Control en los pagos digitales en el comercio: Cumplir lo establecido
ntre el 2 y el 6 de septiembre, para verificar el cumplimiento de la Resolución 93, fueron visitados 1 767 establecimientos; de ellos, 695 estatales y 1 072 no estatales. Foto: Ricardo López Hevia.
Un negocio privado en La Habana publicó en sus redes sociales, hace aproximadamente un mes, sobre el inicio de una nueva modalidad para quienes realizaran el pago de los servicios por las vías electrónicas: el recargo de un 10 % al monto final.
Ello, evidentemente, incumple lo dispuesto en el marco jurídico del país con las resoluciones 93 y 111 del Ministerio de Comercio Interior (Mincin) y el Banco Central de Cuba (BCC), respectivamente. Constituye una violación al derecho del consumidor y una práctica que persiste, a pesar de lo establecido.
En acciones de control realizadas por el Mincin entre el 2 y el 6 de septiembre, para verificar el cumplimiento de la Resolución 93, fueron visitados 1 767 establecimientos; de ellos, 695 estatales y 1 072 no estatales.
En declaraciones a Granma, Inalvis Smith Lubén, viceministra del Mincin, precisó que el 71 % de las acciones se concentran en los trabajadores por cuenta propia (52 %) y los establecimientos del sistema de Comercio de subordinación local (19 %).
De forma general –dijo– se cuantificaron 506 infracciones, con 459 medidas aplicadas; de ellas, 58 cierres de establecimientos, 17 retiros de la Autorización Comercial, y 384 multas por un importe total de 1 044 515 pesos.
Explicó que las infracciones no se comportaron por igual en todo el país: por ejemplo, no se determinaron en Santiago de Cuba, se ejecutaron insuficientes acciones de control en Villa Clara y la Isla de Juventud, y se evidenció una baja aplicación de medidas en Pinar del Río y Camagüey.
También se realizaron 602 acciones de intervención en áreas de comercialización relevantes y en los mercados agropecuarios, estos últimos con el llamado de las máximas autoridades a potenciar los pagos digitales en estos establecimientos.
Con cierre agosto de 2024, las últimas acciones se centraron en solo 72 municipios del país, de ellos, los 15 de La Habana; sin embargo, no se ejecutaron ni en Santiago de Cuba ni en Cienfuegos.
No obstante, el accionar representa un perfeccionamiento en el método de trabajo del organismo en todos los niveles, centrado en identificar las áreas de mayor concentración de actores económicos y en los mercados agropecuarios, para buscar soluciones y cerrar el área como bancarizada, afirmó la Viceministra.
Hasta el momento se determinaron 342 propuestas de zonas bancarizadas, espacios que, según el BCC, son aquellos que reúnen los requisitos establecidos a partir de que cuenten con las condiciones tecnológicas para que todos los pagos se hagan de forma digital.
El próximo 2 de noviembre se cumple un año de la publicación, en la Gaceta Oficial, de la Resolución 93 del Mincin, que implanta como requisito para los establecimientos comerciales objeto de inscripción en el Registro Central Comercial, de manera temporal o permanente, poseer las facilidades de pago por las pasarelas nacionales o terminales de punto de venta para la comercialización de bienes y prestación de servicios al consumidor.
Smith Lubén recalcó que son sujetos de esta obligación las empresas estatales y las unidades presupuestadas, todas las modalidades de inversión extranjera, las cooperativas no agropecuarias y las agropecuarias, las micro, pequeñas y medianas empresas (mipymes), los trabajadores por cuenta propia, los productores agropecuarios independientes, los proyectos de desarrollo local y las formas asociativas no lucrativas que hacen comercio.
(Tomado de Granma)
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Para que vean que no son las Mipymes. TCP y empresas de Comercio del estado. Para que le quiten el san Benito a las mipymes. Ahí hay gente que quiere hacer las cosas como está establecido. Le va la vida en ello y los frijoles de su familia. Son gente con nivel cultura y cívica.
Si son las mypimes, hoy en la plaza de los chinos en Holguín (lugar rodeado de mypimes) ni UNO solo realizaba el pago por código, solo transferencia a tarjeta y a precios mayores que el valor indicado, SI son las mypimes.
