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Control en los pagos digitales en el comercio: Cumplir lo establecido

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ntre el 2 y el 6 de septiembre, para verificar el cumplimiento de la Resolución 93, fueron visitados 1 767 establecimientos; de ellos, 695 estatales y 1 072 no estatales. Foto: Ricardo López Hevia.

Un negocio privado en La Habana publicó en sus redes sociales, hace aproximadamente un mes, sobre el inicio de una nueva modalidad para quienes realizaran el pago de los servicios por las vías electrónicas: el recargo de un 10 % al monto final.

Ello, evidentemente, incumple lo dispuesto en el marco jurídico del país con las resoluciones 93 y 111 del Ministerio de Comercio Interior (Mincin) y el Banco Central de Cuba (BCC), respectivamente. Constituye una violación al derecho del consumidor y una práctica que persiste, a pesar de lo establecido.

En acciones de control realizadas por el Mincin entre el 2 y el 6 de septiembre, para verificar el cumplimiento de la Resolución 93, fueron visitados 1 767 establecimientos; de ellos, 695 estatales y 1 072 no estatales.

En declaraciones a Granma, Inalvis Smith Lubén, viceministra del Mincin, precisó que el 71 % de las acciones se concentran en los trabajadores por cuenta propia (52 %) y los establecimientos del sistema de Comercio de subordinación local (19 %).

De forma general –dijo– se cuantificaron 506 infracciones, con 459 medidas aplicadas; de ellas, 58 cierres de estable­cimientos, 17 retiros de la Autorización Comercial, y 384 multas por un importe total de 1 044 515 pesos.

Explicó que las infracciones no se comportaron por igual en todo el país: por ejemplo, no se determinaron en Santiago de Cuba, se ejecutaron insuficientes acciones de control en Villa Clara y la Isla de Juventud, y se evidenció una baja aplicación de medidas en Pinar del Río y Camagüey.

También se realizaron 602 acciones de intervención en áreas de comercialización relevantes y en los mercados agropecuarios, estos últimos con el llamado de las máximas autoridades a potenciar los pagos digitales en estos establecimientos.

Con cierre agosto de 2024, las últimas acciones se centraron en solo 72 municipios del país, de ellos, los 15 de La Habana; sin embargo, no se ejecutaron ni en Santiago de Cuba ni en Cienfuegos.

No obstante, el accionar representa un perfeccionamiento en el método de trabajo del organismo en todos los niveles, centrado en identificar las áreas de mayor concentración de actores económicos y en los mercados agropecuarios, para buscar soluciones y cerrar el área como bancarizada, afirmó la Viceministra.

Hasta el momento se determinaron 342 propuestas de zonas bancarizadas, espacios que, según el BCC, son aquellos que reúnen los requisitos establecidos a partir de que cuenten con las condiciones tecnológicas para que todos los pagos se hagan de forma digital.

El próximo 2 de noviembre se cumple un año de la publicación, en la Gaceta Oficial, de la Resolución 93 del Mincin, que implanta como requisito para los establecimientos comerciales objeto de inscripción en el Registro Central Comercial, de manera temporal o permanente, poseer las facilidades de pago por las pasarelas nacionales o terminales de punto de venta para la comercialización de bienes y prestación de servicios al consumidor.

Smith Lubén recalcó que son sujetos de esta obligación las empresas estatales y las unidades presupuestadas, todas las modalidades de inversión extranjera, las cooperativas no agropecuarias y las agropecuarias, las micro, pequeñas y medianas empresas (mipymes), los trabajadores por cuenta propia, los productores agropecuarios independientes, los proyectos de desarrollo local y las formas asociativas no lucrativas que hacen comercio.

