ETECSA anuncia rebajas en la telefonía móvil y nuevos servicios Nauta (+ Infografía)
Tania Velázquez Rodríguez, Directora Central de la Dirección Central de Comercial y Mercadotecnia de ETECSA.
Directivos de la Empresa de Telecomunicación de Cuba S.A. (ETECSA), dieron a conocer este lunes, las proyecciones de la compañía para el 2017, donde destaca el servicio de Repasador en línea, rebaja tarifaria para la navegación nacional, y la puesta en marcha del proyecto Nauta Hogar.
Con el objetivo de facilitar y estimular la navegación por sitios webs cubanos de interés cultural, informativo e investigativo, ETECSA tiene previsto establecer el precio de 10 centavos CUC la hora a partir de abril próximo, un monto que ha ido disminuyendo desde su puesta en práctica.
Además, la navegación nacional ayudará también a los alumnos cubanos con un nuevo servicio dedicado al estudio. Cuba Educa contará con profesores altamente calificados que responderán y ayudarán a resolver las tareas los estudiantes que lo necesiten en las asignaturas fundamentales de nuestra enseñanza.
Nauta Hogar, del experimento a la cura
Según el estudio de percepción realizado por ETECSA durante la prueba en los hogares, los clientes recomendaron diseñar ofertas comerciales más factibles y asequibles a la población; extender el servicio a otros municipios; vender módems con funcionalidad inalámbrica; usar el portal de usuarios como medio de información tanto comercial como técnica y ampliar la comunicación con la explicación de los nuevos servicios, algo en lo que ya la entidad cubana trabaja.
Luego de una intensa prueba piloto, ETECSA informó que este año comenzará la comercialización gradual del servicio Nauta Hogar a otras zonas del país, lo que ayudará a reforzar el servicio a internet y brindará más comodidad a los internautas. El proyecto contará de dos etapas centradas en ir disminuyendo gradualmente el costo de la velocidad seleccionada por el usuario, y constará de 30 horas mensuales en cualquiera de sus variantes.
Amarelis Rodríguez Sánchez, jefa del proyecto Nauta Hogar, agregó que además del servicio a Internet, el cliente deberá pagar 19 CUC por el equipo y 10 CUC por los costos del trabajo de instalación, aunque aclaró que están trabajando para que el cliente sea capaz de montar su propia red sin necesidad de un técnico de ETECSA.
Plan Amigo: una nueva opción para reducir tarifas
Según publicó este lunes Cubasí, a partir de hoy ETECSA pone a disposición de sus clientes el Plan Amigos, una nueva modalidad que abarata la tarifa del minuto.
Consiste en una modalidad del servicio de voz que ofrece al cliente prepago la alternativa de inscribir hasta tres números fijos o móviles con los cuales podrán intercambiar llamadas nacionales a una tarifa preferencial de 0.20 centavos de CUC por minuto.
Dicha tarifa es efectiva en el horario para servicio de voz comprendido entre las 7:00 a.m. y las 10:59 p.m., período en que la tarifa habitual (sin Plan Amigos) es de 0.35 centavos de CUC por minuto. A partir de las 11:00 p.m. y hasta las 6:59 a.m. se mantiene la tarifa vigente de 0.10 centavos por minuto.
A este nuevo servicio se accede de manera autogestionada -desde el propio teléfono, sin tener que acudir a una oficina comercial-, marcando *133# (al igual que para el Plan de Voz, Plan SMS y la Bolsa Nauta), y siguiendo las indicaciones del menú que se despliega en la pantalla del teléfono.
Para activar el Plan Amigos es necesario que la suscripción de la línea telefónica se encuentre activa y debe contar con saldo vigente en la cuenta principal igual o superior a 1.00 CUC. Se recibirá una notificación si la operación ha sido exitosa y se deberán inscribir, siguiendo las instrucciones del menú, los números que el cliente seleccione para llamarlos con la tarifa preferencial.
Este monto se descuenta del saldo principal, y tiene una vigencia de 30 días. Una vez vencidos los 30 días desde que el usuario activó el servicio, se le cobrará una renta mensual de 0.50 centavos de CUC, la cual se descontará automáticamente de la cuenta principal, siempre y cuando el cliente posea como mínimo este saldo.
De no poseer saldo suficiente, el servicio quedará inhabilitado. No pierde el Plan Amigos hasta cumplidos 30 días más, pero no puede utilizarlo hasta que disponga nuevamente de saldo en su cuenta principal.
