Comparte tu experiencia durante la tercera prueba de Internet por datos móviles en Cuba
Comente en Cubadebate sobre su experiencia durante la tercera prueba del Internet por datos móviles en Cuba. Foto: Fernando Medina/ Archivo.
Una vez concluida la tercera prueba realizada por la Empresa de Telecomunicaciones de Cuba (ETECSA) sobre el acceso a Internet por datos móviles en Cuba, desde Cubadebate le invitamos a participar en nuestra encuesta y debatir en los comentarios sobre su experiencia en estas jornadas de conexión gratuita.
Según el organismo, el último experimento "se diseñó para tres días con el propósito de comprobar la gestión del tráfico en diferentes estructuras de la red". El organismo reconoció que hubo "dificultad en la conexión y alta congestión en la voz y el dato por inestabilidad en elementos de la red".
Con el objetivo de localizar las principales debilidades que tuvo la 3G durante la prueba, pedimos a los lectores que respondan la encuesta con precisión y expongan sus ideas en los comentarios agregando el lugar desde donde intententaron conectars y una descripción del dispositivo utilizado.
Por favor, sea lo más breve posible y recuerde ajustarse al tema que proponemos para un debate más fluido y eficaz.
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No solo me fue imposible conectarme a travez del movil (Motorola E4), sino que tampoco la comunicacion habitual estuvo normal, en muchas ocasiones me fue imposible llamar o recibir llamadas. Por otro lado la conexion a la WIFI a traves de una Laptop resulto ser muy lenta en ese periodo de prueba, al parecer la misma afecta tambien esta via de conexion. Vivo en Santiago de Cuba. Gracias
El servicio era lento e inestable,por ratos se caia la conexion,ademas imposible llamar y enviar sms,por cierto le envie un sms a mi hermana y me lo cobraron dos veces porque no se enviava,como si fuera mi culpa que la red estuviera colapsada,Etecsa deberia pensar seriamente en la invercion extranjera
Vivo en San Jose, Mayabeque y la experiencia mía fue la que mas o menos leo en los comentarios. Me pude conectar poco las pocas veces que lo logré las paginas cargaban rápido pero a los dos minutos se caía la conexión y los otros servicio estaban muy deficientes, para llamar había que marcar dos o tres veces el numero porque no comunicaba y los mensajes igual. Me resulta preocupante que cuando este el servicio ya funcional no tengamos ni correo ni internet ni mensajes ni llamadas. Mi pregunta es: ¿esta realmente ETECSA lista para ofertar este sevicio?
La conexión del 8 al 10 no estuvo muy buena en mantilla no entró bien la conexión por no decir ninguna yo fui alamar y si me entró pero por poco tiempo igual que en la puntilla.
La experiencia fue mala. Ademas de la excesiva demanda debiera revisarse si los requerimientos tecnicos e infraestructura estan listos para la prestacion del servicio, el cual pienso no debe ofertarse hasta que no haya total certeza de sus posibilidades. En mi caso misteriosamente perdi mas de 60 Mb a pesar de haber cumplido todas las medidas de protection sugeridas en los dias previos por etecsa. Mi telefono es un Samsung A5 que encendia la 4G, cuando logre conectarme navegaba rapido y hable por telefono, pero era realmente dificil lograrlo, ademas que no funcionaban los otros servicio del telefono, ni abrian o cerraban adecuadamnente los datos moviles y hasta el telefono fijo estuvo raro. Utilicé el servicio desde el municipio Playa.
Sugiero a Cubadebate que se puedan escribir las opinions en español sin que constatemente te las cambie al ingles o no "las entienda"
Vivo en Lawton y conectarse era imposible sin importar la hora, mi esposa y yo tenemos telefonos acorde con las especificaciones que plantea ETECSA, en mi opinion hay que hacer las cosas bien con todo lo necesario y olvidarnos del lema HACER MAS CON MENOS, con los altos precios y tarifas de los servicios que oferta ETECSA y las divisas que reciben del exterior con las promociones pueden hacer algo mas acorde con los tiempos que vivimos.
