¿Cuál es la situación del abasto de agua en Cuba? (+ Video)
Al iniciar el programa radio-televisivo, José Antonio Hernández Álvarez, presidente del OSDE Agua y Saneamiento, recordó que este grupo empresarial se creó en julio de 2009 a partir de la reorganización del Instituto Nacional de Recursos Hidráulicos.
Al momento de su creación, contaba con 29 empresas, de las cuales 24 se dedicaban al “agua y saneamiento”, mientras que 5 se enfocaban en actividades de construcción.
Hernández Álvarez destacó que el OSDE tiene presencia en todo el país y que las empresas de agua y alcantarillado están presentes a nivel municipal. En total, el grupo cuenta con 24 mil trabajadores que brindan este servicio vital.
El presidente del OSDE Agua y Saneamiento también mencionó que a partir de 2022 se han incorporado nuevos actores económicos, incluyendo dos asociaciones económicas internacionales, dos empresas filiales y dos micro, pequeñas y medianas empresas (mipymes) estatales. Una de estas mipymes tiene la tarea de reparar las líneas sanitarias dentro de las viviendas.
Hernández Álvarez resaltó que, con el objetivo de mejorar la calidad de los servicios, están implementando tres programas de inversión principales. El primero se centra en la reposición de equipos de bombeo, el segundo en la medición y el tercero en el cambio de la matriz energética. Este último programa es fundamental debido a su impacto directo en el servicio a la población y en la gestión económica de las empresas, ya que contribuye al ahorro de combustible en medio de la compleja situación energética que atraviesa el país. Se ha puesto un énfasis significativo en la instalación de equipos de bombeo.
En relación con la “contingencia energética”, el directivo mencionó que el suministro de agua depende en gran medida de la electricidad, ya que la mayoría de los sistemas de bombeo funcionan con energía eléctrica y solo unos pocos cuentan con respaldo de generadores eléctricos. Estos sistemas se encuentran ubicados en áreas densamente pobladas, pero en los últimos años han empeorado debido a su explotación y presentan importantes problemas relacionados con el suministro eléctrico.
Cuando se produce un corte de energía, el restablecimiento del servicio de agua no es tan inmediato como el de la electricidad. Después de que se restablece el servicio eléctrico, el sistema de suministro de agua requiere horas para restablecerse. Primero se llena el sistema de tuberías y se aumenta la presión. En ocasiones, los sistemas de suministro están ubicados a más de 30 km de los núcleos de población.
Para abordar esta situación, se han adquirido baterías para garantizar el funcionamiento de los generadores eléctricos, lo que ha mejorado la situación en cierta medida.
El funcionario también mencionó las dificultades causadas por la escasez de combustible en las operaciones. Se ha dado prioridad a la compra de productos químicos para garantizar la potabilización del agua y cumplir con las normas de higiene y sanidad. También se prioriza la reparación de averías en las tuberías y se enfatiza el suministro de agua a través de camiones cisterna en áreas con déficit, teniendo en cuenta los objetivos económicos. Además, se están atendiendo los problemas de obstrucción de fosas sépticas.
Hernández Álvarez señaló que, a pesar de que el precio del agua ha aumentado siete veces después del proceso de reordenamiento, el costo de la electricidad para la entidad se ha incrementado 16 veces y el de los combustibles 19 veces. El costo de un metro cúbico de agua está alrededor de los 70 pesos y una persona consume aproximadamente tres metros cúbicos. Esto resulta en un costo real de más de 200 pesos, mientras que la población solo paga alrededor de 7 pesos. Esto afecta la liquidez de la empresa, y al cierre de febrero, hay nueve empresas que están registrando pérdidas.
Cambio de matriz energética: Un gran reto
De acuerdo al Ing. Alexis Acosta Cruz, vicepresidente de la OSDE Agua y Saneamiento, en el país existen alrededor de 2600 lugares con sistemas de acueducto, así como más de 3 mil estaciones de bombeo y más de 24 mil kilómetros de redes y acueductos.
