está en correspondencia con el alto número de actores económicos que cuentan con este servicio.
También se advierte que los actores económicos continúan ejecutando transferencias a favor de cuentas de personas naturales, lo que contribuye a que posteriormente estas personas realicen extracciones de efectivo.
Llamó la atención sobre el hecho de que el 20,33% de los actores económicos aún no emplean la cuenta bancaria fiscal, mientras que el 55,44% no registra operaciones o su saldo es cero en los últimos tres meses.
Entre las principales deficiencias, mencionó la violación, por parte de los actores económicos, del derecho de los clientes a escoger el método de pago en las operaciones comerciales.
“Igualmente, se observan violaciones en los tiempos de depósito de efectivo por parte de los actores económicos. Se ha notado un uso inadecuado, en algunas ocasiones con fines de lucro personal, del servicio de caja extra; así como la negativa de algunos actores económicos a aceptar billetes de baja denominación”.
Como resultado de las acciones de control, se han aplicado 8 935 multas, por un importe total de 1 381 216 pesos. Además, se impusieron 148 regulaciones migratorias, 135 solicitudes de retiro temporal de la autorización para ejercer la actividad y 24 solicitudes de retiro definitivo.
La ministra presidentes del Banco Central de Cuba propuso nuevas medidas para estimular el proceso de bancarización:
- Mantener la bonificación del 6% a los pagos en línea que realicen los clientes a los comercios minoristas, exceptuando los que se realizan en la red de turismo, así como por la compra de materiales de construcción y combustible, estableciendo un máximo de bonificación de 210.00 CUP a favor de los clientes. Esto significa que los pagos realizados se bonifican hasta un importe de 3,500.00 CUP por compra.
- Modificar el límite máximo de extracción de efectivo por caja extra a un máximo de 6,000.00 CUP por cliente en la semana. (Hasta el momento no existen límites de operaciones, solo de monto, que actualmente es de 5,000.00 CUP; este se incrementará).
- Definir estrategias territoriales para una atención diferenciada al sector campesino, garantizando las condiciones mínimas y estableciendo compromisos que permitan, de forma gradual, la acreditación de parte de sus ingresos en cuentas bancarias, así como dar continuidad a los análisis relacionados con las cuentas y operaciones de este sector.
Comisión de Asuntos económicos de la ANPP. Foto: Enrique González (Enro)/ Cubadebate.
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A ver si entendí, se pueden extraer de un cajero solo 6000 pesos a la semana????
Caja extra, extracción en bodegas, farmacias, comercios, etc.
Nada q ver con cajeros u operaciones en bancos
Existen varias formas de extraer efectivo:
✔Si el cliente es titular de cuenta bancaria operada por #TarjetaMagnética puede visitar la sucursal bancaria más cercana y extraer su dinero a través del servicio de caja.
✔También puede hacerlo en las oficinas de Cadeca, en ambos casos a través del uso de Terminal de Punto de Venta o POS.
✔Puede extraer hasta 5000 pesos en los establecimientos de Comercio y otras unidades que prestan el servicio de Caja Extra según la disponibilidad de efectivo con que cuente el establecimiento.
La cantidad depende de la disponibilidad con que cuente la Sucursal bancaria o el establecimiento.
Los cajeros NUNCA tienen dinero, ademas la mayoría no funcionan, están rotos..
Modificar el límite máximo de extracción de efectivo por CAJA EXTRA a un máximo de 6,000.00 CUP por cliente en la semana. No está hablando de ATM o sea cajeros automático.
se refiere a caje extra
El limite de 6000 pesos es para el servicio de caja ectra, es otro servicio que nada tiene que ver con las extracciones por cajeros automaticos.
Hola, pero el texto dice "Modificar el límite máximo de extracción de efectivo por caja extra a un máximo de 6,000.00 CUP por cliente en la semana" Es decir que una vez sacado 6mil ya tiene que esperar a la otra semana, uff, y solo comento así porque sino no publican el comentario. Saludos
Estimado amigo EL_TANKE a lo que se refería la Ministra no es lo que usted entendió, sino al servicio de caja extra, que es un servicio que ofrecen algunas entidades o centros comerciales que debido a las operaciones que realiza recibe efectivo como pago de manera diaria y brinda el servicio de caja extra a través de las plataformas Enzona o Transfermóvil que en un inicio se había puesto un límite de hasta 5 mil y ahora con esta nueva medida se subirá a 6 mil la extracción del efectivo en estos lugares que prestan este servicio. Espero haber subsanado su duda, saludos y tenga buen día.
Es como si vivieran en un universo paralelo: "Marvel Universe". Qué impacto real tiene aumentar a 6000 CUP el límite de extracción por caja extra?
NINGUNO!!! porque a una parte de los pocos que dan ese servicio tienes que darle dinero para que te den el servicio. Si de verdad quieren resolver ese problema apliquen un gravamen a todos los depósitos de efectivo, transferencias y pagos que se hagan presencial en el banco para que vean como todos los actores económicos van a tener que utilizar la caja extra o los medios electrónicos para realizar pagos y transferencias y a la vez apliquen descuentos a quienes acepten pagos y a los que paguen también. No acepten más depósitos de empresas o acéptenlos determinados días del mes solamente con un buen gravamen para que ustedes vean que cuando un administrador/tcp/mipimero/campesino/cooperativa/empresa tenga que mandarse una buena cola para hacerlo arriesgándose a que si no lo hace en ese marco de tiempo tendrá que pagar un gravamen mayor de su bolsillo a ver si no se endereza el asunto de una vez.
Buenos días estimado EL_TANKE el límite de extracción de 6000 CUP a la semana es mediante el servicio de CAJA EXTRA
Lo que podrá realizar es una operación semanal de hasta 6000 pesos por el servicio de Caja Extra. Podrá acudir también a la Sucursal bancaria o a las oficinas de CADECA.
Por caja extra, en Cienfuegos, solo se puede extraer hasta mil pesos cada vez. Es decir, podría hacer 6 operaciones de ese tipo a la semana
La medida solo se refiere a Caja extra, no a los a los cajeros automáticos.
No se definió nada en relación con los cajeros. Se definió bien claro que la medida a "caja extra"
Como quiera constituye una facilidad para que el efectivo se pueda distribuir mejor entre todos los que acudan a la caja extra
La mayoría de los actores económicos privados utilizan EnZona para los pagos en línea ya que es la menos utilizadas pues se hace difícil para actualizarla, por conexión, no tiene las bondades de Transfermovil, etc. Deben mejorarla, gracias
En la mayor parte de las operaciones de compra en la red minorista estatal y no estatal con empleo del pago en línea a través de Transfermóvil mediante el código QR a la cuenta fiscal no se reciben bonificaciones como sucedía al inicio. Además, la acreditación del pago que por esa vía realizó el cliente se produce transcurridos 3-4 días lo cual perjudica al productor/comercializador pues no puede disponer durante ese lapso del dinero en cuestión. La acreditación del pago debe ser inmediata para ganar en confianza y así estimular el uso de esta vía de pago. Con vistas a lograr un mayor empleo del pago en línea mediante el código QR pudiera implementarse como incentivo un descuento fiscal anual de acuerdo a los ingresos recibidos por esa vía.
