A partir de agosto pago exclusivo por tarjetas magnéticas en los servicentros

Cupet de 25 y G, en La Habana. Foto: Abel Padrón Padilla/Cubadebate
La corporación CIMEX informa a sus clientes que como parte del proceso de informatización y con el objetivo de extender el uso de las tarjetas magnéticas en el comercio minorista, a partir del 1ro de abril en todos los servicentros se adquirirá el combustible a través de este soporte electrónico. El uso exclusivo de este medio de pago será obligatorio en un plazo de 120 días luego de la implementación de la medida.
“Desde esa fecha todas las personas podrán obtener el combustible mediante este medio de pago, no obstante, se mantendrá durante 120 días la posibilidad de la compra en efectivo, entre tanto los clientes habilitan su tarjeta en los bancos”, comentó Yamil Hernández González, Gerente general de FINCIMEX.
Según explicó el directivo, desde principios de años se comenzó a modernizar toda la red de POS colocados en estos lugares, lo que facilitará el uso de cualquier tipo de tarjeta (prepagadas o de bandas nacionales) para la compra de los carburantes.
“Hasta ahora en la mayoría de nuestros establecimientos solo se facturaba a través de tarjetas CHIP- sector estatal y transportistas privados- o con el uso del pago en efectivo. Ahora hemos colocado en la mayoría de los servicentros POS IP, con una velocidad superior y alta eficiencia. En aquellos lugares donde se mantienen los POS conectados a través de la vía telefónica es porque lo permite el flujo de transacciones que allí se realiza”, explicó.
El directivo aclaró que podrán ser utilizadas todas las tarjetas que emite el sistema bancario cubano (BANDEC, BPA o BANMET), empleadas hoy para el salario o como cuentas de ahorro en ambas monedas. “Las tarjetas de FINCIMEX también podrán ser solicitadas por la población”.
Asimismo, adelantó que en el transcurso del año se incorporarán otras opciones para el pago, como son el uso de tarjetas scratch (similares a la que utiliza ETECSA para el proceso de recarga en la telefonía celular) con un monto de 1 a 20 CUC. “Igualmente incorporaremos tarjetas CHIP recargables, las que se ofertarán en los establecimientos comerciales, excepto en los servicentros. Los servicios de renta de vehículos en el sector del turismo podrán realizar las compras de las tarjetas scratch en las propias agencias especializadas”, detalló el Gerente general de FINCIMEX.
Al decir de Lázaro Ayala Ramos, director de servicentros de CIMEX, se trata de un paso importante para eliminar el uso de efectivo en esas unidades. “El empleo de tarjetas magnéticas para la adquisición de combustibles es sumamente bajo en la población. Con esta decisión llevamos los terminales de punto de venta hasta las pistas y facilitamos las ventas”, agregó.
Por su parte, Hernández González advirtió que hasta que no concluya el proceso de cambio de PIN desarrollado por el sistema bancario, si el cliente paga con su tarjeta debe presentar el carnet de identidad como está establecido en la red de comercio en CUC. “Un paso de seguridad que debe ser eliminado en cuento se implemente el pago mediante PIN”, dijo.
Unas 6 millones 217 mil tarjetas bancarias han sido emitidas en el país al cierre de 2019 y cerca del 90% de los transportistas privados ya hacen uso de este medio de pago para la compra de combustibles.
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Pensándolo bien, todos los que pensamos y expresamos nuestra inconformidad con esta excelente medida, estamos muy equivocados.La misma nos resolverá todos los problemas con el combustible y seremos muy felices!!!!!
Pensándolo bien,se podría implementar la medida también para la venta de carne de puerco, que estos pillos muchachitos la siguen subiendo de precio y ya se olvidaron de los precios topados.Y los pobres inspectores,no se han dado cuenta!!! Tarjetas con ellos también!!!!!
Informáticemos todo de una vez,los combustibles el puerco,el pollo, detergentes, tomates, cebollas,todo!!!!!! Tendremos muchas tarjetas y todo se resolverá!!!! Como no nos dimos cuenta antes??????
