Por los caminos de la banca en Cuba (+ Video)
El banco metropolitano brinda su servicio en la capital. Foto: Radio Rebelde.
La Mesa Redonda de este miércoles centró su mirada nuevamente en un tema de interés nacional: el sistema bancario cubano. Con el objetivo de conocer los servicios que ofrece a la población, su estructura y el trabajo que realiza esta institución para garantizar el comercio exterior, Cubadebate le invita a participar en el Foro Debate de este jueves en el cual participarán directivos del sector.
Directivos del Banco Central de Cuba y de los bancos BANDEC y BICSA comparecieron este miércoles en la Mesa Redonda para brindar informaciones sobre los derroteros actuales del Sistema Bancario Cubano.
Al iniciar su intervención en la Mesa Redonda, la Viceministra Primera del Banco Central de Cuba (BCC), Irma Martínez Castrillón, recordó que hasta principios de los ochenta sólo operaba el Banco Nacional de Cuba. Esta entidad concentraba las actividades del Banco Central, el Banco de Inversiones, y toda la operación comercial (servicios a la población, financiamiento a la economía y los servicios y las relaciones financieras internacionales).
Más adelante explicó, que en 1983 se decide crear el Banco Popular de Ahorro (BPA) especializado en impulsar el desarrollo del ahorro monetario de la población y la ejecución de una incipiente política en materia de créditos personales. Mientras que en 1996 surge el Banco Metropolitano.
Sin embargo, fue 1997 el año donde ocurre una reorganización importante dentro del sistema bancario cubano y surge el Banco Central de Cuba (BCC), enfatizó Martínez Castrillón.
“La creación del Banco Central de Cuba el 28 de mayo de 1997 dotó al país de una institución capaz de concentrar sus fuerzas en la ejecución de las funciones básicas de la banca central y dejó establecido en el sistema bancario dos niveles: el BCC y un grupo de bancos e instituciones, capaces de dar respuesta a las necesidades del desarrollo de las relaciones económicas internas y externas del país”, agregó.
En este propio sentido enfatizó que el Banco Central tiene como objetivo velar por la estabilidad del poder adquisitivo de la moneda nacional y tiene el derecho exclusivo de la emisión de la misma.
Ahondó que es deber de esta institución contribuir con el equilibrio económico y el desarrollo ordenado de la economía, a partir de la administración de las reservas del país.
En la actualidad el sistema bancario está compuesto por 9 bancos, 14 instituciones financieras no bancarias nacionales, 9 oficinas de representación de instituciones financieras extranjeras y una en trámite de registro, por lo que serían 10 en breve y 3 oficinas de representación de instituciones financieras no bancarias extranjeras.
La Viceministra Primera del Banco Central de Cuba (BCC), Irma Martínez Castrillón concluyó que entre las acciones que desarrolla en la actualidad el BCC se encuentra el perfeccionamiento del mismo y del sistema bancario.
“Debemos señalar que nos encontramos en un proceso de modernización del sistema de pagos, sus canales e instrumentos; en correspondencia con la estrategia del país y la disponibilidad de recursos. Además realizamos un fuerte proceso de capacitación de nuestros directivos y funcionarios a todos los niveles.”
Yamile Berra Cires, vicepresidenta del Banco Central de Cuba
La Banca por dentro
En otro momento del espacio radiotelevisivo, Yamile Berra Cires, vicepresidenta del Banco Central de Cuba, explicó las diferencias entre el Banco Nacional de Cuba y la institución a la cual ella pertenece (BCC).
Sobre este tópico aclaró primeramente, que los bancos centrales son instituciones que atienden las políticas monetarias y prestan servicios al resto de los bancos que funcionan a lo interno de la economía. “El banco de los bancos”.
Retomando uno de los aspectos abordados anteriormente por la Viceministra Primera del BCC, al referirse a que la función principal de dicha institución es velar por la estabilidad del poder adquisitivo de la moneda nacional, Berra Cires expresó que se controla la cantidad de dinero que circula en la economía.
