Cubadebate

Hola... Mis saludos a todos, Realmente la experiencia es que la prueba, como prueba fue un éxito, pero según todas la experiencias recogidas de los usuarios con que me relacioné que lograron conectarse no fueron nada buenas, una conexion muy inestable, cuando se activaban los "datos moviles" no respondia... y dejabas los datos miviles activados y cuando queria se conectaba solo.. jajaja Soy de matanzas, me conecto con un Huawei comercializado por ETECSA y la verdad que yo solo me conecte dos ocasiones el sabado de madrugada.... y fue fatal... ademas de el lunes en la noche. afectacion constante en la red telefonica movil, no respondian las llamadas que hacia, y por momento se iva incluso la covertura, algo que nunca habia sucedido. Espero ETECSA logre estabilizar la red... si solo se habian conectado el dia 9 un millon 800 mil usuarios...de la cantidad que tiene hoy ETECSA, que quedaria si el servicio se comercializa y accedieran solo el 50 % colapso total, por ende seria bueno crear la infraestructura acorde con la demanda... algo que casi nunca ocurre aqui, antes de brindar el servicio, a no ser que se comercialice a precios poco accesibles, y solo se conecten unos pocos, las pruebas realizadas han dado fe de ello. Mi saludos y gracias ETECSA por tratar de hacernos llegar el servicio de internet a todos.

Desde el Viernes anterior a la prueba perdi mis datos moviles,es decir nunca pude acceder a la coneccion,el lunes sobre las 9 de la noche frente a una radio base tuve coneccion por 2 minutos. mi movil es Samsum galasxy S7 con tecnologia que soporta la navegacion en internet y aun asi no pude conectarme.Mariela desde Holguin

Vivo en Rio Verdem Boyeros. Aqui practicamente fue imposible conectarse y cuando lo hacias la conexión duraba minutos antes de caerse. Y por otro lado era casi imposible hacer y recibir llamadas. y al no poder conectarme ni el correo podia utilizar. fueron una tortura estas 72 horas. de 100 mb no llegue a consumir ni 20 mb.

¿En dónde puedo ver si mi línea tiene problemas? La probé en otros teléfonos que se podían conectar sin problemas y no hubo manera de que los datos móviles funcionarán. Probé otra línea en mi móvil que a pesar de ser 2G se conectaba sin problemas. Gracias

Cubadebate muy buena su encuesta, son las preguntas necesarias que le pueden brindar a la población y a etecsa como se comporto los servicios, aunque todos sabes que estuvo muy mal. Esperemos que ETECSA con el APOYO DEL ESTADO CUBANO puedan mejorar los servicios que tanto necesita la población.

Me parece que fue un gran esfuerzo el quese hizo pero existen dificultades por que la conexion no fue buena fallo la comunicacion dentro del pais incluso en la conexion nauta hogar asi como otros servicios.

Primeramente saludos a todos, el primer día de la prueba fue casi imposible conectarme, ya para el segundo y ultimo día fue mejor todo, de echo el lunes me conectaba con facilidad y pude ver hasta videos en línea. Creo que es relevante la calidad del servicio, pero mas relevante aun es las tarifas por cada paquete de datos pues si el servicio es para el pueblo de Cuba su costo debe ajustarse al salario de cada cubano.
Saludos

No pude casi ni conectarme consum{i solo 2 tristes megas, no pude en los dias referidos ni llamar y los sms demoraban mucho enllegar los que llegaron. Tambien vi afectado el nautahogar que se comproto muy inestable. Mi telefono es un Samsung Galaxy S5+ que se conecta con h+ pero en esos d{ias fue imposible no duro enlazado ni 5 minutos y eso fu en la madrugada.

Aquí en Alamar durante los 3 días de prueba en las mañanas y tardes, era casi imposible conectarse. La conexión era muy inestable, para poder acceder al servicio de manera más o menos estable, los vecinos de mi edificio y yo tuvimos que conectarnos de madrugada. También vi que, increiblemente, las 2G funcionaron más estable que las 3G, lógicamente de manera más lenta. Debería verificarse la red de Alamar, quizás la cantidad de edificios de alguna manera interferiran, digo yo......
También plantear que donde vive mi abuela en el Central Chile en San Luis, Santiago de Cuba la cobertura de la red es malísima, nadie tiene cobertura dentro de sus casas, tienen que estar llamando en la calle, muchísimo menos pudo conectarse a la prueba realizada de internet por datos móviles. Al menos se pudiera crear una zona Wifi pues en ese pueblo no se puede disfrutar de internet, se tiene que ir a San Luis que queda a 8 Km para poder conectarse.