(Tomado de Granma)

Se han publicado 154 comentarios



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  • Lazaro el Profe dijo:

    Holos tiene el derecho de opinar y por la reiteración con que lo hace casi que es un Forista de Cubadebate, ¡como Yo!
    Concurren en esta situación:
    1. Que hemos elevado las violaciones de todo tipo a la categoría de Derecho consuetudinario y cuando la Impunidad se enseñorea el sujeto cree que está más allá del Bien y del Mal (recuérdese el discurso de Raúl del 7 de julio del 2013 sobre el tema hace más de 11 años sobre lo que hemos hecho casi nada)
    2. ¿Qué hace un No estatal si necesita dinero para adquirir dólares que no vende el Estado para adquirir productos pues a nadie se le ocurriría invertir en producciones con un muy dudoso Capital de retorno?
    3. El Banco no tiene dinero ni para que muchas Empresas paguen fuera de fecha y nadie contribuye al Encaje bancario.
    El Bancario es un Sistema y nosotros queremos que funcionen solo partes del Sistema lo que es imposible en la Práctica cotidiana.
    ¿Por qué no se dice la causa de las provincias incumplidoras, no están haciendo lo mismo que los incumplidores que criticamos, pero sin consecuencias?

  • felipe dijo:

    Si la resolución dispone tener habilitada al menos una.pasarela de pago...por qué generalmente el.oferente pone el QR de EnZona, que tiene por muchoz menos suscriptores que Transfermovil.

    Eso tiene tela por donde cortar

  • Pensamiento dijo:

    Bueno como todos sabemos se ha bajado la guardia, las queja han sido bastantes hay Mypimes que con el descaro de decir que su cuenta esta bloqueada no aceptan transferencias, volvemos a lo mismo.

  • Pineda dijo:

    En Santiago de Cuba no hay control ningun tipo sobre los pagos electronicos....... La mayoria de los negocios privados no quieren aceptar transferencia...... Y lamentablemente no hay exigencia sobre el cumplimiento de esta medida.......

  • Dani dijo:

    Me preocupa, que en mi provincia las Tunas,en muchos establecimientos, estatales y particulares no se aplican los pagos por la vías de pasarelas ,pasa igual en el municipio de Puerto Padre en todos sus lugares
    Gobierno chequen este problema que tanto afecta al pueblo, gracias espero me publiquen

  • cienfueguero dijo:

    No se porque vía se puede denunciar este tipo de cosas, pero nos sucedió a mi y a varios compañeros allí presente en la Mipyme sito en la Cafetería Las Ruinas en Cienfuegos, resulta que se puede realizar el pago por Enzona hasta ahí todo bien, pero entonces ellos tienen su negocio organizado de tal forma que las personas que van a realizar el pago por esta vía (que ese día eran bastantes), solo lo pueden hacer por uno de los puntos dentro de la cafetería donde se expende los productos y allí esta el problema resulta que el pollo producto bastante demandado por la población en ese punto creado para el pago electrónico no lo abastecen, o se demoran en hacerlo y para colmar no puedes hacer una compra mayor a 2000 cup o sea si deseas dos paquetes de ese producto y a la vez otros producto de ahí, no puedes pagarlo por la vía establecida, mi pregunta que tan legar es eso, donde uno puede emitir una queja de este tipo, Gracias

  • Rafa dijo:

    Y cuando van a obligar a las empresas mayoristas que hay en el Mariel a las cuales le compran las Mypime, a que acepten pago por transferencia o mediante POS. cuando hagan eso, se resuelve en gran medida el problema de la escasez de efectivo. ¿O es que a alguien no le conviene que esas grandes sumas de dinero entren a los bancos? y por eso el pago se hace en efectivo en el Mariel.
    Gracias

  • Reinaldo Tamayo dijo:

    Acabo de pasar por uno de los kioscos situado en la calle Frexes y Matires para adquir un paque de leche y este el el resultado.
    Ayer dia martes 16 alrededor de las 3.00 pm me dijo la dependiente que no podia pagar por transferencia por el banco le habia bloqueado la tarjeta.
    Hoy en el mismo kiosco la respuesta fue que se aceptaba el pago por tarjeta dependia del monto.
    Fin de la historia: No pude adquirir el producto y los cajeros no han abierto por falta de efectivo.
    De que facilidades de pago por las pasarelas nacionales o terminales de punto de venta para la comercialización de bienes y prestación de servicios al consumidor se habla

  • Jorel dijo:

    En la zona hospitalaria de Santa Clara la inmensa mayoría de los TCP sólo aceptan pago en efectivo y las mypime aplican distintas variantes como pagos parciales. Aquí el control es pésimo.

