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Ministerio de Justicia apuesta por la transformación digital para mejorar los servicios notariales y registrales

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Al comentar sobre las dinámicas de los servicios notariales y registrales del sistema del Ministerio de Justicia, Olga Lidia Pérez Díaz, directora general de Notarías y Registros Públicos del MINJUS, resaltó que en los últimos tiempos se han incrementado exponencialmente los servicios notariales y también los registrales. “Creo que es la primera vez luego del triunfo revolucionario que se autorizan tantos documentos notariales”, expresó.

Agregó que se contabilizan unos setecientos noventa y tres mil documentos, mientras que la actividad del registro del estado civil está cerca de los tres millones de certificaciones expedidas. “Se incrementaron las inscripciones sobre todo en los matrimonios a partir de la implementación del nuevo Código de las Familias, así como los relacionados con el funcionamiento de las cooperativas agropecuarias donde intervienen notarios en la instrumentación de todo este proceso. Igualmente se aprecia un crecimiento en los registradores mercantiles”.

“Se están autorizando escrituras de pactos matrimoniales. Se han formalizado matrimonios entre personas del mismo género y se han realizado documentos notariales de escrituras de consentimiento para el acceso a las técnicas de reproducción asistida. Este último punto es algo novedoso que introdujo el Código de las Familias y que además se emparenta con las políticas públicas relacionadas con la situación demográfica”, añadió Pérez Díaz.

Pérez Díaz informó que en lo que va de año en las notarías se han autorizado más de ciento cuarenta y ocho mil documentos y en el caso de la actividad de registro civil más de ochocientas quince mil certificaciones expedidas en dos años. “Esto ya nos está indicando que la tendencia va a ser un crecimiento, aunque nuestros compañeros no reportan cierta estabilidad porque nos hemos logrado organizar mejor para ofrecer los servicios”.

La directiva destacó que el crecimiento de esta actividad se ha enfrentado con los mismos notarios, registradores, el personal auxiliar y en las mismas unidades; incluso con los similares recursos y el mismo equipamiento informático. A pesar del incremento cuantitativo, la directora general de Notarías y Registros Públicos del MINJUS reconoció las deficiencias que aún persisten en estas labores; las cuales no solo tienen un impacto directo en la población, sino que también afectan el desarrollo económico y social del país.

“Además de proporcionar seguridad jurídica al estado, ya que el estado también es destinatario de estos servicios. Para las personas naturales y jurídicas en sus propias relaciones, el documento notarial y la inscripción en el registro son los pilares de la seguridad jurídica porque evitan conflictos futuros. Nosotros tenemos una responsabilidad como Ministerio de Justicia en la atención de estas actividades”, comentó.

Entre las principales insatisfacciones mencionó que “es insuficiente la calidad y la satisfacción de la demanda de los servicios notariales y registrales, así como el desempeño profesional y ético de algunos notarios, registradores y personal auxiliar”. Para solucionarlo, dijo, se requiere el perfeccionamiento de las disposiciones normativas (Leyes, DL y reglamentos) que regulan estas actividades y la transformación digital de los servicios que evite cargas burocráticas innecesarias a la población, presencialidad injustificada en las unidades, mayor agilidad, seguridad, calidad, ahorro de tiempo y de recursos.

“Yo decía en la Mesa anterior que nos caracteriza un profundo respeto por el pueblo y por eso tenemos que hacer bien lo que nos corresponde hacer y entonces estamos empeñados ahora en la transformación digital de estos servicios. ¿Para qué? Para evitar cargas innecesarias a la población, para no exigir documentos innecesarios que es uno de los problemas que hemos identificado, para el ahorro del recurso, de tiempo”, comentó Pérez Díaz.

Durante su intervención en el espacio televisivo, Pérez Díaz enfatizó en la necesidad de transitar hacia un reconocimiento de la validez y la autenticidad de los documentos electrónicos notariales y registrales. “Esa es la aspiración que tenemos en este programa priorizado, en el que además llevamos un tiempo trabajando”.

Para lograr dichos objetivos, se sustenta, dijo en tres pilares fundamentales: Informatización - Comunicación - Ciencia. Agregó que en la actualidad existen 21 unidades notariales más que en 2021. “¿Por qué? Porque responden a una estrategia de acercamiento del servicio a la población”.

