Banco Central de Cuba y Fincimex aclaran dudas sobre cuentas en MLC
Tarjetas magnéticas en Moneda Libremente Convertible. Foto: Miguel Rubiera Jústiz./ ACN.
El Banco Central de Cuba y Fincimex aclararon las principales dudas expresadas por los lectores de Cubadebate sobre las cuentas en MLC para la compra de productos alimenticios y de aseo, de gama “media y alta”, que comenzó este 20 de julio en determinados establecimientos y centros comerciales pertenecientes a Tiendas Caribe y la Corporación Cimex.
Para acceder a este servicio, implementado como parte de las nuevas medidas en función de enfrentar la crisis actual del país, los interesados deberán emplear tarjetas magnéticas nacionales de los bancos Metropolitano S.A., de Crédito y Comercio y el Popular de Ahorro, además de las tarjetas AIS generadas por Fincimex.
Este tipo de tarjetas se habilitaron también a partir de la venta de electrodomésticos, partes y piezas de carros y otras mercancías en divisas convertibles, desde octubre del pasado año.
Por otra parte, “solo está permitida la compra con tarjetas internacionales VISA y MasterCard, que no estén vinculadas a bancos en los Estados Unidos”.
1. ¿La transferencia electrónica tiene doble aplicación de tasa de cambio, mientras el depósito en efectivo no?
Para las transferencias bancarias en cualquier MLC de las admitidas por el banco y que sean diferentes al USD, se aplica el tipo de cambio vigente en el día, más el margen comercial. Para el depósito de USD en efectivo y transferencias en esta moneda no se aplica.
De esta manera se mantiene que las transferencias bancarias del exterior desde bancos que tengan acuerdos con bancos cubanos y en las divisas aceptadas por estos, se le aplicará el tipo de cambio del día para su conversión a USD. Por ejemplo, si se recibe la transferencia en EUR, en este caso se aplica el tipo de cambio del banco EUR/CUC (tasa de cambio de BANMET para transferencias bancarias) 1.09480, quiere decir que por 100 EUR recibe 109.48 CUC y para acreditar la cuenta se aplica CUC/USD, que serían CUC 109.48 multiplicado por el margen comercial correspondiente para este tipo de operaciones, resultando un importe de USD 108.40 acreditados en la cuenta en USD del cliente.
2. ¿Con esas tarjetas se pueden hacer extracciones en cajeros automáticos?
Sí, a través de los cajeros automáticos es posible efectuar extracciones de efectivo, tanto en CUC como en CUP, a partir del saldo disponible en la cuenta en USD. En ambos casos se aplica el tipo de cambio del día que corresponda a la moneda solicitada.
3. ¿De dónde se pueden obtener fondos para estas cuentas?
Las cuentas bancarias en dólares estadounidenses de las personas naturales reciben fondos mediante transferencias bancarias del exterior en cualquier moneda libremente convertible; de transferencias bancarias desde otras cuentas en moneda libremente convertible que operan en bancos cubanos; trasferencias de FINCIMEX S.A. por concepto de remesas, mediante depósitos en efectivo de dólares estadounidenses, euros, libras esterlinas, dólares canadienses, francos suizos, pesos mexicanos, coronas danesas, coronas noruegas, coronas suecas y yenes japoneses.
4. ¿Cómo se envían las remesas del exterior a través de Fincimex?
A través de las compañías que trabajan con Fincimex desde el exterior, el remitente tiene la opción de hacer un depósito en la cuentas del beneficiario en Metropolitano y BPA. Para ello debe el remitente conocer el número de tarjetas o cuenta que se pretende acreditar.
Ejemplo de compañía a utilizar lo puede encontrar en aisremesascuba.com
5. ¿Qué otros usos pueden tener las tarjetas en MLC en Cuba?
Además de utilizarse para la compra de mercancías en USD en los comercios habilitados para este propósito, esta tarjeta puede ser utilizada para los demás servicios disponibles por su banco emisor en los canales de pago electrónicos, como pago de servicios y compra por TPV (POS) en el resto de la red de tiendas comerciales.
Adicionalmente, con esta tarjeta se pueden realizar extracciones de efectivo en CUC y en CUP en los cajeros automáticos por la opción de Cambio de CADECA que aparece, entre otras, en la pantalla del cajero.
6. ¿Las personas naturales no residentes en el país pueden crear cuentas en MLC?
Sí. La Resolución 73/2020 del BCC amplía los sujetos que pueden abrir las cuentas. Lo nuevo de esta normativa, en términos generales, es que permite a las personas naturales no residentes en el país crear cuentas en moneda libremente convertible, vinculadas a tarjetas magnéticas, para las operaciones de ventas minoristas en divisas y la importación de productos a través de entidades autorizadas por el ministro del Comercio Exterior y la Inversión Extranjera.
7. ¿Es posible “inyectar” dinero a las tarjetas AIS y así emplearlas en las compras?
