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La opinión del lector: Actos delictivos con respecto a la paquetería internacional

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Imagen de referencia. Como parte del Grupo Empresarial Correos de Cuba, la Empresa de Mensajería y Cambio Internacional brinda servicios de importación y exportación de correspondencia, envíos postales internacionales, de paquetería y mensajería expresa. Foto: Archivo. 

Aprovecho este espacio para denunciar los actos delictivos que están ocurriendo en el correo provincial de Matanzas y del municipio de Cárdenas respectivamente con respecto a la paquetería internacional.

El pasado 7 de diciembre fui a recoger un paquete enviado desde Inglaterra con número de referencia RU756959605GB al correo de Cárdenas, municipio el cual resido y cuando la recepcionista me lo fue a entregar tenía una nota en la envoltura que decía que el paquete vino abierto, bajo peso y con la envoltura rota.

Cuando lo abrí para revisarlo faltaban cuatro calzoncillos y pastillas de distintas cajas de medicamentos. Cuando la recepcionista revisó en máquina el gramaje se mostró que al correo provincial de Matanzas el paquete había llegado con su peso original 0.96kg y cuando llegó al correo de Cárdenas tenía un peso de 0.45kg, aquí se muestra claramente que el robo del contenido se efectuó aquí en la provincia de Matanzas.

Ese día como yo fueron víctimas de manipulación y robo otros compañeros que también le sustrajeron medicamentos y objetos personales.

Esta penosa situación se ha hecho costumbre y reiterada, lo cual no se toman medidas ni se resuelve el problema aunque hagas una reclamación formal todo se queda igual, sin solución y el pueblo cardenense sufre de este vandalismo que está ocurriendo en la misma provincia como lo pude demostrar anteriormente.

Con la necesidad de medicamentos y productos que carece la población hoy es para que se haga un proceso profundo investigativo para detectar a esos trabajadores sin escrúpulos e insensibles que están cometiendo robo a la pequeña ayuda que están recibiendo las personas de su familia desde el exterior.

Yo le pido de favor a todo el colectivo de Cubadebate que profundicen en este tema y le den el curso que lleva hacia las altas esferas del país para poder resolver este penoso problema cuanto antes, no solamente está afectando al pueblo Cardenense sino está en juego el prestigio de Correos de Cuba a nivel internacional.

Vea además:

Perdomo Di-Lella: “El servicio de paquetería internacional recibe la máxima atención y prioridad del Gobierno”

Se han publicado 277 comentarios



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  • Carlos Enriquez dijo:

    Correos no avanza ni un mm. Cada dia un paso atrás, y los robos como quedan siempre impunes nunca acabarán

  • Iván Piquet dijo:

    Veo en TV que la Presidencia de la República trabaja en soluciones para esto, pero el robo y la demora persisten. No pueden pasarle la tarea a las FAR.

  • Gabriela dijo:

    Normal. Por el año 2007 tuve q abandonar el intercambio de sellos con otros filatelistas, porq el 95% de los sobres q me enviaban por correo CERTIFICADO, venian VACIOS y con un papel q decía: el sobre se recibió así. En una ocasion me enviaron un catalogo de sellos y lo CAMBIARON por un libro "el deporte en canadá" y en ingles. Vergonzoso. Esto ocurrio en el correo de playa (cp 11300).
    Si eso ocurría como hábito en el 2007, no me extraña que ocurra ahora. Con voluntad por parte de la empresa Correos de Cuba, se solucionaría rapidamente. Parece q nadie quiere q eso se resuelva.

  • Perucho dijo:

    Voy a hacer un comentario breve, llevo casi 3 años esperando un tv , saquen ustedes sus propias conclusiones

  • Roja dijo:

    LO QUE SUCEDE CON LOS PAQUETES ES LO QUE SUCEDE EN TODOS LOS ORGANISMOS EN CUBA Y A TODOS LOS NIVELES CADA UNO A SU MANERA. NADIE SE TAPA LA NARIZ PARA ASFIXIARSE, EN CUANTO LE FALTA EL AIRE SUELTA. LAS MEDIDAS A TOMAR SON EN EL SISTEMA ECONOMICO, no funciona

  • Dalia barquin perez dijo:

    En el año 2020 me enviaron desde los Estados Unidos un paquete de medicinas y otras cosas no cuento con el #de tracking pero si tiene el nombre de quien lo envio y el mio como destinatario nunca me llego ya pado un año y se desaparecio el mismo

  • Caridad Fabré Sentile dijo:

    Durante este año he recibido paquetes, que han llegado con alto nivel de deterioro; los precios en pesos CUP, no incluyen descuento por deterioro.
    En qué lugar (documento, sitio de internet o similar), se puede acceder a las tarifas de precios?
    Por qué no considerar rebaja de precios por deterioro?
    Podría hacer un programa de HACEMOS CUBA, llevando el tema de PAQUETERÍA INTERNACIONAL?

