La pregunta de Cubadebate: ¿Cuál es tu experiencia con el trabajo a distancia y el teletrabajo?
En tiempos de pandemia, el trabajo a distancia ha ganado popularidad. Este método laboral, impulsado desde el pasado año como parte de las medidas que adoptó el país para enfrentar la coyuntura energética, volvió a ser protagonistas en momentos en que el distanciamiento físico es fundamental.
Al decir de Marta Elena Feitó Cabrera, ministra de Trabajo y Seguridad Social, esta modalidad de empleo es la disposición por excelencia que desde el punto de vista laboral tributa al aislamiento social, reclamado por la máxima dirección del país para contener la expansión de la COVID-19.
A pesar de las diversas facilidades que brinda como evitar el desplazamiento de los trabajadores a su centro, y con ellos la supresión de las ausencias o las llegadas tardes; el aumento de la productividad y posibilitar conciliar la vida laboral con la familiar; no pocas veces las administraciones se vuelven reticentes a esta variante, debido al predominio de un enfoque tradicional.
Los números hablan por sí solos. Si bien en abril de este año más de 557 500 cubanos están acogidos a la modalidad de trabajo a distancia; hoy solo lo hacen 334 mil 779 según cifras aportadas por el MTSS.
De ellos en teletrabajo 43 mil 732, en domicilio 157 mil 751 y 133 mil 296 en el terreno.
Como muchos aducen en sus comentarios a nuestro sitio web, con la llegada de la primera fase algunos directivos borraron de un tirón este concepto y no fueron pocos trabajadores a los que le dijeron que “de inmediato que tenía que incorporarme todos los días al local del departamento”.
Otra variante que tampoco ha navegado con buena suerte es el teletrabajo, forma flexible de empleo que permite al trabajador realizarlo sin su presencia física en la entidad durante una parte importante de la jornada de trabajo, y como norma general implica el uso frecuente de las tecnologías de la información y las comunicaciones (TIC), al menos con un mínimo de equipamiento.
Aunque con esta forma de empleo se abandona el enfoque tradicional de “horas en la oficina” por el de “horas dedicadas al trabajo”, lo cual representa ventajas tanto para el trabajador como para la entidad, muchas administraciones persisten en mantener sus subordinados detrás de un buró las ocho horas pactadas como si esto fuera realmente garantía de mayor productividad.
Ante este panorama valdría la pena preguntarse, si muchos trabajadores demostraron tener buenos resultados con esta variante, por qué eliminarlo tras decretarse la primera fase.
¿Si existen las condiciones requeridas y se acuerda entre empleador y empleado en el contrato este método de empleo por qué no maximizarlo?
¿Qué papel desempeña el sindicato, si se trata, a fin de cuentas de un beneficio para la entidad y al trabajador?
Si el trabajo a distancia llegó para quedarse, ¿a qué responde que no asuman en todas las entidades con el interés que merece tal?
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La modalidad del TD no es nueva y en la generalidad de los países (donde el gasto de dinero y las ganancias se tienen como primordiales) se aplica sin que existan tantas dudas, sospechas y misterios. El resultado de cualquier gestión laboral siempre es medible y valorable, por lo cual no deberia de existir oposición de los principales directivos a la aplicación de la misma en los puestos de trabajo y profesiones que respondan a una correcta selección. En mi caso particular he comprobado que de haber aplicado esta modalidad en la casi generalidad de los puestos de trabajo q he ocupado a lo largo de 44 años de trabajo le hubiese podido aportar mucho mas de lo que he logrado en el campo de la eficiencia profesional e intelectual y le hubiese ahorrado el triple en los recursos materiales puestos a mi disposición para garantizarlo. Hoy dirijo un centro de dirección importante con 4 trabajadores subordinados, cuyos resultados y calidad del trabajo diario realizado logré controlar y mejorar de forma palpable respecto el que tenía al momento de asumir el cargo. Trabajo de 10 a 12 horas diarias a gusto y cumplo mis tareas propias al 100% y siempre a tiempo.
Mi experiencia es + pero sería mucho mejor si nos brindarán más herramientas en mi entidad me facilitaron el teclado xq mi laptó tiene problemas con el suyo. No puedo obtener información online xq no tengo email instalado o puesto en función de la tarea en sí, además de q conecto pagando el servicio con mi salario. No obstante adelanto muchisímo y llevo el trabajo adelantado.
Por último esta modalidad hay q perfeccionarla
Excelente opción, teniendo las herramientas necesarias lo considero provechoso. He tenido la oportunidad de trabajar así. Todo está en un plan de trabajo y su chequeo, puedes a cualquier hora trabajar, no con el estricto horario de oficina, todo está en los resultados.
Tiempos de cambios de mentalidad, tiempos de protegerse cada persona, tiempos de ahorro.
ADELANTE EL TELETRABAJO.
