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La pregunta de Cubadebate: ¿Cuál es tu experiencia con el trabajo a distancia y el teletrabajo?

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En tiempos de pandemia, el trabajo a distancia ha ganado popularidad. Este método laboral, impulsado desde el pasado año como parte de las medidas que adoptó el país para enfrentar la coyuntura energética, volvió a ser protagonistas en momentos en que el distanciamiento físico es fundamental.

Al decir de Marta Elena Feitó Cabrera, ministra de Trabajo y Seguridad Social, esta modalidad de empleo es la disposición por excelencia que desde el punto de vista laboral tributa al aislamiento social, reclamado por la máxima dirección del país para contener la expansión de la COVID-19.

A pesar de las diversas facilidades que brinda como evitar el desplazamiento de los trabajadores a su centro, y con ellos la supresión de las ausencias o las llegadas tardes; el aumento de la productividad y posibilitar conciliar la vida laboral con la familiar; no pocas veces las administraciones se vuelven reticentes a esta variante, debido al predominio de un enfoque tradicional.

Los números hablan por sí solos. Si bien en abril de este año más de 557 500 cubanos están acogidos a la modalidad de trabajo a distancia; hoy solo lo hacen 334 mil 779 según cifras aportadas por el MTSS.

De ellos en teletrabajo 43 mil 732, en domicilio 157 mil 751 y 133 mil 296 en el terreno.

Como muchos aducen en sus comentarios a nuestro sitio web, con la llegada de la primera fase algunos directivos borraron de un tirón este concepto y no fueron pocos trabajadores a los que le dijeron que “de inmediato que tenía que incorporarme todos los días al local del departamento”.

Otra variante que tampoco ha navegado con buena suerte es el teletrabajo, forma flexible de empleo que permite al trabajador realizarlo sin su presencia física en la entidad durante una parte importante de la jornada de trabajo, y como norma general implica el uso frecuente de las tecnologías de la información y las comunicaciones (TIC), al menos con un mínimo de equipamiento.

Aunque con esta forma de empleo se abandona el enfoque tradicional de “horas en la oficina” por el de “horas dedicadas al trabajo”, lo cual representa ventajas tanto para el trabajador como para la entidad, muchas administraciones persisten en mantener sus subordinados detrás de un buró las ocho horas pactadas como si esto fuera realmente garantía de mayor productividad.

Ante este panorama valdría la pena preguntarse, si muchos trabajadores demostraron tener buenos resultados con esta variante, por qué eliminarlo tras decretarse la primera fase.

¿Si existen las condiciones requeridas y se acuerda entre empleador y empleado en el contrato este método de empleo por qué no maximizarlo?

¿Qué papel desempeña el sindicato, si se trata, a fin de cuentas de un beneficio para la entidad y al trabajador?

Si el trabajo a distancia llegó para quedarse, ¿a qué responde que no asuman en todas las entidades con el interés que merece tal?

Se han publicado 290 comentarios



Este sitio se reserva el derecho de la publicación de los comentarios. No se harán visibles aquellos que sean denigrantes, ofensivos, difamatorios, que estén fuera de contexto o atenten contra la dignidad de una persona o grupo social. Recomendamos brevedad en sus planteamientos.

  • Artemisa dijo:

    Hola, expongo mi opinión publicamente porque no creo que se haya comprendido al respecto por parte de muchas administraciones y de los Dptos. De RRHH y este es mi caso. Máster en tecnologías, a una cuadra de mi trabajo y cuando creo que se me autorizó ni se comunicó. He estado asistiendo a mi centro laboral todos los días, también por solidaridad con mis compañeras que tienen otro problemas personales. Durante el supuesto tiempo nunca se me controló nada . Por otra parte, que es mi preocupación estuve y estoy expuesta a la Covid porque no existe la disciplina. Trabajo en un dpto pequeño, estrecho con tres excelentes compañeras pero eso de quedarse con el nasobuco para qué por la mayoría en mi centro de trabajo. Cuando lamentablemente padezco de enfermedades crónicas. Hoy nuevamente pregunto por esa modalidad de trabajo, incluso haciendo uso de mis datos desde mi casa y se me dice un No rotundo.
    ¡Que lamentable e injustificado comportamiento, disciplina y control! Este es mi comentario.