No es lo que dicen las cifras aquí. TCP no es Mipyme. De todas formas a los que critican a las mipymes, les invito hacer un pequeño ejercicio de matemática básica: ¿Cuántas veces usted consume en el estado y cuántas en una Mipyme, TCP u otra FGNE, en el mes? En porciento se vería mejor.
Holos, ¿por qué te empeñas en exagerar lo obvio e ignorar lo obvio simultáneamente? Por su puesto que hay compañeros/as en el sector no estatal que hacen las cosas bien. Y sí hay evasión fiscal en el sector no estatal en cualquiera de sus categorías, las estadísticas (estas y otras también publicadas por Cubadebate) también lo demuestran. Lo mismo con el estatal. Lo que se reclama es control y tomar medidas justas y ejemplarizantes con quienes lo hacen mal cualquiera sea la forma de propiedad u organización. ¡Gracias Cubadebate!
Boris, quise decir: .... evasión fiscal en el sector privado.
Sobre el pago electrónico por Transfermovil.
Aclaremos la diferencia entre el QR de Transferencia y el QR de pago en línea.
¿Qué se dice?
Se ha afirmado que utilizar el QR de Transferencia para pagos entre actores económicos y la población es "ilegal", "niega los beneficios del pago electrónico al consumidor" y "favorece la evasión fiscal". ¡Esto es FALSO!
Lo que realmente debes saber:
Transfermovil permite hacer transferencias tanto a tarjetas como a cuentas bancarias. Un emprendedor puede generar un QR de transferencia que dirija directamente a su cuenta fiscal, eliminando así el costo adicional del 1.5% por operación asociado al uso del QR de comercio.
Esto implica que el consumidor no se beneficia del 6% de descuento.
Algunos puntos clave:
Las transferencias a cuentas fiscales no afectan los límites mensuales de las cuentas personales. El monto transferido a una cuenta fiscal no se deduce del límite mensual de 120,000.00 pesos.
¿Es ilegal? ¡NO! La ley actual no obliga a los comercios a registrarse en Transfermovil ni a usar la opción de pago en línea. Solo se requiere que los negocios cuenten con al menos un medio de pago electrónico y que los ingresos de las ventas se depositen en una cuenta fiscal.
El uso del QR de Transferencia a una cuenta fiscal cumple con estos requisitos legales.
El cliente tiene todo el derecho, una vez que decide pagar por el QR, de revisar que la cuenta a acreditar tenga el formato de cuenta fiscal y no una tarjeta personal.
¿Por qué muchos emprendedores prefieren el QR de Transferencia?
Usar el QR de pago en línea implica un costo del 1.5% por cada operación, lo que se traduce en un impuesto efectivo del 11.5% por cada venta (10% de impuestos a la ONAT más el 1.5% por uso del QR de comercio).
Transfermovil, a diferencia de Enzona, no siempre acredita los saldos de forma oportuna. A pesar de que se menciona una conciliación cada 24 horas, los pagos pueden demorar 72 horas o más en ser depositados.
No hay incentivos para los empresarios más allá de cumplir con la ley. En vez de ofrecer un descuento del 6% a los consumidores, sería más justo cubrir el costo del 1.5% de la operación contra una bonificación del 4.5% al cliente, evitando que los empresarios tengan que absorber ese costo, al menos en estos tiempos de "bonificaciones".
Son ellos, pero porque las autoridades se lo permiten. Hay que hacer cumplir la ley y el orden, a como de lugar. Ha seis meses de dictada la resolución 93 Comercio Interior estos pillos que describes la violan públicamente ... ¿y que? Con todo respeto: ¿Sera que el pais se esta volviendo ingobernable?
Hilos, le haré una pregunta, ¿hacia donde va la aguja del reloj qué mide la inflación como consecuencia de la existencia y fortalecimirnto del sector privado?
Cual será la tendencia a futuro inmediato de ese factor.
Sabe usted que la contabilidad auditable y registrada y la bancarizacion para el Comercio en Cuba ya aparecen en el Código del Comercio de Cuba establecido por España en tiempos de la Colonia en 1886.
