¿Cuál es la situación del abasto de agua en Cuba? (+ Video)
Al iniciar el programa radio-televisivo, José Antonio Hernández Álvarez, presidente del OSDE Agua y Saneamiento, recordó que este grupo empresarial se creó en julio de 2009 a partir de la reorganización del Instituto Nacional de Recursos Hidráulicos.
Al momento de su creación, contaba con 29 empresas, de las cuales 24 se dedicaban al “agua y saneamiento”, mientras que 5 se enfocaban en actividades de construcción.
Hernández Álvarez destacó que el OSDE tiene presencia en todo el país y que las empresas de agua y alcantarillado están presentes a nivel municipal. En total, el grupo cuenta con 24 mil trabajadores que brindan este servicio vital.

El presidente del OSDE Agua y Saneamiento también mencionó que a partir de 2022 se han incorporado nuevos actores económicos, incluyendo dos asociaciones económicas internacionales, dos empresas filiales y dos micro, pequeñas y medianas empresas (mipymes) estatales. Una de estas mipymes tiene la tarea de reparar las líneas sanitarias dentro de las viviendas.
Hernández Álvarez resaltó que, con el objetivo de mejorar la calidad de los servicios, están implementando tres programas de inversión principales. El primero se centra en la reposición de equipos de bombeo, el segundo en la medición y el tercero en el cambio de la matriz energética. Este último programa es fundamental debido a su impacto directo en el servicio a la población y en la gestión económica de las empresas, ya que contribuye al ahorro de combustible en medio de la compleja situación energética que atraviesa el país. Se ha puesto un énfasis significativo en la instalación de equipos de bombeo.
En relación con la “contingencia energética”, el directivo mencionó que el suministro de agua depende en gran medida de la electricidad, ya que la mayoría de los sistemas de bombeo funcionan con energía eléctrica y solo unos pocos cuentan con respaldo de generadores eléctricos. Estos sistemas se encuentran ubicados en áreas densamente pobladas, pero en los últimos años han empeorado debido a su explotación y presentan importantes problemas relacionados con el suministro eléctrico.
Cuando se produce un corte de energía, el restablecimiento del servicio de agua no es tan inmediato como el de la electricidad. Después de que se restablece el servicio eléctrico, el sistema de suministro de agua requiere horas para restablecerse. Primero se llena el sistema de tuberías y se aumenta la presión. En ocasiones, los sistemas de suministro están ubicados a más de 30 km de los núcleos de población.
Para abordar esta situación, se han adquirido baterías para garantizar el funcionamiento de los generadores eléctricos, lo que ha mejorado la situación en cierta medida.
El funcionario también mencionó las dificultades causadas por la escasez de combustible en las operaciones. Se ha dado prioridad a la compra de productos químicos para garantizar la potabilización del agua y cumplir con las normas de higiene y sanidad. También se prioriza la reparación de averías en las tuberías y se enfatiza el suministro de agua a través de camiones cisterna en áreas con déficit, teniendo en cuenta los objetivos económicos. Además, se están atendiendo los problemas de obstrucción de fosas sépticas.
Hernández Álvarez señaló que, a pesar de que el precio del agua ha aumentado siete veces después del proceso de reordenamiento, el costo de la electricidad para la entidad se ha incrementado 16 veces y el de los combustibles 19 veces. El costo de un metro cúbico de agua está alrededor de los 70 pesos y una persona consume aproximadamente tres metros cúbicos. Esto resulta en un costo real de más de 200 pesos, mientras que la población solo paga alrededor de 7 pesos. Esto afecta la liquidez de la empresa, y al cierre de febrero, hay nueve empresas que están registrando pérdidas.
Cambio de matriz energética: Un gran reto

De acuerdo al Ing. Alexis Acosta Cruz, vicepresidente de la OSDE Agua y Saneamiento, en el país existen alrededor de 2600 lugares con sistemas de acueducto, así como más de 3 mil estaciones de bombeo y más de 24 mil kilómetros de redes y acueductos.
