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ETECSA inicia pruebas con tecnología 4G en La Habana (+ Video)

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Antena 4G.

Especialistas de la Empresa de Telecomunicaciones de Cuba (ETECSA) informaron a Cubadebate que a partir de este viernes 8 de marzo iniciarán las pruebas en La Habana de la tecnología 4G. El pilotaje tiene entre otros objetivos monitorear el comportamiento de la red y evacuar parte del tráfico que hoy se genera por el consumo de datos móviles en la ciudad a través de la 3G.

En este sentido, Yusnely Llano González, Directora de Gestión de Canales de la vicepresidencia de Integración Comercial de la Empresa de Telecomunicaciones, aclaró que no se trata de un despliegue de la LTE (Long Term Evolution), sino más bien “se está introduciendo la tecnología y cuando estén las condiciones y una penetración importante se lanzará con ofertas específicas”.

“La prueba se iniciará en la zona norte de La Habana que es donde ya están creadas las condiciones para el acceso. Esta área comprende todo el litoral desde La Bahía de La Habana hasta Santa Fé en Playa. En un próximo paso se debe llegar hasta el Mariel. En la actualidad Varadero y Cárdenas ya cuentan con el acceso a esta tecnología pero solo para Roaming”, dijo Eliezer Samada Granda, Jefe de grupo de acceso Inalámbrico de la vicepresidencia de inversiones de ETECSA.

Ambos precisaron que no todos los usuarios que están en esta área geográfica podrán tener acceso a la LTE, ya que se seleccionaron los llamados “altos consumidores”.

“Los clientes seleccionados son personas que habitualmente consumen al menos 2.5 GB en esta área durante un mes. Este paso nos permitirá evaluar la red y descongestionar la red 3G. Hasta el momento se han identificado unos diez mil clientes potenciales. Es necesario aclarar que por ejemplo a nivel de país, solo el 7 por ciento de los clientes que hacen tráfico de datos en la red actual generan el 52 % del volumen total”, detalló Llano González.

Se informó además que para poder emplear esta red su terminal debe poseer la frecuencia de 1800 MHz FDD (División Dúplex de Frecuencia), la cual es de amplio uso en la región y el 80% de los fabricantes de teléfonos móvil utilizan esta norma, por lo que la probabilidad que el terminal que se adquiera con acceso a LTE sea en 1800 MHz FDD es alta.

Es preciso además contar con tarjetas USIM, enfatizaron ambos especialistas, la cual se comercializa desde hace dos años en la red comercial de ETECSA.

“Este tipo de tarjetas garantiza la continuidad en la evolución a nuevas generaciones en la tecnologías. Esta es similar a la SIM pero tiene una tecnología superior para poder acceder a LTE y disfrutar de mejor manera de las bondades de la 3G . Un USIM- Universal Suscriber Identity Module- es una tarjeta inteligente que tiene mayor capacidad de almacenamiento”, explicó Samada Granda.

Elementos que debe conocer

  • Los clientes que entren en esta prueba tienen que configurar su teléfono inteligente, en la parte donde se define la red, el consejo siempre es que se mantenga en automático para las redes existentes (2g o GSM, 3G o WCDMA, 4G o LTE según aparezca identificado en el dispositivo)
  • Este proceso es una prueba en la cual los clientes no tienen que contactar a la empresa porque ya están identificados quienes son los clientes potenciales que pueden participar, quienes deberán compartir sus percepciones para el logro de resultados más satisfactorios.
  • Los clientes que deseen participar en esta prueba voluntaria, que se encuentren en las zonas establecidas para ello, si no tienen el terminal o la tarjeta USIM, puntualmente serán llamada dos para indicarle las bondades de esta tecnología y  si les interesa, deberán adquirir un teléfono que cumpla las condiciones requeridas, en este caso LTE en 1800 MHz FDD.
  • Si el cliente lo que posee es una SIM, y es seleccionado para participar en la prueba o simplemente le interesa hacer el cambio, deberá presentarse en una de las unidades comerciales de ETECSA para cambiarla por una USIM, pagando el precio de 3.00 CUC establecido.
  • La prueba consiste en que se les va a permitir a los usuarios hacer uso de la red, pero a partir de los mismos paquetes y tarifas que poseen. No hay cambios de precios.