  • Pecas dijo:

    No tengo esa experiencia en mi empresa decidieron mandar a muchos interruptos para casita, venga a cobrar el salario básico y bastante a los " imprescindibles " que tuvieron la dicha de seguir trabajando.Los jefes no confían mucho en esta modalidad.

    • elsoldadosovietico dijo:

      IDENTIFICA EMPRESA Y DIRECTIVO PARA MANDARLE INSPECCION DEL MTSS

  • Spetnaz dijo:

    En donde se aproveche el tiempo está bien pero donde no mejor ni empezar.Por ejemplo en mi trabajo le pusieron a los teléfonos corporativos internet y lo usan para todo menos para trabajar Facebook ,wattsap Messenger

  • BCS dijo:

    En el proceso de informatización organizacional existen plataformas de trabajo, orientadas a proceso, que permiten gestionar los procesos de negocios on_line, con mobilidad, desde una nube, os procesos de la contabilidad, la gestión de RRHH, la actividad comercial, etc... Este tipo herramientas informáticas hay que acabarlas de implementar en el sector empresarial cubano. En Cuba el ERP en ODOO, desarrollado en DESOFT es la vía para trabajar a distancia y teletrabajo ya que lleva todos los procesos de negocio de manera virtual sin importar en el lugar donde se encuentre el trabajador. Ubicado en un data Center con buena conectividad es la solución.

    • elsoldadosovietico dijo:

      ESO HAY QUE IMPLEMENTARLO EN LA HABANA YAAAAAAAAAAAAAA CON COVID O SON COVID EL TRANSPORTE PUBLICO ES UNA BASURA Y EL TELETRABAJO DESCONGESTIONARIA MUCHO LAS LINEAS DE TRANSPORTE POR AHI POR EL TELETRABAJO PASA EL TEMA DEL TRANSPORTE TAMBIEN EN CUBAAAAAAAAA

  • yo dijo:

    En mi empresa tienen prohibido premiar en el psgonpor resultado a los trabajadores acogidos a esta modalidad. Existe la falsa percepción que como no van al trabajo no sevesguerzan igual que los demás. Son reglas no escritas pero si aplicadas x acuerdo e imposicion de RH realmente q son los orimeros que no se acostumnran. Esta es
    una d las barreras resultado de viejas concepciones. El MTSS debería pronunciarse explícitamente contra esto.
    He tenido que fajarme para premiar el resultado de in subordinado. He perdido. Al final le he orientado ir a trabajar al centro para cumplir ese requisito. No estoy orgullosa decese acvionar, pero no quedaba otra. Y yo no regalo PPR, pero cuando se lo merecen reglas estúpida no deberían impedir.

  • Dino dijo:

    El teletrabajo es de pais desarrollado pensemos como pais a desarrollarno cada día y proteger a los trabajadores y por ende a su familia, si de cada hogar cubano como promedio uno de cada 2 trabajadres se acogen al trabajo a distancia o teletrabajo se ahorra al pais el gasto de energía, material de oficina pues la via digital se explotaria más, se ahorra gastos por llamadas telefonicas innecesarias, un buró ocupado, un baño más sucio, un gasto de agua en su descargue, un comedor ocupado, un riesgo laboral, un riesgo epimediológico, un riesgo de perderse bienes materiales, un lugar en el ómnibus que ocupar, y si le buscamos al trabajador los beneficios y la economía al país tendriamos menos gasto de pasaje, menos efectivo en merienda, menos ropa sucia que lavar, menos zapato que romper, menos estres que sufrir en las colas del omnibus, mayor economía familiar, más cerca de y mayor atención a los ancianos y menores, menos gasto social y de salud, porque un anciano solo y un menor es un riesgo eminente de peligro tanto como el suicidio envenenamiento por productos toxicos, caida y fracturas de caderas, menos gastos para la salud en buscar proteis,,,,,,,, en fin la vida le sería más agradable al cubano, porque solo en pensar todo lo que me falta y carezco por todo lo que nos bloquean es suficiente para decir no trabajo, no salgo a la calle y me quedo en casa, y no me contagio de Covid.

  • G.Garcia dijo:

    Sencillo, necesidad urgente de un cambio de mentalidad en los tomadores de decisiones, pero no se logra por sí sola, se requiere comisiones de fiscalización del MTSS y sanciones administrativas por incumplimiento en la política de Estado al respecto. Entonces a mediano plazo veremos cifras favorables.