El tema de las tarjetas prepagadas desde que se introdujeron en nuestro país ha traído numerosas dificultades y en el caso del sector estatal lo controlan a través de procedimientos bastante absurdos , me imagino que cuando se generalice sera imposible obtener combustible , eso sin contar que cuando ocurra un ciclon o cualquier tipo de fenómeno que destruya nuestras redes sera imposible serviciar nuestros carros, FELICIDADES al de la maravillosa idea.
Perdón,se me olvidó el papel sanitario y la leche en polvo..........TARJETEALOS CIMEX!!!!!!! Felicitaciones a nuestros genios: ASÍ SE PIENSA COMO PAIS?!!!!!
Está muy buena la iniciativa pero deben recordar que entonces hay que ir a a hacer una cola inmensa en el banco para sacar la tarjeta y luego otra más para ponerle el dinero, y todos sabemos las demoras que hay en los bancos, imagínese usted que hay que pasarse el día entero en una cola en el banco para ponerle el dinero a la tarjeta y entonces ir a comprar el combustible, para mí eso es un atraso, es mejor que sigan vendiendo en efectivo, aún el país no está preparado para esto.
No creo q sea una buena idea, todo el q quiera q haga los pagosx targetas peroxq suprimir el efectivo? Ademas no creo q el pais este preparado para esto si aun para pagar en las tiendas con targetas hay inconvenientes y casi siempre relacionados con la conexión. Ejemplo: mi esposo no cuenta bancaria y siempre hecha gasolina de a poquito cuantas colas tiene q hacer en el mes para ponerle dinero a una targeta o comprar una targeta scratch...
Ojalá y alguien con dos dedos de frente coja las riendas de esta tareita porque la verdad que no se dónde vamos a parar. Una ves más tenemos que bajar la cabeza ante una de las tantas empresas, en este caso el Monopolio del combustible, te obligan a tener una tarjeta... Ya veremos cómo acaba esto pero creo no será nada bien..
El cliente siempre tiene la razon ,acaso la opinion de los clientes no se tendra en cuenta o es obligatorio. Me podrian aclarar.
Las tarjetas magnéticas es el desarrollo de los pagos sin efectivo, un adelanto científico, pero no en Cuba, en los cupet de la 8 vías por gusto, por ejemplo el de madruga nunca tiene conexión o están cuadrando entonces no lo pueden utilizar hasta que no terminé, el gerente está hablando por teléfono con la sucursal y no hay conexión, el de la tienda muy surtida pero no tiene conexión, el que está al lado de donde venden un buen café, dice el dispensador de combustible que se demora mucho y hay mucha cola. Los del conejito de la 8 vía de la entra para aguada por gusto, la conexión es muy lenta. En la Habana 3era y 70, un día de mucha venta y todos están sin funcionar, la isla de cuba el mismo teléfono para hablar y conectado al POS. Siempre le hechan la culpa al Cimex. Quien controla esto, utilicen esta vía para informar a los usuarios de las tarjetas magnéticas donde pueden llamar cuando ocurran estos casos, que además los atiendan sobre todo por la noche cuando son más abusadores en las carreteras.
Mi comentario es sobre el pago exclusivo del combustible por tarjetas magnéticas. Pienso que deberían además de las tarjetas, mantener el pago en efectivo, así en un caso de emergencia, si la tarjeta no estuviera disponible porque se dañó, la conexión falló, se quedó sin saldo, etc, poder abastecer sin necesidad de tener que ir a un banco a depositar a esa hora o quedarme botado en medio de la nada. Esa es mi opinión. Gracias
Bnos días.
Cro Lázaro Ayala,la medida para mi es muy buena,asi evitamos q se cometan ilegalidades.
