Control en los pagos digitales en el comercio: Cumplir lo establecido
ntre el 2 y el 6 de septiembre, para verificar el cumplimiento de la Resolución 93, fueron visitados 1 767 establecimientos; de ellos, 695 estatales y 1 072 no estatales. Foto: Ricardo López Hevia.
Un negocio privado en La Habana publicó en sus redes sociales, hace aproximadamente un mes, sobre el inicio de una nueva modalidad para quienes realizaran el pago de los servicios por las vías electrónicas: el recargo de un 10 % al monto final.
Ello, evidentemente, incumple lo dispuesto en el marco jurídico del país con las resoluciones 93 y 111 del Ministerio de Comercio Interior (Mincin) y el Banco Central de Cuba (BCC), respectivamente. Constituye una violación al derecho del consumidor y una práctica que persiste, a pesar de lo establecido.
En acciones de control realizadas por el Mincin entre el 2 y el 6 de septiembre, para verificar el cumplimiento de la Resolución 93, fueron visitados 1 767 establecimientos; de ellos, 695 estatales y 1 072 no estatales.
En declaraciones a Granma, Inalvis Smith Lubén, viceministra del Mincin, precisó que el 71 % de las acciones se concentran en los trabajadores por cuenta propia (52 %) y los establecimientos del sistema de Comercio de subordinación local (19 %).
De forma general –dijo– se cuantificaron 506 infracciones, con 459 medidas aplicadas; de ellas, 58 cierres de establecimientos, 17 retiros de la Autorización Comercial, y 384 multas por un importe total de 1 044 515 pesos.
Explicó que las infracciones no se comportaron por igual en todo el país: por ejemplo, no se determinaron en Santiago de Cuba, se ejecutaron insuficientes acciones de control en Villa Clara y la Isla de Juventud, y se evidenció una baja aplicación de medidas en Pinar del Río y Camagüey.
También se realizaron 602 acciones de intervención en áreas de comercialización relevantes y en los mercados agropecuarios, estos últimos con el llamado de las máximas autoridades a potenciar los pagos digitales en estos establecimientos.
Con cierre agosto de 2024, las últimas acciones se centraron en solo 72 municipios del país, de ellos, los 15 de La Habana; sin embargo, no se ejecutaron ni en Santiago de Cuba ni en Cienfuegos.
No obstante, el accionar representa un perfeccionamiento en el método de trabajo del organismo en todos los niveles, centrado en identificar las áreas de mayor concentración de actores económicos y en los mercados agropecuarios, para buscar soluciones y cerrar el área como bancarizada, afirmó la Viceministra.
Hasta el momento se determinaron 342 propuestas de zonas bancarizadas, espacios que, según el BCC, son aquellos que reúnen los requisitos establecidos a partir de que cuenten con las condiciones tecnológicas para que todos los pagos se hagan de forma digital.
El próximo 2 de noviembre se cumple un año de la publicación, en la Gaceta Oficial, de la Resolución 93 del Mincin, que implanta como requisito para los establecimientos comerciales objeto de inscripción en el Registro Central Comercial, de manera temporal o permanente, poseer las facilidades de pago por las pasarelas nacionales o terminales de punto de venta para la comercialización de bienes y prestación de servicios al consumidor.
Smith Lubén recalcó que son sujetos de esta obligación las empresas estatales y las unidades presupuestadas, todas las modalidades de inversión extranjera, las cooperativas no agropecuarias y las agropecuarias, las micro, pequeñas y medianas empresas (mipymes), los trabajadores por cuenta propia, los productores agropecuarios independientes, los proyectos de desarrollo local y las formas asociativas no lucrativas que hacen comercio.
(Tomado de Granma)
- Escalada de violencia en Haití: Disputas entre bandas dejan decenas de muertos y miles de desplazados
- Robert De Niro: “Hay que detener a Trump” (+Video)
- Canoístas cubanas Cirilo y López se preparan en Colombia de cara a los Juegos Centroamericanos y del Caribe
- China: “Apoyamos firmemente a Cuba en la salvaguarda de su soberanía y seguridad”
- Irán califica de irrealizables e ilógicas las propuestas de EEUU
- ir aNoticias »
- Escalada de violencia en Haití: Disputas entre bandas dejan decenas de muertos y miles de desplazados
- Lengua de Señas Cubana: un avance histórico en inclusión y derechos
- Podcast Las 3 del día:Lo que ha sido noticia en Cubadebate en las últimas horas
- Registro Civil: Nuevos derechos y deberes ciudadanos bajo la Ley 180/2025
- Cuba actualiza su marco legal de vivienda ante desafíos económicos y demográficos
- ir aSociedad »
Desde Holguín se ve un incremento de las formas de pago electrónico..el problema ahora es que las mayorías de las MIPIME en este caso solo están comercializando por la plataforma enzona y el inconveniente radica en qué si no hay conexión no puedes efectuar el pago..por la falta de fluido eléctrico casi siempre..nada que al final el consumidor tiene que pagar en efectivo.