Subrayó que como parte de este diseño se han creado unidades notariales docentes en ocho universidades del país. “Estos profesores que tenemos allí que están habilitados y nombrados como notarios dan servicios a la comunidad universitaria más cerca y en los lugares donde sea posible también esos notarios dan servicio a la comunidad aledaña.

Más adelante se refirió a los registros de los servicios registrales. “Aquí un resultado válido que hemos tenido fue la creación de las oficinas registrales en los hospitales con salas de obstetricia (inscripción con calidad de los recién nacidos y entrega de certificación). Ahí hemos logrado tener un registrador permanente con un técnico jurídico auxiliar”.

Pérez Díaz puntualizó que otras de las actividades más complejas y “donde más problemas tenemos con el desempeño de los registradores” es en la actividad en el registro civil. “Persisten errores y a veces se exigen documentos innecesarios. Hemos adoptado medidas organizativas y funcionales sobre todo en tema de los errores para simplificar los procesos cuando las erratas no afecten el contenido del asiento registral”.

Foto: Archivo Cubadebate.

Al intervenir en la Mesa Redonda, Alicia López Pérez, directora del Registro de bienes, muebles e inmuebles del Minjus dijo que desde el año 1998 se reactivaron los registros de la propiedad donde hubo una importante transformaciones, tanto en lo normativo como en la simplificación de los procedimientos registrales.

Agregó que en estos momentos se encuentran en un proceso de perfeccionamiento. “Los registros brinda protección y seguridad jurídica a la población. Al estar inscriptos, las personas tienen derecho sobre estos inmuebles pues el titular se presume dueño”.

López Pérez indicó que los registros tienen un efecto legitimador dado la validez de los documentos necesarios para el proceso. “Esto evita conflicto porque el propietario puede hacer valer sus derechos frente a terceros”.

Explicó que para que un asiento se declare ineficaz o inexacto debe venir acompañado de una sentencia judicial. El tribunal es el que debe declarar la cancelación y emanar otros efectos propios de la inscripción.

Existe una sinergia- dijo - entre los documentos notariales, los administrativos y los judiciales que están en los registros.

La directora del Registro de bienes, muebles e inmuebles informó que el mayor número de inscripciones que se realizan son de bienes e inmuebles de personas naturales. “En el 2022, se realizaron 225 328 inscripciones, de ellas corresponden 314 371 a personas naturales”.

Recordó que con la aprobación en el 2011 de nuevos lineamientos se autorizaba la compraventa, donación y permita de inmuebles. “La población puede solicitar la información que consta como último asiento del registro para saber quién es el titular del bien y sus características. Toda esta información te permite tener transparencia a l ahora de realizar un acto de compraventa, por ejemplo”.

Sobre la transformación en el registro, explicó que se han actualizado las normas jurídicas, además de un sistema de gestión automatizado en las oficinas registrales. Igualmente se trabaja en el control en tiempo real de las inscripciones, la publicidad y los recursos.

“Todo este permite el control de la inscripción y actualización del patrimonio inmobiliario estatal, de las organizaciones políticas, sociales y de masas, de las personas jurídicas no estatales”, puntualizó

¿Qué es el Registro Mercantil? Sobre este tipo de registros, Alicia López expuso que es una herramienta para brindar seguridad jurídica  a todos los actores económicos en el tráfico jurídico mercantil.

El Registro Mercantil – dijo- tienen gran importancia para el desarrollo económico del país. “Es el más  dinámico de todos los que existen, pues no solo se inscriben las personas jurídicas, sino que se lleva la constitución de esa sociedad y se recoge la vida de ese actor económico”.

Los empresarios pueden encontrar en este registro con quién están negociando, si existe esa persona jurídica, si está legitimado el representante legal, cual es el domicilio social, a dónde puede enviar una reclamación o si tiene solvencia económica para desarrollar un proyecto, destacó López Pérez.

Añadió que este registro se encuentra en fase de perfeccionamiento y se trabaja en la elaboración de las normas jurídica. “Se prevé un proceso de integración con otros registros, entre ellos de la ONEI”.

