Cubadebate

En teoría todo está bien pero la realidad es otra bien distinta, pasa como cuando se hacía el pago por Post que había rechazo y no todos sabían cómo hacerlo.

Mi criterio personal es que a los bodegueros no les conviene porque el pago electrónico los deja sin efectivo para su beneficio

En las bodegas no tienen conexión, dependen de los teléfonos particulares de los bodegueros, pero ellos no tienen beneficios o retribucion alguna por esa tarea. La realidad es que no prestan el servicio y no se les puede obligar a utilizar su movil personal.Se necesita algun tipo de incentivos, porque además con el comercio electrónico pierden la posibilidad de recibir propinas.

Buenos Dias, me presento, soy trabajador bancario en la provincia de camagüey, y en mi municipio se comenzó a realizar el pago electronico como prueba en una bodega, a la cual se le hicieron todo tipo de pruebas, es decir, conexion, aceptacion de los clientes, explicación a los mismos y a los bodegueros de los beneficios y ventajas no solo para pagar sino como caja extra, pero al final las operaciones han sido limitadas por causas ajenas al banco, ahora ya en el municipio contamos con el punto de venta de GLP y este si ha tenido gran aceptacion y buena promocion, pero a comercio al parecer no le interesa este servicio, las causas son muchas, pero lo principal en la negaciones de los adminsitradores y trabajadores por hacer el mismo, siempre les digo que cuando lo prueben no lo dejaran ir, pero ni así han comenzado, siempre esgrimiendo causas subjetivas del mismo. se les ha explicado que este servicio les ayuda a tener menos efectivo en su poder y agiliza los depositos que tienen que hacer en los bancos.

Por qué No preguntan en la encuesta Si tienes o No móvil para efectuar el pago?
Si sabes o No usar esas plataformas?
La mayoría de los que se ocupan de las compras en la bodegas, son los adultos mayores y No todos tienen móvil o simplemente, No saben usarlo.

Saludos, esta forma de pago es muy comoda y util pero la plataforma que mas se utiliza es TRANSFERMOVIL y la que esta autorizada em la bodega es ENZONA por lo que la mayoria de los clientes no la utilizan por no tener dicha plataforma en su movil; recomiendo generalizar ambas plataformas en las bodegas y establecimientos para su mayor uso por la poblacion

Yo sí he pagado bastante en bodega con Enzona y hasta he retirado efectivo en la bodega. El problema es la reclamación de un pago pues, en mi experiencia, es un peloteo porque en la bodega y en comercio no saben cómo devolver un pago erróneo o no aceptado. Soy de Ciego de Ávila y no pude reclamar un pago erróneo a una bodega ni por la apk de Enzona ni por su página web, parece como si esos pagos no fueran igual que los de una tienda virtual. Por suerte, en nuestra provincia existe un canal de telegram de Enzona muy eficiente y, mediante esa ayuda llamé y envié un correo a enzona, me respondieron y ahí comenzó el peloteo de la bodega a comercio y de ahí me mandaron al banco porque, según ellos, no tenían cómo devolver mi dinero. En resumen, yo tengo claro quién me lo tiene que devolver, pero fui a todos lados por disciplina. Todavía estoy esperando por la bodega, que cuando pueda, me lo devolverá en efectivo. Me pregunto, ¿No fue un pago electrónico? ¿Por qué en efectivo? A ellos no les sobró dinero en el cierre de ese mes ¿Es eso razonable? A mi juicio tienen que capacitar a los económicos de comercio y de las bodegas para que las personas confíen en el pago electrónico y cese el peloteo que tanto daño hace. Agradecida con la Bodega del Micro A que nunca han puesto mala cara ante un pago de este tipo y a los funcionarios de Bandec al que pertenece comercio por todas sus gestiones en desentrañar la madeja de quién tenía que devolver mi dinero. Ah! Y sugiero que hagan una encuesta sobre tuenvio para ver si alguien escucha lo que las personas que sufren a diario maltratos y desesperación tienen para decir.