Esta infraestructura beneficia a más de 8.8 millones de personas, con más del 48 por ciento de ellas beneficiándose con un sistema de abasto con indicadores de calidad, accesibilidad y disponibilidad que los convierten en sistemas marcados por una gestión segura.
“El resto de la población recibe el servicio a través de otras modalidades, como el abasto de agua en pipas. De tal manera, tratamos de llegar a la mayor cantidad de cubanos posible y crecer en ese aspecto cada día. Aunque todavía tenemos algunos problemas, sobre todo en la disponibilidad, hemos logrado reducir los ciclos del servicio”, aseguró.

Sobre este particular, Acosta Cruz explicó que los ciclos elevados de abasto reportados en las últimas semanas en algunos territorios se debieron sobre todo a afectaciones eléctricas y en menor medida a fallos en los equipos de bombeo.
“Los principales problemas están en zonas del oriente del país, mientras que en el centro tenemos dificultades, sobre todo en algunos territorios montañosos y en la ciudad de Santa Clara. Ahora mismo, la cantidad de personas afectadas en Cuba ronda las 500 mil, aunque muy por debajo de lo reportado en otros momentos”, valoró.
Respecto a la solución de salideros, otro elemento a tener en cuenta y que daña el abasto de agua a la población, el directivo explicó que en el país la media está entre 2500 y 3 mil salideros. “No obstante, trabajamos para reducir esos números a partir de producciones de piezas en el país”.
Al decir del vicepresidente de la OSDE Agua y Saneamiento, lo que más impacta en la mejora del servicio en el país es la adquisición de equipos de bombeo.
“Hasta el momento han llegado 1063 y ya instalamos 803 de ellos en varias zonas de Cuba. Para los próximos meses está prevista la llegada de otros equipos. Todo esto junto con el éxito de recuperar 733 equipos de bombeo tradicionales desde el año anterior”, agregó.
Asimismo, también comentó sobre el reto de sustituir la matriz energética en los sistemas de abasto de agua.
“Por el momento tenemos previsto el cambio de todos los equipos de menos de diez kilowatts, de los cuales ya tenemos instalados 553 y con ellos ya ahorramos 4.5 gigawatts. Trabajamos de conjunto con otras instituciones y aspiramos a llegar a un ahorro de 7 gigawatts”, explicó,

Aguas de La Habana y el desafío de la capital de Cuba
Sobre la actual situación del abasto de agua a La Habana, una urbe con más de 2 millones de personas, el Ing. Leonel Díaz Hernández, director general de la Empresa Aguas de La Habana, explicó que la capital cuenta con cuatro grandes sistemas y gestiona 273 kilómetros de grandes conductoras y casi 4 mil de redes.
“Bombeamos 17.5 metros cúbicos de agua por segundo y contamos con 301 posiciones de equipos de bombeo, elementos que tenemos que proteger y mantener para garantizar el servicio”, explicó.
Sobre las fuentes de abasto, comentó que en los últimos meses reportaron una disminución en sus niveles, lo cual afecta la eficiencia del abasto. Sin embargo, a partir de las intensas lluvias reportadas en la capital hace aproximadamente dos semanas, estos sistemas comenzaron un ligero proceso de ascenso, lo cual ha permitido una estabilidad en el servicio en casi todas las zonas.
Por otra parte, Díaz Hernández también se refirió a los 170 equipos de bombeo recuperados desde 2019 hasta la fecha, así como a la sustitución de otros que han permitido mejorar el abasto de agua.
“Continuamos con los proyectos vinculados al uso de fuentes renovables de energía y en los próximos meses debemos adquirir otros dos generadores de electricidad a partir de paneles solares, mientras introducimos otros equipamientos como camiones cisterna que funcionan con este tipo de energía”, concluyó.
Finalmente, el Ms. C José Antonio Hernández Álvarez, Presidente del OSDE Aguas y Saneamiento, apuntó que continúan las acciones para palear las dificultades. “La alianza entre entidades estatales y las universidades nos ha reportado importantes beneficios, los cuales repercuten en brindar cada día un mejor servicio”.