Datos de Interés

El 40% de la Base de Clientes realiza tráfico de Datos en general y el 35% navega, es decir hace uso de Internet, su comportamiento es de:

  • Un grupo utiliza indistintamente una de las variantes y a veces tienen activas al menos 2 a la vez.
  • 37% lo hace desde la Tarifa por Consumo
  • 23% utiliza Bolsa de Correo
  • 40% Paquetes de Datos, de ellos aproximadamente:
  •  el 55% adquiere el PAQUETE de DATOS de 600MB
  • el 38% adquiere el PAQUETE de DATOS de 1GB
  • el 5% adquiere el PAQUETE de DATOS de 2.5GB
  • el 2% adquiere el PAQUETE de DATOS de 4GB

Para ser beneficiados con el acceso a la Red 4G/LTE de mayor ancho de banda y por tanto velocidad de navegación deben cumplir las siguientes condiciones

  1. Que consuman en el mes más de 2.5 GB de tráfico.
  2. Que este tráfico se genere en la zona de cobertura de esta tecnología. Litoral Norte de La Habana.
  3. Que cuenten con un terminal que soporte 4G/LTE en 1800 MHz.
  4. Que tengan ya una USIM

Mejorar la calidad de los servicios actuales

ETECSA está enfrascada en estos momentos en solucionar los problemas asociados con la lentitud en el servicio y dificultades para establecer llamadas y enviar sms. Para ello se realizan ajustes de parámetros o se instalan nuevas radiobases.

Desde la salida del servicio se han instalado:

  • 89 radiobases 2G
  • 92 radiobases 3G
  • 44 radiobases LTE
  • 102 Portadoras

A la vez, se instalan radiobases microlocalizadas de 900 y 2100 MgH con el objetivo de evacuar en lo fundamental el tráfico de voz en las zonas de alta concentración de personas como parques, boulevard y plazas, sitios en los que comúnmente ya hay zonas wifi; precisó Eliezer Samada Granda, Jefe de grupo de acceso Inalámbrico de la vicepresidencia de inversiones de ETECSA.

En video, más detalles

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Se han publicado 556 comentarios



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  • manolito1386 dijo:

    No acabamos de acomodarnos al 3G y así de bum anuncian el 4G, tenemos un servicio pésimo hasta llamadas y sms se ven afectados, vamos a esperar a ver q pasa.....

  • 007 dijo:

    Para los que están mencionando lo de INFRAESTRUCTURA y defendiendo a Etecsa, les digo lo siguiente: Me importa poco o nada los recursos de la empresa de telecomunicaciones en cuba. Yo soy caliente, no trabajo para ellos y como cliente lo que me importa es mi beneficio. Es una vergüenza que para conectarme a internet tengo que gastar mas del 50% de mi sueldo. Saludos.

  • isa dijo:

    Siempre el reparto Camilo Cienfuegos H Este se queda fuera a pesar de que es un sitio ideal para considerarlo como muestra.

  • Alejandro dijo:

    Es una falta de respeto esto, no la prueba en si, sino lo que vendra despues, es la empresa que seguramente tiene mas dinero en el pais y la qje mas nos roba el dinero. #siemprelomismo

  • Rey dijo:

    Es decir q para la prueba 4g van a coger al q más gaste no lo entiendo q estafa

  • alina dijo:

    desde las elecciones para aca mas nunca he tenido datos moviles en la zona donde vivo...ni media G...que se hace? se le regala a ETECSA lo que me resta del paquete??

  • psicoloca dijo:

    Mis queridos foristas les vuelvo a recordar que ETECSA es una empresa Neoliberal que trabaja para los que tienen dinero............nosotros los pobres no pertenecemos a ese selecto club............además es una empresa sordo muda que nunca la llevaron al médico hablan sin oir al pueblo y tampoco oyeennnn pero en fin es lo que nos ha tocado,,,,,,, ojaláaa que nuestro presidente esté al tanto de la susodicha informatización de la sociedad cubana sus desafios y no se deje engañar,,,,,,,,,,,,,,,,

    • pounicher dijo:

      estoy muy de acuerdo contigo

  • Leandro Pedraza Ameneiro dijo:

    Implementan la 4G en el litoral norte de la habana y no refuerzan los servicios en algunas localidades de la ciudad como MARIANAO que la 3G esta imposible, ahh ya claro verdad la 4G es para los 500 de la Habana, con lo malo que esta el servicio celular en CUBA.

  • leandro dijo:

    No entiendo nada de nada, la 3g todavia en calzoncillos y ya estan desplegando 4g, deberian enfocar las inversiones en garantizar completa covertura y con calidad de la 3g para despues cuando no haya problemas con esta tecnologia entonces empezar con 4g, yo tengo desactivada la 3g en mi telefono porque es un dolor de cabeza, pierde cobertura en muchos lugares, igual le pasa a mucha gente.

