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En Cuba: Vender y comprar con las dos monedas (+ Fotos)

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La venta en dos monedas se presta en todas las unidades minorista de CIMEX, lo cual incluye la venta de mercancías, los servicios gastronómicos, los de recreación y  la venta de combustible, más recientemente.Foto: Ladyrene Pérez/ Cubadebate.

La venta en dos monedas se presta en todas las unidades minorista de CIMEX, lo cual incluye la venta de mercancías, los servicios gastronómicos, los de recreación y la venta de combustible, más recientemente. Foto: Ladyrene Pérez/ Cubadebate.

A casi un año de la puesta en marcha de la experiencia de ofrecer servicios tanto en CUC (peso convertible) como en CUP (peso cubano), en establecimientos comerciales del país, un equipo de Cubadebate recorrió algunos puntos de venta de la corporación CIMEX en la capital. La iniciativa, que responde a las transformaciones económicas que experimenta el modelo económico cubano en aras de eliminar la doble moneda, parece haber ganado rápidamente adeptos. Sin embargo, existen algunas cuestiones que entorpecen su desenvolvimiento.

Entre los aspectos más relevantes que destaca la población, está que el pago en dos monedas evita que los clientes se trasladen hacia las CADECAS para efectuar el cambio, además de que pueden completar una operación de compra, con diferentes instrumentos de pago, como tarjetas magnéticas y efectivos en ambas moneda.

“El público ha acogido bastante bien esta medida, sobre todo porque ya no tienen que ir a CADECA para efectuar los cambios de moneda y con esto se evitan las colas que generaba esta operación”, expresó Libia Arias, cajera dependiente del quiosco de 70 y 29, del capitalino municipio de Playa.

Sobre este mismo tema, Maylen Morfis Ávila expresó que la venta en dos monedas es una buena opción para la mayoría de los cubanos.

“Nosotros ganamos en CUP. Además ahora uno tiene la opción de comprar en cualquier moneda, incluso mezclarlas a la hora de la adquisición de cualquier producto.”

El proceso, que ha tenido una aplicación progresiva en todo el país, se presta en todas las unidades minorista de CIMEX, lo cual incluye la venta de mercancías, los servicios gastronómicos, los de recreación y  la venta de combustible, más recientemente.

“En  la actualidad ofrecemos el pago en CUP en 65 servicentros con posibilidad de extender este servicio a otros 465 establecimientos más”, recalca Bárbara Soto, vicepresidenta Comercial de CIMEX.

Para facilitar al cliente el cálculo de la mercancía a pagar, cada instalación exhibe una lista con la conversión de los precios, según la tasa de las Casas de Cambio (CADECA), y cada cajero cuenta con ese listado a fin de facilitar la operación comercial.

“No todos los clientes conocen que existe este instrumento para contabilizar o realizar la conversión de sus gastos, el cual es bastante útil a la hora de sacar las cuentas”, expresó  Adis Montesino, cajera de electrodomésticos de Carlos III.

Foto: Ladyrene Pérez/ Cubadebate.

Las tarjetas magnéticas también extienden su uso. Foto: Ladyrene Pérez/ Cubadebate.

Billetes pequeños para “altas transacciones”

A pesar del buen paso que no pocos dejan de reconocerle a la venta de productos en CUP en las tiendas comercializadoras, existen aún dificultades que entorpecen el normal desarrollo de dicha actividad.

“Es engorroso cuando uno viene a una de estas tiendas y tiene que comprarse cosas que cuestan bastante, sobre todo, porque la cantidad de dinero cubano con el cual hay que cargar es muy grande”, expresó Susana Lafita, en el Centro Comercial "La Puntilla".

Historia similar nos relata Gabriel Ortega, jefe de turno de caja central de Plaza Carlos III, en Centro Habana: “A nosotros se nos han presentado clientes en la sección de Electrodomésticos con una mochila llena de no solo de CUP sino de menudo, entonces se nos hace muy muy complejo contar los billetes y  contar el menudo”.

Si a esta situación se le suma la poca disponibilidad de cajas contadoras de billetes, el proceso de pago para este tipo de clientes puede ser muy molesto.

