ETECSA firma acuerdo con empresa estadounidense Sprint para servicios de roaming
El CEO de Sprint, Marcelo Claure, derecha, y Hilda Arias Pérez, directora central de Servicios Móviles de ETECSA, firmaron el acuerdo esta mañana. Foto: Alan Gomez, USA TODAY.
La Empresa de Telecomunicaciones de Cuba S.A. (ETECSA) firmó hoy durante la Feria Internacional de La Habana, un acuerdo con la Compañía de Comunicaciones Sprint, para facilitar a los clientes de esta entidad norteamericana realizar y recibir llamadas hacia la Isla, así como enviar y recibir mensajes de textos a través de sus teléfonos móviles.
Este es el primer convenio para el servicio de roaming de forma directa, rubricado entre ambas naciones. El término "roaming" significa itinerancia, que en este sentido se refiere al funcionamiento de la telefonía móvil más allá del área local de la compañía.
Por la parte cubana firmó, Hilda Arias Pérez, directora central de Servicios Móviles de ETECSA, mientras que por los Estados Unidos lo hizo, Marcelo Claure, presidente de Sprint.
“A medida que la relación comercial entre los EE.UU. y Cuba siga avanzando, se espera que el número de viajeros a Cuba aumentará de forma exponencial”, dijo el CEO de Sprint, Marcelo Claure. “Queremos asegurarnos de que cualquier cliente de Sprint que viaje a Cuba pueda utilizar su teléfono como lo hace en los Estados Unidos”, añadió.
Mediante este acuerdo, Sprint podría ofrecer precios más baratos que los de sus competidores. Verizon, actualmente la operadora más grande de EE.UU., ofrece roaming en Cuba desde septiembre, pero su acuerdo es con una tercera empresa que si bien no es cubana, sí tiene ya un acuerdo con ETECSA.
Verizon cobra 2.99 dólares el minuto por llamada y 2.05 dólares por megabyte de datos mientras su cliente esté haciendo roaming en la isla. Sprint dijo que dará próximamente más detalles sobre los precios y el calendario del servicio de roaming acordado hoy con ETECSA.
De acuerdo con Usa Today, Claure dijo que presionó para que se produjera el acuerdo entre ETECSA y Sprint después de escuchar quejas de los clientes de su empresa que viajaron a Cuba y descubrieron que no tenían servicio. Aseguró que las negociaciones fueron sorprendentemente rápida, y que el servicio de roaming debe estar en funcionamiento en “un par de semanas.”
“Al principio pensamos ‘Oh, Dios mío, es con el gobierno de Cuba (las negociaciones), esto va a ser lento’… Pero me quedé asombrado pues firmamos un acuerdo en un tiempo récord.”
Vivian Iglesias, directora de los Servicios Internacionales de ETECSA, aseguró que el pago de las tarifas de roaming tendrá que ir a través de terceros, debido al bloqueo económico que EE.UU. mantiene en la isla. Sin embargo, es un servicio óptimo que permite a los estadounidenses hacer y recibir llamadas, enviar y recibir mensajes de texto y datos en toda Cuba.
Según anunciaron en el acto, los servicios comenzarán una vez se hayan concluido las pruebas técnicas y resuelto detalles de las operaciones financiares. Por ahora, los pagos continuarán realizándose a través de bancos de terceros países y en una moneda distinta al dólar, debido a los obstáculos que impone el bloque económico de los Estados Unidos hacia Cuba. Tales circunstancias han impedido que los servicios de ETECSA y Sprint comiencen en la fecha acordada.
Representantes de Sprint viajaron estos días a La Habana, donde se selló el acuerdo, con el auspicio de la Cámara de Comercio de Estados Unidos y su Consejo de Negocios EEUU-Cuba (USCBC).
Una delegación norteamericana encabezada por Daniel Sepúlveda, coordinador para comunicaciones internacionales y política de información del Buró de Asuntos Económicos y Empresariales del Departamento de Estado, viajó a La Habana a fines de marzo pasado con el objetivo de valorar la posibilidad de acuerdos en este campo, que han empezado a concretarse.
“Hemos confirmado que estamos listos para recibir a compañías norteamericanas de telecomunicaciones para explorar las oportunidades de negocios que existen, negocios que podrían beneficiar a ambas partes”, aseguró entonces Josefina Vidal, directora general de Estados Unidos en el Ministerio de Relaciones Exteriores de Cuba, y la jefa de la delegación oficial de la Isla a las conversaciones entre ambos países, después del anunció del proceso para la normalización de las relaciones.