  • Daniel Antonio Ramos Buduén dijo:

    También han pasado cosas con los bultos de Aerovaradero.

    Por la presente, yo, Daniel Antonio Ramos Buduén con carnet de identidad 72011408605, vecino de Pizarro # 109 % Aguilera y Enramadas, con teléfono fijo 22624785 y móvil 52514435 solicito explicación acerca de hecho ocurrido con paquete enviado del exterior y facturado con fecha 28 de Febrero de 2021. He recibido otros envíos por ésta vía, pero nunca en estas circunstancias y con estos problemas.

    - Anteriormente se recogía y chequeaba el paquete delante del que lo recibía y se abría delante de sus ojos en el local de Aerovaradero del aeropuerto de Santiago de Cuba. Recibí paquete sellado, en dependencia de logística de Transporte, sellado, pero no con precinta oficial de Aerovaradero.

    - Consta en la guía, la cual, que el paquete pesa 1,4 Kg, apareciendo en la factura 3.5 Kg. La factura también se adjunta impresa, después de haberle tirado fotos. No se me dio copia alguna.

    - Se cobra de arancel 1680.00 CUP por parte de la Aduana, lo cual no entiendo y en total el cobro asciende a 1880.00 CUP.

    - Faltan 4 intermitentes de moto en el paquete según factura original, se adjunta también impresa y reitero que el paquete estaba sellado, pero no con precinta original de Aerovaradero.

    - Se me dio a firmar documento de entrega a domicilio y lo fui a buscar yo porque así me lo dijeron en llamada telefónica del 22638938 a las 11:59 am.

    Tengo video en vivo, con 4 testigos, de cuando abrí el paquete y faltaban los intermitentes y copia de la factura con el arancel, que a mi visión, está excesivo, según peso y tamaño.

    Necesito por parte de las entidades rectoras de esta actividad, una explicación acerca de la excesiva suma cobrada por la aduana, de arancel, así como el sellaje de la mercancía con precinta no oficial de la empresa transportadora de bultos Aerovaradero y la falta de una parte del envío.

    Llamé al teléfono 22696208 y me atendieron muy bien, pero sin la respuesta que me convenciera completamente para evacuar mi duda. He tramitado.mi queja con el PCC de mi provincia, la oficina de quejas de Gobierno Municipal y directamente en el Gobierno Provincial, sin aún recibir una respuesta convincente de alguna de las partes.

    Si de algo sirve, escribo por la vía de Cubadebate.

    Sin otro asunto que tratar y en espera de su atención…

    Daniel A. Ramos Buduén

  • Yary Matos dijo:

    Por favor sean estrictos con este tipo de situación niños,ancianos y enfermos dependen de esta ayuda por favor actúen de acuerdo a nuestras leyes respetando así nuestra carta magna la constitución y lis derechos del pueblo cubano q sufre desbadtecimiento y escasez .Revolucionaria mente una ciudadana más.

  • Jesús Milian Fereira dijo:

    Mi esposa ha recibido dos paquetes de medicamentos procedentes de Italia, precisamente en el correo de Cárdenas y a todas las cajitas, le faltaban, pastillas o cápsulas, incluso algunas prácticamente vacías, que debo aclarar, que al recibirlos, no nos percatamos y no reclamamos, por no tener experiencias con relación a los envíos, su recepción y revisión

  • Afectado dijo:

    ¿Se imagina usted, si lo que recibe la máxima atención y prioridad de la máxima dirección del país nos causa tantos disgustos, pues lo que no cuenta con ese tipo de prioridad y atención?

  • Dominico dijo:

    Una solución sencilla es instalar en todos los almacenes cámaras de vigilancia y al final de cada jornada de trabajo registrar a todos y todas antes de salir de la entidad como se hace en muchos países y verán rápido el resultado

  • Carlos dijo:

    En Holguín violentaron un almacén y se robaron varios paquetes que Aerovaradero había distribuido a través de la empresa de Transporte Provincial. Está bajo investigación.