  • lee dijo:

    En muchos por no decir casi todoa los establecimientos de cuentapropistas, tienen QR pero de transferencia , no de pago en línea, eso también constituye una violación a lo establecido?, porque no he visto ninguno que aplique el pago en línea.

  • Jorgess dijo:

    La otra vez por el televisor, creo que en el programa de uno de los educativos de cultura económica o parecido, la compañera dijo que había un alto porciento de cuentas fiscales sin uso y operaciones.

  • Jorge Ernesto dijo:

    La politica de bancarizacion estatal es una camisa de fuerza a cualquier entidad. Porque, es en un solo camino, solo es para un mejor control, pero limita las operaciones de los actores economicos con las deficiencias que presenta esta politica unidireccional y obsoleta. No permite una libre operacion financiera y menos obtener divisas.

  • cubanoquieresaber dijo:

    Una pregunta, ¿alguien ha pensado que cobrar por vía electrónica con un recargo del 10% o de cualquier cuantía, ES ROBAR?
    Sería muy útil que nuestros especialistas en leyes definieran esto.

  • Julio Carmelo Arias Huergo dijo:

    Y que hay de las denuncias hechas por "Opinión del Pueblo" al Comité Municipal del Partido de Diez de Octubre?
    No ha hecho nada; se mantiene la situación!!!
    Desidia, negligencia de funcionarios!!! Y qué?
    Por favor, publiquen este comentario. Es usual que mis comentarios no los publiquen porque señaló

  • Ernesto dijo:

    Se sabe lo que sucede, entonces, quien le pone el cascabel al gato?. Que hara el MINCIN?, botara a los administradores?, Quien defiende a la poblacion?.
    En cuanto al sector privado la misma historia, la mayoria evadiendo el fisco y obligando los que mejor estan a pahgatr a cuentas de trajetas personales y no a la cuenta fiscal que no tiene descuento del 6%.

    Todo se sabe, pero cuando se hara algo al respecto?

  • Jorge dijo:

    Implementese la propina en el POS y se hará el Milagro.

  • Jorge Milanes dijo:

    "Explicó que las infracciones no se comportaron por igual en todo el país: por ejemplo, no se determinaron en Santiago de Cuba, se ejecutaron insuficientes acciones de control en Villa Clara y la Isla de Juventud, y se evidenció una baja aplicación de medidas en Pinar del Río y Camagüey".
    Y esos incumplimientos se produjeron por negligencia, por soborno o por simple falta de deseos de trabajar,? Por qué no hay la menor explicación sobre las causas? Muy raro, verdad?

  • Yasmany dijo:

    El tema de la bancarización y la evasión fiscal, aunque pueden resolverse al unísono no tienen por qué estar de la mano uno con otro. El primero es la posibilidad de tener las operaciones monetarias automatizadas mediante instrumentos como pueden ser las pasarelas de pago; el segundo la evasión fiscal se resuelve con la obligación a emitir factura fiscal ya sea a personas naturales o personas jurídicas: ejemplo si tengo una tienda y tengo en almacén 1000 pomos de aceite al terminar mis ventas tengo que tener toda la cantidad de pomos vendidas a actores y evidencias de ello en factura, esto junto a la obligación de llevar una contabilidad real a las distintas formas de gestión es lo que puede garantizar que no exista la evasión fiscal. Invito a alguien que trate en cualquier país hacer una operación económica sin que le emitan factura y pagando grandes sumas en efectivo, en países de Europa pagos de más de 1000 euros en pocos establecimientos los aceptan en efectivo y sin factura en algún mercado pequeño y violando lo que establece la ley.

  • Manuel dijo:

    Si observan el valor del total de las multas, se darán cuenta de que el promedio es de menos de 3000 pesos. Este es un valor irrisorio para estos violadores de las leyes.
    Con esas multas no se va a lograr hacer reflexionar a estos violadores de lo establecido. Soy del criterio que las multas deben ser ejemplarizantes y disuasorias. Multas de 50 000 pesos o mayores harían pensar más de una vez a los incumplidores de lo establecido.

  • Camilo dijo:

    Me parecen bien estás acciones para ir corrigiendo, pero aún insuficiente porq los resultados no se muestran, aquí en la Habana el pago el línea con descuento de los bancos es una utopía, todo es por transferencia a cuentas naturales, ecuación fiscal a la cara del cubano. Saludos y espero q continúen las acciones de control y fiscalización.