Desde San Antonio de los Baños, imposible la conexión. Samsung galaxy j7 pro. Mi teléfono tiene la banda 900 y aún así casi nunca tenía H+, siempre estaba en 3g, nunca apague los datos en todo el tiempo de conexión y aún así solo el 20% del tiempo logré tener Internet. De hecho tengo un teléfono corporativo con una apn del trabajo y sufrí los mismo niveles de concesión que con la apn Nauta. La red de ETECSA no da abasto con la demanda. Deben invertir en más radiobases y de ser posible habilitar la frecuencia 2100 también.
Buenos días etecsa, voy a exponer mis criterios desde el exterior,africa, durante la prueba fueron muy difíciles las videollamadas, no se conectaban y cuando se lograba la imagen parecia en cámara lenta,la voz no se entendía y además se bloquearon las demás opciones de comunicación por ejemplo correos nauta, etc
BUENO PRIMERO QUE NADA QUIERO DECIR QUE SABEMOS QUE ES UN SALTO TECNOLOGICO EN EL QUE LA EMPRESA DE TELECOMUNICACIONES DE CUBA ETECSA TRENDRA QUE TRABAJAR MUCHO EN INFRAESTRUCTURA XQ REALMENTE NO CREO QUE NO CREO QUE PUEDAN CUBRIR LA GRAN DEMANDA DE INTERNET QUE NECESITA EL PUEBLO DE CUBA. PARA EMPEZAR VIVO EN MANTILLA EN EL MUNICIPIO DE ARROYO NARANJO EN LA CAPITAL HABANERA. SOLO PUDE CONSUMIR 20MB DE LOS 100 QUE DIO ETECSA POR LOS TRES DIAS DE PRUEBA Y SOLO LO CONSEGUI XQ AQUI HAY UNA RADIO BASE Y ME PARE A CASI 10 METROS DE DONDE ESTA PERO SOLO ME ALEJO 100 METROS Y ME SIGUE EL ICONO DE 3G ACTIVO PERO PERDIA CONEXION A INTERNET TENGO UN IPHONE 5S Y FUNCIONA PERFECTAMENTE CON EL 3G CUBANO Y ADEMAS DE ESO EN UNA OCASION QUISE LLAMAR A UN AMIGO Y MARQUE 61 VEZ A ESA PERSONA PARA PODER COMUNICAR CON EL EN OCASIONES ME DECIA PAGADO O SIN COBERTURA Y EN OTRA ME DABA ERROR DE LLAMADA, SMS SIN PALABRAS 5 O 6 HORAS DESPUES DE ENVIARLO ES QUE LLEGABA O SEA UN CAOS TOTAL CREO QUE NO DEBERIAN HACER MAS PRUEBAS GRATIS XQ NOS DEJAN SIN SERVICIO MOVIL DE NINGUN TIPO TRABAJEN PRIMERO EN TODA LA INFRAESTRUCTURA MONTEN MAS RADIO BASES QUE LAS QUE TIENEN ESTA SATURADAS TOTALMENTE SALUDOS YOE
Estoy en Ethipia, la famosa prueba me mantuvo incomunicado con mi familia mientras duro, por favor si saben que la infraestructura no soporta la navegacion masiva, no hagan mas experimentos fallidos.
Honestamente fue pésima mi experiencia con un celular compatible con la 3G, constantemente se iban y venían los datos, por mucho que intente a penas logré comunicarme por messenger o imo. Eventualmente recibía los mensajes en "tiempo" y cuando intentaba responder se demoraba mucho en enviar. La navegación fue totalmente nula, no me abría ninguna página. En fin fue un desastre y quien escribe tiene conocimientos de tecnología, no me vengan a decir ahora que no conocía o no domino mi celular y/o sus aplicaciones.
Otro dato realizar llamadas o enviar mensajes fue otra odisea.