El pasado 22 de septiembre, ETCSA y Sprint ya habían suscrito un acuerdo para la interconexión directa, a través del Sistema de Cable Submarino ALBA-1, que permite llamadas directas entre estas dos naciones.
Según los datos divulgados por Sprint, se espera que hasta 3 millones de personas de todo el mundo visiten Cuba este año y, a lo largo de los próximos 10 años, el número se espera que suba hasta los 5 millones.
Sprint es una compañía de telecomunicaciones fundada en 1899, con base en Overland Park, Kansas; dedicada a proveer servicios de telefonía e internet. Posee el tercer operador celular más grande de los Estados Unidos, sólo superada por Verizon y AT&T.
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Que rapida solucion se le dio al malestar que les produjo la inexistencia del roaming a los americanos. Y los grandes problemas de conexion y telefonia que tienen los cubanos no se les da solucion en tarifas ni en nada.
No es una cuestión de ETECSA sino de SPRINT. Ahí radica la rapidez….
Podré aspirar a que aflojen la mano y accedan a desboquear mi Iphone4s y no me cobren tan caro?
como veo que mi comentario no ha salido vuelvo a hacer la misma pregunta y que lo que hay con los que viven en otros países , tendrán entonces que hacer las compañías en el cual vivimos en el exterior hacer su contrato con Etecsa
Por supuesto y lo mas probable es que ya su operador móvil tenga incluso contrato de Roaming con cubacel y usted ni lo sepa (bueno es mas probable si fuera un país con buena cantidad de turistas visitando Cuba pues sino no tiene ni sentido pagar el viaje de un ejecutivo aunque vaya solo a firmar el contrato en la habana, no cree?). Le sugiero los llame y les pregunte o busque en la web oficial de su operador.
Ernesto
El problema es con los Estados Unidos !! Ellos ponen las Trabas… El Bloqueo!!
Cualquier Otro País (Compañía de comunicaciones).. viene a cuba y hace negocios con ETECSA.. de hecho.. se puede llamar a casi cualquier país del mundo desde Cubasel… si.. Bueno es caro..pero SI !!!! si se puede. Aquí el problema es que el Bloque NO permite que empresas Norteamericanas hagan eso… sino.. ya tu sabes !!!...Claro es negocio.. se llama… ROAMING jejeje de lo que hemos estados escribiendo aquí
Saludos
beneficioso sin dudas para los ciudadanos norteamericanos clientes de sprint que visiten cuba! de una forma u otra el acercamiento beneficia a los pueblos, que se revierta en nuevas facilidades para los ciudadanos cubanos residentes en cuba de acceder a internet que se siga trabajando por llevar internet a las casas y desde los móviles, que se amplíen los sitios públicos, que sigan bajando las tarifas, siempre que sale alguna noticia de etecsa sea buena o lo que sea se destapa la caja de pandora pero no importa lo que deseo es que etecsa continúe su trabajo no importa los criticones de derecha e izquierda.
muy bueno el acuerdo ,sumamente beneficioso para el q viaje de EU a Cuba, pero y cuando se van a beneficiar los clientes cubanos de alguna mejora ??, ETECSA crece en volumen y negocios pero sus clientes nacionales estamos estancados en el tiempo con las tarifas mas altas del planeta y un servicio q deja q desear ..
Mi Pregunta:
Solo llamadas de voz y txt, ¿nada de acceso a Internet?
Ahora si se va a poner lenta la red con la cantidad de personas de otro pais usando sus moviles sobre nuestra red, que bien mala que esta, y seguira estando
Y que quieres que hagamos felix hay que hacerlo porque es biyuyo que esta entrando de afueeera…
Muy bien por ETECSA, siempre con un paso adelante!!, los felicito de verdad pero hay que pensar un poquito mas en las tarifas de llamadas, mensajes e internet aqui en CUBA que esta muy caro todavia, aqui lo mas importante es como bajar los precios que yo pienzo que eso si es una noticia estelar!!! saludos al colectivo de Cubadebate.
me imagino que hallan mejorado la infraestructura o esten en ese proceso. Porque con todo el trafico de llamadas y mensajes que va a haber por los turistas provenientes de EEUU y usen el servicio de la compañia sprint se va a poner + mala la red. Me acuerdo una vez que mande un mensaje el dia de las madres el año pasado......nunca llegó y hablar tambien era porgusto.
oye Kev, pero eso no lo dice el articulo
Señores, este servicio es sobre la base de un contrato, cuando ellos(usuarios sprint) estén aqui y cuando los de aqui(usuarios cubacel) estén allá.