Desde el municipio de Moa en Holguín la conexión era malísima, durante los tres días se vio afectado las llamadas y los sms pues era por gusto hacer uso de estos servicios, los datos móviles eran intermitentes y casi nunca se conectaron y casi no me pude conectar pues la conexión era malísima, y es la misma experiencia de otros colegas míos y vecinos, quiero aclarar que tengo un Samsung J5 que adquirí en ETECSA y este trabaja en la red 2G y en la red 3G. A mí parecer deben revisar estos problemas antes de lanzar el servicio sinó nos quedaremos con los celulares solo para jugar, el problema radica en que se debe incrementar el número de radiobases, ese es el mayor problema.

Mi móvil es 2G y se me conectó por unos segundos a veces minutos en la madrugada hasta la mañana sólo Messenger funcionó relativamente bien. EnFacebook algunas cosas se me cargaban pero no podía revisar las solicitudes ni los perfiles de mis amigos

Para complacer con el dato que piden sobre la marca y modelo, aclaro que usé un Galaxy S4, libre, es decir sin un sistema de ninguna compañía, e igual nunca pude consumir los paquetes, pese a que cuando lograba conectarse a los datos móviles siempre mostraba H+ (O sea la mayor velocidad de acceso a la 3G), pero por gusto, nunca me cargo ni el portal nauta, me consta que posiblemente por una configuración de los terminales y su SO (Sitema Operativo) se prioriza la calidad de la conexión mediante protocolo QoS y por eso en la misma zona un samsung como el mío no se podía conectar y un alcatel de los comercializados por ETECSA, sí. Algo que me hubiere encantado fuere que filtraran por el tipo de acceso las conexiones, ya que según puede constatar por ambas plataformas 2G y 3G se pudo acceder a internet y esto imposibilitó aún mas el funcionamiento de los servicios básicos que brinda la empresa, si se les ocurriera hacer alguna otra prueba agradecería si restringen el acceso a internet por medio de la 2G, para evitar así menos congestión, porque praticamente ni llamar pude, para que comentar sobre otros servicios... Mi experiencia fué pésima, gustaría que como comentan otros, se potenciara + primeramente la conectividad WIFI, que para el caso de inversiones viene siendo hasta + económica, y luego del apagón analógico, y cuando exista otra realidad tecnológica entonces se piense en este servicio, porque hacerlo hoy en día sería solo para beneficiar a unos pocos, porque el cubano de a pie no va a pagar 20 CUC al mes por 200 MB,que se van en un rato, para eso accede a la WIFI y los consume con una tarifa mas adecuada, advertencia eduquen muy bien a los usuarios antes de la contratación porque de no explicarse bien como funcionan las cosas preveo muchos conflictos. Hoy en día las personas comunes que tienen un terminal no saben si tiene o no soporte 2G o 3G, el mismo sitio de ETECSA, podría secundar a otros como https://www.devicespecifications.com u otros fiables, para dar información a sus usuarios de cuales son los dispositivos que tienen compatibilidad con esa red, ya que la cultura informática al respecto escasea, principalmente para los usuarios mas longevos, y así se evitaría la introducción al país de dispositivos no compatibles, y por ende se favorecería el aumento de personas preparadas para acceder a este servicio.
Hay algo que aun no tengo claro, cuando se ponga en funcionamiento la internet móvil a través de 3G, todos los terminales que utilicen esta red por su exclusividad en velocidad de acceso y otros beneficios para los servicios básicos tendrán acceso libre o solo se preveé esta red para propósitos de conectividad a internet?

Solo pude usar 5 MB de los 100 disponibles. O sea, en la práctica no pude conectarme. En ese breve tiempo solo lo hice en 2G, en varias localidades de La Habana (Lisa, Vedado). Mi teléfono es de última generación - capacidad para 2, 3 y 4G. Samsung S6.
Aparecía ''E'', pero sin tráfico apenas, como inexistente el servicio.
No pude siquiera usar el servicio de datos como antes de la prueba y el tráfico de voz y mensajes casi imposible.
Gracias por la atención y que sigamos avanzando.

Me conecte varias veces solo para probar, mi móvil es un ZTE V965 con 3G. Si se demoraba un poco en comenzar a navegar, pero cuando se conectaba el trafico era fluido y constante, con una sensación muy parecida a otras formas de conexión de banda ancha. Pude medir picos de bajada superiores a los 500 Kb y subida superior a los 300 Kb. Pienso que cuando se realicen algunos ajuste de rigor y se ponga el servicio las 24 Hrs se estabilice, ya que no van a concurrir cantidades tan grandes de usuarios simultáneamente. Gracias a ETECSA por seguir trabajando tan seriamente para poner este servicio lo mas rápido posible a disposición del pueblo.

Prueba fallida un 70 por ciento, cuando se logró conectar congelada imagen y audio inentendible, así q tienen q trabajar duro antes de cobrar el servicio, 3g ya no lo usa nadie, estamos atrás debemos mejorar en tecnología, sino la conexión seguirá en las mismas, gracias por permitir mi comentario.