En mi opinión es una e excelente forma de trabajo la dificultad principal esta en que los administrativos aun estan renuentes a cambiar la mentalidad y prefieren tener a todos los trabajadores dentro de una entidad sin importar riesgos todo un día creo que debería analizarse la obligación de las administraciones a evaluar quien puede estar en estas formas de empleo
Mi opinión no es la misma que la de la mayoría de los comentarios ni es la misma del periodista por eso, a pesar de no haber sido ofensivo ni irrespetuoso, no me publicaron. Al menos alguien de la redacción debe haberlo leído; no todo lo que brilla es oro..
Triste realidad. Mi centro de trabajo es un vivo ejemplo de esto. Actualmente ningún trabajador está laborando en este tipo de modalidad, aún cuando hemos demostrado la eficacia y ventajas de estas modalidades, aún cuando tenemos las condiciones físicas para las dos(a distancia y teletrabajo). De nuevo algo que muchos directivos no implementan si no viene por indicación directa de organismo superior.
Es necesario que el Ministerio de Trabajo se proyecte con energía sobre el tema, que sea más energico porque lo está dejando a merced de los administradores y ellos (algunos) no tienen percepción del riesgo por la COVID de tener a todo el mundo en el trabajo, no conocen los beneficios que aporta la modalidad y algunos en mi caso particular tienen miedo poner algunos y otros no y que las personas se cuestionen esto, y eso no admite cuestionamientos es para los que tengan las condiones y se pueda medir su trabajo. El ministerio de trabajo debe meterse de lleno en esto. Es menos personal en la calle, en las guaguas, en cafeterías para almozar... y lo importante es que el trabajo se pueda realizar en la casa y que se haga con calidad y en el tiempo establecido y que se pueda medir el resultado del mismo.
Comenzaré compartiendo con usted mi criterio sobre el tema de referencia, no porque crea que no es una buena medida, sino porque considero, en mi modesta opinión, que no sería una buena opción que esta modalidad se convierta en una práctica masiva diaria, es por ello que a continuación le expongo algunos argumentos al respecto.
Pienso que en la etapa en que la pandemia de la COVID-19 se inició e incluso aumentaron el número de casos en nuestro país, se hacía necesario y tuvo un rol importante el trabajo a distancia desde diferentes puntos de vista:
1. Sanitario: Se evitaba el contacto masivo de las personas tanto en los centros de trabajo como en los medios de transporte que propiciaban el traslado de esta parte de la población hacia los mismos, lo que garantizaba romper la cadena de transmisión en un sector tan importante del país.
2. Económico: Al reducir el transporte urbano, se lograron disminuir los gastos de combustible por este concepto y de electricidad en los centros laborales y al evitar el contagio, serían menos las personas contaminadas, evitando así el incremento de los gastos hospitalarios y sociales, asociados a los mismos.
3. Social: Se logró la garantía salarial para todos los trabajadores, tanto de los que trabajaban a distancia, porque tenían condiciones técnicas en su hogar para realizar desde allí su trabajo, como de los que se quedaban en casa por indicaciones del Gobierno para evitar la propagación del virus. Demostrando una vez más, ante el mundo lo justo y humano de nuestro sistema social, que atiende y protege a su pueblo, cueste lo que le cueste.
No obstante, lo anterior, en mi criterio creo que una vez que en el país se vaya controlando la pandemia y se reduzcan los casos de contagios, el trabajo a distancia debe ser una medida para los casos necesarios y excepcionales, por las razones que a continuación le expongo desde tres puntos de vista:
Laboral: Se pierde el entorno presencial del trabajador y eso repercute de manera no satisfactoria para las Entidades Superiores de Dirección que tienen que controlar y asesorar a la base, pues no todo se puede lograr a través de un teléfono o por vía de la informatización, porque estamos ante la problemática de que no todos pueden contar con teléfonos fijos en buenas condiciones o móviles suficientes para la comunicación y no todas las empresas logran tener resuelto un nivel aceptable de informatización por no contar con la tecnología capaz de resolver la expectativa necesaria. Se precisa entonces del contacto directo para muchos análisis y eso precisa ¨presencia física¨.
Otra arista del problema viene dada en que en la actualidad no existe legislación en la condición de trabajo a distancia para la protección del trabajador en condiciones en que sufra un accidente en horario laboral pues está muy entrelazado trabajo y quehaceres del hogar.
Además, el incremento de los gastos de electricidad e incluso de teléfono (fijo) pasaría al sector residencial que genera la actividad desde la casa, lo que las medidas de ahorro se dificultarían más mientras que desde el sector Estatal esto con medidas administrativas se resuelven además de este gasto seria asumido por el trabajador el cual no está incluido en su salario.
También se pierde el sentido de pertenencia por la organización que se logra con la presencia y socialización laboral en el puesto, pues primaria solo el sentido del que me paga y me preocupo por cumplir el trabajo lo demás pasa a segundo plano.
