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Por los caminos de la banca en Cuba (+ Video)

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El banco metropolitano brinda su servicio en la capital. Foto: Radio Rebelde.

El banco metropolitano brinda su servicio en la capital. Foto: Radio Rebelde.

La Mesa Redonda de este miércoles centró su mirada nuevamente en un tema de interés nacional: el sistema bancario cubano. Con el objetivo de conocer los servicios que ofrece a la población, su estructura y el trabajo que realiza esta institución para garantizar el comercio exterior, Cubadebate le invita a participar en el Foro Debate de este jueves en el cual participarán directivos del sector.

Directivos del Banco Central de Cuba y de los bancos BANDEC y BICSA comparecieron este miércoles en la Mesa Redonda para brindar informaciones sobre los derroteros actuales del Sistema Bancario Cubano.

Directivos del Banco Central de Cuba y de los bancos BANDEC y BICSA comparecieron este miércoles en la Mesa Redonda para brindar informaciones sobre los derroteros actuales del Sistema Bancario Cubano.

Al iniciar su intervención en la Mesa Redonda, la Viceministra Primera del Banco Central de Cuba (BCC), Irma Martínez Castrillón, recordó que hasta principios de los ochenta sólo operaba el Banco Nacional de Cuba. Esta entidad concentraba las actividades del Banco Central, el Banco de Inversiones, y toda la operación comercial (servicios a la población, financiamiento a la economía y los servicios y las relaciones financieras internacionales).

Más adelante explicó, que en 1983 se decide crear el Banco Popular de Ahorro (BPA) especializado en impulsar el desarrollo del ahorro monetario de la población y la ejecución de una incipiente política en materia de créditos personales. Mientras que en 1996 surge el Banco Metropolitano.

Sin embargo, fue 1997 el año donde ocurre una reorganización importante dentro del sistema bancario cubano y surge el Banco Central de Cuba (BCC), enfatizó Martínez Castrillón.

“La creación del Banco Central de Cuba el 28 de mayo de 1997 dotó al país de una institución capaz de concentrar sus fuerzas en la ejecución de las funciones básicas de la banca central y dejó establecido en el sistema bancario dos niveles: el BCC y un grupo de bancos e  instituciones, capaces de dar respuesta a las necesidades del desarrollo de las relaciones económicas internas y externas del país”, agregó.

En este propio sentido enfatizó que el Banco Central tiene como objetivo velar por la estabilidad del poder adquisitivo de la moneda nacional y tiene el derecho exclusivo de la emisión de la misma.

Ahondó que es deber de esta institución contribuir con el equilibrio económico y el desarrollo ordenado de la economía, a partir de la administración de las reservas del país.

En la actualidad el sistema bancario está compuesto por 9 bancos, 14 instituciones financieras no bancarias nacionales, 9 oficinas de representación de instituciones financieras extranjeras y una en trámite de registro, por lo que serían 10 en breve y 3 oficinas de representación de instituciones financieras no bancarias extranjeras.

La Viceministra Primera del Banco Central de Cuba (BCC), Irma Martínez Castrillón concluyó que entre las acciones que desarrolla en la actualidad el BCC se encuentra el perfeccionamiento del mismo y del sistema bancario.

“Debemos señalar que nos encontramos en un proceso de modernización del sistema de pagos, sus canales e instrumentos; en correspondencia con la estrategia del país y la disponibilidad de recursos. Además realizamos un fuerte proceso de capacitación de nuestros directivos y funcionarios a todos los niveles.”

Yamile Berra Cires, vicepresidenta del Banco Central de Cuba

Yamile Berra Cires, vicepresidenta del Banco Central de Cuba

La Banca por dentro

En otro momento del espacio radiotelevisivo, Yamile Berra Cires, vicepresidenta del Banco Central de Cuba, explicó las diferencias entre el Banco Nacional de Cuba y la institución a la cual ella pertenece (BCC).

Sobre este tópico aclaró primeramente, que los bancos centrales son instituciones que atienden las políticas monetarias y prestan servicios al resto de los bancos que funcionan a lo interno de la economía. “El banco de los bancos”.

Retomando uno de los aspectos abordados anteriormente por la Viceministra Primera del BCC, al referirse a que la función principal de dicha institución es velar por la estabilidad del poder adquisitivo de la moneda nacional, Berra Cires expresó que se controla la cantidad de dinero que circula en la economía.

“Controlando la cantidad de dinero que circula en la economía evitamos que crezca de una manera desmedida los precios.”

Al referirse a las acciones que se acometen con relación a la actualización del modelo económico cubano, la funcionaria expresó que son dos las líneas estratégicas:

- El ordenamiento monetario

- Rescatar el valor de la moneda nacional

Sobre el primer aspecto, argumentó que se trabaja en conjunto con otros organismos como el Ministerio de Economía y el Ministerio de Finanzas y Precios con los cuales lleva a cabo políticas que permitan apoyar al sistema productivo cubano.