En Cárdenas prácticamente no existe y se nota abiertamente que se trata de evasión fiscal.
Las FGNE plantean que ellos solicitan el QR y el Joven Club se demora en otoegárselo. Por otra parte hay otros que aplican una bonificación a quien pague en efectivo.
Humildemente pienso que debía aplicarse el descuento al cliente si hace una transferencia a una cuenta fiscal de cualquier for ma de gestión. La obligatoriedad de hacer el pago por la opción de pago en línea es una distorsión mas
TT: Usted no está obligado a hacer el pago en linea. El vendedor SI está obligado a ofrecer esa forma de pago. En buena lid es el cliente quien debe elige como pagar, no el vendedor!!
Hay que revisar bien y controlar mejor la realización de los pagos por medios electrónicos. En muchos establecimientos (estatales o no) los trabajadores, dependientes o camareros te exigen que, en vez de pago de línea, uses la opción de transferencia de fondos a sus tarjetas personales. Sobre todo en centros estatales; no sé cómo lo hacen, pero muchas veces es imposible acceder al código QR y tienes que utilizar la transferencia. Esto se ha vuelto moda, incluso en agencias de venta de pasajes interprovinciales, Nada: el que inventó la Ley, también inventó la trampa. Conclusión: No hay incentivo para utilizar estos canales para los clientes y quien brinda el servicio muchas veces logra una propina no programada.
Voy a pagar un paquete de pollo en un punto y el dependiente me dice que el pago es por enzona y yo le respondo que si que esa es mi pasarela de pago preferida pero me responde que esta dando problemas bla bla .....me da el código para escanear, conclusiones el código QR no se deja escanear da error, son unos descarao lo que hicieron es que modificaron un rasgo del QR para evitar el pago en línea y impuesto al fisco por supuesto después de yo meterme tremenda cola, pero si pasa alguna autoridad le muestran el código y ya justifican
Buenas tardes, quiero dejar bien claro que no solo es las mipymes, ni establecimientos estatales y no estatales, si esa medida se pone debe ser para todo el mundo, y digo para todo el mundo xq nadie piensa en el q vende vianda, especias, pan, entre muchos otros productos demandados diariamente y que en los cajeros ni el banco hay efectivo, como se compran esas cosas a un vendedor ambulante o de un puesto de vianda. No se centren solo en unas pocas cosas.
Algunos no usan los pagos QR porque no tienen transfermovil, enzona, porque no dominan hacer los pagos desde su móvil, o no tienen el el dispositivo adecuado
No es suficiente el control, y las violaciones son muchas, sobre todo en las Mipymes y TCP que aunque tienen el codigo QR no te dejan usarlo, ponen un sin numero de pretextos: que las tarjetas tienen problemas, que el telefono tiene problemas, que ese canal de pago es solo para comprar por cantidad, que tienen que actualizarlo, o simplemente te dicen que el codigo QR esta allí solo para el inspector, y no te dejan usar esa modalidad de pago electronico. Los insoectores solo controlan que el QR este en un lugar visible y ya. Pero no lo podemos usar. Si seguimos asi no podra avanzar el proceso de bancarizacion
En Nuevitas los locales que venden productos a la población como formas de TCP no aceptan comprar con un importe total, en otros, como la Pizcwria El Punto la cuentan te la dividen en 2 partes si pretendes pagar por código QR, una parte de ese monto es en efectivo y la otra por transferencia pero a una cuenta personal, no a la cuenta fiscal. En Nuevitas nadie particular tiene pasarela de pago con cuenta fiscal. Todos vendiendo es fisco. Nadie, ve esto?
Hoy vi lo insólito..le dijeron en holguin que es una mypime.le sacaron un QR..y le dijeron al cliente..que si iba a pagar por transfermovil..debía de pagar..un 5% mas..esta en calle 52..esquina 46..frente al la bodega el triángulo..