“No se cuentan con las máquinas contadoras de billetes que hacen falta para recibir el dinero y agilizar el trabajo del cajero. Nosotros sabemos que tenemos algunos  productos cuyos precios de ventas son altos, como son los equipos electrodomésticos y eléctricos o los propios muebles y que generan un gran volumen monetario y si se tiene en cuenta que los billetes que están circulando son de baja denominación (hasta cien pesos) esto provoca demoras en las colas, hace que los trabajadores inviertan más tiempo para vender un artículo y provoca demoras excesivas. Por ejemplo, la venta de los electrodomésticos, que llevan otro tipo de documentos como la propiedad, y el modelo de garantía, más contar esa cantidad de dinero", añadió Soto.

Según directivos del sector,  CIMEX hizo un levantamiento en todo el país para habilitar  estas máquinas contadoras primeramente en los grandes centros comerciales donde acude la mayor cantidad de población. Seguirá extendiéndose a partir del plan de inversiones de este año.

Sin embargo, para los propios clientes esta será solo una parte de la solución al problema, pues si bien esta medida ayudaría a agilizar las colas, en opinión de varios de los encuestados otra opción sería elevar la denominación de las monedas que circulan actualmente en el país.

"No es lo mismo contar 20 mil pesos en billetes de a 20 que de a 100. Yo creo que habría que inventar una edición nueva de billetes. No es fácil estar con una jaba de dinero para ir a comprar un televisor. Nosotros compramos uno el otro día y costaba 10 mil pesos, así que imagínate la demora para contarlo... y al final uno no tiene todo el tiempo para eso", expresó en la tienda Carlos III de La Habana, el cienfueguero Darían Torres.

Además de la demora, los propios directivos de las entidades reconocen que al circular monedas con tan bajas denominaciones y al no contar la caja con las condiciones necesarias para recibir tanto dinero, se deben multiplicar el número de extracciones diarias en los establecimientos comerciales.

Problema que no parece afectar en los quioscos (punto de ventas más pequeños), pues su flujo monetario en CUP no es tan grande.

"A nosotros no nos pasa como en las grandes tiendas donde hay mucho volumen de entrada de moneda nacional; eso si, contamos con nuestra propia caja fuerte para evacuar el dinero que se deposita", recalcó Libia Arias, cajera dependiente del quiosco de 70 y 29, en Playa.

Otras de las dificultades que identifican los cajeros por el empleo de billetes de hasta solo 100 pesos cubanos, es la posibilidad de que se falsifiquen los billetes.

"Es un riesgo asumir tanta cantidad de dinero pues cuando se recoge monedas de tantas denominaciones- sobre todo de 20 y 50 pesos-, uno debe hacer los cálculos muy rápido y no hay como detectar el dinero falso. Y eso puede ser un problema para el cajero", alertó uno de los dependientes de la Plaza Carlos III.

La mayoría de la población reconoce que a pesar de estas dificultades, son válidos los pasos para ofrecer un mejor servicio en cada establecimiento y sobre todo para lograr  que la deseada unificación monetaria, se haga realidad.

Tienda de 41 y 42. Foto: Ladyrene Pérez/ Cubadebate.

Tienda de 41 y 42. Foto: Ladyrene Pérez/ Cubadebate.

La Puntilla. Foto: Ladyrene Pérez/ Cubadebate.

La venta en dos monedas ha tenido una aplicación progresiva en todo el país. Foto: Ladyrene Pérez/ Cubadebate.

Plaza Carlos III. Foto: Ladyrene Pérez/ Cubadebate.

Plaza Carlos III. Foto: Ladyrene Pérez/ Cubadebate.

Plaza Carlos III. Foto: Ladyrene Pérez/ Cubadebate.

Sección de Electrodomésticos de la Plaza Carlos III. Foto: Ladyrene Pérez/ Cubadebate.

Plaza Carlos III. Foto: Ladyrene Pérez/ Cubadebate.

CIMEX hizo un levantamiento en todo el país para habilitar máquinas contadoras. Foto: Ladyrene Pérez/ Cubadebate.

Plaza Carlos III. Foto: Ladyrene Pérez/ Cubadebate.

Cada instalación exhibe una lista con la conversión de los precios, según la tasa de las Casas de Cambio. Foto: Ladyrene Pérez/ Cubadebate.