Soy Ing.Mecánico y TCP en la actividad # 121 Rep. de equipos mecánicos y de Combustión(Reparo bombas de inyección),tengo mi tarjeta de BANDEC asociada a cta de fondos libres,donde las entidades estatales me transfieren el pago de los trabajos q le realizo,con su respectivo contrato,necesito 20 litros de Diesel y de 3 a 5 de gasolina B 83 (no más) mensual,pero cada vez q necesito tengo q ir al P.Popular Mpal para q me den un modelo con la cantidad dicha para comprarlo,porque no quieren despacharme en canistra,pero el banco de pruebas de las bombas yo no lo puedo llevae al CUPET y a veces los cros q dan el modelos estan reunidos,no estan ,están para Stgo,están en el CAI etc,etc,perdiendo tiempo de trabajo y así por el estilo, y yo le pregunto.
¿Con esta nueva forma de pago tengo q buscar modelo si lo voy a pagar a razón de $25 el litro?
¿Si tengo mi tarjeta y mi licencia de dicha actividad, hay necesidad de ver a otra persona para seguir con más burocracia,de la q habla tanto nuestro presidente?
El problema radica en el despacho en canistra (solo necesito la cantidad dicha no más).
Espero su respuesta.
Atentamente
Ing.Luis Angel Tejera Piedra.
Calle 18 #67altos/17 y 19.
Rpto San Antonio.
Palma Soriano
Stgo de Cuba.
Gracias.
Querido proveedor único.
Quisiera poderme esclarecer que beneficios tiene está medida, yo no soy de los más afectados, pero si se de algunos que van a tener grandes problemas, la medida lleva un análisis de la situación real del país. Yo soy TCP recibo efectivo debo hacer una cola mensual de 3 horas como promedio para pagar los impuestos, porque aunque tengo tarjeta no tengo ingresos para depositar tres meses de impuestos, tengo una moto y normalmente le hecho combustible cada dos o tres dias, con parte de los ingresos diarios, ahora tendría que comprar los scrach esos si es que los hay, por qué el país debe erogar dinero en una cosa no necesaria, ETECSA utiliza estos pero no elimino el efectivo, y estos tiene más utilidad ya que el teléfono se puede recargar desde cualquier parte, pero combustible no se puede hechar sin un centro de servicio, hoy los bancos ya están saturados como para tener más trabajo, mi hermano que al igual que yo es TCP no va al banco ya que su esposa es doctora y pagan los impuestos desde su tarjeta, pero no podrán hechar combustible deberán ir al banco y cuántas veces porque deberás acumular dinero, otra cosa muchas veces viene algún vecino o familiar para que lo lleve en el auto al médico o a dicimiles lugares yo mismo utilizó el auto y por supuesto todos ponemos el combustible para cooperar, yo se que estos y muchas más problemáticas deben haberse planteado, pero creo que deben reflexionar, no estoy en contra del uso de la tarjeta pero en cuba el efectivo aún es mayoritario en las operaciones, no estamos en contra del uso de las tarjetas estamos señalando los problemas que nos crearán a nosotros los usuarios, en cuanto al control que esto pueda acarrear, no creo que aumenté y si puede crear otras problemáticas y otros actores en esta operación como un pistero que te ayude pasando una tarjeta o un scrach propio, hoy salgo y hecho mis 3 o 4 pesos y el pistero nunca me da tickets me imagino que sea para poder ahorrar el papel que se de muchas veces que estatales no pueden hechar por está causa, saludos querido y único proveedor, yo si fuera el único cerrajero de la Habana le diría a los clientes que deben hacer la cola del banco y traerme el comprobante de depósito o enviarme una transferencia a mi cuenta por tranfermovil y ha si no tendría que hacer la cola, pero si yo hiciera eso mis clientes se irían con otro.
Excelente, piensen como pueblo, que ese sí sabe las situaciones que se dan. Miren ese otro que puso como ejemplo el del ciudadano común que quiere comprar un litro de gasolina o petróleo para un trabajo en casa y no tiene tarjeta. Me imagino el tono del NO del dependiente y el subión de presión del infeliz ciudadano, que tal vez es un viejito que está pintando su reja o la máquina de chapear el jardín del edificio.