“Controlando la cantidad de dinero que circula en la economía evitamos que crezca de una manera desmedida los precios.”
Al referirse a las acciones que se acometen con relación a la actualización del modelo económico cubano, la funcionaria expresó que son dos las líneas estratégicas:
- El ordenamiento monetario
- Rescatar el valor de la moneda nacional
Sobre el primer aspecto, argumentó que se trabaja en conjunto con otros organismos como el Ministerio de Economía y el Ministerio de Finanzas y Precios con los cuales lleva a cabo políticas que permitan apoyar al sistema productivo cubano.
Más adelante informó que el BCC establece que un porcentaje de los depósitos de los clientes tienen que estar en el banco como una reserva obligatoria.
“Esta reserva obligatoria tiene funciones fundamentales, una de ellas como hemos mencionado es controlar la cantidad de dinero circulante y la otra es servir como respaldo a los depósitos de nuestros clientes en los bancos comerciales.”
La vicepresidenta del Banco Central de Cuba advirtió además que existe un mercado interbancario que es como “un mercado mayorista”.
“En este mercado los bancos se prestan dinero entre ellos, siendo sumamente importante, pues dota de liquidez al sistema bancario”.
Berra Cires concluyó que se trabaja además junto con los otros organismo rectores en el tema de la unificación de la dualidad cambiaria y monetaria.
Ileana Estévez Bertematy, Presidenta del Banco de Crédito y Comercio (BANDEC)
La Banca de cara al pueblo... hablemos de servicios y calidad
Más adelante en la Mesa Redonda, Ileana Estévez Bertematy, Presidenta del Banco de Crédito y Comercio (BANDEC), comentó que el sistema bancario cubano está organizado en dos niveles: Banco Central y el negocio bancario que está ligado directamente con los clientes (naturales y jurídicas). En este segmento también se incluyen aquellas personas naturales que realizan actividades productivas o de servicios.
“Los servicios que están vinculados a las personas naturales, suman hasta el momento más de 5,7 millones de cuentas de ahorros, de ellas, alrededor del 50% están asociadas a tarjetas magnéticas. Todo esto tiene que ver ya con el proceso de informatización del proceso bancario. En el último trimestre estas cartillas crecieron en más de 100 mil. Es decir, se puede apreciar que hay una tendencia importante hacia ese servicio”.
Las cuentas de ahorro, comenta la presidenta de BANDEC, pueden ser de diferentes tipos. Está la llamada A la vista, conocida como la libreta de ahorros. A término, destinada a las personas que quieren ahorrar sin extraer dinero durante un tiempo determinado. Las cuentas de formación de fondos, que consiste en la retención de una parte del salario del trabajador, facilitando que el cliente puede ahorrar sin acudir a la sucursal bancaria. Y la tarjeta magnética.
“El país cuenta hoy con más de 700 cajeros automáticos”
Ileana Estévez enfatizó que uno de los servicios más demandados en la actualidad, por el impacto social que tiene, es el otorgamiento de subsidios por acciones constructivas, que se realiza por parte de los Consejos de Administración Municipales.
“Otro de los servicios prestados por el banco son los créditos personales para la obtención de materiales de construcción, módulos de cocción, damnificados, entre otros”.
Estévez Bertematy señaló que el servicio de préstamos a personas naturales o jurídicas, sólo se concederá si puede demostrar que va a tener una fuente de ingreso capaz de devolver el dinero al banco.
“Entre otros servicios destacan el pago a los jubilados, pagos de servicios como son el teléfono y la electricidad, que se pueden hacer por la tarjeta magnética o la banca telefónica y las transferencias nacionales e internacionales... se han podido asumir gracias al proceso de informatización que está llevando a cabo el banco”.
Servicios bancarios para personas jurídicas:
- Cuentas bancarias: corrientes, de ingresos, de gastos y otras específicas.
- Tramitación de efectos: cheques, órdenes de transferencia.