Plaza Carlos III. Foto: Ladyrene Pérez/ Cubadebate.

Plaza Carlos III. Foto: Ladyrene Pérez/ Cubadebate.

Plaza Carlos III. Foto: Ladyrene Pérez/ Cubadebate.

La poca disponibilidad de cajas contadoras de billetes atrasa el proceso de pago. Foto: Ladyrene Pérez/ Cubadebate.

Se han publicado 99 comentarios



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  • bob dijo:

    Esto es como el laberinto del minotauro, mucho recobeco pero al final del camino vez un cartel enorme que te da en la cara que dice , "25 * 1".

  • Yanet dijo:

    Es increible el precio del equipo de música?, creen que un simple trabajador con un salario mínimo de 335 CUP pueda adquirirlo!..... ni en mi gran sueño, sigo con mi radio VEf

  • Luis Alberto Ramirez dijo:

    Es bueno que existan estos reportajes periodisticos que se interesen por la economia de nuestro pais, asi aprendemos cuanto no hemos aprendido en estos años sobre un tema tan

  • luisf dijo:

    A mi siempre me parece que cuando se hacen criticas en la prensa se quedan muy por debajo.. Yo quisiera comentar que hace poco no pude comprar con la targeta magnetica en una tienda pq no llevava el ci, acaso no es esto un abuso del ci ?

  • Yanet dijo:

    Es increible el precio que tiene el equipo de música? creen que un simple trabajador con un salario mínimo de 335 CUP pueda adquirirlo!.... ni en mejor de mis sueños. sigo con mi radio Vef

  • Palax. dijo:

    Tampoco esta medida ha favorecido los sistemas de pago a los trabajadores de las tiendas recaudadoras de divisa.

  • Yosy dijo:

    De acuerdo con Luis A. Montero. Además a la población no le interesan los problemas técnicos sino los precios y esos están horriblesssssssssss!!!!!!!!!

  • Santiago dijo:

    No vale la pena que el banco emita billetes de 500 y 1000 pesos, a mi nunca me podrian pagar con uno de ellos, mi salario no llega hasta alla.

  • Santiago dijo:

    gomez, ¿y en que moneda tu crees que se deban vende los productos importados?

    • gomez dijo:

      Santiago,cuando el comienzo del periodo especial se autorizó el dolar y la economia empeso a lavantar pero despues se quitó y se puso el chavito.Si miramos ha Ecuador vemos que su economía va muy bien, una de esas causas es que ellos han introducido el dolar como moneda estándar esto facilita todo tipo de transición y evita cambios que solo traen perdidas estatales y personales, talves en Cuba se pudiera probar algo asi.

  • Mesrine dijo:

    Todo en Cuba es bueno(es lo que me hacen pensar estos artículos), independientemente de los contras que tenga esta nueva política(uso de una sola moneda) siempre va a tener mas pros, el problema es que no podemos estar alagando constantemente algo que es la solución a un problema que nunca debió existir.
    Porque ahora es eso pero después es que "se gastaron millones de dolares en maquinas contadoras de dinero y nos dimos cuenta que eso agravó nuestra situación" y es entonces que sale un artículo en Cuba Debate diciendo "Seguimos el proceso de cambio a maquinitas de dinero más grandes(+Fotos)"
    Y en ese proceso yo sigo sin poder entrar a una TRD con la cabeza alta.
    Si no es por los comentarios de este post, en ningún lugar se comenta el precio exorbitante del equipo de audio(por ejemplo).
    Y históricamente todas estas medidas que en algún momento se crearon dan lugar a la especulación y al robo ej la libreta de la bodega, Yo no quiero que me hagan ningún favor yo quiero ganármelo.
    Cuba es el único lugar en el mundo donde se puede vivir sin trabajar, era lo que decía un reportaje de Cubadice, ¿ será que la clase trabajadora le paga todo al que no trabaja? Y es por eso que mi salario no me alcanza para subsistir.

    Ni juntando el salario de un trimestre de todos los que han comentado aquí compramos el equipo de audio.

