Cola.CU (I): Una apuesta contra acaparadores y revendedores
Desde el 1 de septiembre de 2020 funciona en la capital la aplicación Cola.CU, dirigida a fortalecer el orden en las tiendas de las cadenas Caribe y Cimex.
El sistema automatizado registra el historial de compras y permite identificar la frecuencia con las que las personas acuden a estas instalaciones, así como los productos que adquieren.
La idea -que surgió en medio de la covid-19- fue impulsada por la Unión de Informáticos de Cuba y desarrollada por el Grupo Científico Eureka de la Universidad Tecnológica de La Habana “José Antonio Echeverría” (Cujae), dirigidos por el profesor Joaquín Pina Amargós.
La prueba piloto inició en Playa y Marianao, y a partir de los resultados positivos se generalizó al resto de los municipios de la capital.
¿En qué contexto surge Cola.CU?
A partir del desabastecimiento de productos de primera necesidad en las cadenas de tiendas cubanas, causado por la crisis mundial por la pandemia y el recrudecimiento del bloqueo de los Estados Unidos, se incrementaron en el país los acaparadores, coleros y revendedores; figuras a las que el gobierno se propuso eliminar.
“Los softwares extranjeros y cubanos que permiten la gestión de las colas no tienen las posibilidades de especificar los productos que se ofertan y de alertar al organizador si un cliente se ha registrado recientemente en alguna otra cola según la cantidad de días declarados por el gobierno local”, explica a Cubadebate Joaquín Pina Amargós, también presidente de la Unión de Informáticos de Cuba en La Habana.
Precisamente, estas dos funcionalidades son las principales ventajas de Cola.CU, software que consta de dos versiones, móvil y escritorio, para lograr la gestión integrada de las colas en una determinada región.
Según datos ofrecidos por el equipo de desarrollo, Cola.CU ha funcionado diariamente de manera ininterrumpida desde el 1ero de septiembre de 2020, con más de 1.25 millones de personas diferentes registradas y más de 250 000 beneficiados que han podido comprar gracias a la detección de compradores recientes.
¿Cómo funciona Cola.CU?
En este sistema de softwares se puede especificar los productos que se ofertan y alertar al organizador de la cola si un cliente se ha registrado recientemente en alguna otra cola. Consta de dos aplicaciones informáticas que trabajan desconectadas de la red (en esta primera versión) pero que se sincronizan diariamente por medio del intercambio de ficheros.
Por su parte, la versión para móviles Android, Cola.CU Apk, permite la gestión diaria de la cola para una tienda determinada. Por otro lado, la versión para escritorio Cola.CU App, permite unificar toda la información de las tiendas donde se establezca que la misma persona compre solo una vez durante un período determinado.
Gracias a su flexibilidad, se logra el establecimiento de reglas de trabajo específicas que son aprobadas de manera dinámica por los Consejos de Defensa de cada municipio, por ejemplo, la frecuencia de la compra de determinado producto electrónico o de aquellos de elevado ciclo de consumo como el pollo o el detergente.
Los parámetros se configuran desde la versión de escritorio de manera que todas las aplicaciones para móviles sincronizadas con la primera, tengan la misma información.
En una segunda versión que se desarrolla a partir de una tesis de diploma de Ingeniería Informática, se incorpora la posibilidad de conexión a la nube para lograr el intercambio de la información sin necesidad de los ficheros físicos.
A esta tarea se han sumado un centenar de estudiantes, profesores y voluntarios de los Joven Club de todos los municipios de La Habana y otras entidades de los grupos de operación Lucha Contra Coleros (LCC).
Está aplicación puede aplicarse en un futuro en cualquier región donde se concentren varios establecimientos y las personas tengan libertad de comprar en ellos.
Beneficios económicos, sociales y ambientales
“La principal novedad de Cola.CU es que limita de manera preventiva, in situ y sin necesidad de conexión a la red de datos móviles a coleros, acaparadores, revendedores y comercializaciones ilícitas que se puedan desarrollar”, explica el profesor Pina Amargós..
En función de los productos que una persona ha comprado, según su historial de compras, el organizador de la cola puede rechazar a este cliente, informándolo de su situación. De esta forma, le permite el acceso a otras personas que hasta el momento no habían podido adquirirlos.
Asimismo, Cola.CU permite una gestión realista de la cola pues el organizador puede marcar a los que compren, abandonen, se reincorporen, pasen por determinada prioridad, o sean rechazados por haberse registrado o comprado en otras colas recientes. “Esto posibilita un trabajo operativo en tiempo real”, agregó.