Hola a todos, en telefonía móvil, la itinerancia o Roaming es la capacidad de enviar y recibir llamadas en redes móviles fuera del área de servicio local de la propia compañía, es decir, dentro de la zona de servicio de otra empresa del mismo país, o bien durante una estancia en otro país diferente, con la red de una empresa extranjera. Explico esto para los que en sus comentarios asocian la noticia con otros temas que nada tienen que ver, ahora que posibilidades va a tener este convenio Roaming con la compañía Sprint, los ingresos que se obtengan con este servicio contribuirán al pago de inversiones que se requieren para crear y ampliar la infraestructura de determinados recursos para brindar servicios a nuestro pueblo. Existen varios comentarios que en la información que le estoy brindando podrán encontrar algunas respuestas.
Criticamos diariamente lo que hace ETECSA que considero que en breves plazos realiza mejoras y nuevos servicios, rebaja tarifas, etc. Es buena la critica pero no podemos ser extremistas, nuestro país requiere de criticas constructivas y revolucionarias.
Para aquellos que lejos de ver las cosas con madurez y justeza se parcializan y critican sin fundamentos lógicos les recuerdo una frase del Che que dice "En la tierra hace falta personas que trabajen más y critiquen menos, que contribuyan mas y destruyan menos, que prometan menos y resuelvan mas,
Para aquellos que no fundamentan sus ideas en los comentarios y no le dan sentido lógico me recuerdan una frase de nuestro Che que dice: "En la tierra hace falta personas que trabajen mas y critiquen menos, que contribuyan mas y destruyan menos, que prometan menos y resuelvan mas, que esperen recibir menos y den mas, que digan mejor ahora que mañana". Tomemos el ejemplo de ETECSA para seguir avanzando.
Es excelente que siempre que salga una noticia del desarrollo de las telecomunicaciones se genere el debate, se hagan propuestas, se identifiquen nuevas oportunidades para crecer, pero... de ahí a ver solo las manchas y criticar por criticar va un buen trecho.
Los beneficios económicos que se obtengan por estos acuerdos siempre se revertirán en el propio desarrollo de las telecomunicaciones y en la adquisición de recursos necesarios para el país, eso es lo que marca la diferencia respecto nuestro socialismo,
imperfecto pero siempre con una vocación de justicia.
Buenos días. Esto es un importante paso de avance en las comunicaciones entre Cuba y USA. Por ahora sólo los clientes de SPRINT podrán registrarse en nuestra red y acceder a los servicios de voz,sms y datos.ETECSA continúa trabajando en funcion de seguir diversificando los servicios con la calidad requerida.
Muy bien, muy bien, ese contrato es muy bueno para atender mejor y dar facilidades de todo tipo y a buen precio a los norteamericanos que nos visitan, pero, ¿que beneficios traerá a los cubanos de aquí, a los de la lucha del día a día, a los que sostenemos esta nación y el dinero que ganamos no nos alcanza para nada?, ojalá pudieran darnos esa respuesta, pues esas noticias tienen un alo de sensacionalismo que da la impresión que estamos muy bien, pero en la práctica el pueblo no ve los beneficios
a ver caballero, Cadillac es un troll, o es que no se dan cuenta? Para mi la noticia viene a ser buena (para el pueblo específicamente) cuando Sprint le de por invertir en Cuba para mejorar las comunicaciones, esto que habla aquí no tiene nada que ver con tarifas ni nada, es simplemente otra empresa más que se relaciona con Etecsa y listo...
que bueno eso si que nos hara bien a todos asi estaremos mas informados y sera mas facil comunicarnos con amigos y familiares.asi poderemos hablar con amigos que nos visitan.
Bueno es una noticia muy buena , estamos cerca de que ETECSA ya no dominará el mercado de las Telecomunicaciones en Cuba y esto beneficiaria al pueblo de Cuba , ya que actualmente las tarifas de telefonía móvil estan por las nubes , nadie en el mundo tiene las tarifas que tiene ETECSA, asi que tiene los minutos contados.
Siria, ETECSA es la empresa que más ha hecho por tí en los últimos años en Cuba, niguna otra te ha mejorado nada, ninguna te ha bajado tarifas y precios, ninguna te ha hecho promociones, ninguna otra ha llevado servicios (caros y lentos, es verdad) a todos los rincones, al contrario, cada ves menos de todo y aún esperas mas de ella?, pareces ingrata.