    Ya se porque la gente en Cuba no quiere trabajar es porque le pagan 350 CUP al mes
    por trabajar 8H al dia, 6 dias de la semana, soy físico nuclear y mi mente no me permite saber el resultado de cuantos meses de trabajo se necesitan para pagar el equipo de audio.

  • S@NTOS dijo:

    Wow que bien, voy corriendo a comprar el equipo SONY de 34.....00 CUP. Esa noticia no deberían publicarla.

  • LULU... dijo:

    además, para qué billetes de mayor denominación??? si para llenar una mochila de billetes hay q sudar bien la chaqueta peso a peso y entonces tendrías q ir al banco a q te cambien los billetes pequeños por los de mayor denominación... cuál es la ventaja???
    cuántas cosas se pueden hacer con 34 595.00 CUP??? casi una casa completa, se lo digo yo...

  • Ana Cutiño dijo:

    Aqui no se dice nada de la demora tremenda al pagar con billetes de 100.00 que te registran de forma manual tu nombre, dirección particular y numero del carnet de identidad, imagine esperar que un dependiente registre de esta maneras más de 10 billetes realmente dan ganas de irse, comprar en ambas monedas es una facilidad es cierto pero los precios siguen excesivamente altos y los salarios excesivamente bajos

  • adrian dijo:

    la solución no es comprar maquinas contadoras de billetes, hacer billetes de denominaciones mas altas o llenarnos de tarjetas para agilizar el proceso la solucion esta en que con nuestro salario pudieramos comprar esos productos que se observan en las fotografias cuando eso ocurra sin tener que ahorrar 1 o 2 años entonces podriamos decir que ya encontramos la solución

  • Pioneer dijo:

    Como es posible que se venda en dos monedas y se devuelva en una ??? me pueden dar mil explicaciones , la unica que existe es comodidad del que vende cuando todo lo contrario el que debia estar comodo es el cliente , sigamos asi , vamos a buen paso.

  • juanito dijo:

    respecto al tema en cuestion considero que deben evaluarse todas las aristas antes pensar que con determinadas medidas o decisiones se va a resolver el problema, me enseñaron en la universidad que la ley fundamental del socialismo ES SATISFACER LAS DEMANADAS CADA VEZ MAS CRECIENTE DE LA POBLACION, sin embargo esto no es posible con la situacion actual de salarios y precios al menos para los humildes.

  • José Miguel Vázquez dijo:

    Todo lo publicado es muy cierto. No trato de impulsar decisiones de gobierno, pero es necesario apurar el proceso y dejar al país con una sola moneda, que aunque no sea la solución de los problemas económicos actuales, sí, coadyuvarán a un mejor desenvolvimiento de los planes de actualización de nuestro modelo económico.

  • PACO dijo:

    EL 1X25 LLEGO PARA QUEDARSE, ÑO

  • claro dijo:

    esto es una fantasia no alcansable ,por el verdasdero pueblo cubano , seas hace economia para el beneficio de los que trabajan menos

  • DAGO dijo:

    1 CUC = 0.87 $USA…25 CUP = 1 CUC ….CUC Y CUP = CONFETTI ,ENTONCES CÓMO EL ESTADO RECAUDA DIVISAS FUERTES…? ,SI CUALQUIERA COMPRA CON CUP Ó CUC ARTÍCULOS QUE EL PAÍS TIENE QUE COMPRAR EN DIVISAS FUERTES ENTONCES CUÁL ES EL NEGOCIO…????ALGUIEN TIENE LA EXPLICACIÓN DE “ EL CÍRCULO CUADRADO”….?

  • rosy dijo:

    Llevo 28 anos de trabajo como ingeniera y jamas he podido tener un equipo de musica y por lo que veo me muero y no lo tengo con esos precios.... quien me mando a ser ingenira eh?q mala suerte la mia

  • Inconformista dijo:

    Aqui el problema es que no hay dinero!! los salarios no dan para nada! yo con mi salario cuando veo el cambio de moneda de cuc a cup es cuando me termino de percatar que no da para vivir. Es realmente deprimente..

  • Roberto dijo:

    Ese equipo SONY no debe costar mas de 350 dolares en mercados de otros países y si para importarlo lo compran al por mayor debe costar menos aun... la pregunta es: ¿Por qué nos lo venden a nosotros en 1300 CUC?