Totalmente de acuerdo
Y es un pretexto de los buenos para no hacer el pago electrónico..... he ido a comercios que desde hace un año ya están todavía haciendo su cuenta o servicio para pagos por TRANSFERMOVIL (más asequible y popular) pero mientras tanto es EN ZONA, lo tomas, o lo dejas.
De paso: comercios con pago electrónico, QR, EZ y TR sin líos, pero... "el dueño no está y es quien tiene el móvil para comprobar la transferencia (y de paso te dicen mi chino, mi vida, papi, mi amol, cariñosisimas todas las dependientes..) y solamente puede ser por efectivo...", otro truco para evadir el pago electrónico.
Otra: en horas tarde noche, puedes llegar apurado a adquirir algo muy necesario, y te encuentras que "ya hice las transferencias del día", y te vas con las manos vacías..
Pero reconocer que hay comerciantes privados, que contra viento y marea SI ACEPTAN las transferencias, sin tanto pretexto ni tanto subterfugio; como también son muchas las personas que ante la negativa posible (el cuento del gato...) ya vienen con su dinerito en mano acabado de extraer del cajero o caja de banco después de horrendas colas, mansamente, y así "se evitan problemas y disgustos con el dependiente o dueño"..
Y algo que no se acaba: mercancías sin precios, entre las mercancías con precios... adivine usted el precio, y si pone cara de desesperado o de bobo, ahí va el viandazo..
A ver compañero(a) explíquenos aquí qué bondades tiene TransferMovil?
todos los líos que he tenido y reclamaciones de pago que he tenido que hacer han sido por hacer pagos pro transfermovil. Los actores económicos tienen ENZONA porque sencillamente el proceso de contratación de su QR por ENZONA es muchísimo más rápido y porque los pagos son más rápidos y porque además es muchísimo más seguro y legible los mensajes y las interfaces de usuario y donde hay buena covertura además es más rápida la aplicación.
Saludos.Bondades:-No requirente datos móviles e Internet. No necesita de corriente eléctrica.Es menos compleja que En Zona.En mi caso tengo las dos.¡Ah,no requiere contraseña - transfermovil- y tampoco de código de pago.Son varias las ventajas. Pero le he mencionado,algunas.
Saludos.Bondades:-No requirente datos móviles e Internet. No necesita de corriente eléctrica.Es menos compleja que En Zona.En mi caso tengo las dos.¡Ah,no requiere contraseña - transfermovil- y tampoco de código de pago.Son varias las ventajas. Pero le he mencionado,algunas.
A ello le sumas que la bonificacion por EZ es al momento y por TM depende de varios factores para que se le habilite la bonificacion.
Creo que hoy ENZONA más que una opción más de forma de pago digital es un problema. Primero su mecanismo de autenticación de la aplicación y luego la autenticación para pagar es tedioso se pierde mucho tiempo y las conexiones con ETECSA no son las más idóneas. Segundo por ser tan tediosa la aplicación y tener activado los datos muy poca gente lo usa y por esta razón que todos conocemos incluyendo la FGNE utilizan el código QR de ENZONA para su pago digital como una ventaja y evasion del físco ya que saben que la mayoría de los usuarios prefiere transfermovil que es muy eficiente y al no tener estás FGNE el código QR de transfermovil estás obligado a pagar en efectivo. Creo que ENZONA debe mejorar estos aspectos porque más que ventajas veo desventajas para los clientes y mucha ventaja para los que usan su código QR como medio de pago digital al no ser que se le exija a la FGNE que tenga ambos códigos
Esto es muy frecuente en el agro del EJT. Y además, varios mostradores (que tienen los códigos QR expuestos), te dicen abiertamente que "eso es para cumplir", pero no aceptan ninguna transferencia. Otros SOLO TIENEN CÓDIGO QR DE EnZona y te dicen que "el gobierno exige que tengamos 1 vía para transferir y tenemos EnZona".
Si todo eso pasa en un establecimiento administrado por una entidad militar, ¿qué esperamos para los demás establecimientos? ¿Alguien controla esto?
Debe hacerse cumplir lo establecido en ley, de que el cliente tiene la facultad de decidir la opción de pago
Saludos, coincido contigo.Transfermóvil, no necesita de datos móviles y corriente eléctrica.
A las entidades estatales no les gusta que le quiten el 6% del valor de sus productos.
Las entidades estatales reciben el 100 % del valor del producto, ese 6 % lo paga el banco. Lo que pasa en muchos comercios estatales es que después el mismo vendedor se queda con el efectivo, hace el pago en linea y se embolsa a su bolsillo el 6 %.
Efectivamente,la pillaría y trueque y engaño,a costa del cliente y las medidas y facilidades que pone el Estado
La Bonificación del 6 % la aportan los bancos, no los comercios.
Luis, la Ministra aclaró: Mantener la bonificación del 6% a los pagos en línea que realicen los clientes a los comercios minoristas, exceptuando los que se realizan en la red de turismo, así como por la compra de materiales de construcción y combustible, estableciendo un máximo de bonificación de 210.00 CUP a favor de los clientes. Esto significa que los pagos realizados se bonifican hasta un importe de 3,500.00 CUP por compra.
Ese 6% es una bonificación del banco, osea, es el banco quien paga ese beneficio para sus clientes
El mencionado 6% no es un descuento a los precios ponen los actores económicos. Es una BONIFICACION que da el Banco Central para premiar y estimular el uso del pago en línea en las pasarelas de pago electrónico.
Buenos días, estimado Luis de antemano gracias por transmitir su preocupación que puede ser la de gran parte de nuestra población, el 6% de bonificación es un gasto que asume el banco, lo cual es una medida para incentivar el uso de los canales de pago digitales y beneficiar a más personas.
a donde debo dirigirme para que el código de mi entidad realice la bonificación de 6%
Quiero saber por qué realice varios pagos en la tienda TRD y Cimex de Placetas y por hacer el pago en línea no me hicieron el descuento del 6%. Eso no lo hacen siempre o por qué en este caso no sé realizo y cobraron el importe completo
La bonificación de un 6% lo asumen los bancos comerciales con el objetivo de incentivar el uso de los #PagosElectrónicos. El establecimiento recibe todo el importe del producto.
Disculpe pero realmente no es así como usted dice, el establecimiento privado le descuentan el 1,5% del monto pagado, es decir no le acreditan el 100% como se dice. Ademas el dinero cae en cuenta pasados unos cuantos días. Eso no se esclarece en la publicación. Por tanto el cliente sí se beneficia, pero el negocio privado se perjudica. Saludos
Saludos, la bonificación monetaria, actualmente al 6%, es un beneficio que recibe el cliente a partir de una estrategia del Banco Central de Cuba que está dirigida a incentivar y extender los pagos electrónicos; el actor económico no tiene relación directa con esta operación, esta es transparente para el cliente y un gasto del sistema bancario.