También, el software garantiza el registro de todas las personas pues la llave primaria es el número de cualquiera de los documentos de identidad existentes: Carnet de identidad, Carnet militar o pasaporte. “Se verifica la identidad por medio de la fecha de nacimiento y el dígito de control brindando una mayor confiabilidad de las identidades”.
Opcionalmente, se puede agregar el municipio de residencia de cada cliente para poder hacer análisis demográfico de movilidad, refiere el profesor.
Entre las funcionalidades principales está la de exportar, importar y agregar los datos de otras colas, incluyendo la posibilidad de integrar los datos de las cercanas para lograr un mejor contro enl el mismo día.
Además, teniendo en cuenta las reglas establecidas por el Consejo de Defensa Municipal, la apk permite limitar la entrada de la misma persona a un conjunto de tiendas durante el tiempo que se fije. También se logra un control del movimiento de las personas y de la demanda de los productos permitiendo a los CDM tomar decisiones sobre los ajustes en la distribución.
En Cola.CU hay un sistema creado de escaneadores, pero que no esta desplegado aún en todas las tiendas (solo se reportan la mitad).
Según Fermín Rivas Sotomayor, uno de los desarrolladores, se tienen datos interesantes pero no se usan aún por parte de las autoridades para dirigir la distribución, tomar medidas con los acaparadores que se detectan y unir con los datos de las oficodas.
Entre los planes del grupo de desarrollo de la aplicación están el despliegue de un cuadro de mando en la web que incluya los reportes principales y ayude a los directivos en la toma de decisiones. Además, desarrollar una versión de la aplicación para dispositivos iOS.
Principales cifras de Cola.CU
Más de 2 años de explotación en todos los municipios de La Habana,
- +540 mil de personas beneficiadas por la detección de otros que han realizado compras recientes,
- 700 tiendas,
- +130 mil colas,
- +20 millones de registros,
- +1,5 millones de personas diferentes
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Si tantas personas piden que se ubiquen esos productos en las bodegas o carnicerias para su mejor control y distribucion porque no se toman acciones al respecto o al menos se explique a la poblacion porque no se puede hacer asi?
La mayoría de las colas en que sale beneficiada una persona, otra persona la hace
No conocia de esa aplicación, y no le resto su funcionalidad, pero las colas se mantienen, y lo peor del asunto es que las personas que se dedican a hacer colas se mantienen ahi, cogen los turnos y lo revenden a quienes trabajan, hoy por hoy el precio de esos turnos rondan los 250.00 MN. Al menos asi funciona en la Tienda de Coyula en el municipio de Guanabacoa que es donde me corresponde comprar, y de esta situacion lo conoce hasta el gato. Esas personas son las unicas que pueden comprar los cigarros, pues semana a semana marcan, dan pretickets, y hacen guardia las 24 horas, y se van turnando, esta es una nueva forma de empleo que ha aparecido entre los revendedores. Y los que trabajamos a veces tenemos que acudir a ellos, pues de lo contrario, no comes, porque trabajas o te dedicas a hacer colas. Creo que aun no han dado al traste con la solución a este mal que nos hace tanto daño.
¿Nadie tiene en cuenta, que las conexiones funcionan mal, que los datos cuestan dinero, que no todo el mundo tiene un móvil, que las personas de la tercera edad, no son hábil al manejarlo, que la Internet en Cuba, viene y va?
¿No existe otra forma más simple, menos tecnológica, que resuelva el problema DESGASTANTE, de los revendedores, acaparadores y corruptos?
Me parece que nadie, excepto los foristas, leen las sugerencias del pueblo
Excelente iniciativa de trabajo en equipo. Falta muchísimo camino por recorrer pero la iniciativa tiene mucho potencial y seguro ayudará a reducir la compleja problemática de la venta / distribución a la población
Eso es muy lindo en el papel . Yo particularmente q vivo en el cotorro prácticamente nunk puedo comprar nada pues como soy trabajador y me dijo por un horario cdo llegó al cupet dónde me toca q es el de calla 36 y 101 no queda nada , nunk alcanzó ni pollo ni perro ni picadillo q es lo único q venden aquí en mi municipio por lo menos en dónde me toca sin embargo en la plaza d los 4 caminos dan una can't d cosas q para q decir y organizada y todos alcanzan . Porq en mi zona no puede ser así . Es q es solo oorq allá las personas protestan y se fajan y discuten . Quienes son los responsables para ver si me explican porq la presidencia del cotorro no tiene respuesta para nada nunk
Si todo está muy bien y es algo positivo para combatir a los comeros , pero yo me pregunto y quien combate a los que organizan la cola y tienen a sus amigos y sobornadores que ellos que están para combatir eso los dejan pasar , quien supervisa a los luchadores contará coleros que más que eso parecen que son ayuda a los revendedores , gracias
Todo está muy bonito pero cada uno de nosotros sabemos bien claro que los primeros revendedores , acaparadores y coleros son los mismos LCC ; por favor no nos engañemos que lejos de llegar a mejorar la situación los LCC solo llegaron a empeorar la situación tomando en cuenta que no son máquinas sino otros simples humanos llenos de necesidades como todos los demás que habitamos aquí solo que ellos han sobrepasado los límites al incluir en sus necesidades a sus conicidos y los que no son conocidos.