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Sobre el agua; me gustaria saber por que en una parte de Marianao, despues de los problemas del 18 de julio del año pasado, la presión del agua no es la misma. Ademas de la reduccion de horarios. Antes del 18 de julio la presion normal llegaba hasta una 3ra planta, hoy no llega ni a la mitad de la primera. Teniamos un horario de 24hrs dias alternos, se nos quitó 4 horas la sequia de años anteriores, despues del 18 de julio, 4 horas con esa presion que no llega ni a la mitad de la primera planta y otras 4 horas con un chiste de presion, en fin de casi 24 hrs de servicio dias alternos nos hemos quedado con 4 de un servico que no es como era y ottas 4 horas que dependen del estado de animo del que maneja las valvulas. Y si llamas a Aguas de La Habana Marianao las respuestas son un rosario de justificaciones. En fin un desastre la distribucion del agua en la zona de 51 y 116 en Marianao
los ciclos de abasto de agua en la ciudad de holguin son de hasta 40 días y mas, todo es promesas y sin solución
Buenos días, si fuera tan amable y nos hace llegar su dirección exacta pra poder atender su inquietud, saludos.
En el reparto La Rosalía, en San Miguel del Padrón corre el agua como un río en días alternos, en los demás días tenemos las albañales permanentes en más de 40 años. Es decir, tenemos opciones, no nos podemos quejar, el entorno cambia a diario.
Estimado cliente:
Gracias por darnos la ubicación del salidero, está identificado y pendiente a resolución por parte de nuestras Brigadas de Acueducto y las máximas autoridades del territorio,
Saludos cordiales, Comunicación Institucional.
Estimado cliente:
Gracias por darnos la ubicación del vertimiento, está identificado y pendiente a resolución por parte de nuestras Brigadas de Saneamiento y Acueducto de nuestra empresa y las máximas autoridades del territorio,
Saludos cordiales, Comunicación Institucional.
Es necesario que se tomen medidas en los vertederos de aguas albañiles en Santa Felicia Marianao. Ejemplo en la calle 90 y 43 de se vierten los derechos albañiles del Hogar San Rafael. El municipio de Marianao es el peor de La Habana
Estimado cliente:
Gracias por darnos la ubicación del vertimiento, está identificado y pendiente a resolución por parte de nuestras Brigadas de Saneamiento de nuestra empresa y las máximas autoridades del territorio,
Saludos cordiales, Comunicación Institucional.
Que pasa con el agua que en zamora se llenaban los tanques sin necesidad de tener un motor de agua. Ahira no sube el agua ya por suerte compre algo para subir el agua, pero llega tarde tambien. el tema del agua es casa seria, nos estamos adaptando a tener problema en todos los sectores de la viva.
es necesario el trabajo preventivo. Si sabemos que hay inundacion en una zona, pues antes de las lluvia hay q destupir los conductos y tragantes.
En nuestra calle Villoldo entre Sta Beatriz y San Leonardo V Park. ahora q empiezan las lluvia, los vecinos sufren inundaciones en el interior de sis casas por retroceso de las aguas negras.En estos momentos existen aguas de albañiales en la calle por donde transitan los vecinos con el inconveniente del mal olor y peligro de contaminacion.
Estimado cliente:
Gracias por darnos la ubicación del vertimiento, está identificado y pendiente a resolución por parte de nuestras Brigadas de Saneamiento y las máximas autoridades del territorio,
Saludos cordiales, Comunicación Institucional.
Estimado cliente:
Gracias por darnos la ubicación del vertimiento, está identificado y pendiente a resolución por parte de nuestras Brigadas de Saneamiento de nuestra empresa y las máximas autoridades del territorio,
Saludos cordiales, Comunicación Institucional.
Después de poner tuberías en el municipio playa en 90 e/ 7ma y 9na dejaron los parques sumidos en el FANGO y prácticamente sin bancos para sentarse. EL ENCADENAMIENTO NO FUNCIONA TODAVIA
Estimado cliente:
Gracias por darnos la ubicación, está identificado y pendiente a resolución por parte de nuestras Brigadas de Acueducto de nuestra empresa y las máximas autoridades del territorio,
Saludos cordiales, Comunicación Institucional.