No tanto como se dice, porque si a ti como TCP te hacen un pago de 2000 pesos a la cuenta fiscal, no recibes los 2000 pesos, sólo recibes 1970, así que si hay rebaja a lo que debes recibir
Saludos,el 6% no se lo quitan ni a las Personas Naturales,ni las Personas Jurídicas y mucho menos a las empresas.Resumiendo ese 6%ó 10%.Lo asumen:Ectecsa;Bandec ó BPA.Precísamente,es falso o incorrecto:que la Bonificacion vaya a la cuenta de cualquier forma de Gestión(Particular ó Estatal)Siempre la Bonificacion es cuenta de Bandec ó BPA.Así cuando le digan que el%va a su cuenta(es decir en el lugar,que usted vaya a hacer el pago electrónico.Eso no es así . categóricamente es una excusa o justificación falsa,para que usted no pague.
Los mismos problemas desde que se creo la bancarización. La incapacidad o la falta de interés por las autoridades para combatir esta problemática es alarmante. Me refiero a las autoridades de provincias y municipios. En Santa Clara el pago por las distintas pasarelas es casi inexistente en el sector privado. Entonces, sin efectivo por la escasez en los bancos, sin poder comprar comida porque los particulares no aceptan el pago por transferencia y otra vía similar, qué hacen las autoridades de Santa Clara: dirigir un mundo paralelo. Culpa del bloqueo? No creo. Aunque aquí les dejo lo planteado por autoridades locales: " el bloqueo nos afecta en este sentido, pues la situación económica derivada del mismo, no nos permite pagarles a trabajadores del sector estatal". En fin, lo real maravilloso
Lo mismo sucede en Santiago de Cuba el"código "está en todos los negocios particulares pero de forma decorativa tal parece que es otro producto de venta y el gobierno sigue sin encontrar la forma de que ese vendedor se vea obligado a ingresar dinero al banco por esa vía y no dejándolo todo al pueblo que según los directivos somos los que tenemos que denunciar.... Entonces yo me pregunto cuando contaron con nosotros para pagar nuestros salarios de forma virtual en un país donde escasean los cajeros tel dinero líquido está desaparecido???
Ante la negativa de hacer uso de los canales de #PagosElectrónicos en los establecimientos, usted puede comunicarse con el @BancoCentralCub a través de la plataforma Bienestar y plantear su queja al #80022622
¡Están para atenderle de 8:00 am a 8:00 pm!
Saludos.Yo soy de Santiago y es cierto.Que hacen - violando lo establecido - te ponen #de tarjeta para transferirle el dinero que tu pagues.Y tienen en Exhibición:En Zona.Y al final;lo que aceptan es transferencia y no pago en línea.Ycuando no te dicen una mentira que tienen,problema y están en trámites en el Banco.
Pero es público que las MIPYMES aparte de todo lo denunciado, tampoco aceptan billetes pequeños, ni 5, 10 o 20 pesos, es su ley.
Si lo dudan hagan la prueba. Al menos en Pinar, Artemisa, y La Habana es así.
Exija su derecho‼️ a beneficiarse de pagar en línea y utilizar todas las denominaciones de billetes que están autorizadas en el país. Usted manda y decide como pagar.
Estas irregularidades las puede denunciar a través de la Plataforma Bienestar del Banco Central de Cuba
al #80022622.
¡Están para atenderle de 8:00 am a 8:00 pm!
Concuerdo con usted, en villa clara tampoco lo aceptan en muchos de esos negocios. Alegan que para comprar en Mariel (Algo que no entiendo) no aceptan esos billetes. Hasta que no comiencen a rodar cabezas desde donde venden toda la mercancia que revenden la mayoria de las Mipymes no vamos a levantar. Saludos
Totalmente de acuerdo,se conoce el problema,no hayan dicho algo nuevo ,pero que se va a hacer para acabar de resolverlo.
Fijese. Que son los mismos problemas. Las mismas distorsiones, que nunca se han listado, conclusión las medidas no funcionaron
Muy cierto eso, en Santa Clara es prácticamente imposible hacer pagos on line, sobre todo en entidades estatales, las particulares son contadas las que lo aceptan. En las estatales siempre ponen algún pretexto, la corriente, la conexión, el código QR defectuoso, etc y no pasa nada.
Ante la negativa de hacer uso de los canales de #PagosElectrónicos en los establecimientos, usted puede comunicarse con el @BancoCentralCub a través de la plataforma Bienestar y plantear su queja al #80022622
¡Están para atenderle de 8:00 am a 8:00 pm!
Buenas tardes. Usted puede comunicar su inquietud al 8002-2622, todos los días de 8:00am a 8:00pm.
NO entiendo bien su enfoque. Si fueron las propias autoridades las que instauraron el proceso de bancarización, como puede afirmarse que no tienen interés en este. NO tiene mucho sentido. Otra cosa es la necesidad de sistematizar y mejorar siempre el control para que esto se cumpla.
Ante la negativa de hacer uso de los canales de #PagosElectrónicos en los establecimientos, usted puede comunicarse con el @BancoCentralCub a través de la plataforma Bienestar y plantear su queja al #80022622
¡Están para atenderle de 8:00 am a 8:00 pm!
No se debe brindar formas de quejas, reclamaciones; creándolos solo dan espacio al mal trabajo, chapuceria, descontento y pérdida de confianza y tiempo de los clientes, sin contar que con los apagones en horario laboral no funciona la internet . Si el reclamo es in situ el riesgo es mayor ya que hay que desplazarse pagando transporte que o no hay o es bien caro.
Nuestro país necesita CONTROL, ORGANIZACIÓN,
PRODUCCIÓN para lograr resultados positivos.
Cada entidad debe hacer su trabajo con óptima calidad para no caer en ese indeseado "derecho al consumidor" de quejarse que sí son distorsiones. La queja continua no logra positivos resultados.
Por eso no me canso en decir, si activamos las denuncias públicas a todos los niveles y por todos los medios, las violaciones y corrupción bajarían al mínimo. Cualquiera con un celular filma y denuncia el comercio donde se comenten cualquier tipo de violación y automáticamente lo publica. Eso es exponerse a las autoridades. Nadie desea que su negocio o empresa quede en evidencia ante la vista de todos. Perdónenme, pero mas efectivo que eso, hoy en el siglo 21, nada. Saludos
Buenas tardes. Usted puede comunicar su inquietud al 8002-2622, todos los días de 8:00am a 8:00pm.
Buenas noches, quisiera decir q he llamado al numero d telef q dicen para dar las quejas y ahi te atienden y toman la queja pero desp d un mes y algo no se si le dieron solucion a uba queja en un establecimiento en cfgos, La Escuadra donde la dependienta no quiso aceptar un pago en linea, hice la denuncia como dije pero no me dieron respuesta d q medidas han tomado. Ademas d q las cajas extra en cfgos apenas las hacen 2 o 3 establecimientos, otros dicen q no.