Necesito entrevistarme con los desarrolladores de cola. Cu para mostrarle una excelente sugerencia
Está muy buena, haría falta una para saber si el que aparece en la libreta está en Cuba o hace 5 o 6 años que se marchó del país.
Yo me preguntó cuando van a hacer algo con los q trabajan y no alcanzan casi nunca porque los mismos marcan todos los días y con antelación...hay q estar cuidando la cola por días...q justificación tiene el gob q no resuelve ese problema????fiiinal....
Lo que no entiendo es cómo esto resuelve el problema de las personas que trabajamos para el Estado. Nosotros no tenemos tiempo de hacer esas colas y en caso de que sacaran los fines de semanas tenemos que dedicar todo el día a una cola. La solución está en normar esos productos de primera necesidad. No hay de otra. Sds.
Estoy de acuerdo con el criterio de la mayoría...Si viniera por la libreta y se vendiera en las Bodegas aunque correspondiera cada dos meses era una alternativa viable, pero los que trabajamos como médicos y profesores que es mi caso, no podemos dormir en las colas y cuando llegamos a casa todo se agotó...La alternativa que tenemos es comprarlo a precio exhorbitantes a los que desvían esos recurso o lo revenden, esa es la realidad
Los colereros y revendedores han ido desapareciendo, en las tiendas de Santiago de las Vegas, hace unos días, cambiaron el personal de las mesa en TRD La Coralina, y muchos que no compraban ya llo han hecho.
Aún falta mucho por lograr pero se pude.
Me parece, debían personalizar más las compras como hicieron con el cigarro y el Ron, que hasta hubo varios días. Todo eso ha sudo posible gracias al desarrollo de la APK, y el deseo de aliviar a los que trabajamos, sobre todo en entidades estatales.
Todo esto me parece una burla, para mas miseria.
Lo que sucede es que muchas veces los mismos controladores de cola, en conjunto con otros personales del orden y dependiente son los que ya incluyen a los coleros
de nada vale esta APK.si los LCC SIGUEN SIENDO LOS DUEÑOS DE OAS COLAS..... pasan a su gente y no lo escanean..vayan a una cola y verán siempre las mismas personas...eso lo sabe el delegado, el presidente del gobierno,el jefe del sector.,todos lo saben ,,pero la necesidad los mantiene indiferente y corruptos
Cualquier cantidad de huevos, de pollo por Internet 24horas x 7 días. Sobre todo huevo, mi incógnita: ¿ De dónde lo sacan? Por qué en ninguna parte ni MLC ni Cup se puede adquirir.. es lo mismo con lo mismo. Una total falta de respeto todo. No hay de nada, lo que hay es poco en estas tiendas Cup colas y discusiones y chusmerias en Internet de todo de todo. Es agotante lo que se vive. Triste, agotador e interminable. Ni hay luz al final del túnel pues ni túnel ni luz.
Eso no ha resulto nada, solamente tienes q estar en una cola para observar como LCC y coleros burlas todos esos sistemas de control que compran hoy ese producto y al otro día lo vuelven a comprar, así como compran 2 veces en el mismo día. Lo único q va a eliminar ese lastre que surgió con la escasez y la revolución, será lleven los productos a carnicerías y bodegas y se deshaga de los LCC que lo menos q hacen es luchar con los coleros y revendedores.
Lo q realmente hace falta es q hayan ofertas,eso no resuelve problemas
Hola.
La idea, como siempre, es muy buena, el problema, como siempre, es que esperamos el comportamiento "correcto" de todos los implicados.
La ingeniosidad de los cubanos en tiempos difíciles es asombrosa.