  • JC dijo:

    La unica solucion es establecer el dolar estadounidense o el dolar canadiense como moneda nacional,al momento se acaban todos los problemas pasados y los que vendran.

  • Erisnaldo dijo:

    Somos un país con una economía bién complicada e intendible en todo su sentido...altos precios,bajos salarios,carretilleros,cuc o cup ,oferta y demanda,cooperativas no agro,ollas elécticas,hornillitas y mássssssssssss que me quedo sin palabra

  • Yago dijo:

    Lo de la facilidad de pagar en CUP es evidente, pero que por ejemplo el equipo de música de la última imagen cueste 34 595 CUP!!!! es una soberana falta de respeto al pueblo trabajador. Ahorrar eso significa, para poner un número, poner en el Banco durante 5 años y 9 meses todo un salario de 500 CUP. El tema no es aumentar la denominación de los billetes sino bajar los precios INJUSTOS que tienen los productos.

  • R.Betancourt dijo:

    Saludos y Un consejo sano. Si Ud tiene CUC en el Banco o en efectivo no lo cambie por CUP para luego ir con ese dinero a comprar a la tienda de divisa, porque esta perdiendo parte de su dinero.
    Ejemplo: -hago la conversion en el Banco o Cadeca de mis 100 CUC a CUP y me la hacen a 24 x 1 igual a 2400 CUP. Voy a la tienda de divisa y pretendo comprar un articulo que vale los 100 CUC que yo tenia inicialmente. Cuando veo la conversion de la tienda me dice 2500 CUP(25 x 1). Conclusion en el lleva y trae perdi 100 CUP que tengo que poner de mas para comprar el articulo.
    Moraleja en todos los cambios de dinero se pierde, pero ademas cuando venga la unificacion de la moneda, si se hace como aparentemente esta previsto y se mantiene el cambio de 25 x 1 en la tienda para calcular los precios en CUP, el resultado sera el mismo pues el CUC que Ud tiene se lo va a cambiar el Estado a 24. Reflexione amigo.

  • Pedro Perez dijo:

    Por eso es que no hay ni respeto al trabajo, ni disciplina laboral ni motivacion para que tu trabajo sea la fuente de satisfaccion de las necesidades basicas del ser humano, la esencia del socialismo y de la justicia social esta en peligro sino se rectifica a tiempo, ya no estamos recaudando divisas, ahora estamos sencillamente vendiendo productos de primera necesidad y de otro tipo a precios desorbitantes que nada tienen que ver con los pricncios historicos humanistas de nuestra revolucion. Como van a vender un equipo de musica que su precio al por mayor puede que la haya costado a la empresa comercializadora $50 dolares o quizas menos ???? y venderlo a 34,595 CUP!!!!! que beneficios puede traer eso al pais comparado con el bochorno social de esa practica. Como una botella de aceite va a costar 60 CUP? el salario integro de 3 dias y tantos de trabajo para aquellos que ganen 500 CUP al mes? Ahora si hay que rectificar como bien dijo nuestro Comandante en Jefe hace ya tiempo. Bochorno deberia darle a los Directivos de CIMEX hablar de cumplimientos o sobrecumplimientos. De que ? de desangrar a nuestro pueblo trabajaor??? Por favor pensemos seriamente en este asunto!

  • manuelcoop dijo:

    pregunto por que? tienen 2 monedas si es mas practica solo una!!

  • Rene garcía dijo:

    Hace falta investigar más sobre las cantidades de monedas y pesos tiene que haber alguna solución.

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Oscar Figueredo Reinaldo

Oscar Figueredo Reinaldo

Subdirector de medios digitales de Ideas Multimedios. Graduado de la Facultad de Comunicación de la Universidad de La Habana en el año 2015. Periodista del programa televisivo Mesa Redonda. Ha ganado diversos premios en el Concurso Nacional de Periodismo 26 de Julio. Contacto: oscar@oigc.cu En Twitter: @OscarFigueredoR

Irene Pérez

Irene Pérez

Fotorreportera cubana. Trabajó en Cubadebate de 2011 a 2022. Graduada de Periodismo en la Universidad de La Habana (2014). En Twitter: @irenepperezz

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