Obligar por ley a los actores y sectores de la economía cubana a utilizar la cuenta fiscal en el comercio electrónico para transparentar la contabilidad de sus finanzas y el impuesto al presupuesto de Cuba.
Exacto. Lástima que usted no participe en la Comisión de Asuntos Económicos
Una sugerencia, vuelvan a poner el CUC o cómo quieran llamarle, para acabar con ésta tragedia, está bueno ya de seguir con el TOQUE TOQUE, TICKET PARA COMPRAR DOLARES, DESPUES DE ESTAR UN AÑO EN UNA LISTA, COLAS INTERMINABLES EN CAJEROS Y BANCOS, YA HASTA TURNOS VENDEN PARA LOS CAJEROS, ENTRE OTROS
La parte q ustedes no ven es q cuando no hay luz no hay conexión por ende no se pueden realizar las transacciones
Salgan a caminar e intenten pagar electrónico en el sector privado.
Eso está por Ley.
Lo siento, pero donde está eso escrito? Hasta donde tengo entendido la ley estipula que los actores economicos deben aceptar tanto efectivo como transferencia bancaria. El cliente es el que decide.
Saludos, los actores económicos, estatales y privados, por igual tiene la obligación de garantizar diferentes opciones de pago a los clientes, principalmente los pagos electrónicos y ello se decreta en la Resolución 111/2023 del Banco Central de Cuba, así como resoluciones emitidas por diferentes organismos; su obligación es garantizar, no es un favor a la población.
El Banco Central de Cuba habilitó el número 80 02 2622 mediante el cual puede denunciar las incidencias con el proceso de bancarización, tales como violaciones y conductas negativas.
En Bayamo comercio eliminó la caja extra en las bodegas y en los mercados Ideal,medida contraproducente que afecta a la población con la obtención de efectivo y va en contra con lo estipulado en la bancarización
El uso de efectivo va contra la lógica de la bancarización. Son procesos antagónicos
Negativo, el uso del efectivo no esta en contradicción con la Bancarización, lo q pretende el proceso, aunq no lo logre, es minimizar su uso a solo lo imprescindible, y maximizar el uso de canales electrónicos sustentados en cuentas bancarias.
Muchas de las cajas extras se utilizan hoy por personas inescrupulosas(negocio ilícito,tcp,mipyme) para obtener este efectivo para poder seguir operando en sus negocios por supuesto para realizar esto existe un complot entre dependientes de ese comercio con caja extra y la persona inescrupulosa. El gran problema que tenemos en Cuba es que se publican muchas leyes pero quien controla?, quien exige que se cumpla?, cómo se puede apreciar que esta ley es efectiva para que en caso de que no sea modificado?no puede ser el pueblo el que siempre tiene que salir a combatir las ilegalidades para eso están los órganos de inspección y otras entidades para que realicen está función
Amigo eso es por gusto. Aqui todo el mundo tiene Caja Extra y es como si no tuvieran, Con la escases de efectivo que hay todo el dinero que hacen lo extraen los mismo trabajadores, o sus familiares y amiguitos. Asi que a la hora que vayas te dicen que no tienen dinero. Asi que al final da lo mismo si tienen Caja Extra como si no la tienen
Buenas tardes en Bayamo la Empresa de Comercio como corresponsal no bancario presenta 289 dependencias que operan caja extra, es decir un alto porciento de Bodegas. Saludos
Pudiera numerar los establecimientos estatales y privados con caja extra en Centro Habana.
Pudieran crear, publicar y actualizar sistemáticamente un listado con los establecimientos privados y estatales que prestan servicio de caja extra?
El tema de la deuda del Estado con el Sector campesino, lo escucho desde que tengo uso de razón, y ya tengo 60 años, y nunca se resolvió. Está es una de las razones de las razones por la q los campesinos no confían en cultivar algo y vender sus producciones al Estado. Todo esto, agregado ahora a las implicaciones que tendrá a corto plazo la Resolución 56 incrementan la desconfianza de todos los actores económicos en el Sector Finaciero y en loss compromisos Contractuales que establece el Estado con estos, incluso con los Inversionistas extranjeros. Ya muchas MIPYMES están cerrando sus operaciones por esta causa. Los efectos negativos se verán en 3 meses. Amentarán los precios y escaciarán aún mas los productos.
Buenas noches en la mayoría de las MiPYMES del municipio de lajas no cuentas con QR algunas solo aceptan transferencia esas son las mínimas todas quiere que se les pague en efectivo
En las llamadas shoping la TRD solo se puede pagar por QR cuando no hay corriente, de lo contrario hay que pagar en pos que está bastante mala la conexión la mayoría de las veces
En caso de la tienda Paramericana no tiene QR y si lo tienen lo tiene escondido
De esa manera como vamos a salir adelante con la bancarización si no se está implementando en todo los sectores hay que ir la banco al final y sacar efectivo y eso es un día entero dejar de trabajar para que te den 2 mil pesos cuando más
Ese es mi opinión y forma de denunciar lo que pasa en el municipio de Lajas provincia de Cienfuegos, muchas gracias
Debería ser por todas. Es un problema de la administración. El problema institucional está más de una pasarela.
Bueno, Holos, en dias recientes (tema apagones y demás) había quien no aceptaba pago electrónico, por no tener batería en su móvil... y muchas personas quizás no saben que TRANSFERMOVIL, no usa datos móviles.. Aunque usted le enseñe una captura de pantalla, nada. Otras vendedores se han arriesgado, en confianza, y si hacen la captura o toman algun dato de referencia para evitar ser estafados material y electrónicamente...
Saludos, los actores económicos, estatales y privados, por igual tiene la obligación de garantizar diferentes opciones de pago a los clientes, principalmente los pagos electrónicos y ello se decreta en la Resolución 111/2023 del Banco Central de Cuba, así como resoluciones emitidas por diferentes organismos; su obligación es garantizar, no es un favor a la población.
Además, de los grupos municipales y provinciales de control, el Banco Central de Cuba habilitó el número 80 02 2622 mediante el cual puede denunciar las incidencias con el proceso de bancarización, tales como violaciones y conductas negativas.
Saludos. ¿Usted podrá facilitarme un número telefónico o un correo, por donde yo pueda hablar con la Directora del Banco Central para saber cuándo BANDEC podrá pagarme una transferencia que me enviaron desde España el 4/9/24 y ésta es la fecha que no me han pagado ni un céntimo porque me dicen que como no están viniendo turistas a Cuba, no hay euros disponibles para cobrarlos en efectivo, como es mi caso? Gracias
Quieren unas verdades. Ahí les va. Eso de la bancarizacion sirve para pagar el agua, la corriente,multas. No funciona para nada que sea comprar en las mypimes porque el 99 % no coge transferencia, quieren efectivo. Lo del límite e los cajero es una ley más que no se va a cumplir si no hay dinero, no hay cajero, la mayoría están rotos, le ponen un buchito de dinero y a la hora ya se acabó después de estar un día entero en la cola.