Esta infraestructura beneficia a más de 8.8 millones de personas, con más del 48 por ciento de ellas beneficiándose con un sistema de abasto con indicadores de calidad, accesibilidad y disponibilidad que los convierten en sistemas marcados por una gestión segura.
“El resto de la población recibe el servicio a través de otras modalidades, como el abasto de agua en pipas. De tal manera, tratamos de llegar a la mayor cantidad de cubanos posible y crecer en ese aspecto cada día. Aunque todavía tenemos algunos problemas, sobre todo en la disponibilidad, hemos logrado reducir los ciclos del servicio”, aseguró.
Sobre este particular, Acosta Cruz explicó que los ciclos elevados de abasto reportados en las últimas semanas en algunos territorios se debieron sobre todo a afectaciones eléctricas y en menor medida a fallos en los equipos de bombeo.
“Los principales problemas están en zonas del oriente del país, mientras que en el centro tenemos dificultades, sobre todo en algunos territorios montañosos y en la ciudad de Santa Clara. Ahora mismo, la cantidad de personas afectadas en Cuba ronda las 500 mil, aunque muy por debajo de lo reportado en otros momentos”, valoró.
Respecto a la solución de salideros, otro elemento a tener en cuenta y que daña el abasto de agua a la población, el directivo explicó que en el país la media está entre 2500 y 3 mil salideros. “No obstante, trabajamos para reducir esos números a partir de producciones de piezas en el país”.
Al decir del vicepresidente de la OSDE Agua y Saneamiento, lo que más impacta en la mejora del servicio en el país es la adquisición de equipos de bombeo.
“Hasta el momento han llegado 1063 y ya instalamos 803 de ellos en varias zonas de Cuba. Para los próximos meses está prevista la llegada de otros equipos. Todo esto junto con el éxito de recuperar 733 equipos de bombeo tradicionales desde el año anterior”, agregó.
Asimismo, también comentó sobre el reto de sustituir la matriz energética en los sistemas de abasto de agua.
“Por el momento tenemos previsto el cambio de todos los equipos de menos de diez kilowatts, de los cuales ya tenemos instalados 553 y con ellos ya ahorramos 4.5 gigawatts. Trabajamos de conjunto con otras instituciones y aspiramos a llegar a un ahorro de 7 gigawatts”, explicó,
Aguas de La Habana y el desafío de la capital de Cuba
Sobre la actual situación del abasto de agua a La Habana, una urbe con más de 2 millones de personas, el Ing. Leonel Díaz Hernández, director general de la Empresa Aguas de La Habana, explicó que la capital cuenta con cuatro grandes sistemas y gestiona 273 kilómetros de grandes conductoras y casi 4 mil de redes.
“Bombeamos 17.5 metros cúbicos de agua por segundo y contamos con 301 posiciones de equipos de bombeo, elementos que tenemos que proteger y mantener para garantizar el servicio”, explicó.
Sobre las fuentes de abasto, comentó que en los últimos meses reportaron una disminución en sus niveles, lo cual afecta la eficiencia del abasto. Sin embargo, a partir de las intensas lluvias reportadas en la capital hace aproximadamente dos semanas, estos sistemas comenzaron un ligero proceso de ascenso, lo cual ha permitido una estabilidad en el servicio en casi todas las zonas.
Por otra parte, Díaz Hernández también se refirió a los 170 equipos de bombeo recuperados desde 2019 hasta la fecha, así como a la sustitución de otros que han permitido mejorar el abasto de agua.
“Continuamos con los proyectos vinculados al uso de fuentes renovables de energía y en los próximos meses debemos adquirir otros dos generadores de electricidad a partir de paneles solares, mientras introducimos otros equipamientos como camiones cisterna que funcionan con este tipo de energía”, concluyó.
Finalmente, el Ms. C José Antonio Hernández Álvarez, Presidente del OSDE Aguas y Saneamiento, apuntó que continúan las acciones para palear las dificultades. “La alianza entre entidades estatales y las universidades nos ha reportado importantes beneficios, los cuales repercuten en brindar cada día un mejor servicio”.