Más adelante informó que el BCC establece que un porcentaje de los depósitos de los clientes tienen que estar en el banco como una reserva obligatoria.

“Esta reserva obligatoria tiene funciones fundamentales, una de ellas como hemos mencionado es controlar la cantidad de dinero circulante y la otra es servir como respaldo a los depósitos de nuestros clientes en los bancos comerciales.”

La vicepresidenta del Banco Central de Cuba advirtió además que existe un mercado interbancario que es como “un mercado mayorista”.

“En este mercado los bancos se prestan dinero entre ellos, siendo sumamente importante, pues dota de liquidez al sistema bancario”.

Berra Cires concluyó que se trabaja además junto con los otros organismo rectores en el tema de la unificación de la dualidad cambiaria y monetaria.

Ileana Estévez Bertematy, Presidenta del Banco de Crédito y Comercio (BANDEC)

Ileana Estévez Bertematy, Presidenta del Banco de Crédito y Comercio (BANDEC)

La Banca de cara al pueblo... hablemos de servicios y calidad

Más adelante en la Mesa Redonda, Ileana Estévez Bertematy, Presidenta del Banco de Crédito y Comercio (BANDEC), comentó que el sistema bancario cubano está organizado en dos niveles: Banco Central y el negocio bancario que está ligado directamente con los clientes (naturales y jurídicas). En este segmento también se incluyen aquellas personas naturales que realizan actividades productivas o de servicios.

Los servicios que están vinculados a las personas naturales, suman hasta el momento más de 5,7 millones de cuentas de ahorros, de ellas, alrededor del 50% están asociadas a tarjetas magnéticas. Todo esto tiene que ver ya con el proceso de informatización del proceso bancario. En el último trimestre estas cartillas crecieron en más de 100 mil. Es decir, se puede apreciar que hay una tendencia importante hacia ese servicio”.

Las cuentas de ahorro, comenta la presidenta de BANDEC, pueden ser de diferentes tipos. Está la llamada A la vista, conocida como la libreta de ahorros. A término, destinada a las personas que quieren ahorrar sin extraer dinero durante un tiempo determinado. Las cuentas de formación de fondos, que consiste en la retención de una parte del salario del trabajador, facilitando que el cliente puede ahorrar sin acudir a la sucursal bancaria. Y la tarjeta magnética.

“El país cuenta hoy con más de 700 cajeros automáticos”

Ileana Estévez enfatizó que uno de los servicios más demandados en la actualidad, por el impacto social que tiene, es el otorgamiento de subsidios por acciones constructivas, que se realiza por parte de los Consejos de Administración Municipales.

“Otro de los servicios prestados por el banco son los créditos personales para la obtención de materiales de construcción, módulos de cocción, damnificados, entre otros”.

Estévez Bertematy señaló que el servicio de préstamos a personas naturales o jurídicas, sólo se concederá si puede demostrar que va a tener una fuente de ingreso capaz de devolver el dinero al banco.

“Entre otros servicios destacan el pago a los jubilados, pagos de servicios como son el teléfono y la electricidad, que se pueden hacer por la tarjeta magnética o la banca telefónica y las transferencias nacionales e internacionales... se han podido asumir gracias al proceso de informatización que está llevando a cabo el banco”.

Servicios bancarios para personas jurídicas:

 

  • Cuentas bancarias: corrientes, de ingresos, de gastos y otras específicas.
  • Tramitación de efectos: cheques, órdenes de transferencia.
  • Órdenes de cobro sin aceptación (UNE, ETECSA).
  • Operaciones con letras de cambio y pagarés.
  • Cartas de crédito (nacionales e internacionales).
  • Financiamientos (créditos a corto, mediano y largo plazo, descuento de efectos, leasing).
  • Administración de fondos.
  • Banca electrónica- conexión banco-cliente.
  • Recaudación de impuestos y contribuciones al Presupuesto del Estado.

Sobre los servicios bancarios para personas jurídicas, la presidenta de BANDEC destacó la Atención a Sectores Priorizados, la cual está destinada al financiamiento y el apoyo al sector agropecuario.

“Este fondo de desarrollo está destinado a la producción de arroz, frijoles, viandas, frutas, ganadería y producción de viandas y hortalizas en municipios donde se ubican las principales ciudades y otros con programas específicos”.

Al referirse a las relaciones de la banca con el sector cuentapropista, comentó que han logrado llegar a más de 18 mil trabajadores, con un nivel de financiamiento que ronda los 600 millones de Cup, y con un promedio de 30 mil pesos por trabajador.

“En cuanto a las cooperativas, pueden operar igual que cualquier otra persona jurídica, y aunque todavía esta es un área experimental, ya se han logrado grandes financiamientos a algunas empresas”.