Para que eso funcione el interesado en cobrar por la pasarela debe ser el vendedor a ese es que debe ir el incentivo. No como lo quiren aplicar forzado y problemas para que el vendedor reciba el dinero. Hice un pago por QR hace más de una semana y la vendedora me dice todos los días que no le ha llegado a su cuenta fiscal a pesar de que a mi si me hicieron el descuento.
Es imperativo que se revise con sistematicidad los Codigos QR que utilizan los expendedores de servicios y ventas de productos para detectar las violaciones. Más del 90% estan adulterados, y los infractores aducen errores y demoras de las autoridades bancarias. Pero mientras tanto el MINCIN y el MFP consiguen hacer respetar lo legislado, lo más lamentable y doloroso es que sigue imperando la impunidad y se continua evadiendo los impuestos fiscales por la actividad comercial.
Pese a los vagos intentos por corregir las distorsiones, aún son muchísimos los comerciantes que limitan el numero de pagos a través de Transfermovil y Enzona en sus establecimientos bajo diferentes argucias y mentiras, Y NO PASA NADA ! ¿Cuántos años se requerirán para acabar de establecer la bancarizacion de la sociedad ?
¿Cuándo pagar y disponer de dinero efectivo para cosas puntuales, dejará de ser una odisea más en nuestra sociedad? Ya el tema de la comida, el transporte, y los medicamentos es suficiente para vivir obstinado y angustiado. Resolvamos de una buena vez algo, para que la vida sea más llevadera.
El no cumplimiento de lo establecido en las leyes y más la evasión fiscal constituyen delitos y eso se está haciendo a ojos vistas y además los funcionarios estatales están obligados a controlarlos. MINCIN.
En Nuevitas hay una impunidad total de todos los actores sobre este tema. Nadie controla ni exige estos canales de pago
Particularmente un taxista que utilizo regularmente me dijo que hizo todos los papeles, pero solo para mostrar a los inspectores que el no va a utilizar eso, que solo quieren saber sus ingresos asi queee me pregunto: quien le pone el cascabel al gato?
Todo lo anterior está muy bien. Apoyo toda medida que esté dirigida al correcto funcionamiento y aplicación de leyes y sistemas de regulación contables, financieras o económicas. El control sobre TODO lo que se regula en Cuba, debe ser sistemático, continuo, no por campañas o intervenciones de , 2 o 3 días. Lo que vuelvo a preguntar es, y aún nadie me responde es por qué debo estar obligado a pagar solamente a través de las pasarelas o plataformas de pago ya archiconocidas. Recuerdo que antes, miles o millones de cubanos teníamos tarjeta de banco de librito, la cual con la introducción de las nuevas tecnologías informáticas, conllevaron a su sustitución por tarjetas magnéticas (recordemos que fue política de Estado y de Gobierno que los trabajadores, pensionados, personas naturales en general y personas tuvieran esa nueva tarjeta magnética). Ahora llegan el pago por medios electrónicos y me pregunto nuevamente: ¿No constituye la tarjeta magnética un medio apropiado para efectuar pagos electrónicos? ¿No está la tarjeta magnética asociada o vinculada a una cuenta bancaria sobre la cual se puede ejercer un mayor control y detectar cualquier hecho fraudulento? No estoy en desacuerdo con las medidas que ha implementado nuestro gobierno, pero cuando veo a los ancianos, a los jubilados, a los trabajadores activos cercanos a jubilarse, a ciudadanos cubanos haciendo largas colas o discutiendo entre sí, al punto de la violencia, en un cajero donde pudieran o no depositar algún efectivo, me causa pavor, dolor e impotencia. Cuando veo que un tipejo está allí mismo en el cajero canjeándole a esos "viejitos" transferencias bancarias al 10%, 15% o 20 % por un monto en efectivo, me causa indignación y siento el abuso y la indolencia. Sería una locura, un disparate, si propusiera vender o alquilar POS a las nuevas formas de gestión mercantil y productivas, siempre con el control que debe regir. ¿Alguien puede explicar la imposibilidad del uso de los POS en Cuba? ¿A qué se debe? Tendrá que ver este asunto con el ancho de banda para la conexión de tantos equipos colocados en tiendas, negocios, empresas etc. Lo que sí considero es que debe dársele al ciudadano cubano, la posibilidad de hacer pagos a través de los diversos medios, métodos y plataformas de pago electrónico que existen en el mundo incluyendo, dicho sea de paso, el POS.Creo que nos evitaríamos una miríada de problemas y entuertos. Un fuerte abrazo!!
