¿Qué opina del pago electrónico en las bodegas? Participe en nuestra encuesta

El pago electrónico, tanto por código QR o por POS, se ha ido perfeccionando en este 2020. Foto: Abel Padrón/ Cubadebate.
Cubadebate está realizando una investigación sobre el comercio electrónico en la bodegas del país para un reportaje que publicaremos próximamente en nuestro sitio web. Por esta razón, les pedimos a nuestros lectores que participen en esta encuesta.
Los exhortamos a participar y que respondan con la mayor veracidad posible, pues sus respuestas nos ayudarán a realizar mejor nuestro trabajo. Toda la información que nos brinden será anónima.
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A veces te dicen en la bodega que el pago electrónico no está habilitado o no funciona. En algunos lugares desaparecen el cartel con el código QR. Cuando puedes pagar alguna vez entonces ellos tienen que apuntar los datos de la operación. Así se pierde más tiempo que pagando en efectivo. Debieran tener post.
A pesar de la disposicion de nuestro gobierno para el uso del pago electronico,a pesar de las inversiones para desarrollar la informatización,es triste y hasta preocupante cuando algunos funcionarios no te permiten el uso de esta vía incluso tratan de desestimarla y también descalificados con razónes torpes como demora de la inter a veces hasta esconden el código o "contra me vas embarcar " sobre todo esto sucede en establecimientos de mercados agropecuarios que tienen este sistema de pago. Pero si en ese momento no traes efectivo entonces sólo te queda La opción de devolver el producto e irte para casa "con tu tarjeta llena pero la jaba vacía así de sencillo"
Pienso q debieron asesorar bien a los bodegueros, e insistir en la necesidad de insentivar ese uso.
Me parece ninguno está interesado en q los clientes hagan uso de ese pago.
En mi bodega cambiaron transfermovil por Enzona y no puedo pagar por ahí porque no tengo esa opción y no sé cómo ponerla, estoy tratando, pero transfermovil es mi preferida.
El pago electrónico es lo máximo. Pero en las bodegas no hay condiciones de ningún tipo para realizar ese pago. Solo el QR para el pago y papeles para registrar dicho pago. No existe red ninguna por dónde el bodeguero pueda comprobar esos pagos realizados. En fin no hay condiciones ningunas para ese tipo de servicio
Este sistema debe ser más intensionado,los bodegueros ni te lo mencionan y real entre yo si desearía que se materialisara pero los bodegueros no le ven importancia,y a veces se toma complicado y ellos no están para eso como se dice popularmente.
En mi bodega se hacen correctamente los pagos, con efectividad
En mi bodega nunca ha existido problemas con el pago electrónico.
En mi bodega nunca he presentado problemas con los pagos electrónicos solo cuando no ha existido conexión
Soy del Cerro compro en la bodega 1424 en el consejo popular Cerro y siempre he recibido la satisfacción del bodeguero.
Mi mamá compra en el Supermercado 0140 Ayestaran y le hago los mandados y de igual manera
Hay q seguir intencionado y cocientizando a la población d los beneficios y oportunidades q brinda este servicio
Los dependientes se incomodaban mucho cuando uno iba a hacer el pago electrónico, al principio hubo mucha resistencia pero también eso ha ido mejorando ya están adaptados a los clientes que hacen este tipo de pago de.manera habitual
En un país con una población tan envejecida deberían darse cuenta que la mayoría de los ancianos no saben usar la tecnología, no tienen teléfonos celulares y no confían en las técnicas modernas.
Buenas es la directora de la empresa de comercio de playa, ante cualquier duda o inquietud con las formas de pago electrónico llame a los numeros 59990404 o 50901623
Condidero que es una ventaja en tiempo,dinero ,comodidad, recursos, seguridad etc del pago electrònico en las bodegas en sintonia con la informatizaciòn de la sociedad que tanto se necesita pero este esfuerzo del Estado Cubano se afecta por el poco conocimiento compromiso y esfuerzo de las personas muy poco preparadas en las bodegas porque la falta de conocimientos y el bajo nivel cultural y educacional impiden que esta forma de pago se realice alegando estos q deben llenar muchos papeles. Es una làstima q no se puede concretar ,el MinCin deberia ser màs selectivo y exigente en todos los sentidos con las personas q trabajan en comercio porque es necesidad urgente d la poblaciòn y un derecho ciudadano.