Cuando esta cuenta principal sea recargada, se le descontará la renta automáticamente y será rehabilitado el Plan. Una vez que recargue también puede habilitar el servicio inmediatamente accediendo al Menú Plan Amigos/ Renta mensual. Los 30 días comenzarán a contar a partir de esa fecha, cuando comienza un nuevo ciclo.
Si se cumplen los 30 días adicionales y aún no ha recargado, se pierde la suscripción al Plan Amigos, que deberá activarse nuevamente.
La inscripción de los tres primeros números telefónicos es gratuita, pero si luego el usuario decide sustituir un número por otro nuevo, entonces por esta nueva operación se le descontarán de su saldo principal 0.15 centavos de CUC. Eliminar los números es libre de costo.
Los números que el cliente prepago puede inscribir para realizar llamadas con esta tarifa preferencial pueden ser: números de telefonía móvil prepago, números de telefonía móvil pospago y números de la red fija.
Para inscribir los números una vez que se haya entrado al menú del Plan Amigos, debe irse a la opción adicionar números. Si el número es de un móvil, el formato para inscribirlo será 5 XXX-XX-XX.
Si es de un fijo, debe anotarse el código de la provincia a que pertenece seguido del número YYY-YY-YY.
Se aclara que son tres números en total, no tres de cada tipo. Esta facilidad no aplica para números internacionales.
El Plan Amigos solo funciona para llamadas emitidas. Las llamadas recibidas no se incluyen en el Plan. No aplica para el cobro revertido.
Con este nuevo Plan el orden de prioridad del consumo de voz queda de la siguiente manera: Bonos-Plan de Voz-Plan Amigos; es decir, se descontarán primero los minutos del bono, luego del Plan Voz y por último, se cobra el minuto según la tarifa establecida para el Plan Amigos.
Esta nueva alternativa solo es aplicable a las llamadas nacionales; las internacionales se continúan cobrando por la tarifa vigente.
Para consultar el estado del Plan Amigos, debe marcarse *222*264#. Los últimos tres números, 264, corresponden con las letras AMI en el teclado del teléfono. También puede consultar el Plan por el menú *133# (consultar planes).
En este Plan Amigos no hay límite para la cantidad de minutos que puede hablarse, el cliente consume los minutos que desee siempre y cuando tenga saldo suficiente en su cuenta principal.
Cobertura 3G y nuevos deseos para 2017
En 2016 ETECSA centró sus esfuerzos en la implementación de 108 nuevas radio bases de telefonía móvil para aliviar la demanda existente con la llegada de más de 5 millones de líneas activas. Este año, la empresa tienen previsto aumentar en 14 radio bases (GSM), y aumentar la presencia de tecnología 3G, con la creación de 99 nodos B.
Con la continuación de los trabajos de instalación de nuevos sitios (GSM y 3G) en todo el país, la empresa de telecomunicaciones intentará garantizar el ancho de banda de transmisión requerido en cada caso, lo que garantizará una mejor conexión de la telefonía móvil, y el esperado enlace a internet desde los celulares, un eslabón perdido hasta el momento. Vale destacar que esta nueva infraestructura está en proceso de prueba y comenzará a aplicarse en los municipios cabecera de cada provincia, siempre y cuando se vaya actualizando la infraestructura tecnológica del país.
Mapa de Cobertura 3G de La Habana en marzo de 2017
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Al final de todo esto seguimos en las mismas porque de hecho en mi opinion la navegacion nacional deberia ser GRATIS...en definitiva seguimos en el atraso y al final todas las propuestas de ETECSA no estan acorde con el salario de la mayoria de los cubanos, entonces el nauta hogar 15cuc 30horas al mes caballero alfojen no exploten mas al pueblo HASTA CUANDO EL DESCARO..
Es una falta de respeto lo que tiene ETECSA no pierden, ellos siempre ganan
Que clase estafa, abuso y peloteo con el cubano de a pie (el que gana 20 cuc al mes cuando más), y todo para un servicio mediocre y ofertas chatarra que a la larga te quitan más de lo que te ofrecen... con qué cara criticamos después al capitalismo!!! Le sumba el mango!
Para: YPC
Mira, me he percatado de que hay en los comentarios grandes barbaridades e ilusos, hay de los dos e incluso y redundando, comentarios de personas que parece que no viven en Cuba. Para ir al grano, es verdad lo que planteas, que ETECSA tiene los mismos problemas que cualquier otra Empresa de nuestro país, pero compatriota: hasta cuándo tendremos que seguir esperando que la telefonía más barata del mundo, nos siga llevando contra la pared.AH! y cuando se equivoca, ni siquiera unas disculpas, pues a los efectos, no se equivoca.