Una duda, ayer se dijo en la Mesa Redonda que dentro de las funciones de Aguas y Saneamiento estaba la atención a obstrucciones interiores; es así o interpreté mal lo que se dijo. Hasta ahora siempre me han dicho que los problemas de la puerta para adentro tienen que resolverla los dueños. Por favor, aclárenme al respecto.
Es muy bueno la utilizacion de nuevos equipos de bombeo,
Pero aqui en Santa cruz del norte, cuando ponen el agua dos dias a la semana, te das cuenta enseguida.
Las calles se llenan de agua corriendo. Los edificios comienzan a botar agua por arriba.
En fin se bombea tanto como la que se bota, sin contar la que se usa como regadio. Cuando hidrología podrá eliminar los salideros.
En mi edificio tuvimos que reparar la entrada de agua por esfuerzos propios. Histología dijo que mo podía hacer nada ante la obstrucción que sufrió la entrada sl edificio. Nunca supimos donde se produjo. Gracias.
Coincido con muchos floristas y pueblo en general...muchos salideros, fosas tupidas . Y para sumarle al tormento mal trabajo de las instituciones encargadas d dar solución y estoy consciente de la situación del país, pero el que tu tengas que reportar varias veces , el que vayas a quejarte y la directiva no se encuentra y no hay nadie responsable...y que ya pase un tiempo largo y siga la problemática..eso es una total falta d respeto y d ética. Caso barrio morado pertenece a la lisa. Edificio 2( fosas tupida )
Buenas Tardes. En diferentes publicacionessobre el tema he planteado la necesidad de mejor comunicación. La UNE en La Habana ha logrado a través de una pag digital informar los cortes, roturas y reportes. Es necesario algo así para el suministro de agua. Casi siempre nos sorprende .
Debe haber un canal donde se reporten los salidero y roturas para q todos los directivos y a todos los niveles y también la poblacion conozca como se van atendiendo.
No hay buena información sobre donde se hace un reporte sobre aguas albañiles, plantean q si es de la vivienda o edificio hay q ir al municipio de la vivienda. Es q acaso la Vivvienda tiene equipos propios? Pienso q aunque este servicio haya q pagarlo debe generalizarse en la Entidad de Saneamiento de cada municipio. Si no es un peloteo y la poblacion es la perjudicada.
Muchas cisternas derrama agua sin control. Deben rearse MYPIMES municipales para reparaciones de tanques , cisternas y fosas en viviendas y Edificios multifamuliares y multar a los q no asuman las reparaciones
La situación de Cuba en el abasto de agua y de los demás abastecimientos y servicios , actualmente es nefasta ...
Felicito al equipo de Saneamiento de La Lisa por el esfuerzo q están realizando. Es un trabajo fuerte. La brigada del Purin formando a los jovenes . Tuve la experiencia en mi localidad y trabajaron muy bien
El Pais, ha realizado grandes inversiones y esfuerzos de todo tipo para mejorar el abastecimiento de agua, pero aún es insuficiente. Hay lugares muy críticos donde la población está muy afectada por la escasez de agua y considero que es necesario priorizar, por la concentración de población y el tiempo que dura la falta de agua. Por ejemplo en la ciudad de Manzanillo muy cerca del centro de la ciudad, ejemplo calle Maceo y Dr. Codina ,asi como otros zonas dentro de la ciudad. La Población necesita una respuesta urgente a esa situación.
De igual forma Nicaro es un Pueblo donde viven miles de familia muy cercano a la presa de Levisa y al trasvase este-oeste. En Nicaro la situación del abastecimiento de agua es supercrítica situación que hay que atender con urgencia.
Buenos días, el abasto de agua al poblado de Nicaro en el municipio de Mayarí se encuentra afectado por la rotura de la bomba del Pozo 27 que por no contar con la solución en el taller provincial, se traslada al taller nacional. Se trabaja con tres pipas para abastecer a las zonas altas ya que las zonas bajas reciben servicio desde el Pozo 42.