Sabe usted que ese Código aun esta vigente y se usa para algunas instrumentos de pago en el país
Holo, o eres TCP o tienes una mypime propia, como vas a justificar las violaciones de ambos sectores. El 90 % por poner una cifra discreta de estos sectores evaden lo propuesto en la resolución en aras de mayor lucro, didculpe usted, pero con su comentario no ayuda ni aporta a eliminar estos hechos.
Por poner una cifra: no vale. Tienes que buscar cifras de verdad.
Bueno, en Santiago de Cuba es casi cero el uso de las pasarelas de pago
Usted se ha preguntado cuáles son las causas de por qué no se quiere usar el código QR. Le pongo un ejemplo, todo el dinero que entra a la cuenta fiscal se le aplica aproximadamente 15% de descuento que va a la ONAT, parece algo simple pero no lo es, un TCP, compra la libra de boniato a 23 a acopio o al campesino y la puede vender a 30 pesos, eso significa que le debe ganar 7 pesos, pero cuando le aplica el 15% a los 30 pesos le tiene que declarar a la ONAT 4.50 pesos, es decir, solo va a ganar 2.50, sin poner las perdidas. Usted le daría dos partes de la ganancia de su negocio a alguien y se quedaría con una para usted. Creo que NO, por eso no funciona el QR y lo otro es como sacas el dinero del banco para comprar las materias primas. Son las dos cuestiones a mi entender que están frenando el uso del QR
Sumele a eso la tasa de cambio ficticia que se usa para el cálculo del 30%. 120 x 1 usd. Si Ud para formar los precios tiene en cuenta el cambio real (320 x 1) y le aplican el 15% a la ganancia ficticia entonces creo sería más de un 30% de impuestos. Algo impracticable en cualquier lugar. ¿Si no se es transparente en las leyes con que moral se exige transparencia en la contabilidad?
Sergio: El pago de impuesto es una práctica que existe desde q surgió el comercio. Le aseguro q en Cuba es un relajo, violado permanentemente por una gran parte de los contribuyentes. Y los impuestos cubanos no son los más elevados. Aquí son irrisorios.
El ejemplo q Usted pone no es tan así! El revendedor eleva 2 y hasta tres veces los precios de costo.
Además cuando un contribuyente aporta, deduce gastos y otros q son la base impositiva. Entonces, no son tan "pobrecitos" esos vendedores de boniato que sí acaballan a la población
Ah, y el QR no lo usan pues es forma de evadir fisco.
Digale a cualquier "pobre" revendedor q se mude a España o cualquier otro país y trate de evadir fisco.
A criterio personal la primera medida seria extender la llamada bancarización hasta las formas productiva (campesinos y cooperativas) y que estas comercializen sus mercancías con pago electrónicos. La segunda medida es, de quien no cumpla debe ser multado sin tanto rodeo.
Todos quieren ganar, pero no podemos ignorar que un 5 ó 10 % de ganancia en cualquier negocio significa que es rentable y no podemos ver las ganancias solo cuando significa 100, 200 y + %ñ porque en CUBA los profesionales egresados de las universidades ganan alrededor de 5 y 8 mil pesos, que se traduce en perdidas y sin embargo los mismos que hablan de grandes ganancia y exigen calidad en los servicio acaban con los bolsillos del PUEBLO...
Si el negocio de revender lo que no produjo no le da la cuenta, pues dediquese a producir y no a especular a costa de las necesidades de la mayoría, que ya tiene más que suficiente con los bajos salarios e irrisorias pensiones.
Causa: (no abuso, ni oportunismo). No hay un mercado cambiario formal para las FNGE. Por lo tanto no todo puede ir a la Cuenta Fiscal. Lo que se deposita en la CF es ingreso de la actividad; lo que se extrae es gasto de la actividad y otros gastos. Si depositas todo tu ingreso, tienes que extraer para comprar divisas en el mercado informal para reaprovisionamientos. Si extraer gastos para la actividad, lo tienes que declarar en la Liquidación Anual. Si lo declaras tienes que justificar una parte. Si justificas tiene que decir que fue para comprar divisas..Y eso es técnicamente ilegal.