Luego de este proceso, el Registro Mercantil se convertirá en un registro primario con un código único y junto a Xetid se creará la ficha única de las entidades económicas, anunció la directora del Registro de bienes, muebles e inmuebles del Minjus.

Por su parte, Francisco García Enriquez, coordinador del Grupo de Informatización del Minjus dijo que el proceso de informatización y su fase superior que es la transformación  digital se ha logrado materializar. “Es una estrategia de trabajo en desarrollo”.

“En el 2008, se desarrolla el sistema informático para digitalizar el Registro civil, es decir los nacimientos, defunciones, certificaciones de matrimonio. Además se inició la digitación de los libros”.

Existen- dijo- más de 71 000 libros que tienen entre 500 y 600 folios y 37 millones de asientos, puesto que todos los ciudadanos cubanos se encuentran en estos registros y data desde la segunda mitad del siglo XIX.

“Toda esa información hay que introducirla en un sistema informático y esto ha sido posible por el trabajo de nuestros registradores. Se han creado 19 centros de digitalización en el país en las distintas provincias”.

Puntualizó que en este momento existen 14 millones de folios incorporados a la base de datos.

García Enriquez agregó que también se trabaja en la digitalización de los registros notariales. “Se están informatizando las actividades del ministerio que tributan a la prestación de servicios a la población”.

Al finalizar la Mesa Redonda, el coordinador del Grupo de Informatización anunció que este año el Ministerio de Justifica podrá a disposición de la población 18 servicios de certificaciones que podrán ser solicitadas a través del Portal del Gobierno.

En video, la Mesa Redonda

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  • Gerardo dijo:

    Solicite online unas certificaciones desde hace 3 meses en el Registro Civil de Cardenas y aunque he ido mas de 10 veces a solicitarlas siempre me dicen lo mismo: no estan todavia.

    • Alenay Felipe Herrera dijo:

      Gerardo, comunique con la Dirección Provincial, en el departamento hay excelentes profesionales, para ayudarle.

  • Mari dijo:

    Deberían revisar el registro unificado de la habana es imposible hacer solicitud por vía online ya que te dicen que no está en sistema si lo solicitas son en el registro son 6 meses esto se ha convertido en negocio de turnos y de agilización de certificación busquen alternativas en este registro que hay muchas personas esperando engorrosamente

    • Yurais Alvarez Morales dijo:

      Compañera el Registro unificado situado en 31 y 42 es uno de los que más solicitudes online recibe en La Habana, por esa razón creamos una solución alternativa en una oficina situada en 29 y 36 , en el mismo municipio. Seguimos buscando soluciones para buscar respuestas a la alta demanda. Tenga confianza. Saludos

  • Gilberto Andrés Miranda Rodríguez dijo:

    En experiencia personal, el Registro Civil de Morón tiene trabajadores calificados y consagrados, pero los medios tecnológicos no están a la altura de la demanda y los propósitos del MINJUS.

    • Alenay Felipe Herrera dijo:

      Gilberto gracias por su criterio, en verdad debemos renovar los equipos en algunos registros, pero la calidad de los trabajadores es formidable. Gracias!!!.

  • Jesus dijo:

    He realizado tres comentarios regente a la solicitud de cita en el bufete BES de 23 y J, donde según pancarta informativa decía: A partir del 13/3/2023 se realizarán las solicitudes de cita a través de la dirección de correo citas@bes.onbc.cu, y disciplinadamente lo hice....desde el 4/4)2023, y aún no he recibido la fecha de la cita.....que sería enviada "lo antes posible", según pancarta informativa. Al menos respondan algo al respecto, como muestra de respeto a un comentario recibido, ya por cuarta vez....

  • Osniel dijo:

    Solicite por la via online una subsanacion de errores y cuando, despues de mucho trabajo y dias haciendo colas en el registro civil de Cardenas, logre entrar y ser atendido muy mal ,me dicen que esas solicitudes tienen que ser presenciales que una cosa es lo que dicen en la pagina del MINJUS y otra es en la realidad. Es esto verdad? Las subsanaciones de errores no pueden ser online?

    • Alenay Felipe Herrera dijo:

      Osniel, lo que hemos informatizado es la expedición de certificaciones, en la nueva versión del sistema SIREC 335 sí se podrá subsanar en el sistema, quizás lo que puede hacer, si en su provincia funciona es solicitar cita por TICKET, pero hoy no es un trámite en línea la subsanación.