Buenas tardes, soy Alejandro y vivo en 90 y 43, Marianao. Los vecinos de esta barriada sufrimos una situación crítica desde hace como 2 meses con una fosa que hay muy grande y que trae muchos mosquitos y peste. No ha venido aguas albañales ni nadie a quitarla. Quisieramos que se pudiera hacer algo al respecto
Estimado cliente:
Gracias por darnos la ubicación del vertimiento, está identificado y pendiente a resolución por parte de nuestras Brigadas de Saneamiento de nuestra empresa y las máximas autoridades del territorio,
Saludos cordiales, Comunicación Institucional.
En Peñas Altas, Guanabo, Habana del Este, no hay agua desde hace más de 10 días por bomba de agua fuera de servicio y no hay repuesto.
Buenos días estimado cliente el equipo de bombeo que abastece al Peñas Altas ya está en funcionamiento y aportando al sistema, la población afectada se abastece por la red y con carro cisterna en función de la disponibilidad que tenga la empresa, Saludos Comunicación Institucional.
En Las Tunas en el reparto alturas de Buena Vista en las calles Juan Espinosa y 20 A % 39 y 41 hace dos años el alcantarillado vierte por el centro de una calle sin asfalto, provovando el deterioro total de la misma, y una gran falta de higuiene. Creciendo la población de vectores. La fetidez, es en momentos insoportable. Los niños juegan en esas condiciones.
En Trinidad, reparto Primero de mayo el agua cada 23 días o más cuiando viene sin presión y las pipas a 4000 pesos y no pasa nada.
Vivo en el reparto Calixto Sanches del municipio Boyeros en la capital, nunca había faltado el agua y desde enero hasta hace unos días estábamos sin agua, solo llegaba cuando abrían una válvula y llegaba un pobre chorro cada 3 o 4 días, ahora anunciaron hasta en el noticiero que tenemos un motor nuevo, lo que no entiendo es por qué razón si hay un motor nuevo y todo por que ponen el agua un día y al otro día la quitan, por que no la ponen como antes que siempre había agua, a veces llega sin mucha fuerza y no llega a mi cisterna
Buenos días estimado cliente la zona de Calixto Sánchez recibe el servicio de abasto por la red en su horario habitual de días alternos. Saludos Comunicación Institucional.
En Marianao Posito-palmar mas de 5 meses que solo llega un chorrito de agua, a ves ni una hora en la madrugada. Personas mayores, enfermas y la población en general tiene que pasar las noches despiertos para si llega en algún momento coger algo para subsistir. Las cisternas de los edificios desde que comenzó esa situación jamás han cogido agua y mas nunca se enviado ni una pipa. Ah y no llames a aguas de la Habana porque te dan mil justificaciones poro solución no hay y por lo que veo parece que no habrá. Lean el articulo 76 de la constitución cubana para que vean como a diario se violan nuestros derechos.
El Cigarrillo no es una Necesidad Es un Gusto personal Y El que lo Consuma Lo acquilera al precio que esté Realmente La preocupación De la Directiva del país, Es el sustento de la Comida de nuestra Sociedad Y mayormente De la Adolescencia y La TERCERA Edad El cigarrillo COMO si lo.exportan pa aAcquirir Otros productos en el mercado Internacional Más bien Disminullan la Cuota Prácticamente un Joven de 18 años Darle cigarrillo Se Combierte en una adicción
Hace años hay un salidero frente a la Fiscalia General de la República, a los compañeros que alli trabajan les da lo mismo ?
Dirección: calle 1ra entre 18 y 20, Miramar, Playa.
¿Los trabajadores y directivos de Aguas de la Habana no viven en la ciudad? ¿No ven salideros en las zonas donde viven? ¿Las personas que trabajan en los diferentes órganos de dirección municipales no los ven? La población los reporta y pasan meses y a veces años, para que se solucionen. Es muy triste que a 25 metros de su casa haya un "manantial" y uno esté más de un año sin que llegue agua a la casa mediante la red, con servicio de pipas (al que tenemos que llamar) y todas las entidades lo conocen. Hay que hacer una ofensiva contra los salideros y se resolverán muchos, no todos, pero seguramente se despilfarra menos agua y se beneficiarán más ciudadanos. El costo será calles y aceras rotas....