Cuba no tiene condiciones para efectuar esté tipo de pago.
Inclusive el mayor porciento de la población no utiliza las tarjetas magnéticas porque no hay condiciones para ello.
En primer lugar la mayor parte de los trabajadores estatales cobran en efectivo porque no hay condiciones en el país para poder pagarle a todos los obreros por la tarjeta magnética.
Ahora mismo con todo el problema que existe con la corriente eléctrica sería un grave problema para el país este tipo de pago.
Tiene el país que resolver muchos problemas que influyen directamente en este tipo de pago y está muy lejos de tener estas condiciones creadas.
Después de mucho batallar logré pagar por esta vía. Esto duró un corto tiempo ya que me comunicaron en la propia bodega que no se podía hacer más porque hubo un dinero de estos pagos que se perdió. Nunca lo creí realmente, pero el hecho es que no puedo pagar. Hay mucha negativa en sentido general por parte de los bodegueros. Creo que es algo a tomar en cuenta para darle solución a esta situación. En Cuba los bodegueros no son los dueños de la bodega.
Realmente no sé si se puede efectuar el pago electrónico en mi bodega; nunca he visto a nadie haciéndolo ni a bodegueros explicando o divulgando.
A mí me convendría, para evitar las colas en cajeros.
Compro en la bodega 1424 del conejo popular Cerro y mi mamá en el Súper mercado 0140 del mismo municipio y nunca he tenido problema para hacer el pago al contrario.
Hola. Me encanta ese sistema, pero en nuestro país anuncian los adelantos sin estar actualizado, sin estar conectado, cuando lo intentamos pues no funcionan, es una gran ventaja xq como se dice en otros países tenemos $ plástico (cualquier cantidad) y realizar pagos fácil, claro. Si se tiene conexión, si se tiene fluido eléctrico. Pero estoy muy de acuerdo con eso, los apoyo. Insistan. Éxitos
Yo efectuó los pagos en mi bodega de manera satisfactoria
Me gustaría que el pago electrónico en las bodegas y otros establecimientos de Comercio se extendiera a todas las provincias y municipios del país.
Tenemos que estar a tono con los avances del mundo.
Soy jubilada y el comercio electrónico me facilita el pago de la electricidad, el teléfono, etc desde la comodidad de mi hogar, sin hacer colas y con descuentos.
Hasta las farmacias debían tener pago electrónico.
El servicio tiene en contra:
La escasa divulgación por los medios y carencia de equipo de comunicación en las empresas de base.
La baja capacitación de los empleados de comercio y sus cuadros.
Deficiente atención al cliente y soporte técnico por parte de los proveedores del servicio.
Resulta importante impulsar ésta tarea por varias razones:
- Generaliza de forma inmediata el concepto de pago electrónico, teniendo en cuenta que contamos con la infraestructura creada, que es la red de bodegas (que muchos critican, pero todo el mundo busca lo que le corresponde siempre). Es una forma de que se asimile más rápido ésta tecnología.
- Como valor agregado se resuelven los problemas reales que hoy presentan la red de cajeros electrónicos, que no es un secreto para nadie, que resultan insuficientes los que existen por la razón que sea, unido a los problemas energéticos, los problemas técnicos y de conectividad; así cómo que en muchas ocasiones no tienen dinero.
- Se lograría menos efectivos en caja de las bodegas.
- Más seguridad epidemiologica.
- Cuando la población se vincule más al pogo electrónico, es el primer paso para un futuro de comercio electrónico que se quiera o no, tendremos que asumir en un corto tiempo.