Qué pasará cuando en unas semanas comiencen a ofrecerle dinero al que decide si pasas o no? porque es una persona, también con muchas carencias..., podrá Cola.CU controlar eso?, no se si en procedimiento de compra normal, en la caja registradora también se tome el número del carnet, sería como una redundancia que haría más fiable el sistema.
De todas manera puede mejorarse, siempre el bien ha vencido al mal.
Saludos.
Con todo respeto de los opinantes críticos, optimistas, desvariados...Ni la Explicación, ni la Aplicación van a atenuar el problema.
Mientras no haya oferta suficiente, ni aunque le pongan grilletes electrónicos a las señoras coleras y los revendedores ( unas me impiden acceder, otros afortunadamente me extorsionan) y reciclen por correccionales a los LCC, habrá respiro. O se produce o se destina + a la importación...
No creo esta aplicación se desarrolle en Arroyo Naranjo pues al menos en Víbora Park para adquirir algún producto sea controlado o no es una angustia. Deberian ubicar los productos por las bodegas y carnicerias para que la distribución sea equitativa, nos quitariamos la angustia de las colas, de los acaparadores, de algunos controladores que se creen vivos y lucran con los productos del pueblo. No es facil.
Agradecemos de antemano el interés y la preocupación de Cubadebate en identificar y comentar estos problemas que sufrimos una inmensa mayoría, son decenas de artículos en los últimos 2 años, pero considero que más que esto, lo que necesitamos y con urgencia nosotros el pueblo, son soluciones. Gracias por leer mi comentario.
Cuando oirán al pueblo aclamo por ese derecho
En Reparto Antonio Guiteras Habana del Este no funciona esta aplicacion, colas,golpes, ofensas es lo que vive este Reparto,el consejo popular no organiza esta actividad, siempre las mismas caras,los que trabajamos de lunes a viernes no tenemos derecho a comprar en la tienda, hay que comprar a lo revendedores que venden los productos de la tienda, envie correo a atencion a la poblacion del PCC CC,planteamientos al delegado de la circunscripción, todo sigue igual, hoy la alimentacion del Pueblo es un problema de seguridad nacional. Lo que mas molesta es q se conoce toda la situacion, la publican en cubadebate pero no pasa nada, los cuadros y funcionarios encargados de resolver esta problematica no hacen nada.
En Reparto Antonio Guiteras Habana del Este no funciona esta aplicacion, colas,golpes, ofensas es lo que vive este Reparto,el consejo popular no organiza esta actividad, siempre las mismas caras,los que trabajamos de lunes a viernes no tenemos derecho a comprar en la tienda, hay que comprar a lo
revendedores que venden los productos de la tienda, envie correo a atencion a la poblacion
del PCC CC,planteamientos al delegado de la
circunscripción, todo sigue igual, hoy la
alimentacion del Pueblo es un problema de
seguridad nacional. Lo que mas molesta es q
se conoce toda la situacion, la publican en
cubadebate pero no pasa nada, los cuadros y
funcionarios encargados de resolver esta
problematica no hacen nada.
Muy buena aplicación pero seguimos enfocados en el control del pueblo y yo me pregunto; quién controla en la tienda lo que se vende por fuera, quien controla a los LCC que para nada son confiables, debemos pensar en controlar el desvío porque el revendedor no hace cola ni se lo anotan en la libreta, por lo que esta aplicación no es funcional para erradicar un problema q esta afectando al pueblo. Hace poco compré pollo a un revendedor y su casa era un almacén con estibas de varios productos, a los pocos días vuelvo a pasar y a plena luz del día estaban descargando productos en carretilla. No se está atacando realmente a los revendedores, no hay una intención real para acabar el tema. Se está abogando por la transparencia al pueblo y que se tenga la mayor información pero no sabemos la cantidad de productos q entra a la tienda porque no se puede mostrar la factura y las cosas se "acaban" cuando al administrador le parece conveniente. Lo que creo q hay es mucha corrupción
Da pena que halla que recurrir a una aplicación para enfrentar las ilegalidades y la ineptitud de las fuerzas del orden de este país. Más que un logro le veo como reafirmación de lo torcido que está nuestro país.
La aplicación de programas es algo muy positivo, tenemos un buen potencial de jóvenes informáticos que tienen nuevos espacios para desarrollar sus talentos, desgraciadamente los datos a registrar son suministrados por personas, muchas de ellas con una total falta de escrupulos que se benefician de los coleros y revendedores que tantisimo daño causan en nuestro pueblo, no se esconden, están a la cara las personas que sufren las colas los ven y muchas veces se sienten avasalladas por estos personajes