  • -CASTIEL- dijo:

    FAMILIA AQUI TODO ESTA RACIONALIZADO, JEJEJE ETECSA NO PUEDE CON TODO, REALMENTE ESTO ESTA MAS MAL QUE BIEN, PERO QUIEREN HACER + CON -

  • magdaaaaa dijo:

    Magdaaaaaaa
    ¡Qué bueno PARA UNOS POCOS, LES LLEGÓ LA 4G.
    En Santos Suárez, Municipio 10 de Octubre, cerca de ETECSA de la Calle Juan Delgado, ni al menos WI-Fi. Estamos aislados de la civilización. Estabamos esperanado la 4G. Muchos teléfonos no aceptan la 3G, son SAMSUNG T-Mobile 4G LTE Device. No hay solución para la comunicación con INTERNET

  • nelson dijo:

    ETECSA porque antes de empezar a incurcionar en las 4G no garantizan primero las 3G en los pueblos que aun tiene radiobases 2G, que segun me dicen son 89 radiobases 2G, tengan en cuanta que en esos lugares los usuarios no pueden comprar bolsas ni hacer nada pues no funciona la internet.

  • Rafa dijo:

    Me trajeron un honor 7 de Huawei busque q me lo mandaran en la banda 900 ahora ponen 4g en 1800 el mio no lo trae, pues nada ojalá q funcione bien la 3g no vaya ser q se congestión de nuevo y me quede sin Internet cuando pongan la 4g para todos, etecsa tiene que saber q nadie puede estar cambiando e móvil así como así

  • Tonashé dijo:

    Buenos dias, muy contento por esta noticia, mi telefono posee las caracteristicas necesarias para acceder a este servicio, pero no soy residente de la zona donde comenzaran estas pruebas, por lo tanto me gustaria saber como tienen previsto o para cuando seria la ampliacion de este servicio a las demas zonas de la habana, muchas gracias.

  • Mirela Bacallao dijo:

    Disculpen mi ignorancia : ¿Cómo sé si tengo una usim de esas que dicen o si tengo una sim normal. Yo tuve que cambiar mi sim hace un tiempo porque se me dañó, pero no sé qué me vendieron. Sí alguien puede aclararme, le agradecería que me escribiera a mi correo Nauta. Soy una mujer de cierta edad y estos asuntos tecnológicos son misteriosos para mí. Gracias.

  • Yalex dijo:

    Esperemos que nuestra empresa y única de telecomunicaciones mejore el servicio. La conexión es pésima y lo caro que están los paquetes y la conexión colapsada. Vamos a ver cuando llega la mejoría a pinar del río porque es imposible navegar por facebook. Se queda en blanco por la lentitud que tiene la conexión y a penas la velocidad supera los 20 kbits

  • Yalex dijo:

    Yo no entiendo en este país donde mas requisitos ponen para un servicio como si lo dan regalado. El servicio se paga y muyyyy bien pago. Por ejemplo en otros países con dies USD compras mas de un giga y aparte del giga te dan mensajes ilimitados y voz. Etecsa es una verdadera estafadora del cubano.

  • Dayne dijo:

    Por favor!!!! hasta donde y hasta cuando... se hace imposible llamar y enviar sms, el correo nauta imposible, el paquete de internet ni hablar, estos servicios son de gran importancia por algo se pagan con tanto sacrificio. Etecsa debes erradicar de una vez el mal funcionamiento de tus servicios, que aún mantienen unos precios súper elevados y que no satisfacen las necesidades de tus clientes. Todos los días o están de mantenimiento para "mejoras en la red" o hay congestión.

  • Raúl RS dijo:

    Vuelve otra vez la triste noticia para mí y para mucho 4g sólo se va a transmitir en una sola frecuencia 1800 MHz al igual que pasa con la 3g que sólo se transmite a 900 MHz y en puntos estratégicos 2100 MHz. Que va a pasar con los usuarios en un futuro que no captan esas únicas frecuencias . Se necesita una respuesta nos quedaremos sin poder disfrutar de las altas velocidades y anchos de banda mayores

  • Sweet dijo:

    Yo digo que deberían invertir en el mejoramiento de la infraestructura, ir poquito a poquito, porque aún la 3G no es efectiva, y a su vez es cara, y si gastamos la suma de dinero que cuesta nos gustaría que fuese bien gastado. Yo estudio en la CUJAE, y he comprado el paquete de 600mb, pues quería probar que tal y ademas que tener acceso a información es de vital importancia para los estudios, pues los laboratorios de la escuela la mayoría del tiempo no tienen internet. Aqui, en la Universidad Tecnológica de La Habana tampoco tienes internet con los datos, solo te entra par de minutos, y prendes los datos y automáticamente comienza a gastar megas sin siquiera tener internet, y no está bien porque a uno le gusta cuidar su dinero, el que tiene, y a mi no me recargan del exterior. Repito, deberían mejorar lo existente ( 3G) y los problemas que existen con respecto a las llamadas y sms, luego pensar el lo que vendrá después.