Esa es la distorsion per se de porqué no es posible depositar todo en la Cuenta Fiscal, ni tampoco usar todo por las pasarelas porque necesitas el efectivo para esas transacciones en el mercado negro de divisas. Porque no existe otro.
Abogado de los ricos nada es como parece y mucho menos como lo cuentas. Por supuesto, existen muchas contradicciones, la ignorancia de los que gobiernan, la falta de moral y etica de los que comercian y la corrupción, desidia e irresponsabilidad de los que controlan y deben corregir las desvuaciones no han traído hasta aquí.
Creo que fue Julio Cesar en el Imperio Romano el que creó el Estado, antes la coima iva a emperadores o reyes. Los impuestos al igual que el dinero y la bancarizacion anteceden al Capitalismo en miles de años, este sarnas tiene unos 500 años y por cierto, no es esta cosa que agobia a los clientes que componen su "mercado".
Papirriki: ve a los hechos. Observa lo que dice MipYME AmiGa. Más lo que yo digo y ni tu has podido rebatir.
Me llama la atención la manera en que se violan las normas. Los derechos del cliente y toene que ser con programas de supervisor es para detectar algo que a diario vemos. Pienso que el trabajo debe de ser sistemático y las medidas severas para que sean ejemplarizantes
Se sigue violando la utilización del Coodigo QR para el pago por los comercios privados
AQUI, EN CAMAGUEY, NOOOOO, EXTISTEN LOS PAGOS, POR LAS PASARELAS DE PAGO
Las tiendas mlc y mipyme si usan pagos QR
Alguien puede decirme cuando las Mipymes de la Jaiba permiten pagar por transferencia a ninguna hora que vas acep´tan transferencia hasta cuando.
En santiago es un desastre
En el municipio Plaza continúan las indisciplina. El sábado en la feria del parque J.Lenon no fue posible pagar en línea con la mayoría de los vendedores. En el punto de venta en 6 e/17 y 19 tienen escondido el código QR y solo sirve para transferencia a cuenta personal. No es posible la comunicación con el PP para realizar denuncias
La medida es correcta, contribuye a los pagos sin necesidad de efectivo, pero me queda una duda. Me imagino sentada en un restaurante o cafetería, o a la hora de pagar en cualquier establecimiento por un servicio recibido te digan: sólo por Enzona o por Transfermovil. A pesar de que la última es la de mayor cantidad de usuarios, no hay por qué limitar al consumidor. Qué hacer cuándo esto suceda? Cómo pagar? O tendremos que ver como en la imagen que de antemano ya te dicen si puedes o no consumir en ese lugar por contar o no con la plataforma de pago. Horroroso!!! ¿Qué derecho tiene el consumidor?
Tu pagas como quieras para eso eres el cliente, Debes saber que las pasarelas te dan un descuento del monto de la factura.
A todas luces, el MINCIN ha dado prueba de incompetencia e ineficiencia en el debido control sistemático de los pagos digitales en el sector del comercio.
Ahora la nueva modalidad de robar y burlar el fisco es con los "Pagos en Linea". En muchos puntos de ventas, al escanear el QR es suficiente para detectar irregularidades al no figurar la descripción de la cuenta, y el numero del móvil asociado, al que sustituyen por otro ajeno, lo cual es el mismo modus operandi que hacen con el pago por "Transferencia"
¿Hasta cuándo se va a permitir que se actúe con tanta impunidad?
En todas partes del mundo, los delitos asociados a la evasión fiscal son duramente penalizados.
No sé comprende por qué aparecen reflejadas infracciones y medidas aplicadas a los actores económicos, y no aparecen las medidas aplicadas a los encargados de aplicar esas medidas durante todo el año y por igual en todas las regiones del país..
Es que los encargados de aplicar las infracciones no están sujetos a penalización por mal trabajo? Eso implica también mal trabajo de los niveles superiores. Me equivoco?
Esto significa que todos los proveedores extranjeros acreditados en cuba, estan obligados a aceptar los pagos mediantes las pasarelas de pago cubanas desde cuentas cubanas y dejar de exigir pagos en exterior????