      • Osniel dijo:

        Muchas gracias por responderme. Pero me han hecho perder un tiempo tremendo. Si no se puede hacer online, porque en la pagina del MINJUS esta este tramite como posible? Cuanto tiempo he perdido por esa gracia. Increible. Y asi quieren informatizar el pais.

  • Roberto dijo:

    Para ver la situación en vivo y en directo:

    Pienso que los trabajadores del mismo Ministerio de Justicia deberían ir a las Notarías y Bufetes (sin previo aviso) para que constaten la realidad.

    Los informes que a ustedes les entregan, a veces, están muy bien hechos, perooo del dicho al hecho hay un gran trecho.

    Hagan visitas sorpresivas a las Notaríasy Bufetes, por lo menos una vez a la semana durante 6 meses, vayan y verán, no se queden entre papeles en el Ministerio de Justicia.

    • Nelson dijo:

      Conocemos nuestra realidades el Consejo de Dirección del Minjus se vincula permanentemente a las unidades de prestación de servicio esos datos expusimos en la mesa redonda salieron también de los intercambios con nuestros Registradores , notarios y pueblo en general.
      Recientemente la máxima dirección del Minjus realizó un recorrido por todo el país y estamos conscientes de las dificultades q tenemos pero también de nuestras fortalezas por eso la confianza que sus preocupaciones serán atendidas y resueltas.

    • Alenay Felipe Herrera dijo:

      No tenga dudas que supervisamos, es una de nuestras funciones específicas, pero ustedes pueden ayudar mucho. Gracias por su consejo.

  • Daily dijo:

    Deberían centralizar las base de datos de todos los registros civiles. Así desde un lugar se puede acceder a los datos de otros lugares y no tener que esperar por la respuesta de ese otro registro civil para hacer un documento porque muchas veces ese otro registro civil ni responde el teléfono. Mi madre está tratando de sacar un documento de matrimonio desde el registro civil de Corralillo, Villa Clara (al cual le damos las gracias por tanta amabilidad) pero es un matrimonio que se encuentra en Los Arabos, Matanzas y allí jamás cogen el teléfono y cuando lo cogen es porque hemos llamado a la dirección y el director va y les dice que por que no cogen el teléfono, ese matrimonio está en mal estado el libro y quedaron de buscar el dato en los tomos duplicados y aun llevamos semanas esperando respuesta después de llamar muchas veces. Es casi imposible.

    • Alenay Felipe Herrera dijo:

      Daily, buenos días, la base centralizada está y cuando el folio está informatizado desde cualquier parte de Cuba se puede acceder y expedir las certificaciones, pero no todos los registros han logrado informatizarse y es por eso que se comunica mediante el sistema para que se trascriba el folio.

  • Bitia dijo:

    No he leído todos los comentarios.
    Lo que sí no he visto ninguno dónde se hable si el salario de los trabajadores de toda esta rama está algo acorde con el momento y la recaudación que tiene el sector.

    • Tony dijo:

      El salario de nadie está acorde con sus necesidades, y no por eso pueden hacer lo que quieren, de todas formas en las notarías y registros civiles, siempre ha sido así

      • Alenay Felipe Herrera dijo:

        No con todo respeto, no es así, no ha sido así, ni lo será, hay mucha gente buena y honrada en Justicia, ellos no merecen ese criterio, aunque hayan algunos que no hagan honor del concepto de servidor público.

  • Maria de la Caridad Fleitas Perez dijo:

    Por favor, hay alguna persona del ramo que este encomendada para responder nuestras inquietudes, expuse mi situación y no me han dado respuesta, es pregunten por preguntar o de veras nos darán una solución o al menos una explicación a nuestros planteamientos. Espero y agradecida por la atención si es que me atienden!

  • Humberto dijo:

    De lo dicho al hecho un gran trecho...el servicio personalizado y digital que dan los Registros Civiles es pesimo...total falta de respeto con las personas...ahora con el cuento de ticket...peor...no hay turnos...y cuando logras empatarte tampico estan los documentos...se limitan a decirte que estan pedidos pero que la otra parte no ha contestado...tengo evidencias de lo mismo por donde quiera que los pidas......