Ahora dime a quien dirigirnos, cuanto más seguimos esperando, serán mis nietos los que podrán ver sin salir del país una telefonía más barata y adecuada al trabajador más humilde de este país.Gracias
Los datos 5G se avecinan y prometen revolucionar tu conexión a Internet.
https://es.finance.yahoo.com/noticias/los-datos-5g-se-avecinan-y-prometen-revolucionar-tu-conexion-a-internet-084707666.html
Un fragmento del ARTICULO
“El problema radica en la inversión que se necesita”, reveló Prashant Singhal, el líder de la empresa global de telecomunicaciones EY, durante el evento. Singhal estimó que construir la infraestructura para las redes 5G costaría entre 800 y 900 mil millones de dólares en todo el mundo. Sin contar el dinero que las compañías tendrán que destinar a las subastas de espectro para obtener el derecho sobre esas ondas. Alguien tendrá que pagarlo”.
Los datos 5G se avecinan y prometen revolucionar tu conexión a Internet
Eso una patente de corso para robar a mano armada , que bien se ve que los ejecutivos de ETECSA no tienen que pagar de su bolsillo ninguno de esos servicios , que falta hace que a alguien se le abran las entenderas que es necsesario otra empresa de comunicaciones en el pais para que vean como ETECSa quiebra en un dia . nadie del gobierno revolucionario de este pais le puede poner corto a esta manada de ladrones.
La actual propuesta Nauta en el Hogar finalmente trae el viejo sueño de conectarse desde casa para algunos, que no dudo serán muchos, pero gran parte de la población cubana no puede permitirse el lujo de pagar esos precios onerosos, excesivamente caros...en fin... es la historia de nunca acabar... además 30 horas cuando el resto del mundo pues ya tiene internet en el hogar 24/7 de manera mensual. Claro ahora nos dirán que muchas instituciones proveen de internet a sus trabajadores de manera gratuita, pero como siempre n nos regalen más nada, y ponganlo a un precio que el ciudadano común que no cobra en cuc pueda sufragar.
Definitivamente como tantas cosas la tecnología en Cuba solo servirá para ensanchar las brechas de desigualdad que hoy existen en el país, sin ánimos de regresar al igualitarismo homogeneizante cada vez somos un país de, ahora, inforricos e infopobres
solo tengo una pregunta .... a estas ´´GRANDIOSAS PROPUESTAS DE ETECSA´´ que al final a los únicos que perjudican es a los usuarios porque los trabajadores de la empresa tienen telefonos gratis ... ¿Por qué si yo poseo infomed no puedo tener internet ... lo ponen 20 minutos no da tiempo para conectarte ... sino dice no acceso a la página ?
De quien es el problema , y sin dejar de cuestionar , no hablemos mas de lo que es irremediable ....
Es tan mal estado de opinion que tiene el pueblo cubano de ETECSA y sus servicios que ya mucho de que hablar, me pregunto algun directivo del consejo de estado lee estos comentarios???
ETECSA + NAUTA HOGAR + PLANES INVENTADOS = MACHETE LASER!!!
wooooow!!! que buena noticia!
Leí una sola vez el artículo,pero fue suficiente para darme cuenta de que por ningún lado dice que estas ofertas es para el cubano de a pie.Despierten,más claro ni el agua.Esto es para los de mayor poder adquisitivo,el resto,a vivir en la edad de piedra post- período especial,eso es lo que nos toca.
wao no se en que pensaron cuando analizaron los precios del nauta hogar solo se que pocos se darán ese lujo, que locura son precios como si nos pagaran en cuc y a parte la tarifa es por hora o sea que no importa como este la conexión porque no será ese ancho de banda que supuestamente vas a pagar esto es de locos
sin comentarios esto es demaciado
woooww!! que buena noticia! sigue asi ETECSA
wao no se en que pensaron cuando analizaron los precios del nauta hogar solo se que pocos se darán ese lujo, que locura son precios como si nos pagaran en cuc y a parte la tarifa es por hora o sea que no importa como este la conexión porque no será ese ancho de banda que supuestamente vas a pagar esto es de locos. no se porque mi comentario no lo pulican
Cuantas personas sufren con lo de los precios, pero lo de ETECSA sobre pasa todos los limites. Cuando acabará esto?. Esos 0.35 cuc/min es un abuso. Basta ya
bueno para que decir nada si todo esta dicho, los cubanos hemos hablado con mas de 200 comentarios a este articulo, y no hay que ser muy inteligente para darse cuenta que etecsa es un descaro y no es muy diferente a un monopolio capitalista.