- Puedo asegurarles que cuando el dinero circula electrónicamente es ventaja para todo el mundo.
Pero para que esto marche al ritmo que se necesita, debemos decir con toda sinceridad, que todo los protagonista inmersos en este proceso tenemos que cambiar la mentalidad del miedo al cambio, de que es más complicado, que no es seguro... entre muchas otras opiniones de parte y parte (comerciantes y clientes).
Es un sistema noble que no lleva los problemas técnicos y de conectividad de los cajeros y los lectores de tarjetas de las tiendas, es un Código QR, un nuevo Sistema Contable y dos de los factores más importantes que no debe faltar para que tenga éxito una tarea "Voluntad Politica de los ejecutores y Participación Ciudadana por los cliente".
Resulta importante impulsar ésta tarea por varias razones:
- Generaliza de forma inmediata el concepto de pago electrónico, teniendo en cuenta que contamos con la infraestructura creada, que es la red de bodegas (que muchos critican, pero todo el mundo busca lo que le corresponde siempre). Es una forma de que se asimile más rápido ésta tecnología.
- Como valor agregado se resuelven los problemas reales que hoy presentan la red de cajeros electrónicos, que no es un secreto para nadie, que resultan insuficientes los que existen por la razón que sea, unido a los problemas energéticos, los problemas técnicos y de conectividad; así cómo que en muchas ocasiones no tienen dinero.
- Se lograría menos efectivos en caja de las bodegas.
- Más seguridad epidemiologica.
- Cuando la población se vincule más al pogo electrónico, es el primer paso para un futuro de comercio electrónico que se quiera o no, tendremos que asumir en un corto tiempo.
- Puedo asegurarles que cuando el dinero circula electrónicamente es ventaja para todo el mundo.
Pero para que esto marche al ritmo que se necesita, debemos decir con toda sinceridad, que todo los protagonista inmersos en este proceso tenemos que cambiar la mentalidad del miedo al cambio, de que es más complicado, que no es seguro... entre muchas otras opiniones de parte y parte (comerciantes y clientes).
Es un sistema noble que no lleva los problemas técnicos y de conectividad de los cajeros y los lectores de tarjetas de las tiendas, es un Código QR, un nuevo Sistema Contable y dos de los factores más importantes que no debe faltar para que tenga éxito una tarea "Voluntad Politica de los ejecutores y Participación Ciudadana por los cliente".
En el caso de Enzona, la experiencia del cliente es muy áspera con la apk debido a que las constantes actualizaciones e inestabilidad hace traumático su uso, la recuperación del acceso es muy lenta para la gestión comercial, terminando por dejar de usarla, aunque su programación es más completa y da más opciones a modo general.
En el caso de Transfermovil, el uso de una APN distinta a nauta por parte del trabajador de comercio juego muy en contra de su uso y muchas veces la negativa del servicio.
Para mi es lo mejor que existe x el momento ojalá habrieran para tdo pagarlo por transfer móvil sería la comodidad más grande q existiese .. Y idear como depositar porque las grandes colas en los bancos son las que N dan deceos de hacerlas.
Gracias
El principal cliente de la bodega es la persona mayor, muy distante del acceso a la tecnología. Hay que revitalizar el programa de Joven Club y ponerlo en función de la familia y no a cubrir deficiencias de las empresas para apoyar el proceso de digitalización de la sociedad. Aumentar la enseñanza en las escuelas para que el estudiante apoye en su comunidad. El país necesita estás herramientas para salir adelante y aumentar la calidad de vida.
Soy consumidora de playa y no he presentado problemas al pagar electrónicamente en la bodega
Lo q necesitan nuestras bodegas es más productos, más control más higiene y más respeto para este pueblo, considerado q esta modalidad de pago es algo futil y no se va al verdadero problema q es la falta de alimentos y el desabastecimiento se están; se están intentando implementar tecnologías sin una infraestructura ni preparación y dejando de lado los verdaderos problemas