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Permítanme hacer unas precisiones: esta OSDE se denomina Grupo Empresarial de Agua y Saneamiento, no OSDE Agua y Saneamiento. Es incorrecto decir que se creó en el año 2009 pues en esa época lo que existía era el Grupo Empresarial de Acueducto y Alcantarillado, con una integración más reducida que la actual. Con esta denominación fue creado años después, luego del perfeccionamiento del INRH. Por otro lado, les recuerdo a todos los compañeros hidráulicos que existe una ley de aguas terrestres vigente desde 2018, por lo que cada día que transcurre bajo estas deficiencias en el servicio es un día más que se viola la ley.
Si el Gobierno central y todas las instituciones que tienen que ver de una forma u otra con el abasto de agua, no toman las medidas de control pertinentes y se sigue tolerando que los "nuevos ricos" continúen fabricando piscinas por doquier, más temprano que tarde, el suministro de agua potable a la población será un problema mucho más difícil de revertir que la propia generación eléctrica. El Instituto de la Vivienda en su momento, durante muchos años ignoró esta situación, y el costo económico y hasta político, será grande en un tiempo prudencialmente breve. Los entendidos saben que será así, y no se aprecia que se tomen acciones para evitar que el problema se torne más critico.
Lo más lamentable que un número importante de piscinas cuyo objeto social era para el esparcimiento y recreación del pueblo, hoy estan inutilizadas por diferentes razones y a nadie le preocupa. Pero en la gestión privada, a precios astronómicos por cierto, cada día proliferan más las piscinas, ignorándose el ordenamiento urbano y todo lo concerniente al tema. Muchas de las cuales no cuentan con las condiciones higiénicas, ni el tratamiento químico necesario para garantizar la durabilidad del agua, lo cual incentiva el derroche de agua sin ninguna consideración. La inmensa mayoría, además tienen "roto" los metros contadores, por lo que tampoco pagan el consumo metrado. Un verdadero caos, como tantos otros en la capital principalmente, y en todo el país.
Ventajas de los sistemas de acueducto por gravedad:
1. Bajo costo de inversión, operación y mantenimiento.
2. No tienen gastos de bombeo.
3. El mantenimiento es pequeño porque apenas tienen partes móviles.
4. La presión del sistema se controla con mayor facilidad.
5. Robustez y durabilidad.
Gracias por el foro debate. En La Lisa, calle 230 desde 27a hasta 37, hace más de 10 años las aguas albañales corren como rio, incluso frente a una escuela, donde los niños tienen que cruzar todos los días sobre esas aguas con fetidez
Buenos días estimado cliente el vertimiento de aguas albañales en calle 230 ha sido resuelto por la brigada de Saneamiento Básico con mantenimiento y limpieza de tanque séptico, Saludos Comunicación Institucional.
Buenos dias, en Placetas , Villa Clara, la situacion del agua es critica, solo quien tiene poso no la pasa tan mal xq el acuedupto practicamente nunca funciona hay q ir personalmente a buscar el agua en ocaciones al acuedupto xq ni pipas hay
Buenos dias. Mi pregunta es Cuando van a retornar a la zona que ustedes denominan como VIbora Chica a su ciclo normal de dias alternos? porque nos dijeron que el cambio era temporal que en Agosto retornariamos al ciclo normal de dias alternos cuando se resolvieran los problemas con los equipos de bombeo? pues como dice el refren no hay nada mas duradero que lo temporal. Casi un año despues seguimos con el agua cada 3 dias y sin una explicacion convincente. Ahora por favor no me digan que no ahora no es problema de equipos de bombeo sino de deficit, porque es el cuento de la buena pipa.
Pero ademas si es problema de deficit en el sistema central porque no se rotan las afectaciones cada 3 dias? si la falta de agua es para todos? porque tenemos que seguir afectados los mismo? pero ademas porque si van a tomar tal desicion no hacen un plan para que estas zonas se le vendan tanques y puedan crear sus capacidades de almacenamiento
Estimado cliente: Debido a la situación en la que se encuentra el Canal de Vento que está por debajo de los niveles lo que influye en el aporte al sistema y en este tiempo Cuenca Sur hoy se encuentra trabajando con 18 equipos de 19 que deben funcionares, es el que suple esta afectación, se tomó la decisión operacional de pasar los bombeos al 3er día ya que es el período más favorable para la gravedad. Saludos Comunicación Institucional.