  • Seguidor dijo:

    es ubna modalidad de actualidad en el mundo. no hay que tenerle miedo, lo que los directivos quieren ver al personal aunque sea generando ineficiencia. Debe lograrse aumentar este tipo de trabajo. Los problemas de conexión no son obstáculos. si dispone de soportes de información llévese el trabajo y acuerda cuándo entregarlo. cuánto de ahorro en esta modalidad, que no quiere decir que se alejes de tu trabajo sino que seas más erficiente. Lo que hay que ser es enérgico, controlar lo que das como trabjo y exigente con lo que tienes que entregar en tiepo y con calidad.

  • Shere dijo:

    No creo que haya llegado para quedarse, una cosa es la que se dice por la tv (aunque muchas veces no se habla claro) y otra la que hacen los directivos, que suelen pensar más en el hecho de que el trabajador está en su casa aprovechando el tiempo también para sus cosas personales, que en el rendimiento, los resultados, o lo orientado por la Ministra.
    Y no me lo invento, no más salir la "flexibilizacion" este día 30, pude saber de expresiones hechas por parte de dirigentes tales como "se acabó el relajo" o "ya le avisé a mis trabajadores que el lunes empiezan todos, que están descansaditos"
    De aqui a un tiempo, no mucho, nadie se acordará que el trabajo a distancia o el teletrabajo existen.

  • Naylan dijo:

    Muchos directivos creen que estando en el trabajo durante la jornada laboral es la certeza de que se está cumpliendo con las horas establecidas. El trabajo a distancia es muestra de que se ha evolucionado en el pensamiento dogmático del pasado, en estos tiempos en que los recursos han escaseado, la población trabajadora no encuentra el tiempo suficiente para abastecerse de esos productos que los revendedores acaparan, y mediante esta variante, se puede dedicar ese tiempo, además hay que tener en cuenta que de esta forma, los niveles productivos aumentan porque se evaluará trabajo realizado y no tiempo trabajado.

  • Yahima de la Rosa Coffigny dijo:

    Como especialista en recursos humanos pienso que si es una modalidad super desarrollada y logra también muchos resultados favorables por lo que pienso que se debe seguir usando ese tipo de experiencia.

  • n.mercado dijo:

    Mi experiencia laboral ha Sido muy buena, porque desde mi hogar cree condiciones suficientes para desarrollarlo, el inconveniente es la tecnología obsoleta de la empresa a la cual pertenezco y la mentalidad envejecida sobre las tecnologías, estableciendo que la documentación sea manuscrita mientras puede ser digital e impresa posteriormente. La carencia de correos electrónicos entre las diferentes unidades imposibilita la efectividad de la comunicación y de la rapidez con que está puré ser generada. Me benefició mucho porque tengo un bb de 4 años y esto me facilito dedicarle un poco más de tiempo y poder realizar mi trabajo con mejor calidad, ya he desde mi pequeño hogar creé Blas condiciones de comfort, para tener mejor tranquilidad, concentración y dedicación, debido a que muchas ocasiones en la oficina he tenido que parar con el trabajo debido a que en ese momento , surgen actividades no planificadas, que interrumpen la concentración, además el autoapagón no permite avanzar en el horario más productivo del día, y como dice un viejo compañero lo urgente mata a lo importante, por lo que estando en la tranquilidad del hogar, nos obliga a tener mejor planificación de las actividades previstas y de nuestros jefes a la hora de asignarnos una tarea no planificada.
    A pesar de ser eficaz esta medida de empleo durante la pandemia, cuando decretaron la tercera fase de recuperación decidieron eliminar el avance que se había logrado sobre esa medida, sin entender que de la dos no presencial se lograron los mismos resultados, y que lo niños aún no están de regreso a la normalidad, cuando el horario de entrada se ha extendido a las 8:30 y su recogida se ha atrasado a la 3, porqué no darle ese beneficio a las madres trabajadoras, y así darle cumplimiento al llamado de nuestro presidente

  • Que!!! dijo:

    En alguna....... de Recursos Hidráulicos..... (Oficinas)......Teletrabajo o trabajo a distancia...(10%), horas extrasss(de gratis) por cosas que eran para ayer y la orientación llegó hoy...(150%)... disfrute sin interrupciones de las vacaciones...(5%).... Apagado del teléfono o NO contestar(petroleros) en puestos que no son cuadros...(NUNCA)... Satisfacción del Cliente Interno..(1.5).....Saque usted sus propias conclusiones

  • Seja dijo:

    Soy ingeniero informático y nunca he visto tantas trabas para que un ingeniero pueda conectarse a su correo de manera remota a su centro de trabajo para poder entregar información a mi empresa tuve que usar mi teléfono fijo privado y una buena suma de dinero en datos móviles también para buscar información en internet trabajamos para informatizar la sociedad y omitimos y no ponemos en práctica lo dicho por nuestro Comandante en el concepto de revolución ... Cambiar todo lo que deba ser cambiado y mucho menos ponemos en práctica las valiosas conferencias del profesor Calviño sobre el cambio de mentalidad. Mis saludos y buenas noches

  • Seja dijo:

    Soy ingeniero informático y nunca he visto tantas trabas para que un ingeniero pueda conectarse a su correo de manera remota a su centro de trabajo para poder entregar información a mi empresa tuve que usar mi teléfono fijo privado y una buena suma de dinero en datos móviles también para buscar información en internet trabajamos para linformatizar la sociedad y omitimos y no ponemos en práctica lo dicho por nuestro Comandante en el
    concepto de revolución ... Cambiar todo lo que deba ser cambiado y mucho menos ponemos en práctica
    las valiosas conferencias del profesor Calviño
    sobre el cambio de mentalidad. Mis saludos y
    buenas noches
    Soy trabajador del Turismo

  • Joaquín dijo:

    Si los centros de trabajo cumplen con hospedar sus sistemas en el centro de datos de Etecsa y convenian que el trafico a estos lo paguen las empresas y no los trabajadores, muchas personas podran trabajar de forma remota como si estuvieran en la red de su oficina

  • Dailyn dijo:

    Es verdaderamente una buena opción para el aislamiento, tan importante en estos tiempos. Coincido con otros criterios de que es importante la responsabilidad del trabajador para que esta modalidad sea efectiva. En mi experiencia personal he tenido todo el apoyo de mi empresa (XETID) para poder realizar el teletrabajo. Tengo dos niñas por lo que es un reto porque no es menos cierto que tienes que dedicarles tiempo, pero gracias a Dios tengo a mi mamá que me las cuida para que me pueda concentrar en el trabajo. Pero tengo colegas que como yo también tienen niños pequeños que se las arreglan para compartir el trabajo con el cuidado de los peques sin disminuir la productividad.

  • Ernesto dijo:

    Todo lo que se puede llevar a un computador, se puede transmitir hacia cualquier lugar. Tanto empleadores como empleados deben usar estas herramientas, que los hace más competitivos, pues amplia las posibilidades del ahorro de tiempo en trasportación, que en nuestro caso es un horror que no tiene solución a corto plazo. Da posibilidades a personas con discapacidad, jubilados con una gran experiencia, de participar en tareas útiles a la economía, la docencia, la investigación y otras, donde hay escases de especialistas, toca instrumentar el pago por resultados, para tranquilidad de los que aún pueden estar obsesionados con la presencialidad.
    Seria bueno crear un sitio para oferta y demanda de trabajadores y empleadores a distancia, amen de lo que cada centro pueda hacer, hay personas que pueden realizar importantes tareas por teletrabajo, para cualquier provincia y diferentes entidades, tanto nacional o internacionalmente.
    En mi experiencia personal he trabajado algo en esta modalidad en el extranjero pero en Cuba me ha resultado practicamente imposible, en estos momentos, a pesar de tener grado cientifico, haber sido profesor titular, publicado algunos textos en Cuba y en el extranjero, decenas de artículos técnicos en revistas especializadas y estar en posibilidades de continuar aportando, el fatalismo geográfico de donde vivo y una edad no apropiada para andar en el transporte público, me ha obligado a ejercer con la jaba del pan y sus anexos....