- Órdenes de cobro sin aceptación (UNE, ETECSA).
- Operaciones con letras de cambio y pagarés.
- Cartas de crédito (nacionales e internacionales).
- Financiamientos (créditos a corto, mediano y largo plazo, descuento de efectos, leasing).
- Administración de fondos.
- Banca electrónica- conexión banco-cliente.
- Recaudación de impuestos y contribuciones al Presupuesto del Estado.
Sobre los servicios bancarios para personas jurídicas, la presidenta de BANDEC destacó la Atención a Sectores Priorizados, la cual está destinada al financiamiento y el apoyo al sector agropecuario.
“Este fondo de desarrollo está destinado a la producción de arroz, frijoles, viandas, frutas, ganadería y producción de viandas y hortalizas en municipios donde se ubican las principales ciudades y otros con programas específicos”.
Al referirse a las relaciones de la banca con el sector cuentapropista, comentó que han logrado llegar a más de 18 mil trabajadores, con un nivel de financiamiento que ronda los 600 millones de Cup, y con un promedio de 30 mil pesos por trabajador.
“En cuanto a las cooperativas, pueden operar igual que cualquier otra persona jurídica, y aunque todavía esta es un área experimental, ya se han logrado grandes financiamientos a algunas empresas”.
Más adelante, Ileana Estévez agregó que hay créditos bancarios para el financiamiento de inversiones, aprobados en los planes de la economía en los diferentes sectores, tales como modernización de plantas industriales, sistemas de riego, equipamiento y otras obras como en la Zona Especial de desarrollo del Mariel.
José Alari Martínez, Presidente del Banco Internacional de Comercio S.A (BICSA)
La Banca cubana con miras al Comercio Exterior
Según detalló José Alari Martínez, Presidente del Banco Internacional de Comercio S.A (BICSA) existen Bancos enfocados fundamentalmente a las operaciones del Comercio Exterior cubano.
“Para ello, los bancos cubanos establecen relaciones con sus homólogos en el extranjero a través de convenios, en los cuales se aceptan mutuamente hacer relaciones a nombre del otro banco o lo que se le llama también relaciones de corresponsalía”.
El directivo enfatizó que las corresponsalías son bancos en los cuales Cuba abre sus cuentas corrientes en diferentes divisas, y que son empleadas para realizar los pagos a la orden de clientes a los suministradores que hayan importado mercancía o cuentas donde se reciben los ingresos de las exportaciones que hagan los empresarios cubanos.
Alari Martínez agregó que estos bancos permiten la gestión, negociación y utilización de líneas de financiamientos externos - la carta de crédito-, para las empresas de comercio exterior en plazos a un año, para la importación de equipos, materia prima, productos para el consumo social, etc., para el cumplimiento de los planes económicos del país.
Agregó además que a través de estos bancos el país gestiona y negocia la utilización de líneas de financiamiento externo a mediano y largo plazo, para proyectos de desarrollo e inversiones, para apoyar la reproducción ampliada y el encadenamiento productivo de la economía.
La Viceministra Primera del Banco Central de Cuba (BCC), Irma Martínez Castrillón.
Una piedra en el camino: el bloqueo
En los minutos finales de la Mesa Redonda, la Viceministra Primera del Banco Central de Cuba (BCC), Irma Martínez Castrillón expresó que en medio de un contexto desfavorable en cuanto a la situación económica internacional Cuba ha ejecutado un conjunto de acciones encaminadas al saneamiento de las finanzas externas y en particular el reordenamiento de la deuda.
“Durante el año 2015 y el presente se continúa el proceso de reordenamiento de las obligaciones externas como continuidad al proceso que venimos acometiendo desde el 2010, habiéndose materializado varios procesos de renegociaciones y encontrándose en diversas etapas otros procesos que van a conllevar a aliviar el servicio o pago de la deuda externa del país en los próximos años”.