Se habla y se explica mucho sobre el suministro de agua en cuanto a cantidad pero muy poco o nada se refiere a la calidad del agua que se entrega. En sancti Spiritus por ejemplo en muchas ocaciones el agua llega con muy mala calidad, con niveles de turbiedad muy por encima de los normales, con poco tratamiento y hasta con suciedad residual de las tuberias.
A toto esto agregar que los precios del agua no distinguen la calidad con que esta se entrega lo que esta en contra de las politicas generales sobre los precios.
Vuelvo a insistir en la sugerencia de que en los espacios informativos de la programación de la tv se diga el tema que se tratará en la mesa redonda, como hacen con Ruta 10 o De tarde en casa, uno se entera después que ya pasó aunque sea un tema de su interés
Sé que la situación del abasto de agua a la población en Cuba es un gran problema, pero la situación en Manzanillo es terrible. Sabían ustedes que en esa ciudad hay lugares que se han pasado hasta 3 meses sin recibir el preciado líquido? Sabían también que por muchas calles de esa ciudad corre más agua que en muchos riachuelos del país? Y que las personas parecen hormigas cargando agua en pomos? Por favor, algo hay que hacer algo, y la solución debe ser integral.
el reparto la Purísima del cotorro se inunda todo,,,,,el reparto vista alegre del cotorro sus calles están muy malas por los salideros de aguas de todo tipo
Buenos días estimado cliente, se revisará por parte de los inspectores y las máximas autoridades del territorio la situación existente en el municipio para darle solución, saludos Comunicación Institucional.
La calidad del agua que se recibe en la ciudad de Las Tunas de la potabilizadora El Rincón es muy mala
Construyeron un acueducto para nuestro reparto, por el proyecto que se hizo para el mismo, ahora dice acueducto que es de ellos. ¿Cómo se delimita esto?
Llevamos tres días sin agua, pero están abasteciendo al municipio con pipas, con lo cual estoy de acuerdo, pero y nosotros qué?
Somos del Reparto Mario Muñoz, municipio Fomento, provincia Sancti Spiritus.
Salu2
Salu2
¿Se puede reportar contravenciones visibles de vertimiento de agua limpia dentro de los limites de entidades y particulares a Aguas de la Habana? ¿Es responsabilidad de aguas de la Habana hacer cumplir que no se despilfarre aguas limpia dentro de una entidad o casa? ¿Botar el agua no debería ser supervisado y multado por esta institución dentro de todos sus clientes?
Buenos días estimado cliente, nuestra empresa Aguas de La Habana trabaja hasta el limite de propiedad, cuando existen salideros y vertimientos dentro de la vivienda le corresponde a Saneamiento Básico de cada municipio, es la entidad encargada de darle solución a los planteamientos de la población, Saludos Comunicación Institucional
Buenos días, les escribo para reiterar una queja que se le planteo a Aguas de la Habana desde el 18 de marzo de 2024, y a la oficina de Boyeros en Santiago de las Vegas cuando se puede comunicar con esos teléfonos, es un salidero el Calle 1era, e/ perla y Calle K, Miraflores, Boyeros, se partió la maestra que abatese a la Fabrica de Embaese de Cartón Compacto Caribe, la Fabrica de Papel Continuo e Impresos Comerciales y parte de la población de esta zona, se han desperdiciado miles de metros cúbicos de agua potable, considero importante resolver este problema por el impacto económico que tiene. La queja es No. 5174 / 18/3/2024
Buenos días estimado cliente ya estamos gestionando su inquietud, está pendiente a resolución por parte de la Brigada de Acueducto, será tramitada por las máximas autoridades del territorio, saludos Comunicación Institucional
¿La página web de Aguas de la Habana tiene publicado el DECRETO No. 211 CONTRAVENCIONES DE LAS REGULACIONES PARA LOS SERVICIOS DE ACUEDUCTO Y ALCANTARILLADO cuyas multas son de 20, 30 y 50 pesos, firmado en la Ciudad de La Habana, a los 9 días del mes de agosto de 1996. ¿No es necesario la actualizacion de dicho decreto?