No es posible. La tarjeta AIS solo recibe fondos por concepto de remesas, no permite depósitos directos del titular.
8. En el caso de que se deposite en USD desde el exterior, ¿cuánto se recibe en Cuba en la tarjeta AIS? Si se eliminó el gravamen del 10%, ¿por qué cuando se va a enviar por la página de Fincimex para que lleguen 100 dólares te cobran 115.30 dólares?
Fincimex aclara que las transferencias a las tarjetas AIS no incluyen gravámenes. En cambio, el remitente desde el exterior debe pagar por el servicio. Las compañías que intervienen definen un margen comercial después de cubrir sus gastos operacionales, que incluyen comisiones bancarias y tasas de cambios, entre otros. Los precios pueden variar en dependencia de la compañía que se utilice, la moneda y el país de origen de la operación.
9. ¿Se mantiene el gravamen a las remesas recibidas mediante la Western Union?
No hay gravámenes en las operaciones de remesas internacionales. Por lo explicado en el párrafo anterior, lo que existen son precios. No existe un servicio gratuito de envío de dinero desde el exterior. En todos los casos el precio se define en el exterior por la compañía que vende el servicio financiero.
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Es bueno que hayan quitado el gravamen y así haya una entrada más de divisa extranjeras, pero los que no tienen la posibilidad de que le envíen divisa extranjera y quieren comprar un equipo en las tiendas MLC cómo se harían para poder comprar la moneda
No, entiendo que si me depositan, 100 dolares, tienen que cobrar 115,30 si ya no cobran el 10% ahora es mas, entoces estamos en las mismas,por que estas cosas,tienen que pasar,No lo entiendo.....
Un saludo.
Cómo saber si un banco extranjero tiene relación con un banco en Cuba. En México sólo un banco le da servicio a cubanos y algunos compatriotas quieren saber si a través de este pueden hacer transacciones.
Un abrazo
Hace unos días me mande a hacer una tarjeta USD en Banco Metropolitano y me pregunto si puedo hacerme una Bandec y si sería recomendable o sea,que ventajas tiene una sobre la otra o si tienen diferentes usos y beneficios....Gracias
La tarjeta ais azul también me sirve para comprar en las tiendas mlc?
No, solo le funciona para hacer pagos en cuc
Cuáles son los sitios electrónicos por países y regiones para el envío de remesas a tarjetas AIS en Cuba?
En días pasados acudí a una de las tiendas destinadas a la venta de productos en moneda libremente convertible (MLC); al pagar con una tarjeta Visa que poseo, con la que he sacado durante años en CUC el dinero que me envian en MLC, salió "denegada" la operación. Pensé que había algún problema con la tarjeta y para comprobarlo me dirigí a un cajero automático. En el cajero pude extraer 20 CUC perfectamente, así que parece que la tarjeta no tiene ningún problema. Alguien puede explicarme por qué puede ocurrir esto.
.como es posible que nos paguen en una moneda y nos vendan en otra.como llamar a eso.
La base de la corrupcion en este pais esta principalmente en el uso del efectivo este es el q propicia todo los males q bien conocemos,hay q EVOLUCIONAR,el actual metodo d pago q tenemos es mas q obsoleto.
Mi Duda si yo quisiera viajar al extranjero y solicito sacar efectivo en MLC de la tarjeta cómo será el procedimiento para hacelo.
Nuevamente escribo si tengo una tarjeta en MLC y quiero viajar al extranjero puedo sacar efectivo para hacer es viaje .
Quien me puede explicar porque mi suegra que reside en el exterior le puso una transferencia a mi esposa a una tarjeta ais y hace ya 15 días y no le a entrado el dinero. Ya se perdió el equipo que queríamos comprar imagínese ustedes 15 dias y la cuenta sigue en cero. En pleno siglo 21
Quiero por esta via sugerir a FINCIMEX que tome en sus manos la posibilidad de los ciudadanos de acceder a sacar una tarjeta ais usd de forma correcta y pensada.
Para acceder a poder entrar a sacar una tarjeta especificamente en 3era y 6, Playa, hay que madrugar y cuando llegas sea las 2 am o las 5 am, te encuentras LISTEROS que hacen las listas de cada dia de la semana y ellos responden por eso. Hoy martes 28/07/2020 solo habia turno para el lunes 3/08/2020 en una supuesta lista que alguien anotaba. Dicen que dan 200 turnos y que hay que rectificar de nuevo el lunes a las 5:30 am para recibirlo a las 6 am. Por favor: hago un llamado a quien responda por esto en FINCIMEX. Pregunto: ¿Es tan complicado recibir ese turno para el dia que sea alli en la Oficina de 3ra y 6, o donde digan, en cualquier lugar de Playa , pero de forma "oficial" por alguien que no sea LISTERO? Pudieran organizar eso correctamente donde las personas accedan a la posibilidad de un turno de atencion por la oficina. No dejen eso en manos ajenas a la oficina pues pueden fomentar violaciones que todos repudiamos.