el que sabe un poco de comunicaciones sabe ke el 3g es mas viejo que el morro, y ellos te lo pintan como si fuera el ultimo descubrimiento, y te lo cobran como tal. hasta cuando los cuentos de rebajas fantasmas y nuevos servicios. acaso no leen todos estos comentario los dirigentes de este pais, acaso no se escucha al pueblo
Solo espero q sigan bajando mas los precios para poder comprar mi linia sigan trabajando.
bueno como comenté en trabajos anteriores que tocan este suceptible tema, no veo mejoras para mi y no porque vea el vaso medio vacio sino porque gracias a mis familiares del exterior todos los meses tengo bono (que conste que eso es bueno para mi porque me ayudan a mantener mi telefono pero sobre todo para ETCSA que le debe estar dando un buen dinerito) y todas esas promociones que estan inventando no te las descuentan del bono ni empiezan a funcionar hasta que no se te acabe el bono entonces...?? por otra parte donde vivo la cobertura es malisimaaaaaaaa asi que tienen que empezar por extender la tecnologia para que "los campos" tengan mejor señal y entonces, despues de eso, quizas, algun dia, a lo mejor,.. tengamos internet!! de madre!! pero como dice el dicho la esperanza es lo ultimo que se pierde!!
Pienso que Cubadebate hace un buen trabajo con todo lo que publica y de paso felicito a Randy (mesa redonda) por todo lo que ha logrado…. pero…. Por qué cuando llevan a un representante de ETECSA a una mesa redonda y Randy lee un montón de opiniones e insatisfacciones solamente estos directivos responden lo que les conviene y todo de forma general… Sería bueno que las preguntas fueran dirigidas y que al acabarse una dieran paso a otra.
Si usted se fija en todos los comentarios quien habla bien de ETECSA!, en mi opinión lo único que ha beneficiado al de a pie es la fecha del vencimiento de la línea.
Si el que inventó esto lo utilizara otro gallo cantaría.!!!!
Creo que debían cobrar por MB ya que así el usuario sentiría mejor el servicio por el que paga ya que con la opción de cobrar por hora es un poco engorrosa ya nadie le garantiza al usuario la calidad del servicio que contrata, que por los precios que le pusieron debería ser un servicio de excelencia
Porque no se rebajan las tarifas de los SMS nacionales?, ya que por cada plan que compras nada más te ahorras 1 o 2 sms menos que por la tarifa normal, estuvo muy buena la inictiativa de sitios privados como Webxcuba de usar el nauta para estos servicios y disminuyendo su costo para el usuario en 1 o 2 ctvos, pero la empresa de telecomunicaciones de etecsa los bloqueo, en fin deberian pensar más en la población con salario medio, mayoritaria y no en otros sectores que no constituyen mayoria.
Sldos,
ETECSA,avanza, pero....., sigue siendo poco asequible a nuestros ciudadanos cubano que para nada contamos con inyeccion monetaria desde el exterior, recargamos saldo una vez al año para no perder el servicio,al ver el nuevo plan , imagine, 1 cuc, a vale ya, ahora mismo procedo, pero surgio la duda la cual borra mis deseos, por la mala economia con que contamos los cubanos, esto es un nuevo servicio, servicio que tiene costo de 1 cuc, 1 cuc no a consumir solo para activar un servicio y para mantenerlo debemos pagas cada mes 0.50 c cuc, no le han de ver dicho beneficio, si el solo activarlo me cuesta 1 cuc y no consumo nada de este, tal como se plantea fuera para seer un servicio que se pagase anual y desde luego solo con rebaja de tarifa para estos tres numeros que prefijemos, y mantener el servicio seria entonces el pago de los 0.50 c cuc, tal como funciona el contrato de las cuentas de internet permanente con correo internacional incluido, asi, si esto fuera un servicio que nos despertara la ilusion de hablar ,mas con menos,mas aceptable es de seer como platearon en el plan de vos, no un servicio a contratar pero si una compra de minutos donde gastarias menos yen tiempo real aprovecharias cada segundo de conversacion por el mismo termino de tiempo de 30 dias,
ME SIENTO ROBADO Y ESTAFADO POR LA RED ETECSA,,,HASTA DONDE VAMOS A LLEGAR CON ESTO,,
ni se si me va a publicar porque nunca tengo esa suerte de ver mis cometarios publicados y mas cuando ya vamos por 227 y siguen sumando (sugerencia a cubadebate busquen una forma de que se vean los comentarios los ultimos publicados primeros o algo que sea mas comodo leer o por converzaciones..) en fin solo queria felicitar a ETECSA que puede decir que es mas importante que nuestro deporte nacional, antes veia a las personas euforicas y dias enteros comentando sobre la pelota ahora es con etecsa jajajaja sientense a pensar en realidad que es mejor para el pueblo y no inventen mas planes absurdos, no queremos q nos den gratis el servicio pero con esos precios esta muy fuerte la cosa de leon pa mono y el mono con las manos y pies amarrados como dice un amigo!!