Más adelante, Ileana Estévez agregó que hay créditos bancarios para el financiamiento de inversiones, aprobados en los planes de la economía en los diferentes sectores, tales como modernización de plantas industriales, sistemas de riego, equipamiento y otras obras como en la Zona Especial de desarrollo del Mariel.

José Alari Martínez, Presidente del Banco Internacional de Comercio S.A (BICSA)

José Alari Martínez, Presidente del Banco Internacional de Comercio S.A (BICSA)

La Banca cubana con miras al Comercio Exterior

Según detalló José Alari Martínez, Presidente del Banco Internacional de Comercio S.A (BICSA) existen Bancos enfocados fundamentalmente a las operaciones del Comercio Exterior cubano.

“Para ello, los bancos cubanos establecen relaciones con sus homólogos en el extranjero a través de convenios, en los cuales se aceptan mutuamente hacer relaciones a nombre del otro banco  o lo que se le llama también relaciones de corresponsalía”.

El directivo enfatizó que las corresponsalías son bancos en los cuales Cuba abre sus cuentas corrientes en diferentes divisas, y que son empleadas para realizar los pagos a la orden de clientes a los suministradores que hayan importado mercancía o cuentas donde se reciben los ingresos de las exportaciones que hagan los empresarios cubanos.

Alari Martínez agregó que estos bancos permiten la gestión, negociación y utilización de líneas de financiamientos externos - la carta de crédito-, para las empresas de comercio exterior en plazos a un año, para la importación de equipos, materia prima, productos para el consumo social, etc., para el cumplimiento de los planes económicos del país.

Agregó además que a través de estos bancos el país gestiona y negocia la utilización de líneas de financiamiento externo a mediano y largo plazo, para proyectos de desarrollo e inversiones, para apoyar la reproducción ampliada y el encadenamiento productivo de la economía.

La Viceministra Primera del Banco Central de Cuba (BCC), Irma Martínez Castrillón.

La Viceministra Primera del Banco Central de Cuba (BCC), Irma Martínez Castrillón.

Una piedra en el camino: el bloqueo

En los minutos finales de la Mesa Redonda, la Viceministra Primera del Banco Central de Cuba (BCC), Irma Martínez Castrillón expresó que en medio de un contexto desfavorable en cuanto a la situación económica internacional Cuba ha ejecutado un conjunto de acciones encaminadas al saneamiento de las finanzas externas y en particular el reordenamiento de la deuda.

“Durante el año 2015 y el presente se continúa el proceso de reordenamiento de las obligaciones externas como continuidad al proceso que venimos acometiendo desde el 2010, habiéndose materializado varios procesos de renegociaciones y encontrándose en diversas etapas otros procesos que van a conllevar a aliviar el servicio o pago de la deuda externa del país en los próximos años”.

Martínez Castrillón resaltó que estas acciones van encaminadas a la apertura de nuevas fuentes de financiamiento a mediano y largo plazo de las agencias de ayuda al desarrollo, de las agencias de seguro a las exportaciones y de otras instituciones de similar naturaleza de los países acreedores.

“Sin embargo no debemos obviar en lo más mínimo el obstáculo que en cualquier sentido significa el bloqueo norteamericano aún vigente y su aplicación extraterritorial para el sistema bancario cubano”.

La directiva destacó que las modificaciones a las regulaciones del bloqueo emitidas en 2015 y 2016 son pasos en la dirección positiva, pero son insuficientes.

“El comercio continúa en un solo sentido, permanecen las restricciones para establecer las relaciones bancarias directas con la banca norteamericana y se mantienen fuertes temores en las instituciones financieras, que suelen ser más cautelosas que las comerciales, a desarrollar relaciones con Cuba por las multas que han sido impuestas a varias de ellas” finalizó.

El bloqueo nos obliga a:

 

Esfuerzo y constante búsqueda de rutas para realizar los pagos al exterior, la negativa o retraso de bancos a realizar operaciones de bancos cubanos a causa de las irracionales medidas vigentes del gobierno de los E.U, el bloqueo económico y derivando también en altos costos financieros.

 

Los mayores costos financieros que deben asumirse por la clasificación de riesgo país, debido a todas las anteriores consecuencias de las medidas del gobierno de E.U.

El Foro Debate sobre la banca

Foro debate sobre banca cubana 1

Desde las 10:00 am inició el Foro Debate sobre el sistema bancario cubano. Foto: Roberto Garaycoa.

Foro debate sobre banca cubana 2

El vicepresidente del Banco Central de Cuba, Francisco Mayobre Lence participa en el Foro. Foto: Roberto Garaycoa.

Foro debate sobre banca cubana 3

Múltiples comentarios e inquietudes son respondidas en nuestra redacción. Foto: Roberto Garaycoa.