El q tenga una moto como yo q no puede echar mas de 10 litro y tengo q echar de acuerdo al dinero q uno cuente lo mismo echo 2,3 o 5 peso o paso por un cupet y si hay hecho gasolina se imagina ir a depositar dinero cada dos o tres días al banco para poder echar combustible o el q le haga falta diluir pintura o limpiar algo la medida no es que este mal pero no quitar la opción del efectivo porque en ves de ayudar al pueblo lo q se esta haciendo es dar problemas creo q deberían pensar mejor esa opción
Locura Total, no sé de qué otra forma catalogar esta medida, por dios, ni siquiera en los países desarrollados existe esto, al contrario puedes pagar en efectivo y con tu tarjeta de crédito, a la cual, claro, pones personamente tu pin (q eso aquí solo se hace con las tarjetas extranjeras) y qué decir de los disímiles inconvenientes que esto provocará... la constitución dice que el Estado cubano está "organizado con todos y para el bien de todos", entonces me parece que se revise esta medida, porque cuando leen las otras opiniones publicadas aquí se darán cuenta, que esa medida de Cimex es anticonstitucional.
Lo mejor que he escuchado hasta el momento,entiendan d una vez que el efectivo es un procedimiento caduco que propicia muy descontrol y desvio del preciado recurso,todo el mundo por el hueco,cuando esta idea pase a todas las esferas d compra y venta en el pais,vamos a mejorar un 300%
Saludos
Me gusts cuba debate
Esta medicina q hay en nuestro país logra eliminar el virus
Antes de querer imponer esa medida deben crear las condiciones en fincimex donde hoy es muy difícil hacer cualquier gestión
Los bancos tampoco ofrecen un buen servicio
Las comunicaciones no son estables
Si no llegamos nos pasamos. En todo el mundo se usan las tarjetas para pagar de todo pero hasta en los países más desarrollados aún el efectivo funciona comoedio de pago.
Es muy buena esta opcion pero en el mundo entero esta la opcion de efectivo para cualquier percanse q sucede con la targeta.
Personalmente pienso que esta es una medida desacertada, este mismo sistema que aquí mismo se han cansado de repetir que no falla, que es una tecnologia nueva etc..., pues les puedo comentar que en mi experiencia personal falla bastante, la semana pasada pude presenciar en las tiendas en MLC como el sistema falló durante más de dos horas y fue una falla a nivel nacional o provincial pq todas las tiendas presentaron problemas con el servicio POS, ahora que hubiera sucedido si en una emergencia se necesita servir combustible a un vehículo y por la falla de este sistema no se puede realizar esta acción, que puede repercutir en la pérdida de un pasaje o el fallecimiento de una persona en el peor de los casos, quien va a resarcir los daños y perjuicios ocasionados? Medidas como estas pienso se deben pensar mejor, garantizar que un sistema de estos no falle a nivel de país es una tarea engorrosa, siempre debería de existir una alternativa al pago electrónico saludos
El día de hoy 30 de abril fue al servi cupet conocido como el garaje Oriente aquí en Camagüey y cuando pasaron la tarjeta magnética para realizar el pago del combustible me comunican que como ayer llovió y hubo truenos al parecer da lo el pos y yo me pregunto la persona que estaba ahí si vio que estaba tronando no fue capaz de desconectar el equipo para evitar que se dañara?seguro que el refrigerador de su casa lo desconectó pero como eso es del Estado no se preocupó y lo más probable es que no lo ha reportado ya empiezan la guerra contra las tarjetas
Deben mejorar el sistema de acreditar las tarjetas, dado que actualmente se necesita perder un día en el banco (por la cola) para ese trámite
Me gusta porque asi me entero lo que pasa en mi pais.cuando no puedo ver la tv por estar trabajando me mantengo actualisada.gracias.
porque no c acaba de implementar el pago por tarjetas a los trabajadores estatales y clro esta la puesta en uso de nuevos cajeros automaaticos para faciliutar las gestiones de cobreo y pago de las mismas
Cuando salió la noticia el 24 de marzo de que el 1 de abril comenzariamos a usar la tarjeta magnética para la compra de combustible solo mediaba 7 días, una semana, por lo que asumo que el soporte técnico estaba montado como se explicó que se comenzó desde finales del año pasado. ¿Como es posible que CIMEX plantee que ahora por la COVID necesita hasta diciembre, 5 meses , 150 días más o menos, para poder implantar el sistema?. ¿Falta de previsión, superaron las expectativas del comercio como paso en la plataforma TUENVIO.CU? Sigue CIMEX con falta de previsión, madurez, solo pensando en el control y no en el cliente.