  • Ktalina dijo:

    La verdad no sé ni qué decir estoy en modalidad de teletrabajo y este mes he tenido que ir prácticamente todo el mes, menos 4 días, porque según mi jefe "es necesario"

  • Tony de la Nuez dijo:

    El teletrabajo es una muy buena vatiante, el principal problema que se está confrontando es la falta de conectividad entre los hogares y los centros de trabajo que resta efectividad teniendo que adoptar variantes, semipresenciales. Por lo que si es un interés de país fortalecer esta variante de empleo es necesario que ETECSA pueda disponer de los recursos necesarios para en coordinación con los organismos garantizar la conectividad a aquellos trabajadores que por la actividad que desempeñan la necesiten.

  • Humberto dijo:

    Mi experiencia es mala ya que nunca pude hacer este tipo de moralidad de trabajo
    Es muy difícil que los directores de empresas te den libertad, prefieren verte la cara todos los días sin importar qué condiciones hay
    Si no hay corriente no importa quédate sentado en un buro sin hacer nada sudando como un animal, los medios informático son muy escasos y de mala calidad y hay que hacer muchos papeles de movimiento de medios básico para llevar una computadora a la casa y la conectividad uff por gusto los maximos dirigentes del país hablando de informatizacion de la sociedad y eso no es así en la realidad sólo los dirigentes pueden tener acceso a internet el resto por gusto aún estando en una plaza de especialista y necesitar el internet no puedes
    El dogma de tener a alguien sentado 8 o 9 horas en una oficina es muy difícil de sacar de la mente de los dirigentes
    Pagar por resultado y tu rendimiento no por tiempo que es un engaño

  • Trabajadora dijo:

    Muy bueno el trabajo a distancia pero se debe pagar el 100 % del salario. En mi caso solo me pagan 20 h a la semana, 80 al mes lo que ha afectado grandemente mi economía personal y ha limitado la posibilidad de realizar más tareas pues con este método cuento las horas y no trabajo ni una más que no me van a pagar. Es una pena, siento que me están subutilizando pues pudiera hacer mucho más de lo que hago y ganar mi salario completo con beneficios para la empresa y para mí.

  • Gema dijo:

    Pues considero que el teletrabajo funciona, básicamente está condicionado a la creación de condiciones de informatización de los recursos para la,realización del trabajo como el correo en el móvil, una pc o lapto en casa y la red dusponible para su ejecución y también del nivel de responsabilidad y compromiso individual del trabajador con sus tareas y entrega en tiempo.
    Tiene muchas ventajas para el pais y la economía pues permite ahorro de recursos materiales, combustible de transportacion, alimentación de los trabajadores y todo el proceso logístico y de servicio que conlleva, ahorro de electricidad etc y por otro lado el trabajador puede interactuar más con su familia y cumplir otras obligaciones domésticas. Asi que opino debe ser una modalidad a potenciar.
    Ahora bien...también hay que ver otras formas en que pueden lograrse buenos resultados como es por ejemplo REDUCCION DEL TIEMPO DE JORNADA LABORAL, en muchos países el sistema de derechos laborales ya ha adoptado jornadas más cortas de 7 o 6 horas de trabajo o incluso el llamado horario abierto dónde el trabajador no tiene que permanecer todo el tiempo en su oficina, estos contratos bien pactados con la administración son también provechosos y luego se puede realizar trabajo a domicilio y asistir al empleo en días específicos acordados con el empleador.

  • Magalys loyola dijo:

    Ha sido una respuesta muy buena a la situación actual y como dicen llego para quedarse, cuestión que comparto. Lo que nos gustaría contar con mayor conectividad sobre todo en municipio periférico y en especial reparto electrico que hay mucha dificultad.

  • Ana dijo:

    El teletrabajo permite ahorrar, consumo eléctrico en los centros laborales, alimentos del comedor obrero, aligera el transporte urbano, da la oportunidad a personas de la tercera edad o limitados para llegar al centro laboral por cualquier condición o indicación médica valorar su posibilidad de trabajar desde la casa y no se pierde ese trabajador por parte del centro laboral. El trabajador tiene mayor comodidad para desempeñarse. Lo necesario es que las administraciones creen las condiciones MENTALES y objetivas para aceptar y desarrollar este tipo de trabajo

  • Margarita Cuesta dijo:

    Considero que llegó para quedarse esta modalidad de trabajo, mempero desempeño en la actividad de Proyectos, y pienso que hay que trabajar intencionadamente en mejorar aspectos importantes para lograr resultados más eficientes: acceso a la nube, servidores potentes, capacitación en BIM y medios informáticos con prestaciones y capacidades para trabajar en equipo en diseño de Proyectos utilizando BIM, en fin mejorar para lograr resultados más eficientes.