Martínez Castrillón resaltó que estas acciones van encaminadas a la apertura de nuevas fuentes de financiamiento a mediano y largo plazo de las agencias de ayuda al desarrollo, de las agencias de seguro a las exportaciones y de otras instituciones de similar naturaleza de los países acreedores.
“Sin embargo no debemos obviar en lo más mínimo el obstáculo que en cualquier sentido significa el bloqueo norteamericano aún vigente y su aplicación extraterritorial para el sistema bancario cubano”.
La directiva destacó que las modificaciones a las regulaciones del bloqueo emitidas en 2015 y 2016 son pasos en la dirección positiva, pero son insuficientes.
“El comercio continúa en un solo sentido, permanecen las restricciones para establecer las relaciones bancarias directas con la banca norteamericana y se mantienen fuertes temores en las instituciones financieras, que suelen ser más cautelosas que las comerciales, a desarrollar relaciones con Cuba por las multas que han sido impuestas a varias de ellas” finalizó.
El bloqueo nos obliga a:
Esfuerzo y constante búsqueda de rutas para realizar los pagos al exterior, la negativa o retraso de bancos a realizar operaciones de bancos cubanos a causa de las irracionales medidas vigentes del gobierno de los E.U, el bloqueo económico y derivando también en altos costos financieros.
Los mayores costos financieros que deben asumirse por la clasificación de riesgo país, debido a todas las anteriores consecuencias de las medidas del gobierno de E.U.
El Foro Debate sobre la banca
Desde las 10:00 am inició el Foro Debate sobre el sistema bancario cubano. Foto: Roberto Garaycoa.
El vicepresidente del Banco Central de Cuba, Francisco Mayobre Lence participa en el Foro. Foto: Roberto Garaycoa.
Múltiples comentarios e inquietudes son respondidas en nuestra redacción. Foto: Roberto Garaycoa.
Directivos de diferentes instituciones bancarias participan en el debate de hoy.
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¿Cuándo vamos a poder reservar un pasaje, pagar la electricidad, el teléfono, etc. a través de la web?
Por qué no se ha implementado en todo el país el pago y el uso de las tarjetas mágneticas, esto agiliza los pagos en cualquier centro comercial, además agilizaría también el pago a los trabajadores en las empresas y andariamos con menos efectivos en los bolsillos, aclarando que eso lo usa el mundo entero en su vida diaria, hasta cuando estaremos congelados en el tiempo, otra pregunta, por ejemplo soy del municipio Alquízar en la Provincia de Artemisa, no puedo sacar una tarjeta mágnetica en el de la ciudad de Artemisa????
hola necesito que me orienten si lo que les expondré a continuación es posible.
La cuestión es que vivo solo con mi madre la cual se encuentra postrada en una cama desde hace 10 años y desde los trés últimos veranos por el calor tan grande que tenemos en nuestra vivienda sufre problemas en la piel como erupciones, granos y alergias por lo cual los médicos nos dicen que es debido al calor, nosotros somos impedidos fisicos los dos y nos acogemos a la seguridad social por lo cual no tenemos el dinero necesario para comprar un aire acondicionado, es posible que bajo esta excepcional situación el banco brinde algun tipo de financiamiento o crédito para resolver dicha situación,,saludos
por favor responder de ser posible al siguiente correo también jpdt@nauta.cu
¿Por qué, si yo tengo una deuda con el Banco Metropolitano por efectos electrodomésticos (en este caso el refrigerador), trabajaba en Boyeros y me trasladé a La Lisa, no me cobraron la deuda teniendo en cuenta lo acordado, desde mi salario en el nuevo lugar de trabajo. Eso me pasó durante todo un año. Luego me hicieron el traslado automático, pero sin dejar de cobrar el recargo y con la pérdida de muchos derechos.
Lo más confuso es que un año más tarde me trasladé a Plaza de la Revolución y con el traslado, sin tener que mover un dedo, la deuda fue con migo para mi nuevo lugar de trabajo.