  • LEC dijo:

    Que prime el principio de equidad a la hora de cobrar los impuestos y que se sancionen a todos los que evaden el fisco y se usen los medios de prensa y espacios noticiosos para mencionar sus nombres, presentar sus rostros, que se publiquen donde está ubicado su negocio y se de al pueblo una explicación del por qué se le sanciona. Sería una forma de educar a los que aún siguen jugando al gato y al ratón con la ONAT. Otra cosa, no se preocupen porque nos culpen de represores, el Estado y las Leyes se deben respetar.

  • Pedro dijo:

    Sería bueno que cuando se visiten los diferentes establecimientos para controlar se verifiquen los códigos QR que muestran al cliente porque como alguien ya dijo en un mensaje anterior son pura fachada porque cuando lo intentas scanear no funcionan y luego la culpa la tiene la conexión o tranfermovil. Ejemplo un establecimiento tipo mercadito que está en el municipio la Lisa en 51 y 170 haciendo esquina.

  • Hoy dijo:

    Cuando vayan a San Miguel del Padrón cerrarán todos los comercios, que hay bastante....!!!! Sobre todo por la calzada de San Miguel hasta la cuebita. Allí nadie vende nada si no es con efectivo , nada de transferencia, esa gente no conoce eso, o se hacen los CM****AS...Y pá colmo, un banquito chiquitico que nunca tiene un medio, ( según ellos) y el cajero (AUTOMÁTICO) está de vacaciones hace como un año....

  • Miguel dijo:

    El la miypime que está en calle Fábrica entre calle Rodríguez Este y calle Municipio, 10 de octubre, faltó hacer la inspección porque no permiten pagar por transferencia para acceder a los productos, solo te venden si llevas efectivo!!! Los inspectores deberían darse una vueltica por allí para que estas personas no sigan violando la ley como hasta ahora, saludos

  • Yoelmis González Velázquez dijo:

    Saludos, a quien pueda interesarle y darle solución a esta problemática. Es algo indignante que nos paguen de forma virtual y cuando uno vaya a comprar en cualquier lugar ya sea Estatal o no Estatal te pidan efectivo y en muchos casos tiene código QR. Soy del criterio de que aquí en Guantánamo esto no se controla o se controla poco. Dónde están los que controlan este tipo de ilegalidades, a qué número se debe llamar o a quién hay que ver cuando esto sucede. Atentamente un cubano de a pie que esta situación le afecta igual que miles más.

  • Mary dijo:

    En la Mipime J e/23 y 25 al lado de la charcutería no te aceptan pago por transferencia, te dicen no tienen código

  • leonardo Martinez dijo:

    Porque razon ,si tengo transfermovil, no puedo comorar a por menor en tiendas mayoristas on line, si en las minoristas no estan disponible esos productos,.

  • Sergio dijo:

    ¿A donde acudir o escribir cuando una mipyme no me acepta transferencia?
    Hace 30minutos (3:15pm)que intenté compra en una mipyme frente al mercado Falcón de Alamar un paquete de leche para mi hija y no me aceptaron el pago por transferencia. Cosa normal después de cierta hora aquí. A cualquier hora detienen la venta por transferencia y ya. Entonces ¿ a donde escribir o llamar?

  • Sergio dijo:

    Estas mipyme evaden el fisco al no permitir el pago por transferencia, se les han hecho llamado de atención y su respuesta es volver a repetir el hecho. No se si es por que compran a los inspectores o por que, pero realmente sigue igual todo

  • Mandy dijo:

    Aquí en la calle 160 de a Alamar existe un establecimiento de los llamados MyPIME que eun mercado con fachada en blanco sin nombre del establecimiento y ya después del medio día no aceptan más pago electrónico por estar sobre girado en el pago electronico esto es siempre todos los dias dificultando e incumpliendo lo establecido por el MINCIN. ESTE LOCAL PAR CE QUE NUNCA HAN LLEGADO A Inspeccionar SU FUNCIONAMIENTO VIOLANDO LO ESTABLECIDO PARA TODO EL PAIS O ELLOS NO ESTAN EN CUBA.

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