Foro debate sobre banca cubana 4

Directivos de diferentes instituciones bancarias participan en el debate de hoy.

Foro debate sobre banca cubana 5

En video la Mesa Redonda sobre el tema

Se han publicado 242 comentarios



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  • MGM dijo:

    ¿SIGEN LOS PROBLEMAS DE CONEXION? HAY PREGUNTAS INTERESANTISIMAS QUE SE HAN HECHO Y NO SE LE HA DADO RESPUESTA , PENSE QUE ERA UN FORO DEBATE.
    UNA PREGUNTA.
    HASTA QUE MONTO SE PUEDE EXTRAER DINERO DE UNA CUENTA SIN QUE AVERIGUEN TANTO EL PORQUE Y PARA QUE, SIN QUE TENGA QUE FIRMARLO TODO LOS REPRESENTANTES Y DIRECTIVOS DEL BANCO?

  • puchi dijo:

    Buenas,
    quisiera saber:
    -por qué una persona natural cualquiera, no puede hacer un depósito (en efectivo) a una cuenta corriente de un cuentapropista y solo puede hacerlo el titular?
    -en el caso de un arrendador la tiene prácticamente por gusto porque además no sirve ni para que le hagan depósito del dinero desde el extranjero, o ya se puede?
    -para el caso de un restaurant, cual es el proceso para solicitar un POS?

    hay muchas limitaciones actualmente en el sistema bancario y si estas continúan será difícil que el país avance económicamente.
    saludos

  • yblanco dijo:

    Buenas tardes, quisiera saber si hay algun problema con la los autorizo para emitir tarjetas magneticas para el pago de salario de los trabajdores, porque desde el 10/11/2015, nuestra empresa solicito la elaboracion de las tarjetas magneticas en el Banco Metropilitaco, ubicado en ayestaran y 19 d emayo y esta es la fecha que no se han pronunciado al respecto, trayendo consigo que olos trabajdores que laboran en campo florido o las guasimas tengan que venir hasta la sede en el cerro a cobrar el salario y la estimulacion, sabemos los problemas que hay con la banca y los cajeros pero por favor hasta uando hay que seguir esperando y la administración tenga que seguir con la misma informacion mes tras mes

  • INTERESADO dijo:

    ¿Por que es tan dificil obtener un credito para arreglar la casa?

    comento esto, situandonos en el contexto actual y con los precios muy elevados!!!!!

  • Amel dijo:

    Por favor necesito alguien responda que basamento legal,económico jurídico existe para que la tasa de cambio del CUP a CUC sea de 24 a 1 la compra y 25 a 1 la venta y por demás permanesca rígida desde el 2001 . A que responde esto ,que institución lo decide. Siempre he visto que las tasas de cambio se mueven al menos una vez al mes
    Ojalá tenga la suerte de que me respondan

    • Banco Central de Cuba dijo:

      La tasa de cambio de la moneda nacional la fija el Banco Central de Cuba, es la institución que está facultada por los las leyes cubanas para hacerlo.
      La diferencia entre la compra y la venta en la tasa de cambio entre el CUP y el CUC es normal y se puede encontrar en cualquier tipo de cambio entre dos monedas en cualquier país del mundo. Siempre el precio de compra de una moneda es mayor que el precio que se obtiene al venderla, esa diferencia cubre el costo que incurre el banco comercial o la casa de cambio por hacer esa transacción, que en Cuba se encuentra alrededor de un 3%, lo cual es un monto similar al de muchos bancos en otros países.
      La tasa de cambio entre el CUC y el CUP se encuentra fija desde el año 2005, y respondió a una política del gobierno, para evitar que subiera ante la difícil situación económica creada por el impacto de varios huracanes que azotaron al país ese año. Luego ante la crisis financiera internacional también se decidió mantener fijo este tipo de cambio. Recientemente se ha preferido bajar los precios en las TRD antes que mejorar esta tasa de cambio, manteniéndola fija.

  • puchi dijo:

    Hola,
    Tengo unas dudas:
    Por qué una persona natural cualquiera, no puede hacer un depósito en una cuenta corriente de un cuentapropista?
    Son pocas las cosas que puede hacer un arrendador con las cuentas corrientes pues tampoco puede recibir dinero desde el exterior, o ya se puede?
    Cuál es el trámite para solicitar un POS para una cafetería?
    Aun hay muchas limitaciones en el sistema bancario y es necesario estimular el uso de tarjetas para pagos de servicios y yo mismo me niego a usarla en las tiendas pues hace que uno pierda el triple de tiempo a la hora del pago. Darle más propaganda a la telebanca (de lo contrario el gasto en impresión de billetes incrementaría mucho). Estimular el ahorro con mejores intereses (plazo fijo de 1 año en MN, en cuestión de 2 años lo bajaron de 6 a 4%!!!)
    Gracias!
    Saludos