Que las empresas cubanas tales como Bucanero, Ciego Montero, La estancia, etc etc etc aceptaran pagos desde cuentas cubanas y no desde el exterior????
Así debiera ser, pero...esperemos y sigamos hablando.
Además d eso, tenemos lugares en los q alguien decide y orienta no recibir transferencias en las bodegas, tenemos lugares en los q se decide no hacer caja extra en oficinas comerciales, etc, y todo ello por cumplir indicadores macro p no recibir regaños en reuniones y chequeos. Ojalá fuera un problema focalizado, pero lamentablemente NO es así, son varios los municipios y provincias con este problema y no vemos el principio del fin al menos por ahora.
Muy buena y escueta pregunta. Ser o no ser... esa es la cuestión!
La supuesta obligación de pagar un 10% de lo facturado por el expendio de servicio, cual si fuese una "propina Obligada", no tiene otro nombre que ROBO, tipificado en el Código Penal. Tal distorsión se ha ido extendido a lo largo y ancho del país, con la anuencia y complicidad pasiva de las autoridades.
Lo más lamentable es que hasta las dependencia estatales han caído en tal deformación, como es el Palacio de la Convenciones, por solo citar un ejemplo.
El cargo adicional del 10% lo inventó el sector estatal. El Palenque, Rancho Palco y miles de sitios.
Mas de lo mismo, los últimos pagos que he podido realizar se hacen a una tarjeta personal donde no te realizan ningún descuento, lejos de lo que esta establecido.
Me preocupa que continúan las formas de gestión no estatal presentando el código QR de cuentas personales y no de cuentas fiscales.
Esto ocurrió este fin de semana en Moa.
Hola siguiendo el orden del control que se hace con mucha justeza para defender los derechos ciudadanos, deben revisar y comprobar el uso de la pasarela PAGO EN LINEA que son muy pocos las FGNE que la utilizan pues el ingreso va a la cuenta fiscal que es donde tiene que ir, ellos aprovechan el desconocimiento y su prepotencia para darte el QR de su cuenta personal y así evaden el físico pero yo como pueblo pierdo la oportunidad de mi bonificacion del 6%.
Y a ellos le cobran un 1.5% por cada peso recibido a través del dichoso QR. Quizás si no le cobran eso acepten más pagos por ahí.
Ya avesta hora no recibimos transferencias, la tarjeta está llena, me están haciendo el código, la conexión está mala. Es un derecho nuestro, quien garantiza su Cumplimiento???, aprovecho para preguntar, el dueño de una empresa privada, digamos cafeteria,? tiene derecho como dueño a no servirme o prestarme el servicio si lo desea?, gracias.
Muy bien, hay que actuar y actuar siempre,principalmente en el sector privado. Hay muchos locales incumpliendo las indicaciones,
Cuando van a revisar ciego de Ávila,a pesar que se ha dicho que Transfer móvil tiene millones de usuarios,en ciego hay muchos establecimientos que no aceptan el pago si no es por Enzona y los que no podemos instalar Enzona tenemos que pagar en efectivo o no comprar
Esa es otra de las limitaciones del pago electrónico también aquí en la Habana, en muchos de estos negocio el código te "proporcionan" es el de En Zona, q todos sabemos no es el mayoritario.
La medida contribuye a los pagos sin necesidad de efectivo. Pero por ejemplo en Santa Clara usted va a las ferias los sabados y domingos en cualquier área y cuando va a pagar con el código QR los vendedores exponen mil y una justificaciones para que uno pague en efectivo ya que no quieren cobrar con el código QR a pesar de tenerlo en exibición. Hubo un caso en la pista vigía que cuando a pesar de sus querellas escanee el QR, me apareció una mipyme de la habana y él compañero era un vendedor de arina de maíz seco, frijoles y arroz criollo que vive en Santa Clara(O sea era falso el QR). En la mipyme que queda frente a la secundaria "Fe del Valle" me cobraron por encima del precio al utilizar el código QR ya que "según ellos" tienen que pagar un % del cobro que ellos hacen a las personas en el banco. Y lo más lindo es que nunca veo a los inspectores cuando hacen falta y no se publica en las áreas un número de teléfono para denunciar a estos compañeros.