  • Raul lopez dijo:

    Como siempre prevalece el dolar sobre todo, el que haya navegado con 2.5 GB o mas seran los privilegiados, ohh glorioso dolar, tienes el poder en todos los lugares. Para los pobres ni 3g ni 2g ni nada, todo esta lentisimo y no funciona para nada....

  • ycs dijo:

    Para que la 4G si la 3G todavía no funciona bien, no se puede hacer ni video llamadas, facebook muy lento, primero se debe mejora una para continuar.

  • 9987654321 dijo:

    como puedo saber la frecuencia con la que trabaja mi dispositivo

  • ylcaceres dijo:

    No tengo acceso a la 3g pq mi cell Samsung Galaxy S6 Active, no soporta la 900 por donde sale Etcsa, pero si la 1800 en LTE, eso quiere decir q puedo usar la 4G dado el momento??

  • yoelito dijo:

    Lo que Etecsa tiene que hacer es darle la posibilidad a los que tienen moviles que cojan la 4g y que ahora no se pueden conectar por la 3g por la frecuencia que la tiran que se conecten y no darselas a los que pagan mas hasta cuando vamos a seguir favoreciendo a los que mas tienen .....basta ya

  • tony dijo:

    bueno apartandonos un poco de la 3g y 4g..alguien vio el programa libre acceso de esta semana que hablaba de etecsa,,,ya yo el programa lo vi casi al final y no pude ver el nombre de las ejecutivas de eteca,,pero bueno una de las dos que hablo ahi quisiera saber de donde la sacaron.esta persona hablaba como molesta y articulaba y gesticulaba con un nivel de chusmeria que aquello era lo nunca visto en television y menos por una funcionaria..
    increible..busquen ese programa en las redes que seguro esta para que vean eso...pienso que persona como esa ejecutiva no deberian sacrla en la television..
    ah y muchas felicidades a todas las mujeres de todo el mundo y en especial a nuestra mujeres cubanas

  • Rogelio dijo:

    Seguro que esas personas que van a utilizar el 4G es porque tienen dinero, lo que no estoy criticando, lo que digo es que ETECSA no es hasta ahora la Empresa del Pueblo porqueno llega a todos y sobre todos a los que trabajan.

  • Maria Ada dijo:

    Muchas personas nos hemos desecho de teléfonos buenos 3G que no trabajan a 900MHz y ahora ETECSA comienza pruebas en una frecuencia que tal vez esos telefonos hubiesen servido.

  • El mini dijo:

    Cada vez que oigo hablar de "informatización de la sociedad" me parto de la risa
    Será la informatización de los ricos de la sociedad porque para los trabajadores y los humildes no es posible acceder a ningún servicio de los que oferta el monopolio ETECSA.
    Y que conste que no estoy en contra de que las personas tengan dinero porque al que dios se lo dio,san Pedro se lo bendiga.
    Lo que me insulta es que se habla de una cosa (igualdad,socialismo,etc) pero en la práctica Etecsa es como cualquier otra empresa a nivel mundial que trabaja solo en función de sus beneficios económicos sin importarle la opinión de sus clientes que al final son los que la mantienen funcionando.
    ETECSA tiene que vivir agradecida de estar radicada en este país donde no tiene competencia ni la tendrá porque tengo entendido que por lo menos hasta el 2023 seguirá campeando por su (i)respeto.En cualquier otro país del mundo ya hubiera quebrado solamente por las demandas que le hubieran interpuesto.

    Ojala me publiquen

  • ccrespo dijo:

    Muy bueno, que ya estemos utilizando esta tecnologia, teniamos que empezar con alla, ahora, tenemos que ampliar la conectividad de nauta hogar, e instlar las lineas telfonica a los hogares para poder descongestionar estas radio bases,y que solo sería utilizada en tiempo necesario. Esto resolveria dos problemas a la poblacion y a ustedes como etecsa, tendriamos una forma de comunicarno mas baratos y el servicio de internet en casa.
    muchas gracias

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Oscar Figueredo Reinaldo

Oscar Figueredo Reinaldo

Director de Creación de Contenidos de Ideas Multimedios. Graduado de la Facultad de Comunicación de la Universidad de La Habana en el año 2015. Periodista del programa televisivo Mesa Redonda y Cuadrando la caja. Premio Nacional de Periodismo Juan Gualberto Gómezen 2024. Ha ganado diversos premios en el Concurso Nacional de Periodismo 26 de Julio. Contacto: oscar@ideasm.cu En Twitter: @OscarFigueredoR

Ana Álvarez Guerrero

Estudiante de 4to año de Periodismo de la Universidad de La Habana.

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