Pasarelas de pago a cuentas personales, libres de impuestos para evadir el fisco. Una modalidad que echa raíces y nadie ve nada
da pena que las leyes en nuestro país no se respeten ,ni el comercio ni en el banco ,ni en el trasporte en nada somos muy blandos en impartir justicia es todo.
Buenas tardes ,y hay empresas como palmares que cuando utilizas el pago por comercio electrónico no te da ninguna notificación, ¿es que no pertenece a cuba? ¿no entra en el sistema de comercio? Saludos
Quise decir bonificacion, saludos
Me asombro no ver en cada articulo que se publica lo insuficiente de las acciones de control donde el descontrol y la violaciones estan en el orden del dia. Todo lo expresado en el articulo y los comentarios se ve en Holguín y nunca se ha hablado de estas insuficiencias que se realizan con toda impunidad.
No se comente mas de lo que se ha hecho, que es insuficiente refierase a lo mucho que queda por hacer en el combate a las ILIGALIDADES.
El monto promedio de las multas aplicadas 2 720, irrizorio para lo que ingresan.
Una pregunta: ¿por qué el 65 % de los visitados correspondió a empresas privadas? ¿Se asume a priori que las entidades estatales no son tan infractoras? Gracias.
Quien en Santiago ha podido obtener un producto o servicio a través de los pagos digitales? ...
Que me lo diga, aunque sea uno solo.
No va bien este proceso. La mayoría de los establecimientos incumplen. Hasta el Coppelia de Matanzas, la vinagrera, etc, etc. Hay impunidad y desobediencia. Se viola la 93 del Mincin a 6 meses de promulgada. Por otro lado la escases de efectivo es muy notable. Ya casi no ponen dinero en cajeros. El ciudadano se ve acorralado entre los altos precios, baja disponibilidad de efectivo y negativas de aceptar pagos alternativos de las entidades. Penosa realidad. Saludos
Que me dicen que para recargar las tarjetas de gasolinas que solo lo hace el Estado hay que hacer la cola en los cajeros para sacar el dinero y es obligatorio el efectivo para esta operación,! cuando se podrá hacer transferencia de tarjeta de banco a tarjeta de combustible sin que medie efectivo
Que me dicen que para recargar las tarjetas de gasolinas que solo lo hace el Estado hay que hacer la cola en los cajeros para sacar el dinero y es obligatorio el efectivo para esta operación,! cuando se podrá hacer transferencia de tarjeta de banco a tarjeta de combustible sin que medie efectivo
El MINCIN ha dado prueba de incompetencia e eficiencia en el debido control sistemático de los pagos digitales en el sector del comercio, pero considero que también debe revisar y hacer que los trabajadores del sector tomen conciencia y que sean solidarios con el pueblo que es al final quienes estamos sufriendo las consecuencias de la crisis económica por la que atraviesa el país, digo esto porque el día sábado 6.10pm 14 del presente mes dos dependientes y el administrador de la bodega 141 ubicada en calle Marti esquina 10 Norte municipio Guantanamo se negaron continuar el despacho de los productos de la canasta básica normada como es el arroz recibido ese propio día alrededor de las 3.00pm, alegando que ya el horario de despacho había concluido, me acerque al administrador para preguntarle que si iban a trabajar el siguiente día, el mismo me manifestó que el domingo es su día de descanso. considero que colectivo de trabajadores como este deben ser analizado y de no cambiar su actitud deben ser sustituido por otros que entienda por la situación que atraviesa el país junto con un pueblo digno y comprometido con la Revolución, el pueblo y sus dirigentes que nunca nos da la espalda cual sean difíciles los tiempos y siempre nos da fuerza para continuar con el legado de la Revolución.
Cafetería de Infanta y Neptuno no acepta pagos por las vías electrónicas .Te meten el cuento que la tarjeta de la cuenta fiscal tiene problemas , si es así no pueden operar PORQUE ESTÁN VIOLANDO o simplemente te dicen que en efectivo, no aceptan transferencias ni pago por QR Que hacen los inspectores ? Den una vueltecita por allá
En Santiago de Cuba la empresa Compay Tiago publicó en redes q aceptaba transferencia en los carnavales, simplemente fue una mentira.