Soy trabajador de ETECSA, te lo digo antes de que lo notes, llevo 20 años aquí y quiero mucho a mi empresa, me duele cuando la critican y maltratan sin razón, te puedo asegurar que hacemos todo lo que podemos para mejorar y llevar mas servicios a nuestro pueblo "ya no tan trabajador", pero es difícil en el entorno actual con tantas limitaciones y bloqueo. Ojalá podamos concretar inversiones foráneas en nuestro sector que permitan acelerar el avance, pero te aseguro que solo siendo socios de ETECSA, empresa mixta con capital extranjero pero de mayoría estatal cubano y así será por un buen tiempo porque así la queremos, de manera que no habrá otras en la competencia brutal que muchos quieren, por lo menos por ahora.
Saludos.
Al principio pense que los cambios que ocurririan en Cuba con respecto a las nuevas relaciones llegarian muy lento ahora veo que no es asi y creo que este acuerdo sera un buen paso para nosotros.Asi podremos hablar con nuestros familiares y con amigos.Espero que esas olas de prosperidad sigan llegando y aumenten cada vez mas.Gracias a los compañeros de ETECSA por su esfuerzo.
Nuestra ETECSA es amarga, pero es nuestra ETECSA, bravo hasta internet, no pares.
bueno 1ro deben mejorar muchos cosas etecsa, como la rapides en la conexion, algo muy pesimo aun, y las tarifas bajarlas tambien, en fin al menos un poco mas de confort
Yo creo que el roaming de Sprint no va a durar mas de 3 si el servicio de Internet por datos móviles sale mas barato que etecsa, lo mismo paso con la digicel haiti descubrimos la internet por datos móviles y a la semana en mzllo ya avian mas de 1000 lineas digicel activas y la red de datos móviles de la cubacel avía que ser mago para que entrara un corro
Especialista de ETECSA ...QUIERE DECIR QUE ESO ESTÁ EN PROCESO o en estudios?,como muchos dicen cuando tratan de dar respuesta o es la retórica de estos tiempos en cuba,acuerdate el cubano ya bastante tiempo esperando un buen servicio telefónico o móvil barato ,como también el famoso internet y no nos complace en nada
Que bueno que se firmen estos acuerdos de colaboración, ya que al final todos los usuarios tiene derecho a comunicarse con independencia del tipo de móvil que posean, al final esto crea satisfacción en nosotros los clientes y le reporta ganancias a la Empresa de Telecomunicaciones y al país.
Buenos días.Por ahora los clientes de SPRINTse registraran en nuestra red para acceder a los servicios básicos de Roaming Internacional.Seguimos trabajando para implementar otras soluciones
ETECSA y Cuba siguen avanzando!
LA APLICACION ES MUY BUENA Y ESPERO QUE EN ESTE SENTIDO SE SIGA PROTEGIENDO AL CONSUMIDOR Y AL USUSARIO FINAL YA QUE ES MUY NECESARIO.
pONGO UN EJEMPLO DE QUE MODO OTRA APLICACI'ON PUEDE CONTROLAR A ETCSA Y SU INVENTO DE NAUTA, HOY MILES DE CUBANOS ESTAMOS DESPROTEGIDO CON EL USO Y ABUSO DE LOS SEVICIOS QUE BRINDA ETCSA
POR EJEMPLO EL CORREO NAUTA NO CUMPL;E CON UN BUEN SERVICIO DESDE 2 PUNTOS CRITICOS:
1- eL PRECIO NO SE CORRESPONDE CON EL CRONOMETRO ACELERADO QUE NAUTA INVENTO PARA CONTROLAR LOS MINUTOS DE CADA USUARIO, AYER MISMO FUI CON MI RELOJ Y LE COGI EL TIEMPO DE ESTANCIA PARA REVISAR MI CORREO NAUTA EL RELOJ DE NAUTA ESTA ACELERADO INCREIBLEMETE POR LO QUE DEBERIA SER 20 MINUTOS NORMALES PARA NAUTA ES 15 MINUTOS, NO ENTIENDO COMO PROGRAMARON LOS INFORMATICOS ESE RELOJ DE NAUTA REALMENTE HAY MUCHO RECLAMOS EN ESTE SENTIDO POR AL ABUSO Y ROBO A LA CARA DE NAUTA.
2- EL PORPIO SISTEMA DE INGRESO A NAUTA ESTAN COMPLICADO QUE SINO TIENES 5 CUC DE SALDO ES POR GUSTO SE DEBE PONER 2 USUARIO Y DOS CONTRASE;A REALMENTE UNA PERSONA DE LA TERCERA EDAD LE ES IM[POSIBLE MANEJAR AGILMENTE EL INGRESO A NAUTA.POR LO QUE CONSTITUYE UNA CRITICA GRAVE A NAUTA Y POR ESE MOTIVO EL USUARIO TAMBIEN PIEREDE TIEMPO Y DINERO.