No entiendo, ¿es que fue mi culpa el atraso de un año o fue del banco por no trasladar la cuenta en tiempo? ¿Por qué en el segundo movimiento todo funcionó como un reloj y en el primero no, es que la responsabilidad del traslado nunca fue mía? ¿Si no fue mi responsabilidad por qué yo pago las consecuencias?
Ahora soy considerado NO CONFIABLE y no puedo solicitar, entre otras cosas, un crédito bancario de ningún tipo.
¿Me Pueden decir que hacer?
Hola. Agradezco la posibilidad de poder brindar algunas preocupaciones sobre el Sistema Bancario Cubano:
En el tema “La Banca por dentro”, realmente ¿qué pasa por dentro? Pues lo que pasa es que en los últimos tiempos se ha observado un éxodo masivo de trabajadores bancarios, especialistas y directivos con experiencia en el medio, hacia otras entidades mejor remuneradas. Esto trae como consecuencia que merma la calidad en el servicio, demoras y lento proceso en cualquier frente (Ej.: en la atención al cliente, análisis de inversiones, análisis de créditos, nuevas regulaciones por salir, etc..)
Considero que esto también debe ser incluido dentro de los retos que hay que enfrentar y resolver. Incluirlo además dentro de las líneas estratégicas en el Nuevo Modelo Económico Cubano.
Un trabajador bancario se forma después de muchos años de trabajo, es una espcialidad que cuesta mucho lograr sin embargo en el BFI ( que también es un banco) se han ido en menos de 1 año y medio aproximadamente 150 trabajadores ¿por qué será?
Hola Foro Debate:
Saludos Foristas;
Quiero que me contesten porqué no se puede pagar el Gas por telebanca, si el pago de todos los demás servicios se pueden hacer???
Muchas gracias
mi pregunta es:
puedo tener una tarjeta de credito internacional en cuba y que sea recargada desde Israel, gracias de antemano
Quisiera saber si un ciudadano cubano viviendo fuera de Cuba puede abrir una cuenta en un banco de la Isla. Gracias.
Ciertamente la banca en Cuba a tenido transformaciones importantes en beneficio de sus clientes ya sean empresa y/o particulares. Por ser una preocupacion de la población, sin alternativa, debia revisarse la forma en que se aplican los intereses por los prestamos que solicita la poblacion, no encuentro manera de hallar la tasa que se aplica, porque se supone que el interes a pagar sea por el dinero que se debe en correspondencia con los días y no por el monto solicitado y por ejemplo una persona que halla solicitado un credito por 10000 pesos debe pagar de interes unos 4460 pesos el 44.6% del prestamo solicitado, considero aunque no se cual es la tasa, pero el monto a restutuir al banco si es alto y nunca eso seria el gasto en que incurre el banco por el otorgamiento de un prestamo y ni compararlo con los intereses que se devengan por el dinero depositado en las cuentas de ahorro de la poblacion. Debia aprovecharse el momento para revisar y rectificar, ya que el país esta adoptando medidas rebajando preciso para lograr una estabilidad en la economia de las familias y la solicitud de prestamo se impone como una necersidad.
Buenos dias. A: BCC. Cuando desaparecera la doble moneda que tanto daño hace a nuestra economía?
Es el lineamiento más mecionado y está incumplido.
Si no corresponde a ustedes esta desición A quién entonces?
Me podrian aclarar si esta autorizado cobrar 5 cuc por solicitar un historico de transacciones de una tarjeta de colaboracion? Que resolucion ampara eso? Acaso ese no es un derecho del cliente?
Saludos.
Soy TCP tengo cuentas corrientes y tarjetas magnéticas para TCP personalizadas en CUC y CUP cuando podrán estar asociadas estas cuentas a las tarjetas magnéticas, hasta la fecha no cumplen ningún objetivo porque tengo que pasar por la sucursal bancaria y transferir el dinero, desde el 2015 estoy tratando de tener acceso al virtualbandec y hasta la fecha no he podido solo esta disponible para personas jurídicas, una herramienta tan importante esta vetada para los TCP, con esto podríamos pagar nuestras obligaciones, realizar otros pagos y realizar transferencias a las tarjetas magnéticas.