99%.....falso ... Yo consumo en bodegas, mipymes y todos usan transferencia bancaria. No pago en línea
Y yo también, Holos. Siempre hay su recalcitrante, con ejemplos que puse en otros comentarios, pero mi propósito es andar con menos efectivo y más pago en linea o lo que sea...
Muy bueno q se límite el pago por caja extra , es un negocio para los administradores y el pobre que siempre será el trabajador estatal se pasa todo el mes para poder sacar su salario en efectivo, nadie te acepta transferencia y el gobierno no hace nada y los pocos q lo hacen te cobran un recargo, contramaestre, stgo de cuba , realicen visitas sorpresa, no informen ni al gobierno ni al pcc y verán la realidad que vive el pueblo.
DE SORPRESA QUE HAGAN EL CHEQUEO EN TODO EL PAIS PARA QUE VEAN LOS TRABAJOS QUE PASA EL PUEBLO CON TODO, NOAVISEN A NADIE Y VERAN SORPRESAS.
Porque no explican bien cómo funciona el QR, porque si los clientes quieren pagar, creo que lo que debemos estimular es el cobro. Porque debe pagar un 1.5% el que vende para poder cobrar, una comisión que se suma al 10 % de la venta y al 1% de la contribución territorial, del cobro de 100 pesos recibe 98.5 pesos y además pagas el 11 pesos a la onat y yo estoy de acuerdo, no hay dificultad con pagar el impuesto, pero también una comisión por cobrar. De cada 100 pesos de venta 12.50 se pierden , que alguien lo explique porque no puede ser todo a la fuerza, porque no estimulan, en el mundo se paga en efectivo y por tarjetas, y pongo un ejemplo sencillo hace poco fui a hechar combustible y no pude después de hacer una cola , porque simplemente no había conexión para pasar las tarjetas bancarias y solo podían pasar las tarjetas de fincimex
En un país donde se legisla en exceso desde mi punto de vista y teniendo en cuenta lo difícil que se hace cumplir lo legislado, qué trabajo cuesta imponer multas ejemplarizantes a quienes violan el derecho del consumidor no aceptando pagos electrónico.
Impongan multas de $20 000 al que no acepte los pagos electrónicos y publiquen los nombres y negocios sancionados... Cuando se las apliquen a los 10 primeros se cuidarán más de no aceptarlos... Hagan la prueba...
En relación con el tema y en la medida que lasituación financiera y bancaria comience a mejorar con las medidas adoptadas, ha ra alguna esperanza de poderse con ese los certificados de depósito pendientes durante muchos años a personas que en su momento depositaron USD en los bancos y no pueden ser situados esos fondos en tarjetas MLC para gastarlos en nuestras propias instalaciones. Espero respuesta. Gracias
A raíz de la Tarea Ordenamiento Monetario, fue aprobada para las personas naturales la apertura de cuentas de Certificados de Depósito en MLC sin respaldo de Liquidez, como Título de Inversión, por lo que no es una cuenta bancaria, la cual cuenta con carácter especial, dirigido a aquellas personas que, hasta el 30 de diciembre de 2020, mantenían el saldo de su cuenta en CUC, las cuales tendrán derecho a adquirir MLC, cuando el país cuente con disponibilidad en estas monedas.
Según Resolución 74/2022 los colaboradores en el exterior, a los que se les aplica el descuento del 30% de su cuenta en CUP para compras en establecimientos comerciales, tuvieron hasta el 28 de diciembre de 2022 para solicitar convertir total o parcialmente el saldo que tenía al momento de decretarse la unificación monetaria y cambiaria, a USD o EUROS, acogiéndose al certificado de depósitos, manteniendo su cuenta en CUP la condición del descuento del 30%.
Dicha modalidad de cuenta no tienen respaldo de Liquidez, en tanto la situación de liquidez externa no permita respaldar este producto, los titulares no podrán transferir hacia otro producto bancario en moneda extranjera, en caso de que el cliente desee retirar sus fondos antes de que sean respaldados con liquidez, el título se cancela y el saldo del principal más los intereses correspondientes, serán pagados en CUP. Para el pago de los intereses, debe haber transcurrido como mínimo un año, posterior a la apertura de la cuenta, podrá presentarse a cobrar en CUP en cualquier momento, sin necesidad de cerrar la cuenta.
Hasta el presente el país no ha reportado disponibilidad para proceder al pago de este tipo de cuentas (Certificado de Depósito sin Respaldo de Liquidez) por lo que el banco sólo podrá pagarlo en moneda nacional CUP al tipo de cambio vigente del día, el cual actualmente es muy superior al utilizado en el momento de la apertura de la cuenta Certificado de Depósito sin Respaldo de Liquidez.
¿Sabes qué es también muy superior al momento de aperturada esas cuentas en CUC/MLC?
¡LA INFLACIÓN!
Lo que no ayuda es el poco interés de las autoridades y la corrupción de los inspectores, que hace que todo siga tan mal como está y no exigen a los negocios que acepten pago por las pasarelas y así jamás se solucionará el problema.
Yo me sorprendo de q siempre q se hace un análisis de cualquier problema en este caso es la bancarización son los mismos problemas, la mayoría de notable falta de control de las autoridades competente para hacer cumplir las leyes q están establecidas, pq el banco sabe como se mueve cada cuenta de cualquier actor económico, q tome las medidas y si tienen q cerrar las operaciones q las cierre, de todas maneras creo las Mypime no les conviene los pago electronicos pq cómo al final las q importan obtienen la divisa para volver a importar si la banca cubana no les vende la divisa? Y necesitan el efectivo para buscar la divisa en el mercado informal, algo q a mi juicio nacio mal, esto ha traido como consecuencia dos cosas una retienen efectivo este no llega al banco y otra el estado no capta un % elevado de las remesas.
Lo del pago al campesino es super viejo si no se resuelve es por falta de voluntad, es una falta de respeto a este sector, así que producción agricola pretendemos llegue a cubrir la demanda de la población ni vamos a tener soberania alimentaria, dura la realidad.
Invito a la Presidenta del banco nacional de Cuba a que venga a las mypimes de Santos Suarez, e intente pagar en linea, para que compruebe que realmente no se produce ningun descuento de ningun porciento, y para que le expliquen como el pago electronico entorpece el reabastecimiento de los negocios por la demora de acreditar los saldos en las cuentas fiscales y las limitaciones de extraccion existente.
Ella solo se refiere a los incumplimientos y de las causas reales solo menciona la evasion fiscal que es real, pero, y las demas causas reales por que no las analiza?
Y la resolucion 56 del MINCIN va a explotar el comercio minorista que hoy asegura el dia a dia, muy caro pero existe, pues la libreta ¨barata¨ni alcanza ni llega completa ni a tiempo.
Tiene el 100 de razón, es una pena que sigan cargando de culpa a las MIPYMES, esas entidades solo lo que hacen es reaccionar ante una acción de acorralamiento del Estado.
Es sencilla la respuesta del pk la bancarización no ha funcionado de mejor manera:
1-) Creada sin contar con el aseguramiento ke la misma lleva( cajeros, no solo en cabezas de municipios)
2-) Garantía de una conexión viable.