99.44mb que nunca pude gastar los datos ni encendían
MALA , MALA MUY MALA , en ninguno de los tres día hubo mejora siempre fue : MALA , MALA MUY MALA . yo y el pueblo de Cuba exoltamos a que cuando den la tarifa de costo de interné piensen en el cubano trabajador ok ??????
Solamente me pude conectar el domingo en la madrugada,a las 4:30 am porque en otra hora los datos nunca llegaron...
buenos dias. me imagino que esta no haya sido la ultima prueba ya que hay mucho por corregir aun. por fabor etecsa pongan el servicio cuando esten seguros de que no va a afectar los demas servicios. para que no afecten al personal que no lo va a utilizar por el momento.
En Los Arabos Matanzas muy difícil para que los datos se activaran y cuando lograban activarse, después de varias horas de espera y de varios reinicios del móvil la cnx bien lenta, como si no hubiera 3G en el municipio, las SMS y llamadas normales se interrumpía, no se podía acceder a Transfermóvil, la aplicación del Banco, muchos problemas, de los paquetes gratis solo pude consumir el 3%.
Buenos días, en esta última prueba de 3 días, los resultados obtenidos no fueron nada alagueños, los servicios establecidos ya con alguna calidad se perdieron, ejemplo los correos demoraban en salir o no salieron, las llamadas desde un móvil o hacia un móvil se volvían imposibles, dando mensajes como que no hay red disponible o una interminable pausa despues de marcar, donde no se recibía tono de comunicación, ni respuesta de algún mensaje que dijera el estado de la llamada.
En la zona donde recido Santos Suárez, Mpio 10/10 en La Habana, no había ni señal de cobertura telefónica en ocasiones y cuando trataba de conectarme aún viendo las marcas de 3G, H o H+ no podía conectarme en internet.
Pasé un correo de texto, con pocos K y demoró más de 45 minutos en ser enviado.
Creo que en lugar de notar avances en esta prueba, vi retroceso, En las pruebas anteriores en mi zona de residencia se mantuvieron los problemas de perdida de señal y ninguna conexión.
Espero que mi criterio pueda ayudar en algo el desarrollo de ETECSA
Realmente lamentable
No hubo forma de poder conectarme durante la prueba, mi dispositivo es un Samsung Galaxy S9+ libre de fábrica con cobertura 3G en los 900MHz, desde el día 8 a las 00:10:00 Horas estuve intentando conectarme desde la provincia Camagüey y las pocas veces que me salía la H+ no se conectaba nada en el teléfono, lo intente con WhatsApp solo enviando texto y nunca salían los mensajes, ya ni lo intente con Facebook que consume muchísimo más y menos con YouTube…. Eso si desde el día 8 hasta el 10 mi teléfono no era más que un pisapapeles, necesité más de 12 intentos para realizar una llamada, en algunos casos nunca daba timbre y en otros decía que el móvil estaba apagado, cuando envié 2 sms y vi que nunca salieron de mi teléfono pues no lo intente más.
En fin que de los 50MB asignados automáticamente solo se consumieron 3MB y no se en que. Entrar a la web de mi.cubacel.net o http://www.etecsa.cu fue imposible y realizar llamadas o enviar sms fue muy difícil.
Un saludo y confiemos en que se puedan resolver estos problemas
En el municipio de Nuevitas la conexión fue pésima, aunque siempre lo ha sido porque este municipio, con tanta población que tiene, solamente cuenta con una antena en el edificio de ETECSA y otra a 100 metros de esta que la pusieron en el parque central. Es decir, que la inmensa población de Nuevitas que reside en los Micro Distritos, después de caminar más de 2 km para poder llegar a la wifi, tienen que regresar sin haber podido conectarse. Mientras tanto, el cable de fibra óptica que pusieron en el edificio 12 Plantas que divide un micro distrito de otro, sigue a la espera de que acaben de poner la dichosa antena para poder acceder a la wifi.