    • Nelson dijo:

      Los servicios Registrales en línea, Ticket y todos los sistemas q se implementen son siempre para mejorar, que son perfectibles estoy de acuerdo pero puedes estar seguro q se han aplicado después de ver experiencias en otros lugares y diseñados para mejorar el servicio que se brinda a nuestro pueblo.

    • Yurais Alvarez Morales dijo:

      Compañero Humberto, le pido una oportunidad al servicio ticket que está iniciando en La Habana, la presencialidad hace más difícil el trabajo de los registros y la atención. Le pedimos confianza para seguir avanzando, agradecemos su opinión. Saludos

    • Alenay Felipe Herrera dijo:

      Humberto los sistemas son formidables, la tecnología es una herramienta noble, pero a veces no se usa bien, el factor humano es decisivo en la gestión. Gracias por su criterio.

  • DRJ dijo:

    Una inquietud muy grande es que no se como hacen de manera tan desordenada las expediciones de las solicitudes online en los RC. Yo he pedido documentos un día y otros la semana siguiente y esos últimos aparecen hechos rápido y los anteriores aparecen a los dos meses y algunos aun no aparecen hechos. No hacen las cosas por orden de fecha de solicitud.

    • Nelson dijo:

      Las solicitudes de certificaciones del REC que ya está en el sistema como es lógico la respuesta es casi inmediata las q aún no están los asientos por digitalizar demoran un poco más nada justifica los dos meses en eso tienes toda la razón, y se debe continuar trabajando en lograr q todos los asientos registrales estén en el sistema para garantizar agilizar los trámites en línea, para ello existen centros de digitalización en todas provincias con planes de incercion que facilitarán poco a poco llegar a ese estado deseado puedes estar seguro.

  • Mario dijo:

    Ojalá todo tenga alguna solución porque ya no se a quien creer si lo que se dice en la television o lo que sucede en la realidad cuando te enfrentas al registro civil. Solicite mi inscripción de nacimiento vía online, mandan un mensaje y fui el día que me dijeron que la recogiera y cuando llego las personas que habían me decían que habían meses que lo habían solicitado y estaban en espera como yo. Reviso a diario la página y solo es que está pendiente a asignar a un registrador ,Eso por ahí no funciona, desde el mes de Enero sigo esperando el deceado mensaje y nada voy al registro me dicen que eso eso debe estar que debo de marcar casi ir a dormir para que me den un turno que solo dan 100 y para decir ya esos turno son de los revendedores y la población que tiene que trabaja solo alcanza si acaso 15, deberían de ser claro y no mandar falsos mensajes que por lo menos en el registro civil de Camaguey al parecer todo funciona a nivel de coleros

  • victor dijo:

    Por que los certificados solicitados online no son enviados via online tambien? Es esto posible o no?

    • Alenay Felipe Herrera dijo:

      Sí, es posible, con el seguimiento en línea usted, conservado la clave de la solicitud una vez generada la certificación usted, puede descargarla, pero, sí el sistema fallase usted puede recibirlo por correo electrónico, ese es el futuro, no habrá que ir a los registros, desde su casa podrá disponer de sus documentos, gracias por su pregunta.

  • René dijo:

    Hola y buenas tardes, con el problema de la inexistencia de Los sellos fisicos se crea un gran problema para algunos porque otros si estan resolviendo. Mi caso es de Repatriacion, mi hermano esta regresando al pais luego de 20 anos, me informan en el CI que debo llevar sellos por valor de 2500 CUP, Pero me han informado en las oficinas de correo, Maternidad y Acapulco que el sello para tramite de Repatriacion no fue concebido en los sellos digitales, QUE HACER, NECESITO SOLUCION, GRACIAS

  • José Pérez dijo:

    En el Reg Civil de la ciudad de Camagüey, la parte que debería ser la más fácil como recoger una inscripción solicitada online y ya lista para recoger, se torna imposible. Las personas duermen durante semanas en las afueras de la institución y llevan listas clandestinas, si no entras en esa dinámica nunca podrás entrar a recoger tu inscripción. ¿Por qué una vez hallada una inscripción no permiten que el propio solicitante la pueda descargar e imprimir y asignan personal que confronte, lleve a firmar, acuñe y pegue el sello para atender a quienes acudan con sus inscripciones impresas? Así se aliviaría rápidamente la cola y evitarían las insatisfacciones de muchos.