Cuando esto ocurre en otro país decimos el tarifaso gasolinero o tarifaso … aquí podemos decir el tarifaso ETECSERO
Creo que esto es una especie de trampa, primero nos pasó con el bono que en un principio era una muy buena opción pues con un poco de sacrificio uno juntaba los 20 CUC y cuando recargaba ya tenía asegurado 40 CUC en su móvil lo que aseguraba que no tendrías que recargar en un buen tiempo y podías recuperarte del golpe anterior, pero eso, desapareció, y ahora esto, porque no mejor abaratar el servicio completo, o porque hay que pagar una renta por este servicio en vez de poder tener tres personas especificas a las que llamar con este servicio sin necesidad de temer el hachazo después, yo entiendo que con este servicio se realizan las transacciones para el mejoramiento de nuestro sistema de telecomunicaciones pero esto ya rosa la falta de respeto, tomen en cuenta por ejemplo yo cobro 400 CUP en promedio mensualmente, cada vez que recargo mi celular con 5 CUC resulta un golpe grandísimo pues de 4000 me quedo en 275 CUP y todos sabemos que si con 400 no vivimos que vamos a vivir con menos, y además tomen en cuenta que yo no cojo el móvil para enamorar, lo tengo por una necesidad puntual, pero esto es peor que pagar una renta, estamos perdiendo desde hace rato, cuando será el momento en que el cliente podrá ganar, y eso que yo solo recargo el móvil cada 2 meses, llamo a la refección porque este mecanismo vicioso que se ha creado no ha hecho otra cosa que maltratar al cliente y en nuestra nación no existe la competencia de compañías telefónicas que le permitirían al cliente escoger cual es la que le ofrece un mejor servicio, (quiero ser claro) no abogo por ello simplemente llamo a la conciencia porque el servicio móvil estaba llamado a ser el más barato, si mal no recuerdo a nivel mundial el servicio más caro no es el móvil sino el fijo que entraña muchos más desafíos y recursos. Piensen que no es imposible, y me gustaría que me respondieran el comentario alguien de este ministerio.
Anoche medio que escuché la noticia en el ntv y casi y repito haciendo énfasis casi!!!! me sorprenden, así que decidí dejar la sorpresa para hoy y me alegro de haberla dejado, así cuidé mi cuerpo de sorpresas innecesarias. En fin la misma basura con un poquito de aromatizante de 10 cup para ver si resuelven. No han entendido que la basura se limpia no se adorna y se deja en el mismo lugar.
Saludos y disculpen la forma de expresarme. Ojalá me publiquen.
Saludos amigos, otra vez ETECSA con sus planes por favor acaben de rebajar la tarifa de telefonia movil por favor!!! que trabajo cuestaaaaaaaaaaa, y eso de Plan de amigos no cumple ninguna funcion y no nos vemes beneficiados con ese plan, es que por donde quiera te quieren sacar el kilo, Por Favor ETECSA SEAN MAS RECEPTIVOS CON EL PUEBLO
Alguien puede decirme no se si INFOMED o ETECSA, total es lo mismo, cuando los medicos recien graduados que esperan por sus "cuotas" en los hospitales pueden tener la "cacareada" cuenta de infomed en sus casas? En el Gonzalez Coro por ejemplo, les dicen a ellos que no hay cuotas ahora, que mas tarde, que hay que esperar, etc, etc y mientras? muchos libros, textos, revistas, etc....se lo estan perdiendo, pues ellos en sus hospitales no tienen tiempo para navegar por la pagina de Infomed, entonces????