  • JFR dijo:

    Qué cosa más grande,tremenda falta de respeto

  • Con mucho respeto dijo:

    Desgraciadamente hay que hacer una inversión en cámaras y equipos de seguridad. Eso de quitar a uno y poner a otros no da validez, ya que el control y la responsabilidad es casi nula. Hay que hacer siempre la denuncia por donde sea,al parecer se ha quedado allí en Matanzas y no se ha solucionado.
    Pero es en muchas partes,si no se hace la ley no habrá orden.

  • Esperanza Rodriguez dijo:

    Porque no salen mis opiniones ? Tengo un envió perdido o sea un paquete de medicamentos que según la agencia llego a Cuba desde el 19 de septiembre y no aparece en el rastreador de correos .
    Código
    CP970952201AC

  • Esperanza Rodriguez dijo:

    Ahora salio,cambie para correo gmail, no entran los que vienen de correo Nauta ?
    Tengo un envió perdido o sea un paquete de medicamentos que según la agencia llego a Cuba desde el 19 de septiembre y no aparece en el rastreador de correos .
    Código
    CP970952201AC

  • Esperanza Rodriguez dijo:

    Ahora salio,cambie para correo gmail, no entran los que vienen de correo Nauta ?
    Tengo un envió perdido o sea un paquete de medicamentos que según la agencia llego a Cuba desde el 19 de septiembre y no aparece en el rastreador de correos .
    Código
    CP970952201AC

  • Idelsis dijo:

    Respecto a la paqueteria internacional, siguen existiendo atrasos e irregularidades a pesar de los esfuerzos de la direeccion del pais, es evidente q los resultados no son buenos.
    Temgo un envio desde el 7 de julio de Miami u el otro del 5 de octubre con medicamentos y esta ea la horanq no aparecen en el sistema segun las.respuestas de las compañeras de atención a clientes de.Aero Varadero no se q toca hacer ahora.
    Gracias

  • Orlando Valera dijo:

    Realmente es preocupante la situación que sigue presentándose con los envíos a pesar de los esfuerzos y explicaciones que ha dado hasta el propio vicepresidente Marrero y la situación no solo es con correos de Cuba, sino también con Aerovaradero.
    En septiembre del año pasado hice un envío desde México a mi familia de medicamentos, gelatina y aseo, llegó en octubre, dos de los paquetes avisaron por teléfono y se fue a recoger al aeropuerto de Varadero, luego de una espera o cola de 8 horas. Los otros dos paquetes no llegaron.
    En enero estando ya en Cuba después de muchos esfuerzos y ayudas de personas comprometidas con las luchas diarias de nuestro pueblo mi informaron el 23 de enero que los dos paquetes estaban en al almacén 28 de Aerovaradero en el aeropuerto José Martí de La Habana y que avisarían cuando se llegara al aeropuerto de Varadero que era el lugar de recogida. Nos dieron un teléfono y se estuvo llamando hasta abril y solo se comunicó una vez y se nos dijo que por la pandemia no se había podido llevar. Luego más nunca han respondido cuando llamamos y nunca han llamado a mi sobrino que es el destinatario.
    Un año y tres meses y aún no ha llegado el envío tan necesario por su contenido en particular para una persona enferma, nadie responde en Aerovaradero y lo peor que situaciones como estás dan argumentos a los enemigos de la Revolución y pueden desencantar al pueblo, hacer perder credibilidad en la esencia humana y justa de la Revolución y la eficiencia de los dirigentes del Gobierno cuyo discurso es diferente a la realidad que se vive.

  • Marelys López Alfonso dijo:

    A principio del mes de diciembre mis padres recibieron un envío por correos de cuba.ellos viven en Cienfuegos en el pueblo de Guaos..los pomos de medicamentos fueron abiertos..y no llego ningún pomo de sason...NO LLEGARAN A TIEMPOS LOS PAQUETES.. PERO SI TIENEN TIEMPOS PARA ABRÍRLOS Y SUSTRER LO QUE NESECITEN...ESTO NO DEBERIA DE SUCEDER. LOS FAMILIARES SE SACRIFICAN MUCHO...PARA QUE EXIGEN EL PESO DE CADA PAQUETES?... NOSOTROS DEBERÍAMOS EXIGIR..SI TIENE EL PESO....NO ACEPTO EL ENVIO.....HABER QUE PASA...A QUIEN LE RECLAMO. ?