  • Fernes dijo:

    Bien por el Minjus; pero: ¿de q sirve todo eso si las colas don infernales para recoger????

  • Walter V V dijo:

    Hace falta seriedad, etica y eficiencia, pues relizar un tramite Notarial en nuestro pais es una odicea.

  • Adela Tapanes Gutiérrez dijo:

    Yo quiero exponer la situación que tengo con un trámite de legalización de una inscripción de nacimiento que realicé en el bufete Colectivo de E y 23 en el vedado, que ya va para 4 meses y aún no está y he ido al Bufete y me dicen que debo esperar me llamen que hay atrasos en el Minrex, el problema está en que cuando se solicita un trámite es porque ese documento es necesario y no he podido resolver mi situación, me gustaría obtener alguna respuesta al respecto, gracias por su atención.

  • Mabel dijo:

    Yo quiero saber porque en el municipio de Placetas los sellos digitales dicen que son para el carné de identidad nada más que no sirven para los papeles de la ciudadanía española

  • Yulieth dijo:

    Estoy muy de acuerdo con el tema de digitalizar muchas cosas en nuestro país,pero es muy engorroso poder incluso entrar a las aplicaciones por ejemplo de el ticket para poder coger un turno en los servicios de notaria el caul a veces a muchas personas les urge y que se ha hecho imposible lograrlo.Es entendible que se puede hacer por esa vía pero se necesita también que hayan más formas de como obtener un turno para una notaría y por ejemplo en cárdenas es imposible lograrlo llevoas de dos meses tratando y aún no he podido siquiera sacar el turno.Buenas tardes

  • Ines dijo:

    Porque uno entra en el sistema para solicitar documentos y al final nunca puedes pedirlo porque empieza a pedir una clave que nunca da resultado.
    Cuando van a poner la.opcion de que un abogado haga todos los trámites como por ejemplo la legalización de una vivienda por herencia
    Además porque cuando existen subsanación de errores sea la.persona la que tiene que realizar el trámite si el error no es de uno

  • Carmen rosa dijo:

    En mayabeque si funciona el sistema digital establecido para los sellos en el correo fue para mi una de las mejores soluciones q se han encontrado pero en esta provincia los registros y notarias no tienen las condiciones creadas para la gran cantidad de tramites existentes, los equipos de computo son pocos y obsoletos tienen años de explotacion, en todos los municipios hay solo una impresora vieja, la de san jose se rompio y estuvo el registro 2 o 3 meses sin poder procesar tramites y la notaria estuvo un buen tiempo sin las hojas especificas para las escrturas y asi sucesivamente ademas d q si vas a hacer un tramite tienes q ir a las 5 am y solo dan 10 turnos

  • Mabel dijo:

    Yo quiero saber porque en el municipio de Placetas los sellos digitales dicen que son para el carné de identidad nada más que no sirven para los papeles de la ciudadanía española y hasta cuando tenemos que esperar, porque no hay de ningún tipo

    • Directora Provincial de Justicia dijo:

      En un inicio se concibió para los, servicios notariales y registrales en el territorio nacional no para los documentos que surtirian efecto fuera lo que en estos momento secexte dio a todos. Se requiere continuar capacitando a nuestro personal

  • Enid dijo:

    Quisiera saber si el registro civil de Cabaiguan trabaja con la plataforma bienestar?? Llame a la DPJ de Sancti spiritus y me dicen que si, sin embargo tengo solicitado el matrimonio de mis padres en octubre, en enero y en abril y ninguna de esas solicitudes está ni siquiera asignada a una registradora de Cabaiguan, lo solicite por Cabaiguan, porque quise hacerlo asi. Yo estuve en enero personalmente en ese registro para ver si de alguna forma yo podía obtener ese matrimonio y tampoco me fue posible por diferentes motivos, porque no estaba insertado en el sistema, porque no había corriente, porque ese día no atendían población y yo no lo sabía porque soy de otra provincia, lo mismo me pasa con el nacimiento de mi papá en Sancti Spiritus, ni siquiera está asignado a una registradora, no lo insertan en el sistema. Lo otro es que se hace totalmente necesario que el personal del registro civil no solo de Cabaiguan sino de toda Cuba sea capacitado con paciencia, comunicación y un buen trato a la población porque la población no conoce los procedimientos internos de los registros civiles y tampoco nos explican cómo funciona todo. Prima la apatía, la intolerancia, poca cooperación para que el usuario resuelva su trámite. El registro civil, así como las notarias brindan un servicio público y DEBERIAN hacerlo con calidad. SANCTI SPIRITUS!!! Tienes que parar!!!!