Cual es la tasa de interés anual para una cuenta de ahorro. Por ejemplo si creo una cuenta con 5mil CUP al cabo de un año con el interés a cuanto asciende.
Gracias
Si dan créditos para construir, para hacer negocios, para comprar medios de cocción y otros créditos, porque si yo tengo esos problemas resueltos, no me pueden dar un crédito para comprar un televisor, una batidora, una lavadora o cualquier otro efecto electrodoméstico como se hacia años atrás.
Yo lo que me pregunto es cuándo podremos tener tarjetas de crédito todos los cubanos, hasta cuándo estaremos sin poder comprar online?
una pregunta.Si yo hago una transaccion en dolares desde brasil me aplican el gravamen?
Me gustaría conocer de la estrategia de informatización prevista para el sistema bancario que acciones concretas a corto plazo se ejecutaran para impulsar el comercio minorista online, las transacciones con tarjetas magnéticas y pago de servicios en la web o la consulta de estados de cuentas también a través de la web. Creo que la Unión de Informáticos de Cuba puede apoyar en este empeño. No conocía que el Banco Central de Cuba (BCC) constituye un ministerio, con la presentación de su Viceministra Primera acabo de enterarme.
mis preguntas son las siguientes:
Si presentara un Estudio de Factibilidad al banco con un periodo de recuperacion de la inversion con 4 años sin antes ser TCP pues necesito de la aprobacion del credito, seria posible este?? tendria limite maximo el banco para la aprobacion de este??
saludos
y por que cobran 5 CUC por conocer las operaciones que ha realizado con su tarjeta.? regrese' de colaborador en venezuela desde hace 1 año y 2 meses y deben 3 meses, sin que nadie te de una respuesta del caso.
quisiera saber por qué solo se pueden realizar nada más que 3 extracciones en las cuentas por nóminas si como ya han dicho otros foristas el dinero es mio y a mí es a quien se lo descuetan y además las necesidades para precisamente contar con ese dinero no están en la medida de solo 3 extracciones dentro del año, muchas gracias.
en el mundo actual no hace falta estar fisicamente presente para realizar un trabajo, existen muchos trabajos que se pueden hacer por internet, por tanto mi pregunta es la siguiente.
- como recibir el pago del trabajo por internet desde cuba ?
una ayuda para los desarrolladores de los sitios del banco
desde este sitio pueden hacer certificados para los sitios webs de los bancos totalmente GRATIS y hasta para el sitio de nauta de ETECSA para que los datos de contrasenna no se envien en texto plano y se roben las contraseñas y por tanto el dinero de los clientes
asi el navegador no muestra un error de certificado auto firmado y tampoco puden copiarles el sitio y hacerse pasar por el banco para robar los datos.
https://bancaremota.bpa.cu/?page=ayuda y
quisiera que alguien me explicace por que el euro respecto al dolar esta mas bajo aqui que a nivel mundial.Por favor alguien que me diga eso para yo entender.
Otro interrogante. Como puedo enviar dinero desde África para Cuba ? Hace unos años pregunte en Fincimex y me dijeron que con Nigeria no habia esa posibilidad, quisiera saber si es solo ese pais pues ahora estoy en otro y quisiera poder enviar remesas à mi familia. Es que western union puede ser la via? Existe otra forma? Gracias.