Social: Se pierde el estatus de la socialización que data desde el origen del hombre del trabajo en comunidad, que permite su desarrollo social, como parte del desarrollo de la humanidad y del hombre como ente de ésta. La relación social se limitaría en lo fundamental a contactos virtuales en lo fundamental.
Sicológico: La permanencia en la casa para el trabajo a distancia considero puede afectar el estatus sicológico, emocional y personal del trabajador y de los que te rodean en casa, pues están tan unidos uno del otro que no sabrías que estas asiendo y buscar prioridades.
A través del presente escrito he emitido mi criterio con relación al asunto de referencia. Me gustaría que me diera su opinión sobre lo expresado. Todo lo cual aceptaría con gusto.
Solo me queda darle las gracias por el tiempo dedicado a atender mis opiniones.
Víctore Jesús Sánchez Hernández
Vecino calle 7 # 1608 % 16 y 18 Bejucal Provincia Mayabeque
Trabajador del Grupo Agrícola
El trabajo a distancia no es nada nuevo y debe responder a condiciones específicas.
Ha unas diez años con una internet de palo desarrollamos un trabajo de este tipo y logramos exportar unos 45 mil dólares por un servicio de asesoría técnica.
No puede ser una consigna, para empezar una PC, no una oficina, gasta al mes entre 60 y 70 kw que debemos estimar a $1.50 ó más, pues se agregaría al consumo del hogar. No será un gasto menor, pero mueve la balanza.
Este mismo gasto en la institucion es mínimo pues se cobra a precios muy diferentes.
Quedan por ver cosas, no es una pachanga.
Pues......hoy me comunican k supendido mi teletrabajo.
A incorporarme todos lis dias.
Cuando mi trabajo a funcionado perfectamente a 7 meses. Trabajo en el area economica. Con asignamiento en la ofi ina de 10 personas. Y hoy mi jefa superior deja suspendido el teletrabajo y hay que incorporarse presencial en el horario establecido Pregunto? Estamis involucionando. En contra del desarrollo y ademas. No queremos cambuar la mentaludad. Como explico el profe calviño. O pirque trabajar en una empresa mixta. Es li que diga el jefe y mas nada. No entiendo Deberian capicitar a todos los jefes en cuanto a este tem. Y todos lis jefasos de recursos humanos.
Necesito saber que ley es la del trabajo a distancia y si se encuentra en la gaceta, ahora mismo nos encontramos en la fase de trnsmision autoctona y soy una persona vulnerable y mi jefe no me autoriza el trabajo a distancia.
Mi experiencia en el teletrabajo en sentido general ha sido porsitiva, teletrabajo desde mayo del 2020, con nun movil institucional y mi computadora personal. Soy supervisora de la enciclopedia colaborativa cubana Ecured, por lo que mi trabajo se puede realizar desde cualquier lugar mediante una conexión remota y el uso de las TIC.
A pesar de que mi trabajo se puede hacer completamente desde la disancia, asisto al centro cuando es necesaria mi presencia física y mantengo comunicación con mi jefe y mis compañeros de oficina. Por otra parte la enciclopedia posee todas las herramientas para controlar, cuantificar e incluso calificar mi trabajo.
Puedo decir que al teletrabajo debo mi permanencia en el centro, ya que poseo problemas de salud que probablemente me hubiesen impedido en muchas ocasiones trasladarme al mismo, ocacionando ausencias, mientras que en todo este período no he dejado de trabajar desde la casa, incluso mi rendimiento y eficiencia (que siempre fue bueno) ha aumentado en un porciento significativo.
No obstante todo lo positivo planteado, pienso que hay cuestiones que hay que analizar y tomar las medidas necesarias para romper obstáculos y mitos. En primer lugar hay que hacer la concicnecia en los jefes que hacen "resistencia al cambio" y ven el trabajo a distacia o el teletrabajo como un resquebrajamiento de la disciplina laboral.
En segundo lugar hay que hacer un estudio real y no por cumplir metas, de todas las plazas que pueden acogerse a estas nuevas formas.
En tercero y no menos importante es crear las condiciones a estos trabajadores, que en muchos casos (como el mio propio) asumieron la tarea en un momento dificil durante la pandemia donde muchos mo podian hacerlo por diversos motivos y brindaron sus medios (pc, moviles y otros) y luego el centro se desentiende de esto y es el trabajador quien tiene que por su cuenta autogestionarse los medios de trabajo, cuando el reglamento dice lo contrario.
Para terminar quisiera invitar a reflexionar a aquellas personas que aún tienen la creencia de que teletrabajar es sinónimo de vacaciones, es sinónimo de indisciplina, es "un vacilón" como dirían en buen cubano algunos. No es así, teletrabajar requiere responsabilidad, sentido del deber, conocimiento de la actividad que realiza, saber trabajar en equipo y que los jefes estén preparados para dirigir a esos trabajadores.