Por favor que ETECSA rvise en Los Arabos Matanzas la situación de la 3G, también todo el problema de conectividad aquí, pertenezco a una empresa que tiene conexión a internet, queremos subir el ancho de banda según están los demás municipios de la provincia a 2MB/S y la respuesta que nos da ETECSA es que en Los Arabos no se puede subir a 2MB/S porque la central telefónica del municipio no lo soporta, por favor revisar esto, saludos
Armando vivo en Los Arabos, esa misma respuesta es la que da la parte de Datos de ETECSA a mi jefa en Matanzas, cuando todos los demás municipios pueden disfrutar del aumento de ancho de banda en Los Arabos no se puede subir porque no lo admite la infraestructura municipal, pero me parece no ser cierto ya que el Nauta Hogar se pueden contratar hasta 4 MB/S, así que hay algo que está mal, por favor ETECSA ayúdenos con eso.
Soy de Cabaiguán, uso un móvil comercializado por ETECSA, me conecté a intérvalos, pude hablar por Whatsapp, perfectamente, en el horario de 11:00 am a 12:00m del domingo, sin que se congelara la conexión. En el resto nada de conexión, busqu´ñe otros lugares y era pésima.
Malo el servicio, con demaciada intermitencia, perdida de covertura total en algunas horas, no podias intercambiar fotos con los amigos, el messenger muy lento y se perdia la señal constantemente muchas Zonas de silencio por llamarlas de alguna forma por la falta de cobertura imagino tiene relacion aqui en Camaguey con la disponibilidad de antenas y su ubicacion. en fin esparemos que cuando sea firme el servicio todos estos males esten resueltos
Evidentemente a Etecsa le falta tecnologia para poder dar este servicio con la minima calidad posible y no afectar los demas servicios de, voz, sms y datos. Creo que las inversiones que han realizado no son las suficientes.
Saludos Keyttia, no hacia falta una prueba para darse cuenta que los servicios se iban a colapsar con la demanda por parte de los usuarios, eso cualquier especialista de ustedes lo sabe calcular en base a la cantidad de BBS, ancho de banda, cantidad de usuarios, etc, etc; se agradece el esfuerzo de ETECSA pero lo cierto es que colapsaron durante el fin de semana de red móvil y es la tercera prueba y fue para peor.
En la zona que yo vivo en guanabacoa no me pude conectar ni una sola vez, de hecho en mi casa hay poca covertura. En la habana si me pude conectar con buena velocidad. Según los comentarios de amigos, depende de la zona que estes es la calidad de la conexión. Si actualmente hablamos por el celular con mala calidad, creo que deberias enfocarse en mejorar la covertura con mas radiobeses
me conecté desde un samsung galaxy grand neo plus. consumí un paquete. pero la conexion malisima lento intermitente y restringida. terrible, espero que cuando sea pagada mejore la cosa
Me conecte que el Xiaomi redmi note 4 por la 3g y tuve problema en mi casa (casino deportivo) especificamento con la ANTENA 6619 a la que veo a -65 dbm (no se activaba la conexion de datos). Quisiera especificar que nunca he tenido problema para para utilizar ninguno de los servicios conectado a esta misma antena, incluso ya hoy un dia despues de la prueba todo vuelve a estar en perfecto estado. Ya conectado a otras antenas tuve coneccion casi siempre solo que muy lenta y practicamente solo podia usar el messenger.
Me intente conectar, y despues de una larga espera se conectaba a intérvalos, fue una experiencia positiva pero perdi 5 CUC de mi saldo, quedandome solamente con 0.3 centavos, por lo que considero que se debe evaluar esta situación para que la población no sea afectada.
Señores...señores...señores...Ustedes creen que los compañeros de ETECSA no están haciendo lo imposible por lograr que el servicio sea lo más óptimo posible...como dijera el refrán "No se le puede pedir peras al olmo." La tecnología que tenemos no puede lograr mucho más que lo que ya está...dejen de quejarse y duerman un poco...que ya leí a algunos que se conectaron a las 4 am...por favor...