  • euge dijo:

    En general el trabajo del Banco entiendo es bueno, siempre que he tenido que necesitar sus servicios he salido satisfecha, desde que tengo Telebanca soy feliz, pago todo sin dificultades, nunca he tenido quejas tampoco. Lo unico que si he tenido problemas es cuando voy a camaguey a casa de mis padres, que como el banco no es metropolitano he tenido dificultades cuando he querido hacer extracciones con la libreta, y para hacer transferencia entre tarjetas de aqui para alla tampoco puedo hacerla, creo que eso si es un tema que deben tratar. De todas formas quiero hacerles llegar mi felicitación a todos.

  • Lizandra dijo:

    Una pregunta: Mi pareja y yo tenemos una cuenta indistinta y yo hice un testamento donde mi heredera Universal es mi pareja, -no tengo padres ni hijos. Si yo fallezco ¿todo el dinero que está en esa cuenta le pertenece 100% a mi pareja?

  • mary dijo:

    Buenas tardes.
    Por favor yo les agradecería si fueran tan amables y me pudieran responder una inquietud que tengo.
    Los cubanos ya podemos viajar como turistas a diferentes partes del mundo y tenemos que hacerlo con dinero en efectivo y no con tarjetas de débitos o créditos ¿por qué no puedo tener tarjeta internacional formalizada desde cuba en la moneda que yo necesite??, sin arriesgar mi vida y mi dinero
    Muchas gracias

  • Luis A. Montero Cabrera dijo:

    Es excelente que la banca aparece en nuestra comunicación social. Por ello es preciso intentar encontrar algunas respuestas a interrogantes naturales. Ante todo: ¿Cómo se hace para ponerla al día con respecto a los estándares internacionales de servicio al público?
    Por ejemplo: ¿Qué hay de las páginas web por donde se puede hacer cualquier operación en cualquier banco moderno y no en los nuestros?¿Por qué no se pueden usar ni tener teléfonos móviles por el público en un banco, como si estuviéramos en el siglo pasado?¿Por qué no se puede tener tarjetas de crédito cubanas para los cubanos?¿Por qué no se generaliza un servicio eficiente de pago por tarjetas en todas las operaciones comerciales del país, personales e institucionales? Hay muchos otros aspectos en los que nuestra banca, lamentablemente, funciona con un atraso considerable y eso afecta el servicio y la calidad de su responsabilidad con el pueblo y la Revolución.

  • Alfredo MFL dijo:

    B. días . Quisiera desempeñarme como TCP en la modalidad de alojamiento. Tengo un proyecto para construir en la placa de mi casa 3 habitaciones . Fui al BPA, para pedir un Crédito y me dijeron k no procedía pork yo no tenía experiencia en la actividad y k los créditos eran para los TCP k ya tenían algún experiencia y podían demostrar cómo se comportarían los ingresos. Había escuchado k las personas interesadas en solicitar créditos podían dar como garantía de pago su carro o su casa. En mi caso ofrecí mi casa como garantía de pago y me comunicaron k el Estado no aceptaba la vivienda como garantía de pago solo los carros y las casas en zona de playa…???Es asi realmente???...Necesito k me asesoren y me digan k puedo hacer…Gracias.. Me pueden escribir a mi correo
    falcon64@nauta.cu
    amfalcon64@gmail.com

    • Banco Popular de Ahorro dijo:

      Falcón, la casa donde cada uno de nosotros residimos permanentemente no la podemos dar en garantía, pues en Cuba a nadie se le desaloja de su vivienda. Cuando usted obtenga su licencia como TCP, en la medida que demuestre la obtención de ingresos futuros, el Banco con gusto, le presta tanto para invertir como para capital de trabajo. Agradecemos su consulta.

  • true dijo:

    no se si destacan las cifras de 700 cajeros A. por mala o para que pensemos que es un buen numero, da a mas de 15000 cajeros por personas, excluyendo turistas, estudiantes extranjeros, etc,, y no restando a los que no tienen dinero, conexion etc... es lamentable del estado economico d nuestro pais, mucho tiempo de mala conduccion y ahora es que queremos hacer bien las cosas

  • pregunt dijo:

    Quisiera conocer las perspectivas de la aplicación generalizada de un sistema de pago de servicios (ir a un teatro, restaurant o demás) por tarjetas de crédito para las personas naturales cubanas.
    En segundo lugar tengo una duda ¿De abrir una cuenta de banco en cuc, en qué banco debo hacerlo? Podría extraer dinero en cualquier provincia sin que me cobren impuestos? De cobrarlos a cuánto ascienden?