Aguas de la habana dando las gracias por que dieron la ubicación de los salideros.Entonces pienso que no viven en la habana porque en todas las calles hay enormes salideros,el agua botandose indiscriminadamente en muchos lugares que parecen rios las calles y en otros no llega el agua por bajas presiones.Un mal aprovechamiento de ese recurso natural.
¿Cuál es la situación del abasto de agua en Cuba?
No entiendo si ese es el titulo porque solo hace énfasis en la habana? acaso no hay mas provincias con serios problemas en el abasto de agua? en mi caso llevo mas de 30 días son agua y ni pipa mandan, el agua no sube a 2da planta y ni hablar de los salideros y personas que botan agua a la calle solo para aplacar el polvo a cualquier hora y en grandes cantidades, ya en ocasiones se a reportado a esas personas y no hacen, ni van a mirar la situación
Buenos días, es necesario que nos haga saber su dirección exacta para poder atender su inquietud y ofrecerle respuesta de lo planteado. Saludos
En el Reparto existen igualmente varios salideros que surgen y recorren las calles desde diferentes puntos, en especial desde la calle Martí en los días de “entrada” de agua. La calle principal Camilo Ciefuegos, recientemente reparada ante la visita del presidente Diaz-Canel, es escenario del escurrimiento de estas aguas limpias y albañales, provocando la destruccion nuevamente del vial.
Revisar las situaciones de salideros en los siguientes centros:
1. Panadería El Brazo Fuerte (calle 7ma. Entre Rosales y Laureles) (falta de bomba para cerrar una vez llenada la cisterna y aguas residuales al fondo de la entidad).
2. Secundaria Básica Desembarco del Granma (Ave. de los Almendros y Rosales) (que desconecta la entrada de agua de la cisterna, supuestamente para regar el huerto según nos comenta uno de sus empleados, haciendo una piscina en los bajos del edificio)
3. Tanques elevados de viviendas del (Antiguo Comité Militar, Final calle 6ta y 1er anillo) (falta de bomba para cerrar tanques elevados una vez llenos).
4. Multiples salideros que surgen debajo del asfalto en calles del Reparto Eléctrico.
5. Salideros de otras entidades visibles los dias de entrada de agua limpia.
Buenos días estimado cliente ya estamos gestionando su inquietud, está pendiente a resolución por parte de la Brigada de Acueducto, será tramitada por las máximas autoridades del territorio, saludos Comunicación Institucional
Un tema crucial en el abasto de agua son los salideros. En Santa Clara, por ejemplo, usted sabe cuando hay servicio del vital líquido en un barrio sin necesidad de preguntar, los arroyos en las calles se lo dicen
Vivo en calle 14 entre 1ra y 3ra en miramar y casi a mediación de la cuadra existe un salidero de agua potable, parece una tubería subterránea y los días de agua el salidero es mucho. Por favor si pueden solucionar esto porque con la escaces de agua y de combustible no podemos darnos el lujo de votar el agua. Saludos,
Buenos días estimado cliente ya el salidero existente en calle 14 fue resuelto por la Brigada de Acueducto de nuestra empresa y las máximas autoridades del territorio saludos Comunicación Institucional.
Creo que si hay un lugar con mal servicio de agua es la Ciudad Nuclear en Cfgos. Viene hoy y usted no sabe cuando la volverá a tener
Aguas de la Habana, uno reporta una afectación, se demoran, cuando viene el inspector te dice que eso esta difícil que la única forma de "resolver" es que le paguen a la brigada de reparación y mantenimiento 40000 pesos. Le dices que eso es ilegal y que si te inspeccionan tendrás problema. El inspector te responde que no te preocupes que él mismo viene a inspeccionar después, te pone una multa pequeña y ya. Es lo que en la calle llaman un encadenamiento corruptivo. Este ejemplo real ocurrió en el Cerro.