3-) El banco o etecsa los pagos en linea caen en las cuentas fiscales varios días después, sin mencionar ke las realizadas por POS demoran casi un mes. Todas ellas entran a los estados financieros sin detalles alguno.
4-) Lo peor el sistema bancario no ofrece confianza para ningún usuario de él. Nadie kiere depositar ni abrir cuentas. Es una entidad que no estimula que la utilices pues el cliente se tiene que subordinar a sus decisiones así no hayan sido las condiciones iniciales para determinado depósito.
Es mi criterio
Su comentario -con todo respeto- solo va encaminado a justificar la violación al fisco.
No vi, sobre el tema de la obsolescencia de cajeros automáticos, cuantos en servicio, cuantos rotos, porciento, impacto de esos rotos sobre la población, costos de importación y arreglo de esos equipos; cuantos empleados de banco (cajeros) hay y cuantos deben haber para que haya un servicio fluido y menos colas; todo eso también influye en que la bancarización esta, cuando menos, algo detenida..
Tambien podría invitar a esa noble señora a ver como una mipyme puede recuperar el dinero depositado en esa cuenta fiscal, si apenas les sirven 2000 pesos cubanos al día.
.q quieren decir c 6000 a la semana ? Con lo caro q esta todo, 6000 se gasta en un día. No hablan de las colas interminables en los bancos....
Buenos días, estimado JCR cuando se habla de 6000 cup a la semana, es referido al límite de extracción semanal por el servicio de Caja Extra. Gracias por su comentario.
Lo que podrá realizar es una operación semanal de hasta 6000 pesos por el servicio de Caja Extra. Podrá acudir también a la Sucursal bancaria, al cajero o a las oficinas de CADECA.
Los bancos no estan descontando el 6℅ al cliente, revisar especialmente BPA.
La única plataforma que si descuenta el 6 % es Enzona, transfermovil no lo descuenta
Ambas descuentan, lo que no todas las entidades tienen bien configurado lo del descuento y como a ellos no les duele, la culpa la pagamos nosotros que somos quienes pagamos el 100% en lugar del 94%
Pedro José, sería usted tan amable de decirnos en cuál municipio está sucediendo lo que refiere. Puede escribirnos al correo publicidad@mail.bpa.cu con los detalles. Le estaríamos muy agradecidos. esperamos por su respuesta y precisiones.
El-Tanke:
No se dijo en los cajeros automáticos, la Ministra Presidenta del BCC precisó lo siguiente: Modificar el límite máximo de extracción de efectivo por caja extra a un máximo de 6,000.00 CUP por cliente en la semana. (Hasta el momento no existen límites de operaciones, solo de monto, que actualmente es de 5,000.00 CUP; este se incrementará).
Estimado Pedro José, por favor puede hacernos llegar por el correo electrónico publicidad@mail.bpa.cu el municipio donde está sucediendo lo que refiere en el foro debate? Nos sería de mucha utilidad la respuesta eu pueda darnos. Gracias de antemano.
Creo que sería muy provechoso reunirse y analizar con los cuentapropistas (la otra cara de la moneda) lo q realmente ocurre con todo este mecanismo.. Soy tcp hace diez años y me esmero al máximo por cumplir con todo lo establecido, tengo mi código QR activado y todos los días se usa, pero tengo q salir a las bodegas, panaderías y otros establecimientos para hacer caja extra para con ese efectivo poder ir a las mipimes ( con billetes mayores de 50) y hacer las compras al por mayor, entonces si ahora van a limitar esas operaciones con que dinero compro al por mayor??..lo otro sobre el depósito en efectivo en la cuenta fiscal es otra tragedia, desde el primer día q activé dicha cuenta me dijeron en el Banco q los tcp tendríamos prioridad para entrar al banco y hacer dichos depósitos que tanta falta les hace al banco debido a la escasez de efectivo q éstos presentan, pero la realidad es otra completamente. Llego al banco, le digo al portero que soy tcp y vengo a depositar y con cara de pocos amigos me dice: espere q lo llame y ahí empieza la primera odisea, llénate de paciencia a ver si a los 45 minutos o la hora es q lo llaman, o puede que llegues al banco y te agarre la segunda odisea: o no hay corriente o no hay sistema. Conclusiones: es muy fácil dictar medidas desde arriba sin antes bajar al surco y ver lo q realmente pasa acá abajo. Ojo: llevo depositando en mi cuenta fiscal desde octubre de 2023, las veces que no lo he hecho son por las causas antes señaladas, mis saludos a todos..
No se preocupe pues ahora ya no puede comprar a las mipymes al por mayor, solo al estado. El problema se va a solucionar pues no habrá nada que comprar….
Creo que negar el desarrollo no es coherente si tenemos en cuenta que en cualquier país toda la actividad económica se controla además de por otros instrumentos con la bancarización. Pero hace más 15 días trato de extraer dinero de mi salario de uno de los 7 cajeros de la calle Martí en Pinar del Río y despues de las 4 o 5 de la tarde ya no tienen dinero, estan bloqueados o no hay corriente. Amanecen sin dinero y la cola esperando que depositen en el cajero para allá para las 9 o 10 de la mañana es multitudinaria. He tratado de sacar el dinero, mi dinero por la caja y me alegan que no tienen efectivo. Estaremos en condiciones de bancarizar?
amigo la bancarizacion es precisamente para que usted no precise de dinero en su bolsillo, o sea evite todo ese rosario de cosas que comentas
Perdonen la Ignorancia, me pregunto ¿Pinar del Rio a que país pertenece?, estoy asombrado ya que ud dice que a partir de las 4 o 5 de la tarde los cajeros ya no tienen efectivo, visite a Santiago y vera Ud. la agonía que sufre la población con el efectivo, en ese sentido Pinar del Rio es una provincia privilegiada
Con la implementación de la bancarización lo que se quiere es que las personas utilicen cada vez más los canales de pagos electrónicos por las ventajas que poseen. Mientras más personas utilicen los beneficios de los canales de pagos electrónicos, deben disminuir las colas en los cajeros automáticos y en los bancos para extraer efectivo, de manera que se verán beneficiadas todas aquellas personas que no puedan acceder a su uso, porque no posean celular u otros motivos. No obstante la extracción del efectivo no es el objetivo principal de la política bancaria actual, por ello nuestro país de conjunto con el Sistema Bancario en general trabajan cada día porque la población utilice los beneficios de los canales de pagos electrónicos. También se han creado alternativas para la extracción del efectivo, además de los cajeros automáticos, entre las que se encuentran:
• La instalación de nuevos POS en las cajas de nuestras sucursales para que las personas puedan obtener su dinero.
• La extacción en línea en la sucursal origen de su cuenta asociada a tarjeta magnética.
• La posibilidad de extraer efectivo en todas las oficinas de CADECA, sólo presentando la tarjeta magnética, documento de identificación (CI) y la cantidad a extraer y se le entrega el monto deseado en las denominaciones que el cliente decida.