  • imanol dijo:

    Pregunto:
    1- Existe alguna estrategia para que los cuenta propistas o futuros empresarios puedan instalar POP en sus negocios y así realizar los cobros de sus servicios por esta vía.
    2- Se hará alguna inversión para acelerar la conexión de los POP ya existentes en los comercios.
    3- Cuando podremos pagar los servicios públicos y transferir dinero a otras cuentas a través de los teléfonos móviles o desde nuestras PC aunque sea por conexión de modem que son la mayoría de las existentes en las casas.
    4- Podremos los cubanos con cuenta bancarias en cuba, recibir transferencia de dinero o remesas desde otros países directamente a nuestras cuentas y que las tasas de intereses por esa transferencia no sea tan alta y así motivar a que se realicen con más frecuencia y en mayores cantidades.
    5- Podrán los cubanos que viajan al exterior tener una cuenta bancaria con una tarjeta de débito como Visa, MasterCard, Cabal, u otras que se puedan usar en otros países.
    6- Por qué los intereses que cobra el banco en los créditos que se están otorgando para la construcción y reparación de viviendas, los cuentas propistas u otros motivos son tan altos, si el objetivo es ayudar o motivar estas áreas. Y por otro lado la tasa de interés para el ahorro es tan baja.
    7- Porque no se usan más frecuentemente los medios de difusión masiva para dar a conocer los servicios que prestan nuestros bancos.
    8- Porque no se da a conocer las estrategias de la banca cubana en los diferentes aspectos y en qué plazo se cumplirán. Y dentro de estas la cantidad de cajeros automáticos que se instalarán por lugares y en qué periodo, como viene haciendo ETECSA con las zonas wifi.

  • MARIANA dijo:

    HEMOS OIDO MUCHAS QUEJAS DE CLIENTES QUE LOS PUNTOS DE VENTAS Y TIENDAS EN CUC NO CUENTAN CON MONEDA FRACCIONADA PORQUE EL BANCO NO TIENE DISPONIBILIDAD. PUEDEN EXPLICAR LAS CAUSAS Y LAS SOLUCIONES PARA EVITAR ESTAS MOLESTIAS.

  • yasser dijo:

    Porque se hace tan engorroso recuperar una targeta magnetica deteriorada, se puede realizar la solicitud de cambio en cualquier sucursal de la capital, lo engorroso esta en recoger la targeta que solo se hace en la sucursal hizo la apertura de la cuenta, en mi caso tengo que cruzar la capital para realizar dicha operación y todo esta en horario laboral. y a caso yo no trabajo tambien.

  • alejo dijo:

    Primero felicitar a cubadebate y a la mesa redonda,estan haciendo algo fabuloso,no soy economista pero se que el desarrollo de la banca cubana es decisiva para lograr alcanzar un verdadero desarrollo de nuestro socialismo,seria imposible lograrlo si este no se perfecciona, explotemos ese gran potencial cientifico que disponemos ,un problema puntual son las conexiones de las tiendas con los bancos ,son muchos lo problemas que existen a la hora de comprar un producto con las tarjetas,la falta de organizacion y automatizacion a la hora de atender a la poblacion ,en fin nada nuevo,solo los invito a seguir trabajando con mayor eficiencia pues los nuevos tiempos asi lo demandan,saludos

  • Lecmar dijo:

    Si la Resolución 17/2005 ampara a las personas jurídicas para tramitar la apertura de una cuenta de depósito a plazo fijo. Por qué cuando se acude al Banco Metropolitano te dicen que eso no es posible?
    Por qué algunos bancos metropolitanos como el de 31 y 42 no permiten a los cuenta propistas cobrar los cheques que reciben por sus servicios en entidades estatales?
    Por qué otros bancos metropolitanos inobservando lo establecido en la resolución 101/2011 que fue modificada por la 12/2013, cuando reciben un cheque de un cuentapropista hecho por una entidad estatal, que excede los 500 cuc, te obligan a certificarlo, cuando la citada resolución permite el uso de cheque nominativo?
    Por qué muchos bancos metropolitanos obligan a las entidades estatales que pagan a cuenta propistas por sus servicios, a poner un código por el reverso del cheque, que solo conoce el banco por ser un código interno de ellos, ocasionando grandísimas molestias porque no aceptan dichos cheques sin el mismo, no teniendo en cuenta las colas que se necesita hacer para cobrarlos, además de que en ocasiones -últimamente mucho- llegas al banco y te encuentras con que "se cayó el sistema" perdiendo varias horas en hacer cualquier gestión bancaria.