  • JONG dijo:

    Entre los inventos que ha hecho nuestro estado para los trabajadores, este ha sido el más gustado para los beneficiados. Yo no puedo tener la tecnología adecuada, por supuesto no estoy entre ellos. Pero a quién no le va a gustar estar en la casa a tiempo completo con un salario y todos los beneficios, incluyendo estipendio por almuerzo y no estar cumpliendo con reglamentos disciplinarios, a veces obsoletos y risibles, resistir una dirección con una megalomanía enfermiza, horarios, caprichos de directivos, entre otros absurdos que rigen el estilo de dirección de directores de Empresa, no exponerse a la COVID-19 u otras enfermedades, estrés por falta de transporte y acabar con los zapatos o la ropa? Esto ha servido hasta para continuar beneficiando a trabajadores que no tienen contenido de trabajo para 8 horas y menos para un mes completo y aún así se libran de todos los contratiempos del ambiente de trabajo al que nos exponemos los que carecemos de los medios para ello.
    Pienso que actualicen el Código de Trabajo y demás resoluciones.

  • @ivecubana dijo:

    Mi experiencia es favorable, en primer lugar por que tengo las posibilidades en casa para desarrollarla y representa un ahorro de mis gastos personales por concepto de transportación y alimentación, físicamente me canso menos, me permite trabajar a mi ritmo y en los horarios de máximo rendimiento personal, puedo conciliar la esfera laboral con la doméstica con mayor facilidad, por lo tanto es mayor mi productividad.
    Pienso que esta experiencia ha llegado para quedarse.

  • Elisa dijo:

    Durante mi larga vida laboral he trabajado en diversas modalidades y mi experiencia personal con el trabajo a distancia ha Sido magnífica. Era mucho más eficiente y aprovechaba mejor el tiempo que cuando tenía que ir a mi centro de trabajo. Por supuesto, este tipo de modalidad debe estar convenientemente coordinado y controlado, pero siempre lo preferí.

  • Medardo dijo:

    Buenas noches. Es muy interesante conocer los números macro. Y mejor aún el desafio que e plantea el artículo con su pregunta.
    Primero quisiera responder a la pregunta título del artículo. Mi experiencia.
    Desde el punto de vista laboral, lo máximo. Mientras que en el trabajo mil reuniones de todo tipo me atrasaban diariamente, en casa tengo todo el tiempo para trabajar.
    Digamos que antes trabajaba, y entiendase por trabajo, crear valor, 2 horas al día. Tenía que dedicar parte de mi noche a adelantar por todo el tiempo innecesario perdido en el trabajo en reuniones cuyo único objetivo era escuchar la elocuencia de los interlocutures.
    En casa, me ahorro 3 horas de viaje diarias. Entre espera en parada y transportación. Y 5 de reuniones.
    O sea, trabajando 6 horas diarias, soy 3 veces más productivo. Increible!!!
    No obstante extraño mucho la vida social. El chisme. Las comisiones de cuadro de pasillo. Hablar mal de los directivos que cogen el dinero de la empresa para poner el carro bonito, etc.
    Cambiando de tema, los jefes y su rechazo al teletrabajo.
    En mi opinión, está muy de moda los jefes operativos y empiricos. Que viven a golpe de libretazos y de decir que ellos son los que hacen que la magia ocurra.
    Esos mismos jefes, necesitan para vivir la posibildad de entrar a un local y muy operativamente, dedicar 3 o 4 personas a sacar adelante una tarea de prioridad. Para que vean que el si es un león.
    Ah!!!! Si no existieran esos jefes tan desorganizados viviendo del cuento y del palo periodístico.
    Si hubiese un trabajo coherente, organizado, con objetivos a corto, mediano y largo plazo. Si existiecen jefes que organizaran el trabajo y cohecinaran al colectivo en torno a alacanzar un objetivo, cada cual conocería su rol y que tareas y en que momento deben cumplirlas. Como las abejas en un panal.
    Pero eso es un sueño utópico.

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