buenas tardes le escribo para saber si existe también una banca remota para los que tienen tarjetas de banco metropolitanos de la capital y si se puede pagar y hacer transferencia virtuales
Saludos compañeros:
Gozo del servicio Telebanca asociado a mis tarjetas CUP y CUC. Por esta vía realizo pagos de servicios residenciales propios, de familiares y eventualmente de algún vecino
Del mismo modo pago también las cuotas tributarias mías y de un grupo de cuentapropista familiares igual y amigos
Me gustaría me aclararan que si esta es una facilidad establecida legalmente por los servicios bancarios del país, porqué cuando un cuentapropista solicita un Crédito Bancario, las sucursales bancarias no consideran como justificante el Número de traza que nos dan al realizar los pagos. Este número aparece en la descripción del débito de la cuenta que se haya efectuado, sea propia o no y supongo toda esta información está en la red. No comprendo por qué se exigen como única justificante, el Slip bancario del último mes pagado personalmente en ventanilla
Igual me gustaría saber por qué el pago del Servicio de Gas (de la calle) no se incluye en esta facilidad de pagos
En cuanto a los servicios y la calidad, favor de no justificar ni culpar el bloqueo. El incremento de los servicios, asegurar la calidad y el valor agregado de los mismos se basa en mejorarlo con lo que disponemos. Se sabe, que equivocarse es de humanos pero esto no puede convertirse en una consigna para justificar los errores, por qué cuando el personal del banco se equivoca en cuanto al descuento del crédito o formación de fondo de algún cliente que es a través de los profesionales del centro de trabajo y el banco mensualmente, cuando la persona del banco que atiende esta tarea se equivoca, el cliente tiene que ir al banco a depositarlo porque de lo contrario el siguiente mes le vendrá recargo y no fue culpa suya de tal equivocación (esto ha pasado con los bancos de Paseo y Línea y el de 23 y J). Si en verdad se ejecutaran las llamadas demandas quizás existiera más cuidado pero si de todas formas se equivocan no es lógico que le apliquen el recargo al cliente.
Parece que ya no se fabrican monedas de 5 centavos ni de 20 centavos, ni menudo en CUC ¿o sí?, porque los establecimientos y sectores que tienen que darle vuelto a los clientes casi nunca para no decir nunca tienen como el caso del trasporte, panaderías, bodegas, shopping, etc. muchas veces ni el propio banco cuando el personal que debe ir a fragmentar dinero acude para hacerlo, eso sin mencionar las interminables colas y el cierre temprano del banco y no se justifiquen ni culpen a los revendedores que esa no es la solución. ¿Qué pasa que no hay casi ese tipo de monedas en ciertos lugares que están obligados a devolverle al cliente? porque cuando al cliente le faltan centavos muchas veces no le despachan principalmente en los establecimientos de divisa.
Hola.
Leí casi todos los comentarios y respuestas.
1- Mi duda es que mecanismos o vías existen para enviar dinero a un familiar en el exterior?
2- Apoyo todos los comentarios sobre la pasarela de pago con Tarjeta RED.
3- Si hay algún proyecto con algún banco Europeo o de otro país que den el servicio de crear tarjetas de débitos para comprar en Internet en Amazon por ejemplo?. O quien sabe si en el futuro con una tarjeta cubana se pueda encadenar con las pasarelas mundiales y pueda comprar un software en Internet.
Saludos.
Tenemos dos preguntas:
1. El Banco Metropolitano le prestaba a las Empresas el Servicio de Metro en Linea, desde hace algun tiempo este dejó de funcionar, creando una situacion dificil para las Empresas que lo utilizaban, pues implica tiempo de permanencia en la cola del Banco, muchas veces sin un minimo de condiciones, etc, ademas del exceso del cobro de comisiones por cada transferencia. ¿Que esperanza tenemos de que se restablezca pronto este servicio?
2. Para confeccionar una transferencia, el Banco Metropolitano exige que se utilice el Modelo 111-253 porque es el comercializado por ellos.
Tengo de forma digital este modelo en la computadora que al confeccionar la solicitud de pago, el mismo se hace de forma automatica, evitando errores y perdida de tiempo en su confección, teniendo en cuenta que en nuestra Empresa el volumen de transferencia es alto diariamente. La sucursal bancaria en la cual hacemos nuestras operaciones no nos admite este modelo impreso, explicando que tenemos que utilizar el que ellos comercializan. ¿Que resolución establece esta disposición ante?
modelo digital, que automaticamente se llena al preparar la solicitud de pago, evitando errores en su confeccion y ademas sale