Calle piedra esquina castillo, juanelo, San Miguel, salidero de grandes magnitudes que se une con aguas albañales . Igual Czda San Miguel y Ave. Ciudamar, San Miguel. Además tupiciones en todos los alcantarillados de las calles Ulacia, Guadalupe, Rita, Piedra y Soto donde el agua albañal corre por la calle.
Buenos días estimado cliente ya estamos gestionando su inquietud, está pendiente a resolución por parte de la Brigada de Acueducto y Saneamiento de nuestra empresa, será tramitada y supervisada su resolución por las máximas autoridades del territorio, saludos Comunicación Institucional
¿Se puede reportar despilfarro visibles de vertimiento de agua limpia dentro de los limites de una entidad estatal o casa particular a Aguas de la Habana? ¿Es responsabilidad de aguas de la Habana hacer cumplir que no se despilfarre agua limpia dentro de los limites de una entidad o casa particular reiteradamente y de manera visible desde el exterior?
Pedro luis dijo:
Me gustaría q se tratara el tema del agua en la ciudad de pinar—–
En el consejo popular celso maragato una brigada de camaguey ha trabajado durante más de un año haciendo redes nuevas,ya llevamos casi 2 meses utilizando el ladrón de agua y en estos momentos en la kike echeverria pasamos de casi 30 días sin el preciado líquido, una zona q fue visitada por nuestra primera secretaria y el compañero Antonio……algunos funcionarios alegan q esperan válvulas procedentes de la habana….a cada rato es un cuento distinto...gracias
Eso escribí ayer
..slds
Buenos días, Pedro Luis, en breve un especialista nuestro dará respuesta a su inquietud. No obstante, puede facilitarnos a través de nuestra página su dirección y teléfono y será contactado desde la Empresa. Gracias.
52446390...móvil
48776031 no. De casa
En 2 ocasiones he escrito a la página de mi provincia y obtengo esa misma repuesta. ( espera q a veces duran meses.)...mi correo
.peroky62@nauta.cu
Gracias
Buenos días. Las labores que se ejecutan desde el tanque de la ciudad de Pinar del Río hasta Jagüey Cuyují pertenecen a un proceso inversionista que, aunque Acueducto está pendiente del mismo, es chequeado sistemáticamente por la Dirección de Inversiones de la Delegación Provincial de Recursos Hidráulicos y la Empresa de Servicios Ingenieros. A la obra se le da valor
de uso según se avanza en ella. A cargo se encuentra una brigada de la provincia de Camagüey y no han estado exentos de roturas de equipos y falta de piezas. No obstante, se trata de una inversión en proceso, en la que faltan válvulas, accesorios y piezas por colocar para poder taponear las tuberías viejas y erradicar los salideros a los que se refiere.
Nos mantenemos al tanto de esta obra que una vez concluida beneficiará a más de 6000 habitantes de la cabecera provincial. Muchas gracias.
Gracias por su respuesta,uno de mis nietos cumple hoy 9 años ,el otro tiene 4,con el más pequeño trato de explicarle.muchas veces el problema del bloqueo,así como la situación q esta atravesando el país,etc,etc...al final me dice QUIERO LECHE....ruego perdone la comparación si en algo le desagrada,para mi es la ideal
Bendiciones pinar
B días. Creo que a un comentario que hice temprano en la mañana me solicitaron el # de teléfono. En ese sentido se los hago llegar: 55238310. Mi comentario advertía del deficiente servicio del abasto de agua en la ciudad de Pinar de l Rio, específicamente región aledaña al Hospital Pediátrico Pepe Portilla. Saludos
Hoy, 11 de abril del 2024, hace 22 días que no se recibe el Agua en nuestra zona: Km. 1 ½ de la carretera a Viñales, frente al Hospital Psiquiátrico ¨Isidro de Armas¨.
Se ha llamado, en varias ocasiones y por parte de varios vecinos, al puesto de mando de acueducto pinar y sus respuestas, cuando responden, casi siempre son diferentes y contradictoras, siendo la más recurrida la rotura del rebombeo. Este tipo de roturas al parecer tienen un periodo cíclico para nosotros pues ya estuvimos, y solo tomando como referencia este año, sin servicio de agua desde febrero hasta principios de marzo por casi 30 días.