    Saludos,

    Lecmar

  • tony dijo:

    La presente es para preguntar sobre las siguientes posibilidades que puede dar los bancos en cuba para ponernos a tono con la actualidad mundial
    1.- cuando existira la posibilidad de consultar y hacer tramites bancarios via internet a las cuentas personales
    2.- en que medida en lugar de dar creditos bancarios se pudiera instrumentar tarjetas de creditos bancarios
    3- y cuando se podra mejorar los servicios de pagos por tarjetas en los establecimientos, lo cual realmente constituye no solo a evitar robos sino a economiar la emision de billetes

  • Julián Gutiérrez dijo:

    El 27 de marzo pasado envié el siguiente escrito al Granma a su página Cartas a la Dirección y no ha sido publicado ni tengo ninguna respuesta. Me gustaría que lo comentaran aquí.
    Propuesta para aliviar la situación de la vivienda
    Hace mucho rato que quería escribir sobre este tema y no lo había hecho ya que lo consideraba muy obvio y esperaba que de un momento a otro fuera resuelto. Como no veo ninguna propuesta y se nos acercan los gurúes del norte a traernos “la gloria” en cuestiones que están en nuestras manos resolver me atrevo a proponer.
    Para entender mi propuesta debo presentar algunos datos que muchos dirán que son obvios.
    - Lo primero es que en todo el país proliferan las casas donde viven varias generaciones y que si pudieran quisieran tener casas propias.
    - Por otra parte, los resultados del último censo de población y vivienda nos señalan que en el país hay una vivienda por cada 2 y algo habitantes.
    - Añádale a esta que Ud. Recorre la Habana (supongo que en otras ciudades sea parecido) y vera cantidad de casas que se venden.
    Si esto es así ¿qué pasa? Pues el problema es que la casa más barata que te puedes encontrar puede costarte 14 mil CUC y ¿cuantas personas en Cuba pueden disponer de esta suma para comprarla? Ahora bien, les presento dos hechos más:
    - Es costumbre en el mundo que las casas se compran con préstamos de los bancos y es el banco el que compra la casa y la persona tiene que pagarle al banco. Incluso en muchas ocasiones las casas se vuelven objetos de garantía por los que los bancos otorgan créditos. Práctica corriente en el mundo.
    - De todas formas, no podemos olvidar que en Cuba se hizo algo por el estilo cuando se extinguió el INAV y las casas pasaron a propiedad de los bancos a quien se le tenía que pagar los alquileres por distintas vías.
    Todo esto me lleva a preguntarme ¿Qué problema hay para que el banco otorgue crédito para que los interesados puedan comprar su casa? ¿Debemos de esperar que alguien “de fuera” tenga que aportarle el capital para que los cubanos podamos tener la casa que necesitamos? O es que esperamos que un gurú del norte nos venga a traer la solución.

  • DANA dijo:

    HE TENIDO LA EXPERIENCIA, Y MUY LAMENTABLE, DE LA PERDIDA DE UNA TARJETA. LOS TRAMITES SON DILATADOS Y MALA LA ATENCION.

  • juliop dijo:

    Ya están preparados para la implantación de la moneda única? Y a propósito, se puede saber cuándo se va a designar el día D para implantarla? Ya esa decisión no aguanta más porque es la columna vertebral de todo y si no se pone en práctica la economía no irá adelante. Es el eje de todos los problemas, los salariales, los de precios, los laborales, los de la calidad de vida de todos con liquidez y poder adquisitivo en torno a ella.

  • caesars dijo:

    hola soy diseñador y vivo en matanzas, hace como un año intente pedir un credito para la compra de una computadora, yo trabajo en una empresa estatal pero a la vez soy creativo de la asociacion de comunicadores , las compañeras de bandec fueron muy amables y me explicaron todo muy bien pero al final no pude obtener mi credito y aun hoy sigo sin computadora, los requerimientos para pequeños emprendedores como yo deben tener un estudio de riesgo serio es mucho mas facil decir sino tienes ingresos fijos , ni tienes codeudores, ni otras garantias no podemos darte el credito, hay que revisar caso por caso, e incentivar a quienes sin tener todas las garantias quieren trabajar en beneficio de su pais, es mas facil pedir el dinero alguien que el banco te lo proporcione...un saludo y buenas tardes

  • SiempreTupamaru dijo:

    Por favor que alguien me diga donde puedo encontrar articulos realizados por Soberon, quien fuera dirigente de la banca del pais donde explica pormenorizadamente como fue que surgio la actual crisis, que segun tengo entendido fue por el sector inmoviliario de USA, vi 2 articulos en una revista CIBE, pero no tuve oportunidad de verlos todos

  • Enrique Cordoves dijo:

    Sobre los creditos tengo una experiencia muy mala con el banco, hace tres años fui a pedir un credito o prestamo al banco situado en la Virgen del Camino ya que en el lugar es donde dispongo de mi dinero como pencionado, 460 cup mensuales los cuales ponía integramente para amortizar la deuda, ya que sigo trabajando en protección, dentro de todas las argumentaciones que utilizaron para no otorgarme el credito para arreglar mi domicilio estuvieron que mis codeudores (Esposa es cuentapropista y convivente en mi casa que trabaja en la contraloría general y dispone de un salario decoroso) no podian serlo ya que no reunian las condiciones y requisitos exigidos.
    Esta bien, mi esposa entonces fue quien solicitó el credito o prestamo como cuentapropista, igualmente nos dijeron que como los cuantapropistas no eran estables y además como los codeudores ganaban menos que ella y que la misma en una ocasión se retrasó 1 mes en pagar un credito de refrigeración (El cual se pagó integramente) no reuniamos las condiciones y los requisitos para otorgarlo, por último concurrimos al banco de calle montes donde pertenece el pago de la convivente de la casa que trabaja en la contraloría general, en el momento que asistimos ella estaba embarazada situación que la invalidó para que se le otorgara el credito o prestamo.

    Lo cierto es que a pesar de necesitar reparar la casa hemos tenido que estar haciendolo muy poco a poco que al final nos sale más caro. verdaderamente NO quedamos satisfecho con las argumentaciones esgrimidas por los funcionarios que nos atendieron y como verá a pesar de los años transcurridos y las noticias que uno ve en la TV y lee en la prensa de la cantidad de creditos y prestamos otorgados, yo, a pesar de tener la posibilidad de pagar mi deuda no clasifico para obtener ese gran beneficio y me pregunto como esa gran cantidad de personas pudieron clasificar en tan exigente proceso. Les comento para si se realizó algo incorrecto en nuestro caso se tomen las medidas para que no le suceda a otros necesitados. Disculpen la extención

  • matematico dijo:

    Necesito que me expliquen cual es la formula para el pago de los intereses para un credito ya que tengo un credito que supuestamente debo pagar el principal mas el interes de un 7% en 5 años y cuando me dan la documentacion con los pagos a realizar por meses hasta el cumplimiento del plazo me doy cuenta que de interes solamente pago casi el 50% del principal??????.... o yo no entendi... o no se contabilidad...me gustaria me explicaran con claridad porque ningun comercial del banco me supo decir.

    Saludos y muchas gracias.

  • edu dijo:

    Tenemos que reconocer que en Cuba de las instituciones mas organizada es el sistema bancario ,coincide su politica con la practica de sus funciones, son ejecutivos capaces de seleccionar el capital humano para cumplir con su misión ,demuestran conocimientos en su actividad, ojala que la mayoria de nuestras instituciones proyecten igual imagen .

  • edu dijo:

    Yo no quiero

  • Juan Pablo Becerra Fernández dijo:

    Buenas tardes: Me interesaría que se amplíe por los funcionarios del Banco Central de Cuba (BCC) sobre la política de acceso a créditos bancarios a personas naturales. Si se piensa ampliar los conceptos por los que se pueden solicitar créditos, los procedimientos para estas solicitudes si se mantienen o la práctica a ilustrado que deben ser más expeditos, entre otros aspectos relacionados con esta materia. Una actualización de cómo marcha en la actualidad.

    Quiero aprovechar para felicitar a todos los trabajadores bancarios por este medio puesto que considero que es un sector de vanguardia de nuestra clase trabajadora. Su profesionalidad, ejemplo personal y conocimientos son reconocidos. Sigan así, marchando a la par de nuestras transformaciones.

    Saludos,

    Lic. Juan Pablo Becerra Fernández
    Asesor Jurídico Pinar del Río.

  • Agustin dijo:

    No se si he llegado tarde al Foro, tengo una inquietud y es la mala calidad de las tarjetas, he tenido que cambiar la mia este año en dos ocasiones por desmagnetifación y les puedo asegurar que la cuido. Por que se invierte en este tipo de tarjeta. La mayoría de los que van al banco por asunto de la tarjeta de salario es porque se le desmagnetizo. Tendrá solución lo que esta afectando tanto a los clientes como a los trabajadores del banco. Disculpen la demora en escribir.

Se han publicado 242 comentarios



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Oscar Figueredo Reinaldo

Oscar Figueredo Reinaldo

Subdirector de medios digitales de Ideas Multimedios. Graduado de la Facultad de Comunicación de la Universidad de La Habana en el año 2015. Periodista del programa televisivo Mesa Redonda. Ha ganado diversos premios en el Concurso Nacional de Periodismo 26 de Julio. Contacto: oscar@oigc.cu En Twitter: @OscarFigueredoR

L Eduardo Domínguez

L Eduardo Domínguez

Graduado de Comunicación Social en la Universidad de la Habana. Miembro del Staff de Cubadebate y fundador de la sección Canal USB. Analista de las TICs, Medios y Periodismo.

Roberto Garaycoa Martínez

Roberto Garaycoa Martínez

Fotorreportero. Colabora con Cubadebate y el sitio de la Mesa Redonda.

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