Vengan a Palma Soriano, para que vean el desastre. Muy pocos establecimientos privados te dejan pagar por pasarelas de pago digitales, y los que te dejan, te dicen que de 500 ó 1000 para arriba. Y lo más lindo es que los cuerpos de inspección y el gobierno municipal no se dan por enterados.
Supongo que al propietario del negocio de marras también le aplicaron alguna medida, ¿no?
creo que todas las opciones de pago son validad, lo que sucede lo de siempre cuando no llegamos nos pasamos y pongo ejemplo la empresa eléctrica solo se paga por pasarelas electrónicas y las personas que no tiene medios digitales como lo hacen no es mi caso y vamos al otro lado al lado de mi trabajo en desamparados esq. habana hay un negocio particular una panadería se podía pagar por varias pasarelas ahora solo efectivo y viola ley de manera olímpica y no le pasa nada contra quien voy a denunciar que esta persona me arrastra a su manera de violar lo establecido
Muy buena medida lastima que en en lugares como Sagua la Grande existan trabajadores por cuenta propia que venden productos de primera necesidad y alimentos y no acepten pagos electrónicos, alegando que ellos tienen que invertir y el banco no tiene dinero, acaso tenemos nosotros culpa de ello. Debiesen revisar eso, aunque cuando ellos son revisados es cuando se puede comprar como sea haciendose las buenas personas y apenas los funcionarios se van comienzan los maltratos y robos.
Hay que enfrentar la negativa de muchos establecimientos comerciales privados a que se pague mediante la modalidad de Pago Online. Muchos aceptan el pago digital, pero mediante transferencia de efectivo.
VIVA CUBA SOCIALISTA!!!!!!!!!!
Todavia hay muchisima tela por donde cortar hay muchisimos lugares que no les gusta vender por TRANSFERMOVIL O Enzona y los dificil que estan los cajeros hay mucisimos rotos
En Cumanayagua se ha mejorado pero hay lugares donde se exhibe el QR y sé justifican y no aceptan el pago por otro lado con la caja extra ahora nada más dan mil pesos y aquí nada más hay un banco imaginate las colas y al final te dan lo que puedan por lo que cada dia nos va peor
U que van a hacer con las provincias y municipios q no ejecutaron acciones. Se deben tomar medidas y publicar las medidas tomadas con los incimplidores
Hasta ahora, no he encontrado en ningún lugar que te permitan pago en línea.
Donde quiera lo que hay es transferencia, te presentan el código para escanear, pero no te aparecen los datos.
Los que se llevan el descuento por el pago son los vendedores.
Todos incumplen, desde las tiendas estatales, cuenta propistas y mipimes.
Este trabajo de inspeccion hay que llevarlo a todas las provincias del pais, considero que el pueblo esta desprotegido, y al que viole lo que esta establecido, le cierro el negocio, no se puede andar con contemplaciones ni pasandole la mano a nadie, se esta actuando con total impunidad delante de todo el mundo y nadie hace nada, y quien sufre las consecuencias, el mas pobre, ese que se jubilo con 40 o mas de trabajo y ahora con su chequera se ve estado de pies y manos, y se ve maltratado por unos mercaderes que muchos jamas trabajaron con el estado, las famosas Mipymes llegaron para quedarse, no hay otra alternativa, pero tienen que ajustarse a la legalidad, no son federales, hasta el momento, me gustaria que se aprobaran mas, pero para producir comida en el pais, tenemos la infraestrutura de empresas, fabricas, Centros Porcinos, Centros Avicolas, Industrias etc. Pero no veo que nadie se pronuncia al respecto, es mas facil buscar en el puerto los productos elaborados que producirlos, en ni opinion esa actividad nacio distorcionada, pero aun estamos a tiempo, pero si continua la ingobernabilidad que hoy impera en el pais y no se actua contra eso, como diria fidel, un dia sera demasiado tarde.
No hay que ir mas lejos, Ejemplo la panaderia privada de 23 entre 26 y 28 pleno Vedado. Plaza. La Habana. Solo acepta efectivo. Cuando pides pago electronico argumenta que no funciona y te niegan la compra, hasta tienen uno impreso inservible por sin van los inspectores...