Hago esto por el bien y la organizacion de ese servicio que sera de gran utilidad para nuestra nacion. Gracias.
Buenos dias. Alguien sabe si se puede utilizar la tarjeta AIS fuera de Cuba para realizar algun pago. Saludos
Buenos dias necesito informacio del envio de $a la tarjeta AIS USD de Fincimex en estos momento hay problemas D Estados Unidos desde el 16 de julio le pusieron el dinero y no llega fincimex de la provincia de Matanza solo me dice que reclame y Mi familiar me mando el recibo donde,esta que ya se mando y segun los rumores es que Cuba esta confrontando problemas Gracias por su atención prestada.
Los trabajadores estatales no cobran en Nov y también tenemos necesidades de primer orden como la crema dental. Por qué no podemos ir con el efectivo usd. En caso de poderlo adquirir, y realizar compras de esa manera. No creo que una familia de 5 personas pueda garantizar su higiene bucal con un tubo de pasta perla para tres meses.
Por favor, que alguien me aclare, ? si tengo EUROS en efectivo y quiero ingresarlos en mi tarjeta en MLC, se ingresa con el cambio a cómo esté en ese momento????????
Cuál es la razón para que te bloqueen el envío de remesas a una tarjeta ais en usd?
Pues lo justo es que la remesa proveniente de la W. Union te la den en USD... Y más cuando es sumamente difícil las transferencias banco-banco entre Cuba y USA....o es que la medida está concebida para los que tienen familia en Europa? La mayoria de los familiares o amigos viven en USA. Seria justo que las remesas te la dieran en dólares americanos para asi poder depositar en la tarjeta MLC a través del banco
2. ¿Con esas tarjetas se pueden hacer extracciones en cajeros automáticos?
Sí, a través de los cajeros automáticos es posible efectuar extracciones de efectivo, tanto en CUC como en CUP, a partir del saldo disponible en la cuenta en USD. En ambos casos se aplica el tipo de cambio del día que corresponda a la moneda solicitada.
SIN EMBARGO AL ABRIRME LA CUENTA LA SEMANA PASADA; LA CRA QUE ME HIZO EL CONTRATO TACHÓ DONDE DICE CUC Y ME DIJO QUE SOLO PUEDO EXTRAER EN MN. SI ES ESTE EL PROCEDIMIENTO ESTANSAR, ¿POR QUÉ LA AMBIGUEDAD EN LA INFORMACIÓN?
Como me pueden hacer una tarjeta desde el exterior q documento deben de presentar y donde puedo recoger
Dentro de las medidas implementadas esta la eliminacion del gravamen del 10 % al dolar estadounidense...mi pregunta es: Poque entonces aun se mantiene el gravamen a las remesas recibidas mediante la Western Union?. Saludos
Buno en pocas palabras no estoy de acuerdo con estas tiendas, porque solo estan echas para las personas q resiben dinero del Exterior no para los cubanos q trabajanos honradamente, deberian analisar bien eso porque creo q no se es justo con muchos empezando, por mi
Recibe transferencia del exterior las tarjetas magnéticas en usd hechas en bandec
Donde puedo reclamar el saldo que se desconto pero dio denegada la transaccion??
yo tengo el numero de cuenta de mi familia ya de cuba , radico en mexico , necesito un numero Swift del banco y demás datos como si fuera transferencia me imagino , porque mi banco nose si es corresponsal con Fincimex o banco de cuba , me pudieron esclarecer
Nesesito saber si la tarjeta de BPA se le puede poner dolar de los EU gracias
Necesito saber si con una tarjeta en MLC hecha hace mas de 20 años el titular puede inyectar capital en el o se comporta igual que las llamadas tarjetas AIS?
Si de quiere una entrada de USD al país desde Estados Unidos se necesitaría que Western Union entregue a los cubanos que reciban los envíos en dólares depositarselos directamente en una tarjeta magnética MLC y no dárselos en CUC que después tienen q comprar los USD . Así no cumple su función de atraer clientes. O se pone de acuerdo y modifica ese sistema q fue efectivo hasta el momento en que se abrió está nueva forma de Tarjeta MLC o no va a tener mucha prosperidad. Ya tiene q reevaluar ese servicio anticuado para el momento actual.
Ahora solo se habla de las tarjetas y tiendas en MLC. Me pregunto como aquellos que recibimos dólares desde Estados Unidos podremos tener acceso a esos dólares para poder transferirlo a nuestras tarjetas y así comprar en las tiendas???
Existen agencias que hacen ese trámite pero tienen un descuento bastante alto y tengo entendido que la única vía legal para mandar dinero de Estados Unidos a Cuba es a través de la Wester Union.
No piensan crear un mecanismo a través de la Wester para que nos depositen el dinero en nuestras tarjetas sin la necesidad de utilizar bancos por terceros países???