  • Oshin84 dijo:

    Hace poco escribimos mi esposo y yo a la Presidencia, al Minjus y a plataforma bienestar, por solicitudes online desde septiembre 2022 sin respuesta. Por mala información y falta de empatía en notaría de 23 y J sobre documentos a presentar para casarse y que nos dijeran que nuestros sentencias de divorcio no servían por una circular del ministro, cosa nunca informada en su mural, por lo que perdí mi turno online y no me pude casar. Hace poco me llaman de Justicia de mi municipio Habana del Este, para decirme que me presente al otro día para casarme, me parece una falta de respeto que esa sea la respuesta a mi queja. ¿Como me voy a casar si mis documentos no servían? Ahora mismo tengo 40 semanas de embarazo y por supuesto que no puedo ir a ningún lugar a casarme. No me siento satisfecha para nada con esa respuesta a mi caso. Además que no responde ni a qué pasó con nuestras solicitudes online sin respuesta, ni a la mala gestión y mal rato que pasé en 23 y J.

  • Silvioluis dijo:

    Doy fe del buen servicio que presta la oficina del Registro de la Propiedad de La Lisa, en Versalles, donde atiende a todos con un buen trato y dan todas las explicaciones necesarias. Son eficientes y rápido en el servicio

  • Alebryda dijo:

    Con el respeto que se merezcan, nada,nada ,nada de lo que han explicado funciona en la provincia de Matanzas, vivimos en otro país

  • Alebryda dijo:

    Minrex es una historia de meses para legalizar

  • María Torres Borges dijo:

    Referente al tema que.ocupa la mensa redonda en leo registro civil de 10 de octubre hay el mismo problema que.en Laos demás registros civiles en las solicitudes de certificación demora en treta y que no cae en el sistema llevo desde octubre hasta febrero solicitando certificación de nacimiento a Santiago de Cuba el cobre y no aparece en sistema después de hacer dos colas para coger turno de entrega y recogida es desgastante no funciona nada bien igual online minjust

  • Alebryda dijo:

    Desde octubre 2022 solicite inscripción de Nacimiento por

    App Minjus y aún en el municipio Cárdenas no está

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Randy Alonso Falcón

Randy Alonso Falcón

Periodista cubano, Director General de IDEAS Multimedios y del portal web Cubadebate, el sitio Fidel Soldado de las Ideas y del programa de la Televisión Cubana "Mesa Redonda". Dirigió otras publicaciones cubanas como Somos Jóvenes, Alma Mater y Juventud Técnica. Premio Nacional de Periodismo Juan Gualberto Gómez en TV en 2018. Ha ganado diversos premios en el Concurso Nacional de Periodismo 26 de Julio. En Twitter: @RandyAlonsoFalc

Oscar Figueredo Reinaldo

Oscar Figueredo Reinaldo

Director de Creación de Contenidos de Ideas Multimedios. Graduado de la Facultad de Comunicación de la Universidad de La Habana en el año 2015. Periodista del programa televisivo Mesa Redonda y Cuadrando la caja. Premio Nacional de Periodismo Juan Gualberto Gómezen 2024. Ha ganado diversos premios en el Concurso Nacional de Periodismo 26 de Julio. Contacto: oscar@ideasm.cu En Twitter: @OscarFigueredoR

Karina Rodríguez Martínez

Karina Rodríguez Martínez

Jefa del Departamento de Coordinación Editorial, Análisis y Comunicación de IDEAS Multimedios. Sus trabajos son publicados en Cubadebate y la Mesa Redonda. Graduada de Periodismo por la Facultad de Comunicación de la Universidad de La Habana en el 2020. Ha obtenido premios y menciones en el Concurso Nacional de Periodismo "26 de Julio"

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