El Cigarrillo no es una Necesidad Es un Gusto personal Y El que lo Consuma Lo acquilera al precio que esté Realmente La preocupación De la Directiva del país, Es el sustento de la Comida de nuestra Sociedad Y mayormente De la Adolescencia y La TERCERA Edad El cigarrillo COMO si lo.exportan pa aAcquirir Otros productos en el mercado InternacionalMás bien Disminullan la Cuota Prácticamente un Joven de 18 años Darle cigarrillo Se Combierte en una adicción
se debe actuar sobre los salideros en las calles, estoy seguro que del 100 % del agua que se bombea llega al consumidor muy poca la demás se pierde en las calles y ese numerito debe ser de espanto, donde vivo el día que tengo agua solo dura dos horas, mientras que el rio en las calles es el día entero, 8 cuadras antes de llegar a mi casa ya yo se si hay agua, no estoy exagerando, el agua que se bota es dinero que el país esta botando.
Respecto al saneamiento considero que sería bueno tratar de hacer soluciones estables en el tiempo, es posible que inversión inicial en alcantarillado sea alta pero más duradera. No soy especialista pero creo que sería bueno volver a sacar cuentas.
Las fosas se limpian y enseguida vuelve todo, con las consecuencias para la salud y la estética.
Randy, es bueno muy bueno presentar en el programa a los principales gestores de las respuestas que necesita la población en estos momentos tan difíciles que vive la nación, pero es importante que ellos asistan al programa con los datos más reales y aterrizados por zonas, localidades y municipios. En el caso de la Lisa es especial en la Novia del Mediodía o Reparto La Concepción en Arroyo Arenas hace mucho, pero mucho tiempo hay un salieron de agua POTABLE que garantizaría el agua en muchas otras zonas de la capital, así como un salidero de AGUAS NEGRAS, que ha obligado a sacar la parada de ómnibus de su lugar y por ahí transita diariamente gran cantidad de población.
Es necesario el mantenimiento de los sistemas, donde sea posible, lo cierto es que es mas veloz los salideros que las reparaciones.Casi nueva una parte de la conductora que abastece la ciudad de Pinar del rio y ya escucho a las personas hablando de salideros cerca de la autopista, da lastima invertir y tener que volver atrás pero pasa. Otras personas se quejan de que no llega (probable problema de presión) a los circuitos mas altos en diferentes puntos de la ciudad de Pinar, otro pesar para la vida que llevamos.Desesperamos una respuesta física Gracias.
Es admirable el esfuerzo que se hace, se trabaja duro en Santa Clara con la puesta de las nuevas bombas, pero quiero destacar el tubo de gran diámetro y no tan largo del puente de la Calle Barcelona, a dos cuadras de Paseo de la Paz, el cual lleva añossss recibiendo remiendos y añosss botando gran cantidad de agua cada vez que la ponen en la zona ( por supuesto que influye el diámetro del mismo. El tubo a presicion personal no es mucho más que 10 MTS. Increíble, yo era niña cuando vi ese salidero y ya soy adulta.
Hace alrededor de dos años en la calle 212 del reparto La Coronela en la Lisa, desde la calle 49 hasta al Pedregal , se abrió una zanja de 80 cm por 100 cm de profundidad para poner una conductora nueva, se tiraron los tubos y todo quedó ahí se quedó la zanja abierta y en el medio de la calle y sin concluir la inversión.. Se ve afectado el reparto de edificios Los avioncitos que ya no tiene acceso por esa calle, los autos tienen que desviarse,la ruta 40 y todo el tránsito de esa calle se ve afectado, gastándose una gran cantidad de combustible adicional, cuando llueve se hace un río artificial y esa agua se queda estancada varios días, es decir ese es un proyecto que se empezó y se dejó a la mitad, el abastecimiento de agua el Los Avioncitos es crítico y no hay respuesta de cuándo se va concluir esa inversión y por qué la iniciaron sin tener los recursos para concluirla, las afectaciones son grandes económicas, ecológicas y de todo tipo, esperamos respuesta.