Para implementar el sistema de pago exclusivamente por tarjetas debería esperarse un tiempo prudencial hasta estar seguro de que la cuestión técnica está garantizada. Se sabe con cuánta presión se funciona en nuestra sociedad, más aún en estos momentos, por eso también se sabe el mal estar y los trastornos que generaría una situación en la que habiendo combustible, teniendo el cliente tarjeta y efectivo, no se pueda despachar porque el todopoderoso sistema falló y no se acepta efectivo. Eso daría pie a quejas justificadas y en el caso de choferes estatales lo usan para justificar atrasos, incumplimientos, desvíos de la ruta etc.
@Cimex
Pudieras dejar de repetir lo mismo, con lo mismo y sito: ¨CIMEX ha implementado en sus servicentros una nueva plataforma para el procesamiento de tarjetas, mediante la conectividad IP...¨
Y dar una respuesta clara,
Te pregunto una cosa. Si mi niño se siente mal y debo salir a las 3am y no cuento con dinero en la tarjeta (Como el 95.4% de los cubanos que tienen las tarjetas para cobrar y 0$ guardado),
Con el nuevo pos Me pase 30min para poder pasar la tarjeta, otro día me dijo el tendero que no si fallaba el fluido eléctrico en medio de la operación no podía reclamar el $, que si quería pagar.
El que peso las cosas como siempre, No compra combustible y tiene un chip que no se gasta.
Si le quitamos el cargo y el carro, yo te digo que su opinión cambia,
Dejemos de controlar tanto a las personas y demos facilidades y opciones,
Agrega opciones como (NFC) para poder pagar desde el móvil o con dichas tarjetas, cupones y todo lo que se le ocurra al que está sentado pensando, pero no Jodan más a los de a pie, con tantas medidas y normas absurdas, que ya de por así decirlo tenemos mucho
Esto es una medida de control, de esta forma se puede saber cuantas veces y que cantidad de combustible compra una persona. El problema es que todas estas medidas de control acarrean nuevos problemas al cubano de a pie y ellos lo saben pero no les importa porque lo que hay que priorizar es el control. Ejemplo: imagina alguien que va a otra provincia en su carro y tiene que ripostar el tanque para regresar pero en su viaje al parar en una cafeteria le robaraon la cartera con la tarjeta magnetica, (mandar a rehacer la tarjeta demora entre 21 y 25 dias, sin contar que vas al banco antes de la 6 de la mañana y sales como a las 2 de la tarde) , entonces que, se queda varado ahi porque ya no se puede pagar en efectivo, porque si pagas en efectivo no te puedo controlar, ni averiguar, ni husmear cuanto gastas ni como lo justificas, ni de donde lo sacas con el poco salario que ganas.
Otro problema que acarrea es que tienes que ir al banco constantemente a meterte la tremenda cola para depositar dinero en la tarjeta cada vez que esta se quede en cero, hay personas que el dinero lo hacen de poquito en poquito, no todos pueden ponerle 100 cuc a una tarjeta y olvidarse por dos meses. Hay quien hoy hizo 3 cuc, mañana 5, y pasado mañana no hizo ninguno, entoces tiene que ir al banco y perder una mañana para poner solo 8 cuc en la tarjeta, y dentro de 3, 4 o 5 dias volver al banco para poner 4 cuc para hecharle 4 litros al carro o moto, y asi sucesivamente.
La covid es para rato, por tanto se estimula pago por transfermovil para evitar aglomeraciones, pero ESTA MEDIDA TE OBLIGA A IR AL BANCO CADA CORTOS PERIODOS DE TIEMPO para depositar dinero en la tarjeta para poder comprar gasolina.