  • Yuneixi dijo:

    En esta misma citación me encuentro yo que soy de la provincia de Villa Clara y no he recibido ninguna noticia hasta el momento es una pena

  • Adriana Indira Dueñas Hernández dijo:

    He enviado paquetes al correo de Matanzas y todos han llegado con todo su contenido intacto, al principio tenía miedo enviar porque había escuchado que se estaban robando el contenido de la paquetería, pero a mi en lo personal me ha ido muy bien. Quiero aprovechar y darle las gracias al colectivo de trabajadores del correo que mantuvieron informado a mis familiares de por donde iba la carga y cuando llegó los llamaron. Porque como denunciamos también debemos agradecer

  • LA VERDAD dijo:

    Correos Bayamo Granma, excelente trabajo, no tengo quejas del servicio prestado por esta entidad, FELICITACIONES para ese colectivo de trabajo

  • Malvis dijo:

    Mi mamá recibió la semana pasada 5 paquetes procedentes de EEUU, y uno de ellos estaba abierto, por consiguiente faltaban cosas, como unas pilas AAy un pomo de ibuprofeno. ¿ Quién se responsabiliza por ello?

  • Ileana Pérez Garcia dijo:

    Mi familia, me mandó 4 pqtes de misceláneas, a ellos le dijeron allá, q los traían a la casa y demoraban 45 días, Pero aquí ni una cosa ni la otra, ni lo trajeron a la casa ni se demoraron 45 días Los pqtes vinieron repartidos a distintos correos, hubo q ir a buscarlos y se demoraron 3 meses, En uno de ellos me robaron un paquete de café Ahora me pregunto, quienes son los responsables, de todas esa negligencias de todo ese mal trabajo, de nadie es responsable ni responde por nada Cada día es peor con tanta crisis q hay en el país y no hay un límite para esas fechorías Que hacen los dirigentes de esa institución ? ,Adónde a q acudir ? Nadie sabe lo sacrificios q hace un familiar para mandar esas cosas y los ladrones aquí lo q hacen es burlarse
    de la población

  • felix dijo:

    Estas denuncias son tan penosas como necesarias y la confianza q' se muestra a cubadebate como espacio de acceso a un medio con acceso a las esferas de la sociedad involucradas es una via totalmente confiable para q' los esfuerzos q' la direccion del pais esta realizando para el buen funcionamiento de las transitarias directamente por el primer ministro no se vea disminuido con el accionar de vandalos disfrazados de obreros en una actividad tan sensible FUERZA CUBA gracias cubadebate

  • Mario Reinoso Pérez dijo:

    A pesar de las acciones emprendidas por el Gobierno cubano, las transitarias cubanas, especialmente Aerovaradero y Correos de Cuba denunciadas en éste y otros medios, continúan atentando contra el bienestar del pueblo. Creo que es hora de tomar medidas severas y aplicar la ley con rigor contra aquellos que ejecutan o permitan hechos delictivos y violaciones de los procedimientos establecidos en la recepción, manipulación y distribución de paquetes.

  • Walter dijo:

    ESO TIENE SOLUCIÓN PERO AQUÍ NO QUIEREN HACERLO Y ES MUY FÁCIL.
    ES SIMPLEMENTE DEJAR QUE LA EMPRESA QUE MANDA EL ENVÍO TENGA UNA SUCURSAL AQUÍ EN CUBA QUE SEA QUIEN LO ENTREGUE , Y POR SUPUESTO LE PAGA AL PAÍS UNA COMISIÓN POR TRABAJAR AQUÍ, COMO SE HACE EN EL MARIEL.
    Y ESTOY SEGURO QUE SE ACABAN LOS ROBOS Y DESVIOB DE LOS PAQUETES QUE SIEMPRE HAN ESTADO OCURRIENDO EN CORREOS DE CUBA.
    Y NO HABRÁ MÁS PÉRDIDAS DE LA PAQUETERÍA, PORQUE ESA ES LA GARANTÍA DE QUE EL CLIENTE VUELVA.
    SALUDOS

  • osvaldo dijo:

    Que alguien me explique por que Correos tiene que entregarme un paquete que me enviaron en 4 parte , les explico, segun mi sobrino me envió un paquete sellado en un contenedor en barco, el paquete era grande, entonces correo de cuba primwero me llevó un poco de cosa y me cobró bastante dinero, a los tres o cuatro dias me volvió llevar otro poco de cosas y me cobró, a los pocos dias me volvieron a llevarme otro poco de cosas y así sucesivamente , bueno fueron a mi casa como 5 veces siempre me cobraron, es verdad quer no faltó nada, pero ahora yo me pregunto ¿Por que no se me entrgó el paquete completo o al menos en dos partes? me cobraron en cinco ocasiones, para mi esos es una estafa.

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