Esta cuestión no es nueva ni consecuencia de la pandemia, ni siquiera es por falta de recursos, pues se pusieron tuberías en toda la carretera, así como acometidas y hasta relojes a las casas. Y provoca mucho insulto e impotencia que después de todo el esfuerzo de nuestro estado y de muchas personas, por el mal trabajo de algunos funcionarios, ya sea en la planificación de los trabajos así como en la operatividad diaria del sistema, pase esto. Un servicio vital prácticamente desaparecido después de todo lo invertido
Sin contar que a diferencia de otras instituciones encargadas de servicios, como el GAS y la Electricidad, no se cuenta con canales de información verídica y en tiempo real de la situación, al menos en la provincia de Pinar del Río.
Esta no es la primera vez que hago este tipo de denuncia de mal trabajo de los funcionarios y cuadros encargados de este servicio, así como de controlar que esto se cumpla. No por reiterativo voy a dejar de hacerlo al nivel que sea necesario.
José Antonio Rodríguez Rodríguez,
Vecino de calle 1ra, #3, entre A y A-1, Reparto Trece de Marzo,
Ciudad de Pinar del Río, provincia de Pinar del Río.
Frente al Hospital Psiquiátrico “Isidro de Armas”, en la carretera a viñales.
Nos preocupa que en las intervenciones de las direcciones de Recursos Hidráulicos no se refiera a la super crisis por la que atraviesa en Municipio de Pinar del Río, especialmente en el Km 1 1/2 De Luiz Lazo, en el Reparto Lázaro Acosta dónde a los lugares que llega el agua llega sin presión alguna, y la mayor parte del reparto hace años que no llega ninguna a la zona alta, teniendo que comprar pipas a los precios que todos conocemos, es de significar que el criterio más generalizado a cerca de este tema es que se debe a problemas subjetivos ya que se ha demostrado que cuando se realiza una manipulación adecuada de las válvulas el agua llega a todos los lugares y prueba de ello es que en una ocasión por quejas de la población los compañeros de inspección de Rec Hidráulicos monitorearon la calidad del servicio y por supuesto el agua llegó con presión a todos los lugares. Además de que el ciclo es desconocido y por los teléfonos de atención a la población en el acueducto no dan respuesta alguna y muchas veces ni atienden las llamadas.
Estimado cliente, si se refiere a la zona del reparto Lázaro Acosta que recibe agua de Fénix Alto transita por la misma situación del tanque del Acueducto, el cual trabaja con motores de menos y la conductora de 30 también está afectada; y si es de la zona que recibe desde la presa, está sujeta a la mejora que propiciará la inversión que se ejecuta en el Vélez y que debe llegar hasta el Lázaro Acosta, pues una parte importante de la zona no tiene redes. Hoy jueves recibe servicio Fénix Alto, cuyos ciclos se han extendido a partir de la rotura de motores en el tanque y en la conductora, lo que nos ha obligado a bombear más horas para que los clientes puedan recibir el servicio. Ofrecemos disculpas por las molestias ocasionadas.
En la ciudad de Holguín los puntos de agua potable han quedado abandonados por la empresa holagua que es la encargada de abastecerlos.
Buenos días, en el caso de la distribución de agua a los puntos de venta, modalidad de servicio casi única en el país, se ha visto seriamente afectada por el déficit de combustible, aunque en los últimos días hemos destinado parte del combustible a servir los puntos que se encuentran en las zo0nas mas atrasadas con el ciclo de distribución por redes, se han estado trabajando los ubicados en los Consejos Populares de Harlem, Alcides Pinos y Alex Urquiola. En dependencia de las asignaciones de diésel se continuarán sirviendo.
En Guanabo proliferan las piscinas construidas sin permisos de planeamiento urbano y el agua salobre que recibimos por el acueducto la derrochan pues en la gran mayoría de los casos no está metrada , esto es viejo y ha salido aquí en múltiples ocasiones sin acción se control alguna .