• La implementación del Servicio de Caja Extra, una opción fácil y rápida para que el cliente pueda extraer hasta 6000 pesos en la semana de su tarjeta magnética en los establecimientos que brindan este servicio, siempre que cuenten con disponibilidad.
Por eso que se plantea es que no se resuelve el problema.
El consumidor desea y está obligado a utilizar la bancarización, porque los salarios se depositan en tarjeta, porque el humilde ciudadano solo tiene dinero en tarjeta.
Entonces no es el pueblo trabajador el que rechaza la bancarización, quien la rechaza y viola todoo establecido es el sector privado y en parte algunas entidades estatales.
Entonces el banco debía ser más exigente con los órganos de control para que acciones sobre los violadores, porque la realidad es que se sabe quién está violando la ley, pero hay mucha corrupción y compadreo entre los inspectores y los vendedores. Es el mal que no se acaba de eliminar.
No obstante el banco sin el actuar de los inspectores sabe cuándo un ente económico está violando, porque en el país existen todos los sistemas para conocer el nivel de mercancía que importa y se compra por una entidad económica sea privada o estatal. Y si se crea un sistema que establezca la correspondencia entre la mercancía adquirida, los ingresos declarados y las transacciones que por ventas entran en la cuenta fiscal, pienso que se cuestionaría de inmediato quienes son los establecimientos que están manipulando y violando la bancarización.
Y dónde está el fluído eléctrico y la conectividad para todo eso? Todo es muy bonito, pero aquí mismo en Camagüey, llegas al negocio tiene el QR de Enzona y sencillamente no hay conexión para poder hacer el pago. Y la otra parte que olvidan, más del 30% son personas de la tercera edad, unos no tiene acceso monetario a las tecnologías y otros no tienen el conocimiento.
Buenas noches, en mi humilde opinión uno de los factores que hoy está frenado la bancarización es el impuestos que se le está imponiendo a las ventas de los Trabajadores por Cuenta Propia. Por citar un ejemplo una persona que compra una cerveza en 140 y la vende en 180( fría) le tiene que entregar al estado $27 y para él sería $13 eso es sin poner transparente, el costo de frío, etc. ¿Alguien cree que esto sea justo? Por eso es que el dinero no está llegando a las cuentas fiscales y este es solo un ejemplo.
Sergio tampoco considero justo que si la cerveza cuesta 180 fría por seguir su ejemplo tenga otro precio superior si la quiero pagar por QR y eso se estila mucho en todas las Mipymes y no estoy en contra de ellas pero tampoco les puedo tener lástima cuando ellos no la tienen con uno. Siempre he dicho que nadie que hace o tiene un negocio es para perder a si que dejemos de ver a las FGNE como las Cenicientas aquí la Cenicienta es el pueblo. También reconozco que hay FGNE muy profesionales y justas que juegan su papel dentro de la legalidad y ofrecen un servicio como se desea para que este país pueda desarrollarse pero son las mínimas.
Está es la razón principal de porque no bancaria el privado, el impuesto es absurdo, nadie va a trabajar para el inglés como se dice
Saludos.
El impuesto sobre la venta que recauda el estado forma parte del costo del producto que usted debe calcular en su ficha de costos. Los gastos de transportación y refrigeración igual. Solo después de calculado el costo real del producto es que usted le adiciona el margen comercial, que es su ganancia.
El que paga todo esos gastos que usted comenta es el consumidor final.
Coincido con usted.
Estamos acostumbrados a creer que el mayor contribuyente es el comerciante y el productor. Y eso es un error porque como bien dice usted en la ficha de costos están incluidos todos los impuestos, por tanto el verdadero contribuyente es el comprador o consumidor, que es quien realmente paga los impuestos. Cuando el vendedor evade el fisco, se multiplica su ganancia porque además de quedarse con la ganancia de cálculo, se queda con el valor de los impuestos que debía aportar.
Llevo medio mes con mi salario en la tarjeta y aún no lo he podido cobrar; por eso entiendo la negativa de los cuentapropias de no aceptar pagos por transferencia por las dificultades que luego tienen para invertir ese dinero del cual no disponen. Hay que ir a las causas, y si fuera fácil poder disponer del dinero en un banco o cajero (en ambos colas interminables y cuando no es la corriente, la rotura, o ausencia de dinero), de seguro aumentaría su uso por medios electrónicos. Saludos
Pero se supone q tú compres a un mayorista a través de una transferencia de cuentas ,como es en el mundo entero,a través de una plataforma cualquiera,son realmente cosas q no se entienden,transferencias,depósitos bancarios etc,así funciona el mundo y no con mochilas llenas de billetes
es que ese mayorista vende productos que importa pq aqui no se produce, entonces necesita el efecivo para adquirir divisa en el mercado informal, divisa q el banco no vende, y que no vale 120$. Yo creo que no hay que ir muy lejos para arreglar estos problemas...
Se suponen muchas cosas, pero cual es el mayorista que vende algo en Cuba en moneda nacional!?
La raiz del problema que nos diferencia del mundo está en la convertibilidad de la moneda, si Ud va en cualquier pais del mundo a su banco con una transferencia de su moneda local Ud compra los USD (dolares) que necesita para pagar a un proveedor internacional la importación que ha hecho para su empresa o negocio. Aqui NO puede hacerlo, entre otros factores por el bloqueo y las medidas que nos aislan del sistema financiero mundial. Mientras no asumamos con coraje que está es la base del problema estaremos dando palos a ciegos. Hoy la Mipyme cobra en efectivo para comprar dolares en efectivo en el mercado informal y volver a importar porque el sistema bancario NO se los vende. O decidimos que no se importe más o solucionamos un sistema cerrado de asignación de divisas para los importadores.
Bancarización sin cajeros sin dinero no estamos en condiciones de haber dado ese paso el trabajo que se pasa para sacar dinero de la targeta es agobiante y a veces después de estar horas en una cola se acaba el dinero
Amigo, solo hay que controlar más. La medida se hace necesaria con el difícil momento que vivimos. Saludos.
La Bancarización es un aporte a la economía de un país y lo es también a la vida de las personas, no es sacar dinero del cajero, sino continuar creando las condiciones para los pagos digitales, por los diferentes canales: ATM, TPV, VIRTUAL BANDEC, Pasarelas de pago. Este proceso es precisamente para que ninguna persona precise de dinero en su bolsillo para realizar la compra de cualquier producto que necesite o desee adquirir.
Debian revisar que está pasando en Camagüey, prácticamente en ningún establecimiento privado se aceptan transferencias. Hagan un recorrido por el Rpto la Vigía y por las avenidas. A! y el recorrido no lo hagan como inspectores, háganlo cómo consumidores tarjeta en mano, y digan por ésta vía que pudieron comprar.
Buenos días, estimado Rogelio, el propósito de la implementación del proceso de bancarización es la disminución del uso del dinero en efectivo para realizar el pago de bienes y servicios. La tarjeta magnética no solo tiene el objetivo de extraer efectivo, nuestra meta es que sea empleada como un medio de pago más. Gracias por su comentario.
A las clases d taichi para los abuelos en el Vedado la escuela de taichi le ha aumentado considerablemente el precio de las clases y cuando uno solicita pagar las clases por transfermovil entregan una cuenta personal y no la cuenta fiscal por lo que todo indica que la escuela de taichi esta evadiendo impuestos sume que casi todos abuelos pagan en efectivo
Ante la negativa de hacer uso de los canales de #PagosElectrónicos en los establecimientos, usted puede comunicarse con el @BancoCentralCub a través de la plataforma Bienestar y plantear su queja al #80022622
¡Están para atenderle de 8:00 am a 8:00 pm!
Nosotros no tenemos que llamar a nadie, ustedes son los que deben organizar un sistema de inspección que haga temblar a los infractores. A los infractores es sencillo demostrarles que están violando lo legislado, solo es necesario un inspector encubierto y un celular para grabar las conversaciones entre cliente(inspector) y vendedor. Cuando se metan unas cuantas multas, todis van a entrar por el aro.
Ojo, el inspector no debe ser un corrupto, en ese caso nunca habrán infractores pillados.
Pésima la situación que hay con los pagos en linea por los TCP, te dicen que tienen las tarjetas llenas, por Ej. en la Feria de Pabexpo, en algunos Stand dónde se ubican los cubanos con los extranjeros, no te aceptan si no es en efectivo, en Mipimes de J e/23 y 25, (al lado de la charcutería) te dice la muchacha que no tienen el QR y así en otros lugares. Saludos
algo similar me paso en el Mónaco. Estaban vendiendo productos de aseo y de momento dejaron de aceptar transferencias, primero argumentando de que ya la cuenta estaba llena y que solo podía tener 120 000 pesos y después la justificación fue que tenían varios puntos de ventas ese día y que no podían hacer pagos simultáneos a una misma cuenta en un mismo momento... nada, que con "amigos" así, para que preocuparnos por los enemigos.
Ante la negativa de hacer uso de los canales de #PagosElectrónicos en los establecimientos, usted puede comunicarse con el @BancoCentralCub a través de la plataforma Bienestar y plantear su queja al #80022622
¡Están para atenderle de 8:00 am a 8:00 pm!
En arroyo naranjo pasa lo mismo que en otros municipios...las mypimes no aceptan el pago por transfermovil...tiene que ser en efectivo...y le echan la culpa al banco que y a los vendedores mayoristas que tampoco que hay que pagarle en efectivo.
Este tema pica y se extiende ...no hay solución?
Ante la negativa de hacer uso de los canales de #PagosElectrónicos en los establecimientos, usted puede comunicarse con el @BancoCentralCub a través de la plataforma Bienestar y plantear su queja al #80022622
¡Están para atenderle de 8:00 am a 8:00 pm!
En San miguel del padron,habana en artex virgen del camino no descuentan absolutamente nada,en el agro y en ningún lugar te aceptan transferencias en el municipio y en la cuevita el Código QR es de adorno no entiendo nada
Al igual k en Santiago de las Vegas Boyeros el agro tiene el código QR de adorno y con la cara bien dura te dicen k no cogen trasferencia teniendo el código delante de uno
Usted puede tramitar esa u otra queja al teléfono 80022622, destinado para ayudar a la población.
Tramitar la queja con ustedes por esta via no sirve de nada y lo digo por experiencia propia, pierde uno 10 mn de su preciado tiempo dandoles toda una informacion que al final uno se pregunta para que ? y espera y espera y espera a que ustedes lo contacten y le den la respuesta pometida y esta nunca llega, tiene entonces que uno llamarlos y pedirles cual es el estado para enterarse que lo unico que hicieron fue pasarle su queja a una direccion municipal y te dan un numero de telefono de ese municipio que cuando usted llama no existe el numero de telefono, entonces BCC en que quedamos?Revisense.
Ante la negativa de hacer uso de los canales de #PagosElectrónicos en los establecimientos, usted puede comunicarse con el @BancoCentralCub a través de la plataforma Bienestar y plantear su queja al #80022622
¡Están para atenderle de 8:00 am a 8:00 pm!
Ya entendí por qué cuando se hacen compras en las mipyme y tcp en el horario nocturno, el código QR que le dan al comprador nada que ver çon la cuenta de operaciones, y eso si no te dicen que ya cerraron las transferencias que podían asumir. Claro está que en el horario nocturno no trabajan los inspectores y no existe un teléfono a dónde llamar para dar la queja.
Recuerdo que una vez hice uso de llamar a uno de los números que se divulgaron y me dijeron que se habían recibido varias quejas sobre esa mipyme. Yo pregunté que cuántas quejas se deben reportar para que se actué y me contestaron que se estaba analizando. De eso hace tres meses y todavía en dicha mipyme siguen poniendo por la noche un QR que nada que ver con la cuenta fiscal.
Cuando el sistema del banco no está caído, las políticas gafilat hacen su papel y obstaculizan transferencias desde los mismos bancos del país, las medidas que se toman solo propician que los trabajadores del banco de forma inescrupulosa hagan acciones que solo favorecen a unos pocos. Las piezas de repuesto de los ATM sin decir presente y el deterioro de esos equipos cada día es más. El déficit de personal tan grande en las sucursales que son la base del sistema bancario, el reguero que hay en la información y atención que se le presta a las mpm de nueva creación y la documentación que se exige y los conceptos. La falta de capacitación del personal bancario.
En fin no veo que se mencioné esto. Saludos
Sugiero que vengan a Camaguey y caminen por la calle República, un ejemplo claro en República frente a la Panadería y al lado del sector de la PNR venden helado en varquillas y el vendedor te dice que no puede aceptar transferencia por pasarelas de pago porque al dueño no le llega el dinero, otro ejemplo en la calle Avellaneda entre San Esteban y Correa aledaño al centro telefonico de ETECSA y cerca de la administración de correos de cuba,hay una mipyme que tampoco acepta transferencias y de aceptar sube los productos de precio, en albaisa carretera a sola ningún negocio acepta pago por pasarelas. Nadie controla esto? Entonces. De que estamos hablando?
No sólo los privados, hay varias panaderías de la UBIA en La Habana que tienen expuesto el Código QR de EnZona y no el de Transfermovil, obligando subliminalmente al pago en efectivo porque la.probabilidad de que se utilice esa forma de pago es menor. Ahí están. Yo compro usualmente en panaderías del Cerro vayan a la Panadería que está en 20 de Mayo y Ayestarán al lado del banco, a la que está al lado del Niño a la panadería que está Tulipán. En cambio, en Plaza, con mayor frecuencia es visible y permisible el código de Transfermovil. Vamos no es que este perfecto...pero hay una diferencia apreciable entre la UBIA Plaza y la del Cerro. Y cuando preguntas, porque lo he hecho varias veces, te dicen que solo tienen en EnZona.
Yo pienso realmente que los beneficios y expansión de Transfermovil, más de 5 millones de usuarios, con relación a EnZona merece una disposición de obligatoriedad y exclusividad.
La resolución del Mincin es para otro país,